產(chǎn)品思維培訓(xùn)范文

時(shí)間:2024-03-14 11:13:50

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產(chǎn)品思維培訓(xùn)

篇1

關(guān)鍵詞:TRIZ理論 機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì) 引導(dǎo)

現(xiàn)代國家的經(jīng)濟(jì)必須擁有可持續(xù)的創(chuàng)新能力,才能在激烈的國際市場競爭中占有科技產(chǎn)品的制高點(diǎn)。隨著計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的高速發(fā)展,產(chǎn)品的生命周期越來越短,產(chǎn)品的更替速度也越來越快,產(chǎn)品創(chuàng)新度不僅是產(chǎn)品存在的必要,也是最具生命力的驅(qū)動(dòng)力。

在目前國家高度提倡創(chuàng)新建設(shè)的形勢下,如何積極探索創(chuàng)新理論培訓(xùn)方法,對于培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的工程設(shè)計(jì)人員,具有非常重要的意義。

一、創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法的社會(huì)需求

結(jié)合目前工業(yè)4.0的發(fā)展要求,創(chuàng)新設(shè)計(jì)對于處于工業(yè)化進(jìn)程中的我國,是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。目前我國正在向設(shè)計(jì)制造強(qiáng)國發(fā)展的目標(biāo)進(jìn)軍,在進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國夢的過程中,世界科學(xué)技術(shù)的壁壘政策,使我國通過學(xué)習(xí)先進(jìn)國家的技術(shù)從而趕上發(fā)達(dá)國家的難度越來越大,“后發(fā)優(yōu)勢”的作用基本不存在了;另一方面,由于企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新的能力,使得我國相當(dāng)部分制造企業(yè)處于困境中。

國家自然科學(xué)基金委員會(huì)發(fā)表的優(yōu)先資助領(lǐng)域戰(zhàn)略研究報(bào)告《先進(jìn)制造技術(shù)基礎(chǔ)》中指出:增強(qiáng)產(chǎn)品自主創(chuàng)新能力,提高新產(chǎn)品市場競爭力,已成為新世紀(jì)我國制造科學(xué)基礎(chǔ)研究的國家目標(biāo)。總書記在2006年召開的全國科技大會(huì)上,提出了走中國特色自主創(chuàng)新之路,建設(shè)創(chuàng)新型國家的目標(biāo)。而這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵是創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。

科技部關(guān)于創(chuàng)新方法工作專項(xiàng)2015年度項(xiàng)目指南的通知中指出:創(chuàng)新方法是科學(xué)思維、科學(xué)方法和科學(xué)工具的總稱。加強(qiáng)創(chuàng)新方法工作,切實(shí)做好相關(guān)領(lǐng)域的研究和應(yīng)用具有重要意義。創(chuàng)新方法工作是要一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長期性的工作,是從源頭增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和推進(jìn)創(chuàng)新型國家建設(shè)的重要舉措。

因此,創(chuàng)新方法的教育培訓(xùn)在工程設(shè)計(jì)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)中已經(jīng)成為熱點(diǎn)培訓(xùn)之一。通過培訓(xùn)激發(fā)工程設(shè)計(jì)人員的潛在設(shè)計(jì)能力,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,以應(yīng)對國家和社會(huì)對創(chuàng)新人才的需求,是值得我們花大力氣來研究和探討的。

二、創(chuàng)新方法教育的必要及重要性

在工程項(xiàng)目類設(shè)計(jì)領(lǐng)域中,設(shè)計(jì)能力是一種綜合能力,是由多種能力組合而成,包括常規(guī)知識(shí)(如書本知識(shí)、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)等)、創(chuàng)造性思維方法及思辨能力三部分。

創(chuàng)新設(shè)計(jì)的定義為:充分發(fā)揮工程設(shè)計(jì)者的創(chuàng)造思維和創(chuàng)新能力,在人類社會(huì)中已有或沒有的科學(xué)技術(shù)成果基礎(chǔ)上,進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案的構(gòu)思、設(shè)計(jì)出更具有新穎性、創(chuàng)造性及實(shí)用性的產(chǎn)品系統(tǒng)的一種腦力實(shí)踐活動(dòng)。

創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法的培訓(xùn)是指利用理論培訓(xùn)和課題引導(dǎo)的手段對工程設(shè)計(jì)人員在工程設(shè)計(jì)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)造性思維潛能的激發(fā)和創(chuàng)新實(shí)踐能力的訓(xùn)練。

現(xiàn)代工程設(shè)計(jì)問題涉及到力學(xué)、電學(xué)、機(jī)械學(xué)、信息技術(shù)甚至美學(xué)等學(xué)科,其最鮮明的時(shí)代特點(diǎn)是其學(xué)科的交叉性。同時(shí),工程設(shè)計(jì)過程又是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性的思維過程,從概念設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì)必須經(jīng)過嚴(yán)格的科學(xué)設(shè)計(jì)計(jì)算。此外,不斷發(fā)展的創(chuàng)新設(shè)計(jì)技術(shù)及方法,如公理化設(shè)計(jì)、TRIZ設(shè)計(jì)等方法的出現(xiàn),為工程產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)提供了新的手段。特別是CAD技術(shù)、虛擬樣機(jī)仿真技術(shù)的發(fā)展,大大加快了產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)周期,因此,創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法的培訓(xùn)是以培養(yǎng)工程設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力為基本內(nèi)涵的培訓(xùn)實(shí)踐。

通過多年的培訓(xùn)任務(wù),筆者在工程項(xiàng)目培訓(xùn)過程中提倡應(yīng)用具體的思維引導(dǎo)方式,建立標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)思維流程,使得培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中有流程可循,同時(shí)使學(xué)員在訓(xùn)練過程中,能有目標(biāo)、有層次的展開工程實(shí)例的分析,可以使用各種解決問題的理論工具及方法,從而更有效率的解決復(fù)雜問題。在研究過各種現(xiàn)代設(shè)計(jì)理論及方法后,筆者選擇了創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法TRIZ理論,作為項(xiàng)目培訓(xùn)的基礎(chǔ)及實(shí)踐的主要輔助技術(shù)。

TRIZ理論自上世紀(jì)進(jìn)入我國,在機(jī)械、化工、電子技術(shù)等領(lǐng)域逐步深入,目前在管理、教育教學(xué)等非技術(shù)領(lǐng)域也有其身影。自2003年起有多篇文獻(xiàn)涉及到將TRIZ理論和教學(xué)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。如廣州大學(xué)的江帆提出將TRIZ和工程創(chuàng)新教育進(jìn)行融合,構(gòu)建了TRIZ的創(chuàng)新教學(xué)體系。

三、TRIZ基本理論

TRIZ理論(TRIZ 是俄文“TeopHH p eⅢe H H且H 3 0 B p e T a T eⅡb C K H X 3aⅡarl”創(chuàng)新問題解決理論的詞頭縮寫)是系統(tǒng)性的技術(shù)創(chuàng)新理論[4],由俄國學(xué)者根里奇-阿奇舒勒于1946年最先提出,TRIZ理論體系龐大,是目前體系最完整,操作性最強(qiáng)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)理論。TRIZ理論主要可以歸納為以下六個(gè)方面的內(nèi)容:①創(chuàng)新思維方法與問題分析方法;②技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則;③技術(shù)矛盾解決原理;④物場分析標(biāo)準(zhǔn)解法;⑤發(fā)明問題解決算法;⑥科學(xué)知識(shí)效應(yīng)庫。在TRIZ中解決問題的流程是:首先定義問題,接著分析問題,運(yùn)用矛盾矩陣和發(fā)明原則,最后產(chǎn)生創(chuàng)新性解決方案。如圖1所

常規(guī)的創(chuàng)新思維方式如頭腦風(fēng)暴法、635法、逆向思維法、優(yōu)缺點(diǎn)法等,都強(qiáng)調(diào)思維的發(fā)散開闊性,這些思維方法最大的問題是導(dǎo)致問題求解的效率不高,在工程問題求解時(shí)往往不能收斂。而TRIZ理論在遵循客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上倡導(dǎo)規(guī)范化的思維流程,提倡發(fā)明者沿著一定的維度進(jìn)行發(fā)散思維,在這些維度中引導(dǎo)分析思路和解決集的形成。TRIZ的三種主思維維度,即時(shí)間維度、層次維度、因果維度。如圖2所示,在這三種主維度中往復(fù)發(fā)散,相應(yīng)擴(kuò)展尺寸、成本、資源等副維度,使得在基于TRIZ理論的發(fā)散思維過程中可以有效避免散亂無序、不能收斂問題集的缺點(diǎn),而有效提高解決創(chuàng)新問題的效率。

四、工程創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力培養(yǎng)方式的探討

(一)培訓(xùn)師是創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力培養(yǎng)的根本

開展創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法的訓(xùn)練,需要高水平的培訓(xùn)師作保證。由于創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法涉及很多領(lǐng)域的科學(xué)知識(shí)如機(jī)械、電子、計(jì)算機(jī)技術(shù)、光學(xué)等方面。因此,培訓(xùn)師除了在認(rèn)識(shí)上對創(chuàng)新教育給予足夠的重視外,還要擁有廣博扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),已經(jīng)正確的訓(xùn)練方法和技巧,同時(shí),還要深入科研第一線,在實(shí)踐中不斷培養(yǎng)和積累培訓(xùn)技巧,進(jìn)而為工程人員創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力的培養(yǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(二)創(chuàng)新方法的引導(dǎo)是創(chuàng)新實(shí)踐的保證

創(chuàng)新設(shè)計(jì)培訓(xùn)離不開創(chuàng)新實(shí)踐。通過在項(xiàng)目課題培育過程中導(dǎo)入創(chuàng)新方法,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和積累創(chuàng)新知識(shí),是創(chuàng)新能力提高的保證。課題項(xiàng)目基本上都呈現(xiàn)了企業(yè)工程設(shè)計(jì)實(shí)踐中的現(xiàn)實(shí)問題或需要實(shí)現(xiàn)的技術(shù)改革方案和措施,在這一系列設(shè)計(jì)過程的背后,關(guān)鍵是培訓(xùn)教師對這些項(xiàng)目課題所做的引導(dǎo),有些學(xué)員盲目的被困于已有產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不能開拓思維接受新的想法,很難達(dá)到培訓(xùn)目的。因此創(chuàng)新方法的培訓(xùn)關(guān)鍵任務(wù)是根據(jù)培訓(xùn)目的和內(nèi)容尋找合適的方法,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行問題分析思考。TRIZ理論創(chuàng)新方法為我們提供了一種有效的思維工具,成為解決創(chuàng)新方法教學(xué)問題的有效手段。

(三)創(chuàng)新方法教學(xué)的課程安排

筆者提出將TRIZ理論和項(xiàng)目培育相結(jié)合,利用TRIZ理論作為基本的設(shè)計(jì)過程形成統(tǒng)一的思維流程。通過該流程,學(xué)員可以打破自身的盲從心理,以積極的態(tài)度解決問題,同時(shí)培訓(xùn)師可以利用該流程,減少工作量,提高創(chuàng)新培訓(xùn)的效率。

在該流程中,階段1的培訓(xùn)中主要以創(chuàng)新理論及方法的介紹學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容,階段2中以項(xiàng)目課題的培育為主,在項(xiàng)目培育過程中,學(xué)員實(shí)踐創(chuàng)新理論同時(shí)更深刻理解和掌握創(chuàng)新方法和思路,最后在總結(jié)答辯階段進(jìn)行學(xué)員評估。很明顯,在該階段不適合使用考試類的傳統(tǒng)單一的評估方式,我們提倡多樣化的交流形式,鼓勵(lì)開發(fā)地共享設(shè)計(jì)成果,因此采用TRIZ理論中的權(quán)重綜合評價(jià)法給出學(xué)員的學(xué)業(yè)評價(jià)。

五、培訓(xùn)教學(xué)實(shí)例

考慮到創(chuàng)新培訓(xùn)過程中的實(shí)例基本都是企業(yè)的在研課題,因此屏蔽了項(xiàng)目課題的具體內(nèi)容,只介紹提煉后形成的項(xiàng)目引尋流程。

根據(jù)帶項(xiàng)目企業(yè)提供的工程資料,包括圖紙、性能參數(shù)和工作原理的說明等內(nèi)容,學(xué)員對產(chǎn)品系統(tǒng)進(jìn)行分析,其主要步驟如圖3所示。在該分析過程中,學(xué)員運(yùn)用九屏幕法對系統(tǒng)的現(xiàn)在、過去、未來,系統(tǒng)的子系統(tǒng)、超系統(tǒng)進(jìn)行了分析,使系統(tǒng)分析更加全面。

通過流分析,我們能清楚的看到技術(shù)系統(tǒng)的能量傳遞組件,控制組件,結(jié)構(gòu)組件。通過流分析還可以幫助我們進(jìn)一步了解組件對技術(shù)系統(tǒng)的功能貢獻(xiàn)。

利用因果分析方法,對產(chǎn)品系統(tǒng)中的問題定義矛盾,包括定義技術(shù)矛盾和物理矛盾,如圖6和圖7所示。

圖6因果分析模型

圖7技術(shù)矛盾定義

最后通過對系統(tǒng)的組件分析,裁剪分析、因果分析、SKB、物場分析找到系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不足的原因,并通過討論得到相關(guān)的問題解決方案。最終獲得的可行解決方案如下表1所示。

表1方案和使用的相關(guān)解決工具

六、結(jié)束語

創(chuàng)新思維是工程設(shè)計(jì)人員在解決復(fù)雜工程問題過程中所表達(dá)出來的能夠產(chǎn)生創(chuàng)新產(chǎn)品或概念的一種思維方式。

篇2

在這樣的背景下,新農(nóng)人要想從傳統(tǒng)農(nóng)人轉(zhuǎn)變過來,需要在“產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、農(nóng)業(yè)融資、品牌建設(shè)、渠道拓展、職業(yè)培訓(xùn)”等方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。

規(guī)劃確立方向

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃可為新農(nóng)人發(fā)展新農(nóng)業(yè)提供一個(gè)具有宏觀性、方向性、指導(dǎo)性的決策依據(jù),可避免盲目性,促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)朝著健康、穩(wěn)定、高效的方向發(fā)展。新農(nóng)人通過科學(xué)規(guī)劃,可以進(jìn)行資源的優(yōu)化配置,形成各具特色、各顯優(yōu)勢的農(nóng)業(yè)資源產(chǎn)業(yè)帶,促進(jìn)形成成本最低化、效益最大化、競爭力最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)新局面。

在這種局面下,有針對性地解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中一些布局不合理、優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)比較分散、專業(yè)化分工格局還未完全形成、農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢和區(qū)域比較優(yōu)勢尚未充分發(fā)揮等問題,可以挖掘資源增產(chǎn)潛力,釋放和形成新的生產(chǎn)力,提高生產(chǎn)的集約化水平,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。

融資注入活力

隨著農(nóng)戶分化、土地流轉(zhuǎn)的加快和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織的發(fā)展,農(nóng)戶小額貸款模式越來越難以滿足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,如資金需求額度增大、期限延長等。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的快速發(fā)展迫切需要能夠提供更大額度的、供給成本更低的、更有效管理農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的新型農(nóng)業(yè)融資模式。

“農(nóng)業(yè)金融是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的血脈。誰是農(nóng)村金融的主導(dǎo)者,誰就是產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)者,誰就在產(chǎn)業(yè)競爭中處于不敗之地?!睒I(yè)內(nèi)人士表示。新農(nóng)人要從全局出發(fā),認(rèn)清新農(nóng)業(yè)時(shí)代的發(fā)展趨勢,摸清自己的前進(jìn)方向,準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn),破解融資難題。

品牌創(chuàng)造神話

“中國農(nóng)業(yè)必須要走品牌之路,這是時(shí)展的必然結(jié)果。無論是將互聯(lián)網(wǎng)思維融入農(nóng)產(chǎn)品的品牌構(gòu)建,還是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的水平,品牌二字都占有重要地位?!敝袊嗣翊髮W(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院黨委書記張利庠表示。

聯(lián)想佳沃、褚橙等品牌名噪一時(shí),是新農(nóng)人學(xué)習(xí)的典范。褚橙,這個(gè)在2012年橫空出世的冰糖臍橙品牌,一度刷新了人們對于“橙子”品牌的認(rèn)識(shí)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,僅在2013年,“褚橙”就完成了2000噸的銷量,是2012年銷量的10倍之多?!榜页取钡某晒I銷也一度被列為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品品牌化營銷的成功案例。

因此,傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品必須走品牌化之路,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快銷化、時(shí)尚化。如何通過深加工來提升農(nóng)產(chǎn)品的附加值,并開展多維度的品牌營銷?這些都是目前農(nóng)業(yè)行業(yè)面臨的關(guān)鍵問題。

渠道保障利益

目前來看,我國“生產(chǎn)者――批發(fā)商――零售市場――消費(fèi)者”的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道居于主導(dǎo)地位。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和零售成員主要是以家庭為單位的農(nóng)戶,幾乎無力承擔(dān)物流、信息收集等職能,基本都依賴于批發(fā)商來完成。在此過程中,農(nóng)戶談判能力弱,利益得不到保障。

相比于國外農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)而言,我國農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道體系還不完善,存在諸多弊端。重生產(chǎn)、輕流通;重大企、輕農(nóng)戶。這嚴(yán)重影響中小農(nóng)企的成長,農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道亟須變革和創(chuàng)新。

培訓(xùn)影響格局

思維的高度決定格局的大小。新農(nóng)人是一群重信息、重資源、重互利、重創(chuàng)新的農(nóng)業(yè)愛好者、投資者和服務(wù)者,是具備新農(nóng)業(yè)思維意識(shí)的群體。他們在新農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)上對創(chuàng)新思維、整合思維、跨界思維、營銷思維等進(jìn)行了融合。

新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體是國家倡導(dǎo)發(fā)展的組織形式,是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)不可或缺的基礎(chǔ)力量。目前,農(nóng)民合作社和家庭農(nóng)場正在成為改變中國農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要力量。新農(nóng)人職業(yè)培訓(xùn)是加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的迫切要求。

新農(nóng)人是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)人的轉(zhuǎn)型升級。“產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、農(nóng)業(yè)融資、品牌建設(shè)、渠道拓展、職業(yè)培訓(xùn)”全面升級是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的客觀要求;搭建新農(nóng)人大平臺(tái)、聚攏農(nóng)業(yè)優(yōu)勢資源、合力解決資源對接難題是新農(nóng)人群體面臨的當(dāng)務(wù)之急。

篇3

美術(shù)設(shè)計(jì)對學(xué)生的審美能力和對美術(shù)的感知能力要求較高。因此這種能力從哪兒來,又該怎樣轉(zhuǎn)化是最關(guān)鍵的問題,也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要步驟之一。簡單來說,審美能力和感受能力是一個(gè)教師不斷培養(yǎng)和學(xué)生不斷自我暗示的過程,教師在這個(gè)環(huán)節(jié)中起著很大的引導(dǎo)作用。教師在上課前要為學(xué)生準(zhǔn)備欣賞素材,以欣賞教學(xué)的模式向?qū)W生傳達(dá)美術(shù)的魅力。在欣賞過程中,每一個(gè)學(xué)生在腦海中出現(xiàn)的美麗畫面應(yīng)該都是不同的,那么相應(yīng)的感受也是千差萬別的。讓學(xué)生在欣賞中自己感悟、理解比教師在黑板上滔滔不絕地講更有意義。當(dāng)學(xué)生欣賞完之后,再讓學(xué)生談?wù)勛约旱母惺芎拖敕?,教師進(jìn)行補(bǔ)充,要時(shí)刻以學(xué)生為主體,這樣才能提高學(xué)生的審美能力和感受力,開拓他們的視野,激發(fā)他們的創(chuàng)造力。

二、設(shè)計(jì)素描教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的想象能力

素描是設(shè)計(jì)的意圖、結(jié)構(gòu)、草圖的前期體現(xiàn)。在過去的教學(xué)中,教師更加注重對學(xué)生基本功的培養(yǎng),主要是技巧和表現(xiàn)手法?,F(xiàn)在,對學(xué)生的設(shè)計(jì)要求高了,因此教師在教學(xué)中要利用比較少的時(shí)間培訓(xùn)基本的繪圖方法,一旦學(xué)生掌握了基本的繪圖方法,就立刻進(jìn)入設(shè)計(jì)培訓(xùn)環(huán)節(jié)。比如,對新產(chǎn)品的改進(jìn)設(shè)計(jì),對身邊存在設(shè)計(jì)問題和動(dòng)能不強(qiáng)的產(chǎn)品的再次設(shè)計(jì)。同時(shí),教師還要要求學(xué)生對一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行派生設(shè)計(jì),在不改變這個(gè)產(chǎn)品的功能的情況下,讓學(xué)生根據(jù)自己的想象再次設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)中,教師還可以設(shè)定主題讓學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì),充分培養(yǎng)學(xué)生的想象能力,發(fā)揮他們的潛能。這對學(xué)生的創(chuàng)造力是極大的考驗(yàn)。

三、在構(gòu)成訓(xùn)練中突破定式思維,培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維能力

要想學(xué)生具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,就一定要打破常規(guī),去除學(xué)生心中的思維定式。只有徹底擊碎思維定式這把枷鎖,才能深層次培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維能力。在現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)中,教師要不斷啟發(fā)學(xué)生,為他們構(gòu)建多層次、立體的想象空間。比如教師給學(xué)生一個(gè)點(diǎn),讓學(xué)生朝這個(gè)點(diǎn)的四面八方進(jìn)行立體的思考,組成他們認(rèn)為可以形成的事物,并且這個(gè)事物具有一定的藝術(shù)價(jià)值。這種思維方式對學(xué)生來說簡直就是一種思維風(fēng)暴,帶領(lǐng)他們朝著更高層次進(jìn)發(fā)。真正打破了學(xué)生常規(guī)的思維定式,全方位培養(yǎng)了學(xué)生的發(fā)生思維,為他們打開了美術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)作的大門。

四、在設(shè)計(jì)中培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性和動(dòng)手實(shí)踐能力

有了思想的基礎(chǔ),接下來就是對學(xué)生個(gè)性和動(dòng)手實(shí)踐能力的培養(yǎng)了。一個(gè)設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能否得到大眾的認(rèn)可,跟這個(gè)設(shè)計(jì)者自身素質(zhì)有著直接的關(guān)系。一個(gè)好的美術(shù)設(shè)計(jì)人才一定具有很強(qiáng)的觀察能力、創(chuàng)新能力以及審美能力,然后運(yùn)用自己的動(dòng)手能力將這個(gè)產(chǎn)品呈現(xiàn)在觀眾的面前。這個(gè)過程是前面綜合能力的集中體現(xiàn)。所以教師在教學(xué)過程中一定要做到因材施教,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行針對性的培養(yǎng),鼓勵(lì)他們自我創(chuàng)新。經(jīng)過這樣長期的練習(xí),學(xué)生將會(huì)變得更具個(gè)性和創(chuàng)造力。

五、總結(jié)

篇4

培訓(xùn)時(shí)間:2020年11月2日

培訓(xùn)地點(diǎn):羅定市**鎮(zhèn)鎮(zhèn)會(huì)議室

參加人員:羅定市**鎮(zhèn)、村干部(分管電商領(lǐng)導(dǎo)、村第一書記、村主任等)。

參訓(xùn)人數(shù):66人

授課老師:**老師

篇5

今天這個(gè)時(shí)代,想與互聯(lián)網(wǎng)撇清關(guān)系,顯然不太現(xiàn)實(shí),但也絕不是開個(gè)網(wǎng)店、上套系統(tǒng)與發(fā)發(fā)微信朋友圈就說明你已經(jīng)全面擁抱了互聯(lián)網(wǎng);沒有互聯(lián)網(wǎng)的思維,你的單點(diǎn)行為可能都是枉費(fèi)!

下面我們就通過幾個(gè)問題,一起測試一下你是停留在傳統(tǒng)的思維模式還是已經(jīng)開始踐行互利網(wǎng)思維:

今天你對門店?duì)I業(yè)額的思考是否依然停留在選擇商圈、追求高毛利、強(qiáng)調(diào)導(dǎo)購?fù)其N、靠低價(jià)競爭、簡單買贈(zèng)的階段?

答案如果是肯定的,我可以毫不客氣的告訴你,無論你是開網(wǎng)店還是增設(shè)了所謂的O2O系統(tǒng),你仍然是一個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)!

今天,你是否仍然在關(guān)注下面這個(gè)公式?

“店鋪營業(yè)額 = 商圈客流量 X 進(jìn)店率 X 轉(zhuǎn)化率 X 客單價(jià) X 回頭率 X 轉(zhuǎn)介紹率”

如果是,我告訴你,你的仍然是一名傳統(tǒng)的經(jīng)營者、秉持的也仍然是傳統(tǒng)的經(jīng)營思維!

那么,什么是互聯(lián)網(wǎng)思維呢?如果你能夠理解下面這個(gè)公式;

店鋪營業(yè)額 = 用戶數(shù)X 粉絲轉(zhuǎn)化率X 產(chǎn)品爆款率X口碑傳播率 X 跨界關(guān)聯(lián)率

我想,你差不多已經(jīng)具備了一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維了。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大家首先思考的是用戶,是粉絲;然后是站在用戶的角度談產(chǎn)品、談體驗(yàn);最后通過爆款的打造與極致的消費(fèi)體驗(yàn),形成口碑,做大流量;最終站在資源的整合角度,向市場要效益!

這里面有幾個(gè)核心動(dòng)作,一是要重塑我們的用戶思維,站在用戶的角度去思考問題;二是堅(jiān)持開放性的創(chuàng)新思維,敞開自己,不斷創(chuàng)新;三是構(gòu)筑鏈接,讓你不斷的與外界形成關(guān)聯(lián);四是跨界與融合,通過異業(yè)合作、跨界合作,不斷的融入到新的場景與構(gòu)建全新的商業(yè)運(yùn)營模式。

做到了上幾點(diǎn),互利網(wǎng)就會(huì)為你的企業(yè)插上翅膀,助力企業(yè)的騰飛!

這里,我們首先談一下用戶思維。舉一個(gè)簡單的例子,如果顧客到你的門店購物,你向他推銷你的某一款產(chǎn)品如何好,就是傳統(tǒng)的“零售思維”,如果你向顧客了解能夠?yàn)樗峁┠男椭?,并根?jù)他的描述給他提供多種購物選擇,并指出利弊,這就是“用戶思維”;如果你能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)終端一站式下單,并實(shí)現(xiàn)對顧客的即時(shí)積分狀態(tài)推送,同時(shí)提示相應(yīng)消費(fèi)者同時(shí)還關(guān)聯(lián)購買了那些價(jià)值關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,那就是互聯(lián)網(wǎng)思維!

其次,我們一起溝通一下互聯(lián)網(wǎng)工具的問題。

今天,微信已經(jīng)成為了一個(gè)鏈接的資源與工具,讓你很好的構(gòu)筑起與客戶的鏈接;他幫你每天與客戶進(jìn)行交流互動(dòng),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)分享。借助這一資源,企業(yè)當(dāng)前很多企業(yè)與機(jī)構(gòu)都在開展各種形式的微課堂服務(wù)。

下面是我們嬰童行業(yè)的連鎖機(jī)構(gòu)阿拉小優(yōu)的微課堂內(nèi)容:

微課堂的實(shí)施不僅幫助企業(yè)解決了培訓(xùn)覆蓋面、培訓(xùn)效率、培訓(xùn)資源不足等問題,還可以幫助企業(yè)有效降低培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

在今天,正如空氣、陽光、水一樣,所有有價(jià)值的資源都是免費(fèi)的;如果你還將大量的廣宣費(fèi)用浪費(fèi)在印刷品上,我想說的是你已經(jīng)OUT了,首先不說其是否有利于傳播,至少它不利于保存;易企秀、兔展等都為你提供了免費(fèi)的廣宣資源;“活動(dòng)行”等網(wǎng)站更是在幫助你進(jìn)行傳播的同時(shí),讓你的活動(dòng)變得高大尚!

以前,完成一項(xiàng)市場調(diào)研動(dòng)作,僅僅是問卷的派發(fā)、收集與執(zhí)行就讓你頭痛不已,更不要說問卷收集完成后的錄入與分析工作,今天,問卷網(wǎng)等專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)工具為你提供了便捷、高效的市場調(diào)研工具。

還以上述微課堂為例,你的微課開完以后,你一定想了解一下微課的效果,那么下面的這個(gè)二維碼可以迅速的幫你收集聽眾的反饋,并為你形成有效的分析報(bào)告。

以前,數(shù)據(jù)的收集整理、素材分類與管理,同事之間的協(xié)同作業(yè)都是一件非常艱難的事情,今天,這項(xiàng)工作變得越來越簡單,一張網(wǎng)盤、一個(gè)辦公平臺(tái)都可以幫您解決很多的問題。甚至員工的考勤與簽到管理都通過一些“外勤”軟件輕松的實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)你,真正的了解了互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大,并且開始嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)與相關(guān)資源構(gòu)筑鏈接,那個(gè)時(shí)候,我就真正的成為了一家互聯(lián)網(wǎng)公司!

篇6

一、從經(jīng)濟(jì)金融形勢看銀行業(yè)發(fā)展及私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢

銀行業(yè)的發(fā)展離不開宏觀經(jīng)濟(jì)走勢和金融形勢,我們的第一節(jié)課就是由恒豐銀行研究院的吳琦博士為我們講解我們國家的金融形勢、經(jīng)濟(jì)政策、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和銀行業(yè)服務(wù)不足轉(zhuǎn)型方向。通過這一節(jié)課,讓原來晦澀難懂的金融政策變得生動(dòng)有趣,讓我們了解到銀行業(yè)的發(fā)展一定是緊隨著時(shí)代、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在今后服務(wù)客戶,為客戶提供資產(chǎn)配置的時(shí)候要順應(yīng)政策導(dǎo)向,對金融形勢要有自己的看法,緊跟金融市場迅速發(fā)展的步伐。下午是建行私人銀行部梅雨方老師為我們分享建行私人銀行的發(fā)展歷程及以后私人銀行的發(fā)展趨勢,梅老師具有海外工作經(jīng)歷,講課采用的是提問式,讓每一位學(xué)員都可以參與其中,我有幸也回答了梅老師的一個(gè)問題,老師對我的回答進(jìn)行了指導(dǎo)和補(bǔ)充,讓我收益頗豐!這節(jié)課讓我們了解到一個(gè)私人銀行部運(yùn)作的方式和金融大形勢下我們應(yīng)該抓住經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈絡(luò)去分析當(dāng)前金融形勢,可以在自己的崗位上為客戶提供合理化的投資建議,增強(qiáng)客戶粘合度。 這第一天的課程讓我也深深地知道培訓(xùn)是一種快速學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。

二、資產(chǎn)配置方法經(jīng)驗(yàn)及資管新規(guī)的影響解讀

作為一名理財(cái)經(jīng)理,為客戶提供資產(chǎn)配置便是我的工作之一。我行的定期儲(chǔ)蓄存款優(yōu)勢、理財(cái)優(yōu)勢現(xiàn)在可以滿足老百姓的現(xiàn)階段需求,但是隨著時(shí)代的發(fā)展,錦州銀行的壯大,老百姓的風(fēng)險(xiǎn)承受能力會(huì)日益提高,我行零售業(yè)務(wù)的產(chǎn)品也會(huì)日益豐富,客戶會(huì)越來越挑剔理財(cái)經(jīng)理資產(chǎn)配置水平,這一天的課程有工行私人銀行部戰(zhàn)略配置主管馬寬老師為我們分享金融產(chǎn)品的種類及其優(yōu)劣勢、資產(chǎn)配置方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下午是智信資產(chǎn)管理研究院鄭院長為我們講解現(xiàn)如今最熱點(diǎn)、也是我們最關(guān)注的資管新規(guī)的影響,深刻解讀資管新規(guī),讓我們了解到在資管新規(guī)之下我們的銀行理財(cái)?shù)陌l(fā)展。鄭院長對資管新規(guī)的解讀是我們學(xué)習(xí)的榜樣,可以運(yùn)用到我們的產(chǎn)品宣講會(huì)、貴賓客戶活動(dòng)的宣講中,更好的為客戶講解資管新規(guī)內(nèi)容。

三、家族信托、高端財(cái)富管理業(yè)務(wù)和私人銀行服務(wù)解決方案

篇7

開始上課我感到信息技術(shù)的運(yùn)用的比較生疏,對自己的能力也有懷疑。隨著學(xué)習(xí)的深入我也全身心的投入進(jìn)去,每個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)對我來說都將是一場革命,都是一次教育觀念的洗洗禮,對我今后教學(xué)中備課環(huán)節(jié)的科學(xué)化,系統(tǒng)化、學(xué)生化提供了一個(gè)展示的平臺(tái)。

首先會(huì)使我在教學(xué)方法上徹底改變以前的傳統(tǒng)教學(xué)模式,真正體現(xiàn)教學(xué)的換位思考,要以學(xué)生為中心,放飛學(xué)生的思維,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。以往我總認(rèn)為,老師教的就該是學(xué)生學(xué)的,老師教什么學(xué)生自然要學(xué)什么,老師的主要工作就是***把他認(rèn)為學(xué)生不懂的知識(shí)教給學(xué)生,學(xué)生要學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)就是老師所教的知識(shí),這就是教育者長期以來跳不出的思維桎梏。 未來的中國需要的是具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才,讓老師們先享受一下自主學(xué)習(xí),探究學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的真正實(shí)惠,只有教育者自己嘗到了甜頭,他們才會(huì)去實(shí)踐,去運(yùn)用,去推廣,只有這樣,中國的教育才有出路。也許就是由于頭腦里“學(xué)生被動(dòng)”意識(shí)的影響。

這樣的培訓(xùn)為什么給我留下如此深刻的印象呢?

我想,主要是在這種培訓(xùn)過程中所感受到的代表"未來"教育發(fā)展方向的嶄新的理念!

從本質(zhì)上說,英特爾未來教育培訓(xùn),是一種"基于任務(wù)的學(xué)習(xí)"。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比,最大的不同在于:這里是用"任務(wù)"為中心來促使學(xué)習(xí)者主動(dòng)的吸納、調(diào)整、重組自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),從而在這個(gè)過程中不斷自我完善、自我提升。

我想,這種"基于任務(wù)的學(xué)習(xí)"的特點(diǎn),大致可以歸納為以下四個(gè)方面:

其一,"做中學(xué)"。在主體實(shí)踐過程中,根據(jù)"解決問題"的需要而凝聚、匯集知識(shí)技能等要素。解決問題之后,這個(gè)過程又以"經(jīng)驗(yàn)包"的形式留在人的腦子里。在這個(gè)"經(jīng)驗(yàn)包"里,至少有這樣五個(gè)方面的"經(jīng)驗(yàn)":經(jīng)過使用,被驗(yàn)證過的"知識(shí)";經(jīng)過實(shí)際應(yīng)用,更加熟練掌握的"技能";在解決問題過程中獲得的新的"知識(shí)""方法""技巧";伴隨整個(gè)過程所產(chǎn)生的"情感";與問題相伴的"情境"的記憶。經(jīng)過這樣重組的人的知識(shí),將有一個(gè)"質(zhì)"的飛躍。

其二,"評中學(xué)"。與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)不同的是,"學(xué)以致用"在這里不是一句空話。學(xué)習(xí)的過程就是你解決一個(gè)實(shí)際問題的過程。這就好比有一個(gè)"用戶"站在你的面前,不斷地在提醒你,只有滿足他的需要,你的"產(chǎn)品"才會(huì)"合格"。"英特爾未來教育"培訓(xùn)過程中不斷的要求你用"學(xué)生的眼光"、用"教師的眼光",或者"從教學(xué)目標(biāo)出發(fā)"去制訂、修改有關(guān)評價(jià)你的"產(chǎn)品"的表",就是要求你真正的學(xué)會(huì)從"用戶"(在這里就是學(xué)生)的眼光去思考、去檢驗(yàn)自己的"產(chǎn)品",看它是否真的"有用",真的"符合學(xué)習(xí)者的實(shí)際需要"。

其三,"幫中學(xué)"。能者為師、共同學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)。這更是信息化時(shí)代的重要特征。作為一個(gè)教師,比過去任何時(shí)候都更能深切體會(huì)"弟子不必不如師,師不必賢于弟子"這句話的分量。在"任務(wù)"面前,只有互相幫助,才能高效率高質(zhì)量的完成任務(wù)。"英特爾未來教育"培訓(xùn)的設(shè)計(jì),體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

其四,"最終形

成以'我'為中心的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)"。如果理解了上述三個(gè)特點(diǎn),再聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)這一技術(shù)背景,我覺得,"英特爾未來教育"培訓(xùn)更深層次的理念還在于讓人們切實(shí)感受到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)習(xí)的特征:打破任何一個(gè)"我"的絕對權(quán)威,你既是學(xué)習(xí)者,也是教育者。你就是在這樣的"網(wǎng)"中,不斷的學(xué)習(xí),不斷的發(fā)展。

篇8

在良好的口碑背后,正略博學(xué)的掌舵人――CEO馬艷芳一直默默推動(dòng)著公司的發(fā)展。她用低調(diào)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,塑造了正略博學(xué)強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)和運(yùn)營實(shí)施能力,使正略博學(xué)不僅獲得了客戶的高度認(rèn)可,更被業(yè)界譽(yù)為中國企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的一匹“黑馬”。

不忘“內(nèi)生”初心,方得始終

坐在馬艷芳面前,很容易感受到她散發(fā)出的強(qiáng)大“正能量”。盡管她之前連續(xù)出差2~3周,卻絲毫察覺不到她的疲憊。在談到自己所推崇的“內(nèi)生式”學(xué)習(xí)生態(tài)時(shí),馬艷芳整個(gè)人都變得神采飛揚(yáng)。

很多人不理解,馬艷芳為什么要反復(fù)強(qiáng)調(diào)“內(nèi)生”這一概念,也有一些合作伙伴很善意地提醒她,內(nèi)生的概念不太容易被大眾接受。但她依舊堅(jiān)持己見,說這才是自己做培訓(xùn)的初心。

2005年,馬艷芳毅然離開自己在沈陽創(chuàng)辦的利潤可觀的培訓(xùn)公司,選擇以一名普通培訓(xùn)顧問的角色進(jìn)入到當(dāng)時(shí)的正略咨詢。馬艷芳說:“正略咨詢最吸引我的地方有兩個(gè):一是和一群專業(yè)的人一起工作,有任何問題,只需一個(gè)電話就能找到答案;二是有取之不盡用之不竭的內(nèi)部資源可供學(xué)習(xí)。”她形容自己就好像一塊海綿,浸泡在正略沉淀了十幾年的各類項(xiàng)目報(bào)告和成果文檔中,每天都在快速地成長與進(jìn)步,被滿滿的充實(shí)感所包圍。

這段經(jīng)歷深深影響到了馬艷芳日后的每一步選擇。初期的正略博學(xué)沒有顧問團(tuán)隊(duì),只能憑借整合講師資源來滿足客戶需求。馬艷芳堅(jiān)信:培訓(xùn)業(yè)務(wù)要想生存下去,就必須幫助客戶真正去解決問題。正因?yàn)楸е@樣強(qiáng)烈的想法,她才會(huì)在不斷滿足客戶個(gè)性化需求的過程中,逐步組建起一支具備強(qiáng)大研發(fā)創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì),促使正略博學(xué)擁有了今天完善的企業(yè)格局。

借互聯(lián)網(wǎng)打造內(nèi)生式學(xué)習(xí)生態(tài)

在過去十多年中,中國企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷了從外采課程到外采體系,再到培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師自主研發(fā)課程的三大階段。這個(gè)過程中,很多培訓(xùn)技術(shù)和手段相繼浮出水面,但到了學(xué)員端就成了隔靴搔癢:很多學(xué)習(xí)都是從組織外部向內(nèi)推動(dòng),學(xué)員常常會(huì)覺得這些內(nèi)容很難與工作場景建立聯(lián)系,也沒有真正轉(zhuǎn)化為行為,更別說是改進(jìn)績效。

這種情況困擾了馬艷芳很久,她一直苦苦思索:這種狀況的破局點(diǎn)究竟在哪。直到互聯(lián)網(wǎng)思維的出現(xiàn),讓她眼前一亮。如果說,互聯(lián)網(wǎng)思維是去管道化,那么培訓(xùn)的去管道化就是“內(nèi)生”,將原本由外部機(jī)構(gòu)講師從企業(yè)萃取知識(shí)后再傳承給企業(yè)內(nèi)部員工的過程,轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓛?nèi)部專家直接萃取、講授給員工。外部機(jī)構(gòu)講師則提供方法和工具,促動(dòng)此過程更加高效、高質(zhì)量地被完成。

帶著這樣的思考,馬艷芳花了近三個(gè)月的時(shí)間帶領(lǐng)核心團(tuán)隊(duì)反復(fù)研討并驗(yàn)證,最終將“打造企業(yè)內(nèi)生式學(xué)習(xí)生態(tài)”定位為企業(yè)級戰(zhàn)略,立志幫助企業(yè)培訓(xùn)真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)員為中心的課程內(nèi)生、師資內(nèi)生和能力內(nèi)生。

2015年,馬艷芳代表正略博學(xué)正式對外公布了“內(nèi)生式”學(xué)習(xí)生態(tài)模型1.0版本,提出“以學(xué)員為核心,由內(nèi)而外分別建立學(xué)習(xí)方式圈、學(xué)習(xí)資源圈和學(xué)習(xí)環(huán)境圈”的觀點(diǎn),通過各種各樣的內(nèi)生學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)手段,幫助學(xué)員解決知識(shí)、技能、態(tài)度和績效差距等問題,為企業(yè)打造內(nèi)部知識(shí)沉淀、分享、傳承的機(jī)制及文化。

“提出模型的過程也是我們系統(tǒng)思考的過程,但是,僅有思考是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,任何理念都需落地才能產(chǎn)生價(jià)值。我們不能讓內(nèi)生只停留在理念層面,還需打造一系列產(chǎn)品做支撐?!瘪R艷芳說。在“內(nèi)生式”學(xué)習(xí)生態(tài)剛剛引起市場回應(yīng)的同時(shí),她便已早早地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)投入到了產(chǎn)品研發(fā)中。

小Hi與小導(dǎo) 讓變革永無止境

在過去的十年中,正略博學(xué)做了大量的精品課程開發(fā)項(xiàng)目。由于選擇了“內(nèi)生式培養(yǎng)”這條道路,正略博學(xué)放棄了大筆的課程類銷售業(yè)務(wù),投入巨大的人力和物力潛心研發(fā)。整個(gè)過程中,馬艷芳飽受質(zhì)疑甚至反對,然而,當(dāng)成果一個(gè)接一個(gè)面世后,曾經(jīng)的艱難險(xiǎn)阻讓她與正略博學(xué)變得意氣風(fēng)發(fā)。

在2015年的“中國培訓(xùn)周”活動(dòng)中,“知識(shí)萃取”成為了搜索關(guān)鍵詞。企業(yè)內(nèi)生式學(xué)習(xí)生態(tài)正潛移默化地植入人們心中,漸漸地生根發(fā)芽。正略博學(xué)推出的第一款自主研發(fā)產(chǎn)品――小Hi,也一步步走入人們眼簾?!靶i猶如家族當(dāng)中的嫡長子,寄托了家長的諸多期待,最終不負(fù)眾望?!瘪R艷芳說。

據(jù)馬艷芳介紹,首先,小Hi給大家提供了一個(gè)完整課程開發(fā)和設(shè)計(jì)的知識(shí)圖譜,囊括了課程開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置,具有完整的線性學(xué)習(xí)邏輯,任何一個(gè)愿意分享的員工,都可以在這個(gè)平臺(tái)上利用碎片化時(shí)間,一步步打磨出精彩的分享內(nèi)容;其次,小Hi全面突破了時(shí)間和空間的限制,讓學(xué)員可以自由選擇學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容,真正成為學(xué)習(xí)的主人;最后,小Hi還提供了即學(xué)即用的強(qiáng)大智庫支持,即讓平臺(tái)上每一個(gè)環(huán)節(jié)的課程開發(fā)任務(wù)全部實(shí)現(xiàn)模板化與工具化,可以幫助內(nèi)部專家簡單、便捷地完成知識(shí)生產(chǎn)和內(nèi)容加工。

接觸過小Hi的學(xué)員驚喜地發(fā)現(xiàn),有了如此強(qiáng)大的智庫支持,課程開發(fā)這件事再也沒有想象中那么難?!靶i帶給大家的不僅是實(shí)用,還有好玩――學(xué)習(xí)不再是‘一個(gè)人的精彩’,配套的社群學(xué)習(xí)和線下工作坊為學(xué)員搭建了互動(dòng)交流平臺(tái),陪伴式學(xué)習(xí)的同時(shí)還形成積分對抗機(jī)制,讓課程開發(fā)也可以像游戲通關(guān)一樣Hi起來?!瘪R艷芳說。

談到小Hi未來的發(fā)展,馬艷芳胸有成竹:“小Hi想做一件大事情,就是讓知識(shí)分享更‘有戲’?!比绻f現(xiàn)在的小Hi尚屬一個(gè)企業(yè)內(nèi)部品牌課程開發(fā)的在線學(xué)習(xí)智庫,未來它還將向演講、匯報(bào)、訪談等多個(gè)場景拓展,為更多職場人士的無障礙分享和交流提供強(qiáng)大的支持?!澳睦镉蟹窒?,哪里就會(huì)有小Hi”,這是正略博學(xué)努力的目標(biāo)。

當(dāng)然,小Hi僅僅是一個(gè)開始。2015年10月,馬艷芳及其團(tuán)隊(duì)又了第二款自主研發(fā)的輔導(dǎo)人訓(xùn)練產(chǎn)品――小導(dǎo)。對于企業(yè)骨干員工、基層管理者而言,小導(dǎo)教會(huì)他們?nèi)绾纬蔀楹脤?dǎo)師、帶領(lǐng)好新人,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的成長;對于企業(yè)而言,小導(dǎo)則是企業(yè)做好人才儲(chǔ)備,打造人才梯隊(duì)的利器。

篇9

其實(shí),很多廠家以及營銷人員在銷售淡季一般都采取“以靜制動(dòng)”策略,即盡量減少人員出差,以節(jié)省開支,每月底,銷售人員會(huì)跟關(guān)系較鐵的客戶通過爭取一些營銷政策等方式進(jìn)行壓貨,市場運(yùn)作基本上靠自然銷售,處于半停滯的“休眠”狀態(tài)。

但實(shí)際上,在銷售淡季,如果廠家及銷售人員能夠逆向思維,不按常理出牌,積極調(diào)整優(yōu)化,主動(dòng)出擊,即使是淡季,市場仍然大有文章可做的,銷售淡季,一般應(yīng)該做好如下幾個(gè)方面的工作:

轉(zhuǎn)變淡季觀念

“要想在淡季出彩,做到淡季不淡,首先要轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念,即淡季的觀念。

其實(shí),很多營銷人員之所以在淡季無所事事,跟他們根深蒂固的淡季思想有很大的關(guān)系,在他們的思想意識(shí)當(dāng)中,淡季就是銷量小,再努力也沒用,不如好好給自己放放假,輕松一下,以備旺季再戰(zhàn)。因此,在銷售淡季,更多的營銷人員選擇了等,等漫長旺季的到來;選擇了靠,希望依靠公司大手筆地“重拳出擊”,讓市場能夠陽光普照,以給淡季增添亮色;選擇了要,要政策、要返利、要促銷,從而能夠輕輕松松地壓貨,這就是典型的淡季消極思想。在這種思想的支配下,作為原本就處于淡季的市場來說,根本就不可能積極主動(dòng)地去出主意,想辦法,從而讓淡季不淡,旺季更旺。

因此,作為快速消費(fèi)品公司的營銷人員,要想順利渡過淡季,首先就要扭轉(zhuǎn)自己的淡季觀念。

1、只有淡季的思想,沒有淡季的市場。淡與不淡,只是相對而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售份額有較大的提升,關(guān)鍵是你想不想,要不要?

2、“眾人皆醉我獨(dú)醒,眾人皆濁我獨(dú)清”。在銷售淡季,針對競爭對手麻痹大意,有時(shí)更容易出其不意,攻其不備,從而能夠讓自己異軍突起,對競品進(jìn)行悄悄“包抄”,從而不動(dòng)聲色地占領(lǐng)了市場的制高點(diǎn),為旺季到來全面進(jìn)攻打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、善于挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。人最大的敵人,就是自己,你種下什么樣的種子,就會(huì)收獲什么樣的果子,淡季時(shí),如果播下的是積極,收獲的必然是豐碩,如果播下的是消極,那收獲的只能是貧瘠;因此,挑戰(zhàn)自我,超越自我,是銷售人員實(shí)現(xiàn)淡季跨越的關(guān)鍵。

比如,某保健酒在進(jìn)攻武漢等市場時(shí),就采取了“逆市而動(dòng)”的淡季攻略。在運(yùn)作市場前,首先向全體營銷人員灌輸一個(gè)理念,即“只有淡季的思想,沒有淡季市場;只有疲軟的思想、沒有疲軟的市場”, “不換思想就換人”,鼓勵(lì)大家創(chuàng)新思維。隨后,就進(jìn)駐武漢,開始招兵買馬,培訓(xùn)促銷員,甄選經(jīng)銷商,經(jīng)過3個(gè)多月的運(yùn)作,市場全面啟動(dòng),旺季到來,等競爭對手反應(yīng)過來,已為時(shí)已晚,該保健酒產(chǎn)品已經(jīng)鋪滿大街小巷,從而快速搶占了市場。

整合推廣產(chǎn)品

銷售人員在調(diào)整好了自己的思想觀念后,突破淡季的核心便是行動(dòng),但是,究竟要做哪些工作呢?

銷售淡季,是營銷人員梳理和整合區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的最佳時(shí)機(jī)。因?yàn)榈句N售相對平穩(wěn)和舒緩,因此,適度調(diào)整產(chǎn)品布局和結(jié)構(gòu),對市場銷量不會(huì)帶來太大的影響。淡季整合和推廣產(chǎn)品包括如下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

1、推廣新產(chǎn)品,尤其是盈利產(chǎn)品。在銷售淡季,很多小廠家往往刀槍入庫,馬放南山,基本上處于停止生產(chǎn)狀態(tài),這個(gè)時(shí)候推廣新產(chǎn)品,往往會(huì)因?yàn)楦偁帉κ稚?,尤其是“搗亂者”少,而容易切入和溶勢、造勢。同時(shí),新產(chǎn)品推出后,因?yàn)樾拢?,?huì)給業(yè)務(wù)員以及經(jīng)銷商新的感覺,新的動(dòng)力,最終給市場帶來新的增長點(diǎn),讓整體銷量上升。

2、淘汰老產(chǎn)品。一些不盈利而老化的“瘦狗”產(chǎn)品,基本上屬于企業(yè)的“雞肋”產(chǎn)品了,“食之無味,棄之可惜”,但由于它占有一定的市場份額,在銷售旺季一片熱銷的大好形勢下,往往對其不敢貿(mào)然下手,而在銷售淡季利用新產(chǎn)品上市的大好時(shí)機(jī)對其“殺戮”卻很合時(shí)宜,通過推廣新產(chǎn)品,替換老產(chǎn)品,新老產(chǎn)品能夠有一個(gè)很好的過渡和銜接。整合和推廣產(chǎn)品,重在推廣,通過新產(chǎn)品上市和大力度推廣,能夠減緩淡季時(shí)的“銷售視覺疲勞”,從而激發(fā)渠道活力,讓市場動(dòng)起來。

比如,某啤酒集團(tuán)在銷售淡季,按照金字塔型產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu),對屬下50多種產(chǎn)品進(jìn)行了梳理和優(yōu)化,對銷售比例低于5%的產(chǎn)品果斷進(jìn)行停產(chǎn),以減少生產(chǎn)和銷售損耗,同時(shí),推出了箱裝“紅棗姜汁啤”,通過人員促銷、渠道促銷、終端促銷、消費(fèi)者促銷四層環(huán)節(jié)拉動(dòng),掀起了淡季銷售攻勢。調(diào)整后,產(chǎn)品剩下了30余種,新產(chǎn)品由于對人員推廣有獎(jiǎng)勵(lì),對渠道有促銷,因此,激發(fā)了他們的銷售活力,從而扭轉(zhuǎn)了淡季銷售局面,讓市場淡季和旺季形成了一盤棋。

拓展拓寬渠道

新產(chǎn)品推出后,要想在淡季有較好的市場表現(xiàn),積極地拓展、拓寬渠道必不可少。在銷售淡季,由于競爭對手的減少或麻痹,一些渠道往往被“閑置”不用,甚至丟棄,因此,對于營銷人員來說,這恰恰是開發(fā)渠道、擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)、擠壓對手的絕好機(jī)會(huì)。

拓展拓寬渠道主要包括如下幾方面的內(nèi)容:

1、消滅空白網(wǎng)點(diǎn)。即要把轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各街道的空白網(wǎng)點(diǎn)一網(wǎng)打盡,實(shí)施掃街式鋪貨,銷售旺季,由于產(chǎn)品供不應(yīng)求,無暇顧及空白銷售網(wǎng)點(diǎn),尤其是一些看不上眼,或者相對比較偏遠(yuǎn)的小網(wǎng)點(diǎn),其實(shí),螞蟻多了也是肉,對這些網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施地毯式、全方位的開發(fā)與覆蓋,整合渠道資源,有時(shí)能夠起到意想不到的增量效果。到了旺季,更是可以產(chǎn)生“核聚變”效應(yīng)。

2、搶占對手網(wǎng)絡(luò)。利用淡季對手存在麻痹思想的機(jī)會(huì)乘機(jī)爭奪、搶占對手的銷售網(wǎng)點(diǎn),使自己擁有的銷售網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大,也是銷售人員實(shí)現(xiàn)淡季不淡的有效手段之一。在銷售淡季,可以利用新產(chǎn)品推出,給予特殊優(yōu)惠政策的方式,吸引對手客戶加盟,從而“明修棧道,暗渡陳倉”,為市場增量打下基礎(chǔ)。

3、開辟第二戰(zhàn)場。即利用淡季,大力度開發(fā)特殊通路或渠道,比如,團(tuán)購、學(xué)校、網(wǎng)吧、洗浴中心等,通過渠道拓寬,讓產(chǎn)品進(jìn)入更多的渠道銷售,增加產(chǎn)品與消費(fèi)者接觸的機(jī)會(huì),讓產(chǎn)品潛移默化地進(jìn)入目標(biāo)消費(fèi)群體的心智,從而能夠增加銷售量。

4、逆市而動(dòng),實(shí)施招商。在銷售淡季,銷售經(jīng)理可以通過招商的方式,反向思維,為別人所不為,通過淡季招商,擴(kuò)大選擇面,加強(qiáng)溝通與交流,選擇更合適的客戶,借此,可以厲兵秣馬,不斷擴(kuò)大市場銷量及占有率。拓展拓寬渠道,是銷售人員淡季尋求市場增量的突破口。

比如,某啤酒公司在一年中北方最冷的季節(jié)元月份,大規(guī)模實(shí)施區(qū)域招商,并將分銷商建在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級上,通過對分銷商進(jìn)行優(yōu)選和產(chǎn)品招標(biāo),匯集了一大批產(chǎn)品預(yù)付款,從而對競爭對手進(jìn)行了攔截,同時(shí),對于合作的分銷商,進(jìn)行跟蹤培訓(xùn),要求分銷商要對自己轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施全覆蓋,消滅空白網(wǎng)點(diǎn),并對以上要求,制定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),與返利、獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合進(jìn)行考核,通過淡季搶占銷售網(wǎng)點(diǎn),該啤酒公司掌握了市場的主動(dòng)權(quán)、話語權(quán),從而一鳴驚人,成為了該市場的第一品牌。

加強(qiáng)加深客情

銷售淡季,對于廠家銷售人員來說,工作的時(shí)間相對充裕,因此,利用銷售淡季,加強(qiáng)、加深客情關(guān)系,倒是一種改善客情,取得各級渠道商信任與好感的絕佳機(jī)會(huì),也是一種曲徑通幽、贏銷人心的攻心戰(zhàn)術(shù)。

淡季加強(qiáng)客情關(guān)系包括如下幾點(diǎn):

1、加強(qiáng)服務(wù)。在淡季,加強(qiáng)對客戶的服務(wù)力度,是銷售人員取得客戶青睞和偏愛的最有效的手段,但不論何項(xiàng)服務(wù),都一定要是客戶所關(guān)心、所需要的。比如啤酒企業(yè)的回瓶服務(wù)、終端理貨服務(wù)等等,做好了,就容易改善廠家及品牌形象。也可以去做顧問式銷售,幫助客戶開展深度分銷、深度協(xié)銷,解決在市場操作過程出現(xiàn)的一些棘手而實(shí)際的問題,樹立銷售人員的專業(yè)度以及權(quán)威。

2、規(guī)范服務(wù)。銷售淡季,是規(guī)范服務(wù)的好時(shí)機(jī),通過淡季,銷售人員可以強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,讓各項(xiàng)工作有章可循,有“法”可依,比如進(jìn)一步明確拜訪的步驟、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程等,通過高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),從而能夠與競品樹立區(qū)隔,有利于提升品牌形象,讓客戶能夠更深刻地記住你。

3、加深客情。由于淡季時(shí)間充足,通過營銷人員的腳勤、手勤、口勤三勤,可以增強(qiáng)客戶的經(jīng)銷積極性和信心,同時(shí),利用客戶結(jié)婚、生子、生日、孩子上學(xué)等一些重大而有紀(jì)念意義的機(jī)會(huì),“該出手時(shí)就出手”,可以更好地與客戶建立良好的個(gè)人關(guān)系,進(jìn)而讓客戶對企業(yè)更加忠誠,銷售更加賣力,促使客戶增加對企業(yè)及品牌的忠誠度。淡季加強(qiáng)、加深客情關(guān)系,是銷售人員能夠讓自己的產(chǎn)品快速脫穎而出,從而取得最大化銷售的最直接的途徑。

比如,某啤酒廠家的銷售經(jīng)理根據(jù)一個(gè)二批商可能經(jīng)營不同廠家的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的價(jià)格帶很可能趨于一致而互相沖突的現(xiàn)狀,因此,該銷售經(jīng)理就站在自己所在企業(yè)的角度,來幫助客戶進(jìn)行價(jià)格帶梳理,使產(chǎn)品層級分明、結(jié)構(gòu)合理、定位準(zhǔn)確,讓客戶既不浪費(fèi)資源,又能較好地盈利,從而取悅了客戶,樹立了讓自己專家的形象,讓自己的產(chǎn)品獲得“主角”的地位。

開發(fā)市場,以及加深客情,都會(huì)改變產(chǎn)品在各級渠道商心目中的形象,讓他們感覺到企業(yè)是值得信賴的,也是一直活躍的,從而可以起到造勢、蓄勢、融勢的目的。

系統(tǒng)提升培訓(xùn)

作為廠家及銷售經(jīng)理,利用淡季做培訓(xùn),也是潛移默化助長市場銷量的有效手段,在旺季時(shí),客戶及其業(yè)務(wù)員往往疲于產(chǎn)品配送、收款等,但淡季,作為他們卻可以有大把大把的時(shí)間來利用,因此,利用淡季,可以組織系列針對性比較強(qiáng)的培訓(xùn)活動(dòng),來給經(jīng)銷商以及業(yè)務(wù)員,包括經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員洗洗腦,“充充電”,培訓(xùn)是作為廠家可以給予經(jīng)銷商以及業(yè)務(wù)員的最好的福利。

淡季可以組織的培訓(xùn)包括:

1、對業(yè)務(wù)員、促銷員培訓(xùn)。利用淡季,可以申請公司對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)員、促銷員進(jìn)行有關(guān)營銷技能、管理技巧、心態(tài)調(diào)整等方面的培訓(xùn),作為銷售經(jīng)理也要擔(dān)綱主講,善于以會(huì)代訓(xùn)。磨刀不誤砍柴工,通過培訓(xùn)以及營銷團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升,可以提升營銷人員的操作技能,促使市場整體銷量的提升。

2、對經(jīng)銷商培訓(xùn)。廠商一心,其利斷金。“上下同欲者勝”。通過淡季培訓(xùn)經(jīng)銷商,可以讓經(jīng)銷商了解廠家的戰(zhàn)略意圖,掌握市場管理、人員管理、庫存管理、資金管理技巧,特別是要提升其核算能力、盈利能力,啟發(fā)經(jīng)銷商善于找到淡季銷售的增長點(diǎn)和亮點(diǎn),促使廠商能夠協(xié)同發(fā)展。

3、對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。淡季銷售,經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員非常關(guān)鍵,因?yàn)樗麄兪菑S商戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行者,產(chǎn)品的銷售要靠他們來完成,因此,培訓(xùn)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員對于廠家和銷售經(jīng)理來說,也算是對淡季市場的一種戰(zhàn)略投資,比如,對他們,可以培訓(xùn)如何鋪貨、理貨、如何推薦新產(chǎn)品、如何多賣盈利產(chǎn)品等實(shí)用的技巧和方法,通過提高經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員操作技能,可以促使他們在銷售淡季,也能夠信心百倍地進(jìn)行市場推廣,做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴日常工作。

比如,2006年12月份,筆者應(yīng)某啤酒企業(yè)邀請,對該啤酒廠家的近300名經(jīng)銷商進(jìn)行了“贏銷”實(shí)戰(zhàn)方面的系列培訓(xùn),同時(shí),該企業(yè)還邀請拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教練,對各級營銷人員進(jìn)行“拉練”式強(qiáng)化培訓(xùn),以增強(qiáng)斗志,凝聚士氣,在銷售淡季進(jìn)行厲兵秣馬,讓培訓(xùn)成為了鼓舞人心與士氣的“冬天里的一把火”,起到了較好的推動(dòng)效果。

嚴(yán)抓市場考核

在銷售淡季,還有一個(gè)至關(guān)重要而核心的工作,也需要做好、做扎實(shí),它是淡季銷量保持不下滑或能夠增長的前提。這項(xiàng)工作,就是淡季市場的銷售考核。

在銷售淡季,作為業(yè)務(wù)員的惰性會(huì)一覽無余地暴露出來,比如,一些業(yè)務(wù)員,尤其是一些“老油子”,總喜歡背著主管“泡賓館”,或者玩“貓捉老鼠”的游戲,以至讓本來處于淡季的市場,更是“雪上加霜”,因此,作為企業(yè)及其銷售經(jīng)理,必須要在銷售淡季做好一件事,那就是對業(yè)務(wù)員的嚴(yán)格管理考核。

考核什么呢?

1、出勤管理。將業(yè)務(wù)員的基本薪金跟出勤掛鉤,要實(shí)行每天報(bào)勤制,要用當(dāng)?shù)毓潭娫掃M(jìn)行報(bào)勤,內(nèi)勤人員要進(jìn)行電話記錄,并不定期進(jìn)行抽查。保證人在市場在。

2、鋪貨率。作為淡季,只要市場和渠道有著較高的鋪貨率,從氣勢上、從感官上,都會(huì)給目標(biāo)受眾一定的沖擊,特別是產(chǎn)品的終端陳列要做好,通過終端生動(dòng)化、活化,可以提高產(chǎn)品的能見度以及與消費(fèi)者接觸的頻次,從而給產(chǎn)品增加售賣的機(jī)會(huì)。

3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。淡季產(chǎn)品銷售數(shù)量可能會(huì)下降,但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的好的話,可以讓產(chǎn)品銷售額不下降,要做到這一些,就必須要考核業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)指標(biāo),通過合理規(guī)劃高中低產(chǎn)品占比,最終達(dá)到銷量減,但營業(yè)額不減、利潤不減的目的。

4、嚴(yán)抓落實(shí)。市場的好壞在于經(jīng)營。經(jīng)營的關(guān)鍵在于管理,管理的關(guān)鍵在于考核,考核的關(guān)鍵在于落實(shí)。要想讓市場考核落到實(shí)處,關(guān)鍵還要?jiǎng)诱娓竦?,作為銷售經(jīng)理一定要打破“好人主義”,不能太過于人情化,要通過嚴(yán)格的管理和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,讓市場來增效益。

通過嚴(yán)抓市場考核,以及對市場實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,就基本上可以保證業(yè)務(wù)員出工又出力了。這是淡季營銷策略十分關(guān)鍵而又重要的一環(huán),考核指引業(yè)務(wù)員的行動(dòng)方向,通過考核,淡季營銷目標(biāo)就會(huì)有好的落實(shí),就往往比較容易達(dá)到。

比如,某啤酒企業(yè)在銷售淡季,就曾經(jīng)出臺(tái)了一系列的考核制度:

一、針對銷售人員:凡推廣新品箱裝酒者,每箱獎(jiǎng)勵(lì)0.5元,借此“鼓勵(lì)一部分人先富起來”;其次,嚴(yán)格考核覆蓋率,要求現(xiàn)飲終端、零售終端覆蓋率不能低于90%;再次,舉行開發(fā)新客戶、新網(wǎng)點(diǎn)比賽,對于符合開發(fā)條件的前五名銷售人員,給予省內(nèi)3日游的獎(jiǎng)勵(lì),

二、對于渠道商:考核產(chǎn)品結(jié)構(gòu),高中低產(chǎn)品比例標(biāo)準(zhǔn)為3:5:2,低端產(chǎn)品超出規(guī)定的比例,取消返利;其次,考核費(fèi)用率,超額自己承擔(dān),節(jié)省的投入費(fèi)用,按照一定比例,獎(jiǎng)勵(lì)給經(jīng)銷商;此外,考核終端陳列,凡符合陳列條件的,給予同規(guī)格產(chǎn)品之獎(jiǎng)勵(lì);最后,考核市場秩序,凡惡性串貨者,按照情節(jié)不同,給予不同程度的處罰。

通過制定嚴(yán)格的考核制度,該啤酒企業(yè)新產(chǎn)品推廣,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,費(fèi)用投入,終端建設(shè)等,都較旺季有了很大的改善和提升。

篇10

這種與對手形成差異化的本質(zhì),是不對稱創(chuàng)新。簡言之,就是我有的,你沒有;你有的,我優(yōu)。

然而,這只是我們看到的最終結(jié)果而已??纯此募俱甯枳罱鼛啄旮鞣N各樣的創(chuàng)新舉動(dòng),你一定和我們一樣提出相同的疑問:保證四季沐歌不斷創(chuàng)新的背后邏輯究竟是什么?

價(jià)值創(chuàng)新下的活力

深究下去,帶動(dòng)四季沐歌走向創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn),是幾年前提出的“為客戶創(chuàng)造有價(jià)值的服務(wù)”。

將“為客戶創(chuàng)造有價(jià)值的服務(wù)”作為市場差異化競爭的手段,各個(gè)部門由此展開行動(dòng)。

1 生產(chǎn)、研發(fā)部門

目標(biāo):

產(chǎn)品本身才是最根本的營銷力源泉,也是贏得消費(fèi)者信賴和口碑的關(guān)鍵。所以,要生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,減少產(chǎn)品的故障率,讓渠道商放心銷售,保證生產(chǎn)供應(yīng)。

行動(dòng):

2001年,四季沐歌攜手北京大學(xué),依托北大新能源研究中心,自主研制開發(fā)高溫集熱管、承壓式太陽能熱水器,達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。

與世界500強(qiáng)企業(yè)――美國霍尼韋爾合作啟用全球領(lǐng)先的綠色無氟發(fā)泡生產(chǎn)線,引領(lǐng)行業(yè)全面進(jìn)入了清潔、環(huán)保的綠色無氟時(shí)代。

自2007年成為“中國航天合作伙伴”之后,四季沐歌把航天技術(shù)成果應(yīng)用到產(chǎn)品上來,隨之創(chuàng)新推出了“航天管”和“絕熱艙”技術(shù),終結(jié)了單熱產(chǎn)品時(shí)代。

引進(jìn)德國斯圖加特大學(xué)世界最先進(jìn)太陽能檢測系統(tǒng),保持著行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品線最嚴(yán)格的檢測標(biāo)準(zhǔn)。

重力主推全自動(dòng)太陽能,保證“熱水,只要一鍵”,解決“好用、方便”的問題。這一產(chǎn)品差異化,帶領(lǐng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)了從半自動(dòng)太陽能時(shí)代向全自動(dòng)太陽能時(shí)代的跨越,也保證了渠道利潤。

2 營銷部門

目標(biāo):

為經(jīng)銷商開展培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核、幫扶,同時(shí)提供更有殺傷力的營銷方案等,進(jìn)而改善和提高經(jīng)銷商的管理能力和經(jīng)營水平。

行動(dòng):

掀起“割草運(yùn)動(dòng)”,一對一地幫助經(jīng)銷商形成絕對的相對優(yōu)勢,完成剿滅式銷售;同時(shí),成立了企業(yè)大學(xué),為經(jīng)銷商提供培訓(xùn)服務(wù)。

與中國人保簽訂總保額3億元的產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量險(xiǎn)以及團(tuán)體人身意外傷害險(xiǎn),解決消費(fèi)者對產(chǎn)品的信任問題。

與創(chuàng)維集團(tuán)攜手,投資1000萬元,大搞新農(nóng)村影院工程,分赴全國25個(gè)省播放10000場電影,送文化下鄉(xiāng)的同時(shí),讓四季沐歌擁有了更廣泛的群眾基礎(chǔ)。

與共同開展的“陽光創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”,在216個(gè)縣分別舉辦“太陽能銷售與服務(wù)”等技能培訓(xùn),幫助農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),既解決了社會(huì)問題和政府的難題,又提供了創(chuàng)業(yè)、就業(yè)機(jī)會(huì),為自己解決了招商、網(wǎng)絡(luò)、人才問題。事后統(tǒng)計(jì),約有六分之一的受訓(xùn)者成為四季沐歌的用戶、推廣者,或者是經(jīng)銷商,再或是經(jīng)銷商的經(jīng)理人。

3 售后、服務(wù)部門

目標(biāo):

要能解決、能快速解決、能滿意解決服務(wù)問題。

行動(dòng):

四季沐歌一邊秉承“合適、合作、合贏”的理念全力招商布網(wǎng),還與長安、哈飛等汽車企業(yè)戰(zhàn)略合作,統(tǒng)一定制1萬輛微型面包車,啟動(dòng)“萬輛服務(wù)車工程”:通過獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、贈(zèng)送等方式普及服務(wù)車,吸引廣大農(nóng)民投身進(jìn)來,協(xié)助銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)全面下沉。

與聯(lián)想集團(tuán)攜手合作,在銷售終端率先普及10000臺(tái)的聯(lián)想電腦,加速渠道信息化。

以上行動(dòng)的聯(lián)合推進(jìn),形成了撒豆成兵的效果,既快速擴(kuò)張了渠道,解決了渠道、物流、售后服務(wù)的問題,又解決了農(nóng)民工再就業(yè)的難題,一舉多得,為企業(yè)注入了社會(huì)責(zé)任的公益色彩。

翻遍所有四季沐歌的創(chuàng)新舉動(dòng),你會(huì)發(fā)現(xiàn),這些都是圍繞兩個(gè)詞在展開:價(jià)值、創(chuàng)新。

從創(chuàng)新行為到創(chuàng)新思維

縱觀四季沐歌的10年發(fā)展歷程,處處可見聯(lián)袂合作、事件營銷等創(chuàng)新手法,它已成為四季沐歌拓展市場、鑄就品牌影響力的重要手段。這些動(dòng)作和行為的背后,掩藏的是擁有思維模式的創(chuàng)新和創(chuàng)新戰(zhàn)略的指導(dǎo)。

從四季沐歌總裁李駿在2007年初提出的一條企業(yè)戰(zhàn)略,可以看到全貌:

堅(jiān)持“無邊界創(chuàng)新整合”戰(zhàn)略,要做到三個(gè)凡是: “凡是有利于太陽能發(fā)展的技術(shù)理論和生產(chǎn)資源,凡是有利于太陽能應(yīng)用推廣的市場營銷模式,凡是有利于太陽能可持續(xù)發(fā)展的文化理念,都將兼容并蓄、創(chuàng)新整合?!?/p>

“無邊界創(chuàng)新整合”,表明快速成為行業(yè)領(lǐng)頭羊的四季沐歌,一直在用開放的經(jīng)營思路,跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨國界地整合一切資源進(jìn)行創(chuàng)新,把品牌做成行業(yè)內(nèi)的集大成者。

“局限營銷做營銷,只會(huì)在營銷中自我孤立。企業(yè)的資源永遠(yuǎn)是有限的,企業(yè)的經(jīng)營和營銷創(chuàng)新必須打破所有邊界,與政府、社會(huì)、媒體、企業(yè)、經(jīng)銷商、合作伙伴等各類資源體尋找共贏的交集,戰(zhàn)略合作,在追求多贏的同時(shí)追求企業(yè)贏,這才是可持續(xù)的企業(yè)經(jīng)營?!崩铗E這樣解釋提出“無邊界創(chuàng)新整合”的初始思考。

當(dāng)前四季沐歌的營銷行為已經(jīng)超越了以往單純的營銷層面,是“泛營銷”的營銷思維。四季沐歌把這些孤立的營銷手段和營銷行為融會(huì)貫通了起來,形成了自己的思考模型。

李駿將之定義為“營銷3.0”?!白哌M(jìn)市場與消費(fèi)者零距離,借助社會(huì)資源與社會(huì)零距離,聯(lián)合政府機(jī)構(gòu)與政策零距離。”――這就是四季沐歌對“營銷3.0”的最終解讀。

然而,企業(yè)一旦將創(chuàng)新提升到戰(zhàn)略層面,決然不是一招之術(shù)、一日之功,它需要企業(yè)整體運(yùn)作上的協(xié)調(diào)一致,需要對資源進(jìn)行戰(zhàn)略部署。還需要排除創(chuàng)新的偶然性,進(jìn)而保證持續(xù)性。

我們多年的研究發(fā)現(xiàn),在每次行業(yè)革命式的發(fā)展機(jī)遇中,既有一批大型企業(yè)沉沒,也有一批企業(yè)新貴崛起。而企業(yè)新貴的突起,往往依賴的是創(chuàng)新的營銷模式,更為關(guān)鍵的是,還要擁有創(chuàng)新的思維。

著名哲學(xué)家康德生前給自己寫下這樣一句碑文: “重要的不是給予思想,而是給予思維?!憋@示出了思維的重要性。

創(chuàng)新往往是創(chuàng)造性破壞帶來的。行業(yè)或企業(yè)的慣性思維又是創(chuàng)新思維的“天敵”。創(chuàng)新思維的實(shí)質(zhì)就是突破自我、打破常規(guī)。