導(dǎo)語：如何才能寫好一篇直播營銷的現(xiàn)狀，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】低成本；高效率；微波；機(jī)械；除冰

1 背景及意義

2008年初，我國南方數(shù)省輸電線路遭遇歷史上罕見的冰雪災(zāi)害。長時(shí)間持續(xù)的高強(qiáng)度、大范圍低溫雨雪冰凍天氣，導(dǎo)致湖南、江西、浙江、安徽、湖北等地的電網(wǎng)發(fā)生倒塔、斷線、舞動(dòng)、覆冰閃絡(luò)等多種災(zāi)害。按國家電網(wǎng)局災(zāi)后統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，僅國家電網(wǎng)的重建修復(fù)資金就耗資300多億，并且恢復(fù)任務(wù)非常艱巨。雪災(zāi)所導(dǎo)致的電網(wǎng)癱瘓不僅讓國家耗資耗力，還讓廣大災(zāi)區(qū)人民備受煎熬。因此，必須及時(shí)破除高壓輸電線路上的結(jié)冰，保障電網(wǎng)安全。然而，目前的破冰方式還是以人工除冰為主，需要工人攀爬到高空進(jìn)行作業(yè)，不僅存在重大安全隱患，而且效率低下，并且受限制于一些特殊地區(qū)，如高原、叢林地帶。

目前已有的高壓電線除冰裝置，其基本方法主要包括熱力除冰法、被動(dòng)法、機(jī)械除冰法。熱力除冰效果明顯，但能量損耗大，設(shè)備投資成本高；被動(dòng)法簡單易行，但可能因不均勻或不同期脫冰產(chǎn)生導(dǎo)線跳躍，引起線路事故；機(jī)械除冰法……。此外，人們還提出或正在研究電子凍結(jié)、電暈放電和碰撞前顆粒凍結(jié)、電磁脈沖除冰法、氣動(dòng)脈沖除冰法以及高壓高頻勵(lì)磁除冰法等技術(shù)，但都存在費(fèi)用較高、技術(shù)不夠成熟等問題。

為了達(dá)到高效率、低成本、低功耗、安全性強(qiáng)、操作方便的除冰目的，我們結(jié)合人因工程學(xué)的理念，將物理微波激振與電子機(jī)械相結(jié)合設(shè)計(jì)出了一種新型高壓電線除冰裝置。

2 設(shè)計(jì)方案

新型高壓電線除冰裝置結(jié)構(gòu)組成如圖1所示，整套裝置主要靠橫架結(jié)構(gòu)（27）組成，由自帶電瓶箱供電，首先利用測距傳感器（4）測量電線覆冰厚度，并反饋到箱體盒（2）中的微型計(jì)算器進(jìn)行處理，通過無線顯示到遠(yuǎn)程App終端，由人工遠(yuǎn)程操作微型計(jì)算器實(shí)現(xiàn)電動(dòng)機(jī)（24）的啟閉、電磁離合器（11）的離合以及微波發(fā)射器（5）的融冰工作。并由一臺(tái)40W電動(dòng)機(jī)（24）驅(qū)動(dòng)，通過圓柱齒輪（13）將轉(zhuǎn)速與扭矩傳到驅(qū)動(dòng)半軸上，然后直接經(jīng)由槽輪（12）通過皮帶將動(dòng)力傳輸?shù)藉F齒輪對（18），從而將動(dòng)力換向到凸輪（10）上，由凸輪（10）的周期旋轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)破冰伸出臂（7）的搖擺運(yùn)動(dòng)，迫使彈簧（9）因其剛度要求而實(shí)現(xiàn)碎冰器（6）對覆冰的重力敲擊，而其彈簧銷桿（8）頂端距離限制則可避免碎冰器（6）損傷電線。而采用皮帶傳動(dòng)具有過載保護(hù)的作用，當(dāng)敲擊力太大時(shí)，皮帶通過打滑以實(shí)現(xiàn)過載保護(hù)。其行走則是通過電磁離合器（11）將驅(qū)動(dòng)半軸的動(dòng)力傳到鏈輪（19），再由鏈條（20）將旋轉(zhuǎn)傳到鏈輪（23），由輸出軸帶動(dòng)前輪驅(qū)動(dòng)輪（26）沿電線行走，其配合輪（21）通過鈕扣板（25）限制可調(diào)范圍和彈簧（22）壓緊，使驅(qū)動(dòng)輪貼和覆冰進(jìn)行受力行走，從而實(shí)現(xiàn)“一機(jī)兩用”控制裝置的移動(dòng)與破冰。

綜上所述，整套裝置機(jī)構(gòu)組成可分為三個(gè)主要機(jī)構(gòu)，驅(qū)動(dòng)與行走機(jī)構(gòu)、除冰機(jī)構(gòu)以及控制機(jī)構(gòu)。

2.1 驅(qū)動(dòng)與行走機(jī)構(gòu)方案設(shè)計(jì)

采用40W電動(dòng)機(jī)進(jìn)行單機(jī)驅(qū)動(dòng)，通過一對傳動(dòng)比為2的圓柱齒輪將電動(dòng)機(jī)動(dòng)力傳至驅(qū)動(dòng)半軸上，再經(jīng)離合器和鏈輪及鏈條將動(dòng)力傳至前輪驅(qū)動(dòng)輪上，其中鏈輪之間傳動(dòng)比設(shè)計(jì)為3.2，總體齒輪傳動(dòng)將電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速減速傳至驅(qū)動(dòng)輪，由驅(qū)動(dòng)輪齒槽嚙合電線行走，由于覆冰并不能完全除去，故配合輪與驅(qū)動(dòng)輪間用彈簧和鈕扣板保證裝置能平穩(wěn)越冰行走。

其中，齒槽設(shè)計(jì)可增大驅(qū)動(dòng)輪與電線間的摩擦阻力，亦可在行走于殘冰時(shí)能越過殘冰，并對其進(jìn)行進(jìn)一步破碎處理。

2.2 除冰機(jī)構(gòu)方案設(shè)計(jì)

此套除冰機(jī)構(gòu)分為兩個(gè)部分，物理微波融冰和機(jī)械破碎除冰。

物理微波融冰，是在伸出臂端安裝頻率為24125MHZ的磁控管。利用高壓電線比冰層吸收微波能力強(qiáng)易于加熱的特性，利用磁控管發(fā)出的微波在電線與發(fā)射面板間不斷反射進(jìn)行能量加強(qiáng)，加熱電線融化覆冰。

機(jī)械破碎除冰，是利用凸輪回轉(zhuǎn)以及彈簧縮緊的杠桿機(jī)構(gòu)驅(qū)動(dòng)破碎器來回敲擊覆冰。采用雙三角尖端對冰的破碎更有利，能更高效破冰。

2.3 控制機(jī)構(gòu)方案設(shè)計(jì)

控制機(jī)構(gòu)，是測距傳感器對裝置與電線間進(jìn)行測距反饋，由遠(yuǎn)程終端App發(fā)出電動(dòng)機(jī)與離合器的啟動(dòng)與閉合指令，經(jīng)由裝置自帶微型簡易計(jì)算機(jī)處理進(jìn)行控制的系統(tǒng)機(jī)構(gòu)。

3 設(shè)計(jì)創(chuàng)新點(diǎn)

3.1 驅(qū)動(dòng)和行走部分

利用鏈條與齒輪定傳動(dòng)比傳動(dòng)到驅(qū)動(dòng)輪，驅(qū)動(dòng)輪輪面設(shè)計(jì)成齒槽形，能有效防止除冰裝置在冰面打滑，也能除去除冰機(jī)構(gòu)未處理的殘冰。彈簧鈕扣板能適應(yīng)各種冰面，以保證行走輪夾緊在電線上不脫落，同時(shí)彈簧也能減緩由冰面不平引起的振動(dòng)和沖擊，使整個(gè)裝置在冰面上行走更加平穩(wěn)。

3.2 融冰除冰部分

利用微波融化除冰使冰脫離電線，形成應(yīng)力集中區(qū)，結(jié)合機(jī)械式雙三角尖端敲擊破冰。除冰效率大大提高，并能使除冰效果更加明顯。

3.3 遠(yuǎn)程控制部分

可采用手機(jī)App終端操作即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，這樣降低了人工操作的危險(xiǎn)性，亦能適應(yīng)各種不同的山區(qū)、叢林。

新型除冰裝置不僅融合了純機(jī)械除冰的破碎原理，還較好解決了高科技往往高成本問題。這樣的除冰裝置設(shè)計(jì)，給用戶帶來了了經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的感受，還提供了安全可靠、高效低耗的保障。此裝置集微波物理加熱與機(jī)械破冰于一體，體現(xiàn)了低能、高效、平穩(wěn)、安全等各方面性能，具有好的市場發(fā)展前景。

【參考文獻(xiàn)】

[1]濮良貴，紀(jì)名剛，主編.機(jī)械設(shè)計(jì)[M].北京：高等教育出版社，2006.

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[關(guān)鍵詞]農(nóng)產(chǎn)品電商；直播+電商模式；引流轉(zhuǎn)化

[DOI]1013939/jcnkizgsc201720199

1農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展瓶頸

近年來，隨著國家對農(nóng)產(chǎn)品電商支持力度加大，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售取得了驚人的成績，2015年農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售額1500多億元，預(yù)計(jì)2016年達(dá)到2200億元，年均增長率預(yù)計(jì)達(dá)到50%，占全部商交易額的4%[ZW（]《中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告（2015―2016）》，數(shù)據(jù)來源：中國國際電子商務(wù)中心研究院。[ZW）]。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售渠道的開拓，直接增加了農(nóng)民收入，阿里數(shù)據(jù)顯示[ZW（]《農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告2016》，數(shù)據(jù)來源：阿里研究院。[ZW）]，從事網(wǎng)商的農(nóng)村家庭比沒有從事的農(nóng)村家庭年人均收入增加2萬多元。然而，農(nóng)產(chǎn)品電商在發(fā)展過程中也遇到瓶頸，總結(jié)前人研究可以歸類為以下三點(diǎn)。

第一，從農(nóng)產(chǎn)品電商整體發(fā)展看，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量安全、物流技術(shù)、物流成本、專業(yè)電商人才缺失等都是限制農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的重要原因。受地域、氣候等自然條件的影響，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量不可控，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)不易形成。而且它們多種植于遠(yuǎn)離城郊且交通不便的鄉(xiāng)村，需要冷鏈物流技術(shù)支撐，保障其新鮮價(jià)值，而農(nóng)產(chǎn)品作為初級產(chǎn)品，市場價(jià)值較低，使用冷鏈物流必然增加其物流成本。另外，國家雖然在倡導(dǎo)發(fā)展農(nóng)村電商，鼓勵(lì)大學(xué)生當(dāng)村官、創(chuàng)業(yè)，但是農(nóng)村電商市場環(huán)境的不成熟也讓很多人止步，造成專業(yè)人才的缺失。

第二，從經(jīng)營者角度看，經(jīng)營規(guī)模小，服務(wù)專業(yè)水準(zhǔn)低。目前活躍在農(nóng)產(chǎn)品電商市場上的賣家多以單個(gè)家庭農(nóng)民、小農(nóng)場主和不從事種植的中間商為主的中小賣家，由于土地、氣候、經(jīng)濟(jì)等各方面條件的限制，他們種植產(chǎn)量少，銷售規(guī)模有限。而這些經(jīng)營者，要么缺乏電商運(yùn)營知識，要么缺乏對農(nóng)產(chǎn)品本身的認(rèn)識，呈現(xiàn)在顧客眼里都是服務(wù)不夠?qū)I(yè)，顧客滿意度低。

第三，從運(yùn)營銷售角度看，品牌建設(shè)意識弱，營銷手段陳舊，引流難、轉(zhuǎn)化率低成為經(jīng)營者銷售的重要難題。多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)商對電商的認(rèn)識僅局限于在淘寶、天貓、京東等平臺(tái)上銷售農(nóng)產(chǎn)品，依靠國家政策和平臺(tái)扶持，以出售產(chǎn)品為目的，缺乏在銷售過程中建設(shè)自身品牌意識。在營銷模式上多通過打折促銷和參加平臺(tái)活動(dòng)來引流轉(zhuǎn)化，在大量賣家進(jìn)入市場之后，這些營銷方式引流局限性日益突出，流量成為經(jīng)營者運(yùn)營的重要難題。

對于農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展遇到的三大瓶頸，針對前兩類，多數(shù)研究者在宏觀的角度上給予建議，比如物流問題需要國家層面建設(shè)，人才缺乏可以通過國家和電商平臺(tái)共同培養(yǎng)，經(jīng)營規(guī)模小可以通過以村或者社區(qū)為單位聯(lián)合生產(chǎn)經(jīng)營，形成產(chǎn)業(yè)化。但對具體運(yùn)營上遇到的問題，給出的意見相對較少，特別是在引流轉(zhuǎn)化具體意見幾乎沒有涉及，本文試圖引入直播+電商模式探討這一問題的解決途徑。

2網(wǎng)絡(luò)直播+電商模式

21網(wǎng)絡(luò)直播+電商模式定義

網(wǎng)絡(luò)直播+電商模式也叫直播+電商模式，是一種通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)宣傳推廣產(chǎn)品，引入流量，并最終實(shí)現(xiàn)在線交易的商務(wù)模式。與網(wǎng)絡(luò)直播一樣，這種模式具有傳播內(nèi)容立體多樣、傳播直接便捷、實(shí)時(shí)互動(dòng)性強(qiáng)等特征。它們皆以打造主播IP的“粉絲經(jīng)濟(jì)”為主，通過虛擬禮品、廣告、銷售產(chǎn)品盈利。

22網(wǎng)絡(luò)直播+電商模式發(fā)展現(xiàn)狀

由下表可知，直播+電商模式的應(yīng)用在2015年已小有成效，2016年達(dá)到一個(gè)小，促成了“雙十一”1207億元驚人交易量。其成就：一是得益于直播業(yè)務(wù)自身的發(fā)展；二是這種模式一定程度上解決了傳統(tǒng)電商發(fā)展遇到了痛點(diǎn)，即買家對商品圖文展示的審美疲勞造成決策困難以及現(xiàn)實(shí)生活中購物社交體驗(yàn)的缺失。到目前為止，這種模式已發(fā)展成三類形式：一是電商平臺(tái)開通直播功能，如天貓直播、唯品會(huì)直播；二是新型直播+電商模式平臺(tái)，平臺(tái)一出生就帶有直播+電商的標(biāo)簽，如小紅唇和波羅蜜新型公司；三是直播平臺(tái)附加經(jīng)營網(wǎng)上交易，即以直播為流量導(dǎo)入口，轉(zhuǎn)至第三方電商平成交易，主要體現(xiàn)直播平臺(tái)主播代言或賣家秀。

23網(wǎng)絡(luò)直播+電商模式優(yōu)劣勢

231優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)直播+電商模式自被應(yīng)用以來，不但受到電商平臺(tái)的追捧，也被廣泛中小賣家使用，這主要受益于這種模式的天然優(yōu)勢。

第一，流量聚集，容易入門。數(shù)據(jù)顯示，2016年中國網(wǎng)絡(luò)直播用戶數(shù)量達(dá)到344億，占網(wǎng)民總規(guī)模471%[ZW（]《第39次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，數(shù)據(jù)來源：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心。[ZW）]。大型直播平臺(tái)每日高峰時(shí)段同時(shí)在線人數(shù)接近400萬[ZW（]《2016年中國在線直播網(wǎng)紅行業(yè)專題研究報(bào)告》，數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢。[ZW）]，蘊(yùn)藏了巨大的消費(fèi)潛能。在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，直播能夠?yàn)橘u家增加產(chǎn)品曝光度，聚集消費(fèi)人氣，獲得經(jīng)濟(jì)利益。另外，目前直播平臺(tái)注冊無特別限制，設(shè)備一臺(tái)智能手機(jī)聯(lián)網(wǎng)即可，操作簡易，容易上手，適合中小賣家應(yīng)用。

第二，展示全面，提升購買轉(zhuǎn)化率。圖文是傳統(tǒng)電商展示商品性能的重要方式，也是其發(fā)展痛點(diǎn)之一。在琳瑯滿目的商品市場，消費(fèi)者光看圖片和文字難以決策，特別是“照騙”越來越多，跳失率也不斷增加。直播可以真實(shí)地、多方位地展示產(chǎn)品，讓消費(fèi)者看到產(chǎn)品真實(shí)形態(tài)，通過與主播現(xiàn)場互動(dòng)，體驗(yàn)產(chǎn)品的真實(shí)性能或者效果。還可以和主播一起了解產(chǎn)品生產(chǎn)過程、使用原料、加工工藝等，為消費(fèi)者購買決策提供一個(gè)有力的實(shí)證，提高購買轉(zhuǎn)化率。

第三，展現(xiàn)個(gè)性，實(shí)時(shí)交互，培養(yǎng)用戶忠誠度。賣家長期直播會(huì)形成自己的風(fēng)格，與在線粉絲通過吐槽、刷禮物、發(fā)紅包等互動(dòng)的過程中，不斷加深粉絲對賣家個(gè)人及其產(chǎn)品的認(rèn)識，逐步吸納沉淀自己的忠實(shí)粉絲。

232劣勢

然而，直播+電商模式畢竟是基于直播業(yè)務(wù)基礎(chǔ)發(fā)展起來的模式，發(fā)展過程中直播行業(yè)固有的問題也體現(xiàn)在這種模式當(dāng)中。

第一，引流成本大，小賣家難易承受。剛?cè)胄械纳碳医砸悦餍腔蚓W(wǎng)紅做開路引入粉絲，這種方法效果是顯著的，如楊穎天貓直播2小時(shí)，創(chuàng)造140多萬元銷售額。但是，不論是邀請明星、網(wǎng)紅或者自己培養(yǎng)主播成本無疑是高昂的。對于實(shí)力雄厚如美寶蓮公司問題不大，但是對于一般的中小賣家而言，這種前期的大量投入是難易承受的。

第二，內(nèi)容同質(zhì)化，內(nèi)容創(chuàng)作需要更多的精力。就目前的直播+電商模式應(yīng)用而言，實(shí)力強(qiáng)厚的賣家多以邀請明星、網(wǎng)紅來坐鎮(zhèn)，中小賣家主要以自己直播為主吸引粉絲，二者在直播內(nèi)容上多以和粉絲娛樂聊天、現(xiàn)場試穿試吃、送優(yōu)惠券、紅包之類的活動(dòng)為主，同類賣家展示的內(nèi)容驚人相似，賣家為了能蛭引粉絲，就需要花更多精力制作出獨(dú)特又具有吸引力的節(jié)目。

第三，粉絲容易流失，賣家轉(zhuǎn)移成本大。簡單來講，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)用戶大部分觀眾觀看的不是直播的內(nèi)容而是主播這個(gè)人，如果主播從一個(gè)平臺(tái)調(diào)到另外一個(gè)平臺(tái)，那么用戶也會(huì)隨之轉(zhuǎn)移，對受眾而言只要額外去注冊一個(gè)賬號就可以了，但是對賣家而言轉(zhuǎn)移一個(gè)平臺(tái)經(jīng)營，投入成本是不言而喻的。

3農(nóng)產(chǎn)品借用直播+電商模式突破途徑

對于經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)商而言，開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售通常會(huì)遇到兩個(gè)不可避免的問題：一是消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)可；二是流量引入和轉(zhuǎn)化。直播+電商模式本身具有傳播立體、曝光真實(shí)、流量聚集的特征，運(yùn)用得當(dāng)會(huì)一定程度上解決上述問題，對于如何將直播+電商模式運(yùn)營到農(nóng)產(chǎn)品電商上，本文提出以下思路。

31清晰定位直播內(nèi)容，建設(shè)獨(dú)特標(biāo)識性賬號

使用直播+電商模式中小賣家不斷增加，同類流量競爭激烈。農(nóng)產(chǎn)品電商在借用這種模式時(shí)，首先根據(jù)自身?xiàng)l件明確直播方向，制作差異化內(nèi)容。同質(zhì)化是目前所有“直播+”都會(huì)遇到的問題，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者若想借直播風(fēng)口占有市場一席之地，必須根據(jù)自己產(chǎn)品特征明確受眾，制作針對性精良內(nèi)容。比如更多消費(fèi)者關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境、加工過程、運(yùn)輸過程等影響農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、安全問題的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，直播時(shí)，可以根據(jù)消費(fèi)者這些需求制作在直播節(jié)目中。避免內(nèi)容同質(zhì)化，可充分發(fā)貨直播娛樂本質(zhì)，融合產(chǎn)品特征賦予品牌故事，將自己獨(dú)特的故事，在故事互動(dòng)中傳播產(chǎn)品價(jià)值，逐步讓受眾認(rèn)可，形成對產(chǎn)品或者品牌的忠誠。

其次要建設(shè)獨(dú)特標(biāo)志性直播賬號。直播行業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)粉絲隨主播遷移而遷移的現(xiàn)象，因此，農(nóng)產(chǎn)品中小賣家在開始運(yùn)營直播時(shí)就要注重賬號培養(yǎng)，依靠流量大主播宣傳的同時(shí)，要培養(yǎng)自己的主播，特別是要打造自己的賬號，形成標(biāo)志性賬號，通過獨(dú)有的標(biāo)志性賬號建設(shè)自身品牌，避免“隨播逐流”。

32堅(jiān)持多渠道融合推廣和個(gè)性化營銷

把直播+電商模式轉(zhuǎn)成農(nóng)產(chǎn)品電商重要流量入口，發(fā)揮其潛能，還需要多方渠道的配合，形成多平動(dòng)，達(dá)到效益最大。具體操作可以這樣思考。

首先，建立受眾面較廣的微博平臺(tái)做展示窗口，一可預(yù)告直播內(nèi)容，預(yù)約“粉絲”；二可通過直播后期內(nèi)容制作“變異”形成二次、三次傳播，可留老顧客，也可以吸引新顧客。此方法可以借鑒《捉妖記》官微，在電影前預(yù)告，增加“粉絲”，播放之后以“胡巴”為形象后期“變異”，可以給老顧客回味，新顧客認(rèn)識，再次為《捉妖記2》積累“粉絲”。

其次，使用微信公眾號或者私人微信維護(hù)顧客關(guān)系，微信給人的真實(shí)性可以真切感受到產(chǎn)品的可靠度，配合手淘讓顧客下單更放心。

最后，在多種渠道聯(lián)合推廣下，要充分發(fā)揮個(gè)性化營銷，體驗(yàn)購物樂趣。消費(fèi)者對于農(nóng)產(chǎn)品的購買，在考慮食品安全問題時(shí)，也會(huì)有自己的購物想法，比如想吃自己看著長大的農(nóng)產(chǎn)品，想在成熟的時(shí)候選自己想選的農(nóng)產(chǎn)品。若賣家是農(nóng)場主或者與農(nóng)場主有合作中間商，在剛種植或接近成熟可以直播認(rèn)養(yǎng)，讓買家認(rèn)養(yǎng)；在成熟季節(jié)直播現(xiàn)場采摘，支持消費(fèi)者直播選購。這兩種方式都可以讓受眾遠(yuǎn)程體驗(yàn)農(nóng)作物生長和收成，這樣不僅能提前預(yù)售農(nóng)產(chǎn)品，也會(huì)聚集活躍粉絲，形成規(guī)模粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

此外，還應(yīng)當(dāng)支持粉絲各種途徑的轉(zhuǎn)化，可以通過手淘下單，也支持粉絲在直播互動(dòng)時(shí)以禮物形式下單，甚至是微博、微信平臺(tái)下單，只要顧客愿意，給予其一切便利，提高購買轉(zhuǎn)化率。

33舉辦線下參觀體驗(yàn)活動(dòng)，與線上聯(lián)合營銷

農(nóng)產(chǎn)品多是種植在環(huán)境比較好的鄉(xiāng)村，對于鄰近城區(qū)并有一定網(wǎng)上經(jīng)營規(guī)模的村莊，可以集體舉辦線下參觀活動(dòng)，消費(fèi)者一方面可以看到農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境，另一方面體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活，形成對賣家經(jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)同。再聯(lián)合活動(dòng)現(xiàn)場直播，通過真人帶動(dòng)線上粉絲互動(dòng)參與，形成線上線下聯(lián)動(dòng)效果，此方法具體可借鑒桐廬縣百江鎮(zhèn)“直播+微電商”的方法。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

關(guān)鍵詞：微博；創(chuàng)意營銷；清江野漁

中圖分類號：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、微博營銷概述

微博營銷是以微博作為營銷平臺(tái)，每天更新新的內(nèi)容跟大家互動(dòng)，或者大家感興趣的話題，達(dá)到營銷的目的。微博營銷告別了原有的廣告模式，它使?fàn)I銷的方式朝著多元化發(fā)展。研究微博營銷能使企業(yè)做好營銷，能更好地服務(wù)于消費(fèi)者。在不同的時(shí)期，消費(fèi)者有不同的需求，用戶的訴求永遠(yuǎn)是第一位，微博可以滿足這種需求?？傊⒉I銷是營銷的一個(gè)創(chuàng)舉，推動(dòng)了電子商務(wù)和市場營銷的發(fā)展。微博營銷通過文字來推銷產(chǎn)品或形象，操作簡單，具有很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)交互性。微博營銷可以全面了解消費(fèi)需求，在微博上顧客隨時(shí)能給予反饋，商家可以根據(jù)消費(fèi)者的反饋來了解營銷的效果和收集顧客對產(chǎn)品的反饋來達(dá)到改進(jìn)產(chǎn)品的目的。顧客的消費(fèi)過程變得更加主動(dòng)，導(dǎo)致了顧客消費(fèi)行為的改變。

二、“清江野漁”微博營銷的創(chuàng)意途徑

清江野漁是湖北省土老憨集團(tuán)推出的一款時(shí)尚有地方特色的休閑食品。目前這個(gè)品牌市場占有率很低，很大的一個(gè)原因是沒有很好的利用網(wǎng)絡(luò)來營銷產(chǎn)品。為了順應(yīng)時(shí)展，清江野漁必須通過網(wǎng)絡(luò)拓展?fàn)I銷途徑，利于更好推廣自己的品牌。

1.開通直播，增加影響力

自直播推出以來，微博的用戶數(shù)規(guī)模逐漸回升，根據(jù)目前的趨勢以及大量的數(shù)據(jù)顯示視頻直播在未來仍然是企業(yè)玩賺的關(guān)鍵。清江野漁知名度不高，企業(yè)需要通過營銷來開拓市場，因此企業(yè)可以請跟產(chǎn)品匹配的網(wǎng)紅或者KOL通過直播的方式來營銷產(chǎn)品，以此來增加產(chǎn)品的知名度。

2.組織活動(dòng)，互動(dòng)參與

活動(dòng)的形式很多，有發(fā)放紅包，互動(dòng)游戲等。比如：在微博上發(fā)起一個(gè)“愛吃魚，愛做魚”的線上活動(dòng)，喜歡吃魚的人都可以向大家展示自己做魚的方式，具體形式是：上傳視頻、圖片、語言、文字等等，通過這個(gè)活動(dòng)，大家可以在網(wǎng)上進(jìn)行互動(dòng)，主辦方最后可以進(jìn)行一個(gè)“尋找美味魚兒”投票活動(dòng)（主要是根據(jù)人們對吃魚后，對魚的贊賞程度，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投票）最后的獲獎(jiǎng)?wù)呖梢缘角褰沼巍?/p>

3.制作微電影，提高關(guān)注度

微電影一般都是免費(fèi)的，迎合了消費(fèi)者的消費(fèi)心理。電影時(shí)間不需要很長，主要以故事的形式，內(nèi)容有趣并且感人。比如：微電影的男主可以選擇青春活力受年輕人追捧的楊洋，女主可以選擇清新美麗的鄭爽，電影的主題是“能不能一起愉快的玩?！?，愉快有魚塊的諧音，玩耍體現(xiàn)了清江野漁的定位：休閑類食品。“能不能一起愉快的玩?！?，即暗含人們在休息時(shí)吃魚塊的含義。

4.制作表情，傳遞趣味

里約奧運(yùn)會(huì)期間，中國游泳選手傅園慧因?yàn)楸砬樽呒t世界，隨之她的表情包也在網(wǎng)絡(luò)瘋傳。企業(yè)可以制作“清江野漁”的表情包，還可以和一些網(wǎng)紅結(jié)合起來制作表情包。

三、對“清江野漁”微博營銷效果的分析

（一）清江野漁官方微博運(yùn)營現(xiàn)狀

據(jù)CNNIC抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截至2016年6月，微博用戶規(guī)模為2.42億，與去年同期相比，在網(wǎng)民中的滲透率增長了3.4個(gè)百分點(diǎn)。清江野漁的官方微博才剛剛建立不久，企業(yè)正在規(guī)劃微博營銷，目前清江野漁微博營銷存在的主要問題是用戶的關(guān)注度較低。微博與電商用戶重合比較高，有關(guān)數(shù)據(jù)顯示微博用戶每天打開電商應(yīng)用的比例占了44.4%，因此清江野漁通過微博營銷一定可以打開其在電商平臺(tái)上的市場。

（二）清江野漁微博營銷優(yōu)勢與劣勢的分析

1.優(yōu)勢

適合品牌營銷，利于電商發(fā)展。一般人們喜歡在比較悠閑或者想要放松的時(shí)候刷微博，而且據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：微博用戶的年輕用戶比較多，其中女性用戶占比明顯高于全網(wǎng)平均水平。微博的主要用戶不僅與清江野漁的主要消費(fèi)人群相吻合，而且與電商的主流人群有較高的重合度，有利于清江野漁網(wǎng)店的發(fā)展；經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，傳播廣泛。微博營銷相比視頻廣告營銷成本較低。相比微信等其他社交軟件，它傳播信息的人群范圍也更廣泛并且沒有任何的交流限制，互動(dòng)性很強(qiáng)。

2.劣勢

關(guān)注度低，品牌不活。微博營銷主要是靠粉絲來拉高人氣，所以說人氣是微博營銷的基礎(chǔ)，清江野漁沒有產(chǎn)品的形象代言人，品牌沒有很大的生命力；信息更新快，營銷效果差。微博每天信息更新速度驚人，這樣就無法達(dá)到宣傳的效果，如果不上熱搜或者沒有很多粉絲的話，微博營銷幾乎沒有效果。

（三）清江野漁微博營銷的關(guān)鍵

1.品牌塑造

品牌是企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、特征、性能、用途等的概括性象征，凝聚著企業(yè)的風(fēng)格、精神和信譽(yù)，使消費(fèi)者一接觸品牌就會(huì)聯(lián)想到該生產(chǎn)企業(yè)。（1）清江野漁滿足現(xiàn)代人對于休閑類食品的高需求，企業(yè)在進(jìn)行微博營銷的時(shí)候要體現(xiàn)出食品“方便、休閑和健康”的特點(diǎn)，比如：可以用微博推出企業(yè)設(shè)計(jì)的有趣表情包，微博可以這樣描述：“休閑一刻，釋放你的洪荒之力，就來一包清江野漁?！?/p>

2.品牌推廣

由于產(chǎn)品在網(wǎng)上有網(wǎng)店，微博和網(wǎng)店結(jié)合也很緊密。品牌在微博上的推廣應(yīng)抓住以下三點(diǎn)：①事件推廣：抓住活動(dòng)和節(jié)日特色進(jìn)行營銷。比如：2017年新年將至，家人都會(huì)團(tuán)圓。清江野漁是一種地方特產(chǎn)，年年有魚就吃清江野漁。既抓住了節(jié)日的特點(diǎn)，又是一種情感營銷；②互動(dòng)參與法：在微博上可以進(jìn)行一系列的活動(dòng)，以此來與消費(fèi)者建立友好的關(guān)系；③名人效應(yīng)法：企業(yè)是剛剛起步做微博I銷，請名人來做品牌推廣是必不可少。

3.廣告設(shè)計(jì)

在微博上的廣告可以是以文字并配上圖片或視頻的形式，還可以將廣告設(shè)計(jì)在進(jìn)入微博主頁的封面上或者搜一搜的下面等。圖片不要復(fù)雜，視頻簡單就好。比如：在封面上做廣告，字不能多，可以寫上“輕松一刻，屬于你的美好時(shí)光”，這樣的文字比較吸引人注意，然后再插上一張清江野漁的圖片。廣告設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是讓顧客在最短的時(shí)間里獲取最多的信息。

4.企業(yè)形象

清江野漁是土老憨集團(tuán)旗下的一個(gè)品牌，土老憨是中國的馳名商標(biāo)。土，代表產(chǎn)品的原生態(tài)；老，代表著要?jiǎng)?chuàng)百年老字號的品牌；憨，彰顯了企業(yè)講誠信的理念。企業(yè)想要打造人們吃著健康、安全和開心的產(chǎn)品，所以在進(jìn)行微博營銷的時(shí)候要著重體現(xiàn)企業(yè)最具有潛在力的地方，也就是要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)的宗旨和理念，在消費(fèi)者心理建立屬于自己的認(rèn)知。如今食品安全問題空前嚴(yán)重，對于企業(yè)來說既是一種機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn)。比如：企業(yè)可以組織員工在企業(yè)周年紀(jì)念日的時(shí)候在魚生活的附近植樹，一方面優(yōu)化了魚生活的環(huán)境，另一方面也體現(xiàn)了企業(yè)的宗旨和理念。

四、完善企業(yè)微博創(chuàng)意營銷的建議

1.正確定位企業(yè)，適當(dāng)發(fā)展創(chuàng)新

目前大部分企業(yè)只會(huì)用微博的現(xiàn)有資源去創(chuàng)造財(cái)富，而缺少創(chuàng)新意識。企業(yè)自主創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長方式從資源依賴型向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變的重大戰(zhàn)略任務(wù)。自微博推出一直播來，出現(xiàn)了這樣的說法“微博沖鋒，微信冷靜”。微博也在創(chuàng)新，如果企業(yè)能跟上微博的創(chuàng)新甚至超過它的創(chuàng)新速度，那么微博創(chuàng)意營銷一定可以取得很好的成就。現(xiàn)在是直播的時(shí)代，說不定過幾年，出現(xiàn)了微博游戲、微博微電影等，那又將是另外一個(gè)時(shí)代。此外，創(chuàng)新并不意味著絕對正確，企業(yè)的創(chuàng)新除了立足本身的現(xiàn)狀，還要有利于人類社會(huì)朝著更加和諧的方向發(fā)展。

2.專注做好一件事，尋找最適切入點(diǎn)

很多企業(yè)在選擇了主要的社交媒體營銷方式后出現(xiàn)動(dòng)搖，營銷是一個(gè)長期的過程，想要看到一定的結(jié)果，必須要專注做好目前在做的工作。同時(shí)在選擇產(chǎn)品來投入微博營銷時(shí)一定要選擇與微博匹配的產(chǎn)品，就像一個(gè)產(chǎn)品的形象代言，不是所有的名人都適合做這個(gè)產(chǎn)品的代言，合適的才是最好的。

3.誠信微博營銷，講道義守法律

企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到微博創(chuàng)意營銷對于企業(yè)創(chuàng)造利潤既是一種機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn)。企業(yè)在進(jìn)行營銷的過程中要遵紀(jì)守法，不要一味的圖利而去觸碰法律的底線，同時(shí)也要實(shí)事求是，懂得講“道”，懂“德”，才能積“財(cái)”的道理。

五、結(jié)束語

現(xiàn)在以及未來很多年會(huì)是電子商務(wù)和視頻直播的時(shí)代，所以企業(yè)要將微博營銷和電子商務(wù)緊密聯(lián)系，以視頻直播作為主要的營銷推廣方式，通過營銷讓消費(fèi)者建立對企業(yè)的認(rèn)知。打開某某公司的網(wǎng)站，幾乎找不到有用的信息，甚至只有簡單的介紹，這樣既起不到宣傳的效果，也無法建立“線上銷售”渠道，不妨認(rèn)真去做一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站，把它變成與顧客互動(dòng)的平臺(tái)。微博可以起到這樣的平臺(tái)作用。像清江野漁這樣的企業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)店比實(shí)體店銷售更火，所以企業(yè)應(yīng)該把重心放在網(wǎng)店銷售上，采取線上帶動(dòng)線下的營銷策略，因此需要做好微博營銷這座橋梁。

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篇4

【關(guān)鍵詞】 微博；CNTV體育臺(tái)；營銷現(xiàn)狀

近些年，體育活動(dòng)的營銷與宣傳已經(jīng)開始向新媒體方向進(jìn)軍，而微博作為新興網(wǎng)絡(luò)媒體的一部分，也逐漸顯現(xiàn)出它在信息整合與傳播方面的優(yōu)勢。中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的體育臺(tái)在社交網(wǎng)絡(luò)中的營銷，可以實(shí)現(xiàn)與受眾的互動(dòng)交流，也可以隨時(shí)了解受眾最關(guān)注的事件。在宣傳與營銷過程中，微博可以實(shí)現(xiàn)全天侯24小時(shí)不間斷的關(guān)于體育賽事活動(dòng)的最新信息，讓受眾隨時(shí)隨地都可以獲取體育賽事與體育人的第一資訊。

一、中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)

1、中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的運(yùn)營理念及現(xiàn)狀

中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)，英文簡稱CNTV，是中國國家網(wǎng)絡(luò)電視播出機(jī)構(gòu)，是以視聽互動(dòng)為核心、融網(wǎng)絡(luò)特色與電視特色于一體的全球化、多語種、多終端的公共服務(wù)平臺(tái)。其充分發(fā)揮電視平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的雙平臺(tái)的優(yōu)勢，對國際國內(nèi)重大政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、體育等活動(dòng)和事件以網(wǎng)絡(luò)視聽的形式進(jìn)行快速、真實(shí)的報(bào)道和傳播；同時(shí)著力為全球用戶提供包括視頻直播、點(diǎn)播、上傳、搜索、分享等在內(nèi)的方便快捷的“全功能”服務(wù)平臺(tái)。

中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)以“參與式電視體驗(yàn)”為產(chǎn)品理念，在對傳統(tǒng)電視節(jié)目資源再生產(chǎn)、再加工以及碎片化處理的同時(shí)，著力打造網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌節(jié)目，鼓勵(lì)網(wǎng)友原創(chuàng)和分享。注重用戶體驗(yàn)，不斷完善服務(wù)體系，讓網(wǎng)友在輕松體驗(yàn)高品質(zhì)視聽服務(wù)的同時(shí)，更多的參與到網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中來。中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)于2009年12月28日正式開播，首期上線的內(nèi)容包括首頁、客戶端、新聞臺(tái)、體育臺(tái)、綜藝臺(tái)、愛西柚（播客臺(tái)）及愛布谷（搜視臺(tái)）。中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，試圖以為用戶貼身定制多樣性，全方位的網(wǎng)絡(luò)視聽互動(dòng)服務(wù)為運(yùn)營理念，以便達(dá)到其融合新媒體的最終目標(biāo)。

2、CNTV體育臺(tái)

CNTV體育臺(tái)是中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的眾多板塊之一，是中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)關(guān)于體育活動(dòng)與事件的播報(bào)平臺(tái)。它發(fā)揮電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體雙平臺(tái)優(yōu)勢，充分利用體育賽事獨(dú)家版權(quán)和原創(chuàng)資源，全程直播國內(nèi)、國際重要賽事，為廣大網(wǎng)友呈現(xiàn)以24小時(shí)線性直播為核心，以海量體育視頻、賽事圖文資訊、賽事數(shù)據(jù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互動(dòng)、移動(dòng)終端交互等為輔助功能的體育視頻互動(dòng)社區(qū)。

二、CNTV體育臺(tái)的微博營銷

1、微博的媒體特質(zhì)與傳播能量

（1）微博的媒體特質(zhì)。

微博之所以引起媒體界的廣泛關(guān)注與應(yīng)用，是因?yàn)樗鼡碛兄锰飒?dú)厚的優(yōu)勢，它往往能成為現(xiàn)場事件的“第一報(bào)”，隨后以極快的速度進(jìn)行傳播。由于微博能夠綁定在手機(jī)中，所以微博的信息不但實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)傳遞，而且還實(shí)現(xiàn)了隨地傳遞，在任何地點(diǎn)任何時(shí)間都能接收到來自微博的消息。

以體育活動(dòng)來說，體育賽事的實(shí)時(shí)信息能通過微博迅速的在微博用戶中傳播開來，其速度和范圍是驚人的。微博成為體育活動(dòng)宣傳“短”（簡短）、“頻”（頻繁）、“快”（快速）的新手段。

短，即消息簡短。每條微博只有很少的140個(gè)字。這就要求微博原創(chuàng)作者要充分利用這140個(gè)字，將盡可能的多的信息體現(xiàn)在這140個(gè)字當(dāng)中，讓接受者能得到盡量多的關(guān)于事件的最新消息與進(jìn)展。

頻，即頻繁與轉(zhuǎn)發(fā)。一條微博發(fā)出后，會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上立刻體現(xiàn)出來，而這條信息會(huì)立刻得到喜愛者的轉(zhuǎn)發(fā)。這種信息傳遞模式是一種全方位立體的傳遞模式，一個(gè)人轉(zhuǎn)發(fā)后，會(huì)有更多的人去轉(zhuǎn)發(fā)，以點(diǎn)帶面，這條消息則會(huì)迅速的傳播開來。

快，即信息傳遞速度快。微博繼承了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，能實(shí)時(shí)信息，讓接受者在第一時(shí)間獲得信息。

（2）微博的傳播能量。

由于信息量豐富、渠道廣泛、獲取信息容易等傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢，微博已經(jīng)越來越成為公眾獲取信息的來源。這樣一個(gè)巨大的信息源，具有明顯的傳播碎片化特征，便于信息與傳播。麥克盧漢曾說過“媒介即信息”，微博本身的碎片化信息和即時(shí)性信息都能很好的滿足用戶即時(shí)發(fā)送信息的要求。

微博的能量還體現(xiàn)在微博創(chuàng)造了人際互動(dòng)平臺(tái)，互動(dòng)符號論認(rèn)為，自我是通過與他人互動(dòng)的社會(huì)過程而得到發(fā)展的。微博在滿足大眾社會(huì)交往、信息獲取的同時(shí)，也讓公民的表達(dá)權(quán)和知情權(quán)得到最大限度的釋放。微博構(gòu)成的虛擬公共信息平臺(tái)讓平臺(tái)上的每一個(gè)用戶在某一話題事件的作用下進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，建立一種公共話語權(quán)，讓粉絲們在這個(gè)平臺(tái)上形成一種話語圈。

2、CNTV體育臺(tái)微博營銷現(xiàn)狀

CNTV體育臺(tái)，CCTV5新媒體，是中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的一個(gè)分支。CNTV體育臺(tái)在新浪微博的官方賬號擁有將近75萬粉絲，于2010年10月10日第一條微博開始，三年內(nèi)共發(fā)微博2萬多條。其微博內(nèi)容文字簡潔，圖文并茂，主要體育活動(dòng)的相關(guān)新聞，例如國內(nèi)外各項(xiàng)體育賽事的最新消息，體育賽事活動(dòng)的預(yù)告，以及一些大型體育賽事視頻。除了體育新聞之外，CNTV體育臺(tái)的微博還有兩個(gè)小版塊值得我們注意，一個(gè)是“體育史上的今天”，另一個(gè)是“good morning”“good night”。體育史上的今天主要是介紹同日不同年發(fā)生的體育事件，包括事件中的人物，目的是讓受眾回顧事件，重溫歷史。早安晚安板塊是CNTV體育臺(tái)微博每天發(fā)出的第一條微博和最后一條微博，通常會(huì)寫一些關(guān)于人生的哲理或有啟迪性的話語。這樣的版塊設(shè)置無疑增添了許多人情味，使受眾更想去互動(dòng)、更愿意去互動(dòng)。

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)在微博的營銷，是傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)不斷進(jìn)步發(fā)展的產(chǎn)物，其營銷模式與手段也正處在初期階段。這就表示，網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)通過微博營銷還是具有很大潛力可供推廣的，作為擁有巨大潛力的營銷手段，在今后的宣傳中微博必將占有一席之地。但由于其準(zhǔn)入門檻低，也給體育賽事的傳播帶來了諸如信息泛濫、信息同質(zhì)化、沒有深度、缺乏監(jiān)管等負(fù)面影響。所以，CNTV體育臺(tái)不僅要注重和傳統(tǒng)媒體相結(jié)合，同時(shí)要不斷增加新聞的公信力以達(dá)到更好的體育賽事傳播效果，從而促進(jìn)我國體育新聞事業(yè)朝更好的方向發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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全媒體時(shí)代，交通廣播的發(fā)展態(tài)勢如何？交通廣播在媒介融合背景下應(yīng)該采取什么樣的品牌營銷策略？

一、節(jié)目的品牌構(gòu)建

品牌作為媒體的無形資產(chǎn)，它是媒體實(shí)力的代表，也是文化、形象的縮寫。媒體品牌的形成，首先要有一個(gè)好的節(jié)目基礎(chǔ)，同時(shí)也需要自身的宣傳和推介，擴(kuò)大自己的影響力。

撫順交通廣播的《車行天下》就是一檔營銷類節(jié)目。車界最前沿的“車聞快報(bào)”，詮釋揭曉新車走向及二手汽車的購銷環(huán)節(jié)，使該節(jié)目成為廣播介入汽車領(lǐng)域的權(quán)威，提供汽車消費(fèi)服務(wù)指南，并以此為平臺(tái)，主辦車展和車市的品牌營銷活動(dòng)。全媒體時(shí)代，作為廣播應(yīng)該有意識地從內(nèi)容和形式兩方面進(jìn)行節(jié)目的創(chuàng)新，從而創(chuàng)出品牌節(jié)目。

二、活動(dòng)的品牌構(gòu)建

1.公益活動(dòng)的品牌

隨著我國社會(huì)的不斷進(jìn)步和公民意識的覺醒，公益近年來成為社會(huì)上十分熱門的話題，企業(yè)借助參與公益活動(dòng)拓展品牌力、提升品牌知名度和內(nèi)涵也成為十分常見的“營銷”方式。去年由撫順交通廣播組織的愛心送考活動(dòng)，通過微直播，運(yùn)用圖片、文字、視頻等多媒體手段，現(xiàn)場拍攝考場主題表情，主動(dòng)發(fā)起話題，微直播已經(jīng)成為活動(dòng)信息最快速的傳播平臺(tái)。這些活動(dòng)也是以提高媒體影響力為主要目的，不以盈利為目的，通過活動(dòng)，凝聚大量受眾，間接吸引廣告和獲得經(jīng)濟(jì)收益。

2.媒體合作的品牌構(gòu)建

如今，媒體之間的競爭日益激烈，各類媒體不再滿足于僅僅扮演一個(gè)信息傳播者的角色，通過開展各類活動(dòng)塑造品牌和增強(qiáng)影響力已成為很多媒體的著力點(diǎn)。由公安部交通管理局、中央文明辦協(xié)調(diào)組、中國廣播電視協(xié)會(huì)交通宣傳委員會(huì)聯(lián)合主辦的“暢行中國――文明交通在行動(dòng)”百城百臺(tái)大聯(lián)播活動(dòng)。撫順交通廣播也積極地參與到了此次聯(lián)播活動(dòng)中來。通過新媒體技術(shù)直播間嘉賓與聽眾進(jìn)行現(xiàn)場溝通交流，暢談城市文明交通建設(shè)情況，讓聽眾更多地了解和關(guān)注我們城市道路的發(fā)展，關(guān)注交通管理的現(xiàn)狀，自覺提升文明交通意識。

3.社會(huì)責(zé)任的品牌構(gòu)建

所謂社會(huì)責(zé)任，指的是從事各種活動(dòng)的個(gè)人或團(tuán)體，對于所有利益相關(guān)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，以獲得在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及環(huán)境等領(lǐng)域可持續(xù)發(fā)展的能力。

“2006年撫順交通廣播就與市救助站合作成立了全國首個(gè)救助引導(dǎo)志愿者服務(wù)隊(duì)。救助信息報(bào)導(dǎo)員一旦在街頭發(fā)現(xiàn)流浪漢，在對方尋求幫助的情況下，根據(jù)情況可以與交通廣播聯(lián)系，或?qū)⑵渌屯戎荆蛲ㄖ戎九绍嚾ソ?。在全媒體時(shí)代，我們的生活也發(fā)生了巨大的變化，而交通廣播不斷升級的貼心服務(wù)和快樂相伴，則與每位交通參與者如影隨行。

4.商業(yè)性活動(dòng)的品牌構(gòu)建

全媒體時(shí)代，交通廣播的運(yùn)營理念也將發(fā)生根本改變，集中表現(xiàn)在從“宣傳”到“服務(wù)”轉(zhuǎn)型，從“封閉”到“開放”轉(zhuǎn)型。合作是廣播面臨新的拐點(diǎn)的發(fā)展需要，同時(shí)，交通廣播自身固有的行業(yè)特點(diǎn)也決定了合作的必要性。要破解這些難題，就必須搭建合作平臺(tái)，做大廣播市場，做強(qiáng)廣播品牌。由撫順交通廣播主辦的交廣試乘試駕品鑒會(huì)是廣播營銷的一種新的模式：“廣播搭臺(tái)、商家唱戲、惠于聽眾”。詮釋了在與“市場”“聽眾”的雙元市場中廣播所處的角色。隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，其產(chǎn)業(yè)鏈條的重心將逐漸向后汽車服務(wù)轉(zhuǎn)移。2011年，撫順交通廣播與私家車協(xié)會(huì)合作，先后經(jīng)營車險(xiǎn)、救援、汽車維護(hù)保養(yǎng)、美容裝飾、二手車交易等，走多元化發(fā)展之路。

篇6

關(guān)鍵詞：直播帶貨；法律規(guī)制；直播平臺(tái)

一、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)下直播帶貨行為概述

當(dāng)下，關(guān)于直播帶貨行為的定義，雖無統(tǒng)一說法，但是主旨意思相同。直播帶貨行為是指在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)下，網(wǎng)絡(luò)主播所實(shí)施的對商品性能、質(zhì)量、款式等進(jìn)行近距離品展示、咨詢回復(fù)、導(dǎo)購等的一種新型商品銷售模式。直播帶貨是一種新媒體電商形式，它具有以下特點(diǎn)：首先，它結(jié)合了線上線下銷售模式的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了線下銷售與顧客實(shí)時(shí)交談，線上銷售顧客流量大的優(yōu)勢。其次，直播帶貨銷售的商品優(yōu)惠力度大，與在線銷售平臺(tái)如淘寶、京東相比，直播帶貨突出的一大特點(diǎn)為商品的優(yōu)惠力度大，表現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一，在商品的價(jià)格方面，直播帶貨銷售的商品價(jià)格優(yōu)惠力度會(huì)比較大，商家通常會(huì)發(fā)放大量的優(yōu)惠券，刺激消費(fèi)者的購買欲望。第二，直播帶貨這種模式下，購買商品的同時(shí)常常會(huì)附帶優(yōu)惠贈(zèng)品。最后，主播帶貨節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間成本。在直播平臺(tái)下，主播會(huì)就某一特定商品進(jìn)行展示，而不同于線上商鋪如淘寶店鋪等的讓消費(fèi)者在廣泛的商品范圍中進(jìn)行選擇。主播在直播銷售中充當(dāng)?shù)慕巧煌浞傻匚灰灿兴煌?。通?直播帶貨銷售模式具有以下幾種類型：第一，主播是帶貨主播的同時(shí)，又兼具商家的角色。如網(wǎng)鋪店主為自家商品進(jìn)行直播銷售，其行為受到《電子商務(wù)法》《廣告法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等約束。第二，經(jīng)營者的員工基于職務(wù)行為而實(shí)施的直播帶貨。這種情況在電子商務(wù)平臺(tái)如淘寶、京東等較為常見。帶貨主播基于職務(wù)行為而進(jìn)行直播銷售，此種模式下，通常利用的不是主播的影響力，對于此類主播法律地位的界定為職工，根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定，其所實(shí)施的職務(wù)行為所產(chǎn)生的法律后果應(yīng)由其雇主承擔(dān)。第三，主播和商家簽訂委托合同，通過直播講解推薦商品，采用由商家支付一定的報(bào)酬或者是從銷售額中抽取一定的比例作為報(bào)酬的結(jié)算方式。這種行為模式是目前最普遍的。在此種行為模式下，商家一般是看重主播的影響力而委托其推銷商品，帶貨主播利用自己已經(jīng)形成的影響力對商品做出推薦。如李佳琦帶貨等。

二、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)下直播帶貨法律規(guī)制的缺陷

（一）法律責(zé)任主體辨識困境

對于各方主體法律地位的界定是準(zhǔn)確適用法律以及消費(fèi)者正確維權(quán)的前提。但是我國目前對于法律責(zé)任主體的確定尚不明確，在適用法律上存在“法律適用競合”等問題，導(dǎo)致司法領(lǐng)域適用法律混亂、消費(fèi)者難以找到對應(yīng)責(zé)任主體等窘境的產(chǎn)生。首先，在第三種模式中，即主播代銷模式，主播的身份和銷售者發(fā)生分離，主播接受銷售者的委托，以其個(gè)人名義在直播平臺(tái)上對商品進(jìn)行推銷售賣。這是直播帶貨最常見的形式。在此種模式下，存在爭議的是主播是否屬于廣告代言人？持肯定論的學(xué)者認(rèn)為，根據(jù)我國《廣告法》第二條，廣告代言人在廣告中以自己的名義對商品或者服務(wù)做推薦。而帶貨主播大多都擁有一定范圍的影響力，通過和商家簽訂委托合同從而為商品做出推銷售賣服務(wù)，對商品進(jìn)行宣傳和介紹，刺激消費(fèi)者購買欲望。故此應(yīng)將直播人員的法律地位定義為廣告代言人。持否定論的學(xué)者認(rèn)為，廣告代言人是以自己的形象擴(kuò)大商品的宣傳效應(yīng)，目的是提高商品的交易量，其所獲得的報(bào)酬與商品銷售額無關(guān)。雖然主播也是以自己的形象擴(kuò)大商品的宣傳效應(yīng)，但是主播會(huì)直接參與到商品的交易之中，其所獲得的報(bào)酬大多與最終的商品銷售額有關(guān)。故此，不宜將主播認(rèn)定為廣告代言人。在常規(guī)的直播帶貨模式中，雖然商品銷售者和主播身份分離，但是在適用法律的層面，由于主體的法律屬性不明，對于責(zé)任主體不知道是適用《廣告法》還是《電子商務(wù)法》等進(jìn)行規(guī)制。主體責(zé)任不明確，這也是當(dāng)下直播電商銷售模式中所暴露出來的法律責(zé)任主體辨識困境。其次，在第一種模式中，即商家直播模式。銷售者和帶貨主播屬于同一主體。在此種情況下，主體的身份產(chǎn)生了競合。對于銷售者而言，當(dāng)下我們主要是適用《電子商務(wù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等進(jìn)行規(guī)制，承擔(dān)的責(zé)任范圍較大。單純針對主播而言，如將主播界定為廣告代言人，根據(jù)《廣告法》第五十六條的規(guī)定，廣告代言人只有在涉及消費(fèi)者生命健康的商品、服務(wù)或者主觀上存在惡意的情況下才可能同廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任，其所承擔(dān)的責(zé)任范圍較小。最后，第二種模式中，即員工直播模式。經(jīng)營者在直播平臺(tái)注冊，委托其員工在平臺(tái)上宣傳推薦商品。此種模式常見于淘寶、京東等電商平臺(tái)。由于員工通常并非利用自身的人氣影響及個(gè)人身份推銷商品，只是基于職務(wù)要求，在直播間對商品展開推銷，因此一般應(yīng)視其行為是職務(wù)行為，主播行為按照其與銷售者之間簽訂的勞動(dòng)合同規(guī)制即可。這種模式在實(shí)踐中的法律適用問題不大，因此不做過多闡述。

（二）準(zhǔn)入門檻過低，導(dǎo)致大量主體涌入

我國目前直播帶貨行業(yè)的現(xiàn)狀是，各大直播平臺(tái)的主播帶貨準(zhǔn)入門檻過低，導(dǎo)致大量主體涌入，弊端是直播銷售的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，出現(xiàn)了假貨、劣貨的售賣現(xiàn)象等。當(dāng)下我國直播電商領(lǐng)域?qū)τ趲ж浿鞑サ臏?zhǔn)入資格都有所要求，但是在準(zhǔn)入資格的限定上都有所寬松。本文分別以淘寶和抖音兩大行業(yè)巨頭為例，展開論述。首先，在淘寶平臺(tái)上，淘寶店鋪入駐直播需符合基礎(chǔ)營銷規(guī)則和綜合競爭力的要求，會(huì)從店鋪的綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)，包括不限于店鋪品牌影響力、店鋪dsr（賣家服務(wù)評級系統(tǒng)）動(dòng)態(tài)評分、退款糾紛率、店鋪違規(guī)等數(shù)據(jù)。并且對于以上準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)是系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行校驗(yàn)。其次，對于諸如抖音類短視頻平臺(tái)的直播帶貨準(zhǔn)入資格則更為簡單，主要是以流量作為準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。只要滿足以下條件，就可以實(shí)施直播帶貨：進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，繳納保證金500元，以及個(gè)人主頁視頻數(shù)大于等于10條和賬號粉絲量大于等于1000。通過以上對直播平臺(tái)準(zhǔn)入條件的列舉，我們可以看到各大平臺(tái)對于主播帶貨的準(zhǔn)入資格都關(guān)注于主播本身的條件，粉絲流量作為其準(zhǔn)入資格的關(guān)鍵衡量指標(biāo)，但忽視了對主播進(jìn)行宣傳的商品本身質(zhì)量的關(guān)注。并且，對于各主播而言，達(dá)到額定的粉絲數(shù)據(jù)并不困難。準(zhǔn)入門檻過低，導(dǎo)致直播帶貨行業(yè)水平參差不齊，無法提高銷售者對于直播售賣商品的信任度，消費(fèi)者權(quán)益侵害率增高，對于該行業(yè)的發(fā)展無疑造成了阻礙。

（三）消費(fèi)者維權(quán)困難現(xiàn)象突出

首先，通過調(diào)查表明，37.3%的消費(fèi)者在直播購物中遇到過消費(fèi)問題，其中有23.7%的消費(fèi)者遇到問題并沒有投訴。對未投訴原因進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者覺得投訴處理流程復(fù)雜或時(shí)間成本過大，占比達(dá)18.1%。認(rèn)為“投訴也沒有什么用”占比16.8%?？梢钥闯?，在直播帶貨的場景下，消費(fèi)者的權(quán)益并未得到有效保護(hù)。其次，直播帶貨具有傳統(tǒng)電子商務(wù)的弊端，即無法真實(shí)直觀地感受商品。不同在于，主播對于購買貨物的煽動(dòng)性更強(qiáng)，消費(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)的欲望更加強(qiáng)烈。沖動(dòng)消費(fèi)的同時(shí)，通常不會(huì)考慮到售后問題，缺乏對原始交易數(shù)據(jù)、交易過程相關(guān)信息證據(jù)的保留，導(dǎo)致在維權(quán)的過程中，產(chǎn)生“舉證不能”的窘境。同時(shí)，在直播帶貨中，通過上文的分析，主播的身份具有綜合性特征，導(dǎo)致在適用法律規(guī)制時(shí)消費(fèi)者無法準(zhǔn)確找到有關(guān)的責(zé)任主體進(jìn)行維權(quán)。這無疑為消費(fèi)者維權(quán)增加了一道門檻。

三、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)下直播帶貨法律規(guī)制的完善建議

（一）規(guī)范責(zé)任主體的法律地位界定

在當(dāng)下尚未出臺(tái)專門的法律規(guī)定直播電商主體的法律地位屬性的情況下，我們需要明確各方主體的法律地位，從而保證法律適用的準(zhǔn)確性。根據(jù)行為內(nèi)容不同，對于直播帶貨主體的行為，我們可以分為廣告行為和銷售行為，前者主要是適用《廣告法》進(jìn)行規(guī)制，后者主要根據(jù)《電子商務(wù)法》等進(jìn)行規(guī)制。按照行為分類的不同，主體所具備的法律身份也有所不同。第一，在廣告行為中。首先，主播接受商家的委托進(jìn)行產(chǎn)品宣傳銷售，那么帶貨主播是否應(yīng)界定為廣告代言人？這需要分情況予以討論。一是上文所說的第二種模式，即商家和主播之間是職務(wù)關(guān)系。主播并非是利用個(gè)人名義對商品進(jìn)行推銷，而是基于職務(wù)行為對商品進(jìn)行介紹；消費(fèi)者對于商品進(jìn)行購買的原因通常是基于對店鋪的信任以及對商品的喜愛，主播個(gè)人形象或名義在消費(fèi)者對于商品的選擇上影響極小，此時(shí)主播的法律地位類似于線下的商品導(dǎo)購員。二是主播以個(gè)人名義進(jìn)行直播帶貨。在直播銷售的過程中，主播利用其在網(wǎng)絡(luò)社群中的影響力和信賴度，為他人推薦宣傳商品或服務(wù)，在推銷商品的過程中，會(huì)用個(gè)人語言魅力對產(chǎn)品進(jìn)行美化，消費(fèi)者通常是基于帶貨主播對商品或服務(wù)的推薦而進(jìn)行的購買。此時(shí)主播的法律地位應(yīng)屬于廣告代言人。此外，如果對于商品的整個(gè)宣傳內(nèi)容都是由主播設(shè)計(jì)，那么此時(shí)帶貨主播還身兼廣告經(jīng)營者的地位。其次在商家和帶貨主播為同一主體的情況下，那么其角色不只是廣告代言人，還包括廣告主。其所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍也將有所擴(kuò)大，還應(yīng)承擔(dān)廣告主的義務(wù)。第二，在銷售行為中。爭議焦點(diǎn)在于直播平臺(tái)是否為電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者？對此問題，我們需要分直播平臺(tái)的屬性進(jìn)行討論。首先，當(dāng)直播平臺(tái)為專門的電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)，如淘寶、天貓等，那么其電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的法律地位毋庸置疑，直接適用《電子商務(wù)法》進(jìn)行規(guī)制。其次，當(dāng)直播平臺(tái)為短視頻平臺(tái)時(shí)，如抖音、快手等。根據(jù)《電子商務(wù)法》第九條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者是專門從事銷售商品或者是提供服務(wù)的主體，而短視頻平臺(tái)大多為娛樂平臺(tái)，通常屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。但是，主播的帶貨行為使得該類平臺(tái)具有盈利性質(zhì)，此時(shí)對于平臺(tái)的法律地位界定發(fā)生改變。根據(jù)《電子商務(wù)法》的規(guī)定，銷售商品或提供服務(wù)的信息，并不是構(gòu)成電子商務(wù)平臺(tái)的充分條件。如果直播平臺(tái)只是主播推薦的商品信息，不具有訂單管理等撮合交易的服務(wù)功能，用戶點(diǎn)擊主播的商品信息鏈接后，跳轉(zhuǎn)到其他電子商務(wù)平臺(tái)才能下單交易，那么直播平臺(tái)提供者的法律地位不宜界定為電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者，應(yīng)界定為一般的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。如果平臺(tái)提供者與商品銷售者產(chǎn)生入駐平臺(tái)的合作關(guān)系，在平臺(tái)內(nèi)為交易雙方提供訂單管理服務(wù)，則屬于電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者。此時(shí)適用于《電子商務(wù)法》中有關(guān)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的規(guī)定進(jìn)行規(guī)制。

（二）明確主播準(zhǔn)入資格，建立從業(yè)考核機(jī)制

第一，應(yīng)提高主播的準(zhǔn)入條件。首先，對于主播的準(zhǔn)入年齡，應(yīng)與我國《民法典》所規(guī)定的完全民事行為能力人的年齡相對應(yīng)，以確保其能夠在直播電商領(lǐng)域承擔(dān)民事責(zé)任、民事義務(wù)和享有民事權(quán)利。其次，對帶貨主播進(jìn)行信用等級評價(jià)。各大直播平臺(tái)，對于主播帶貨應(yīng)制定相應(yīng)的主播帶貨信用等級評價(jià)機(jī)制，并且明確規(guī)定未達(dá)到相應(yīng)等級的主播不允許其實(shí)施帶貨行為。信用等級的考核可以從主播直播間的投訴量、主播在平臺(tái)的交易情況等方面入手。第三，繳納保證金。雖然當(dāng)下的某些直播平臺(tái)在準(zhǔn)入資格中有此條件，但是繳納的保證金數(shù)額過低，不足以對主播起到相應(yīng)的“威懾”作用。直播平臺(tái)應(yīng)根據(jù)主播在直播間進(jìn)行帶貨的商品價(jià)值的評估，對保證金的繳納進(jìn)行分級管理，針對不同類別的商品制定不同標(biāo)準(zhǔn)的保證金繳納數(shù)額。第二，在對主播開放帶貨功能之前，直播平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對主播的培訓(xùn)，促使其學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識。在法律知識方面，應(yīng)加強(qiáng)主播對直播電商領(lǐng)域相關(guān)法律的了解，使主播明確自己所處的法律地位、應(yīng)該承擔(dān)的法律義務(wù)、違反相關(guān)法律義務(wù)后所應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任。如注重對主播在直播過程中不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)和禁止實(shí)施不正當(dāng)競爭行為的法律知識培訓(xùn)等。第三，直播平臺(tái)應(yīng)建立主播從業(yè)的考核機(jī)制。在主播完成準(zhǔn)入培訓(xùn)之后，直播平臺(tái)應(yīng)對主播進(jìn)行考核，考核可以采取在線答卷的方式進(jìn)行。只有通過該考核的主播，才可以在直播間進(jìn)行商品銷售。

（三）建立維權(quán)幫扶機(jī)制，嚴(yán)格信息披露義務(wù)

通過上文的闡述，我們可以看到，消費(fèi)者沒有進(jìn)行維權(quán)的主要原因是因?yàn)榫S權(quán)成本過高。首先，直播平臺(tái)應(yīng)建立售后服務(wù)平臺(tái)，消費(fèi)者可以通過直播平臺(tái)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維權(quán)，由直播平臺(tái)對違規(guī)事件進(jìn)行處理；并且直播平臺(tái)掌握了更多有關(guān)主播和商家的信息，由其進(jìn)行維權(quán)事件處理更加便捷和效率。其次，各大直播平臺(tái)可以在其相應(yīng)的公眾號中加入直播帶貨消費(fèi)者投訴版塊，通過公眾號的方式受理消費(fèi)者投訴事件，可以增加消費(fèi)者維權(quán)的積極性，降低消費(fèi)者對于維權(quán)成本過高的擔(dān)憂。最后，可以要求主播或者商家根據(jù)售賣產(chǎn)品等級，繳納質(zhì)量保證金或者購買“直播產(chǎn)品質(zhì)量險(xiǎn)”，以保證消費(fèi)者權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。此外，直播平臺(tái)還應(yīng)要求主播和商家嚴(yán)格履行信息披露義務(wù)。直播平臺(tái)應(yīng)要求主播披露涉及直播帶貨過程中的有關(guān)信息，如其是否所屬M(fèi)CN公司（網(wǎng)紅培養(yǎng)機(jī)構(gòu)）等。如果主播為商家，那么還應(yīng)要求其披露店鋪名稱、所屬平臺(tái)等等。

總結(jié)

直播電商作為一種新興經(jīng)濟(jì)形式，在促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高我國居民生活幸福指數(shù)中起著重要作用，具有廣闊的發(fā)展前景和空間。但是，在發(fā)展的同時(shí)，矛盾不可避免地暴露出來，法律規(guī)制的缺乏是其成熟的必經(jīng)階段。為實(shí)現(xiàn)我國直播電商行業(yè)長遠(yuǎn)平穩(wěn)發(fā)展，應(yīng)盡快完善直播電商領(lǐng)域法律規(guī)制的缺位。目前對該領(lǐng)域的法律規(guī)制應(yīng)致力于準(zhǔn)確主播法律地位界定、建立主播準(zhǔn)入資格標(biāo)準(zhǔn)、建立消費(fèi)者維權(quán)幫扶機(jī)制等。我們相信，隨著我國直播電商領(lǐng)域法律規(guī)制的不斷完善，我國的直播電商行業(yè)一定能夠?qū)崿F(xiàn)健康繁榮、可持續(xù)性的發(fā)展。

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[3]張影．直播帶貨營銷發(fā)展模式：現(xiàn)狀與潛在風(fēng)險(xiǎn)分析[J]．商場現(xiàn)代化，2020（23）：4-6．

[4]陳倩．電商時(shí)代網(wǎng)紅直播帶貨的法律規(guī)制探析[J]．北方經(jīng)貿(mào)，2020（08）：78-80．

篇7

用吳酒CEO陸斌的話來說，雖然這一款以吳曉波姓氏命名的楊梅酒已經(jīng)小有名氣，但其實(shí)它只賣了四次：剛推出的2015年6月18號，限量5000瓶33小時(shí)搶光;第二次是同年10月20號的72小時(shí)預(yù)購，訂售出3.3萬多瓶賀年款;第三次是在今年的3月23號，眾籌認(rèn)領(lǐng)楊梅樹;第四次是趁著熱熱鬧鬧的直播大勢，吳曉波用無人機(jī)在楊梅島上自己做直播，觀看的人數(shù)達(dá)到了522萬。

要么是賣出的酒的數(shù)量，要么是酒被搶空的時(shí)間，圍觀群眾總能在吳酒的大事件里面看到幾個(gè)扎眼的爆款數(shù)字，并在潛意識里烙下印記：吳酒不簡單。

但是以其2016年預(yù)計(jì)3000萬元的銷售額對比任何一家白酒廠的幾億元，吳酒還是位小弟。

去年的“5000瓶限量”事件之后，吳酒內(nèi)部發(fā)生了一個(gè)非常有趣的小變化：跟隨吳曉波12年的藍(lán)獅子第二號員工、副總裁陸斌接手吳酒。吳酒變成了陸斌的“半創(chuàng)業(yè)”之旅。 36歲的陸斌把吳酒當(dāng)做“半創(chuàng)業(yè)”

歸根結(jié)底，吳酒是通過公眾號賣起來的，因此很容易讓人給出一個(gè)判斷：它將繼續(xù)依附于吳曉波系自媒體開展周期性閃購。沒想到陸斌之志不止于此：他帶著吳酒去參加中國最接地氣的成都糖酒會(huì)，希望把貨鋪到經(jīng)銷商和實(shí)體店里面，甚至已經(jīng)著手適度改造酒業(yè)多年積累的多層次線下渠道。他把楊梅酒這個(gè)市場盤子的大小算得清清楚楚，卻又不想維持現(xiàn)狀，而是和市場中的各種角色去合作，準(zhǔn)備用品牌化帶動(dòng)這個(gè)細(xì)分品類的未來。

脫胎于吳酒，卻不想止步于此，這是吳酒的野心。

一瓶酒的所有有效玩法

2015年9月，陸斌接手吳酒。在吳酒的第一次營銷中，他看到了吳酒的潛力，所以“年紀(jì)大了，性格里有保守”的他甘愿化身為“陸廠長”。

也許是因?yàn)橛谐霭婧兔襟w行業(yè)的背景，陸廠長重視營銷。他認(rèn)為用戶最容易受到里程碑式大事件的影響――藍(lán)獅子當(dāng)年就是這么玩的。

那時(shí)候藍(lán)獅子剛起步不久，有一段時(shí)間其他出版社都忙著翻譯海外企業(yè)家、商業(yè)泰斗的著作，吳曉波依此判斷，中國的優(yōu)秀企業(yè)同樣有巨大的出版價(jià)值。藍(lán)獅子早期的江湖地位來自一個(gè)個(gè)案例的堆積。萬科王石、阿里巴巴、平安，這些頂尖企業(yè)和企業(yè)家最早的第一本書都來自藍(lán)獅子。

吳酒的第一次閃購強(qiáng)調(diào)5000瓶這個(gè)數(shù)據(jù)，并非出于刻意，而是因?yàn)橐詶蠲穽u的產(chǎn)能，為了避免到了楊梅的產(chǎn)季因果實(shí)浪費(fèi)導(dǎo)致又一次“血流成河”，能釀這么多就先賣這么多。

第二次閃購的數(shù)據(jù)――72小時(shí)，強(qiáng)調(diào)的數(shù)字又換成了時(shí)間：2天太短，用戶還沒反應(yīng)過來;5天又太長。

第三次的認(rèn)領(lǐng)楊梅樹是陸斌提出的。當(dāng)時(shí)他沉迷于《三體》，而既然可以送自己愛的人一顆星星，為什么不能認(rèn)領(lǐng)樹呢？

其實(shí)當(dāng)時(shí)他想得更深。認(rèn)領(lǐng)楊梅樹，用戶要發(fā)資料、挑選號碼，這就進(jìn)一步打開了吳酒與用戶建立連接的通道，而且更快、更直接。有“連接”在手，接下來吳酒可以盡量去滿足這些用戶的需求。所以這次玩法的賬算得也很有意思：用戶支付1萬元，獲得價(jià)值1.6萬元的吳酒及衍生產(chǎn)品，市價(jià)1.194萬元;如果樹主想要出售這批吳酒，吳酒將以8.5折無條件回購，所得收入為1.0149萬元。

看吧，這簡直就是一次投資，而且“吳曉波頻道”的用戶非常買賬：吳曉波敢在1999年就投資開發(fā)一座島嶼，投資幾棵楊梅樹穩(wěn)賺不虧，何妨一試？

第四次營銷更好玩。直播興起，吳酒開會(huì)討論，吳曉波自己提到要去利用這種形式。對此，陸斌舉雙手贊成。王健林曾經(jīng)在私人飛機(jī)上直播斗地主，那次直播陸斌沒看，但卻也知道了這件事，所以，不管大家看沒看，只要能“聽說”，對品牌傳播就很有用。

在哪里直播呢？靜態(tài)地講課沒意思，不如把這件事做到最“狠”，直接去楊梅島，簡單，粗暴，甚至在外面看起來是炫富。

總結(jié)起這件事，陸斌自認(rèn)為它背后代表的是一種態(tài)度：作為老咖，對待直播這個(gè)新工具是擁抱還是躲避。吳曉波自己提到直播，這并不奇怪。在陸斌看來，吳曉波能夠?qū)⑺{(lán)獅子送上新三板并且取得很高的估值，接下來又征戰(zhàn)自媒體，都是因?yàn)樗膽?zhàn)略控制力非常驚人。吳曉波1968年出生，大陸斌整整一輪，但是每次新浪潮來臨，還都能逐浪成功。

那次直播，一個(gè)半小時(shí)內(nèi)觀看人數(shù)達(dá)522萬，吳曉波又吃楊梅又唱歌，順帶著賣出了幾百瓶酒。

但是――“營銷真不是核心。”它肯定不能構(gòu)成一個(gè)公司的核心競爭力，只不過營銷伴隨的創(chuàng)新思維是一個(gè)公司的重要基因。陸斌的目標(biāo)是今年賣20萬瓶3000萬元，明年?duì)I收1億元。都知道吳酒伴隨著吳曉波頻道而生，今年釀的酒最早明年才能上市，每次都像紀(jì)念版郵票一樣出現(xiàn)在人們面前，這樣一茬茬地賣著，是不是必須得破局？

一個(gè)細(xì)分市場的冒險(xiǎn)之旅

在吳酒還在以次數(shù)為單位銷售的時(shí)候，陸斌帶著年輕的同事跑到成都參加了糖酒會(huì)。誰也想不到，他竟然有勁去改造酒類的層層渠道分銷體制。不過還好，只是“適度改造”。吳酒最多只設(shè)一級，凌駕在全國無數(shù)個(gè)地級商上面，一級到終端。

當(dāng)然說服商也需要功力。曾經(jīng)有呼和浩特的傳統(tǒng)商來交流，已經(jīng)擁有了5000萬元營收和30萬穩(wěn)定客戶，卻只想咨詢?nèi)绾伍_實(shí)體店。

難道他們不能去嘗試直銷？難道內(nèi)容電商和社群不是更好的辦法？有案例擺出來，道理不難懂。

吳酒的銷售渠道主要有四個(gè)，電商、社群、大客戶、地面渠道?！皡菚圆l道”本身已經(jīng)很少推有關(guān)吳酒的文章，畢竟它還承擔(dān)著微店“美好的店”各種新產(chǎn)品的推廣，所以吳曉波投資的其他公眾號如“酒業(yè)家”“B座12樓”“十點(diǎn)讀書”等也會(huì)一起推廣。

社群意味著忠實(shí)用戶價(jià)值的繼續(xù)發(fā)酵。早期受益于社群的“羅輯思維”這半年完成了“去社群化”。而“吳曉波頻道”還在沿用社群制度，且非常重視。它今年的銷售計(jì)劃里，社群電商占最大，1200萬元。

這些還不足以支撐陸斌的想象。京東、天貓都上貨了，連像南方電網(wǎng)這樣的企業(yè)內(nèi)部的平臺(tái)都開始引進(jìn)吳酒。截至今年7月底，吳酒在全國現(xiàn)在有13個(gè)商。剛剛和“外婆家”建立了合作，吳酒成為它的餐酒;跟“本來生活”一起玩，吳酒加蟹，變成一個(gè)中秋場景;或者做得更有趣――亞朵酒店其中一家新開業(yè)，與吳酒合作之后改名為“亞朵吳酒店”。

一切皆是渠道，而渠道又必須交叉推廣，這是陸斌的理論。其實(shí)酒類銷售整個(gè)領(lǐng)域都在自我進(jìn)化著，他只是進(jìn)去強(qiáng)行助推了一把。他覺得，如果是更年輕的創(chuàng)業(yè)者，很可能會(huì)不屑于改良，這就是他和他們的差別。

楊梅酒的市場盤子有多大，這個(gè)問題讓每個(gè)人皺眉。陸斌很誠實(shí)：“它本身不會(huì)是一個(gè)特別大的事。你想，知道楊梅酒的人能有多少？知道并試過一次，愿意再試第二次的人能有多少？和別的酒廠對比，我品牌比他們大很多，但是體量上面來說的話非常小。這么高的品牌附加值，我還一定要把它做到一兩個(gè)億。3000萬（元）是在過第一級的門檻，1億（元）規(guī)模也是門檻。1億（元）立住了以后能不能再往上走，其實(shí)就跟成長性、資本都有關(guān)了?！?/p>

他特別歡迎有人來一起把楊梅酒玩起來。他研究了新品類在中國市場里面的勝局與敗局?！熬S維豆奶”之?dāng)【褪且驗(yàn)闆]有競爭者。三聚氰胺事件是豆奶的機(jī)會(huì)，但只有它一家。而單槍匹馬即使投央視廣告，效果也不如十家公司每家都投一點(diǎn)。

為了讓吳酒的盤子更大，陸斌還把開拓新口味的任務(wù)扛在了自己肩上。吳酒辦公室里面做著新的實(shí)驗(yàn)，用伏特加等各種洋酒去混合泡制楊梅酒，看哪種口味能帶來驚喜。楊梅干、楊梅汁逐漸也會(huì)推出來。甚至可能還有楊梅島旅游。

篇8

關(guān)鍵詞：民生新聞；良性文化：生產(chǎn)鏈

中圖分類號：G22　文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A　文章編號：1009-8631(2010)05-0150-01

一、什么是民生新聞的SOP

SOP是Standard Operation Procedure三個(gè)單詞的縮寫。意思是“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序”。也就是將某一件事的操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來。這樣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序最早出現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，比如一個(gè)零件的產(chǎn)生。而在電影《杜拉拉升職記》中，有這樣一段關(guān)于SOP的經(jīng)典臺(tái)詞：“一個(gè)人在公司里想走路，先抬左腳還是右腳、每次抬多高、每步花多長的時(shí)間，都可以在SOP里找到依據(jù)?！边€有這么一句話很多人一定不陌生：一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)、二流的企業(yè)做品牌、三流的企業(yè)做產(chǎn)品。

以上這三段關(guān)于SOP的描述，清楚地展示了“SOP標(biāo)準(zhǔn)”的三個(gè)升級樣態(tài)：從規(guī)范一個(gè)零件的“生產(chǎn)”到規(guī)范人的“管理”再到“營銷”整個(gè)團(tuán)隊(duì)的未來。

二、民生新聞SOP的重要性和必要性

(一)民生新聞需要SOP是民生新聞的現(xiàn)狀決定的

從最初的星星之火到現(xiàn)在的空前繁榮。民生新聞進(jìn)入了一個(gè)空前的高速運(yùn)轉(zhuǎn)期，它的存在，極大程度地活躍、豐富了大眾的業(yè)余文化生活。但是，民生新聞也有很多詬病。相比較時(shí)政新聞的規(guī)范來說，它顯得“活潑有余規(guī)范不足”。屏幕上充斥著尸體、黃色、暴力這樣的新聞主角，讓民生新聞的生產(chǎn)者背負(fù)著道德甚或法律的指責(zé)，也讓民生新聞節(jié)目本身美譽(yù)度不高。那么，原罪是收視率嗎?是，又好像不是。難道我們要被這個(gè)“萬惡”的家伙左右到底嗎?難道我們自身沒有“愿意被左右”的被虐傾向嗎?筆者認(rèn)為民生新聞要改變現(xiàn)狀、提升品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)雙贏，制定SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序也許就是突破口。

(二)民生新聞可以SOPS是由它特殊的文化產(chǎn)品的性質(zhì)決定的

那么，民生新聞能不能SOP呢?可能很多人都覺得，新聞這樣一個(gè)具有創(chuàng)造力的腦力工作怎么可以用條條框框規(guī)范起來呢?其實(shí)，仔細(xì)想一想，民生新聞涵蓋了從生產(chǎn)到管理到營銷的每一步，它就是一個(gè)活脫脫的商品，只要是商品，它當(dāng)然就可以標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作!

三、如何用民生新聞的SOP構(gòu)架良性文化產(chǎn)品的生產(chǎn)鏈

(一)變被動(dòng)為主動(dòng)，向“指揮棒”要權(quán)力

所有的電視節(jié)目部門每天都要和收視率打交道，哪條片子是漲是跌一目了然。雖然目前對于收視率的準(zhǔn)確度以及樣板戶的設(shè)立都存在爭議，但從某種角度上來講，現(xiàn)有的收視率體制還是能從一定程度上體現(xiàn)出節(jié)目的質(zhì)量。

目前，點(diǎn)分鐘的收視分析已經(jīng)開始影響我們的節(jié)目安排和題材選擇了，可是筆者認(rèn)為，這樣簡單的影響缺乏主觀能動(dòng)性和宏觀把控性。民生新聞的生產(chǎn)把控者可以逆向思維反調(diào)查，把這些點(diǎn)分鐘分析收集起來，進(jìn)行一個(gè)科學(xué)、細(xì)致的量化統(tǒng)計(jì)。比如說，一年365天，什么樣類型的單片收視率最高?而在這一類型的片子中，各自不同的編采特點(diǎn)是什么?由此依次類推，根據(jù)自己節(jié)目的特點(diǎn)，繪制出一個(gè)相應(yīng)的收視圖譜，然后根據(jù)這些圖譜的特點(diǎn)。宏觀調(diào)整我們的節(jié)目戰(zhàn)略。這個(gè)圖譜以及它詳盡的分析說明就是操作層面的SOP。

收視率就像一根指揮棒，把我們指揮的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，我們不指望能成為指揮家徹底左右收視率，只是希望SOP能讓我們擁有更多的主動(dòng)操控權(quán)。

(二)細(xì)節(jié)性的操作守則不可少

除了建立像圖譜這樣方向性的SOP標(biāo)準(zhǔn)操作程序外，一些細(xì)節(jié)SOP的建立也是必須的。就像《杜拉拉升職記》中說的“邁一個(gè)步子花多長時(shí)間都要在SOP中找到依據(jù)”，那么，電視新聞中什么情況下同期聲該用多長時(shí)間?字幕停留的時(shí)間多長又比較合適等等一系列的問題我們是不是也能找到標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)呢?其實(shí)，這些問題都是已經(jīng)被多少前輩總結(jié)過并且經(jīng)過收視率檢驗(yàn)的，但就是因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)的文字統(tǒng)計(jì)、整理將其標(biāo)準(zhǔn)化，才使得我們的節(jié)目質(zhì)量參差不齊。如果能建立一個(gè)民生新聞工作手冊，完善一個(gè)詳細(xì)的SOP，肯定會(huì)對整體標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)提升有所幫助。

(三)自律意識要在標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)出來并且對新聞采制起到主導(dǎo)作用

一個(gè)商品要被營銷，一定要有其良好的品相標(biāo)準(zhǔn)。大家都知道一些登錄主流市場的平面媒體已經(jīng)過了燒殺搶掠的時(shí)代。翻開報(bào)紙。很少有暴利、黃色的細(xì)節(jié)展示。給大家留下印象的是什么?是他們的頭條、他們的策劃、他們的人文關(guān)懷。筆者在想，這些報(bào)紙能從過去的低端走到現(xiàn)在的中高端，應(yīng)該少不了企業(yè)對于自身形象要求的自律標(biāo)準(zhǔn)吧!

前不久聽了臺(tái)灣東森新聞的總編輯林天瓊先生講座，有一點(diǎn)，感觸非常深刻。臺(tái)灣電視新聞應(yīng)該很開放了，但它卻有嚴(yán)格的限制級別，如果越界。就會(huì)被重罰。比如一個(gè)孩子遭遇害，絕對不能采訪孩子的母親、同學(xué)以及鄰居。因?yàn)槟悴稍L這些人，無異于把這個(gè)孩子曝光在大眾視野中；同時(shí)，對于刑事案件的報(bào)道，不允許使用尸體的鏡頭哪怕只是他的兩只腳；對于暴力事件的報(bào)道，比如打架，不允許出現(xiàn)一個(gè)完整的掄拳頭的過程；而對于跳樓事件的報(bào)道，不允許在當(dāng)事人正在樓上猶豫時(shí)進(jìn)行直播報(bào)道……可以說這些規(guī)范讓筆者聽了以后很受震動(dòng)。我們無法完全避免“尸體黃色暴力”這樣的題材，畢竟生活就是這樣的原生態(tài)，但民生新聞的從業(yè)者是不是可以有權(quán)利選擇如何進(jìn)行報(bào)道呢?

套用央視《新聞直播間》的一句點(diǎn)評：“在行業(yè)的精華與糟粕之間、在行業(yè)的正氣與江湖氣之間、在欄目的收視率與公眾媒體的責(zé)任面前”民生新聞的從業(yè)者們又做出了怎樣的選擇呢?

由此看來，建立民生新聞的自律SOP勢在必行。真正健康的民生新聞媒體應(yīng)該是一個(gè)積極的引導(dǎo)者，而不是低級趣味的迎合者。

肯定會(huì)有一些人擔(dān)心，如此“標(biāo)準(zhǔn)”，會(huì)不會(huì)讓收視率受影響?從東森的經(jīng)驗(yàn)來看。觀眾并不沒有因?yàn)槊襟w這樣的自律標(biāo)準(zhǔn)而感覺不刺激從而不看節(jié)目：而筆者所在的品牌民生新聞欄目在進(jìn)行了一定程度的選題自律后。發(fā)現(xiàn)收視率并沒有明顯下降。這樣看來，SOP的建立不是毒藥而是良藥。

四、泛網(wǎng)融合的新時(shí)期。標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作是民生新聞提升品質(zhì)的新途徑

篇9

下面談?wù)劦胤脚_(tái)電視新聞突圍的話題。筆者試圖從五個(gè)方面對這一問題展開論述。

應(yīng)把電視新聞的直播形式提升到應(yīng)有的高度并加以充分應(yīng)用。

電視直播是最能發(fā)揮電視特點(diǎn)的敘述語態(tài)，它具有與事件同步、真實(shí)可信、參與性強(qiáng)等特點(diǎn)，其優(yōu)勢是錄播節(jié)目所不能比擬的，正因?yàn)槿绱耍陙?，以中央電視臺(tái)新聞?lì)l道、國際頻道為龍頭，電視新聞直播得到了充分的發(fā)展?，F(xiàn)場直播的樣式包括：同一新聞現(xiàn)場多機(jī)位直播，雙視窗直播，以小型衛(wèi)星移動(dòng)設(shè)備對突發(fā)事件隨時(shí)直播，異地多點(diǎn)直播、多點(diǎn)多向直播等。這些直播的樣式都在越來越廣泛地得到應(yīng)用。在這種背景下，地方臺(tái)的電視新聞欄目必須跟上潮流，否則不僅無法與同行對話，更重要的是無法與觀眾對話。電視新聞直播已經(jīng)成了一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行不執(zhí)行已非個(gè)人的意志所能左右。所以，有實(shí)力的地方臺(tái)在考慮電視新聞改版時(shí)，“直播”應(yīng)是一個(gè)被著力放大的元素。當(dāng)然，這種直播是真正發(fā)揮直播優(yōu)勢的直播。

應(yīng)從受眾角度出發(fā)，完成新聞價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)“五要素”向“兩要素”的轉(zhuǎn)移。

新聞價(jià)值觀念產(chǎn)生于長期的新聞實(shí)踐過程中。早在1690年，德國人托比亞斯樸瑟在其撰寫的關(guān)于報(bào)紙的論文中就已經(jīng)提出，選擇新聞的標(biāo)準(zhǔn)在于“異常性”和“重要性”兩條，這也是世界新聞史上最早提出的新聞價(jià)值觀念。20世紀(jì)初，希伯特在他的《現(xiàn)代大眾傳播工具論》中、麥克道格爾在其《解釋性報(bào)道》中，都認(rèn)為新聞價(jià)值要素是五個(gè)，它們是及時(shí)性、接近性、顯著性、重要性、人情味。至此，新聞價(jià)值的“五要素”說得到西方學(xué)術(shù)界的普遍認(rèn)可。應(yīng)該說，這套理論在媒體的新聞實(shí)踐中是具有普遍性的，但隨著媒體數(shù)量與種類的急劇攀升，新聞競爭的白熱化趨勢愈演愈烈，有一個(gè)問題也常常困擾著我們――為什么都是在“五要素”指導(dǎo)下采制的新聞，許多卻難以得到較理想的價(jià)值體現(xiàn)呢？換句話說，為什么一方面媒體大量生產(chǎn)著符合標(biāo)準(zhǔn)的“新聞產(chǎn)品”，但另一方面，受眾卻感到好新聞的稀缺呢？筆者認(rèn)為，這主要是因?yàn)樾侣剛鞑フ叩男侣勥x擇圖式與受眾的新聞接受圖式不對位造成的。其實(shí)，像這種傳者與受者之間心理預(yù)期的誤差，我們常常能感受到。

而目前，“有用”與“有趣”代表了新聞收受者對新聞傳播內(nèi)容的兩個(gè)基本要求。與新聞五要素比，從這兩點(diǎn)出發(fā)，更有利于傳者對新聞傳播效果的把握，換句話說，更有利于縮短動(dòng)機(jī)與目標(biāo)之間的距離，使電視新聞傳播成為更加有效的傳播。對于在時(shí)政新聞方面處于弱勢的地方電視新聞欄目，做好“有用”和“有趣”便有可能找到一條突圍之路。

從“粗放經(jīng)營”到“精耕細(xì)作”，做新聞的深加工。

很長時(shí)間以來，新聞界一直有一種比較普遍的觀點(diǎn)，認(rèn)為要把新聞做得原汁原味，越少加工越好，原因是新聞要保持客觀，而且也不要把觀眾當(dāng)傻子。從目前的電視實(shí)踐來看，這種粗放經(jīng)營的辦法已無法跟上實(shí)際發(fā)展的需要。信息爆炸時(shí)代報(bào)紙的角色素有“洗菜論”之說，這種理論認(rèn)為，在信息激增的條件下，報(bào)紙的使命與其說是提供信息，不如說是對信息進(jìn)行篩選處理，那些把一切都交給讀者的理念在這個(gè)時(shí)代是不負(fù)責(zé)任的。筆者認(rèn)為，“洗菜論”同樣適合于電視，隨著競爭的加劇，從“粗放經(jīng)營”到“精耕細(xì)作”是電視新聞發(fā)展的必然。

在新聞的深加工方面，可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行考慮。

一是將新聞“加寬”、“加細(xì)”、“加厚”。

二是從“就事論事”到“就事論理”、“就理論理”。

三是從“事實(shí)的獨(dú)家”到“視角的獨(dú)家”再到“觀點(diǎn)的獨(dú)家”。

學(xué)習(xí)在網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代做電視新聞。

從傳播史上看，每一種新媒體的產(chǎn)生都不可能完全替代老媒體，都是處于一種并行疊加的狀態(tài)，但每一種新的傳播形式都會(huì)引領(lǐng)一套新的標(biāo)準(zhǔn)。如電視影像發(fā)達(dá)了，進(jìn)入了“讀圖時(shí)代”，使得報(bào)紙大大加強(qiáng)了圖片新聞的分量。同樣，網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代也給電視新聞確立了新標(biāo)準(zhǔn)，其內(nèi)容主要有兩點(diǎn)：

一是新聞信息的即時(shí)刷新，網(wǎng)絡(luò)傳播已逼使電視新聞提速，從今天新聞今天報(bào)，發(fā)展到此時(shí)新聞此時(shí)報(bào)。

二是確立受眾的主體地位，充分重視反饋、充分開發(fā)互動(dòng)。

用活動(dòng)做新聞欄目的終端營銷，提升其品牌價(jià)值。

如今媒體競爭的環(huán)境下，僅靠日常播出的欄目來擴(kuò)大影響力已經(jīng)不夠了，必須節(jié)目活動(dòng)一起走。以《南京零距離》為例，在經(jīng)過民生新聞的原始積累后，目前已經(jīng)把提升的空間放在公益活動(dòng)方面。如果從效果層面對這些活動(dòng)進(jìn)行分類的話，大概有以下兩種。

一是作用于收視。主要是以“送”為主，給予那些關(guān)注自己欄目的觀眾以實(shí)惠，用物質(zhì)刺激的方式提升收視率，雖然會(huì)有一定效果，但有“叫賣”之嫌，顯得有些沒有創(chuàng)意。

二是作用于美譽(yù)度。如建希望小學(xué)、民工幼兒園等。類似的公益活動(dòng)固然對品牌價(jià)值的提升有很好的促進(jìn)作用，但由于對收視率不能立竿見影地產(chǎn)生拉動(dòng)，因而難以持久。

所以，最為現(xiàn)實(shí)的態(tài)度是在策劃活動(dòng)時(shí)將收視率、美譽(yù)度綜合考慮。2005年國慶節(jié)，河南電視臺(tái)都市頻道策劃了一次名為“我的快樂祖國”的大型活動(dòng)，組織全省的少年兒童以報(bào)名參賽的方式畫出他們自己心中的快樂祖國，活動(dòng)舉辦得很成功，可以說是“一舉三得”：“一得”是大型廣場活動(dòng)為都市頻道造了勢；“二得”是將孩子們的獲獎(jiǎng)名單以及獲獎(jiǎng)作品在《都市頻道》播出，一個(gè)參賽兒童有幾個(gè)家庭收看，提升了收視率；“三得”是將優(yōu)秀兒童繪畫作品作為重要路口的燈箱廣告，在國慶七天以充滿創(chuàng)意的方式烘托了節(jié)日氣氛。類似這樣的策劃創(chuàng)意是比較理想的。

以上五個(gè)方面是筆者基于地方臺(tái)新聞欄目現(xiàn)狀的一些思考?？傊?，雖然目前新聞改革的受制因素還很多，不像娛樂節(jié)目有那么廣闊的拓展空間，但仍須積極進(jìn)取，在思維創(chuàng)新上尋求出路，最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

篇10

隨著現(xiàn)代社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明程度的不斷發(fā)展和提高，人們在滿足了基本的生存和生活需求之后，更加追求精神上的享受和身體上的感受以及身心的同步體驗(yàn)。在這種大背景下，旅游成為現(xiàn)代社會(huì)一門新的產(chǎn)業(yè)和事業(yè)，也被稱為工業(yè)社會(huì)的“無煙工業(yè)”，伴隨著信息社會(huì)信息流的急劇增加，全球旅游業(yè)人流增加的更為迅猛，尤其是中國的旅游人口，目前已經(jīng)成為全球最大的旅游大軍，無論是國內(nèi)游還是國外游，都在迅速增長。根據(jù)中國旅游研究院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年我國國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的33億人次。在國內(nèi)外諸多形勢利好因素的帶動(dòng)下，中國出境旅游也正在進(jìn)入一個(gè)嶄新的黃金時(shí)代。根據(jù)中國出境旅游交易會(huì)2014年4月10日在北京的數(shù)據(jù)顯示，中國2013年的出境旅游人數(shù)接近1億人次，中國旅游者在境外的旅游消費(fèi)也超過1千億美元，達(dá)到1020億美元，出境旅游人數(shù)和旅游消費(fèi)購買力這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)雙雙都已經(jīng)超越美國，從而名副其實(shí)地成為世界第一旅游大國。隨著整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，人們的生活水平和生活質(zhì)量在不斷提高，外出旅行游覽活動(dòng)成為現(xiàn)代社會(huì)人們生活中的一個(gè)重要組成部分。而現(xiàn)代交通工具包括汽車、高鐵火車、飛機(jī)、輪船的快速發(fā)展，以及旅游景區(qū)特有的交通工具等也都成為助推旅游業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推手，這樣一來，使得國內(nèi)外旅游業(yè)得以迅速發(fā)展。今后，隨著我國主導(dǎo)的國際化高速鐵路的陸續(xù)建成，相信我國的旅游事業(yè)會(huì)得到進(jìn)一步發(fā)展。

二、旅游管理檔案現(xiàn)代化建設(shè)的現(xiàn)狀

1.旅游業(yè)及其相關(guān)經(jīng)濟(jì)和教育部門。

旅游業(yè)是一項(xiàng)涉及多門學(xué)科與專業(yè)的綜合性經(jīng)濟(jì)事業(yè)，其構(gòu)成涉及社會(huì)的許多行業(yè)和部門。它的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是由旅游者最終的旅游目的地景區(qū)，旅游活動(dòng)組織的企業(yè)（包括旅行社、旅游飯店），為旅游活動(dòng)的完成提供交通運(yùn)輸?shù)慕煌ú块T3大部分所組成。此外，還有為旅游者服務(wù)的經(jīng)營旅游商品的商業(yè)零售企業(yè)、旅游文化娛樂事業(yè)和公用事業(yè)等。伴隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游管理學(xué)科也得到了加強(qiáng)。旅游管理學(xué)科的研究范圍側(cè)重于研究旅游景區(qū)開發(fā)與管理、旅游市場營銷與管理、旅游企業(yè)組織與管理、旅游交通規(guī)劃與管理等旅游相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。它們都是以旅游資源和旅游服務(wù)為條件，為旅游者在旅行游覽中提供各種服務(wù)性勞動(dòng)而取得經(jīng)濟(jì)收益的經(jīng)濟(jì)部門。高等教育中的旅游類高校教育涉及的旅游專業(yè)則更多，如旅游導(dǎo)游、旅游景區(qū)開發(fā)、旅游景區(qū)管理、旅游管理、旅行社經(jīng)營與管理、旅游酒店經(jīng)營與管理、旅游園林園藝、旅游文藝表演與管理、旅游工藝品設(shè)計(jì)制作與營銷、旅游烹飪工藝與營養(yǎng)、旅游外語等與旅游相關(guān)的學(xué)科和專業(yè)。

2.旅游管理檔案現(xiàn)代化建設(shè)的現(xiàn)狀。

大量的文獻(xiàn)及其數(shù)據(jù)都顯示，與我國旅游業(yè)高速發(fā)展形成鮮明對照的，則是我國旅游管理檔案現(xiàn)代化建設(shè)的相對滯后。其中既包括旅游景區(qū)、旅游營銷、旅游企業(yè)、旅游交通方面的旅游管理檔案現(xiàn)代化建設(shè)，也包括旅游法規(guī)、旅游教育、旅游研究、旅游創(chuàng)新方面的旅游管理檔案現(xiàn)代化建設(shè)。這些問題具體體現(xiàn)在對旅游管理檔案現(xiàn)代化建設(shè)的思想認(rèn)識不足，重視程度不夠，觀念更新不及時(shí)，制度建設(shè)跟不上；旅游管理檔案資源類型載體形態(tài)傳統(tǒng)單一，檔案管理手段和技術(shù)方法相對落后，對檔案信息資源內(nèi)容的研究力量不足，檔案資源的利用率低下，檔案資源的共享程度落后等。究其原因，包括旅游管理檔案體制不合理，缺乏具有針對性的相關(guān)政策和法規(guī)，缺少旅游管理檔案專業(yè)人員，旅游管理檔案現(xiàn)代化建設(shè)專項(xiàng)資金不足，在旅游管理檔案建設(shè)過程中存在重經(jīng)濟(jì)效益輕社會(huì)效益和文化效益等諸多問題。

三、旅游管理檔案現(xiàn)代化建設(shè)中的計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、開放獲取和大數(shù)據(jù)新技術(shù)

在旅游管理檔案現(xiàn)代化建設(shè)的過程中需要應(yīng)用到許多現(xiàn)代化技術(shù)，這些現(xiàn)代化技術(shù)成為旅游管理檔案現(xiàn)代化建設(shè)的重要技術(shù)支持條件。其中計(jì)算機(jī)技術(shù)是旅游管理檔案現(xiàn)代化技術(shù)的基礎(chǔ)條件。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)本身的快速發(fā)展，不同類型和功能的計(jì)算機(jī)在旅游管理檔案現(xiàn)代化建設(shè)過程中分別扮演著重要的角色。目前已經(jīng)形成包括臺(tái)式分體計(jì)算機(jī)、一體化計(jì)算機(jī)、筆記本計(jì)算機(jī)、平板計(jì)算機(jī)以及具有計(jì)算機(jī)功能的智能手機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備體系。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)旅游管理檔案現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通條件。它是由最初的局域網(wǎng)、校園網(wǎng)、城域網(wǎng)發(fā)展起來，最后成為聯(lián)通全球的國際互聯(lián)網(wǎng)，目前全世界已經(jīng)進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。不少以前沒有涉足互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)，現(xiàn)在也開始以“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式融入互聯(lián)網(wǎng)要素，并且取得了相當(dāng)可觀的效果。開放獲取技術(shù)是旅游管理檔案現(xiàn)代化資源共享的必要條件，由于許多旅游景點(diǎn)、旅游企業(yè)、旅游文化中的旅游管理檔案現(xiàn)代化資源需要進(jìn)一步擴(kuò)大影響，實(shí)現(xiàn)資源共享，所以，必須借助于目前國內(nèi)外正在迅速發(fā)展中的具有通過互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)獲取全文性質(zhì)的開放獲取模式，來實(shí)現(xiàn)旅游管理檔案現(xiàn)代化資源在更大的范圍內(nèi)共享利用。大數(shù)據(jù)技術(shù)是旅游管理檔案現(xiàn)代化建設(shè)中重要的來源數(shù)據(jù)條件。由于旅游管理檔案涉及旅游企業(yè)管理檔案、旅游教育管理檔案、旅游景區(qū)管理檔案、旅游文化管理檔案、旅游市場管理檔案等眾多的旅游管理檔案類型，因此，它們都需要借助于旅游管理檔案大數(shù)據(jù)進(jìn)行所有的管理工作，分析旅游管理中出現(xiàn)和存在的問題，采取新的改進(jìn)措施，找到解決問題的方法，從而形成新的旅游管理檔案現(xiàn)代化大數(shù)據(jù)。

四、旅游管理檔案現(xiàn)代化建設(shè)中的數(shù)據(jù)壓縮、云存儲(chǔ)、高速掃描、3D虛擬現(xiàn)實(shí)、攝像頭在線直播和物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)

由于旅游管理檔案資源中存在著大量包括音頻和視頻的多媒體資源，如果不對其進(jìn)行有效的壓縮就難以在旅游管理檔案中得到實(shí)際的應(yīng)用，如檔案資源的開放獲取、在線存儲(chǔ)、遠(yuǎn)程傳送等。因此，數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)已成為旅游管理檔案現(xiàn)代化建設(shè)中的一項(xiàng)關(guān)鍵的共性技術(shù)。云存儲(chǔ)技術(shù)是旅游管理檔案現(xiàn)代化資源的網(wǎng)上存儲(chǔ)條件，它不僅包括對于旅游管理檔案現(xiàn)代化資源中大量現(xiàn)代旅游資源的網(wǎng)上存儲(chǔ)，更注意對于具有重要?dú)v史價(jià)值和學(xué)術(shù)研究價(jià)值的歷史旅游資源的現(xiàn)代化管理。高速掃描技術(shù)是旅游管理檔案由傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案資源轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化電子檔案資源的重要技術(shù)條件，因?yàn)橹挥袑鹘y(tǒng)的、難以長期保存的紙質(zhì)旅游管理檔案資源通過高速掃描技術(shù)，轉(zhuǎn)化為可以長久數(shù)字化存儲(chǔ)和無限復(fù)制的電子檔案資源，才可以延長旅游管理檔案現(xiàn)代化資源的生命力，從而更好地實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。3D虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是旅游管理檔案現(xiàn)代化資源中的一種較為新型的資源類型，它主要包括3D虛擬虛景技術(shù)和3D虛擬實(shí)景技術(shù)兩種，前者可以真實(shí)地再現(xiàn)旅游管理檔案現(xiàn)代化資源的真實(shí)面貌，后者則可以充分運(yùn)用想象力，實(shí)現(xiàn)旅游管理檔案現(xiàn)代化資源的動(dòng)態(tài)變化。攝像頭在線直播技術(shù)是旅游管理檔案現(xiàn)代化資源中的一種最新型資源類型，它可以實(shí)時(shí)展示旅游管理檔案現(xiàn)代化資源的現(xiàn)場情況，如旅游景區(qū)和景點(diǎn)的實(shí)時(shí)攝像頭在線直播資源。此前一般它僅限于國外網(wǎng)上旅游，自從2014年底以來，我國的攝像頭在線直播開放視頻資源開始大規(guī)模上線，為攝像頭網(wǎng)上旅游提供了充足的資源。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是旅游管理檔案現(xiàn)代化實(shí)現(xiàn)由網(wǎng)絡(luò)與旅游地現(xiàn)場實(shí)際相鏈接的必要技術(shù)。它既包括旅游景區(qū)和景點(diǎn)的監(jiān)控?cái)z像頭鏈接遠(yuǎn)程控制，也包括旅游企業(yè)與導(dǎo)游之間的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)鏈接和聯(lián)系。

五、旅游開發(fā)管理與檔案現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)例