導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇印刷采購(gòu)工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

有人覺(jué)的做工作總結(jié)很浪費(fèi)時(shí)間，其實(shí)工作總結(jié)可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。今天小編整理了一周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃模板范文5篇供大家參考，共同閱讀吧!

一周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃1轉(zhuǎn)眼間來(lái)到公司已經(jīng)一個(gè)星期了，在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。在這一周里，我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容，為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求?，F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：

1、電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接

2、快件的收發(fā)和登記

3、來(lái)訪人員的登記

4、食堂每日采購(gòu)單價(jià)的登記

5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄

6、派發(fā)和收集加(值)班、請(qǐng)假單

7、工資條的發(fā)放

8、每月稿件主題的確認(rèn)和通知各部門(mén)交稿

9、每日?qǐng)?bào)紙的收集并放于閱報(bào)欄

10、物品采購(gòu)單的表格制作

11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存

12、常用空白表格和申請(qǐng)單的打印

13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放，飯卡的充值

14、協(xié)助后勤處理事務(wù)

15、早、晚考勤打卡時(shí)，監(jiān)督是否有代打卡

本周工作的進(jìn)展使我認(rèn)識(shí)到，

一、前臺(tái)文員工作的重要性。不漏接每一個(gè)電話，可能這個(gè)電話就是公司業(yè)務(wù)的來(lái)源。不漏聽(tīng)每個(gè)電話，每一個(gè)來(lái)電多詢問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，就可以推掉很多推銷和做廣告的電話，減少部門(mén)內(nèi)部不必要的麻煩，提高其他同事工作的效率。了解公司各部門(mén)及部門(mén)職責(zé)，省去更多多余的溝通時(shí)間。

二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。由于以往對(duì)前臺(tái)文員的工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，在這個(gè)崗位上就需要更多積累，感謝在這段時(shí)間里上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和理解，讓我可以更快的融入這個(gè)工作，并盡快完成工作任務(wù)。

三、認(rèn)真完成工作，更要注重細(xì)節(jié)。接聽(tīng)電話要態(tài)度和藹，對(duì)待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時(shí)，可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門(mén)同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待，要善待周?chē)拿恳粋€(gè)人和物。

四、擴(kuò)展知識(shí)面，為工作加滿油。要做到對(duì)常用的知識(shí)謹(jǐn)記在心，對(duì)其他相關(guān)知識(shí)，如財(cái)務(wù)報(bào)表，應(yīng)多多虛心請(qǐng)教財(cái)務(wù)部門(mén)的同事，總之，要在工作中擴(kuò)展知識(shí)面，以便更好的完成工作。

下周計(jì)劃如下：

1、提供崗位的適應(yīng)力，把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到，并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)。

2、加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí)，并加以改進(jìn)。

一周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃2一、本周工作總結(jié)

1.本周內(nèi)安全生產(chǎn)情況正常，日常工作不予匯報(bào)，現(xiàn)將重點(diǎn)工作情況做一簡(jiǎn)要匯報(bào)。

2.本周內(nèi)，7號(hào)掘進(jìn)F6106運(yùn)輸順槽，8號(hào)搬家倒面，布置F6208副回撤通道掘進(jìn)工作面，從9號(hào)起掘進(jìn)F6208副回撤通道，共掘進(jìn)巷道75米(其中F6106運(yùn)輸順槽28米，F(xiàn)6208副回撤通道47米)。

F6106運(yùn)輸順槽延水管1次，施工探放水鉆孔1次;F6208副回撤通道接水管1次，施工探放水鉆孔2次，施工探構(gòu)造鉆孔1次。本周有效生產(chǎn)時(shí)間為5天，平均每天15米，達(dá)到礦原下的日進(jìn)尺任務(wù)。

3.根據(jù)機(jī)電部的協(xié)調(diào)，我隊(duì)每天安排6人在供應(yīng)站整理物料。

4.7月_日迎接“雙提升、創(chuàng)一流”參觀檢查。

5.7月_日停產(chǎn)，進(jìn)行預(yù)防性檢修，整理回收F6106運(yùn)輸順槽物料、路面平整，整理F6208副回撤通道巷道內(nèi)設(shè)施、物料。

二、下周工作計(jì)劃

1.正值雨季，我隊(duì)繼續(xù)加強(qiáng)“雨季三防”工作，提高員工災(zāi)變自救能力，保證員工的人身安全。

2.下周我隊(duì)將繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)、機(jī)電運(yùn)輸管理等事項(xiàng)，確保正常掘進(jìn)生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故、員工無(wú)“三違”。

3.由于巷道寬度小，作業(yè)空間小，設(shè)備、車(chē)輛行走對(duì)人員安全影響大，我隊(duì)將加強(qiáng)設(shè)備管理，規(guī)范使用，專人操作，設(shè)好警戒，確保施工安全。

4.繼續(xù)執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理，加強(qiáng)并規(guī)范行車(chē)、行人、井口檢身、乘車(chē)、文明迎檢等工作，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。

5.繼續(xù)加強(qiáng)我隊(duì)員工的培訓(xùn)教育、精神文明建設(shè)工作，樹(shù)立每位員工主人翁意識(shí)，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。

6.做好煤質(zhì)管理工作。

三、存在問(wèn)題及需要解決問(wèn)題

1.本次搬家倒面歷時(shí)三個(gè)班即恢復(fù)生產(chǎn)，但本周影響時(shí)間多，兩次大的影響時(shí)間達(dá)40小時(shí)。

2.進(jìn)入新工作面，施工條件變化，掘進(jìn)和支護(hù)參數(shù)變化，需要盡快適應(yīng)。

我隊(duì)在井下張掛五圖一表，組織全隊(duì)員工學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)程，并進(jìn)行簽名、考試，考試合格才準(zhǔn)入井，保證了所有作業(yè)人員迅速適應(yīng)。

3.設(shè)備故障較多，零件、配件缺乏，尤其是易損件磨損較快，備用量少，建議多采購(gòu)零配件，備足易損件。

支護(hù)材料要及時(shí)采購(gòu)，保證掘進(jìn)任務(wù)不受影響。

4.破碎機(jī)使用期長(zhǎng)，故障較多，我隊(duì)加強(qiáng)檢修，更換液壓油。

5.F6208副回撤通道地質(zhì)條件變化，掘進(jìn)時(shí)割底，截齒消耗量較大，影響掘進(jìn)和支護(hù)進(jìn)度。

我隊(duì)時(shí)刻關(guān)注地質(zhì)條件的變化，發(fā)現(xiàn)地質(zhì)條件異常時(shí)及時(shí)向礦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室匯報(bào)，及時(shí)調(diào)整施工方案，保證巷道正常掘進(jìn)。

一周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃3一、工作方面：

本周的工作主要包括以下四點(diǎn)：

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在客戶拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款，每日的訂

單是否能夠按時(shí)發(fā)貨;

3、售后跟蹤：客人是否確認(rèn)收貨，收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤，是否有退換貨的

情況;

4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。

另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、快遞問(wèn)題，我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類的，但是我們的主要物流商對(duì)于部

分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制，導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不

能很好地說(shuō)服客戶，沒(méi)能讓客戶第一時(shí)間下單，這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題各不相同，所以客戶的反應(yīng)程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行調(diào)整。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同， 所以導(dǎo)致了很多的售后問(wèn)題，這需要我們跟生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。

三、下周規(guī)劃

1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨，并做好物流跟蹤。

2、做好售后的跟蹤，上個(gè)月沒(méi)能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn)

行逐步的改善。

3、抓住新客戶，這個(gè)是我們的一項(xiàng)重要工作，很多的訂單都是來(lái)源新客戶，盡

可能的抓住每一個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。

堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品

一周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃4本周工作回顧

一、每天統(tǒng)計(jì)當(dāng)日的現(xiàn)金銷售額匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。到今天為止銷售總額為￥116103。

二、協(xié)助顧問(wèn)完成委托單上的裝潢項(xiàng)目，本周共收單60張，其中現(xiàn)金13張，贈(zèng)送44張，售后3張。

三、有秩序的安排每臺(tái)車(chē)的裝潢時(shí)間和接車(chē)人員，認(rèn)真下好每一份單，并進(jìn)行登記。

四、配合顧問(wèn)跟客人講解及操作dvd導(dǎo)航系統(tǒng)或其它產(chǎn)品的簡(jiǎn)介。

五、統(tǒng)計(jì)售后歷來(lái)未付的貨款，并追數(shù)上報(bào)賬務(wù)。

六、監(jiān)督車(chē)間做好每臺(tái)車(chē)的裝潢，并適時(shí)關(guān)注每臺(tái)車(chē)的進(jìn)度。

七、整理每天的單據(jù)同施工車(chē)間核對(duì)，并及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)量和價(jià)格。

八、支配供應(yīng)商補(bǔ)足貨源。

九、配合賬務(wù)統(tǒng)計(jì)所有贈(zèng)送項(xiàng)目的成本額，并復(fù)印所有單據(jù)上報(bào)賬務(wù)。

十、登記一周客戶的投訴，并妥善解決，及時(shí)按客人要求重新返工或改進(jìn)。本周投訴兩單： 一為質(zhì)量問(wèn)題，二為時(shí)間問(wèn)題。

十一、下班前整理當(dāng)天所有的單據(jù)，并分類存放。

下周

一、將售后的精品價(jià)格列出來(lái)，并打印分配給每個(gè)前臺(tái)接待。

二、配合領(lǐng)導(dǎo)完成精品區(qū)域的設(shè)計(jì)擺放.

三、嚴(yán)格控制精品的質(zhì)量并保證貨源充足.

四、統(tǒng)計(jì)每個(gè)銷售顧問(wèn)裝潢贈(zèng)送的總額，并上報(bào)給銷售經(jīng)理。

五、將有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的精品退回給廠家或供銷應(yīng)商，并重新訂貨。

六、將展廳里的某臺(tái)車(chē)進(jìn)行改動(dòng)、裝潢，作為樣板車(chē)。

一周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃5一、上周工作總結(jié)：

1、印刷完成了《同步練習(xí)與測(cè)評(píng)系列》、《學(xué)雷鋒系列》等書(shū)刊的追加、《成語(yǔ)詞典》已經(jīng)印刷5500多令，余7000令未印。

2、生產(chǎn)完成了《課堂自主作文系列》13萬(wàn)冊(cè)。

3、生產(chǎn)完成了八開(kāi)膠頭書(shū)：《中考學(xué)科說(shuō)明及樣卷》剩余部分、

4、星期二開(kāi)始進(jìn)行《成語(yǔ)詞典》膠訂工序的生產(chǎn)，已完成8萬(wàn)冊(cè)。

5、星期四進(jìn)行折頁(yè)機(jī)的安裝調(diào)試，星期五投入正式生產(chǎn)。

6、星期五進(jìn)行勒口機(jī)的安裝調(diào)試，星期六投入正式生產(chǎn)。

7、上周完成產(chǎn)值48萬(wàn)元，還有《課堂自主作文系列》13萬(wàn)冊(cè)未有結(jié)算單不能計(jì)產(chǎn)值。

二、本周工作計(jì)劃：

1、星期二裝訂完成《同步練習(xí)與測(cè)評(píng)系列》、《學(xué)雷鋒系列》等書(shū)刊的追加。

2、如無(wú)特急的追加任務(wù)，星期三可以轉(zhuǎn)入生產(chǎn)《小甘系列》書(shū)刊，計(jì)劃用二周的時(shí)間完成余下的97萬(wàn)冊(cè)。

3、市政府《畫(huà)冊(cè)》的內(nèi)文折頁(yè)、粘貼等工作已進(jìn)行了一周，但速度慢，并且了花費(fèi)大量的人力，現(xiàn)先裝訂20__冊(cè)供會(huì)議使用，余下20__冊(cè)以后再作。

4、星期一開(kāi)始，只留一臺(tái)輪轉(zhuǎn)機(jī)印刷《成語(yǔ)詞典》，計(jì)劃用20天的時(shí)間完成內(nèi)文的任務(wù)。

5、抽調(diào)印刷車(chē)間的人員，支援裝訂車(chē)間的生產(chǎn)，三臺(tái)折頁(yè)機(jī)、一臺(tái)勒口機(jī)全部開(kāi)上兩個(gè)大班生產(chǎn)。

6、確保每天生產(chǎn)完成2萬(wàn)冊(cè)《成語(yǔ)詞典》，計(jì)劃在4月底完成全部任務(wù)。

7、《小甘系列》內(nèi)文還剩下20萬(wàn)張，已仃止折頁(yè)，視人力的情況再安排。

8、關(guān)于膠頭書(shū)的生產(chǎn)問(wèn)題，按照社提供的方案作了討論，以騎馬訂方式生產(chǎn)比較合適，12個(gè)印章以內(nèi)的單色書(shū)刊使用雙紙路印刷解決。

篇2

述職報(bào)告是檢驗(yàn)我們工作的試金石，從一份述職報(bào)告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進(jìn)行。下面就讓小編帶你去看看印刷公司車(chē)間主任的個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

印刷公司車(chē)間主任的述職報(bào)告1時(shí)間，如白馬匆忙過(guò)去，眨眼，20__年已經(jīng)成功地全程停止，審查了20__年的整體工作，收獲和缺乏共存，但是有很多收獲;經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但有很多經(jīng)驗(yàn);基于過(guò)去一年的總體情況和下一年的規(guī)劃的簡(jiǎn)要總結(jié)。

今年__包裝印刷分公司在_經(jīng)理和_經(jīng)理下有正確的領(lǐng)導(dǎo)，大力從事機(jī)構(gòu)改革，致力于創(chuàng)新和發(fā)展，通過(guò)更為粗暴的一年。具體來(lái)說(shuō)，主要工作如下。

一、主要完成工作：

(1)密切注意安全管理，減少事故：作為基層干部，雖然能力有限，但是員工的生活責(zé)任從不放松。

(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量：我知道作為公司的基層，自己的工作直接影響到車(chē)間的工作質(zhì)量，公司的責(zé)任，我在質(zhì)量控制上，一直無(wú)法放松，為生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題從不容易放手，將主動(dòng)與質(zhì)量控制溝通解決問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)員工素質(zhì)意識(shí)的重要性，要求你做好自我檢查和相互檢查工作以確保不發(fā)生相同的問(wèn)題。

(3)提高團(tuán)隊(duì)管理工作力度：在我積極的領(lǐng)導(dǎo)和非常好的完成部門(mén)的生產(chǎn)任務(wù)，也轉(zhuǎn)向生產(chǎn)能力，同時(shí)在管理上以前的方式借款，使員工實(shí)施了很多改進(jìn)，友好的團(tuán)結(jié)，認(rèn)真工作，提高了工作的效率和質(zhì)量，降低了成本，提高了我公司的技術(shù)為每月價(jià)值數(shù)萬(wàn)美元的收入。如：廢料浪費(fèi)寶藏。

二、工作中的問(wèn)題和解決辦法：

公司創(chuàng)造了現(xiàn)在，雖然在不斷努力取得了非常好的效果，但也有一些問(wèn)題和缺點(diǎn)，以下幾點(diǎn)更突出：

(1)團(tuán)隊(duì)管理：如員工操作標(biāo)準(zhǔn)化，專業(yè)技術(shù)水平，要改進(jìn)和完善，沒(méi)有高素質(zhì)的員工，沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品，缺乏員工管理是錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)，所以在未來(lái)工作，提高員工整體素質(zhì)問(wèn)題，加強(qiáng)工作技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，企業(yè)文化是非常重要的。

(2)質(zhì)量控制：質(zhì)量是生產(chǎn)而不是檢測(cè)，必須按照目標(biāo)要求仔細(xì)把握每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)過(guò)程，雖然公司從上到下已開(kāi)始注重質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還存在很多問(wèn)題，我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)格，細(xì)致，真實(shí)”的原則，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的管理，認(rèn)真細(xì)致，密切關(guān)注實(shí)施。

(3)安全生產(chǎn)：安全管理不做點(diǎn)，強(qiáng)度不夠，安全培訓(xùn)不到位，事故后及時(shí)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似事件再次發(fā)生，使我公司的利益受損，到目前為止在未來(lái)的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)，使每個(gè)員工都意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。因此形成了每個(gè)人關(guān)注安全生產(chǎn)，每個(gè)人都參與安全生產(chǎn)的好。

三、新年工作計(jì)劃：

新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，在此基礎(chǔ)上我必須有一個(gè)新的高度，在原有的基礎(chǔ)上不斷努力，認(rèn)真提高我公司的工作水平，為發(fā)展做出貢獻(xiàn)自己的力量，我打算讓我公司的功能背板進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助我，在新的一年里我將繼續(xù)利用良好的工作表現(xiàn)回到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和愛(ài)。

印刷公司車(chē)間主任的述職報(bào)告2轉(zhuǎn)眼間，__年即將過(guò)去，迎來(lái)嶄新的20__?；厥走^(guò)去，__年是改革發(fā)展，有意義、有收獲的一年，在辭舊迎新的日子里，本人也盤(pán)點(diǎn)一下過(guò)去一年的收獲，工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見(jiàn)：

一、一年工作表現(xiàn)如下

①合理、科學(xué)安排生產(chǎn)協(xié)調(diào)各班組，使產(chǎn)品按質(zhì)按量完成，滿足客戶要求。

②__年本人參與印刷機(jī)、復(fù)合機(jī)預(yù)訂，復(fù)合機(jī)安裝調(diào)試、地基改造等工作，協(xié)助完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)復(fù)合機(jī)已正常生產(chǎn)效果理想，效率提高許多。

③本公司為重點(diǎn)消防單位，于七月份本人參加鎮(zhèn)舉辦生產(chǎn)安全主任培訓(xùn)，消防培訓(xùn)并考取證書(shū)，灌輸員工生產(chǎn)安全、車(chē)間消防知識(shí)，使員工提高自我防范意識(shí)。

④印刷機(jī)放卷自動(dòng)接料長(zhǎng)期以來(lái)接料成功率只有85%造成公司浪費(fèi)，后深入研究發(fā)現(xiàn)該機(jī)器設(shè)計(jì)上存在不合理現(xiàn)象后，加工零件、對(duì)壓臂進(jìn)行改造，改造后，現(xiàn)成功率為95%——98%，提高效率，節(jié)省材料。

⑤印刷刀擺波箱，設(shè)計(jì)不合理，每次加油都將馬達(dá)拆除后，才能加，對(duì)保養(yǎng)嚴(yán)重浪費(fèi)時(shí)間，后經(jīng)本人小改動(dòng)后，現(xiàn)在不用將馬達(dá)拆下就可加油，方便了保養(yǎng)，節(jié)省了時(shí)間。

⑥復(fù)合機(jī)在__年前美即pe料，每卷只有__米不但浪費(fèi)時(shí)間上落料，產(chǎn)品接頭多對(duì)后工序制袋增加損耗，后向公司提議，收卷為復(fù)合機(jī)上料最大值，現(xiàn)pe為3000米為一卷，減少接頭，提高效率減少浪費(fèi)。

⑦復(fù)合pe料較大、較重，每次供應(yīng)商卸料，表面都存在有損傷、趨痕、復(fù)合后造成產(chǎn)品浪費(fèi)，提議建造卸料緩沖架，收到較大效果。

⑧在__、__年，所多訂0pp、原色墨、復(fù)合膠水，今年已在不影響產(chǎn)品質(zhì)量前提下，安排用在“金六福”產(chǎn)品，20__年計(jì)劃將pet用完，希望能將庫(kù)存化為流動(dòng)效益。

⑨__年下半年復(fù)合機(jī)、制袋機(jī)人手不夠，后經(jīng)本人聯(lián)系同做工作，現(xiàn)有復(fù)合機(jī)主管、制袋主任加盟，加強(qiáng)了公司的技術(shù)實(shí)力。

⑩復(fù)合機(jī)沒(méi)有自己專用的睇樣臺(tái)，所以往往對(duì)品質(zhì)的監(jiān)控有盲點(diǎn)，現(xiàn)已__月份已向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)建造睇樣臺(tái)一張。另外，11月美即有投訴色差后，現(xiàn)每批成品出貨都留樣，以便批量之間的對(duì)比。

二、機(jī)合總結(jié)：

印刷機(jī)復(fù)合機(jī)全年沒(méi)有重大安全生產(chǎn)事故;

機(jī)器保養(yǎng)落實(shí)到位，沒(méi)有重大機(jī)器事故;

舊復(fù)合機(jī)系統(tǒng)問(wèn)題時(shí)常發(fā)生毛病;

印刷機(jī)1月至__月24號(hào)止：

投料__563__米，產(chǎn)出__160089米，平均損耗為3.3%，加后序預(yù)計(jì)為損5%。

復(fù)合1月至__月：

投料為21__4661米，產(chǎn)出20901455米，平均損耗為1.1%，后工序損耗計(jì)算沒(méi)有準(zhǔn)確數(shù)。

20__年主要工作計(jì)劃：

①印刷機(jī)有四、五組，版頂波箱漏油，更換的工程較大，油墨泵噴咀經(jīng)常脫落浪費(fèi)油墨，今年在生產(chǎn)不忙時(shí)，抽時(shí)間更換。

②靜電對(duì)印刷收卷、淺網(wǎng)轉(zhuǎn)移較大影響，靜電起火是一個(gè)安全的問(wèn)題，希望公司投資小小錢(qián)，更換(靜電毛刷導(dǎo)電系統(tǒng))，價(jià)錢(qián)不貴，效果好。

③印刷機(jī)套色系統(tǒng)經(jīng)常死機(jī)，復(fù)合機(jī)模塊時(shí)常失控，造成產(chǎn)品批量事故發(fā)生，希望公司在今年能升級(jí)改造。

④重新定制印刷、復(fù)合各品種材料實(shí)際寬度，能減少材料較寬現(xiàn)象，節(jié)約生產(chǎn)成本。

⑤印刷機(jī)、復(fù)合機(jī)提高效能，減少損耗，印刷實(shí)際損耗今年目定為4.5%，復(fù)合1.5%，印刷機(jī)實(shí)際印刷時(shí)間，比準(zhǔn)備工作少許多，今年工作計(jì)劃版輥清洗、溶劑打配、拌墨棒清洗，要請(qǐng)一人負(fù)責(zé)，另外將預(yù)先生產(chǎn)施工單，所需要油墨，提前過(guò)類，初調(diào)色相為90%，這樣會(huì)大大提高印刷機(jī)生產(chǎn)效率。

⑥復(fù)合機(jī)上膠量前期為美即(4.5—4.9)，后期能做到(3.5克)。

20__年在不影響產(chǎn)品前保持3.5克/㎡以下，減少和杜絕，批量質(zhì)量事故。

合理化建議：

①__年制約生產(chǎn)因素主要有兩個(gè)：1、原材料不準(zhǔn)時(shí)到位;2、限電的使用影響生產(chǎn)的進(jìn)度，希望公司的商議對(duì)策。

②希望今年生產(chǎn)的每張施工單能附帶一張?jiān)牧显敿?xì)使用的表格，統(tǒng)一由生產(chǎn)班組填寫(xiě)，這樣就能體現(xiàn)每一張單的生產(chǎn)成本，另外可以追蹤產(chǎn)品，使用那批供應(yīng)商原材料，體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的追蹤的能力。

③今年客戶對(duì)印刷顏色有投訴，除了部門(mén)做好本身工作外，本人提議，由質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品的顏色先打樣確定，簽名后再生產(chǎn)，生產(chǎn)過(guò)程中并由質(zhì)檢多抽查，希望多了個(gè)部門(mén)把關(guān)，減少質(zhì)量事故的發(fā)生，提高客戶的滿意度。

④印刷機(jī)油墨價(jià)格比較貴，個(gè)別員工有時(shí)會(huì)隨意將灑落在地上，另外印完產(chǎn)品后的油墨盤(pán)沒(méi)有刮干凈儲(chǔ)存，對(duì)碎布不珍惜使用，希望公司批準(zhǔn)成立獎(jiǎng)懲制度，以班組為單位，每個(gè)月考核，對(duì)做得好的班組獎(jiǎng)勵(lì)100元—200元，做得不好的要罰款。

⑤現(xiàn)在機(jī)器較多，預(yù)計(jì)夏天溫度較高，對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品影響較大，希望公司能夠略微改善車(chē)間的溫度同濕度。

不足的之處：

①管理水平需要提高。

②對(duì)事情的處理有時(shí)會(huì)投入感情觀，心理不夠成熟。

④多學(xué)習(xí)提高各生產(chǎn)工藝水平。

希望日后工作，領(lǐng)導(dǎo)多提點(diǎn)，能使我各方面水平提高。祝公司在新的一年里蒸蒸日上，財(cái)源廣進(jìn)!

印刷公司車(chē)間主任的述職報(bào)告320__年就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，我們印刷部一年來(lái)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在配合公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的形勢(shì)下，為認(rèn)真努力完成公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，緊緊圍繞公司中心工作，完成全年利潤(rùn)目標(biāo)，與各部門(mén)緊密配合，努力做好每一項(xiàng)工作，在全年的工作中取得了較好成績(jī)，為公司全年工作目標(biāo)盡心盡責(zé)的做出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來(lái)印刷部工作總匯報(bào)如下：

堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)水平。

⒈我們印刷部首先針對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)范圍，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下達(dá)的全年任務(wù)及方針政策，認(rèn)真討論目標(biāo)的完成，并制定相關(guān)的執(zhí)行措施;為努力完成全年工作目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類有關(guān)文件。堅(jiān)持合本職工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)的理論學(xué)習(xí)，在工作的實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)技能水平。合理的安排生產(chǎn)，做到接到訂單及時(shí)調(diào)度、合理組織，工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，使每批活件產(chǎn)品按時(shí)完成交付，并做好客戶的滿意評(píng)價(jià)。

⒉印刷部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品印刷調(diào)圖，工藝、質(zhì)量安排工作。為做好調(diào)圖協(xié)調(diào)工作，我們印刷部嚴(yán)格按廠一體化文明內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立我們中科印刷品牌意識(shí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成而努力工作。

⒊印刷部在廠和公司開(kāi)展的反思找差活動(dòng)中，合本部門(mén)的實(shí)際工作進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)討論，針對(duì)部門(mén)的差距進(jìn)行反思、查找漏洞，制定相關(guān)措施認(rèn)真落實(shí)。對(duì)本部門(mén)存在的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)整改，提高生產(chǎn)效益及工作效率，為完成全年任務(wù)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

⒋為做好公司一體化目標(biāo)工作，堅(jiān)持以文件為指導(dǎo)方針，按照有關(guān)文件程序規(guī)范管理，對(duì)客戶檔案、采購(gòu)程序、質(zhì)量控制、顧客反饋信息，采用電話聯(lián)系及時(shí)與客戶溝通。并將各類資料進(jìn)行分類、編號(hào)、有序存檔，做到了資料齊全，檔案完整，并積極配合公司一體化的內(nèi)、外審工作，為公司順利通過(guò)一體化審查工作做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

合理組織生產(chǎn)印刷，努力提高生產(chǎn)效益。

⒈今年在業(yè)務(wù)方面，也給我們公司印刷活件帶來(lái)很大困難。各類印刷品在外加工，針對(duì)外加工的產(chǎn)品，我們印刷部積極做好外加工的調(diào)研工作，對(duì)加工方的設(shè)備、技術(shù)能力等全面情況認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格考察，確定加工方，并收集加工方各項(xiàng)資質(zhì)及驗(yàn)證資料，做到為客戶負(fù)責(zé)，為公司負(fù)責(zé)。為達(dá)到客戶的滿意，對(duì)每批外加工活件嚴(yán)格按程序?qū)徟?、交接，?shí)行專人負(fù)責(zé)在線檢驗(yàn)質(zhì)量控制，做到了每批活件檢查有記錄。對(duì)每批產(chǎn)品成品發(fā)出前，認(rèn)真組織抽查人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)箱或開(kāi)包按比例逐一仔細(xì)檢驗(yàn)，確保了產(chǎn)品質(zhì)量，使出廠產(chǎn)品達(dá)到客戶的滿意，為公司贏得了信譽(yù)。

⒉印刷部全體人員在組織各類印刷生產(chǎn)中，與公司相關(guān)部門(mén)緊密配合，并得到各部門(mén)的工作支持。為完成每一項(xiàng)印刷生產(chǎn)工作，我們印刷部合理認(rèn)真安排好每次印刷工作，并根據(jù)印刷活件的緊緩程度有序的合理組織，堅(jiān)持深入生產(chǎn)第一線，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，使每批活件達(dá)到客戶的要求，在印刷成品制作等方面都達(dá)到客戶的滿意，得到客戶的好評(píng)。

開(kāi)發(fā)創(chuàng)新、盡心盡責(zé)。

在這一年我公司印刷部緊密?chē)@公司中心工作，配合公司相關(guān)部門(mén)順利完成全年經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)。在今年的工作中，內(nèi)部還存在不足之處，在管理方面還有一定的差距，專業(yè)、數(shù)字管理不夠仔細(xì)，硬、軟件設(shè)施跟不上形勢(shì)的發(fā)展，為做好下年度的經(jīng)營(yíng)管理工作，我們印刷部全體人員團(tuán)一致，以高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成公司各類印刷活件，使客戶滿意度達(dá)到以上，在市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面及時(shí)了解市場(chǎng)信息，創(chuàng)新開(kāi)拓市場(chǎng)，為完成公司全年任務(wù)而努力。

最后祝我們公司在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績(jī)，同事們工作順利，新的一年里我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱。

印刷公司車(chē)間主任的述職報(bào)告4展望20__年的工作，對(duì)我們__印刷公司全體員工來(lái)講，是充滿希望的一年，也是改革發(fā)展之年。為此，我們提出__年的總體工作思路是：把握發(fā)展機(jī)遇，重視業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，落實(shí)內(nèi)涵發(fā)展，建設(shè)和諧社會(huì)。圍繞這一工作思路，我們要腳踏實(shí)地，扎扎實(shí)實(shí)地做好我們自身的各項(xiàng)工作，使我們?cè)谛碌囊荒暝龠~上一個(gè)新的臺(tái)階。

20__年，我們__印刷公司的新聞出版系統(tǒng)將面臨著三大轉(zhuǎn)變，即新聞出版業(yè)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，體制機(jī)制的轉(zhuǎn)變和政府職能的轉(zhuǎn)變。這些變化給我們帶來(lái)的.將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。為此，我們要從自身所面臨的問(wèn)題和外部條件出發(fā)，加大改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度。

1、繼續(xù)深化經(jīng)營(yíng)機(jī)制的改革

這幾年，我們?cè)谏霞?jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制方面做了不少的工作，也取得一定成效，今年我們要在這方面繼續(xù)下功夫，加大改革的力度。首先，要加強(qiáng)主業(yè)，尤其是做為書(shū)刊印刷企業(yè)，要把中小學(xué)教材教輔印刷做為中心工作來(lái)抓。新聞出版改革的其中一條就是要在教材教輔的編印發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)中引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)和招標(biāo)機(jī)制，印刷行業(yè)做為競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，計(jì)劃保護(hù)面臨著逐漸弱化甚至取消的可能，因此，我們只有在生產(chǎn)、周期、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等各個(gè)方面增加競(jìng)爭(zhēng)力才能取得優(yōu)勢(shì)，才能確保我們主導(dǎo)產(chǎn)品的穩(wěn)定發(fā)展。

同時(shí)，我們要在計(jì)劃外業(yè)務(wù)方面大做文章，這幾年我們的社會(huì)業(yè)務(wù)增加不少，但含金量還比較低。今年我們要多管齊下，突出重點(diǎn)，把固定刊物，外埠教材和圖書(shū)以及發(fā)展長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)客戶等方面做為重點(diǎn)來(lái)抓，力爭(zhēng)在這方面取得突破。

2、繼續(xù)探索管理體制的改革

我們延續(xù)多年的國(guó)有企業(yè)的管理模式為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)，為國(guó)家的穩(wěn)定做出了重要貢獻(xiàn)。但是，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，多種所有制形式的不斷發(fā)展壯大，我們的體制弊端也越來(lái)越明顯，長(zhǎng)此以往下去，我們終將會(huì)被前進(jìn)的歷史進(jìn)程所淘汰。而且，隨著近年民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我們國(guó)企原來(lái)的優(yōu)勢(shì)也不復(fù)存在，所以，深化體制改革在所必然。首先，我們要繼續(xù)深化三項(xiàng)制度改革，今年要加大改革的力度，在勞動(dòng)用工制度上繼續(xù)適度擴(kuò)大臨時(shí)工的比例，特別是在一些一般性的生產(chǎn)崗位上。

在分配制度上要突出效益優(yōu)先的原則，充分體現(xiàn)按勞分配。在人事制度上結(jié)合工作業(yè)績(jī)和群眾評(píng)議結(jié)果，實(shí)行干部能上能下的動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)，我們要?jiǎng)?chuàng)造條件積極嘗試具有現(xiàn)代企業(yè)制度特點(diǎn)的股份制改造，今年我們要開(kāi)始在精品印務(wù)公司推廣股份制，首先要做到經(jīng)營(yíng)者和管理者及內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩喂桑緩籩鴆嚼蟪止煞段?，实辖K嬲墓煞葜圃俗鰲?/p>管理是企業(yè)永恒的主題，我們?cè)谧ジ母铩⒆I(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，重視內(nèi)涵發(fā)展，特別是加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作，是我們一切工作的重中之重。是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，企業(yè)管理不進(jìn)則退，因此要下大力氣來(lái)抓。

印刷公司車(chē)間主任的述職報(bào)告5一、20__年度主要指標(biāo)完成情況

產(chǎn)品生產(chǎn)銷售情況，20__年，公司完成產(chǎn)品品種7個(gè)，各種產(chǎn)品累計(jì)完成×萬(wàn)張，比上年同期完成的×萬(wàn)張?jiān)霎a(chǎn)×萬(wàn)張，增長(zhǎng)了2.47;產(chǎn)品銷售完成×萬(wàn)張，比上年同期×萬(wàn)張?jiān)黾觃萬(wàn)張，增長(zhǎng)了11.17。

二、20__年完成的主要經(jīng)營(yíng)管理工作

今年開(kāi)始，公司加大對(duì)制度落實(shí)執(zhí)行的檢查力度，強(qiáng)化各級(jí)管理人員不折不扣執(zhí)行董事會(huì)的各項(xiàng)決議和公司內(nèi)部管理制度，培養(yǎng)樹(shù)立“只有認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，才能夠做好各項(xiàng)工作”的理念，并加大了對(duì)各部門(mén)、車(chē)間、各級(jí)管理人員的制度執(zhí)行情況的監(jiān)督和考核。公司所有管理人員整體在執(zhí)行制度方面有所進(jìn)步，基本樹(shù)立了正確的工作態(tài)度和良好的工作方法。

1、積極更新工作理念和觀念。

先進(jìn)的工作理念與新的體制運(yùn)行需要觀念的更新，公司通過(guò)引導(dǎo)各級(jí)管理人員的理念導(dǎo)向，糾正他們?cè)谌粘９ぷ餍袨橹械钠睿J(rèn)真貫徹質(zhì)量認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)，以推行精細(xì)化管理為平臺(tái)，不斷地持續(xù)改進(jìn)存在的問(wèn)題，通過(guò)制定科學(xué)合理的生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)與安全、經(jīng)營(yíng)等管理流程，規(guī)范了作業(yè)程序，明確了各部門(mén)的職責(zé)，細(xì)化了責(zé)任，明確了相互協(xié)作的內(nèi)容，各部門(mén)在相互之間的配合上更加融洽，樹(shù)立了“團(tuán)結(jié)就是生產(chǎn)力”的意識(shí)。

2、重視職工的素質(zhì)和技能培訓(xùn)教育工作。

在生產(chǎn)任務(wù)緊張的情況下，抓住一切可利用的時(shí)間進(jìn)行職工素質(zhì)整體提高的教育培培工作，并且根據(jù)生產(chǎn)的需要，合理安排培訓(xùn)的內(nèi)容及崗位設(shè)置，實(shí)現(xiàn)了人力資源的最優(yōu)化。在生產(chǎn)空閑時(shí)通過(guò)各種方式大力開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)，加大宣傳力度與思想教育工作，創(chuàng)建了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的思想陣地，積極和諧的企業(yè)文化為生產(chǎn)提供了可靠的政治保障，彌補(bǔ)了管理中的不足。

篇3

2014年上半年采供部全體員工緊緊圍繞賓館年初制定的各項(xiàng)指標(biāo)為重點(diǎn)開(kāi)展日常工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)賓館各項(xiàng)規(guī)章制度，操作流程，堅(jiān)持以一線部門(mén)的需求為重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行物品采購(gòu)的申購(gòu)、簽批、詢價(jià)、采購(gòu)、驗(yàn)收程序，為賓館的經(jīng)營(yíng)管理提供了一個(gè)有力的后勤保障，較好的完成了部門(mén)及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、2014年1月我們首先協(xié)同財(cái)務(wù)部對(duì)2013年賓館各部門(mén)全年的出入庫(kù)，進(jìn)行了整理核實(shí)下賬的審核。2013年1—12月采供部共辦理物料入庫(kù)451981.36元，出庫(kù)物料368852.34元；固定資產(chǎn)入庫(kù)656486 元、出庫(kù) 656486元;低值易耗品入庫(kù)96842元，出庫(kù)96842元。將各類固定資產(chǎn)及低值易耗的物品進(jìn)行嚴(yán)格的管理、盤(pán)點(diǎn)，并進(jìn)行了各項(xiàng)物品的歸納、整理，保證了庫(kù)存的各類物品數(shù)目、明細(xì)準(zhǔn)確無(wú)誤，做到賬面與實(shí)物的清晰完整。并按照固定資產(chǎn)管理規(guī)定開(kāi)始提取折舊。

二、2014年上半年采供部共辦理物料入庫(kù)150890.2     元，出庫(kù)物料159926.9元；固定資產(chǎn)入庫(kù)154191.8元、出庫(kù)154191.8元，低值易耗共入庫(kù)22523元，已全部辦理了出入庫(kù)手續(xù)，并與財(cái)務(wù)部進(jìn)行了核查。將各類固定資產(chǎn)及低值易耗的物品進(jìn)行嚴(yán)格的管理、盤(pán)點(diǎn)，并進(jìn)行了各項(xiàng)物品的歸納、整理，保證了庫(kù)存的各類物品數(shù)目、明細(xì)準(zhǔn)確無(wú)誤，做到賬面與實(shí)物的清晰完整。

三、2014年1月7日將賓館煙草專賣(mài)證進(jìn)行了審證、換證，有效期從2013年12月31日—2016年12月31日止，經(jīng)過(guò)與客服經(jīng)理的溝通將每月上線150條煙的訂貨總量調(diào)整至每月200條煙的訂貨總量，確保了賓館購(gòu)物中心及餐廳的煙草供應(yīng)。

四、多次跑郵局及印刷廠商聯(lián)系印制賓館信封，由于信封印制必須有郵局的批號(hào)以及在郵局備案的印刷廠才能符合審批要求，經(jīng)過(guò)考察市場(chǎng)，最終確定由太原市快客印刷廠為賓館印制信封10000張（免費(fèi)設(shè)計(jì)版面，將紙張的厚度增加），價(jià)格同比2000年印制的信封價(jià)格每張由原來(lái)的0.185元/張降至0.15元/張。

五、根據(jù)客房部及賓館其他部門(mén)上半年報(bào)批的請(qǐng)示報(bào)告及采買(mǎi)計(jì)劃。聯(lián)系制作了32套帶緩沖的隱形紗窗，采買(mǎi)了會(huì)議中心索尼4G錄音筆、聯(lián)想500G移動(dòng)硬盤(pán)及主席臺(tái)上的地插、6臺(tái)亞都加濕器，聯(lián)系東方百利辦公家具廠商定制四樓會(huì)議室的桌椅及茶水柜2個(gè)、會(huì)議中心2個(gè)音響臺(tái)架，采買(mǎi)了會(huì)議室24套咖啡杯具，制作了三、四、五樓會(huì)議室館徽、總臺(tái)10000張房卡套，會(huì)議中心的7套窗簾，采買(mǎi)了2臺(tái)電視機(jī)頂盒及621貴賓間TCL55寸液晶電視，定制鋪設(shè)了三、四、五樓走廊地毯，制作安裝了621貴賓間的電視背景墻，采買(mǎi)了工會(huì)聯(lián)想電腦一臺(tái)，采買(mǎi)鋪設(shè)了五樓辦公區(qū)乒乓球區(qū)域的塑膠地板、前后門(mén)門(mén)簾，將15盆冬青綠植送回并擺放在五層辦公區(qū)陽(yáng)臺(tái)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解，并對(duì)比了三家酒店工服制作廠家的報(bào)價(jià)，最終確定了由太原市迎澤區(qū)佳家嬌紡織品經(jīng)銷部為賓館全體員工制作2014年夏裝。

六、通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物采買(mǎi)了客房部10個(gè)30A房間插卡取電，九牧馬桶坐便蓋的固定軸，會(huì)議室揭牌儀式架子、花球、紅綢，工會(huì)4個(gè)廢舊電池回收箱、后勤維修用的結(jié)構(gòu)膠，銷售部100個(gè)會(huì)議室名簽，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與上海順徽酒店用品有限公司簽訂合同定做100套會(huì)議室臺(tái)墊、杯墊，定做了5000個(gè)紙杯蓋，經(jīng)過(guò)對(duì)比市場(chǎng)上的經(jīng)銷價(jià)格，節(jié)省各項(xiàng)費(fèi)用40%。6月11日接待了山西省質(zhì)監(jiān)局對(duì)客房一次性用品的抽檢工作，檢驗(yàn)費(fèi)用5160元，此費(fèi)用由供貨商承擔(dān)。

七、積極配合、支持一線部門(mén)的經(jīng)營(yíng)工作，對(duì)他們所需的物資，實(shí)行上門(mén)服務(wù)。對(duì)VIP房間及賓客所需要的各類物品在采購(gòu)時(shí)注重品牌采購(gòu)，樹(shù)立星級(jí)意識(shí)，對(duì)采買(mǎi)回來(lái)的物品實(shí)行跟蹤式服務(wù)，了解賓客及員工在使用過(guò)程中對(duì)商品的滿意度，做好售后保障工作。

八、組織部門(mén)全體員工積極參加了3月14日段秀娟老師講的《如何讓員工提高服務(wù)品質(zhì)》的培訓(xùn)，3月31日工會(huì)組織的陽(yáng)曲縣植樹(shù)活動(dòng)，4月21日工會(huì)組織的健康環(huán)湖走活動(dòng)，5月21日孫永興老師講的《認(rèn)識(shí)自己、收獲驚喜—每個(gè)人都是優(yōu)秀員工》、《德魯克管理思想》的培訓(xùn)，6月16日參加了工會(huì)組織的獻(xiàn)血活動(dòng)。

九、今年工作的重中之重是賓館大門(mén)及外立面工程的施工建設(shè)。我將積極配合曹總、后勤部搞好工程的施工設(shè)計(jì)、用料、選樣工作，同財(cái)務(wù)部一同考察市場(chǎng)，了解鋼材、石材等用料價(jià)格，確保工程能夠保質(zhì)保量順利完工。

十、在2014下半年我將帶領(lǐng)采供部全體員工積極參加賓館組織的各項(xiàng)活動(dòng)，配合賓館各部門(mén)做好日常的各項(xiàng)工作，切實(shí)將采供部的各崗位職責(zé)、工作流程及廉政職責(zé)做到位，積極主動(dòng)地完成賓館領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門(mén)下達(dá)的采買(mǎi)工作，教育提高部門(mén)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，努力做好各自的本職工作，為賓館更快更好的發(fā)展貢獻(xiàn)出每位員工的一份力量。

賓館采供部上半年工作計(jì)劃

下半年根據(jù)賓館的發(fā)展趨勢(shì)，采供部將從更新經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，加大服務(wù)意識(shí)的管理上開(kāi)展各項(xiàng)工作，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：

1、認(rèn)真盤(pán)點(diǎn)梳理賓館的各項(xiàng)資產(chǎn)，將所有資產(chǎn)的流向、用途、折舊期限等進(jìn)行歸整，與財(cái)務(wù)部核對(duì)清楚各類賬目。

2、加強(qiáng)庫(kù)房庫(kù)存物品的科學(xué)管理，堅(jiān)持“0”庫(kù)存的管理方式，不積壓各類物品，定期與財(cái)務(wù)部進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)。

3、制作鋪設(shè)客房部621貴賓間的地毯及電梯歡迎光臨地毯。參考后勤部意見(jiàn)采買(mǎi)房間25臺(tái)綠島風(fēng)排風(fēng)扇。同后勤部跑市場(chǎng)采買(mǎi)員工澡堂的淋浴管件。

4、積極配合各部門(mén)的工作，采取隨時(shí)用隨時(shí)采買(mǎi)的工作方式，并且根據(jù)往年相同物品的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比后方能入庫(kù)、出庫(kù)使用。

5、加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)，在工作中進(jìn)行人性化管理，營(yíng)造快樂(lè)、輕松的工作環(huán)境。教育并加強(qiáng)部門(mén)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)。

6、定期組織部門(mén)員工進(jìn)行各類知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高管理理念方法，加大政治理論的學(xué)習(xí)，時(shí)刻圍繞賓館經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理理念開(kāi)展各項(xiàng)工作。做好管理人員之間，員工之間的交流和協(xié)調(diào)，互相支持、相互理解、相互信任，多做正面宣傳，樹(shù)立良好的職業(yè)風(fēng)尚。

篇4

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)管理 信息化 ERP系統(tǒng) 效能提升

ERP系統(tǒng)指的是企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的各種資源計(jì)劃系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)將企業(yè)當(dāng)做是一個(gè)聯(lián)系十分緊密的供應(yīng)鏈條，利用信息技術(shù)將企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)、各類資源進(jìn)行有機(jī)的整合，對(duì)企業(yè)的采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，以提升企業(yè)的效能。商品化了的ERP軟件，盡管在開(kāi)發(fā)過(guò)程中會(huì)進(jìn)行大量企業(yè)調(diào)研，但由于不同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不同，任何供應(yīng)商都不可能提供一個(gè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境高度契合的ERP軟件。企業(yè)應(yīng)用ERP要能提升企業(yè)效能，取得成功，就勢(shì)必要先了解自身企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，注重所選軟件與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的契合。

1 ERP軟件的選型、定制開(kāi)發(fā)與企業(yè)所處經(jīng)營(yíng)環(huán)境的契合

作為地處西南邊陲云南的一個(gè)中小印刷制造企業(yè)，有著獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。主營(yíng)業(yè)務(wù)為生產(chǎn)、銷售自產(chǎn)的卷煙包裝盒，并提供售后服務(wù)。企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境依托煙草行業(yè)在云南的優(yōu)勢(shì)，社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)處于成長(zhǎng)擴(kuò)張期。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信念主要是依靠產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)質(zhì)量、價(jià)值提升、技術(shù)進(jìn)步、成本節(jié)約、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的內(nèi)生式增長(zhǎng)方式促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)的生產(chǎn)方式為分批次依訂單流水作業(yè)。公司通過(guò)了三標(biāo)一體化認(rèn)證，業(yè)務(wù)流程較清晰、規(guī)范。

但隨著煙草行業(yè)的改革深入，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下更考驗(yàn)公司自身參與競(jìng)爭(zhēng)所具備的能力。實(shí)施ERP系統(tǒng)作為一項(xiàng)改革方案，一方面針對(duì)廣大干部職工普遍存在的對(duì)公司內(nèi)外部變化不適應(yīng)不敏感的狀態(tài)來(lái)推行，希望ERP像是強(qiáng)心劑和醒腦劑，作用在于激發(fā)活力、活躍思維、促進(jìn)廣大干部職工的積極性，統(tǒng)一思想方向性，激發(fā)憂患意識(shí)、管理創(chuàng)新意識(shí)；另一方面針對(duì)一段時(shí)期以來(lái)被客戶廣為詬病的質(zhì)量和交貨期問(wèn)題，制約效益增長(zhǎng)的庫(kù)存報(bào)損問(wèn)題，工序成本不清晰影響決策及時(shí)性、精準(zhǔn)性問(wèn)題等，希望利用ERP這個(gè)工具能對(duì)公司的管理效能有所改善。

2008年企業(yè)組建了以財(cái)務(wù)總監(jiān)牽頭的ERP軟件調(diào)研工作組，制定選型工作計(jì)劃，考察市場(chǎng)上制造業(yè)運(yùn)用口碑較好的用友、金蝶、浪潮、SAP軟件，經(jīng)過(guò)對(duì)其產(chǎn)品的功能模塊集成性、開(kāi)放性、技術(shù)支持能力、持續(xù)發(fā)展成熟性、安全保障性、操作界面的友好度向?qū)院蛢r(jià)格綜合考慮后，選擇了與企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境契合度相對(duì)較高的金蝶K3系統(tǒng)11.0版本。與供應(yīng)商的ERP顧問(wèn)充分溝通，本著“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、量力而行、突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效”的實(shí)施原則，有針對(duì)性的部署和配置了部分模塊，包括：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊、供應(yīng)鏈模塊、成本管理模塊中的“實(shí)際成本”和“成本分析”功能、以及能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化開(kāi)發(fā)的BOS開(kāi)發(fā)平臺(tái)。投資成本30萬(wàn)元。

定制開(kāi)發(fā)是進(jìn)一步消除ERP軟件功能與企業(yè)契合差異的不二選擇。金蝶BOS平臺(tái)，成功的解決了企業(yè)應(yīng)用ERP軟件在開(kāi)發(fā)、實(shí)施和維護(hù)過(guò)程中的質(zhì)量、周期、成本、風(fēng)險(xiǎn)等方面的問(wèn)題，使企業(yè)應(yīng)用的ERP軟件能夠滿足企業(yè)個(gè)性化和持續(xù)完善的要求。

公司ERP軟件調(diào)研工作組結(jié)合企業(yè)具備的專業(yè)技術(shù)人員資源，與供應(yīng)商ERP工程師共同合作，根據(jù)我們煙標(biāo)印刷行業(yè)特性、生產(chǎn)組織方式、生產(chǎn)工藝特點(diǎn)，財(cái)會(huì)核算特點(diǎn)，應(yīng)用金蝶BOS平臺(tái)重點(diǎn)定制開(kāi)發(fā)了生產(chǎn)計(jì)劃和質(zhì)量管理等七項(xiàng)內(nèi)容。通過(guò)對(duì)定制開(kāi)發(fā)功能的測(cè)試、并行實(shí)施，到最終投入使用，使公司的ERP軟件功能在現(xiàn)階段與企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境高度契合。

2 企業(yè)效能

企業(yè)效能是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的三效一能，即效益、效果、效率及其過(guò)程能力。衡量效能的指標(biāo)有兩類：一類是評(píng)價(jià)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所取得的效果及效益的大小和高低的的現(xiàn)實(shí)性指標(biāo)；另一類是評(píng)價(jià)企業(yè)效能的潛在性指標(biāo)。

3 五年內(nèi)ERP系統(tǒng)應(yīng)用對(duì)企業(yè)效能提升的影響

3.1 ERP軟件的應(yīng)用對(duì)提升經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的效果及效益的現(xiàn)實(shí)性影響

（1）銷售收入以平均7.93%的速度增長(zhǎng)。ERP供應(yīng)鏈和生產(chǎn)計(jì)劃模塊的應(yīng)用，產(chǎn)銷信息通暢性、準(zhǔn)確性提高，使得市場(chǎng)銷售和生產(chǎn)制造部門(mén)可以在決策級(jí)以及日常活動(dòng)中有效地相互配合，改變了公司背靠煙草這棵大樹(shù)的思想，增強(qiáng)了市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員從產(chǎn)品、客戶地理位置、客戶類型、市場(chǎng)評(píng)價(jià)和確定目標(biāo)市場(chǎng)的能力、推進(jìn)了占據(jù)和保持市場(chǎng)位置的能力。改善了市場(chǎng)部門(mén)對(duì)客戶的服務(wù)方式和響應(yīng)速度、產(chǎn)銷配合協(xié)調(diào)度增高，交貨期和交貨質(zhì)量從之前的廣為詬病提升到了業(yè)內(nèi)口碑極高，提高了對(duì)客戶的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。ERP系統(tǒng)中個(gè)性設(shè)置的產(chǎn)品分工序核算流程，通過(guò)細(xì)化成本對(duì)象，將煙標(biāo)產(chǎn)品成本除分品種分批次外，還細(xì)分到各工序，并利用在BOS平臺(tái)開(kāi)發(fā)的《各產(chǎn)品分批分工序耗材定額分析表》，快速精確地定位各產(chǎn)品對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小，為公司的產(chǎn)品市場(chǎng)定位提供了有力支持。致使公司在跟隨云南中煙品牌整合發(fā)展的進(jìn)程中，抓住了機(jī)遇，在鞏固了現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)品牌產(chǎn)品份額的基礎(chǔ)上，逐年?duì)幦〉搅诵碌膬?yōu)勢(shì)品牌產(chǎn)品并不斷擴(kuò)大其市場(chǎng)份額，產(chǎn)品附加值和銷售收入增勢(shì)良好。

（2）成本費(fèi)用利潤(rùn)率29.22%，增長(zhǎng)了8.57個(gè)百分點(diǎn)。自有資金增長(zhǎng)85%。利潤(rùn)總額以平均11.49%的速度增長(zhǎng)。凈資產(chǎn)收益率達(dá)18%，同比提高6個(gè)百分點(diǎn)。

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理涉及的內(nèi)容十分廣泛，如果只是單純地進(jìn)行人工操作，則很容易導(dǎo)致一些錯(cuò)誤。利用ERP系統(tǒng)參與企業(yè)財(cái)務(wù)管理，有助于在財(cái)務(wù)管理工作中對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析、共享和交換，便于在企業(yè)內(nèi)部形成財(cái)務(wù)管理體系。利用ERP系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的一個(gè)最大的特點(diǎn)就是將企業(yè)在采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等鏈條中的各種分散的信息進(jìn)行了歸納和整理，對(duì)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了提升，比如，利用ERP可以進(jìn)行各種原輔料月度清點(diǎn)，使得物料的清點(diǎn)工作變得更加快捷方便。而且盤(pán)點(diǎn)工作基本沒(méi)有出現(xiàn)誤差，保障了企業(yè)資產(chǎn)的安全，降低了物料管理?yè)p耗；原來(lái)因客戶對(duì)產(chǎn)品工藝改變而發(fā)生的年度幾百萬(wàn)元的庫(kù)存產(chǎn)品損失，使用ERP后，計(jì)劃的合理安排，信息傳遞和質(zhì)量的提高，每年度均控制在幾萬(wàn)元內(nèi)；物料的存量能控制在恰當(dāng)水平，存儲(chǔ)品種結(jié)構(gòu)合理性高，減少了資金占用；針對(duì)企業(yè)省外銷售份額大的特點(diǎn)，ERP中開(kāi)發(fā)的運(yùn)費(fèi)記錄、明細(xì)表，分析匯總表，使產(chǎn)品運(yùn)輸計(jì)劃調(diào)度得以改善，在保證交貨及時(shí)性的前提下，運(yùn)費(fèi)偏低的火車(chē)運(yùn)輸方式占比在逐年的增大，運(yùn)輸費(fèi)以17%的平均速度下降。

ERP增強(qiáng)了與相關(guān)企業(yè)之間的合作，有助于企業(yè)信息不斷完善，生產(chǎn)技術(shù)不斷改進(jìn)，成本不斷優(yōu)化，比如：通過(guò)開(kāi)發(fā)的印版管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)記錄模塊，及時(shí)有效地反映了供應(yīng)商提供物料的質(zhì)量和壽命，并客觀地反饋給供應(yīng)商，雙方共同改進(jìn)共同進(jìn)步。系統(tǒng)中的供應(yīng)商等基礎(chǔ)資料、供應(yīng)鏈的應(yīng)用，對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行有價(jià)值的分析，既保證了物料的供應(yīng)，也合理控制了物料的采購(gòu)價(jià)格，使生產(chǎn)成本中占比最大的物料成本得以有效控制。

由于精細(xì)化地設(shè)置了產(chǎn)品成本核算流程，能及時(shí)準(zhǔn)確地提供各產(chǎn)品在各工序的耗費(fèi)明細(xì)，使利用成本性態(tài)及本量利分析方法為企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的挖潛降耗，新產(chǎn)品投產(chǎn)、市場(chǎng)定位等決策進(jìn)一步進(jìn)行詳細(xì)的了解和準(zhǔn)確的分析，根據(jù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的分析來(lái)確定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，控制企業(yè)的各種成本，從而提升了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率以及盈利。盤(pán)活各種資源，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本費(fèi)用的降低，資產(chǎn)的安全性提高，自有資金的積累帶來(lái)了更大的推進(jìn)作用。

3.2 ERP軟件的應(yīng)用對(duì)提升企業(yè)效能的潛在性影響

（1）提升了內(nèi)部溝通效率。由于公司在實(shí)施ERP前注重了軟件與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的契合，信息傳送渠道尊重了各業(yè)務(wù)層面之間的溝通方式及習(xí)慣，消除了一定的不必要的溝通障礙。ERP操作界面友好、向?qū)詮?qiáng)，加快了人員接觸的效率，并通過(guò)提前在系統(tǒng)中做行為約定說(shuō)明，簡(jiǎn)化了語(yǔ)言，減少推諉扯皮。同時(shí)，ERP這樣的集成系統(tǒng)，就像一組齒輪，各項(xiàng)業(yè)務(wù)互相咬合，這樣就促使各環(huán)節(jié)各層次的操作人員自然愿意抽出時(shí)間來(lái)彼此幫助、及時(shí)溝通，努力創(chuàng)新尋求最佳方式解決問(wèn)題。并主動(dòng)或被動(dòng)地獲知了系統(tǒng)中集成的信息，潛移默化地提升了溝通效率。

（2）促使優(yōu)良客戶、核心產(chǎn)品持續(xù)增長(zhǎng)和優(yōu)化，客戶忠誠(chéng)度不斷提高。新產(chǎn)品貢獻(xiàn)率保持了較好水平。

（3）產(chǎn)銷率保持合理水平，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)率、產(chǎn)品質(zhì)量把控能力不斷得到客戶認(rèn)可。公司09年通過(guò)了三標(biāo)一體化管理體系認(rèn)證。注重ERP與三標(biāo)一體化的相輔相成，在ERP系統(tǒng)中個(gè)性化的開(kāi)發(fā)了質(zhì)量管理模塊，按照客戶要求的質(zhì)量管理規(guī)定和公司的標(biāo)準(zhǔn)化流程，對(duì)質(zhì)檢類別、質(zhì)檢項(xiàng)目、質(zhì)量分析統(tǒng)計(jì)表在系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)置，使生產(chǎn)避免混亂和遺漏，質(zhì)量管理能快速有效地針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決及反饋。公司在紅云紅河集團(tuán)的兩年度一次的卷煙包裝盒的采購(gòu)招標(biāo)中，質(zhì)量評(píng)分得到了100分的滿分，核心產(chǎn)品排名在入圍供應(yīng)商中名列第一。優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量使客戶對(duì)公司的滿意度高漲，有力地保障了產(chǎn)銷率的合理水平。

（4）維系了規(guī)范的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理秩序，強(qiáng)化了內(nèi)部控制。在系統(tǒng)中按照公司管理經(jīng)營(yíng)需要設(shè)計(jì)了規(guī)范的流程、各類報(bào)表和單據(jù)，并開(kāi)發(fā)了各種套打格式，統(tǒng)一了信息路徑和輸出。以編寫(xiě)編碼規(guī)則、操作規(guī)程要求了操作環(huán)節(jié)的嚴(yán)密性，并通過(guò)權(quán)限設(shè)置，規(guī)范了內(nèi)部牽制，減少舞弊。

（5）員工滿意度、群體內(nèi)聚力得到了有效的促進(jìn)。ERP的操作是將公司的資源信息集中在同一個(gè)界面，員工的行為高度一致，個(gè)人有較強(qiáng)的服從群體規(guī)范的傾向。并且信息的共享，加強(qiáng)了與公司內(nèi)外群體之間的相互支持與協(xié)調(diào)，促進(jìn)了工作群體的合作和諧度。ERP系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)是一項(xiàng)前人栽樹(shù)后人乘涼的工作，員工的創(chuàng)新精神、合作精神和奉獻(xiàn)精神得以弘揚(yáng)。因ERP是個(gè)系統(tǒng)工程，它的階段性培訓(xùn)在強(qiáng)化公司員工素質(zhì)的同時(shí)，積極引導(dǎo)了群體內(nèi)聚力的提升。員工的工作強(qiáng)度也因ERP實(shí)施后，可替代性工作的減少、效率的提高，而減輕。以上綜合的因素使企業(yè)效能不斷提升，企業(yè)各方面的信譽(yù)、聲譽(yù)不斷增強(qiáng)，比如：持續(xù)獲得經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)突出企業(yè)、重合同守信用企業(yè)、A級(jí)供應(yīng)商資質(zhì)、A級(jí)納稅信用等級(jí)企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù)。企業(yè)在行業(yè)中的地位不斷靠前，員工對(duì)企業(yè)的前景充滿信心，員工滿意度、群體內(nèi)聚力必定得到有效的促進(jìn)。

4 結(jié)語(yǔ)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為企業(yè)的CFO任重道遠(yuǎn)，面對(duì)著充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的市場(chǎng)環(huán)境，更需強(qiáng)化“變則保鮮”的理念。不斷擴(kuò)展利用信息技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控能力和支持決策的思維，始終認(rèn)清企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，重視ERP作為典型知識(shí)商品的特性，遵循其知識(shí)轉(zhuǎn)移的規(guī)律，注重ERP對(duì)企業(yè)的適合性，不盲目求大求全，持續(xù)階段性地推進(jìn)與企業(yè)發(fā)展相契合的軟件功能應(yīng)用、功能升級(jí)和新需求功能的繼續(xù)開(kāi)發(fā)工作，鞏固完善好已實(shí)施的功能應(yīng)用。盡量發(fā)揮ERP在企業(yè)現(xiàn)代管理中的功效，提高企業(yè)管理水平，提升企業(yè)的效能規(guī)模，實(shí)現(xiàn)ERP應(yīng)用真正意義的成功。

參考文獻(xiàn)：

[1]鐘穎.淺析企業(yè)管理中ERP系統(tǒng)的有效應(yīng)用[J].中國(guó)商貿(mào)，2013（5）.

[2]王晨光.顧問(wèn)ERP.北京：電子工業(yè)出版社，2009.

篇5

在求職中，一份好的簡(jiǎn)歷往往能為自己在面試的時(shí)候加不少分。由此可見(jiàn)，求職不單單是你有能力，有才華就能橫行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才華沒(méi)那么出眾，但在簡(jiǎn)歷上下了不少功夫的人機(jī)會(huì)更大。

姓

名： 陶先生 性

別： 男

婚姻狀況： 已婚 民

族： 漢族

戶

籍： 河南-駐馬店 年

齡： 31

現(xiàn)所在地： 廣東-中山 身

高： 178cm

希望地區(qū)： 廣東

希望崗位： 物流/采購(gòu)類-供應(yīng)鏈經(jīng)理/主管

工業(yè)/工廠類-物控經(jīng)理/主管

經(jīng)營(yíng)/管理類-廠長(zhǎng)/副廠長(zhǎng)

尋求職位： PMC經(jīng)理、廠長(zhǎng)、供應(yīng)鏈經(jīng)理

教育經(jīng)歷

1999-09 ～ 2002-07 河南工業(yè)大學(xué) 工商管理 大專

1996-09 ～ 1999-06 確山縣第一高級(jí)中學(xué) 理科 高中

培訓(xùn)經(jīng)歷

2008-08 ～ 2008-08 廣州宏略 《高效會(huì)議管理》 公司外訓(xùn)

2006-09 ～ 2006-09 百思德 《溝通協(xié)調(diào)》 公司外訓(xùn)

2006-06 ～ 2006-06 百思德 《目標(biāo)管理》 公司外訓(xùn)

**公司 (2011-02 ～ 2012-01)

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別： 家具、家電、工藝品、玩具

擔(dān)任職位： 廠長(zhǎng) 崗位類別： 廠長(zhǎng)/副廠長(zhǎng)

工作描述： 1、主持PMC、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)、品質(zhì)、工程、行政人事七部門(mén)工作開(kāi)展。

2、規(guī)范及完善各部門(mén)工作流程，使管理有文可循。

3、對(duì)歷史數(shù)據(jù)及現(xiàn)有訂單狀況進(jìn)行分析，制定工廠中長(zhǎng)期和短期生產(chǎn)計(jì)劃并督導(dǎo)實(shí)施。

4、對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)產(chǎn)能及訂單進(jìn)行評(píng)估，提前做好人員、設(shè)備、流水線及物料的增配工作。

5、制定工廠年度、月度及周工作計(jì)劃，并分解到各職能部門(mén)，督導(dǎo)實(shí)施。

6、統(tǒng)籌各部門(mén)歷史運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析總結(jié)，找出問(wèn)題根源，制定后期預(yù)防糾正措施，并督導(dǎo)執(zhí)行。

7、壓縮庫(kù)存、定期組織人員消庫(kù)存、縮短物料供應(yīng)及生產(chǎn)周期、督導(dǎo)人員及時(shí)清尾，使訂單配套完整完成，做到有效產(chǎn)出。

8、制定績(jī)效考核管理辦法，調(diào)動(dòng)員工積極主動(dòng)的工作熱情;

指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下級(jí)工作的過(guò)程、質(zhì)量、效率、成本等;根據(jù)各管理人員的分工，抓各項(xiàng)工作的落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)、考核和獎(jiǎng)懲。

9、定期組織各職能部門(mén)召開(kāi)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)議,促成生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)有效的實(shí)施。

10、根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)及工藝要求進(jìn)行改善。

11、組織制定公司安全生產(chǎn)要求標(biāo)準(zhǔn)，不斷開(kāi)展安全教育的管理工作，嚴(yán)防人身和設(shè)備事故的發(fā)生。

離職原因： 私人原因

**公司 (2009-05 ～ 2010-12)

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別： 電子、微電子技術(shù)、集成電路

擔(dān)任職位： PMC經(jīng)理 崗位類別： 供應(yīng)鏈經(jīng)理/主管

工作描述： 職位描述： 負(fù)責(zé)PMC、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)三個(gè)職能部門(mén)運(yùn)作。

一、PMC方面：

1、規(guī)范PMC運(yùn)作流程,制定相應(yīng)管理制度.

2、制定部門(mén)月度、周工作目標(biāo)及目標(biāo)的實(shí)施與檢查.

3、建立和完善生產(chǎn)和物料計(jì)劃體系,結(jié)合訂單結(jié)構(gòu)及現(xiàn)有資源,優(yōu)化排程,導(dǎo)入計(jì)劃達(dá)成考核機(jī)制,使產(chǎn)能最大化.

4、組織訂單評(píng)審,根據(jù)銷售計(jì)劃評(píng)估產(chǎn)能負(fù)荷,結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)況及物料供應(yīng)現(xiàn)況編排生產(chǎn)計(jì)劃和物料計(jì)劃,并監(jiān)控實(shí)施.

5、密切關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度,為相關(guān)部門(mén)提供實(shí)時(shí)的交貨和產(chǎn)能信息.

6、嚴(yán)格進(jìn)行物料控制,在保證生產(chǎn)的前提下,維持最低庫(kù)存量,定期組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行物料消耗分析,有針對(duì)性的控制物料損耗.

7、編制產(chǎn)品外發(fā)加工計(jì)劃,并進(jìn)行跟進(jìn)管理.

8、定期組織各職能部門(mén)召開(kāi)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)議,促成生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)有效的實(shí)施.

9、對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效考核和綜合培訓(xùn),提高其積極能動(dòng)性和管理技能及管理素質(zhì).

二、采購(gòu)方面：

1、制定采購(gòu)管理制度、工作流程及物資采購(gòu)原則，并督導(dǎo)實(shí)施。

2、按計(jì)劃對(duì)各類需求物資進(jìn)行采購(gòu);

研究各部門(mén)物資需求及消耗情況對(duì)公司采購(gòu)需求進(jìn)行跟蹤和預(yù)測(cè)，并依據(jù)各種物資的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化、以及財(cái)務(wù)資金運(yùn)作情況，及時(shí)合理的調(diào)整采購(gòu)方式。

3、嚴(yán)格檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況;

對(duì)供應(yīng)商體系狀況(產(chǎn)能、設(shè)備、交期、技術(shù)、品質(zhì)、價(jià)格等)進(jìn)行評(píng)估和考核，并建立檔案及時(shí)維護(hù);同時(shí)要與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，與相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理供應(yīng)商品質(zhì)異常，做到低價(jià)、質(zhì)優(yōu)、快速、及時(shí)供貨。

4、組織新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)。

三、倉(cāng)庫(kù)方面：

1、人員的合理安排及管理;

2、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立與維護(hù);

3、現(xiàn)場(chǎng)的合理規(guī)劃及管理;

4、定期組織對(duì)庫(kù)存呆滯物料的上報(bào)與處理。

離職原因： 公司合并

**公司 (2007-06 ～ 2009-04)

公司性質(zhì)： 股份制企業(yè) 行業(yè)類別： 家具、家電、工藝品、玩具

擔(dān)任職位： 物控主管 崗位類別： 物控經(jīng)理/主管

工作描述： 1、PMC工作的日常管理：制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃;生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)及適當(dāng)調(diào)整;生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行及異常變更;加強(qiáng)物料的準(zhǔn)時(shí)到位和異常情況處理等。

2、倉(cāng)庫(kù)工作的日常管理：領(lǐng)導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作和數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確;

合理制定安全存量并嚴(yán)格控制庫(kù)存量;對(duì)超儲(chǔ)、積壓物料進(jìn)行定期清查、處理等。

3、定期主持會(huì)議，制定本部門(mén)下期工作計(jì)劃;

對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行績(jī)效考核管理;相關(guān)部門(mén)及上下級(jí)人員間的溝通協(xié)調(diào);定期對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

離職原因： 公司合并

**公司 (2002-12 ～ 2007-03)

公司性質(zhì)： 合資企業(yè) 行業(yè)類別： 印刷、包裝

擔(dān)任職位： 倉(cāng)庫(kù)主管 崗位類別： 倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理/主管

工作描述： 1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程的制定、執(zhí)行與修訂;倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、盤(pán)點(diǎn)等日常作業(yè)的管理與控制;人員培訓(xùn);現(xiàn)場(chǎng)5S的管理及倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與設(shè)計(jì)，有效利用倉(cāng)儲(chǔ)空間，控制倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)行成本等。

2、運(yùn)用ABC分析法，進(jìn)行合理的存量控制，提高存貨周轉(zhuǎn)率，最大限度的減少庫(kù)存成本;

制定呆廢料處理方案并組織實(shí)施及監(jiān)督完成情況。

3、制定本公司車(chē)輛的運(yùn)行計(jì)劃并組織實(shí)施，及對(duì)第三方物流公司進(jìn)行選擇、評(píng)估與管理。

離職原因： 尋求更好的發(fā)展

技能專長(zhǎng)

專業(yè)職稱：

計(jì)算機(jī)水平： 中級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 本人對(duì)電腦操作熟練,能熟練運(yùn)用:Word、Excel、PPT、Photoshop、CAD等常用辦公軟件，熟悉ERP,MRP運(yùn)作,最擅長(zhǎng)EXCEL統(tǒng)計(jì)分析。

技能專長(zhǎng)： 有著10年多的物流供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn),熟知物流調(diào)配;擅長(zhǎng)PMC、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)物流管理，熟悉精益生產(chǎn)管理，對(duì)生產(chǎn)管理與調(diào)度有著一定的認(rèn)知和見(jiàn)解。

具有一定的社交能力以及對(duì)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)與溝通能力,責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受較大的工作壓力。

有較強(qiáng)的分析判斷及管理執(zhí)行能力,能夠統(tǒng)籌分配、掌控、解決部門(mén)內(nèi)工作,能及時(shí)有效的貫徹各項(xiàng)工作指標(biāo).

有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)及組織能力,注重組織構(gòu)建一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì),有一定的員工管理技巧。

語(yǔ)言能力

普通話： 流利 粵語(yǔ)： 一般

英語(yǔ)水平：

英語(yǔ)： 一般

求職意向

發(fā)展方向： 公司中、高級(jí)管理職位。能充分運(yùn)用自已10年來(lái)在中、大型企業(yè)中所積累的部門(mén)管理、團(tuán)隊(duì)組建和員工管理的豐富經(jīng)驗(yàn);施展自已在PMC、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、生產(chǎn)等制造業(yè)供應(yīng)鏈管理及生產(chǎn)方面的才能，為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值的同時(shí)也能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，進(jìn)而提升個(gè)人能力。

其他要求： 社保

自身情況

自我評(píng)價(jià)：

集豐富的管理經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)的管理技能于一身的綜合型人才。

具有10年多在中、大型企業(yè)中從事部門(mén)管理的經(jīng)驗(yàn)。

擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)組建及人員管理。

擅長(zhǎng)與公司內(nèi)外關(guān)系的交流溝通，協(xié)調(diào)合作關(guān)系。

篇6

為規(guī)范局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)行為，提高資金使用效率，根據(jù)國(guó)家和市有關(guān)法規(guī)，結(jié)合我局具體情況，制定本制度。

第一條局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理的基本原則是：貫徹國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度；正確處理事業(yè)發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系及國(guó)家、局機(jī)關(guān)和個(gè)人三者利益的關(guān)系。

第二條局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)的職能是：

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定和財(cái)務(wù)紀(jì)律，建立健全財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.編制財(cái)務(wù)收支預(yù)算，加強(qiáng)核算，反映、分析財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況。

3.做好服務(wù)，厲行節(jié)約，合理使用資金。

4.加強(qiáng)資產(chǎn)管理，防止國(guó)有資產(chǎn)流失。

5.積極協(xié)助財(cái)政、審計(jì)等有關(guān)部門(mén)，搞好本單位財(cái)務(wù)檢查。

第三條機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容：預(yù)算管理、收入管理、支出管理、資金管理、財(cái)產(chǎn)物資管理、財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)活動(dòng)分析與監(jiān)督。

二、預(yù)算管理

第四條根據(jù)局工作計(jì)劃和任務(wù)，遵循“量入為出、收支平衡、積極穩(wěn)妥、統(tǒng)籌兼顧、勤儉節(jié)約、保證重點(diǎn)”計(jì)劃編制原則，編制年度財(cái)務(wù)收支預(yù)算。

第五條匯總上報(bào)各處室向財(cái)政主管部門(mén)申報(bào)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

三、收入管理

第六條各項(xiàng)收入均應(yīng)納入局財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算，統(tǒng)一監(jiān)督管理，嚴(yán)禁私設(shè)小金庫(kù)。預(yù)算外收入和罰沒(méi)收入嚴(yán)格按照“收支兩條線”規(guī)定執(zhí)行。

第七條預(yù)算外收入和罰沒(méi)收入等行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)由財(cái)務(wù)統(tǒng)一向票據(jù)管理部門(mén)領(lǐng)購(gòu)和核銷，各收費(fèi)處室則直接向財(cái)務(wù)領(lǐng)用，所收款項(xiàng)交入指定的財(cái)政專戶。

四、支出管理

第八條各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支（含專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)）報(bào)銷的審批權(quán)限是：

1、大額資金使用5萬(wàn)元（含本數(shù)）以上的由局黨組集體研究決定；

2、各項(xiàng)費(fèi)用支出在2萬(wàn)元以上的由局長(zhǎng)審批；

3、各項(xiàng)費(fèi)用支出在2萬(wàn)元（含2萬(wàn)元）以下的由局長(zhǎng)委托分管財(cái)務(wù)的副局長(zhǎng)審批。

經(jīng)費(fèi)報(bào)銷由所在處室負(fù)責(zé)人初審，經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)復(fù)核，按規(guī)定審批后，到財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行報(bào)銷。

第九條費(fèi)用支出或報(bào)銷時(shí)，應(yīng)填制相應(yīng)的支出或報(bào)銷憑證，原始憑證要合法且張貼整齊，發(fā)票內(nèi)容、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途說(shuō)明等要素要齊全，經(jīng)辦、審批、驗(yàn)收等手續(xù)要完備。否則，財(cái)務(wù)人員應(yīng)退回原報(bào)銷單位補(bǔ)辦手續(xù)，審批程序不符的不予報(bào)銷。

第十條經(jīng)費(fèi)列支及報(bào)銷程序：

(一)差旅費(fèi)報(bào)銷。差旅費(fèi)報(bào)銷嚴(yán)格按市財(cái)政局印發(fā)的《寧波市市級(jí)機(jī)關(guān)工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支規(guī)定》（甬財(cái)政行〔2003〕339號(hào)）（見(jiàn)附件1）執(zhí)行。為節(jié)約開(kāi)支，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從嚴(yán)控制本部門(mén)公出人次，并按路途遠(yuǎn)近、時(shí)間長(zhǎng)短、享受級(jí)別核借差旅費(fèi)。報(bào)銷差旅費(fèi)時(shí)憑分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)的參會(huì)通知辦理報(bào)銷核支手續(xù)（所有票據(jù)日期應(yīng)與外出日期相符）。

（二）固定資產(chǎn)購(gòu)置。購(gòu)置固定資產(chǎn)應(yīng)編報(bào)預(yù)算，預(yù)算的審批程序和報(bào)銷審批程序按照第八、九條辦理，財(cái)務(wù)核支。按有關(guān)規(guī)定應(yīng)納入政府采購(gòu)的固定資產(chǎn)購(gòu)置，嚴(yán)格按照甬采購(gòu)辦有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行，各處室申報(bào)的政府采購(gòu)項(xiàng)目由財(cái)務(wù)匯總后統(tǒng)一上報(bào)財(cái)政審批。

（三）會(huì)務(wù)費(fèi)。會(huì)議經(jīng)費(fèi)支出要嚴(yán)格按照市委《關(guān)于市級(jí)黨政機(jī)關(guān)會(huì)議費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和審批程序的規(guī)定》執(zhí)行。

1．全市性工作會(huì)議或以局名義召開(kāi)的會(huì)議，原則上在定點(diǎn)賓館飯店召開(kāi)，因特殊情況需要到其他賓館飯店召開(kāi)會(huì)議，須經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)同意，其會(huì)議方案及經(jīng)費(fèi)的預(yù)算由局長(zhǎng)辦公會(huì)議審定，由財(cái)務(wù)編制會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)局長(zhǎng)審批后實(shí)施。

2．以各處室名義召開(kāi)的會(huì)議，原則上應(yīng)在機(jī)關(guān)或市區(qū)內(nèi)召開(kāi)，局里不安排經(jīng)費(fèi)，也不得向基層攤派費(fèi)用。

3．因工作需要來(lái)客就餐和會(huì)務(wù)用餐必須由經(jīng)辦處室填寫(xiě)接待審批表（見(jiàn)附件2），并由辦公室主任開(kāi)具接待單（見(jiàn)附件3），經(jīng)分管財(cái)務(wù)的副局長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行，費(fèi)用開(kāi)支不能超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)憑審批表和接待單統(tǒng)一結(jié)帳。

4．會(huì)議及公務(wù)接待中一般不送禮品，特殊情況經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)，由辦公室統(tǒng)一辦理。

5．會(huì)議及接待費(fèi)用，由局財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一向定點(diǎn)賓館、飯店結(jié)算。各類餐費(fèi)發(fā)票，原則上不予報(bào)銷（外地除外）。

（四）教育培訓(xùn)費(fèi)。

1、各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)需要由局里統(tǒng)一指定，費(fèi)用按實(shí)報(bào)銷。

2、機(jī)關(guān)干部確因工作需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷的，須個(gè)人申請(qǐng)，處室同意，然后經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議批準(zhǔn)。本局只報(bào)銷學(xué)費(fèi)（每人限報(bào)一次提高學(xué)歷班的學(xué)費(fèi)），其他費(fèi)用自理；采取先由本人墊支、后憑畢業(yè)證書(shū)予以報(bào)銷的辦理。

3、職稱考試必須與本職工作直接掛鉤，其他的職稱考試費(fèi)用本局不予報(bào)銷。

（五）辦公經(jīng)費(fèi)。

1、加強(qiáng)辦公用品管理。辦公用品及其他物品的購(gòu)置，由辦公室落實(shí)專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)持有計(jì)劃有清單，先請(qǐng)示后購(gòu)置的原則，并建立財(cái)產(chǎn)、物資臺(tái)帳，發(fā)票報(bào)銷前與財(cái)務(wù)進(jìn)行帳物核對(duì)。

2、因工作需要購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍資料應(yīng)由分管局長(zhǎng)審批。

3、加強(qiáng)局內(nèi)車(chē)輛及相關(guān)費(fèi)用管理。汽車(chē)維修保養(yǎng)費(fèi)、燃料費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等駕駛員費(fèi)用報(bào)銷前須經(jīng)辦公室分管車(chē)輛工作同志初審。各項(xiàng)車(chē)輛雜費(fèi)必須逐月報(bào)銷。

4、印刷費(fèi)、資料費(fèi)、電話裝機(jī)費(fèi)、辦公設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)等審批程序按第八、九條規(guī)定辦理。

（六）出國(guó)經(jīng)費(fèi)

1．機(jī)關(guān)干部出國(guó)考察，需經(jīng)局黨組討論同意，并按市有關(guān)批文，落實(shí)資金，由局長(zhǎng)簽署意見(jiàn)后，財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)辦理匯款手續(xù)。

2．出國(guó)經(jīng)費(fèi)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，按市財(cái)政局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（七）其他費(fèi)用

1．在職干部（或退休干部）因疾病或特發(fā)性事件造成家庭生活困難需補(bǔ)助的，由本人提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)所在處室提交局機(jī)關(guān)工會(huì)討論，報(bào)分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)后列支。

2．工會(huì)活動(dòng)費(fèi)用由工會(huì)集體討論決定，費(fèi)用支出由工會(huì)主席審批。

3．?huà)D女、兒童的經(jīng)費(fèi)，參照其他機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，臨時(shí)報(bào)批。

第十一條因處理突發(fā)事故等發(fā)生的出租車(chē)費(fèi)，由分管局長(zhǎng)審批，予以按實(shí)報(bào)銷。

第十二條所有經(jīng)費(fèi)的管理和開(kāi)支均由局財(cái)務(wù)監(jiān)督。

五、資金管理

第十三條借用現(xiàn)金和領(lǐng)用支票。

1．因公外出向單位借支現(xiàn)金和支票，必須憑分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)的參會(huì)通知，按財(cái)務(wù)審批權(quán)限審批，向財(cái)務(wù)部門(mén)借款，返回后（或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)結(jié)束后）一周內(nèi)結(jié)帳還款，不得拖延。前帳未清者，原則上不再借款，特殊情況經(jīng)局長(zhǎng)同意可作特殊處理。個(gè)人因私不得借用公款。

2．1000元以上開(kāi)支，按規(guī)定開(kāi)具轉(zhuǎn)帳支票結(jié)算；特殊情況需經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)。領(lǐng)用支票應(yīng)先填寫(xiě)支票領(lǐng)用單，分別經(jīng)有財(cái)務(wù)審批權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，遞交財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)具支票。

3.局里各項(xiàng)采購(gòu)、印刷、公務(wù)用車(chē)燃油等嚴(yán)格按甬采購(gòu)辦有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。擅自到非定點(diǎn)單位采購(gòu)、印刷的，局財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。

六、財(cái)產(chǎn)物資管理

第十四條建立健全財(cái)產(chǎn)物資管理制度，實(shí)行責(zé)任制。

財(cái)產(chǎn)物資使用和保管部門(mén)實(shí)行使用人或保管人登記制度，確保財(cái)產(chǎn)物資的安全、完整，造成毀損者，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十五條財(cái)產(chǎn)物資要實(shí)行專人管理，財(cái)產(chǎn)物資的采購(gòu)人、驗(yàn)收保管人和領(lǐng)用人必須分開(kāi)。財(cái)產(chǎn)物資的購(gòu)入，須由財(cái)產(chǎn)物資保管人員驗(yàn)收登記，入實(shí)物帳后，局財(cái)務(wù)方可核支。財(cái)產(chǎn)物資保管部門(mén)要嚴(yán)格收發(fā)手續(xù)，對(duì)所保管的財(cái)產(chǎn)物資要經(jīng)常清理、維護(hù)和定期盤(pán)點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)溢缺、損毀，應(yīng)及時(shí)查明原因并提出處理意見(jiàn)，報(bào)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，送財(cái)務(wù)調(diào)整帳戶。

第十六條嚴(yán)格執(zhí)行行政單位固定資產(chǎn)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)：固定資產(chǎn)是指一般設(shè)備單位價(jià)值在500元以上、專用設(shè)備單位價(jià)值在800元，使用期限在一年以上，并在使用過(guò)程中基本保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。單位價(jià)值雖未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，但耐用時(shí)間在一年以上的大批同類物資，也作為固定資產(chǎn)管理。建立固定資產(chǎn)帳、卡核算登記制度，帳、卡分別由辦公室財(cái)務(wù)、負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)人員登記、保管。

七、財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)活動(dòng)分析與監(jiān)督

第十七條財(cái)務(wù)人員于每月初編制上月行政事業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表；年初編制上年度決算報(bào)告，并進(jìn)行決算分析。

第十八條財(cái)務(wù)人員對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況和資金使用情況，每半年分析檢查一次，積極提出財(cái)務(wù)管理和節(jié)約開(kāi)支的建議和意見(jiàn)。

第十九條各處室要積極配合財(cái)務(wù)執(zhí)行審計(jì)任務(wù)或接受審計(jì)。

第二十條財(cái)務(wù)人員要履行《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》規(guī)定的職責(zé)，忠于職守，做好核算和監(jiān)督工作。

篇7

一、綜合協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用

1、認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。一年來(lái)，總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動(dòng)：如XX年工作總結(jié)暨XX年年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作會(huì)議、XX年年上半年經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃會(huì)議、公司各經(jīng)營(yíng)部門(mén)11年銷售指標(biāo)下達(dá)、11年經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃分期分批內(nèi)部匯報(bào)、長(zhǎng)白山暑期文化游覽活動(dòng)、公司中高層管理人員培訓(xùn)（協(xié)助）、公司文化衫制作、文化墻（牌）布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春聯(lián)歡會(huì)、XX年圣誕慶祝活動(dòng)等。在各項(xiàng)活動(dòng)中，總裁辦按公司的總體部署，認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排，組織、宣傳等一系列工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)范每周辦公例會(huì)制度。為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理重大決策的科學(xué)性，及時(shí)跟蹤各部門(mén)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展，由總裁辦召集每周召開(kāi)一次公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)，重點(diǎn)研究近期工作重點(diǎn)和公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問(wèn)題。XX年年，總裁辦共組織例會(huì)近50次。

3、把行政管理向縱深推進(jìn)。圍繞公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和戰(zhàn)略指標(biāo)，按照“工作要細(xì),落實(shí)要快，督辦要勤”的要求，認(rèn)真搞好每周公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)紀(jì)要的整理,并配合行政總監(jiān)對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)決定，將會(huì)議精神上傳下達(dá)、工作情況內(nèi)外溝通、問(wèn)題處理左右協(xié)調(diào)；對(duì)各項(xiàng)階段性重點(diǎn)工作，進(jìn)行督辦和落實(shí)，強(qiáng)化督辦、計(jì)劃、檢查、匯總與情況通報(bào)，有力地推動(dòng)公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的落實(shí)與完成。

4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能：及時(shí)完成和處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)、緊急的、特別的任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。從沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)手續(xù)20余次，安排公司領(lǐng)導(dǎo)重要活動(dòng)60余次。

5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷，增強(qiáng)公司凝聚力：a、協(xié)助工會(huì)組織對(duì)公司員工進(jìn)行各種慰問(wèn)活動(dòng)：?jiǎn)T工生日慶祝120余次；慰問(wèn)生育員工5人次；慰問(wèn)結(jié)婚員工7人次；探望過(guò)的生病員工7人次；慰問(wèn)直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費(fèi)加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營(yíng)造出“員工愛(ài)企業(yè)，企業(yè)愛(ài)員工”的良好氛圍，增強(qiáng)了公司的凝聚力。

6、切實(shí)貫徹院領(lǐng)導(dǎo)“六個(gè)統(tǒng)一”的指示精神，將賽迪顧問(wèn)及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進(jìn)行整合歸并，實(shí)行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長(zhǎng)，總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問(wèn)外包合作項(xiàng)目招議標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂相關(guān)招議標(biāo)文件和制度，組織XX年年度辦公采購(gòu)項(xiàng)目的招議標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預(yù)訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)”。

7、根據(jù)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門(mén)工位調(diào)整。相繼完成了公司八個(gè)部門(mén)的工位調(diào)配工作；賽迪顧問(wèn)、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。

二、管理工作做到了嚴(yán)格、高效

總裁辦工作千頭萬(wàn)緒，內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，提高管理水平，是總裁辦工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。一年來(lái)，總裁辦結(jié)合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強(qiáng)與管理與職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使總裁辦工作開(kāi)始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。

1、嚴(yán)格公章管理。XX年年共蓋具公章900余次，沒(méi)有出現(xiàn)事故。

2、不斷完善制度建設(shè)。使各部門(mén)和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查，提高了工作效率。

⑴對(duì)總裁辦工作流程進(jìn)行了梳理，規(guī)范了職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作程序。包括：公文管理（收文、發(fā)文、簽報(bào)）、公章使用、實(shí)物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、（購(gòu)置申請(qǐng)、入出庫(kù)、處置）、低值易耗品管理（辦公用品、禮品）和易貨交易管理、招標(biāo)、會(huì)議管理(工作會(huì)議、接待)等工作流程。

⑵根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《關(guān)于

定資產(chǎn)流失、實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻(xiàn)。3、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用，強(qiáng)化管理，積極做好各項(xiàng)辦公開(kāi)支降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。

⑴、年度招議標(biāo)成果顯著，XX年年度辦公采購(gòu)項(xiàng)目大大節(jié)支。辦公采購(gòu)直接、間接節(jié)約費(fèi)用******元。

①市內(nèi)速遞：XX年年市內(nèi)速遞××××件，費(fèi)用共計(jì)*****元。同比XX年工作量增長(zhǎng)率為47％，折扣率為14，節(jié)約費(fèi)用2100元；

②ems速遞：XX年年ems速遞××××件，費(fèi)用共計(jì)*****元。同比XX年工作量增長(zhǎng)226％，折扣率為20，節(jié)約費(fèi)用17602元；

③名片印制：XX年年名片印制×××盒，費(fèi)用共計(jì)******元，同比XX年工作量增長(zhǎng)70，折扣率為11，節(jié)約費(fèi)用1496元；

④票務(wù)（機(jī)票、火車(chē)票）訂購(gòu)：XX年年票務(wù)訂購(gòu)×××張，費(fèi)用共計(jì)*******元。同比XX年工作量增長(zhǎng)271，折扣率為1.5－2，節(jié)約費(fèi)用******元；

⑤辦公用品采購(gòu)：XX年年辦公用品采購(gòu)350次，發(fā)放3331次，費(fèi)用共計(jì)*******元。同比XX年工作量增長(zhǎng)45，最高折扣率達(dá)18，節(jié)約費(fèi)用×××××元；

⑥禮品訂制、采購(gòu)：XX年年禮品訂制采購(gòu)120余次，發(fā)放203次，費(fèi)用共計(jì)********元），同比XX年，采購(gòu)工作量增長(zhǎng)18，發(fā)放工作量增長(zhǎng)93，最高折扣率達(dá)49.5，節(jié)約費(fèi)用最高達(dá)******元。

在對(duì)上述辦公采購(gòu)項(xiàng)目的把控中，還注意杜絕超出預(yù)算的不合理的超支，使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)。

⑵、要求復(fù)印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復(fù)印、100張以上打印文件復(fù)印的規(guī)定。

3、積極改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿總裁辦工作，總裁辦工作的核心就是搞好“兩個(gè)服務(wù)”，即為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門(mén)滿意，是衡量總裁辦工作的標(biāo)準(zhǔn)。因此總裁辦要求辦事程序嚴(yán)謹(jǐn)、周密、細(xì)致，不出現(xiàn)漏洞；考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密，不顧此失彼；同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和其他職能部門(mén)之間做到目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮總裁辦的整體效應(yīng)，最大限度地提高工作效率。

三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時(shí)

公文處理工作是總裁辦的又一項(xiàng)重要工作任務(wù)之一。XX年年，公司貫徹落實(shí)“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略，會(huì)議材料及上報(bào)材料較多，且注重時(shí)效性，對(duì)行文質(zhì)量要求也比較高。為此，在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)的原則，確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。

1、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫(xiě)、修改和審核工作。XX年年共撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要近50篇；編寫(xiě)修改簡(jiǎn)報(bào)29篇；簽報(bào)及報(bào)送研究院相關(guān)匯告資料起草與辦理近40篇；起草、制發(fā)紅頭文件（不含人事）10余篇；起草、各類規(guī)定、通知近50篇。

2、撰寫(xiě)并嚴(yán)格審核公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)信息文字材料上報(bào)工作。公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的信息反饋能正確、及時(shí)的反映公司的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。XX年年總裁辦一直嚴(yán)格做好撰寫(xiě)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、審核修改華強(qiáng)北指數(shù)項(xiàng)目工作簡(jiǎn)報(bào)、手機(jī)渠道建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)等公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的信息渠道建設(shè)工作，及時(shí)上報(bào)研究院。劉烈宏院長(zhǎng)書(shū)面批示五次，對(duì)公司工作給予大力肯定。

3、切實(shí)做好文書(shū)檔案工作?？偛棉k嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、及時(shí)，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。XX年年，對(duì)院發(fā)文件的辦理達(dá)190次，全部得到了及時(shí)傳閱和辦理。

四、改善公司辦公環(huán)境，創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提升公司整體形象

XX年年，為了進(jìn)一步落實(shí)××集團(tuán)“軟硬結(jié)合、轉(zhuǎn)型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略，在狠抓“軟”件，拓展內(nèi)涵的同時(shí)，積極進(jìn)行“硬”件環(huán)境的建設(shè)。在院領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，XX年年總裁辦組織進(jìn)行了公司九、十層辦公區(qū)域改造，先后投資××萬(wàn)余元，進(jìn)行了大、中、小規(guī)?！痢劣啻渭夹g(shù)改造和裝修、裝飾。投資××萬(wàn)余元更新、增加了辦公設(shè)備，極大地改善了公司辦公條件。增加近萬(wàn)元對(duì)公司辦公區(qū)域進(jìn)行綠化和美化，營(yíng)造優(yōu)雅的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的和諧發(fā)展。

經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究，由總裁辦報(bào)研究院申請(qǐng)，獲得了研究院在改造經(jīng)費(fèi)××萬(wàn)余元和優(yōu)先解決零售數(shù)據(jù)渠道項(xiàng)目及其部分急需辦公設(shè)備經(jīng)費(fèi)××萬(wàn)余元的大力支持，合計(jì)××萬(wàn)余元。《關(guān)于申請(qǐng)解決××××公司資產(chǎn)設(shè)備經(jīng)費(fèi)的報(bào)告》，也已獲得院長(zhǎng)批示同意。

主要重點(diǎn)辦公改造包括：

篇8

pmc年終工作總結(jié)1：伴隨著天達(dá)又一輝煌年度----20xx的過(guò)去，我在PMC(原生產(chǎn)管理)部任職整整2個(gè)年頭了，但我還是不免心潮涌動(dòng)，感慨于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓我在20xx年的工作中懷揣著夢(mèng)想和重任，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求的完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，充分的顯示了自身價(jià)值。下面我就20xx年的工作總結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，

1、 物料計(jì)劃：

20xx年是我公司發(fā)生了質(zhì)的飛躍，就印刷部門(mén)來(lái)講，就發(fā)展壯大為外觀裝飾件事業(yè)部和絲印商標(biāo)事業(yè)部，訂單也隨之加大，所以要求物料的需求要有規(guī)律性，在過(guò)去的一年，我部基本按照生產(chǎn)需求完成了物料計(jì)劃，目標(biāo)達(dá)到95%，但在物料儲(chǔ)存計(jì)劃和物料成本降低計(jì)劃中雖有一定成績(jī)(未影響交貨計(jì)劃和物料最大化利用)，但是還有部分沒(méi)有做到，如：物料儲(chǔ)存計(jì)劃中的周轉(zhuǎn)和物料的邊料利用。

2、 生產(chǎn)計(jì)劃：

在過(guò)去的一年中，我部對(duì)各部門(mén)的產(chǎn)能基本有所了解，在20xx年下半年實(shí)行了部分產(chǎn)品的定崗、定幾臺(tái)、定數(shù)量的作業(yè)管理方法，所以生產(chǎn)計(jì)劃基本達(dá)標(biāo)，各部門(mén)的產(chǎn)能也都按生產(chǎn)計(jì)劃完成任務(wù)，同時(shí)我部實(shí)行訂單銷單制度，實(shí)施了各部門(mén)銷單制度，長(zhǎng)單按批次進(jìn)行銷單，另外訂單因生產(chǎn)異常補(bǔ)料的也做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。按照20xx年的計(jì)劃我部已實(shí)現(xiàn)了80%的目標(biāo)。

3、 交貨計(jì)劃：

20xx年我部與業(yè)務(wù)部的溝通有更上一層樓，有了新的變化，我部極力配合業(yè)務(wù)部的工作，經(jīng)過(guò)良好的溝通，基本上能達(dá)成共識(shí)，由于下半年公司的組織架構(gòu)的變動(dòng)，核算材料、分發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單有業(yè)務(wù)部管理，我部極力配合，在此期間我部曾多次提出建議，并與之達(dá)成共識(shí)，各方面也得到了相應(yīng)的改善。所以交貨計(jì)劃基本達(dá)標(biāo)，完成率在98%，在下一年我部將再接再厲。

pmc年終工作總結(jié)2：時(shí)光荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，光輝燦爛的20xx年已過(guò)去，充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年悄然來(lái)臨。

回首過(guò)去的一年，PMC部全體職員在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，通過(guò)自身的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，各方面均取得了一定的進(jìn)步。同時(shí)在過(guò)去一年時(shí)間里你們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了公司“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也深深體會(huì)到了公司齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、奮發(fā)圖強(qiáng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。在對(duì)你們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司一份子而驚喜萬(wàn)分。

瞻望20xx年，過(guò)去的輝煌已成為歷史，PMC部只有立足現(xiàn)在、理清思路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)、制定措施，決心再接再厲，更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、PMC部達(dá)成的目標(biāo)

1.PMC部門(mén)的管理對(duì)公司來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用

公司的生產(chǎn)能否正常，銷售計(jì)劃能否按時(shí)完成、倉(cāng)庫(kù)是否會(huì)造成囤料、積料，可以說(shuō)幾乎掌握在PMC手中，因此PMC部門(mén)所達(dá)成的目標(biāo)在一定程度上也顯示了公司訂單及各種任務(wù)的完成情況。作為公司的領(lǐng)頭羊，PMC部的每一位職員都清醒地認(rèn)識(shí)到，PMC部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。PMC部的工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，在生產(chǎn)訂單的安排、物料控制、呆滯料的消化、外協(xié)管理、跟進(jìn)物料等都需要極細(xì)心地處理。面對(duì)繁雜瑣碎的大量重復(fù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。理順關(guān)系，重新構(gòu)建組織架構(gòu)，使每一位職員更加明確自己的職責(zé)。

2.主持每日生產(chǎn)例會(huì)，及時(shí)了解生產(chǎn)狀況，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度及物料進(jìn)度及時(shí)作出跟進(jìn)及相關(guān)調(diào)整。加強(qiáng)與生產(chǎn)相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。

3.生產(chǎn)計(jì)劃及物料控制是我們PMC部的工作重心

為了更好地控制物料及時(shí)返廠，又不造成倉(cāng)庫(kù)呆滯料，減少車(chē)間停工待料，現(xiàn)在PMC部采購(gòu)人員每日跟據(jù)排期做出了一份物料掌控表，PC可以跟據(jù)此物料掌控表中所回復(fù)的物料狀況進(jìn)行統(tǒng)籌安排生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)。

4.清查庫(kù)存，消化呆倉(cāng)存呆滯好料

由于工程變更頻繁，倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，客戶取消訂單也時(shí)有發(fā)生，物料管控及生產(chǎn)管控差造成了倉(cāng)庫(kù)存有許多呆滯物料，這些物料經(jīng)品質(zhì)部門(mén)檢驗(yàn)均為好料，可以投入生產(chǎn)使用。為消化倉(cāng)存呆滯好料，制定了購(gòu)買(mǎi)物料流程。

5.在生產(chǎn)部經(jīng)理大力配合支持及林廠正確領(lǐng)導(dǎo)下消化了倉(cāng)存呆滯料，為公司節(jié)約了不少成本。

6.有效溝通，控制外協(xié)廠商

我司外協(xié)加工廠商，雖說(shuō)目前可以滿足我司的生產(chǎn)要求，但是隨著新產(chǎn)品的不斷投入生產(chǎn)及市場(chǎng)上不斷開(kāi)疆拓土，這些加工廠商將會(huì)出現(xiàn)訂單飽和、不能按時(shí)交貨等情況，對(duì)此，PMC部人員在廠正確領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對(duì)外協(xié)廠商的控制，并及時(shí)與他們進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，對(duì)他們的生產(chǎn)能力有了掌握，作出了生產(chǎn)計(jì)劃及返貨計(jì)劃，外協(xié)廠商跟據(jù)PMC部所開(kāi)出的返貨計(jì)劃進(jìn)行返料，基本滿足了生產(chǎn)線的需求。同時(shí)，由于我司貨單緊急、單量小、插單多，這就需要外協(xié)廠商提前返料，為此，PMC部在廠正確領(lǐng)導(dǎo)下與外協(xié)廠商進(jìn)行了良好

的溝通、協(xié)調(diào)，保證了物料的及時(shí)返廠。

7.上下同心，加強(qiáng)執(zhí)行力

良好的團(tuán)隊(duì)必須要有著良好的執(zhí)行力。再好的決策如果不執(zhí)行，也等于廢紙一張。為配合公司各項(xiàng)決策的執(zhí)行，PMC部職員上下一心，認(rèn)真貫徹落實(shí)廠領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指令，落實(shí)好各項(xiàng)會(huì)議精神，做好了公司所要求的各項(xiàng)工作。

8.注塑車(chē)間在廠正確領(lǐng)導(dǎo)下、整體面貌一新，人員穩(wěn)定、工作效率及品質(zhì)有所提升。

二、還沒(méi)有達(dá)成的目標(biāo)及今后需要加強(qiáng)的地方

PMC部門(mén)在全體同事的配合下，取得了一定的成績(jī)，但是，也有部分目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成，需要各部門(mén)的相關(guān)人員繼續(xù)配合跟進(jìn)完成，以便保證PMC部門(mén)的更好的開(kāi)展工作，主要表現(xiàn)在以下：

1.工程資料不完善、不準(zhǔn)確;

2.有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

3.模具的維修及保養(yǎng);

4.自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

本部門(mén)還應(yīng)努力做到：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面

努力學(xué)習(xí)具有澄海特色民營(yíng)企業(yè)的管理模式，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好PMC部門(mén)工作;

3.注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍不斷改進(jìn)PMC部對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

三、為了貫徹執(zhí)行公司20xx年度工作計(jì)劃，使20xx年度工作計(jì)劃得到落實(shí)，及更好地推進(jìn)PMC部門(mén)在整間工廠運(yùn)作過(guò)程中的作用，20xx年度PMC部特進(jìn)行了以下動(dòng)作：

1.人員運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)上崗

為了調(diào)動(dòng)每位PMC人員工作積極性，自主發(fā)揮其工作能力及處理問(wèn)題、解決問(wèn)題能力，制定了競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，此機(jī)制的核心在于有能力者上、無(wú)能力者下、能力不足者調(diào)換崗位。在此機(jī)制下，有效地對(duì)不能很好地執(zhí)行其本職工作或是配合其他部門(mén)工作的人員敲響了警鐘，同時(shí)，通過(guò)對(duì)小部分人員的淘汰，適當(dāng)?shù)貙?duì)每一位在職人員施加了壓力，充分地調(diào)動(dòng)了PMC職員工作的積極性。使整個(gè)部門(mén)的精神面貌及士氣較之去年有明顯的變化。

2.合理計(jì)劃、及時(shí)總結(jié)

自20xx年元月x日起，PMC部每位職員都必須制訂每周工作計(jì)劃，并于每天的工作中嚴(yán)格按照所計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行，為了使計(jì)劃更加有效地配合生產(chǎn)及出貨，改善PMC部門(mén)的工作流程及效率，PMC部每周六下午4：00-5：00都會(huì)對(duì)本周工作情況進(jìn)行總結(jié)，在這個(gè)會(huì)議上，既有對(duì)自己本周工作的檢討，也有對(duì)如何改善當(dāng)前工作中所遇到問(wèn)題的討論，及下周工作安排。通過(guò)ISO9000精神“PDCA”方法的合理利用，逐步的提升PMC部的工作效率。

3.物料計(jì)劃的制訂及采購(gòu)進(jìn)度控制

各采購(gòu)、MC于每周六制定了一份第二周物料返廠計(jì)劃。此計(jì)劃經(jīng)過(guò)我的確認(rèn)可以滿足生產(chǎn)及出貨需求之后，發(fā)放到相關(guān)人員，并要求加工商跟據(jù)此計(jì)劃安排返料。注塑、噴漆跟據(jù)此計(jì)劃安排進(jìn)倉(cāng)，為PC安排車(chē)間生產(chǎn)提供依據(jù)，也減少每天車(chē)間急料的數(shù)量及種類。

4.對(duì)倉(cāng)存物料的控制

為了很好地控制倉(cāng)存物料，各PMC必須于每周到倉(cāng)庫(kù)對(duì)倉(cāng)存物料進(jìn)行抽點(diǎn)，對(duì)差異部分要求倉(cāng)庫(kù)主管給予合理的解釋。

5.合理控制物料，減少產(chǎn)線停拉次數(shù)

盡管20xx年度，生產(chǎn)線有停拉待料現(xiàn)象，然而，分析其原因，主要有：客戶臨時(shí)更改、臨時(shí)插單、工程臨時(shí)更改、工程資料不準(zhǔn)確、倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、注塑模具維修多、導(dǎo)致采購(gòu)漏下、錯(cuò)下PO物料或沒(méi)有及時(shí)返廠等。

四、PDCA合理利用，持續(xù)保證部門(mén)的健康成長(zhǎng)及發(fā)展，最終滿足公司的要求及達(dá)到公司20xx年度工作計(jì)劃的要求，對(duì)此，PMC部20xx年度的工作重點(diǎn)將放在以下幾個(gè)方面：

1.根銷售計(jì)劃制定詳細(xì)可行的生產(chǎn)計(jì)劃;

2.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定詳細(xì)可行的物料需求計(jì)劃;

3.根據(jù)物料需求計(jì)劃的制定詳細(xì)可行的采購(gòu)計(jì)劃;

4.監(jiān)控生產(chǎn)計(jì)劃及物料需求計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行;

5.各車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)度安排及控制、檢查、調(diào)整;

6.各車(chē)間生產(chǎn)負(fù)荷統(tǒng)計(jì)及生產(chǎn)能力平衡調(diào)度;

7.生產(chǎn)物料的統(tǒng)籌、安排及生產(chǎn)成本控制、用料控制、異常情況追蹤，改善;

8.安全存量的制定與審核，保證做到不斷料、不停拉、不呆料、不囤料;

9.控制生產(chǎn)損耗，降低采購(gòu)成本，減少資本積壓;

10.與供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào);

11.貨期異常反應(yīng)、處理及綜合協(xié)調(diào)銷貨計(jì)劃;

12.部門(mén)績(jī)效評(píng)估、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn);

13.產(chǎn)期、交期、品質(zhì)等有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、處理;

14.保證各倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;

15.注塑車(chē)間安全培訓(xùn);

16.注塑車(chē)間技能培訓(xùn);

17.注塑車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量;

18.提升注塑車(chē)間生產(chǎn)效率、品質(zhì)，減少浪費(fèi);

19.努力抓好倉(cāng)庫(kù)、注塑車(chē)間5S工作;

20.對(duì)本部人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，包括PMC專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、溝通技巧的培訓(xùn)、處理問(wèn)題的方法培訓(xùn)等等;

21.部門(mén)流程及程序文件的制定。確保公司順利的通過(guò)ISO認(rèn)證，也為了本部門(mén)各職員在工作過(guò)程中，有章可依;

22.加強(qiáng)工藝審核及計(jì)劃管理，減少失誤，提高用料準(zhǔn)確率，減少大貨剩余物資，使資金占用最小化，利潤(rùn)最大化。公司為了提高用料準(zhǔn)確率;

23.健全和完善生產(chǎn)管理框架，做到可預(yù)防，可調(diào)控;

24.ERP系統(tǒng)推動(dòng)及完善;

25.加強(qiáng)員工管理、穩(wěn)定員工隊(duì)伍繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本“的管理理念，員工是企業(yè)最大的財(cái)富。

在20xx年度，爭(zhēng)取嚴(yán)格管理，有情操作，講原則，也要講感情，關(guān)心、體貼員工，重視抓住員工的培養(yǎng)、訓(xùn)練工作，做好幫、帶工作。創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境良好，合理、公平、和諧、有序的良好工作氛圍，提高部門(mén)凝聚力，向心力，提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，盡量使員工形成一個(gè)良好心態(tài)。

五、做好PMC部相關(guān)規(guī)范

1.部門(mén)規(guī)范

這個(gè)規(guī)范就是要說(shuō)明PMC的工作職責(zé)，工作特點(diǎn)，內(nèi)外聯(lián)系，組織結(jié)構(gòu)，工作方式等內(nèi)容，其實(shí)就是對(duì)PMC的一個(gè)定性

2.人員規(guī)范

這個(gè)規(guī)范就是要說(shuō)明PMC的人員設(shè)置，人員要求，個(gè)人工作職責(zé)，個(gè)人工作范圍等內(nèi)容，是對(duì)PMC人員的一個(gè)定性。

3.產(chǎn)品規(guī)范

這個(gè)規(guī)范要說(shuō)明的就是公司的產(chǎn)品特點(diǎn)，技術(shù)特點(diǎn)，產(chǎn)品級(jí)別，產(chǎn)品方向等內(nèi)容，是明確PMC要做那些產(chǎn)品，現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。

4.文檔規(guī)范

就目前情況來(lái)說(shuō)，公司內(nèi)外溝通的紐帶還主要以文檔為主，尤其對(duì)于PMC這樣的部門(mén)來(lái)說(shuō)，文檔就顯的更為重要，主要包括文檔模板，文檔編號(hào)規(guī)范，文檔存取規(guī)范，文檔撰寫(xiě)規(guī)范，文檔級(jí)別規(guī)范等，其實(shí)文檔不在多，而在適用和使用。

5.流程規(guī)范

這個(gè)規(guī)范主要就是說(shuō)明PMC在產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的工作流是什么樣子的，從一個(gè)產(chǎn)品概念提出到完全上市，這個(gè)過(guò)程中需要那些環(huán)節(jié)，需要那些部門(mén)，在每個(gè)環(huán)節(jié)都扮演什么角色，其中最重要的就是產(chǎn)品制程流程,其它可能涉及到的流程還應(yīng)該有個(gè)人考核流程，對(duì)外合作流程等。

6.考評(píng)規(guī)范

篇9

做任何工作都應(yīng)該有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。我們應(yīng)該要有一個(gè)合理的工作計(jì)劃、合理的時(shí)間計(jì)劃。下面是小編為大家整理的會(huì)計(jì)人員個(gè)人工作計(jì)劃模板，希望能夠幫助到大家!

會(huì)計(jì)人員個(gè)人工作計(jì)劃模板1根據(jù)我行20__年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況，我們?cè)?00__年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?，F(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在200_年的工作思路：

一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

1、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決，同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。

2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;

組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。

3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況，定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。

二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)：

1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制，經(jīng)過(guò)200_年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。

20__年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái)，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。

2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。

促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò)。

3、有罰有獎(jiǎng)，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性。

4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃，在20__年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí)，幫助她們跟上我行的變革速度。

2、加強(qiáng)與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú)，通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識(shí)，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。

3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作，如版本升級(jí)、測(cè)試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。

4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。

四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開(kāi)銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。

作為會(huì)計(jì)結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作，20__年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接，及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn)，努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。

會(huì)計(jì)人員個(gè)人工作計(jì)劃模板2根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)規(guī)章，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校幼兒園財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，廉潔黨風(fēng)行風(fēng)，提高依法管理學(xué)校、民主管理的水平，確保幼兒園經(jīng)費(fèi)的使用、保管的規(guī)范性和效益性。

一、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理

財(cái)務(wù)人員要提高自身素養(yǎng)，不折不扣地執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，管好用好幼兒園的錢(qián)。

1.加強(qiáng)預(yù)算管理

預(yù)算工作要適應(yīng)財(cái)政預(yù)算體制改革的形勢(shì)，要適應(yīng)幼兒園內(nèi)部管理體制改革的需要，合理安排各項(xiàng)支出。調(diào)動(dòng)各部門(mén)理財(cái)?shù)闹鲃?dòng)性，發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)管人員的監(jiān)督職能，為幼兒園理好財(cái)。

2.加強(qiáng)支出管理

(1)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，規(guī)范經(jīng)費(fèi)的使用程序。

(3)嚴(yán)格開(kāi)支發(fā)票的會(huì)簽制。開(kāi)支發(fā)票需兩人以上簽名，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)章制度的開(kāi)支范圍及開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。

(4)學(xué)校重大支出項(xiàng)目如修繕、內(nèi)部裝璜、設(shè)備采購(gòu)等，應(yīng)進(jìn)行事前論證，編制項(xiàng)目預(yù)算，經(jīng)行政會(huì)議集體研究，由幼兒園教師代表會(huì)通過(guò)，報(bào)中心學(xué)校批準(zhǔn)，按有關(guān)規(guī)定規(guī)范操作。

(5)凡納入政府集中采購(gòu)的物品采購(gòu)時(shí)按照規(guī)定程序辦理。

二、抓好財(cái)務(wù)公開(kāi)監(jiān)管，促進(jìn)民主管理

抓好財(cái)務(wù)公開(kāi)、監(jiān)管工作，完善幼兒園內(nèi)控制度，增加幼兒園財(cái)務(wù)的透明度。

1.抓好財(cái)務(wù)公開(kāi)工作

學(xué)生收錢(qián)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)要在幼兒園校門(mén)口的公示欄中向社會(huì)公示，接受社會(huì)的監(jiān)督。幼兒園的日常的收入、支出、重大項(xiàng)目建設(shè)、大宗采購(gòu)，房屋租賃等，要在教代會(huì)、行政會(huì)議上公開(kāi)，在幼兒園內(nèi)公示。

2.抓好財(cái)務(wù)監(jiān)管工作

(1)凡幼兒園的各項(xiàng)預(yù)算外收入、結(jié)算資金、物品采購(gòu)和重大支出項(xiàng)目都要列入監(jiān)管范圍。

(2)開(kāi)學(xué)兩周后，對(duì)開(kāi)學(xué)收費(fèi)情況組織一次內(nèi)部審計(jì)審核，并將內(nèi)部審計(jì)審核的結(jié)果及時(shí)在幼兒園教師會(huì)議上予以公布，并提出整改意見(jiàn)。

(3)每個(gè)月，向中心學(xué)校報(bào)一次財(cái)務(wù)情況，接受鄉(xiāng)中心學(xué)校審計(jì)和監(jiān)督。

(4)每期末，組織全體教師結(jié)算學(xué)校經(jīng)費(fèi)，并做好審計(jì)檢查報(bào)告和整改結(jié)果等資料存檔。

三、合理使用學(xué)校經(jīng)費(fèi)，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展

經(jīng)費(fèi)是幼兒園持續(xù)發(fā)展的基本保障。在經(jīng)費(fèi)不足的今天，唯有合理使用經(jīng)費(fèi)才能促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，才能在服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)上發(fā)揮作用。

1.開(kāi)源節(jié)流，杜絕浪費(fèi)。

用水用電，使幼兒園的一筆大開(kāi)支，總務(wù)處要鼓勵(lì)教職工養(yǎng)成隨手關(guān)水、關(guān)電的優(yōu)良習(xí)慣，杜絕浪費(fèi)。

2.種菜養(yǎng)豬，提高福利。

總務(wù)處要鼓勵(lì)教職工充分利用幼兒園空地種菜，利用剩飯剩菜養(yǎng)豬，提高教職工福利待遇。

3.愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)，減小損耗。

總務(wù)處要鼓勵(lì)教職工樹(shù)立主人公認(rèn)識(shí)，愛(ài)護(hù)幼兒園財(cái)產(chǎn)，提高幼兒園財(cái)產(chǎn)利用率，減小損耗。

總之，總務(wù)處要充分發(fā)揮效能，做好幼兒園財(cái)務(wù)工作，為幼兒園長(zhǎng)足發(fā)展服務(wù)，把_鄉(xiāng)中心幼兒園辦成_鄉(xiāng)龍頭幼兒園，辦成全縣農(nóng)村樣板幼兒園。

會(huì)計(jì)人員個(gè)人工作計(jì)劃模板3臨近歲末，結(jié)賬及建賬的大工程又將啟動(dòng)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及業(yè)務(wù)發(fā)展的客觀需要，現(xiàn)擬定如下工作思路，以便工程順利進(jìn)行。

一、主任指示：

要以醫(yī)療這一塊為一個(gè)核算單位，要求能核算出醫(yī)療這一塊的收支和損益。為此，增設(shè)“管理費(fèi)用”科目，并改革原“藥品支出”科目，即醫(yī)療支出、藥品支出、管理費(fèi)用三個(gè)科目的明細(xì)設(shè)置基本一致。先設(shè)“人員支出”、“日常公用支出”、“對(duì)個(gè)人與家庭補(bǔ)助”三個(gè)明細(xì)，“人員支出”、“對(duì)個(gè)人與家庭補(bǔ)助”下三級(jí)科目不變，“日常公用支出”下設(shè)辦公費(fèi)、水電費(fèi)、印刷費(fèi)、電話費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)、購(gòu)置費(fèi)、修繕費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、福利費(fèi)、其他費(fèi)用等三級(jí)明細(xì)。月末將管理費(fèi)用按人數(shù)比例分?jǐn)傊玲t(yī)療支出與藥品支出。但給主任的報(bào)表中，應(yīng)當(dāng)分開(kāi)列支(報(bào)表格式須及時(shí)設(shè)計(jì))。

二、因10年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行一體化管理

其醫(yī)療收入先匯入本中心，中心扣除一定比例管理費(fèi)后再匯入服務(wù)站賬戶。為此，應(yīng)在“其他應(yīng)付款”下設(shè)“服務(wù)站往來(lái)款”明細(xì)，該明細(xì)科目下再按服務(wù)站名稱設(shè)置三級(jí)科目。操作如下：

收到匯入款，借記“銀行存款----服務(wù)站匯入專戶”科目，貸記“其他應(yīng)付款----服務(wù)站往來(lái)款”科目;

扣除的管理費(fèi)應(yīng)轉(zhuǎn)入基本賬戶，借記“其他應(yīng)付款----服務(wù)站往來(lái)款”科目，貸記“專用基金----服務(wù)站管理費(fèi)”科目，同時(shí)借記“銀行存款----基本戶”，貸記“銀行存款----服務(wù)站匯入專戶”;

款項(xiàng)匯回服務(wù)站時(shí)，借記“其他應(yīng)付款----服務(wù)站往來(lái)款”，貸記“銀行存款----服務(wù)站匯入專戶”;

使用管理費(fèi)時(shí)，借記“專用基金----服務(wù)站管理費(fèi)”，貸記“銀行存款----基本戶”。

三、根據(jù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定

年終時(shí)醫(yī)院應(yīng)將當(dāng)期末分配結(jié)余轉(zhuǎn)入“事業(yè)基金----一般基金”科目。但歷年從未進(jìn)行過(guò)此項(xiàng)操作。因此，結(jié)賬時(shí)將所有收支記入“收支結(jié)余”后，須做如下分錄：

借：收支結(jié)余

貸：結(jié)余分配

借：結(jié)余分配

貸：事業(yè)基金----一般基金

會(huì)計(jì)人員個(gè)人工作計(jì)劃模板4一、總體目標(biāo)

根據(jù)本所行政財(cái)務(wù)部目前工作情況與不足之處，結(jié)合所發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政財(cái)務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年最后一季度的工作：

1、進(jìn)一步完善所《員工手冊(cè)》，確定規(guī)章制度的各項(xiàng)內(nèi)容，爭(zhēng)取做到各項(xiàng)制度的科學(xué)適用，保證所在既有的規(guī)范中順利運(yùn)行，范文之工作計(jì)劃：財(cái)務(wù)月工作計(jì)劃。

2、完成各部門(mén)各崗位的工作分析，為年終評(píng)選及績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

4、完善本部門(mén)組織機(jī)能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人，定時(shí)定完成，提高部門(mén)工作質(zhì)量要求，圓滿完成所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、具體實(shí)施方案

(一)規(guī)章制度的完善

規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范，是處理日常工作中各項(xiàng)事務(wù)的依據(jù)，在一定程度上影響著企業(yè)的正常運(yùn)行。然，本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。鑒于此，行政財(cái)務(wù)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，在20__年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。

1、20__年__月底前完成對(duì)《員工手冊(cè)》的初步修改，更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé);

2、20__年__月報(bào)請(qǐng)主任律師審閱修改;

3、20__年__月份最終定稿。

實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng) 規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針，注重可行性及可操作性。

目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)

1、需各部門(mén)提供最新版本的服務(wù)規(guī)范;

2、制度修訂后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并須經(jīng)主任律師最終裁定。

(二)各崗位工作分析

通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門(mén)各崗位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接更加精確，也有助于對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評(píng)選奠定良好的基矗詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

1、20__年__月份擬定所年終優(yōu)秀職員評(píng)選文件，報(bào)主任律師審閱后備案;

2、20__年__月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作，按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任;

3、20__年__月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評(píng)依據(jù)，評(píng)選出所優(yōu)秀職員

實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng) 在信息搜集過(guò)程中要力求翔實(shí)準(zhǔn)確，整理后的崗位分析按部門(mén)進(jìn)行分類，以便日后工作中查詢。

目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)

1、需參考各員工完整的崗位職責(zé);

2、優(yōu)秀職員評(píng)選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。

會(huì)計(jì)人員個(gè)人工作計(jì)劃模板5新年伊始，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，制定了20__年的工作計(jì)劃。

財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院構(gòu)建的決定性因素，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理科學(xué)化的基礎(chǔ)前提。隨著醫(yī)院衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)院要以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的服務(wù)贏得醫(yī)療市場(chǎng)份額，建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化和全面的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作計(jì)劃，具有十分重要的意義。更新理財(cái)觀念是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理成功與否的基礎(chǔ)。

一、首先要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理職能

參與醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理，財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)工作的核心。醫(yī)院的一切經(jīng)營(yíng)決策必須以財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和詳細(xì)的財(cái)務(wù)分析及醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核算數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)和依據(jù)。任何經(jīng)營(yíng)決策實(shí)施過(guò)程中都離不開(kāi)合理的財(cái)務(wù)控制，因此醫(yī)院財(cái)務(wù)管理必須從核算型向管理核算型轉(zhuǎn)變，做好這種轉(zhuǎn)變不是一句空話，要切實(shí)地抓好和完善以下三種職能。

1、財(cái)務(wù)的參與職能

醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理不能只在辦公室算賬，而應(yīng)走出去，到醫(yī)院的基層去，注意對(duì)醫(yī)院重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的研究和分析，提高工作的科學(xué)性、前瞻性、預(yù)測(cè)性和可操作性，促進(jìn)財(cái)務(wù)工作由核算型向管理型轉(zhuǎn)變，在項(xiàng)目投資可行性研究階段，要為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供效益分析和可行性科學(xué)數(shù)據(jù)，及時(shí)提出建議和修改方案，總結(jié)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。合理安排使用資金，建立醫(yī)院大型項(xiàng)目。設(shè)備購(gòu)置的可行性論證和審批程序，切實(shí)保障醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合法性、合理性和經(jīng)濟(jì)性。

2、財(cái)務(wù)的控制職能

財(cái)務(wù)控制是按照一定計(jì)劃指標(biāo)對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行可行性的調(diào)節(jié)、監(jiān)督、檢查、糾正，以確保醫(yī)院財(cái)務(wù)計(jì)劃工作的實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)控制是財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要方面和一種手段，貫穿于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，建立健全財(cái)務(wù)的內(nèi)部控制職能，是保證醫(yī)院資金使用的規(guī)?；?、制度化、合理化的有力保障。

3、財(cái)務(wù)的服務(wù)職能

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理必需改變服務(wù)模式，要建立以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化管理、規(guī)范行為、改進(jìn)服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)的內(nèi)部建設(shè)理念，這就要求財(cái)務(wù)人員主動(dòng)為病人、職工、領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，讓病人滿意、職工滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心，要處理好財(cái)務(wù)與各部門(mén)的關(guān)系，用真心和熱情換取工作的和諧與舒暢，用優(yōu)良的服務(wù)做好醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作。

二、做好內(nèi)部財(cái)務(wù)預(yù)算

篇10

關(guān)鍵詞：信息；信息素質(zhì)；網(wǎng)絡(luò)資源；服務(wù)水平

隨著電腦的普及和因特網(wǎng)的迅速發(fā)展，人類社會(huì)正步入一個(gè)前所未有的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和信息時(shí)代，信息的影響已經(jīng)廣泛滲透到人類社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域，查找和利用信息成為人們開(kāi)展各種社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ)。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展和傳播途徑的增多，人類社會(huì)的信息呈爆炸式增長(zhǎng)，面對(duì)海量般信息，如何提高人們的信息能力，為人們的學(xué)習(xí)、生活、工作提供優(yōu)質(zhì)、快捷的信息保障服務(wù)，提高信息資源利用率是擺在圖書(shū)情報(bào)工作者面前的重要任務(wù)。下面就如何有效利用信息資源進(jìn)行探討。

一、信息的含義

在當(dāng)今社會(huì)，信息、物質(zhì)、能源一起構(gòu)成三大支柱資源，而其中的信息資源，對(duì)人們來(lái)說(shuō)已不再陌生，隨著社會(huì)的發(fā)展，信息越顯得重要，信息是一種財(cái)富，對(duì)經(jīng)濟(jì)的繁榮、科技的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展都起著非常重要的作用。那么，什么叫信息呢？對(duì)信息的含義，人們有著各種看法。在系統(tǒng)論中，信息被認(rèn)為是系統(tǒng)內(nèi)部聯(lián)系的特殊形式；在控制論中，信息被理解為對(duì)外界進(jìn)行調(diào)節(jié)并使調(diào)節(jié)為外界所接受時(shí)與外界相互作用所獲取的東西；在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)中，信息泛指一般對(duì)象，它能為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)排除意外性、增加有效性。大千世界，面對(duì)浩如煙海的信息，作為圖書(shū)情報(bào)部門(mén)，要對(duì)信息進(jìn)行組織，實(shí)現(xiàn)無(wú)序信息向有序信息的轉(zhuǎn)換，便于用戶查找和利用信息。

二、當(dāng)前信息資源的現(xiàn)狀

（一）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，大大降低了信息的獲取和傳遞難度，提高了信息傳遞的速度，大大拓寬了信息渠道

現(xiàn)在有些出版商在發(fā)行傳統(tǒng)的書(shū)刊文獻(xiàn)時(shí)，此前早已將其同樣內(nèi)容的文獻(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)數(shù)字版形式面市。據(jù)烏利希國(guó)際期刊指南2004年聯(lián)機(jī)版的一項(xiàng)調(diào)查表明，在近15000種學(xué)術(shù)期刊中有12000種期刊能夠通過(guò)電子方式獲得。據(jù)美國(guó)一個(gè)出版通信組織2004年春的一份調(diào)查顯示，在回收的問(wèn)卷調(diào)查表中，84％的圖書(shū)館表示，只要能訂購(gòu)到電子版的學(xué)術(shù)期刊，他們就不再購(gòu)進(jìn)相應(yīng)的印刷版。更為重要是，有越來(lái)越多的學(xué)術(shù)成果已不再通過(guò)傳統(tǒng)版途徑進(jìn)行傳播。

（二）隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，信息的爆炸式增長(zhǎng)和低廉的信息獲取成本使得用戶更傾向于數(shù)字文獻(xiàn)信息

與持續(xù)上漲的傳統(tǒng)書(shū)刊價(jià)格相比，商業(yè)化的數(shù)字文獻(xiàn)價(jià)格在下降，圖書(shū)館可以用相對(duì)較少的費(fèi)用獲得比傳統(tǒng)印刷書(shū)刊大得多的數(shù)字文獻(xiàn)，據(jù)調(diào)查，中國(guó)人民大學(xué)圖書(shū)館2003年用于文獻(xiàn)的支出費(fèi)用為660萬(wàn)元，其中紙質(zhì)文獻(xiàn)占72.3%，電子類圖書(shū)占27.7%，從而可使用館的文獻(xiàn)數(shù)量上，電子類文獻(xiàn)占大約2.5萬(wàn)冊(cè)，占當(dāng)年采購(gòu)文獻(xiàn)量的41%。以中國(guó)社會(huì)科學(xué)院圖書(shū)館系統(tǒng)引進(jìn)的數(shù)字文獻(xiàn)為例。近年來(lái)，每年用大約100萬(wàn)經(jīng)費(fèi)引進(jìn)的50多種社會(huì)科學(xué)類的中外數(shù)據(jù)庫(kù)，比起每年用700萬(wàn)元購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的傳統(tǒng)印刷書(shū)刊所涵蓋的信息量要大得多，各種學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)就包含了中外權(quán)威性的學(xué)術(shù)期刊索引或全文藝工作者達(dá)上萬(wàn)種之多，有些數(shù)據(jù)庫(kù)收集的文獻(xiàn)書(shū)刊歷史悠久，有些過(guò)刊可以回溯至1665年；不但如此，JS-TOR的所有文章都可進(jìn)行全文查尋；此外World cat圖書(shū)資料數(shù)據(jù)庫(kù)為全面調(diào)查前人成果提供了可靠途徑，它是全球覆蓋面最廣、信息收集最全圖書(shū)資料目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，覆蓋了從公元前1000年一直至今用400多種語(yǔ)言記載的資料館，基本反映了世界范圍內(nèi)的圖書(shū)館所擁有的資料，可以查詢到世界各國(guó)9000家主要圖書(shū)館館藏的近6000萬(wàn)條書(shū)目記錄，適用于有關(guān)學(xué)者尋找各時(shí)代以及各語(yǔ)言種圖書(shū)資料，是了解某課題世界范圍研究成果概況的最佳工具。再有，數(shù)據(jù)庫(kù)中還包括了電子圖書(shū)上萬(wàn)種，中外各種統(tǒng)計(jì)年鑒、統(tǒng)計(jì)資料和包含上百萬(wàn)人物傳記的參考工具類文獻(xiàn)。與傳統(tǒng)書(shū)刊過(guò)長(zhǎng)的出版周期相比，數(shù)字資源最大的優(yōu)勢(shì)還在于傳達(dá)的最新科研成果要及時(shí)得多，有些報(bào)刊文獻(xiàn)甚至是每日更新。

三、當(dāng)前利用信息存在的問(wèn)題

然而面對(duì)如此豐富的信息資源，由于各種原因，使信息資源得不到很好的利用，從而影響了信息的利用率，影響了人們的學(xué)習(xí)文化生活。轉(zhuǎn)貼于 　（一）用戶的信息素質(zhì)存在差異

什么叫信息素質(zhì)呢？1974年，美國(guó)信息工業(yè)協(xié)會(huì)首先將其概括為“利用大量的信息工具及主要信息源使問(wèn)題得到解答的技術(shù)和技能”。1989年美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)（ALA）在其關(guān)于IL的權(quán)威報(bào)告中指出：“作為具有IL能力的人，必須能夠充分地認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要信息，并有能力去有效地發(fā)現(xiàn)、檢索、評(píng)價(jià)和利用所需要的信息。從根本上講，他們已經(jīng)掌握了學(xué)習(xí)的方法、知道如何學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄冎乐R(shí)是如何組織的，如何去發(fā)現(xiàn)和使用信息。他們具有終身學(xué)習(xí)的能力，因?yàn)樗麄兛偸悄軌驗(yàn)槿魏稳蝿?wù)和決策找到所需信息。”

近年來(lái)，在對(duì)不同人群信息素質(zhì)調(diào)查時(shí)表明：不同層次的人，即使是同一層次的人獲取知識(shí)的能力也不盡相同，從而信息素質(zhì)也不一樣，特別是對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用更存在差異。年齡差異也會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)資源的利用率。就社會(huì)科學(xué)院來(lái)說(shuō)，具調(diào)查，40歲以下的人主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字文獻(xiàn)的意識(shí)相對(duì)較強(qiáng)，而40歲以上的中老年群體在這方面則較弱，這部分人中仍習(xí)慣于通過(guò)印刷書(shū)刊作為獲取信息的渠道，對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)信息資源的意識(shí)滯后，盡管辦公室配備的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境明顯改善，并且，他們有些還具有在自己家里訪問(wèn)網(wǎng)上專用數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限，但是仍然有很多人沒(méi)有去有效利用這一便利條件，他們中雖然偶有上網(wǎng)行為，也僅限于進(jìn)行一般信息的瀏覽或簡(jiǎn)單的事實(shí)查詢，在滿足自身深層次的文獻(xiàn)需求方面存在諸多障礙。另外，與世界各國(guó)相比，我國(guó)的信息能力水平處于十分低下的水平。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，盡管近年來(lái)我國(guó)的的信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的信息能力仍然有相當(dāng)大的差距。因此，提高我國(guó)的信息能力應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)今一項(xiàng)非常重要的戰(zhàn)略任務(wù)，否則，將會(huì)嚴(yán)重影響我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展速度。

（二）技術(shù)力量薄弱

數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)是圖書(shū)館工作人員在工作中的一個(gè)重要部分，許多技術(shù)上的問(wèn)題仍需要技術(shù)人員去解決，比如設(shè)備的采購(gòu)、系統(tǒng)的維護(hù)、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與制作等。但圖書(shū)館技術(shù)人員素質(zhì)不夠理想，正規(guī)計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)本科學(xué)歷畢業(yè)的很少。此外，人才流失嚴(yán)重，經(jīng)過(guò)專業(yè)培養(yǎng)的人才流失到外單位，技術(shù)人員隊(duì)伍的建設(shè)捉襟見(jiàn)肘。（三）信息資源建設(shè)有待加強(qiáng)，特別是網(wǎng)絡(luò)資源

網(wǎng)上資源每日都在更新，面對(duì)海量般信息，許多圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)信息量小，缺乏有效的信息組織，一些數(shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量不高，客觀上大大增加了讀者有效查詢、利用文獻(xiàn)信息的難度，當(dāng)打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，往往找不到自己需要的東西，有些用戶檢索到中途就離開(kāi)從而影響到讀者對(duì)信息的利用率。以上是造成信息資源利用率較低的原因，那么應(yīng)采取怎樣的途徑才能改善這種狀況，變不利條件為有利條件，從而更有效地利用信息。

四、提高信息資源利用率的有效途徑

無(wú)論從規(guī)模還是速度，因特網(wǎng)的發(fā)展是信息采集傳播和利用達(dá)到了空前的水平，信息用戶的最終目的就是獲得信息服務(wù)內(nèi)容，即得到關(guān)于特定問(wèn)題的解決方案，從而實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，這就要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，提高資源利用率。事實(shí)說(shuō)明，要提高資源利用率，僅靠配備必要的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、增加信息資源的數(shù)量和品種是不夠的，提高網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的用戶獲取能力，是當(dāng)今信息用戶必須具備的信息能力。因此，除了用戶的自身努力外，還要依賴于圖書(shū)館的幫助。圖書(shū)館作為圖書(shū)情報(bào)部門(mén)，其核心價(jià)值就是“服務(wù)”，故“服務(wù)”作為重要內(nèi)容。因此，圖書(shū)館的工作人員，有義務(wù)和責(zé)任來(lái)幫助和提高他們的信息能力。

（一）要加強(qiáng)圖書(shū)館工作人員的信息素質(zhì)教育

21世紀(jì)的社會(huì)將是信息化社會(huì)，在信息化社會(huì)中，信息將成為社會(huì)發(fā)展的決定力量和主導(dǎo)因素，生活質(zhì)量、社會(huì)變化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越多地依賴于信息及其開(kāi)發(fā)利用的社會(huì)，人類生活的標(biāo)準(zhǔn)、工作和休閑方式、教育系統(tǒng)和市場(chǎng)都明顯地被信息和知識(shí)的進(jìn)步所影響，在這樣的社會(huì)中，信息素質(zhì)將成為每個(gè)人在社會(huì)上生存的基本素質(zhì)。作為圖書(shū)館的信息工作人員來(lái)說(shuō)，進(jìn)一步提高他們的信息素質(zhì)是很有必要的。通過(guò)制訂信息制度，可以約束他們的信息行為，培養(yǎng)他們的良好工作習(xí)慣，提高他們的信息能力，增強(qiáng)他們的信息意識(shí)，使他們養(yǎng)成良好的信息道德?？梢酝ㄟ^(guò)以下的方法來(lái)提高他們的信息素質(zhì)：

1.加強(qiáng)培訓(xùn)。大家知道，個(gè)體的學(xué)習(xí)對(duì)于組織的成功是非常重要的。因此組織必須投資既經(jīng)濟(jì)又實(shí)效的教育和培訓(xùn)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)他們員工的學(xué)習(xí)過(guò)程，以此來(lái)增加組織成功的機(jī)會(huì)。這些方法不僅應(yīng)該給員工獲得新知識(shí)的機(jī)會(huì)，而且應(yīng)該能加強(qiáng)他們現(xiàn)有的知識(shí)。通過(guò)對(duì)他們進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)應(yīng)用等軟件的培訓(xùn)，使他們掌握軟件的相關(guān)理論、操作方法、以及軟件的管理與維護(hù)的方法，有利于解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。 　2.充分調(diào)動(dòng)信息人員的工作積極性。新的知識(shí)、技術(shù)的學(xué)習(xí)在無(wú)形中會(huì)增加信息人員的負(fù)擔(dān)。為了使他們都投入到軟件、技術(shù)學(xué)習(xí)中，必須真正調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，而不是靠壓力和硬性規(guī)定，如果不能使他們自愿地投入實(shí)施工作，很有可能導(dǎo)致“出工不出力”，實(shí)施效果也會(huì)大打折扣。可以通過(guò)以下措施來(lái)調(diào)動(dòng)他們的工作積極性：進(jìn)行良好培訓(xùn)；讓他們參與實(shí)施過(guò)程，并給予充分的發(fā)言權(quán)，激發(fā)工作熱情；制定適當(dāng)?shù)募?lì)制度。員工的信息素養(yǎng)提高了，才能更好地為信息用戶服務(wù)。

（二）加強(qiáng)用戶信息素養(yǎng)教育，提高用戶信息能力和服務(wù)水平，為提高信息資源利用率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

對(duì)不同層次的讀者進(jìn)行信息能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)具備信息能力的人才不是一天兩天的事，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì)，我國(guó)的基礎(chǔ)教育不僅要對(duì)師生進(jìn)行外語(yǔ)水平的教育，而且更要加強(qiáng)師生的信息素質(zhì)教育的力度，培養(yǎng)他們的信息能力、信息意識(shí)、信息道德，從而使他們能通過(guò)圖書(shū)館主動(dòng)解決在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題，而改變那種遇到問(wèn)題就向老師或父母請(qǐng)教的學(xué)習(xí)方式，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)上變被動(dòng)為主動(dòng)、創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)。還要加強(qiáng)他們的文獻(xiàn)檢索教育，這項(xiàng)工作，應(yīng)該從小學(xué)開(kāi)始，因?yàn)槲墨I(xiàn)檢索教育有不同的層次，它是一個(gè)系統(tǒng)的、連續(xù)的、不斷積累的過(guò)程。

另外信息能力的培養(yǎng)，光靠書(shū)本上的知識(shí)是不夠的，還要參與實(shí)踐。圖書(shū)館的用戶教育應(yīng)當(dāng)作為圖書(shū)館讀者服務(wù)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。要把對(duì)用戶的教育、培訓(xùn)納入工作計(jì)劃中，并要真正落到實(shí)處，并作為年度考核的一個(gè)指標(biāo)。同時(shí)要做好圖書(shū)館的網(wǎng)頁(yè)制作，廣泛深入地向讀者宣傳、介紹如何利用圖書(shū)館，舉辦不同層次的圖書(shū)館的知識(shí)講座和培訓(xùn)班。尤其要重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的讀者培訓(xùn)教育，教育讀者如何以最有效的手段獲取最有價(jià)值的知識(shí)信息，教育讀者利用網(wǎng)絡(luò)媒體使用多媒體教材進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。另外要做好解答讀者的疑難問(wèn)題和讀者咨詢工作等。只有真正讓圖書(shū)館的館藏資源讓讀者熟知，才能真正起到圖書(shū)館的作用，有助于提高他們的查找和利用信息資源的能力。

（三）加強(qiáng)信息資源管理水平

信息資源、信息人員、信息設(shè)施、信息用戶的需求一起構(gòu)成信息資源體系。信息資源作為信息資源體系的一個(gè)重要的組成部分，信息資源的建立、維護(hù)、發(fā)展與開(kāi)發(fā)擺在圖書(shū)館工作人員面前的一個(gè)重要而艱巨的任務(wù)。信息資源管理的好壞，直接會(huì)影響到讀者檢索信息的質(zhì)量，從而影響讀者有效利用信息的程度。現(xiàn)代圖書(shū)館收藏的文獻(xiàn)載體越來(lái)越多樣化，除傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)，還有大量的電子文獻(xiàn)、機(jī)讀文獻(xiàn)和各種數(shù)據(jù)庫(kù)，面對(duì)如此豐富的信息，圖書(shū)館應(yīng)沖破傳統(tǒng)的藏書(shū)體系，針對(duì)社會(huì)需求和人才培養(yǎng)的需要，精心篩選各文種、各類型、各專業(yè)、各種載體的文獻(xiàn)信息，提高館藏資源的利用率，滿足讀者對(duì)各類知識(shí)的需求。

21世紀(jì)是信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代?？傊?，要想提高信息資源利用率，就必須兼顧人力、物力、財(cái)力，掌握信息技術(shù)，培養(yǎng)讀者的信息素質(zhì)，加強(qiáng)館藏建設(shè)的力度，真正實(shí)現(xiàn)為讀者服務(wù)，為有效利用信息打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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