導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;存在的問(wèn)題及措施

從整體發(fā)展環(huán)境上來(lái)看，對(duì)于我國(guó)存在的大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的發(fā)展前景還是相當(dāng)良好的，但是部分企業(yè)存在一個(gè)突出的問(wèn)題就是缺乏重要的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，其中，最重要的就是普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是指存在于組織內(nèi)部的一系列互相補(bǔ)充的專(zhuān)業(yè)技能和工作知識(shí)的高度結(jié)合，企業(yè)合理配置和規(guī)范使用所具有的各種生產(chǎn)要素的能力，其中具體表現(xiàn)就是在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的企業(yè)形成了能帶來(lái)企業(yè)利潤(rùn)的卻不會(huì)輕易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的獨(dú)特生存能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容主要有，包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外界的影響能力還有應(yīng)變反應(yīng)能力等，使得企業(yè)能夠持續(xù)獲得相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力。

著名的管理學(xué)家普拉哈拉德和哈默兩人提出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一般認(rèn)為具有以下的一些基本特征：

1.企業(yè)的價(jià)值性。也就是說(shuō)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是需要符合市場(chǎng)需求的，只有通過(guò)市場(chǎng)需求的檢驗(yàn)，才能看出是否能為顧客創(chuàng)造出實(shí)際價(jià)值，被客戶所接受，企業(yè)存在的價(jià)值性有多大。

2.企業(yè)技術(shù)的領(lǐng)先性。也就是說(shuō)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與同一產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較，其競(jìng)爭(zhēng)力是不同的，是獨(dú)特且不易被模仿的，不僅滿足顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求，并且在技術(shù)方面具有較大的領(lǐng)先性。

3.企業(yè)資源的整合性。將知識(shí)技能和管理的能力進(jìn)行有合理意義的整合，將企業(yè)有形和無(wú)形資源相互整合，形成企業(yè)穩(wěn)定的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.延展性。要不斷地開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)需求變化所需要的新產(chǎn)品或新服務(wù)，來(lái)全方位滿足顧客不同的需求，在維護(hù)已有的核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，使企業(yè)具有不斷發(fā)展的旺盛的生命力。

二、企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)表現(xiàn)

在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的不斷沖擊下，我國(guó)的企業(yè)想要穩(wěn)住發(fā)展的腳步，取得相對(duì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，必須在企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展鏈條中打造出獨(dú)特的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。利用企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，克服和逐漸改正企業(yè)內(nèi)部的弱點(diǎn)和缺點(diǎn)，形成企業(yè)獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力，為創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的專(zhuān)門(mén)技能或技術(shù)，企業(yè)應(yīng)搞好創(chuàng)造流程設(shè)計(jì)，提高企業(yè)的組織管理能力、吸收創(chuàng)新技能的能力。但是卻有幾個(gè)方面相對(duì)缺乏：

1.缺乏戰(zhàn)略意識(shí)。通過(guò)了解現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展方向是取決于企業(yè)是否具有極其戰(zhàn)略性的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。然我國(guó)許多企業(yè)發(fā)展規(guī)劃缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略性。管理者只是憑著直覺(jué)和以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)規(guī)劃和決定企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向，缺乏相對(duì)科學(xué)的分析與研究，導(dǎo)致了許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)失誤或?yàn)l臨破產(chǎn)。

2.經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的模糊性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者隨意盲目地實(shí)行經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張戰(zhàn)略。企業(yè)成立發(fā)展后，為了尋求更多的利潤(rùn)，都會(huì)進(jìn)行企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和多元化經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)張。不遺余力地盲目投資，分散了企業(yè)的資源實(shí)力，嚴(yán)重影響了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)，導(dǎo)致企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.沒(méi)有充分利用好人才資源。家族經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式是我國(guó)大部分企業(yè)的現(xiàn)狀，高層的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)不想讓外部的人員來(lái)涉及企業(yè)的內(nèi)部機(jī)密管理，所以一般不會(huì)聘請(qǐng)外來(lái)的人員來(lái)?yè)?dān)任企業(yè)的管理高層。

4.技術(shù)創(chuàng)新能力是薄弱環(huán)節(jié)。在我國(guó)的企業(yè)中，大部門(mén)來(lái)說(shuō)還是屬于以半機(jī)械化為主的勞動(dòng)密集型企業(yè)，其產(chǎn)品和技術(shù)大多是屬于模仿的性質(zhì)，創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)相當(dāng)?shù)纳?，缺乏在市?chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。這起因于企業(yè)投入的技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)很少，同時(shí)技術(shù)引進(jìn)速度慢，開(kāi)發(fā)率低、技術(shù)人員匱乏，這些都嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)

因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)能夠長(zhǎng)久存在的，具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，所以培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略相結(jié)合，企業(yè)要進(jìn)行有效的戰(zhàn)略管理，努力培養(yǎng)提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來(lái)說(shuō)。（1）企業(yè)各個(gè)階層，直至每個(gè)工作人員，都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的重要作用，立體全方位地重視并且關(guān)心企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。

（2）企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)客戶來(lái)說(shuō)要具備充分的利用價(jià)值，也就是說(shuō)企業(yè)必須能夠?yàn)榭蛻籼峁├靡饬x上的好處或最有意義的專(zhuān)長(zhǎng)。

（3）企業(yè)要從事領(lǐng)域的專(zhuān)營(yíng)化，在技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)要形成自己的獨(dú)特性，與同行拉開(kāi)相當(dāng)大的差距，這也有可能逐步形成今后公司核心競(jìng)爭(zhēng)力組成的重要要素。

（4）要全面加強(qiáng)企業(yè)各方面的創(chuàng)新。從企業(yè)內(nèi)部的管理運(yùn)作，企業(yè)要進(jìn)行制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等，對(duì)企業(yè)各方面進(jìn)行創(chuàng)新，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

2.從企業(yè)外部的發(fā)展環(huán)境來(lái)看。（1）可以通過(guò)共享專(zhuān)業(yè)知識(shí)，來(lái)獲得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)的共享可以幫助公司之間專(zhuān)業(yè)能力的互相學(xué)習(xí)，有助于企業(yè)間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

（2）可以通過(guò)企業(yè)兼并來(lái)獲得更多的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)間的兼并可以使企業(yè)能夠迅速地?cái)U(kuò)大規(guī)模，進(jìn)入到其他競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的一種快速高效的途徑。企業(yè)可以通過(guò)兼并其他的企業(yè)，重新整合內(nèi)部資源，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，發(fā)展新的生產(chǎn)方向，構(gòu)造新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)格局，從而達(dá)到優(yōu)化資源配置，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

（3）要能夠準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)和把握企業(yè)從事行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的變化方向及趨勢(shì)，確認(rèn)出存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)，還有面臨的機(jī)會(huì)威脅、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及戰(zhàn)略等相關(guān)資料的情況。

篇2

首先，自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的管理工作大部分是從改革和發(fā)展兩個(gè)方面發(fā)展的。因此如何保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如何利用企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)能力才是企業(yè)生存及發(fā)展的王道。

二、研究背景

目前，我國(guó)企業(yè)大部分都在財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面都比較短缺，這加大了適應(yīng)全球化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境的難度。目前許多企業(yè)因資金籌劃不善，導(dǎo)致資金短缺，不能償還到期債務(wù)或不能抓住良好的投資機(jī)會(huì)或不能保持營(yíng)運(yùn)資金的正常周轉(zhuǎn)而使企業(yè)陷入困境或破產(chǎn)。

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的內(nèi)涵和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

（一）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論。

（1）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的理論內(nèi)涵。在普拉哈拉德和哈默合著的著名論文中，可以看出，核心能力是組織中最重要的學(xué)識(shí)。企業(yè)必須在自己所要發(fā)展的領(lǐng)域進(jìn)行不斷閃入的學(xué)習(xí)和探索，從而把這作為根基，深入持續(xù)發(fā)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的理論。

（2）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論與財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一種整合的能力，是比較系統(tǒng)的綜合能力。是將人力，資源以最優(yōu)化的組合方式而形成的能量場(chǎng)。財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力是以通過(guò)整合多元化資源來(lái)提升其基本財(cái)務(wù)能力，是一種可持續(xù)獲取超額利潤(rùn)的財(cái)務(wù)能力。財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間是一種包含關(guān)系，財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力是為更好的服務(wù)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的，是它的支撐。

（二）企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征。

（1）異質(zhì)性。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展就要有與其他企業(yè)不同的地方，而財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)能力則是需要每個(gè)組織、企業(yè)文化以及全體員工共同作用下個(gè)性化產(chǎn)物。

（2）戰(zhàn)略?xún)r(jià)值性。財(cái)務(wù)方面在一個(gè)企業(yè)中具有一定的決定性；企業(yè)能力和核心能力最終會(huì)影響財(cái)務(wù)能力和財(cái)務(wù)核心能力。

（3）系統(tǒng)性。財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)能力是在企業(yè)里對(duì)其供應(yīng)經(jīng)濟(jì)能力，技術(shù)支撐等基礎(chǔ)上的全面表現(xiàn)。

（4）難以模仿性。其具有企業(yè)的獨(dú)特性質(zhì)，是以一種特定的資源和能力形式而存在。

（5）不可交易性。企業(yè)的財(cái)務(wù)資源可以在市場(chǎng)上很容易獲得，但是財(cái)務(wù)核心能力在市場(chǎng)上不能夠通過(guò)交易獲得。

（三）評(píng)價(jià)指標(biāo)方式。本文主要是以中房房地產(chǎn)為研究對(duì)象，對(duì)中房房地產(chǎn)進(jìn)行財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)。圍繞營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力、償債能力和發(fā)展能力等方面去構(gòu)建。

（四）評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)表現(xiàn)能力指標(biāo)。

（1）評(píng)價(jià)營(yíng)運(yùn)能力的指標(biāo)。營(yíng)運(yùn)能力是指資金周轉(zhuǎn)速度的快慢決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的好壞，本文中運(yùn)用存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率來(lái)反映。

1）存貨周轉(zhuǎn)率。該指標(biāo)是判定企業(yè)在存貨的銷(xiāo)售方面能力的大小。適當(dāng)?shù)拇尕浟靠梢詼p少企業(yè)資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)，提高表現(xiàn)能力和盈利能力，減少存貨跌價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)。

2）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。該指標(biāo)是判定企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款回收能力方面大小的表現(xiàn)。

3）總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。該指標(biāo)是指企業(yè)一段時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售收入與平均資產(chǎn)總額之間的差距。

（2）評(píng)價(jià)盈利能力的指標(biāo)。盈利能力是指企業(yè)獲取利潤(rùn)的能力，本文中用凈資產(chǎn)收益率、每股收益率、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率來(lái)反映。

1）凈資產(chǎn)收益率。是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)凈利潤(rùn)與凈資產(chǎn)平均數(shù)之比。

2）每股收益率。運(yùn)用每股收益指標(biāo)可以使企業(yè)橫向和縱向的比較，還可以驚醒經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和盈利預(yù)測(cè)的比較，掌握企業(yè)的管理能力。

3）主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率。其反應(yīng)了企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入能力，主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率越高，說(shuō)明企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的盈利能力就越強(qiáng)，反之則表明企業(yè)的收益不穩(wěn)定。

（3）評(píng)價(jià)償債能力的指標(biāo)。償債能力是指企業(yè)償還債務(wù)的能力，包括短期償債能力和長(zhǎng)期償債能力，通常可以通過(guò)流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率、現(xiàn)金比率來(lái)反映。

1）流動(dòng)比率。流動(dòng)比率是企業(yè)在一定時(shí)期的期末流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債之比。反映公司的短期償債能力。該指標(biāo)應(yīng)達(dá)到2:1以上。

2）速動(dòng)比率。該指標(biāo)是在指定的時(shí)間內(nèi)企業(yè)的資產(chǎn)與負(fù)債之間的差距。速動(dòng)比率的標(biāo)準(zhǔn)為1:1。

3）資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)負(fù)債總額與總資產(chǎn)之比。

4）現(xiàn)金比率?，F(xiàn)金比率是指經(jīng)營(yíng)性貨幣資金與流動(dòng)負(fù)債之比。

（4）評(píng)價(jià)發(fā)展能力的指標(biāo)。成長(zhǎng)能力是指企業(yè)主營(yíng)銷(xiāo)售收入、凈利潤(rùn)及總資產(chǎn)的增長(zhǎng)能力，本文中運(yùn)用主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率來(lái)反映。

1）主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率。該指標(biāo)是指一段時(shí)間企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)與收入之間的比例。

2）凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率。是由凈利潤(rùn)增長(zhǎng)額與凈利潤(rùn)在不同而又限定的一段時(shí)間內(nèi)之比。

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關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)文化 資源

Abstract: Corporate culture is footstone for survival and development of corporation， is important factor of constructing corporate core competitive power. As a new kind of management idea， corporate cultural management has active effect on constructing corporate core competitive power. Currently， the corporation in China is at the shunt stage of management idea， so how will you inhale this idea， make best of all sorts of resource in the corporation， foster excellent corporate culture， and construct corporate core competitive power， is an important problem confronted the corporation.

Key words: core competitive power corporate culture resource

0 前言

二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如果說(shuō)二十年前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多體現(xiàn)地在產(chǎn)品、技術(shù)進(jìn)步等單一方面的競(jìng)爭(zhēng)，那么，時(shí)至今日能否能夠通過(guò)對(duì)企業(yè)各種資源的整合，形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵?，F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的較量，企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中把握主動(dòng)權(quán)，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須具備強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。企業(yè)文化的培育在打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面具有積極作用。當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)正處于管理理念的轉(zhuǎn)軌期，如何吸納這一合乎時(shí)代精神的管理理念，充分利用企業(yè)擁有的各種資源和要素，培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，打造出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為當(dāng)今企業(yè)面臨的管理命題。

1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述

1.1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的涵義

1990 年，美國(guó)管理學(xué)家普拉哈德和哈默爾在《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》首次提出“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的概念。關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的解釋還有很多，但直到現(xiàn)在，還沒(méi)有形成被人們普遍接受的解釋。

一般來(lái)說(shuō)，核心競(jìng)爭(zhēng)力也稱(chēng)核心能力或核心專(zhuān)長(zhǎng)，它是企業(yè)獨(dú)有的，能為消費(fèi)者帶來(lái)特殊價(jià)值，并使企業(yè)在某一市場(chǎng)上長(zhǎng)期具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在能力資源。它是企業(yè)各種有形資源、人力資源、組織投入產(chǎn)出活動(dòng)綜合作用的產(chǎn)物，可以通過(guò)個(gè)人能力、組織能力等更有效的發(fā)揮，使企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)銷(xiāo)售、組織管理等各項(xiàng)活動(dòng)中顯示出獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.2企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素

核心競(jìng)爭(zhēng)力是由企業(yè)長(zhǎng)期積累的多種要素所構(gòu)成。由于核心競(jìng)爭(zhēng)力本身是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的，所以其構(gòu)成要素也就不是一個(gè)固定不變的常量，而是一個(gè)變數(shù)。從目前情況來(lái)看，核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本構(gòu)成要素有以下幾個(gè)方面：

1.2.1企業(yè)技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新能力和信息競(jìng)爭(zhēng)力

技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，它包括企業(yè)的 R&D能力、產(chǎn)品和工藝的創(chuàng)新能力等。其中企業(yè)的 R&D能力是獲得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心；信息競(jìng)爭(zhēng)力包括信息化的技術(shù)水平及相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)信息資源的開(kāi)發(fā)和利用能力等。

1.2.2 企業(yè)戰(zhàn)略管理能力和組織管理能力

要正確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)和對(duì)產(chǎn)品的需求走向，從而合理配置企業(yè)資源，制定和設(shè)計(jì)正確的戰(zhàn)略和策略；要形成企業(yè)自己的管理風(fēng)格和激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)規(guī)范化、程序化的組織、協(xié)調(diào)、管理將企業(yè)運(yùn)行中的各方面因素融入企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之中。

1.2.3 企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力

企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體和外在體現(xiàn)，它通過(guò)核心產(chǎn)品對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的占有率來(lái)表現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品必須要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)配置，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。它通過(guò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)、管理和調(diào)控，直接決定著企業(yè)能否將自己的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

1.2.4 企業(yè)文化凝聚力和知識(shí)創(chuàng)新能力

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，知識(shí)的地位越來(lái)越重要。企業(yè)必須培養(yǎng)出一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的骨干員工隊(duì)伍，使企業(yè)倡導(dǎo)的文化和理念在企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)、共享，不斷增強(qiáng)文化凝聚力。這就要求企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化培育和知識(shí)創(chuàng)新能力，把企業(yè)辦成學(xué)習(xí)型企業(yè)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等等。只有這樣，企業(yè)才能在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?！?】

2企業(yè)文化及其在打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的積極作用

2.1企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化理論的研究始于二十世紀(jì)70年代末對(duì)日美企業(yè)管理模式的比較。80年代初，威廉•大內(nèi)的《Z理論》、特雷斯•迪爾和艾蘭•肯尼迪的《企業(yè)文化》和阿索斯和沃特曼的《尋求優(yōu)勢(shì)》三部專(zhuān)著的出版，掀起了企業(yè)文化研究的熱潮。

目前，學(xué)者們采用較多的定義是，企業(yè)文化是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量和資本?！?】

企業(yè)文化具有差異性、自我意識(shí)特性、積累和發(fā)展的特性、相對(duì)穩(wěn)定性、系統(tǒng)性、群體認(rèn)同性等特征。

2.2企業(yè)文化是打造和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的助推器。

2.2.1　企業(yè)文化本身就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種具體形式或內(nèi)容。

如上海家化總裁葛文耀認(rèn)為，上海家化的核心競(jìng)爭(zhēng)力是核心創(chuàng)造力，其中心是技術(shù)創(chuàng)新，外層是經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化。

2.2.2　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成要借助于企業(yè)文化。

企業(yè)文化在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成過(guò)程中起著基礎(chǔ)性作用。企業(yè)文化的核心內(nèi)容是共同的價(jià)值觀，共同的價(jià)值觀指明了企業(yè)存在的意義和根本目的，決定了企業(yè)中長(zhǎng)期的努力目標(biāo)。在中長(zhǎng)期目標(biāo)指引下，企業(yè)不斷地根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境調(diào)整經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)策略、短期目標(biāo)，不斷地用符合自己價(jià)值觀的行為方式來(lái)實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)。在這個(gè)不斷的調(diào)整短期目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，企業(yè)找到了既符合自己價(jià)值觀又能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力逐漸形成。優(yōu)秀的企業(yè)文化在這一過(guò)程中發(fā)揮了重要的基礎(chǔ)性作用，沒(méi)有企業(yè)文化，沒(méi)有共同的價(jià)值觀，企業(yè)自上而下缺乏共同努力的長(zhǎng)期目標(biāo)，也就找不到連續(xù)的短期目標(biāo)，也就談不上找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一貫策略，核心競(jìng)爭(zhēng)力也無(wú)從形成。

2.2.3　企業(yè)文化彌補(bǔ)了企業(yè)的制度缺陷，有利于增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)管理要依靠一套合理、完善的制度體系，但完全依靠制度規(guī)范員工行為，一方面成本太高，另一方面也不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)槿魏沃贫榷加新┒?。比如，英?guó)有兩百年歷史的老牌銀行巴林銀行， 誰(shuí)也沒(méi)有想到它的制度漏洞足以使它短時(shí)間內(nèi)破產(chǎn)。正是一些沒(méi)有引起注意的制度漏洞， 使其新加坡分行的一個(gè)交易員能套取大量資金違規(guī)從事期貨交易， 導(dǎo)致巴林銀行資不抵債而破產(chǎn)。【3】

由此可見(jiàn)，制度固然重要，但不是管理的全部。作為一種心理契約，企業(yè)文化補(bǔ)充了企業(yè)的制度體系。員工進(jìn)入企業(yè)，除了無(wú)條件地服從公司的規(guī)章制度以外，還要認(rèn)同企業(yè)的文化，否則便無(wú)法真正融入企業(yè)。企業(yè)文化會(huì)在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)勢(shì)氛圍，感染和約束企業(yè)的每一個(gè)員工，把他們的行為方式納入企業(yè)發(fā)展所需要的軌道，鼓勵(lì)員工的符合共同價(jià)值觀的行為，使員工自覺(jué)放棄一些不符合共同價(jià)值觀、不利于企業(yè)發(fā)展的行為，從而消除了管理上的摩擦成本，減少了監(jiān)督成本、降低了溝通成本。

2.2.4　企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，有助于保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

組織凝聚力的基礎(chǔ)是組織成員共同的目標(biāo)。企業(yè)文化使員工有了共同的目標(biāo)，弱化了企業(yè)內(nèi)個(gè)人偏好的傾向，企業(yè)的利益和員工個(gè)人的利益被統(tǒng)一起來(lái)，企業(yè)的凝聚力和向心力自然就增強(qiáng)了。凝聚力使員工能夠主動(dòng)相互配合、相互支持，即便當(dāng)企業(yè)處于逆境時(shí)，也能夠共度難關(guān)。成功的企業(yè)一般都具有強(qiáng)勢(shì)文化，員工能夠從內(nèi)心深處認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀、制度、目標(biāo)等，并以企業(yè)的形象為驕傲。

2.2.5　企業(yè)文化具有約束和輻射功能，有助于培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化對(duì)職工行為具有無(wú)形的約束力，經(jīng)過(guò)潛移默化形成一種道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。凡事都以職工的共同價(jià)值觀念為尺度，最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，不斷保持著這種與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新能力，始終走在科學(xué)技術(shù)的前沿。同時(shí)，優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示了企業(yè)成功的管理風(fēng)格，良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造了良好的整體形象，是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。

2.2.6　企業(yè)文化有利于吸引、留住人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的整合，不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)內(nèi)部存在著形態(tài)各異、用途不一的各種各樣的資源，其中惟一活的因素就是人力資源。企業(yè)文化是一種以人為本，以精神為導(dǎo)向的管理方式。這種柔性管理，在滿足人的精神需要的同時(shí)，使作為萬(wàn)物之靈的人有了靈魂。企業(yè)在文化、價(jià)值觀上的和諧能使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感。優(yōu)秀的、以人為本的企業(yè)文化對(duì)人才有強(qiáng)大的吸引力，而人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的整合，關(guān)鍵就在于對(duì)人力資源的整合，對(duì)企業(yè)員工精神的重塑。因?yàn)橹挥姓莆找恢Ц咚刭|(zhì)的職工隊(duì)伍，才有人和物之間高效的、完美的結(jié)合，才有企業(yè)內(nèi)部各要素、各環(huán)節(jié)、各方面的協(xié)調(diào)和互補(bǔ)，才有企業(yè)系統(tǒng)的高度的整體性、組織性。

3培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

3.1充分發(fā)揮企業(yè)文化的功能，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化主要是通過(guò)發(fā)揮培育、整合、激勵(lì)、約束和塑造幾個(gè)方面的功能來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.1.1企業(yè)文化的培育、整合功能

隨著越來(lái)越多的跨國(guó)、跨地區(qū)企業(yè)集團(tuán)的建立以及頻繁的企業(yè)并購(gòu)重組活動(dòng)，企業(yè)成員的文化背景、思想觀念、經(jīng)營(yíng)理念等各方面的差異日趨加大，這就需要通過(guò)企業(yè)文化的整合來(lái)形成企業(yè)的核心價(jià)值觀，使之對(duì)每個(gè)企業(yè)成員的價(jià)值行為起引導(dǎo)作用，使其符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并通過(guò)企業(yè)的核心價(jià)值觀來(lái)引導(dǎo)企業(yè)員工的行為，使員工在潛移默化中接受企業(yè)的核心價(jià)值觀念，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使企業(yè)員工具有共同的價(jià)值觀、精神狀態(tài)、理想追求，通過(guò)企業(yè)文化對(duì)員工的思想與行為進(jìn)行引導(dǎo)、激勵(lì)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行整合，培育出一支富有戰(zhàn)斗力，善于團(tuán)結(jié)合作的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。

3.1.2企業(yè)文化的激勵(lì)功能

現(xiàn)代企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本，能夠有效地激發(fā)每個(gè)員工的工作熱情、積極性和創(chuàng)造性，激勵(lì)員工為了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而奮斗?，F(xiàn)代企業(yè)文化講求平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，注重建立公正合理的績(jī)效評(píng)價(jià)制度、分配制度，能夠有效地增強(qiáng)員工的滿意度和成就感。更重要的是，現(xiàn)代企業(yè)文化通過(guò)塑造積極向上的核心價(jià)值觀，使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感及持久的驅(qū)動(dòng)力，并使之成為員工自我激勵(lì)的標(biāo)桿。

3.1.3 企業(yè)文化的約束功能

企業(yè)文化是一個(gè)組織共有的價(jià)值體系，是支配其成員行為的文化。企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)共同的道德觀、價(jià)值觀，對(duì)員工的思想、心理和行為個(gè)人行為產(chǎn)生約束，使員工在觀念上確立一種內(nèi)在的自我約束行為標(biāo)準(zhǔn)。

3.1.4 企業(yè)文化的塑造功能

優(yōu)秀的企業(yè)文化在塑造企業(yè)形象方面發(fā)揮著巨大作用，企業(yè)通過(guò)向社會(huì)宣傳自己的企業(yè)文化、提高自己的知名度和美譽(yù)度，并通過(guò)自己企業(yè)文化被社會(huì)的認(rèn)可，使企業(yè)形象的塑造和宣傳起到事半功倍的效果。

3.2從企業(yè)文化的各個(gè)層面打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

3.2.1 企業(yè)從高層管理者到基層的每一個(gè)員工都應(yīng)該認(rèn)知企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的作用，重視和關(guān)心企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。

3.2.2要集中公司資源，從事某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)

在這一過(guò)程中逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等，而這些能構(gòu)成今后公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。

3.2.3 加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新

這是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)要形成和提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須有自己的核心技術(shù)。可以說(shuō)核心技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心，可以對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行分解和整合，也就是對(duì)核心產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)分解、歸類(lèi)和整合，弄清哪些是一般技術(shù)哪些是通用技術(shù)，哪些是專(zhuān)有技術(shù)，哪些是關(guān)鍵技術(shù)。然后集中人力、物力、財(cái)力對(duì)專(zhuān)有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開(kāi)發(fā)、改造，并進(jìn)一步提高和鞏固，以形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。

3.2.4 在企業(yè)管理方面，要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度，為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造提供制度保證。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是成長(zhǎng)在公司良好的土壤之中的。企業(yè)必須按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求，改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度，使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供制度保證?！?】

4啟示

應(yīng)該注意的是，企業(yè)文化在培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中起著重要的作用，但它畢竟屬于一種思想范疇的概念，是企業(yè)的價(jià)值理念，不能脫離核心技術(shù)和資源而單獨(dú)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)是兩者的高度融合之后所形成的?！?】

在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，如果我們過(guò)分注重開(kāi)發(fā)技術(shù)和資源，而忽視企業(yè)文化建設(shè)，我們便不能得到長(zhǎng)久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。過(guò)分注重企業(yè)文化的建設(shè)而忽視對(duì)核心技術(shù)和資源的開(kāi)發(fā)，到最后我們只會(huì)變成思想家。只有把企業(yè)文化和核心技術(shù)和資源高度融合才會(huì)形成一種不斷創(chuàng)新的機(jī)制，保持企業(yè)永久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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篇4

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)開(kāi)始重視對(duì)國(guó)有企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)化改革，特別重視供電企業(yè)方面的改革，逐漸實(shí)施了廠網(wǎng)分開(kāi)制度，實(shí)行競(jìng)價(jià)上網(wǎng)，同時(shí)引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了一個(gè)全新的電力市場(chǎng)。在這樣的大形勢(shì)之下，我國(guó)的供電企業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一旦經(jīng)營(yíng)不善將會(huì)給國(guó)家政府和人民群眾生活造成嚴(yán)重的影響。對(duì)于供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，怎樣適應(yīng)這種全新的發(fā)展趨勢(shì)，積極的面對(duì)市場(chǎng)化改革，如何采取科學(xué)措施提升供電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)成為供電企業(yè)需要重點(diǎn)解決的難題。

1 我國(guó)供電企業(yè)的特點(diǎn)

供電企業(yè)不但具備和其他離散型制造業(yè)相似的信息流和物質(zhì)流，同時(shí)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中還伴隨著非常復(fù)雜的物理變化和化學(xué)變化，涉及到了物質(zhì)能量的轉(zhuǎn)化和傳送過(guò)程。相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，供電企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中尤其自身獨(dú)特的特點(diǎn)，主要包含以下方面：首先，供電企業(yè)生產(chǎn)的電能商品從生產(chǎn)、銷(xiāo)售到最后的使用都是一體化的。供電企業(yè)因?yàn)樽陨黼娔苌a(chǎn)和消費(fèi)的特點(diǎn)，從發(fā)電、送電、配電到最后的變電過(guò)程都是在動(dòng)態(tài)環(huán)境下進(jìn)行的，因此，電力產(chǎn)品并不擁有時(shí)效性，同時(shí)供電企業(yè)生產(chǎn)的電能也不具備追溯性。在電網(wǎng)中電能能源是無(wú)法確定是哪一個(gè)生產(chǎn)者制造，其來(lái)源不能追溯。這樣一種特殊性的要求需要供電企業(yè)具備高超的管理能力和信息集成能力。其次，在供電企業(yè)內(nèi)部和外部存在著復(fù)雜原材料和輔料的供求關(guān)系。雖然供電企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品單一，但是電能在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中卻是十分復(fù)雜的，在生產(chǎn)電能環(huán)節(jié)，發(fā)電廠不僅需要燃料、鍋爐和汽機(jī)以及發(fā)電機(jī)等設(shè)備，還需要熱工和通信技術(shù)應(yīng)用其中，保證各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)合作，因此，管理流程和數(shù)據(jù)流程都十分的復(fù)雜，所以供電企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，除了要做好企業(yè)管理工作之外，還需要解決燃料、設(shè)備采購(gòu)供給方面的問(wèn)題。在企業(yè)內(nèi)部還需要保證各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)能夠保持高效的合作，保證供電企業(yè)的各個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行。最后，供電企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。電力產(chǎn)品在日常生活中具有十分重要的地位，這就導(dǎo)致了供電企業(yè)電能產(chǎn)品從生產(chǎn)到傳輸，再到供給和服務(wù)的可靠性和及時(shí)性，都具有十分強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)意義，甚至還會(huì)在一定程度上威脅到國(guó)家政治和軍事方面的安全性。

2 供電企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是能夠促使企業(yè)長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并能夠獲得超額利潤(rùn)的一種最基本的競(jìng)爭(zhēng)能力，是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有效融合在一起的企業(yè)組織能力。供電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的多種能力的集合體，其不僅涉及到企業(yè)的硬實(shí)力，如企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小、固定資產(chǎn)多少等，也包含了企業(yè)的軟實(shí)力。如企業(yè)文化是否先進(jìn)，經(jīng)營(yíng)理念是否適合是企業(yè)發(fā)展等，作為企業(yè)所獨(dú)有的而其他相同或者類(lèi)似企業(yè)不具備能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是供電企業(yè)持續(xù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉和基礎(chǔ)，更是其他市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和復(fù)制的，所以供電企業(yè)要想在電力體制改革的浪潮中立于不敗之地，一個(gè)最關(guān)鍵的因素就是要提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3 供電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升過(guò)程中存在的問(wèn)題

3.1 組織效率低下

現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的大背景之下，我國(guó)供電企業(yè)職能部門(mén)設(shè)置存在不少問(wèn)題。大多數(shù)都存在著職能部門(mén)設(shè)置不統(tǒng)一、組織機(jī)構(gòu)冗雜、責(zé)任相互交叉、機(jī)構(gòu)人員冗雜等突出問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在影響到企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)效率。面對(duì)這些問(wèn)題，需要工作人員及時(shí)構(gòu)建一整套完善的基于信息技術(shù)的平臺(tái)，保證供電企業(yè)的決策、管理和制定都能夠保證標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，進(jìn)一步優(yōu)化供電企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，采用扁平化的管理模式，提高供電企業(yè)整體管理效率和質(zhì)量，從而顯著增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

3.2 制度建設(shè)不完善

我國(guó)的供電企業(yè)作為國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期處于國(guó)家保護(hù)和壟斷地位，企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)工作機(jī)制建設(shè)不完善，其中還存在很多弊端。企業(yè)內(nèi)部不會(huì)按照成績(jī)或者業(yè)績(jī)做出相應(yīng)的激勵(lì)傾斜，平均主義傾向十分嚴(yán)重，企業(yè)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄，工作積極性不高，這些問(wèn)題的存在都嚴(yán)重阻礙了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和進(jìn)步。企業(yè)員工對(duì)供電企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制存在很大的疑問(wèn)，多數(shù)員工都認(rèn)為企業(yè)激勵(lì)機(jī)制一般，基于這種情況，進(jìn)一步完善企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制對(duì)當(dāng)前供電企業(yè)來(lái)說(shuō)十分緊迫。

4 增強(qiáng)供電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑

4.1 重視供電企業(yè)文化建設(shè)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化已經(jīng)成為決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵性制約因素，這是因?yàn)槠髽I(yè)文化創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)供電企業(yè)技術(shù)、管理制度創(chuàng)新以及體制創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力。因此，供電企業(yè)必須改變過(guò)去傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念，以全新的價(jià)值觀和全新的事業(yè)來(lái)謀劃和構(gòu)建全新的企業(yè)文化，保證供電企業(yè)真正成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織機(jī)構(gòu)和創(chuàng)造型的組織結(jié)構(gòu)，從而為培育供電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在當(dāng)前市場(chǎng)變幻莫測(cè)的大環(huán)境中，供電企業(yè)過(guò)去所取得的經(jīng)驗(yàn)在新時(shí)期已經(jīng)變得陳舊不堪，從客觀角度出發(fā)，需要企業(yè)對(duì)自身行為準(zhǔn)則和行為方式大膽進(jìn)行創(chuàng)新。供電企業(yè)應(yīng)該緊跟時(shí)展步伐，積極建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化，要不斷創(chuàng)新文化建設(shè)方式，提高企業(yè)各個(gè)機(jī)構(gòu)整體的學(xué)習(xí)能力和管理能力，強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的文化建設(shè)模式，不斷對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念進(jìn)行更新，從文化角度不斷促使企業(yè)進(jìn)步，形成持久性的競(jìng)爭(zhēng)力。

4.2 強(qiáng)化供電企業(yè)制度創(chuàng)新

隨著電力市場(chǎng)不斷深化改革，供電企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境變得十分復(fù)雜，過(guò)去傳統(tǒng)的供電企業(yè)管理制度已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需求。創(chuàng)新管理制度保證企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地，這是當(dāng)前供電企業(yè)提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作之一。首先，要完善激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新。強(qiáng)化制度創(chuàng)新力度，培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須做好企業(yè)員工的激勵(lì)工作，通過(guò)建立合適激勵(lì)機(jī)制，提高企業(yè)員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，因此，做好供電企業(yè)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新工作十分重要?？梢栽诂F(xiàn)有激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)上，綜合應(yīng)用多種激勵(lì)方法和手段，將獎(jiǎng)金機(jī)理和精神機(jī)理結(jié)合起來(lái)，正面奠定激勵(lì)和典型通報(bào)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)，還要保證激勵(lì)機(jī)制和原來(lái)機(jī)制制度配套運(yùn)行，靈活地掌握好激勵(lì)機(jī)制的剛性要求和柔性的需要，保證供電企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的科學(xué)性和穩(wěn)定性。其次，做好用人制度改革工作。人才資源是供電企業(yè)提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要資源，是企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵性制約因素。做好供電企業(yè)用人制度改革對(duì)提高人才的利用效率十分重要。在供電企業(yè)中要積極推行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，堅(jiān)持能者上，庸者下的人才使用理念，建立由于市場(chǎng)發(fā)展的相關(guān)協(xié)調(diào)的人才招聘機(jī)制，建立完善的人才考察和晉升機(jī)制，同時(shí)，在人才招聘和人才培養(yǎng)方面，不要一味重視學(xué)歷教育，更要重視人才的工作能力，堅(jiān)決杜絕完全依據(jù)人員的學(xué)習(xí)選拔人才，切實(shí)調(diào)動(dòng)起技能型工作人員的積極性，從而為企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力注入全新的生命力。最后，做好企業(yè)組織結(jié)構(gòu)改革工作?，F(xiàn)階段，我國(guó)供電企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不統(tǒng)一，結(jié)構(gòu)冗雜，部門(mén)職責(zé)交叉，顯著影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)效率。急需工作人員對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，保證建立一個(gè)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，縮短部門(mén)之間的鏈條，保證我國(guó)供電企業(yè)向著現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)。

4.3 保證供電企業(yè)履行好社會(huì)責(zé)任

從供電企業(yè)在市場(chǎng)中的戰(zhàn)略角度分析，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效率提升，就需要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。既然企業(yè)要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，就需要企業(yè)不斷提升生產(chǎn)效率，改變過(guò)去落后的經(jīng)營(yíng)模式，提高生產(chǎn)效率，向著節(jié)約能源方向轉(zhuǎn)變，從而保證企業(yè)在履行社會(huì)職責(zé)過(guò)程中獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益，這樣企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)顯著提升。供電企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力：首先，應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益最大化為出發(fā)點(diǎn)，這是履行社會(huì)責(zé)任的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。其次，社會(huì)責(zé)任的履行并不是一蹴而就的，需要供電企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際的承擔(dān)能力分階段進(jìn)行，不能簡(jiǎn)單地將某一個(gè)指標(biāo)作為衡量企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的好壞。為社會(huì)大眾和各個(gè)生產(chǎn)領(lǐng)域提供更加便捷、節(jié)能環(huán)保、清潔的能源，這也是供電企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn)。最后，要理性承擔(dān)社會(huì)賦予的責(zé)任，不應(yīng)該盲目。供電企業(yè)應(yīng)該通過(guò)多種途徑提高自身社會(huì)事業(yè)的參與程度，企業(yè)要積極宣傳環(huán)境保護(hù)、節(jié)約能源理念，積極參與到社會(huì)各項(xiàng)公益事業(yè)中，有利于供電企業(yè)在社會(huì)中樹(shù)立良好的形象，最終提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

篇5

摘 要 中小企業(yè)由于在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要作用而普遍受到社會(huì)各界的關(guān)注。然而，我國(guó)中小企業(yè)又普遍存在著核心競(jìng)爭(zhēng)力弱、可持續(xù)發(fā)展能力差的問(wèn)題。本文運(yùn)用企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論，在對(duì)我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義進(jìn)行界定的基礎(chǔ)上，分析了我國(guó)中小企業(yè)普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的原因，并提出了提升我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策。

關(guān)鍵詞 中小企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 對(duì)策分析

中小企業(yè)由于在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、解決就業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的積極作用，已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要支柱。目前，包括個(gè)體工商戶在內(nèi)，我國(guó)的中小企業(yè)數(shù)量已達(dá)5200 多萬(wàn)戶，占我國(guó)企業(yè)總數(shù)的95%以上，其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)（指年主營(yíng)收入在500萬(wàn)元以上的工業(yè)企業(yè)）30-35萬(wàn)戶。上交稅收超過(guò)全國(guó)稅收總量的50%，進(jìn)出口額達(dá)到全國(guó)總量的60%，尤其是廣大中小企業(yè)解決了全國(guó)75%以上的就業(yè)問(wèn)題。然而隨著中小企業(yè)不斷發(fā)展和壯大，它們普遍面臨的一個(gè)突出問(wèn)題就是缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，特別是普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，這極大地影響了中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，深入分析我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建中存在的問(wèn)題，探索相應(yīng)的對(duì)策措施，無(wú)疑對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念

“ 核心競(jìng)爭(zhēng)力” 是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德（C?K?Prahalad）和哈默（Gary?Hamel）在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的文章中提出的。普拉哈拉德和哈默認(rèn)為：“所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和能力，尤其是協(xié)調(diào)各方面資源的知識(shí)和能力”。他們認(rèn)為“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力，但長(zhǎng)期而言，起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。此觀點(diǎn)一提出，就得到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認(rèn)可，并引起了企業(yè)家的高度重視。一般來(lái)說(shuō)，廣義的核心競(jìng)爭(zhēng)力指企業(yè)所獨(dú)有的核心資源，包括技術(shù)、管理、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)文化等多個(gè)方面。而狹義的核心競(jìng)爭(zhēng)力僅指形成能夠創(chuàng)造獨(dú)特客戶價(jià)值的專(zhuān)門(mén)技能和技術(shù)，以企業(yè)技術(shù)能力為核心，通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略決策、系統(tǒng)控制、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織管理以及企業(yè)文化的相互整合，促進(jìn)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

目前我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展主要存在三方面的問(wèn)題。首先我國(guó)中小企業(yè)缺乏先進(jìn)的價(jià)值理念做指導(dǎo)，只注重短期經(jīng)濟(jì)效益而不注重企業(yè)文化的培育，片面強(qiáng)調(diào)公司或個(gè)人利益而缺乏對(duì)社會(huì)和公眾的服務(wù)意識(shí)，中小企業(yè)的價(jià)值觀中過(guò)分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)層面而忽視了員工內(nèi)心的需求等。其次，我國(guó)中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不夠科學(xué)，普遍存在戰(zhàn)略管理不夠合理，以至于企業(yè)的制造成本和管理成本較高。最后，我國(guó)中小企業(yè)普遍存在的資金短缺和融資難的問(wèn)題阻礙了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。企業(yè)技術(shù)水平較低，創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重，企業(yè)信息化技術(shù)水平不高，企業(yè)管理隊(duì)伍素質(zhì)偏低，尤其是缺乏高技術(shù)人才。這些問(wèn)題綜合起來(lái)表明，我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱，核心競(jìng)爭(zhēng)力面臨著提升難度大的困境。

二、我國(guó)中小企業(yè)普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的原因分析

（一）企業(yè)管理者素質(zhì)偏低，人力資源匱乏

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，人力資本起著舉足輕重的作用。而目前我國(guó)中小企業(yè)的管理者許多是缺乏教育背景和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的勞動(dòng)者或是自主創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)大多采用家族式的管理模式。管理理念陳舊、管理方式落后，忽視或阻礙了企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀人才。一般而言，較高級(jí)的人才又傾向于選擇那些聲譽(yù)良好、待遇較高、能提供較大發(fā)展平臺(tái)的大型公司，從而導(dǎo)致中小企業(yè)極度缺乏擅長(zhǎng)戰(zhàn)略決策、技術(shù)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)管理的高素質(zhì)人才。

（二）缺乏宏觀思考，戰(zhàn)略定位不明確

在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)戰(zhàn)略是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，明確的戰(zhàn)略定位對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理及發(fā)展具有決定性作用。它表明了企業(yè)對(duì)未來(lái)前景的理性思考。從目前來(lái)看，我國(guó)多數(shù)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理不夠完善和科學(xué)，普遍存在著重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略、依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)決策的思維定式，許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)屬于短期行為，存有投機(jī)心態(tài)，產(chǎn)業(yè)定位模糊，他們不顧一切地追求發(fā)展速度，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，或盲目地把有限的資金、人力、物力投入到其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域，導(dǎo)致決策失誤，給企業(yè)帶來(lái)重大損失。這些都嚴(yán)重制約了中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)和維持，甚至?xí)乖瓉?lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力喪失。

（三）研發(fā)投入不足，技術(shù)創(chuàng)新能力受限

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升源自于企業(yè)創(chuàng)新。而企業(yè)的研發(fā)能力是企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力。目前在我國(guó)眾多的中小企業(yè)只著眼于眼前利益，未能做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算 ，在技術(shù)創(chuàng)新和人才引進(jìn)、培訓(xùn)方面投入較少，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明我國(guó)中小企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷(xiāo)售收入的比例平均水平不到0.4%，而國(guó)際上普遍認(rèn)為，企業(yè)要有競(jìng)爭(zhēng)力，研發(fā)經(jīng)費(fèi)應(yīng)占銷(xiāo)售額的5%以上，足見(jiàn)差距之大。在企業(yè)缺乏自主研發(fā)和創(chuàng)新能力的情況下，根本無(wú)法形成核心技術(shù)能力，更無(wú)法將核心技術(shù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大。

（四）融資渠道狹窄，融資方式單一

調(diào)查表明，我國(guó)中小企業(yè)最大和最主要的債務(wù)融資渠道是從商業(yè)銀行和其他金融機(jī)構(gòu)貸款，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)資金緊張時(shí)，大多數(shù)企業(yè)主要采取向銀行借款方式來(lái)緩解資金壓力。但很多中小企業(yè)對(duì)融資知識(shí)不了解，不知道銀行貸款有哪些種類(lèi)、審批有哪些流程，與銀行等金融機(jī)構(gòu)存在信息不對(duì)稱(chēng)。加上中小企業(yè)發(fā)展前景不明朗，存在誠(chéng)信問(wèn)題。比如欠息不還、逃債賴(lài)債、偷稅欠稅等不良現(xiàn)象。以至于金融機(jī)構(gòu)在提供貸款時(shí)面臨較大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。因此，我國(guó)中小企業(yè)在銀行信貸市場(chǎng)面臨著嚴(yán)重配給矛盾，使中小企業(yè)獲得銀行貸款非常困難，造成中小企業(yè)普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、提升我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略

（一）對(duì)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃

核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性能力。我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育要基于戰(zhàn)略高度來(lái)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行總體規(guī)劃和整體設(shè)計(jì)，并與企業(yè)戰(zhàn)略有效結(jié)合，形成基于戰(zhàn)略模式的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展機(jī)制。首先，企業(yè)要科學(xué)、合理的審視自己各種資源的優(yōu)劣勢(shì)，對(duì)已經(jīng)擁有或?qū)⒁獡碛械暮诵母?jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素及其發(fā)展方向進(jìn)行分析，給予正確定位；其次，中小企業(yè)必須對(duì)自身所在的環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估和分析，對(duì)可能發(fā)生和出現(xiàn)的重要事件（機(jī)遇、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)）及時(shí)做出靈敏和正確的反應(yīng)，從中明確企業(yè)未來(lái)發(fā)展的外部機(jī)遇與挑戰(zhàn)。中小企業(yè)要根據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展的整體要求，從中尋求符合企業(yè)能力特點(diǎn)的、其他企業(yè)無(wú)法模仿的核心優(yōu)勢(shì)，并將這種優(yōu)勢(shì)將以有效的組合、整理和培育，使之成為中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

（二）提高中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)培育和提升中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。中小企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，其關(guān)鍵是擁有自己的核心技術(shù)和創(chuàng)新能力。中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中，首先要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。技術(shù)創(chuàng)新的目的是形成自身的核心技術(shù)，從而占領(lǐng)市場(chǎng)。二是要以聯(lián)合創(chuàng)新為突破口。中小企業(yè)規(guī)模小，研發(fā)能力有限，在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)由于受到自身?xiàng)l件的限制.沒(méi)有能力單獨(dú)承受研發(fā)活動(dòng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。因此，多家中小企業(yè)可采取聯(lián)營(yíng)的方式，以參股、控股、合資、合作等方式組成聯(lián)合研發(fā)公司，或與科研機(jī)構(gòu)、大專(zhuān)院校聯(lián)合進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。另外，中小企業(yè)也可以通過(guò)市場(chǎng)手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而達(dá)到提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。同時(shí)，企業(yè)要加大對(duì)科技開(kāi)發(fā)資金的投入力度，充分調(diào)動(dòng)科研、工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性，以強(qiáng)化企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。

（三）提升中小企業(yè)人力資源的管理水平

科學(xué)有效的人力資源管理是提升中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本，是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障。因此，中小企業(yè)要積極構(gòu)建人力資源培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)機(jī)制，徹底轉(zhuǎn)變用人觀念，采用合理的薪酬結(jié)構(gòu)，有效地吸引人才、激勵(lì)人才。同時(shí)，要用事業(yè)留人，用感情留人，用待遇留人。在滿足了企業(yè)員工生理、安全的需要之后，還應(yīng)著眼于員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。通過(guò)不斷培訓(xùn)提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)，最大限度地挖掘和發(fā)揮企業(yè)員工的潛能，不斷提高人力資源管理水平。

（四）構(gòu)建我國(guó)中小企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂和核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)發(fā)展 、創(chuàng)新 、創(chuàng)造的源泉。一個(gè)好的、先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)員工的價(jià)值觀念、思維方式和行為方式有著重要的作用，從而對(duì)企業(yè)發(fā)展起著內(nèi)在的、無(wú)形的推動(dòng)作用。我國(guó)的中小企業(yè)一般不重視企業(yè)文化的建設(shè) ，因此，為了提升中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，中小企業(yè)應(yīng)充分分析企業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合企業(yè)外部環(huán)境 ，建立適合本企業(yè)的獨(dú)特的企業(yè)文化，當(dāng)企業(yè)員工有了共同認(rèn)同的價(jià)值觀時(shí)，這個(gè)價(jià)值觀就形成了對(duì)員工的激勵(lì)，逐漸地就會(huì)演變成企業(yè)文化。

參考文獻(xiàn)

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篇6

關(guān)鍵詞：聯(lián)動(dòng)發(fā)展 核心競(jìng)爭(zhēng)力 3PL

制造業(yè)是江蘇省的支柱性產(chǎn)業(yè)，也是物流需求的重要來(lái)源，制造業(yè)的發(fā)展對(duì)物流業(yè)有較大的需求拉動(dòng)和促進(jìn)作用，而現(xiàn)代物流業(yè)作為生產(chǎn)業(yè)，已成為制造業(yè)運(yùn)行與發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，沒(méi)有現(xiàn)代物流的制造業(yè)是血脈不通的制造業(yè)，制造業(yè)與物流業(yè)具有互相促進(jìn)和互相制約的互動(dòng)關(guān)系。制造業(yè)與物流業(yè)需加強(qiáng)深度合作，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)動(dòng)發(fā)展合作伙伴關(guān)系。江蘇物流企業(yè)，只有練好內(nèi)功，努力構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能夠更好地服務(wù)于制造企業(yè)，而只有這樣，制造業(yè)與物流業(yè)的聯(lián)動(dòng)才能從實(shí)質(zhì)層面更好地進(jìn)行展開(kāi)。

1 第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定分析

3PL企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在提供物流服務(wù)過(guò)程中有效地獲得組織協(xié)調(diào)和利用企業(yè)的各項(xiàng)資源，為客戶提供有效物流服務(wù)和高附加價(jià)值，使客戶滿意并使企業(yè)獲得長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從而立于不敗之地的一種綜合能力。第三方物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析起來(lái)包含眾多復(fù)雜因素，總結(jié)歸納，主要包括以下能力：

1.1 3PL企業(yè)的服務(wù)水平能力

核心技術(shù)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素之一，3PL企業(yè)的核心技術(shù)能力即提供的服務(wù)水平能力,該能力的體現(xiàn)突顯在企業(yè)是否能夠有效地利用企業(yè)自身的物流技術(shù)、裝備設(shè)施來(lái)提高自身物流服務(wù)水平，從而面對(duì)制造業(yè)物流業(yè)務(wù)外包選擇的過(guò)程中占取有利地位。

1.2 3PL企業(yè)的快速反應(yīng)能力

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逼迫制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行快速反應(yīng)，因此，作為生產(chǎn)業(yè)的3PL企業(yè)能否快速調(diào)整自身的服務(wù)方式，成了能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)者消費(fèi)方式的快速變化，物流服務(wù)市場(chǎng)也發(fā)生了重大變化，3PL企業(yè)只有不斷地調(diào)整自身的發(fā)展模式，提高快速反應(yīng)能力，才能適應(yīng)快速變化的需求，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.3 3PL企業(yè)的資源整合能力

資源整合是指3PL企業(yè)對(duì)物流資源進(jìn)行識(shí)別與選擇、汲取與配置，并創(chuàng)造出新的物流資源來(lái)服務(wù)客戶的一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過(guò)程。制造企業(yè)的物流需求往往是個(gè)性化的需求，并且?guī)в幸欢ǖ膹?fù)雜性，單個(gè)3PL企業(yè)沒(méi)有大包大攬的業(yè)務(wù)能力。在這種情況下，3PL企業(yè)依賴(lài)于各項(xiàng)社會(huì)物流資源和企業(yè)物流資源，只有整合相關(guān)資源為己所用才能提高第三方物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2 3PL企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)存在的問(wèn)題

2.1 戰(zhàn)略選擇的問(wèn)題

我省大多數(shù)3PL企業(yè)都是從傳統(tǒng)的運(yùn)輸企業(yè)或倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái)，業(yè)務(wù)類(lèi)型仍以運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等基本物流業(yè)務(wù)為主，流通加工、配送定制服務(wù)、融資擔(dān)保、供應(yīng)鏈增值增值服務(wù)功能處在發(fā)展完善階段，尚不成熟。很多中小的3PL企業(yè)就將眼光緊盯了運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，打價(jià)格戰(zhàn)，更別說(shuō)企業(yè)的戰(zhàn)略思考。因此，我省的3PL企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略選擇上要不斷思考，是走差異化發(fā)展、還是低成本擴(kuò)張、還是目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。成功的戰(zhàn)略選擇是首先要解決的問(wèn)題。

2.2 服務(wù)水平問(wèn)題

我省3PL企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)能力（如倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸能力）過(guò)剩，價(jià)格戰(zhàn)硝煙四起，燃油和勞動(dòng)力成本高企，3PL企業(yè)利潤(rùn)不足10%，這種情況企業(yè)為了生存，只有降低服務(wù)水平；另一方面，3PL企業(yè)的GPS、條形碼、EDI等信息技術(shù)又未能廣泛使用，物流企業(yè)和客戶不能充分共享信息資源，沒(méi)有結(jié)成相互依賴(lài)的伙伴關(guān)系。3PL企業(yè)低下的物流服務(wù)水平又影響了企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展，造成了惡性循環(huán)。

2.3 員工素質(zhì)問(wèn)題

從目前我省3PL企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看，大多數(shù)企業(yè)規(guī)模偏小，3PL的員工學(xué)歷層次不高，大多是大專(zhuān)以下文化水平，員工素質(zhì)總體不高，安全事故經(jīng)常發(fā)生。這給企業(yè)的管理帶來(lái)不小麻煩。員工素質(zhì)不高，導(dǎo)致企業(yè)形象不好，服務(wù)水平自然低下，讓很多的制造業(yè)企業(yè)關(guān)閉了制造業(yè)物流外包的大門(mén)。

3 兩業(yè)聯(lián)動(dòng)背景下物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)的對(duì)策

我省3PL企業(yè)存在諸多問(wèn)題，要解決以上問(wèn)題，必須從企業(yè)整體宏觀的角度找出問(wèn)題的根源所在，然后有針對(duì)性地提出綜合性解決方案。

3.1 選擇正確的發(fā)展戰(zhàn)略

選擇正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。3PL企業(yè)可以考慮運(yùn)用波特五力模型和SWOT分析理論，全面評(píng)估自身在服務(wù)水平、快速反應(yīng)、資源整合、員工素質(zhì)等方面的能力狀況，通過(guò)行業(yè)分析和企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析，制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，確定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育目標(biāo)及獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的方式和途徑。

3.2 加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)

建立高素質(zhì)的企業(yè)員工隊(duì)伍是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。3PL企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)同樣需要高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。企業(yè)應(yīng)組織員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的物流操作技術(shù)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法，同時(shí)，可以積極組織行業(yè)專(zhuān)家去企業(yè)授課，定期開(kāi)展員工物流培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽，節(jié)油大賽等活動(dòng)除了可以提高員工的素質(zhì)以外，更能企業(yè)凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神。另一方面，建立學(xué)習(xí)型組織離不開(kāi)嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制，3PL企業(yè)一定要制定切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)先進(jìn)。

3.3 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)

信息化建設(shè)是3PL企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的切入點(diǎn)。我省3PL企業(yè)可以通過(guò)建設(shè)企業(yè)的物流信息平臺(tái)，利用條形碼、RFID、GPS、GIS、EDI等物流信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)物流信息共享，實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)和客戶共享資源，對(duì)物流各環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、有效控制與全程管理，并能夠?qū)蛻粜枨笞龀隹焖夙憫?yīng)，從而最終提高物流服務(wù)水平。

江蘇是制造業(yè)大省，制造業(yè)物流外包市場(chǎng)廣闊，但缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的3PL企業(yè)是無(wú)法搶到蛋糕的。只有擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的3PL企業(yè)，才能在商海中取得優(yōu)勢(shì)，才能給企業(yè)，給江蘇制造業(yè)創(chuàng)造輝煌的明天。

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篇7

【關(guān)鍵詞】核心競(jìng)爭(zhēng)力；識(shí)別；培育

一、相關(guān)概念

（一）核心競(jìng)爭(zhēng)力定義

核心競(jìng)爭(zhēng)力理論是由美國(guó)學(xué)者普拉哈拉德和英國(guó)學(xué)者哈默在1990年的《公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力》一文中首次提出的，其將核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為“組織對(duì)企業(yè)擁有的資源、技能、知識(shí)的整合能力”。

上世紀(jì)90年代以來(lái)，理論界掀起了對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的研究熱潮，國(guó)內(nèi)外學(xué)者提出了將核心競(jìng)爭(zhēng)力概念歸納為整合觀、網(wǎng)絡(luò)觀、協(xié)調(diào)觀、組合觀、知識(shí)載體觀、元件-構(gòu)架觀、平臺(tái)觀、技術(shù)能力觀以及資源觀、資產(chǎn)觀、機(jī)制融合觀、消費(fèi)者剩余觀、創(chuàng)新觀、組合觀、文化與價(jià)值觀等多個(gè)觀點(diǎn)，這些觀點(diǎn)分別從不同側(cè)面對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了闡釋?zhuān)m然每一種觀點(diǎn)都有其合理性，但似乎都有一定的局限性。[1]

筆者認(rèn)為，從內(nèi)涵的角度很難對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力下出特別準(zhǔn)確的定義，只能從功能的角度對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力做出較為明確的描述。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，核心競(jìng)爭(zhēng)力就是能夠使企業(yè)具備長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵能力要素或要素組合。

（二）核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容

核心競(jìng)爭(zhēng)力包含企業(yè)的方方面面，對(duì)于不同企業(yè)及企業(yè)的不同發(fā)展階段來(lái)講，其核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容也是不同的。凡是企業(yè)特有的、足以勝過(guò)對(duì)手的企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、需求預(yù)測(cè)、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源開(kāi)發(fā)、品牌管理以及企業(yè)創(chuàng)新等一系列關(guān)鍵流程、技術(shù)、能力、機(jī)制以及文化等，均可成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素。

（三）核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的最重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。歸結(jié)起來(lái)，具有以下特性：

1.增值性和價(jià)值性：核心競(jìng)爭(zhēng)力要在為顧客創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中做出貢獻(xiàn)，同時(shí)還要為企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增加。

2.獨(dú)特性：這種能力是企業(yè)所特有的，是“獨(dú)一無(wú)二”的。

3.難以模仿性：由于核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)特定發(fā)展過(guò)程的產(chǎn)物，具有路徑依賴(lài)性、歷史性和不可還原性，因而原因模糊，其他企業(yè)很難模仿。

4.延展性：核心競(jìng)爭(zhēng)力可以給企業(yè)衍生出一系列新的產(chǎn)品/服務(wù)使企業(yè)得以擴(kuò)展到相關(guān)的新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

5.協(xié)調(diào)性和整合性：“企業(yè)的核心能力是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)的學(xué)識(shí)”[2]，因此，企業(yè)組織管理不同技能和能力就顯得非常重要。

二、核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建體系

企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力是個(gè)系統(tǒng)的循環(huán)體系。從流程環(huán)節(jié)上，可劃分為識(shí)別、培育、評(píng)估、再提升等環(huán)節(jié)，如下圖所示：

1.識(shí)別：通過(guò)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境或內(nèi)部資源進(jìn)行分析，確定能夠確保公司具備持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。

2.培育：根據(jù)識(shí)別出的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵成功要素及企業(yè)現(xiàn)狀，確定培育方式（內(nèi)部培育、外部并購(gòu)或聯(lián)合開(kāi)發(fā)）和實(shí)施路徑；同時(shí)，根據(jù)實(shí)施路徑不同環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，制定具體的戰(zhàn)略舉措，通過(guò)戰(zhàn)略落地實(shí)現(xiàn)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。

3.評(píng)估：對(duì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的效果進(jìn)行階段性評(píng)估，查找不足，并尋求解決辦法。

4.再提升：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的路徑和具體戰(zhàn)略舉措，并予以實(shí)施。

核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建是一個(gè)螺旋式提升的過(guò)程，當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部發(fā)生重大變化時(shí)，應(yīng)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行重新識(shí)別，從而完成整個(gè)閉循環(huán)。

三、核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別

一般來(lái)講，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別主要由兩個(gè)視角，一個(gè)是基于產(chǎn)業(yè)鏈的外部視角，即通過(guò)分析企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)及各環(huán)節(jié)取得成功的關(guān)鍵成功要素，確定與之相對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵能力，并以此作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；另一個(gè)是基礎(chǔ)企業(yè)資源的內(nèi)部視角，即通過(guò)分析企業(yè)的內(nèi)部資源，從企業(yè)資源的差異性來(lái)分析企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)，從而將與該些資源相對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵能力作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）基于產(chǎn)業(yè)鏈（從外部視角）

從外部視角識(shí)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要是從參與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)進(jìn)行考慮，其關(guān)鍵是確定各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的關(guān)鍵成功要素。例如，在識(shí)別糧油產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，應(yīng)首先分析糧油產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，即種植、收儲(chǔ)、貿(mào)易、加工和終端銷(xiāo)售等，對(duì)于種植企業(yè)其關(guān)鍵成功要素是土地資源、良種等，那么種植企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是土地資源掌控能力、育種能力等，而對(duì)于貿(mào)易企業(yè)其關(guān)鍵成功要素是物流、成本等，那么貿(mào)易企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是渠道掌控能力、成本控制能力等。

從外部視角識(shí)別出的核心競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)是一個(gè)能力要求，即相關(guān)企業(yè)要想獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所必需具備的核心能力。在這些能力要求中，可能企業(yè)已經(jīng)具備了全部或部分，也可能尚不具備，這為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力指明了方向。同時(shí)，表面上看，從外部視角識(shí)別出的同類(lèi)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一致的，與核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性和難以模仿性?xún)蓚€(gè)特點(diǎn)相矛盾。但具體到某個(gè)企業(yè)，其同一能力的內(nèi)涵、表現(xiàn)形式、實(shí)現(xiàn)路徑或者多個(gè)能力的組合形式也是不盡相同的。例如，以上例子中的成本控制能力，有的企業(yè)可能是通過(guò)控制人工成本實(shí)現(xiàn)的，有的可能是通過(guò)控制財(cái)務(wù)成本實(shí)現(xiàn)的；同樣的種植企業(yè)，有的可能具備土地資源掌控能力，有的可能具備育種能力，或者兩者兼而有之。

（二）基于企業(yè)資源（從內(nèi)部視角）

從內(nèi)部視角識(shí)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最重要的是識(shí)別企業(yè)資源和能力。其基本程序?yàn)椋菏紫?，初步得出企業(yè)擁有的資源和能力；其次，對(duì)企業(yè)在行業(yè)中的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的統(tǒng)計(jì)分析，例如在分析某企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)客服能力時(shí)，可以從市場(chǎng)占有率、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋、渠道穩(wěn)定性、客戶滿意度等多方面進(jìn)行分析評(píng)價(jià)；最后，通過(guò)組織客戶、行業(yè)專(zhuān)家等進(jìn)行集中研討，得出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如下圖所示：

從內(nèi)部視角識(shí)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更多的是從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，剖析企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素以及具有的某些優(yōu)秀特質(zhì)。

在識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，應(yīng)從外部視角和內(nèi)部視角兩方面入手進(jìn)行綜合考慮，即關(guān)注企業(yè)已具備的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，也關(guān)注行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需要的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，只有這樣才能夠真正引領(lǐng)企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

四、核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

（一）培育方式

培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力大致分為三種方式：內(nèi)部培育、外部并購(gòu)和聯(lián)合開(kāi)發(fā)。

1.內(nèi)部培育。內(nèi)部培育指在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下，遵循一定的模式和程序，通過(guò)獨(dú)立開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源、知識(shí)和技能的最佳配置和有效利用，最終建立起企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。許多核心能力強(qiáng)的優(yōu)秀大企業(yè)都積極推行這一模式。它要求對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行準(zhǔn)確的界定和描述，這有賴(lài)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的戰(zhàn)略視野和對(duì)技術(shù)與需求發(fā)展趨勢(shì)的正確判斷；要求企業(yè)高層管理人員勇于承擔(dān)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的投資風(fēng)險(xiǎn)，并能動(dòng)員起企業(yè)的全部技能、知識(shí)和資源，超越部門(mén)利益的局限，將其技能、知識(shí)和資源投入到核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建之中。內(nèi)部培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)點(diǎn)是穩(wěn)健、有序、控制程度高，其約束條件是企業(yè)必須具備一定的知識(shí)和資源，并且需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。

2.外部并購(gòu)。外部并購(gòu)是指企業(yè)通過(guò)對(duì)擁有構(gòu)建某種核心競(jìng)爭(zhēng)力所需的知識(shí)、能力和資源的企業(yè)進(jìn)行收購(gòu)或合并，從而建立起某種核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略。它是通過(guò)產(chǎn)權(quán)交易迅速增強(qiáng)和獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。并購(gòu)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的做法是：一是搜尋具有某種能力、知識(shí)和資源的企業(yè)作為并購(gòu)對(duì)象并實(shí)施低成本收購(gòu)兼并。二是將本企業(yè)所擁有的能力和資源與被收購(gòu)兼并企業(yè)的能力和資源進(jìn)行有機(jī)整合，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。任何單個(gè)能力、資源都不會(huì)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如企業(yè)在某項(xiàng)技術(shù)上有獨(dú)樹(shù)一幟的優(yōu)勢(shì)，但只有與企業(yè)內(nèi)部的其他資源整合，才能使這種技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是，并購(gòu)必須通過(guò)內(nèi)部資源和能力的整合，將其吸收并予以發(fā)展，才能成為真正的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.聯(lián)合開(kāi)發(fā)。如果缺乏內(nèi)部培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以通過(guò)聯(lián)合開(kāi)發(fā)，即建立合資企業(yè)和一些戰(zhàn)略聯(lián)盟的方法來(lái)獲取一些技能和資源，從而逐漸形成一種必須的新競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見(jiàn)，合資企業(yè)和戰(zhàn)略聯(lián)盟都是聯(lián)合開(kāi)發(fā)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式。通過(guò)與具有某種能力和資源的企業(yè)建立合資企業(yè)，是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種方式。建立戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的又一方式。所謂戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)之間為了實(shí)現(xiàn)一定的戰(zhàn)略目標(biāo)，在一定時(shí)期內(nèi)進(jìn)行的合作安排。值得注意的是，通過(guò)合資企業(yè)和戰(zhàn)略聯(lián)盟構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在合作的目的性、信任度、經(jīng)營(yíng)管理等方面都存在著一定的障礙。

（二）路徑分析

路徑分析是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)乎整項(xiàng)工作的成敗。其核心內(nèi)容就是將各個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力分解成若干相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵要素，并對(duì)這些要素進(jìn)行合并同類(lèi)項(xiàng)，列出各項(xiàng)能力需要的共性要素及個(gè)性要素。如下圖所示：

1.共性要素

共性要素為培育所有核心競(jìng)爭(zhēng)力均需要關(guān)注的重點(diǎn)。如以上例子所示，打造風(fēng)險(xiǎn)管控能力、商情研發(fā)能力、營(yíng)銷(xiāo)客服能力和IT技術(shù)能力等四大核心競(jìng)爭(zhēng)能力，均需要相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)、流程和績(jī)效管理，因此，團(tuán)隊(duì)、流程和績(jī)效管理屬于共性要素，應(yīng)在公司層面重點(diǎn)進(jìn)行培育。

2.個(gè)性化要素

個(gè)性化要素為培育單個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)。如以上例子所示，培育風(fēng)險(xiǎn)管控能力除了從共性要素（團(tuán)隊(duì)、流程和績(jī)效管理）方面入手外，還需要在風(fēng)控模型、風(fēng)控制度等方面進(jìn)行強(qiáng)化。

（三）具體舉措

具體舉措是各項(xiàng)培育工作的具體執(zhí)行和落地，是將培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的工作轉(zhuǎn)化為員工行動(dòng)的關(guān)鍵所在。對(duì)于共性要素整合起來(lái)，作為公司層面的重點(diǎn)培育工作；對(duì)于個(gè)性要素要相關(guān)業(yè)務(wù)板塊單獨(dú)突破，作為業(yè)務(wù)板塊層面的重點(diǎn)培育工作。

如以上例子所示，在公司層面應(yīng)按照共性要素的要求，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程建設(shè)和績(jī)效管理；個(gè)性化要素應(yīng)重點(diǎn)落在各相應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，例如營(yíng)銷(xiāo)客服能力個(gè)性化要素的提升應(yīng)主要由營(yíng)銷(xiāo)客戶部門(mén)牽頭組織完成，其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行必要的協(xié)同。

參考文獻(xiàn)：

篇8

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力投資決策風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

一、引言

在I999年上海財(cái)富論壇上，有專(zhuān)家指出:核心能力是企業(yè)致勝的法寶，是企業(yè)生存的根基。中國(guó)企業(yè)與世界500強(qiáng)的重大差距在于缺乏核心能力。近幾年來(lái)，聯(lián)想、海爾、華為、長(zhǎng)虹等一批國(guó)內(nèi)知名企業(yè)都在積極探索培育、鞏固和發(fā)展自己核心能力的路子，并取得了一些成績(jī)。但是，總體看來(lái)，我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有自己的核心能力。因此，對(duì)我國(guó)的企業(yè)來(lái)說(shuō)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力是重中之重。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)中的投資決策特性及其風(fēng)險(xiǎn)

核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程包括核心競(jìng)爭(zhēng)力的確定，培育，應(yīng)用最后市場(chǎng)接受這四個(gè)過(guò)程。由于核心競(jìng)爭(zhēng)力具有競(jìng)爭(zhēng)性，局部?jī)?yōu)勢(shì)性，相對(duì)性，動(dòng)態(tài)性導(dǎo)致了核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中具有不穩(wěn)定性、風(fēng)險(xiǎn)性，結(jié)果具有不確定性的特點(diǎn)，從而導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中充滿著決策，并且是動(dòng)態(tài)的決策過(guò)程并且決策充滿著風(fēng)險(xiǎn)，貫穿于核心競(jìng)爭(zhēng)力的確定，培育，應(yīng)用最后市場(chǎng)接受這四個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。

三、企業(yè)投資決策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)的影響

核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程是一個(gè)戰(zhàn)略系統(tǒng)，核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中充滿著決策，因此在核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中始終與決策風(fēng)險(xiǎn)相伴。核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中是一系列的決策集合，這些集合在核心競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)大的戰(zhàn)略系統(tǒng)下，形成了由若干決策組成的一個(gè)決策系統(tǒng)。決策之間存在時(shí)間先后順序，前一決策在制定時(shí)就后一決策存在獨(dú)立性，但其執(zhí)行時(shí)又會(huì)影響后一決策，或后面的一系列決策。核心競(jìng)爭(zhēng)力每一階段的決策風(fēng)險(xiǎn)可做調(diào)整，當(dāng)遇到不利于核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)的決策時(shí)，可進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，減少執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)，但如果沒(méi)有做調(diào)整，任其發(fā)展，則會(huì)波及后面的決策，最終影響核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。因此，在核心競(jìng)爭(zhēng)力的決策系統(tǒng)中，可出現(xiàn)三種情況。第一種，決策沒(méi)有問(wèn)題，維持原決策執(zhí)行。第二種，中途某些決策出現(xiàn)不利于核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)時(shí)，可適當(dāng)做調(diào)整，第三種是決策有問(wèn)題沒(méi)發(fā)現(xiàn)，執(zhí)行帶來(lái)一系列后果，核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值沒(méi)實(shí)現(xiàn)。第四種，事后發(fā)現(xiàn)決策問(wèn)題，后面的決策做適當(dāng)調(diào)整，如果不調(diào)整，那么在培育的某一個(gè)階段出錯(cuò)，那將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)培育的核心競(jìng)爭(zhēng)力夭折，但如果發(fā)現(xiàn)及時(shí)，也可挽回一部分損失。從這四種情況來(lái)看，核心競(jìng)爭(zhēng)力的決策風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)的影響是非常大的。那么如何防范決策風(fēng)險(xiǎn)呢，我可從每一個(gè)階段的決策是否有利于核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，也就是對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)進(jìn)行判斷，使核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)處于一種動(dòng)態(tài)的穩(wěn)定中，降低決策風(fēng)險(xiǎn)，使核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值最終實(shí)現(xiàn)。

四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)中的投資決策風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警措施

1.從系統(tǒng)的角度對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)進(jìn)行判斷

對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)進(jìn)行判斷要從系統(tǒng)的角度來(lái)進(jìn)行。因?yàn)?，第一，核心?jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程一般是漫長(zhǎng)的但不排除個(gè)別特殊情況。但不管情況如何，它是一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略投資，在執(zhí)行的過(guò)程中，受核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性――動(dòng)態(tài)性，核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)特性――過(guò)程不穩(wěn)定，結(jié)果不確定的影響，往往有些決策者在變化沒(méi)測(cè)的市場(chǎng)中，看不到長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，被短期利益誘惑，做出顧及眼前目標(biāo)，淡化長(zhǎng)遠(yuǎn)的、整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)決策，即把決策的依據(jù)從核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)移到了眼前與核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)關(guān)的項(xiàng)目上.從而出現(xiàn)決策失誤，進(jìn)而危及公司。決策目標(biāo)錯(cuò)誤制定，其威脅是最大的。在前些年發(fā)展較好的公司近年來(lái)紛紛，也就是這個(gè)方面的原因。從系統(tǒng)的角度對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)進(jìn)行判斷，第一，可使決策者目標(biāo)明確，凡是與核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)關(guān)的決策都可排除在決策的范圍之外，避免決策偏離目標(biāo)方向，提高決策的有效性，起到對(duì)決策目標(biāo)篩選的作用。第二，核心競(jìng)爭(zhēng)力是戰(zhàn)略投資，是長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，企業(yè)不僅要面對(duì)大量的成本投入的問(wèn)題，同時(shí)也是機(jī)遇的問(wèn)題。如果核心競(jìng)爭(zhēng)力的確定的不對(duì)，那么企業(yè)不僅在成本上損失重大，更重要的是它有可能從此失去占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。因此，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，要從系統(tǒng)的，整體的角度進(jìn)行判斷，檢查核心競(jìng)爭(zhēng)力的確定是否可行，降低企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決策風(fēng)險(xiǎn)。

2.必須在核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)判斷的系統(tǒng)下，進(jìn)行系統(tǒng)分析，動(dòng)態(tài)、靈活調(diào)整決策，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)進(jìn)行判斷

第一，這主要針對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力在價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，對(duì)部分決策的調(diào)整，使其在核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)下進(jìn)行分析、調(diào)整。如果不在其中調(diào)整，一是其調(diào)整往往會(huì)使子目標(biāo)脫離總體目標(biāo)，即脫離核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)的總體目標(biāo)，不利于核心競(jìng)爭(zhēng)力總體目標(biāo)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。二，是難以保證對(duì)子目標(biāo)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)判斷是準(zhǔn)確的，是依據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)的總體目標(biāo)進(jìn)行判斷的。第二，核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程是由若干個(gè)子目標(biāo)群集合而成，有時(shí)間先后，決策前后有風(fēng)險(xiǎn)影響，同時(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用發(fā)揮機(jī)制是動(dòng)態(tài)的，因此，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的決策調(diào)整，一要看其是否有利于核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值的總體實(shí)現(xiàn)，二要看，該子決策的調(diào)整對(duì)后面決策的風(fēng)險(xiǎn)影響是否大，三要看，該子決策的調(diào)整是否可以靈活方便的調(diào)整。最后這一點(diǎn)是非常重要。因?yàn)闆Q策需要在實(shí)施過(guò)程中檢驗(yàn)，也就是說(shuō)，決策有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)大小也只有在執(zhí)行過(guò)程中才能體現(xiàn)出來(lái)。如果決策有誤，執(zhí)行時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、靈活調(diào)整，及時(shí)反饋、及時(shí)補(bǔ)救，就可以避免或減少損失、降低風(fēng)險(xiǎn)。如果決策有誤，執(zhí)行時(shí)不能發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)后不能靈活調(diào)整，及時(shí)反饋，甚至任其笙延，那么決策的風(fēng)險(xiǎn)就不可避免。因此，在系統(tǒng)、靈活、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)下進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)判斷是非常重要的，通過(guò)執(zhí)行時(shí)有效、及時(shí)的信息反饋，靈活、動(dòng)態(tài)調(diào)整，可以不斷靈活修正決策，使決策與執(zhí)行互動(dòng)，最大限度地降低決策風(fēng)險(xiǎn)，提高決策質(zhì)量與決策水平。

3.對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)判斷要定性分析與定量分析相結(jié)合

對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)判斷，在市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化中，需要專(zhuān)家或智囊團(tuán)與具體的數(shù)據(jù)分析相結(jié)合，進(jìn)行判斷。核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程具有很大的不確定性因素，很多方面是需要專(zhuān)家智囊直觀判斷的，但完全直觀判斷又可能缺乏科學(xué)性，因此，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)判斷要綜合運(yùn)用各種可能的決策手段和方法進(jìn)行系統(tǒng)分析，取長(zhǎng)補(bǔ)短，保證決策的科學(xué)性。在決策判斷時(shí)要積累和總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，注重實(shí)地考察、問(wèn)卷調(diào)查，掌握數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、模型分析、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等決策方法和手段的運(yùn)用；注意定性分析，重視定量分析；注重直觀判斷，邏輯推理論證；注重“點(diǎn)”的剖析，注重“面”的把握;重視發(fā)揮專(zhuān)家智囊的參謀咨詢(xún)作用。只有這樣，才會(huì)減少?zèng)Q策風(fēng)險(xiǎn)與失誤，保證決策的科學(xué)性，保證核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)判斷的準(zhǔn)確性。

4.在核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)判斷過(guò)程中，其判斷方法運(yùn)用上要能體現(xiàn)整個(gè)決策程序

在核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)判斷過(guò)程的方法上要能體現(xiàn)整個(gè)決策程序，決策程序包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、確立目標(biāo)、確立價(jià)值準(zhǔn)則、擬定方案、對(duì)方案分析評(píng)佑、擇優(yōu)、試點(diǎn)、普遍實(shí)施等環(huán)節(jié)。核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程充滿著決策，并且決策是動(dòng)態(tài)的，決策過(guò)程的各階段是環(huán)環(huán)相扣的，前面一個(gè)環(huán)節(jié)正確與否，直接影響到下一個(gè)環(huán)節(jié)的正誤，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤，都會(huì)導(dǎo)致最終決策結(jié)果的失誤。因此在核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過(guò)程中，判斷方法如能體現(xiàn)整個(gè)決策程序，那么我們?cè)趯?duì)某個(gè)環(huán)節(jié)的修改以及它對(duì)整個(gè)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的影響，我們都可以一幕了然，利于了解前一個(gè)環(huán)節(jié)的操作情況，分析下一個(gè)環(huán)節(jié)，使決策過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能系統(tǒng)的反映體現(xiàn)。保證發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，追蹤問(wèn)題，如果風(fēng)險(xiǎn)大，我們可以及時(shí)規(guī)避，找到癥結(jié)，最大限度地降低決策風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)對(duì)決策風(fēng)險(xiǎn)比較大的決策也能起到預(yù)警的作用，利于在決策過(guò)程的不同階段，尋求最大限度的優(yōu)化保證。

篇9

近幾年，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到了企業(yè)的普遍重視，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的可靠保障，同時(shí)，創(chuàng)新的企業(yè)文化將促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)文化同樣得到了廣泛的關(guān)注。企業(yè)文化的創(chuàng)新與建設(shè)將促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化建設(shè)已成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，對(duì)電力企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的研究是必要的。文中將對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的涵義進(jìn)行分析，并對(duì)二者之間的關(guān)系進(jìn)行介紹，同時(shí)提出創(chuàng)新電力企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

【關(guān)鍵詞】

企業(yè)文化；企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；關(guān)系

0 引言

目前，隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中，電力企業(yè)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得生存與發(fā)展，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新企業(yè)文化是發(fā)展的必然趨勢(shì)。電力企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提高的基本保障；電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高將促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。文中將介紹企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義，分析電力企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，并闡述創(chuàng)新電力企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的措施。

1 企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的涵義

1.1 企業(yè)文化的涵義

企業(yè)文化，其廣義涵義為，企業(yè)文化指企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化及精神文化等；狹義涵義為，企業(yè)文化指企業(yè)的精神文化，在企業(yè)產(chǎn)生、經(jīng)營(yíng)、管理過(guò)程中逐漸形成的價(jià)值觀、信念、職業(yè)道德及行為規(guī)范等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，對(duì)企業(yè)員工有很強(qiáng)的號(hào)召力、凝聚力，將增強(qiáng)企業(yè)員工的責(zé)任感，將促進(jìn)企業(yè)的生存與發(fā)展。

1.2 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的涵義

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存與發(fā)展的基本保障，核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中將人才、技能、資產(chǎn)及運(yùn)行融合的一種綜合能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)有的，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種優(yōu)勢(shì)，其形成是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部管理與外部競(jìng)爭(zhēng)的共同作用實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力將強(qiáng)化企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，致使企業(yè)能夠適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

2 電力企業(yè)文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

2.1 電力企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用

電力企業(yè)文化對(duì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力具有一定的導(dǎo)向作用。電力企業(yè)文化的確定及發(fā)展將起到良好的引導(dǎo)作用，不僅能夠引導(dǎo)企業(yè)員工的思想與行為，還能夠引導(dǎo)企業(yè)的整體價(jià)值取向和經(jīng)營(yíng)管理。電力企業(yè)文化的確立，將形成其自身的價(jià)值與規(guī)范，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為企業(yè)提供基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和方法。

電力企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有凝聚的作用。當(dāng)電力企業(yè)的價(jià)值觀被其員工認(rèn)同后，企業(yè)文化將能夠凝聚人心，企業(yè)文化能夠起到軟控制的作用，不僅能夠讓企業(yè)員工在企業(yè)使命、戰(zhàn)略措施、運(yùn)營(yíng)管理等方面達(dá)成共識(shí)，還能夠讓企業(yè)員工形成明確的目標(biāo)，增強(qiáng)其整體的協(xié)作性。企業(yè)的凝聚力將保證企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的穩(wěn)定與和諧，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

電力企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有激勵(lì)的作用。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)面對(duì)著諸多的挑戰(zhàn)，電力企業(yè)注重對(duì)員工思想意識(shí)的培養(yǎng)，樹(shù)立了人性化的管理理念，將增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工工作的積極性與主動(dòng)性，逐漸形成較強(qiáng)的責(zé)任感、使命感。

電力企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有約束的作用。電力企業(yè)中部分員工的綜合素質(zhì)偏低，致使其思想與行為缺少職業(yè)道德，可能會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展，但電力企業(yè)文化將約束企業(yè)員工的思想與行為，起到規(guī)范的作用。通過(guò)人性化的約束，將促進(jìn)員工形成共識(shí)，進(jìn)而對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行解決，控制自身的思想與行為，減少對(duì)企業(yè)發(fā)展的不利影響。

2.2 電力企業(yè)文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相互促進(jìn)、共同作用

首先，電力企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要部分。企業(yè)文化貫穿與企業(yè)發(fā)展的始終，企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)的具體情況建設(shè)企業(yè)的文化，逐漸引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性與主動(dòng)性，并通過(guò)管理體制對(duì)員工進(jìn)行必要的約束，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，企業(yè)文化的完善是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的必要條件。其次，電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化的體現(xiàn)形式。企業(yè)文化的完善將增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升將體現(xiàn)企業(yè)文化的成效，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展的根本保證，核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升在于企業(yè)各方面綜合實(shí)力的提升，企業(yè)文化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了動(dòng)力，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化的體現(xiàn)形式。最后，電力企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，證明了企業(yè)的各方面綜合能力都有所保證，綜合能力的提升表示企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成效，二者的有效結(jié)合，促使電力企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，不斷發(fā)展與進(jìn)步。

3 創(chuàng)新電力企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升

3.1 創(chuàng)新電力企業(yè)文化建設(shè)

電力企業(yè)要不斷創(chuàng)新企業(yè)的文化建設(shè)，建立和諧的企業(yè)文化，根據(jù)企業(yè)的管理與企業(yè)的精神，逐漸形成科學(xué)的、先進(jìn)的理念，促進(jìn)企業(yè)員工形成共識(shí)，進(jìn)而形成一致的價(jià)值觀，逐漸增強(qiáng)電力企業(yè)員工的責(zé)任感、使命感。電力企業(yè)的文化建設(shè)要與企業(yè)的管理制度相結(jié)合，以人為本，進(jìn)而才能促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

3.2 強(qiáng)化電力企業(yè)的形象建設(shè)

企業(yè)形象建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)形象建設(shè)不僅包括企業(yè)管理者的形象，還包括企業(yè)整體形象、內(nèi)部環(huán)境形象、外部公關(guān)形象等。強(qiáng)化電力企業(yè)的形象建設(shè)，要加強(qiáng)企業(yè)基本的硬件設(shè)施建設(shè)，進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)的整體形象，促進(jìn)企業(yè)與員工的關(guān)系。

3.3 健全電力企業(yè)的體制

電力企業(yè)要健全自身的體制，通過(guò)完善的管理制度實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的約束，不斷促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)健全的體制建設(shè)，包括競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)機(jī)制、民主管理與決策的機(jī)制、分工協(xié)作的機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制等。電力企業(yè)建立科學(xué)、合理的企業(yè)體制，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

4 總結(jié)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)為了生存與發(fā)展，企業(yè)要具備獨(dú)特的企業(yè)文化，才能促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，企業(yè)文化建設(shè)要通過(guò)各個(gè)方面的共同努力才能實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。文中介紹了企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的涵義，并對(duì)二者之間的關(guān)系進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，相信通過(guò)二者的有效結(jié)合，將促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中處于不敗之地。

【參考文獻(xiàn)】

[1]楊麗君，陳晶.企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升[J].企業(yè)文化，2008，7（12）：227.

篇10

【關(guān)鍵詞】核心競(jìng)爭(zhēng)力；商業(yè)銀行；核心競(jìng)爭(zhēng)力要素模型

隨著我國(guó)加入WTO和隨之而來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我國(guó)商業(yè)銀行面臨著國(guó)內(nèi)同行及外資銀行在客戶市場(chǎng)、人力資本、資產(chǎn)規(guī)模、科技水平等方面的威脅與挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，使我國(guó)商業(yè)銀行利于不敗之地？這是很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家及銀行家都在思考的問(wèn)題。要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就應(yīng)突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使自身能夠優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為客戶提供更大價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)鍵，就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

一、商業(yè)銀行與核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定

核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念首次出現(xiàn)在Prahalad和HaMel于1990年5月至6月在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上的《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中，文中指出，“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力，但長(zhǎng)期而言，起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的、能帶來(lái)超額利潤(rùn)的、獨(dú)特的能力?！焙笥钟泻芏鄬W(xué)者對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念及內(nèi)涵進(jìn)行了延伸，通過(guò)總結(jié)與歸納，核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該具有以下一些特性。

價(jià)值優(yōu)越性：核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠降低企業(yè)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，為顧客提供更符合需求的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而提升客戶價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期性的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。

難模仿性：企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)演進(jìn)過(guò)程中長(zhǎng)期培育和積淀而成的，其他企業(yè)難以模仿。

動(dòng)態(tài)性：隨著企業(yè)內(nèi)外部生存環(huán)境的變化，原有的核心競(jìng)爭(zhēng)力可能已不再適應(yīng)自身發(fā)展，企業(yè)需要對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行不斷的調(diào)整與創(chuàng)新，以獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

整合性：核心競(jìng)爭(zhēng)力是由多種技能、專(zhuān)長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)要素通過(guò)有機(jī)整合而形成的競(jìng)爭(zhēng)合力，其是跨部門(mén)的知識(shí)整合，單個(gè)的業(yè)務(wù)單元不能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

延展性：核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)提供支持，幫助企業(yè)延展到新的市場(chǎng)，而不局限于某一領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)，使企業(yè)獲得更多更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

2.商業(yè)銀行的一般性與特殊性

銀行是一種特殊性質(zhì)的組織，對(duì)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析是否能夠直接采用企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析方法呢？首先，應(yīng)該確定銀行是不是企業(yè)。從企業(yè)與銀行所具備的經(jīng)濟(jì)要素進(jìn)行對(duì)比來(lái)看，主要包括：①是否為依法設(shè)立的法人單位；②是否依法自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束和自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；③在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，有無(wú)自有資本；④企業(yè)運(yùn)營(yíng)的宗旨是否為利潤(rùn)最大化；⑤是否依法照章納稅。通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，商業(yè)銀行關(guān)于以上問(wèn)題，與一般工商企業(yè)保持一致性。由此可見(jiàn)，銀行屬于企業(yè)，可以采用企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析理論來(lái)對(duì)商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力展開(kāi)分析。以上是商業(yè)銀行的一般屬性。

另一方面，銀行與一般的工商企業(yè)又存在不同之處，其經(jīng)營(yíng)的是貨幣和貨幣資本這一特殊商品；從事信用業(yè)務(wù)、貨幣業(yè)務(wù)以及信息咨詢(xún)等服務(wù)；以借貸方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，自有資本比重小，借入資本比重大，是典型的負(fù)債經(jīng)營(yíng)企業(yè)；對(duì)貨幣這一特殊商品的經(jīng)營(yíng)使銀行能夠接觸到所有顧客群體。由于商業(yè)銀行具有以上特殊性，因此在對(duì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分析的時(shí)候，在應(yīng)用企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論的同時(shí)，也應(yīng)充分結(jié)合其自身特征。

二、我國(guó)商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力要素模型的構(gòu)建

隨著我國(guó)加入WTO，銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加地激烈，客戶成了銀行間爭(zhēng)奪的主要資源，提升客戶價(jià)值成為銀行經(jīng)營(yíng)的核心。商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是以提升客戶價(jià)值為中心，在外部環(huán)境的影響下，合理有效的利用內(nèi)部資源，形成領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的、不易被模仿的、能夠支撐自身保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、為銀行創(chuàng)造更大更持久價(jià)值的能力。

對(duì)于客戶而言，商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力最易被感知的部分是其外部特征，內(nèi)部功能通過(guò)層層交互作用于市場(chǎng)與客戶，形成區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)合力。商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)復(fù)雜的多元系統(tǒng)，在對(duì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素進(jìn)行分析時(shí)，應(yīng)結(jié)合銀行生存環(huán)境，切合銀行發(fā)展實(shí)際，符合銀行的長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展。本文結(jié)合商業(yè)銀行的屬性、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析理論及核心競(jìng)爭(zhēng)力作用的層次性，提出商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力要素模型。

三、我國(guó)商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素分析

1.制度完善與創(chuàng)新能力：制度是企業(yè)能夠持續(xù)、健康、有序發(fā)展的重要保證，隨著我國(guó)的“入世”，外資銀行的進(jìn)入，我國(guó)商業(yè)銀行面臨著內(nèi)外部環(huán)境的雙重挑戰(zhàn)。為了更好的提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，制度的不斷完善及創(chuàng)新已經(jīng)成為我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。制度的長(zhǎng)期執(zhí)行與貫徹，能夠在銀行內(nèi)部形成獨(dú)具特色的價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)而形成差異化管理思想與核心的企業(yè)文化，它們是很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿的。在優(yōu)化的制度管理下，商業(yè)銀行能夠更好的為客戶服務(wù)，提升客戶滿意度，進(jìn)而培育銀行的忠誠(chéng)客戶，忠誠(chéng)客戶是不易轉(zhuǎn)移資源，其能夠?yàn)殂y行帶來(lái)持久的競(jìng)爭(zhēng)力。