導語：就業(yè)質量論文：衛(wèi)校學生就業(yè)質量詮釋一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

本文作者：孫麗芳工作單位：常州衛(wèi)生高等職業(yè)技術學校

學生就業(yè)服務質量提升對策

就業(yè)服務質量概念質量既是一種客觀現(xiàn)實的物質存在，也是一種理想的意識形態(tài)。[2]就業(yè)服務質量，其核心內容是就業(yè)，其表現(xiàn)形式是服務，其追求目標是質量。目前的狀況是內容和形式均已具備，關鍵是質量需要不斷提高。就業(yè)服務質量的概念，可以描述為學生提出的就業(yè)服務需求與學校可供的就業(yè)服務之間的滿足（或適應）程度。學生的就業(yè)服務需求往往會受到就業(yè)時間、就業(yè)地點、就業(yè)環(huán)境和市場競爭等因素的影響，因而會提出新的服務需求，學校提供的就業(yè)服務應該是因需而變，保障就業(yè)服務的質量不斷完善。就業(yè)需求與就業(yè)服務雙方之間的適應程度越是吻合，就業(yè)服務質量越好，反之質量就差。因此，就業(yè)服務質量，不是一個固定不變的概念，它是動態(tài)的、變化的、發(fā)展的；它隨著時間、地點、就業(yè)對象的不同而不同，隨著社會的發(fā)展、技術的進步而不斷更新和豐富。就業(yè)服務體系建設的思維模型為提升就業(yè)服務質量，需要構建衛(wèi)生高職院校就業(yè)服務體系建設的思維模型，簡稱“軸承模型”（見圖1）。1.模型結構。由外圈、內圈、滾珠和保持架四部分組成。（1）外圈是內外分界和交匯處，既可以外接社會公共就業(yè)服務系統(tǒng)，也可以對接各用人單位；（2）內圈是軸心也即核心，就業(yè)服務系統(tǒng)的核心是服務：即領導服務中層→中層服務教師→教師服務學生→學生服務社會。服務是學校服務社會的核心內容。服務要有規(guī)范，故用方形線條表示；（3）滾珠是就業(yè)服務系統(tǒng)內的要素部分，滾珠的個數(shù)因需要而定（模型中暫列3個重要滾珠）。每個滾珠對就業(yè)服務都起重要作用，滾珠本身自成系統(tǒng)，相互之間必須聯(lián)動。一個不動，軸承將停止轉動；（4）保持架是軸承發(fā)揮作用的支持和維系部分，代表就業(yè)服務體系的內在體制，也決定著體系的運行機制和方式。保持架能將外圈、內圈和滾珠等各部分串聯(lián)固定起來，使軸承發(fā)揮穩(wěn)定的聯(lián)動作用。2.模型理念?！拜S承模型”內含三種理念：（1）服務理念。服務為宗旨，就業(yè)為導向，能力為本位；（2）聯(lián)動理念。組合軸承，功能倍增；（3）穩(wěn)定理念。關鍵在于動，重心在于穩(wěn)。3.模型功能。依據(jù)該模型，可用于構建就業(yè)服圖1就業(yè)服務體系的軸承模型務運行體系；制訂就業(yè)服務工作方案；開發(fā)就業(yè)服務信息平臺；優(yōu)化就業(yè)服務業(yè)務流程；促進課程教學方式改革。培養(yǎng)就業(yè)服務專業(yè)人才；提升就業(yè)服務質量等。就業(yè)服務體系建設原則根據(jù)“軸承模型”，提出衛(wèi)生高職學校就業(yè)服務體系建設的五項原則。（1）“三全”原則。“三全”即就業(yè)服務要全員、全程、全年開展；（2）高效服務原則。就業(yè)服務體系要實用、高效，能夠產(chǎn)生積極效應的服務系統(tǒng)；（3）協(xié)同合作原則。校內就業(yè)服務系統(tǒng)與校外的相關服務系統(tǒng)對接，發(fā)揮聯(lián)動作用；（4）信息化服務原則。利用現(xiàn)代信息技術、網(wǎng)絡技術和管理技術，構建就業(yè)信息服務平臺；（5）優(yōu)化改進原則。以服務滿意為最高評價標準，堅持動態(tài)優(yōu)化改進，提高服務效能。就業(yè)服務體系建設方案根據(jù)上述原則，構建衛(wèi)生高職學校學生求職就業(yè)服務體系建設方案（見圖2）。[3]1.組織結構。由六個模塊組成：國家政策模塊、學校就業(yè)指導模塊、職業(yè)技術教育模塊、學生德育模塊、院校合作模塊和求職就業(yè)信息服務模塊。2.內在聯(lián)動。各模塊之間具有密切關系，孤立的模塊不能發(fā)揮理想的服務效應。聯(lián)合運作效果倍增。3.功能展示。每個模塊內部均有具體功能。發(fā)揮各自功能，合成就業(yè)服務體系。

就業(yè)服務優(yōu)質工程實施

就業(yè)服務質量工程項目就業(yè)服務質量工程項目組成。根據(jù)教育教學規(guī)律，將就業(yè)服務質量工程分解成以下五個主要部分：招生質量工程、素質教育工程、教學質量工程、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程以及信息服務工程[4]，作為學校教育中長期發(fā)展規(guī)劃的實施項目。各工程項目目標任務1.招生質量工程。實施計劃優(yōu)質招生。常州衛(wèi)生高等職業(yè)技術學校每年按800名計劃面向江蘇全省招生，錄取分數(shù)嚴格控制在當?shù)刂锌伎偡值?0%以上。計劃招生數(shù)經(jīng)專業(yè)人才市場調研和上級部門審核批準，保持與就業(yè)需求相一致，與衛(wèi)生事業(yè)單位人員的科學編制數(shù)相平衡，為學生的高質量就業(yè)把好招生入口關。2.素質教育工程。實施全面發(fā)展的素質教育工程，在原有素質教育的基礎上，強化職業(yè)道德，社會公德教育，增加社會醫(yī)學心理、人際溝通禮儀和求職面試技巧等課程，提高學生服務人民健康，“用愛和知識守護生命”的人道主義精神，將南丁格爾精神和白求恩精神等融為一體，使學生從心理和意識上早期接納與適應就業(yè)崗位需求。3.教學質量工程。各類“專業(yè)人才培養(yǎng)方案”依據(jù)市場調研滾動修訂，專業(yè)課程設置與工種崗位需求相吻合，教學內容與工作流程相一致，使現(xiàn)在所學與將來所用相結合。如護理專業(yè)開設“護理信圖2衛(wèi)生學校學生求職就業(yè)服務體系建設息技術”課程，康復治療技術專業(yè)開設“康復輔助器材設計”等，將校企合作、理實一體、產(chǎn)教結合落到實處，提高學生就業(yè)勝任力與用人單位的信任度。4.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程。實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工程是學校近三年來的提升就業(yè)服務質量的重要舉措。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工程全面展開，拓展學生思路、密切校企合作、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、提高創(chuàng)業(yè)能力、塑造創(chuàng)優(yōu)人格，使學生在求職就業(yè)的過程中，善于觀察社會，發(fā)現(xiàn)需求，主動適應，努力創(chuàng)優(yōu)，使大部分學生能夠很快就業(yè)，一部分學生能夠自己創(chuàng)業(yè)。5.信息服務工程。[5]實施就業(yè)服務信息化工程，學校構建“就業(yè)信息服務平臺”，讓學生享受到就業(yè)信息“一站式”服務的實惠。在原來每年舉行兩次大型“畢業(yè)生招聘洽談會”的基礎上，利用信息技術、網(wǎng)絡技術和計算機技術，實施“就業(yè)社區(qū)”的“綜合式”服務，為學生牽線搭橋，提供快捷的就業(yè)路徑，尋找理想的就業(yè)崗位。人生必須工作，勞動創(chuàng)造一切。求職就業(yè)是基本人權之一，也是所有人的生存之道。有一份工作，會創(chuàng)造一份財富，發(fā)展一項經(jīng)濟，穩(wěn)定一片社會。全校師生、職能處室、專業(yè)系部、各班主任，為學生的就業(yè)服務，責無旁貸。學校不僅要教書育人，更要助人就業(yè)，上下形成共識，師生共同努力，幫助學生高質量就業(yè)，就能很好履行職業(yè)學校的社會責任，贏得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。