導(dǎo)語：如何才能寫好一篇醫(yī)院外科門診工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

  關(guān)于口腔醫(yī)生工作計(jì)劃范文最新

  一、醫(yī)療方面

  為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組，負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作。

  (一)臨床科室

  重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。

  1、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(201x年修訂版)，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床，分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。

  2、合理使用抗生素：依據(jù)石獅市醫(yī)院201x年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評(píng)價(jià)”查看①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。

  3、防患醫(yī)療差錯(cuò)、事故及糾紛：①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。②強(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師x本等項(xiàng)目記錄。3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

  (二)門診部

  1、進(jìn)一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預(yù)檢分診。

  2、設(shè)置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長(zhǎng)與出診時(shí)間，方便病人就診。

  3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。定期(1-3個(gè)月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(201x年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評(píng)門診病歷及處方。范文大全

  (三)醫(yī)技輔助科室

  組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比內(nèi)容、方法及獎(jiǎng)懲制定。

  具體待定。

  二、科、教方面

  (一)、科研工作

  1、有計(jì)劃、有針對(duì)性組織1—2個(gè)科研課題，并為此創(chuàng)造條件而努力。

  2、與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系，開發(fā)科技含量高的項(xiàng)目。

  3、結(jié)合我院實(shí)際情況，不斷尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的專業(yè)、項(xiàng)目，如：各科尚未開設(shè)的專業(yè)，高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等。

  (二)、教學(xué)工作

  1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理

  為了配合我院人事管理，建立個(gè)人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案，為今后崗位競(jìng)聘、評(píng)聘分離、評(píng)職稱、選先進(jìn)等提供有力依據(jù)，實(shí)現(xiàn)量化管理，依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[x]477號(hào)文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[x]290號(hào)文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細(xì)則》，負(fù)責(zé)真實(shí)、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分，杜絕弄虛作假。

  a、督促各醫(yī)療部門有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排，注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)。規(guī)定申請(qǐng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等，方可重新上崗。

  b、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性，與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報(bào)科技成果鑒定、科技成果獎(jiǎng)的，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后，才能加蓋院章。

  2、院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)生人員管理

  a、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。

  b、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。

  3、其它

  a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級(jí)查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高帶教質(zhì)量。

  b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)并與技術(shù)檔案相結(jié)合。

  c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核，有條件時(shí)對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進(jìn)行技能考核。進(jìn)一步做好各級(jí)人員的崗前培訓(xùn)。

  關(guān)于口腔醫(yī)生工作計(jì)劃范文最新

  為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組，負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作。

  （一）臨床科室

  重點(diǎn)抓病案質(zhì)量（包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。

  1、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《xx省病歷書寫規(guī)范》（xx年修訂版），對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。

  ①每月不定期組織督察小組下臨床，分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。

  ②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。

  2、合理使用抗生素：依據(jù)xx市醫(yī)院xx年x月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行），督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評(píng)價(jià)”查看

  ①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。

  ②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。

  3、抗菌藥物治療的療程。

  4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

  5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。

  3、防患醫(yī)療差錯(cuò)、事故及糾紛：

  ①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。

  ②強(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師*本等項(xiàng)目記錄。

  4、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

  （二）門診部

  1、進(jìn)一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預(yù)檢分診。

  2、設(shè)置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長(zhǎng)與出診時(shí)間，方便病人就診。

  3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。定期（xx個(gè)月）組織督察組依照《xx省病歷書寫規(guī)范》（xx年修訂版）及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）查評(píng)門診病歷及處方。

  （三）醫(yī)技輔助科室

  組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比內(nèi)容、方法及獎(jiǎng)懲制定。

  具體待定。

  一、科、教方面

  （一）、科研工作

  1、有計(jì)劃、有針對(duì)性組織x個(gè)科研課題，并為此創(chuàng)造條件而努力。

  2、與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系，開發(fā)科技含量高的項(xiàng)目。

  3、結(jié)合我院實(shí)際情況，不斷尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的專業(yè)、項(xiàng)目，如：各科尚未開設(shè)的專業(yè)，高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等。

  （二）、教學(xué)工作

  1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理

  為了配合我院人事管理，建立個(gè)人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案，為今后崗位競(jìng)聘、評(píng)聘分離、評(píng)職稱、選先進(jìn)等提供有力依據(jù)，實(shí)現(xiàn)量化管理，依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教xx號(hào)文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》（試行）及xx省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教xx號(hào)文件中《xx省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細(xì)則》，負(fù)責(zé)真實(shí)、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分，杜絕弄虛作假。

  a、督促各醫(yī)療部門有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排，注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)。規(guī)定申請(qǐng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等，方可重新上崗。

  b、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性，與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報(bào)科技成果鑒定、科技成果獎(jiǎng)的，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后，才能加蓋院章。

  2、院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)生人員管理

  a、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。

  b、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。

  3、其它

  a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級(jí)查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高帶教質(zhì)量。

  b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)并與技術(shù)檔案相結(jié)合。

  c、定期舉行“三基”理論（包括院感）考核，有條件時(shí)對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進(jìn)行技能考核。進(jìn)一步做好各級(jí)人員的崗前培訓(xùn)。

  關(guān)于口腔醫(yī)生工作計(jì)劃范文最新

  從年x月x日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將新一年的工作計(jì)劃匯報(bào)

  一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全

  二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院（系）的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作

  三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作

  口腔科病房目前開房床位x張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí)，開闊了視野。

  四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

  我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí)；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中，獲得“第一名”的好成績(jī)。

  五、質(zhì)控員工作

  從x月份起，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作；協(xié)助主管科主任每月檢查病例；通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫；每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷x份。在度的質(zhì)控員評(píng)比中，經(jīng)過對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核，本人被評(píng)為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

  六、科研工作

篇2

關(guān)于口腔醫(yī)生工作計(jì)劃優(yōu)秀范文   一、提高醫(yī)療質(zhì)量

  1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，按照醫(yī)院管理年活動(dòng)方案抓好督導(dǎo)；三級(jí)醫(yī)院試行ISO9000認(rèn)證；開展醫(yī)院評(píng)價(jià)的試點(diǎn)工作；按照《x市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)考核細(xì)則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)中建立院長(zhǎng)考核評(píng)價(jià)制度的通知》開展相應(yīng)工作；對(duì)全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會(huì)反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查，制定有針對(duì)性的措施，促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  2、抓好《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的通知》的貫徹落實(shí)工作，對(duì)開展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行表彰，對(duì)取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理，形成規(guī)范，全市推廣。

  3、籌建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn)，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。

  4、做好全市血液管理工作，加大對(duì)無償獻(xiàn)血的宣傳，確保臨床用血；加強(qiáng)對(duì)血液的檢測(cè)，提高血液質(zhì)量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴(yán)防傳染病、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。

  5、舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項(xiàng)”和衛(wèi)生廳“五年百項(xiàng)”衛(wèi)生科技推廣項(xiàng)目等專業(yè)培訓(xùn)班，提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平，確保各個(gè)專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。

  二、降低整體醫(yī)療費(fèi)用

  按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開展工作，重在制止亂檢查、亂收費(fèi)、高收費(fèi)等違法違紀(jì)的現(xiàn)象，而不是要降低法律授予的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從而規(guī)范收費(fèi)行為，樹立衛(wèi)生行業(yè)形象，解決人民群眾看病貴的問題。配合紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)劃財(cái)務(wù)做好違法、違規(guī)、違紀(jì)收費(fèi)的監(jiān)管和查處。

  三、提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境

  1、深入貫徹落實(shí)《關(guān)于在全市開展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)方案，范文庫歡迎您，采，集醫(yī)療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的通知》，在改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務(wù)質(zhì)量、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、推行賓館式服務(wù)的規(guī)范服務(wù)模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實(shí)際的措施，抓好落實(shí)。

  2、深入開展不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作，進(jìn)一步改善門診部、診所、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境。

  四、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作

  1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動(dòng)，在活動(dòng)中間注意做好宣傳、組織和督導(dǎo)，使“三夏”期間支農(nóng)活動(dòng)開展的扎扎實(shí)實(shí)、確有成效，起到宣傳衛(wèi)生的作用。

  2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實(shí)實(shí)，健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個(gè)人檔案，按照100分制的要求，把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長(zhǎng)考核掛鉤，把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊(cè)掛鉤，使之形成長(zhǎng)效機(jī)制，真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村，使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實(shí)處。

  3、探索城市居民就醫(yī)新模式。開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或轉(zhuǎn)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的試點(diǎn)工作，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，下半年全市推廣，為下一步實(shí)行城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度奠定基礎(chǔ)。

  關(guān)于口腔醫(yī)生工作計(jì)劃優(yōu)秀范文

  20____年是醫(yī)改各項(xiàng)具體措施實(shí)施的一年，是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)鍵一年。門診護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的各項(xiàng)工作要求，緊緊圍繞“以人為本”的服務(wù)宗旨，在做好護(hù)理安全的前提下，以提高科室護(hù)理人員素質(zhì)，夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計(jì)劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;主動(dòng)創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

  一、20____年護(hù)理管理目標(biāo)(略)

  二、護(hù)理管理具體實(shí)施細(xì)則

  一)作好質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

  1)、根據(jù)護(hù)理部工作要求及科室自身工作特點(diǎn)制定本年度工作計(jì)劃，突出重點(diǎn)，做到季有安排，月有重點(diǎn)。

  2)、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，做好日常的監(jiān)督檢查工作，建立護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施內(nèi)容的監(jiān)督、效果評(píng)價(jià)反饋及整改機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)措施落實(shí)到位，做到有檢查、有記錄，利用每月護(hù)理查房時(shí)間召開科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，每季度進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。

  3)、落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)每日五次查房制度，對(duì)各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

  4)、形成優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，根據(jù)護(hù)理人員工作特點(diǎn)進(jìn)行合理排班、搭班，在工作中形成團(tuán)結(jié)、互助的優(yōu)良氛圍。

  5)、每月召開工作座談會(huì)一次，有改進(jìn)記錄。

  6)、加強(qiáng)科內(nèi)感染控制管理工作，定期組織護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  二)、主動(dòng)創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高護(hù)理

  1)、主動(dòng)響應(yīng)我院提出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)的號(hào)召，作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)，從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

  2)學(xué)習(xí)我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》，要求護(hù)士著裝規(guī)范，舉止符合職業(yè)要求，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。

  3)、各診室整潔、舒適、肅靜，安全，便民措施到位。

  三)、嚴(yán)格物品管理，杜絕浪費(fèi)

  1)、常用儀器、物品、設(shè)備功能優(yōu)良，定期維護(hù)保養(yǎng)，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并有記錄

  2)、各種備品按需請(qǐng)領(lǐng)無積壓，擺放有序、符合要求，杜絕浪費(fèi)，嚴(yán)禁私自購買醫(yī)療器械及用品。

  3)、急救器械做到“五定”護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并有記錄，護(hù)士掌握相應(yīng)搶救設(shè)備的使用。

  四)、護(hù)理安全管理計(jì)劃

  護(hù)理安全是衡量護(hù)理服務(wù)的重要質(zhì)量指標(biāo)，也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標(biāo)之一。

  1、加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn)，營(yíng)造安全文化氛圍。

  加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn)，定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行各類應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，參加醫(yī)院醫(yī)療安全的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)護(hù)理安全管理手冊(cè)。每月在科會(huì)上就本月發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量安全的隱患、問題進(jìn)行公布，全科人員進(jìn)行討論、分析、提出行之有效的整改措施，形成醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量安全，人人參與管理的優(yōu)良氛圍。

  2、建立護(hù)理質(zhì)量控制小組，發(fā)揮其作用。

  建立護(hù)理質(zhì)量控制小組，成員由高年資、認(rèn)真負(fù)責(zé)護(hù)理骨干擔(dān)任，每周針對(duì)護(hù)理質(zhì)量分別進(jìn)行檢查，每月進(jìn)行匯總，反饋，對(duì)質(zhì)量控制員提出的護(hù)理問題及時(shí)與護(hù)理人員溝通、查找原因，尋找對(duì)策，制度相應(yīng)的預(yù)防及改進(jìn)措施。

  3、持續(xù)規(guī)范護(hù)理行為

  在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織全科護(hù)理人員共同規(guī)范護(hù)理工作流程。將科室各崗位工作流程在實(shí)踐中進(jìn)行細(xì)化及調(diào)整，使各項(xiàng)護(hù)理工作落實(shí)到位。

  4、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理措施。

  建立質(zhì)量反饋信息本，由護(hù)士長(zhǎng)與質(zhì)控小組成員每周將護(hù)理質(zhì)量出現(xiàn)的問題書寫于反饋本上，所有護(hù)士隨時(shí)查看質(zhì)量控制反饋本，并對(duì)發(fā)生問題進(jìn)行整改，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督小組對(duì)問題進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量改進(jìn)。

  5、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生、見習(xí)生的管理，明確帶教教師的安全管理責(zé)任，杜絕實(shí)習(xí)生單獨(dú)進(jìn)行操作。6、密切團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

  通過人性化關(guān)懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護(hù)、員溝通制度。密切團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在醫(yī)-護(hù)、護(hù)-護(hù)之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神，以提高病人贊譽(yù)度，減少醫(yī)療、護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。

  五)、抓好三基三嚴(yán)

  1、門診20____年將通過各種渠道，鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷。

  2、認(rèn)真抓好繼續(xù)教育，不斷更新專業(yè)理論知識(shí)，提高護(hù)士專業(yè)理論水平，20____年擬外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員4人，專業(yè)為全科護(hù)理。

  3、堅(jiān)持每周科內(nèi)的護(hù)理知識(shí)學(xué)習(xí)，每月參加全院組織的護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。

  關(guān)于口腔醫(yī)生工作計(jì)劃優(yōu)秀范文

  一、醫(yī)療方面

  為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組，負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作。

  (一)臨床科室

  重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。

  1、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(2003年修訂版)，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床，分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。

  2、合理使用抗生素：依據(jù)石獅市醫(yī)院2004年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評(píng)價(jià)”查看①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。

  3、防患醫(yī)療差錯(cuò)、事故及糾紛：①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。②強(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目記錄。3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

  (二)門診部

  1、進(jìn)一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預(yù)檢分診。

  2、設(shè)置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長(zhǎng)與出診時(shí)間，方便病人就診。

  3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。定期(1-3個(gè)月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(2003年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評(píng)門診病歷及處方。范文大全

  (三)醫(yī)技輔助科室

  組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比內(nèi)容、方法及獎(jiǎng)懲制定。

  具體待定。

  二、科、教方面

  (一)科研工作

  1、有計(jì)劃、有針對(duì)性組織1—2個(gè)科研課題，并為此創(chuàng)造條件而努力。

  2、與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系，開發(fā)科技含量高的項(xiàng)目。

  3、結(jié)合我院實(shí)際情況，不斷尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的專業(yè)、項(xiàng)目，如：各科尚未開設(shè)的專業(yè)，高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等。

  (二)教學(xué)工作

  1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理

  為了配合我院人事管理，建立個(gè)人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案，為今后崗位競(jìng)聘、評(píng)聘分離、評(píng)職稱、選先進(jìn)等提供有力依據(jù)，實(shí)現(xiàn)量化管理，依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[2000]477號(hào)文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[2002]290號(hào)文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細(xì)則》，負(fù)責(zé)真實(shí)、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分，杜絕弄虛作假。

  a、督促各醫(yī)療部門有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排，注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)。規(guī)定申請(qǐng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等，方可重新上崗。

  b、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性，與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報(bào)科技成果鑒定、科技成果獎(jiǎng)的，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后，才能加蓋院章。

  2、院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)生人員管理

  a、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。

  b、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。

  3、其它

  a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級(jí)查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高帶教質(zhì)量。

篇3

【關(guān)鍵詞】 國際合作與交流；多元化；人才引進(jìn)；影響力；體會(huì)

近些年，隨著中外合作的深入，浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院國際交流與合作日趨頻繁。截止2010年12月，該年度我院共接待199名外賓，比2009年增加19%，專項(xiàng)國際交流出訪人員達(dá)30余人次。2006-2010年我院外賓接待總?cè)藬?shù)達(dá)700余名，呈逐年上升趨勢(shì)。近五年來，我院赴國外專項(xiàng)項(xiàng)目出訪或?qū)W習(xí)交流人數(shù)145人次，接收國外醫(yī)學(xué)院學(xué)生及住院醫(yī)生自主申請(qǐng)來醫(yī)院實(shí)習(xí)的人數(shù)達(dá)到192次。

1 國際合作與交流日趨多元化

由于得天獨(dú)厚的醫(yī)院創(chuàng)建模式，美國羅馬琳大學(xué)作為長(zhǎng)期合作伙伴，在邵逸夫醫(yī)院不同成長(zhǎng)歷程中給予全方位的支持和幫助。建院前五年，美國羅馬琳達(dá)大學(xué)派遣管理及醫(yī)療護(hù)理專家全面主持行政、醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)等工作，為醫(yī)院的迅速發(fā)展和建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。自1993年來，本院每年派遣8-12名員工赴羅馬琳達(dá)醫(yī)學(xué)中心進(jìn)修2-3個(gè)月，同時(shí)，雙方合作的長(zhǎng)期進(jìn)修項(xiàng)目也進(jìn)展順利，本院心胸外科及耳鼻喉科兩位醫(yī)生分別于2009年、2010年在羅馬琳達(dá)醫(yī)學(xué)中心進(jìn)行了為期一年的培訓(xùn)。截止2010年，羅馬琳達(dá)大學(xué)派遣專家800余人來院幫助開展工作，本院已經(jīng)選送員工赴羅馬琳達(dá)大學(xué)培訓(xùn)近200名。與美國羅馬琳達(dá)大學(xué)的合作，使我院逐步形成了特有的“邵醫(yī)管理模式”，先進(jìn)的管理方式和理念亦被國內(nèi)同行認(rèn)可并稱道。在羅馬琳達(dá)大學(xué)的協(xié)助下，我院于2006年底順利通過JCI認(rèn)證，成為了中國國內(nèi)首家通過該認(rèn)證的公立醫(yī)院。

在此基礎(chǔ)上，我院近年來又?jǐn)U大了與美國、澳大利亞、瑞士、德國、印度等多個(gè)國家的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及大學(xué)建立的合作關(guān)系，國際交流與合作日趨多元化。這其中，我院與美國Mayo Clinic、美國辛辛那提大學(xué)、美國Genesys地區(qū)醫(yī)學(xué)中心，澳大利亞皇家外科學(xué)院、印度亞洲心臟中心，瑞士Zurich大學(xué)等的合作最為密切和深入。自2007年與美國Mayo Clinic建立合作關(guān)系以來，本院已派遣20余名高年資醫(yī)生赴世界一流醫(yī)療機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)技術(shù)及管理，而Mayo Clinic已有14位專家來本院講學(xué)。2010年我院與美國密西根州立大學(xué)Genesys地區(qū)醫(yī)學(xué)中心簽署了長(zhǎng)期合作協(xié)議，并同時(shí)啟動(dòng)了與澳大利亞Cabrini醫(yī)療集團(tuán)和日本靜岡綜合病醫(yī)院的雙向合作交流項(xiàng)目。

2 國際合作與交流注重海外人才引進(jìn)

隨著國際合作與交流的深入，本院不僅重視醫(yī)院管理與臨床的合作溝通，也更注重海外醫(yī)學(xué)人才的引進(jìn)。2010年，本院與澳大利亞皇家外科學(xué)院合作引進(jìn)一位世界一流心臟外科專家，自其在本院工作以來，主持開展多項(xiàng)罕見及高難度的心臟外科手術(shù)，使心胸外科的技術(shù)力量在短時(shí)間內(nèi)得到了迅速提高。通過該科室及醫(yī)院的共同努力，2010年10月，邵逸夫醫(yī)院心臟中心正式成立，由心胸外科、心內(nèi)科、ICU、麻醉科及護(hù)理部等多部門通力協(xié)作，醫(yī)院在心臟診療方面得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍。

2010年度，本院共聘用來自美國、德國、泰國院內(nèi)客座教授7名，參與為期三年的重點(diǎn)國際合作專項(xiàng)，同時(shí)本院還分別與美國希望之城醫(yī)療機(jī)構(gòu)、美國羅徹斯特大學(xué)及德國烏爾姆大學(xué)共建了三個(gè)國際科研合作團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)并引進(jìn)海外人才，使我院科研及臨床能力得到了很大的提升。

3 國際合作與交流產(chǎn)生良好的社會(huì)影響力

浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院“國際學(xué)術(shù)周”迄今成功舉辦了五屆，逐漸形成了一個(gè)獨(dú)特的文化品牌，在國內(nèi)醫(yī)療領(lǐng)域已經(jīng)形成了它的特色和優(yōu)勢(shì)，五年來，共有？？位國內(nèi)外醫(yī)學(xué)專家和醫(yī)學(xué)管理精英參于學(xué)術(shù)周，其社會(huì)影響力和輻射力正在不斷擴(kuò)大。

2010年10月，第五屆“邵逸夫醫(yī)院國際學(xué)術(shù)周”順利召開，這次學(xué)術(shù)盛宴是歷屆以來規(guī)模最大，參會(huì)人數(shù)最多的一次。共計(jì)有四十多位國外專家，六百多位國內(nèi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者、管理者出席了此次盛會(huì)。學(xué)術(shù)周管理研討會(huì)還特地邀請(qǐng)了Mayo Clinic的管理專家、《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》的作者進(jìn)行講座，分享Mayo Clinic的成功醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)和管理精髓，共同探討國內(nèi)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

本院“國際門診部”于2009年4月對(duì)外正式開放以后，受到了本地及周邊地區(qū)外賓的高度認(rèn)同。自2010年5月本院與美國Genesys地區(qū)醫(yī)學(xué)中心簽署全科醫(yī)生住院培養(yǎng)項(xiàng)目后，已有四位優(yōu)秀的美國全科醫(yī)學(xué)專家先后長(zhǎng)期坐診“國際門診部”，他們的醫(yī)療能力及溝通技巧極大地提升了國際門診的服務(wù)質(zhì)量。2010年本院國際門診部門診總量與去年同期相比增長(zhǎng)57%，市場(chǎng)拓展、保險(xiǎn)客戶以及服務(wù)內(nèi)涵都穩(wěn)中有升。這三位專家同時(shí)還對(duì)本院、周邊社區(qū)醫(yī)院及醫(yī)院合作醫(yī)院的全科住院醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)授課，大大提高了年輕醫(yī)生的診療能力，開拓他們的眼界，使其素質(zhì)得到了全面的發(fā)展和提升。

4 國際合作與交流的工作體會(huì)

4.1 細(xì)節(jié)決定成敗。在國際合作與交流的工作中，細(xì)節(jié)往往決定成敗。本院國際交流與合作辦公室在外賓接待上都有一套非常完善的流程。從前期聯(lián)絡(luò)，制定工作計(jì)劃，接機(jī)、交通與食宿安排等方面，無不體現(xiàn)著細(xì)節(jié)的重要性。譬如在住宿方面，本院“專家樓”是專為外國醫(yī)療專家設(shè)計(jì)而建造的，套房各項(xiàng)設(shè)施和裝修全部達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，樓內(nèi)同時(shí)還配有會(huì)議室、娛樂室、健身房、洗衣房等等。不僅如此，每個(gè)房間內(nèi)還備有全英文手冊(cè)，介紹專家樓功能和提供周邊生活購物指南，讓外賓可以在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉醫(yī)院環(huán)境。手冊(cè)的內(nèi)容每年都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的更新和修改，并附有意見箋供外賓填寫。“專家樓”溫馨舒適的環(huán)境為外賓提供了良好的休息場(chǎng)所，從而使他們更好地服務(wù)于臨床實(shí)踐與交流工作。

與此同時(shí)，本院國際交流與合作辦公室還承擔(dān)本院?jiǎn)T工的出國進(jìn)修等相關(guān)事宜，包括面試、協(xié)助簽證及聯(lián)絡(luò)國外醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。在龐大的工作量面前，每個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要，遺漏一個(gè)小細(xì)節(jié)，往往會(huì)導(dǎo)致失誤發(fā)生。因此，注重細(xì)節(jié)也成為了我院國際合作與交流工作的重中之重。

4.2 注重原則及創(chuàng)新思維。“外事無小事”，在國際合作與交流工作中，如何妥善處理與外國專家、友人的關(guān)系也是非常重要的。無論是前期聯(lián)絡(luò)還是會(huì)面接待，都應(yīng)做到不卑不亢，有禮有節(jié)。當(dāng)有些外賓提出過分要求時(shí)，應(yīng)給予禮貌回絕，尤其是關(guān)于原則性的問題，更不能擅自妥協(xié)，以免造成不良影響或后果。

外事工作中也有很多規(guī)律及流程可循，但切忌墨守成規(guī)，要時(shí)時(shí)注意靈活應(yīng)變及創(chuàng)新。譬如不同國家的醫(yī)學(xué)專家及學(xué)生，飲食及生活習(xí)慣會(huì)有很大不同，在聯(lián)絡(luò)及接待工作不能一概視之，要有區(qū)分，尊重他們國家的習(xí)俗。在幫助外賓辦理簽證或臨時(shí)行醫(yī)執(zhí)照等相關(guān)事務(wù)時(shí)，由于國家經(jīng)常會(huì)有新的政策出臺(tái)，要注意及時(shí)更新流程并靈活應(yīng)對(duì)事務(wù)辦理過程中產(chǎn)生的各類問題。要將外事工作做到極致，創(chuàng)新是必不可少的。本院國際辦公室每年在總結(jié)工作的同時(shí)，亦會(huì)展望未來，提出一些新思路，新想法，譬如開拓國際保險(xiǎn)事務(wù)，協(xié)助引進(jìn)海外長(zhǎng)期專家等，為醫(yī)院的國際合作與交流工作增添了不少新的亮點(diǎn)。

4.3 注重醫(yī)院?jiǎn)T工語言能力的培養(yǎng)。本院國際交流與合作辦公室在做好日常工作的同時(shí)，還負(fù)責(zé)搭建國際交流平臺(tái)，創(chuàng)造更多的員工語言學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。醫(yī)院已持續(xù)九年聘請(qǐng)外教開展英語培訓(xùn)項(xiàng)目，英語角活動(dòng)等，除此之外，辦公室組織在全院范圍內(nèi)組織開展每月一次的英語人文講座，讓醫(yī)院?jiǎn)T工可以在自家門口了解到各國的文化，增長(zhǎng)見識(shí)。辦公室還在院內(nèi)組織了英語志愿者隊(duì)伍，讓員工不僅可以協(xié)助外國專家及學(xué)生的工作生活，同時(shí)也可以提高自己的口語水平。

篇4

2020年，護(hù)理工作圍繞醫(yī)院黨委的的中心工作，借助“組團(tuán)式”援疆的優(yōu)勢(shì)，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)提高護(hù)理質(zhì)量與安全，積極推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、完成工作情況：

（一）強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量與安全管理，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

1、根據(jù)第一師醫(yī)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，組織“病房管理”、“患者護(hù)理”等8項(xiàng)內(nèi)容專項(xiàng)檢查共24次，下發(fā)《護(hù)理質(zhì)量通報(bào)》12期，完成護(hù)理質(zhì)量與安全工作匯報(bào)12次。

2、組織召開護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)議4次，護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)12次，護(hù)士長(zhǎng)夜查房52次；參加科室質(zhì)量分析會(huì)13次。

3、參加科室行政查房8次，工作調(diào)研6次；參與供應(yīng)室、手術(shù)室等重點(diǎn)部門工作匯報(bào)會(huì)8次。

4、根據(jù)護(hù)理崗位的工作量、技術(shù)難度、專業(yè)要求和工作風(fēng)險(xiǎn)等，動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)護(hù)士的工作負(fù)荷，合理配置和調(diào)整護(hù)士人力，全年護(hù)士調(diào)配65人次。

5、根據(jù)三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，借鑒浙江大學(xué)邵逸夫醫(yī)院護(hù)理制度，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作情況對(duì)《護(hù)理分級(jí)制度》、《患者身份識(shí)別與查對(duì)制度》等28個(gè)制度進(jìn)行了修訂。

6、上報(bào)護(hù)理不良事件285例，每月召開護(hù)理不良事件分析會(huì)，選取典型不良事件在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)分享。

7、配合供應(yīng)室對(duì)我院口腔器械的清洗流程進(jìn)行現(xiàn)狀分析，完成了對(duì)口腔器械清洗流程改造、調(diào)備購置、人員培訓(xùn)等工作。在浙一醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理專家?guī)椭?，開展了?？瀑|(zhì)量指標(biāo)監(jiān)測(cè)、技能培訓(xùn)、修訂?？浦贫鹊裙ぷ?。開展了院外護(hù)理會(huì)診3例，新生兒的PICC置管術(shù)和輸液港維護(hù)。

8、制定了《壓瘡防治手冊(cè)》、《壓瘡質(zhì)量查檢表》，組建了科室傷口聯(lián)絡(luò)員，有效提高了壓瘡預(yù)防與治療的效果。

9、完成護(hù)理電子病歷的改進(jìn)升級(jí)，生命體征、護(hù)理記錄表單進(jìn)行整體錄入，查閱醫(yī)生記錄和檢驗(yàn)結(jié)果，提高了護(hù)理人員的書寫效率。

（二）規(guī)范在職護(hù)士培訓(xùn)工作，實(shí)施分層培訓(xùn)。

1、接收實(shí)習(xí)生105人，理論培訓(xùn)10次，理論考試2次，合格率為60%、54%；

2、招聘新護(hù)士68人，理論培訓(xùn) 13次，理論考核3 次，合格率為73%；新護(hù)士操作培訓(xùn)2次，操作考核3次，合格率95.42%；

3、組織在職護(hù)士理論培訓(xùn)18次，培訓(xùn)2736人次，采用問卷星組織理論考試4次，合格率85%；N1、N2、N3級(jí)護(hù)士操作考試各1次，合格率分別為87.06%；、98.65%、98.65%；N3N2級(jí)“中心靜脈導(dǎo)管維護(hù)操作”培訓(xùn)、考核，考試合格率98%；

4、組織31位教育護(hù)士培訓(xùn)6次；操作考試1次，考試合格率100%；

5、舉辦“臨床?？谱o(hù)士角色作用及專科護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班”“護(hù)理管理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班”二期， 參加學(xué)習(xí)1174人。

6、于4月和11月各舉辦一期“基層醫(yī)院護(hù)理人員能力提升”培訓(xùn)班”，共培訓(xùn)學(xué)員69人。

7、我院派出13名護(hù)理骨干中長(zhǎng)期援建阿拉爾醫(yī)院，11名?？谱o(hù)士柔性援建。同時(shí)接受阿拉爾院區(qū)17名護(hù)理人員來我院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

8、安排疆內(nèi)外進(jìn)修7人；外出參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)26人。舉辦進(jìn)修學(xué)習(xí)匯報(bào)會(huì)4次，有7位外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員匯報(bào)了學(xué)習(xí)收獲。

9、護(hù)理?？菩〗M初見雛形，工作成效顯著。圍手術(shù)期集體教育200次，鎮(zhèn)痛滿意度90.7%，PICC置管148 例，壓瘡治療218次，造口護(hù)理134次，胰島素泵巡視752次，院內(nèi)會(huì)診87次。

（三）倡導(dǎo)護(hù)理文化，注重人文關(guān)懷能力培養(yǎng)

1、參加師市總工會(huì)、師市衛(wèi)生局在阿拉爾醫(yī)院主辦的“中國夢(mèng)·勞動(dòng)美——師市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)理技術(shù)比武”活動(dòng)。我院選手在“肌肉注射”、“靜脈輸液”、“單人徒手心肺復(fù)蘇”三項(xiàng)操作比賽中榮獲一等獎(jiǎng)3項(xiàng)、二等獎(jiǎng)2項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。

2、紀(jì)念“5•12”國際護(hù)士節(jié)期間，表彰“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”先進(jìn)病區(qū)9個(gè)、“最具專業(yè)護(hù)士38名、優(yōu)秀帶教老師15人、臨床一線工作護(hù)齡30年4人。院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部帶著糖果、蛋糕等節(jié)日禮物深入臨床一線慰問護(hù)理人員。

3、組織開展“病人教育視頻制作評(píng)比活動(dòng)”，從36部作品中評(píng)選獲獎(jiǎng)作品6部，在我院微信平臺(tái)上進(jìn)行循環(huán)展播。

4、組織“2018年ERAS工作實(shí)踐分享活動(dòng)”，12位護(hù)士長(zhǎng)和15位教育護(hù)士參與此項(xiàng)活動(dòng)。培訓(xùn)分享1次。

5、2018年新入職35名書寫35篇人文關(guān)懷反思日志，評(píng)選出12部?jī)?yōu)秀作品，在我院微信平臺(tái)上進(jìn)行分享。

6、認(rèn)真貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，完成護(hù)士延續(xù)注冊(cè)142人、首次注冊(cè)34人、護(hù)士變更注冊(cè)6人；完成全院632名護(hù)士學(xué)分審核工作。

7、制定了護(hù)理中級(jí)職稱人員聘任實(shí)施方案，對(duì)64名已取得中級(jí)資格護(hù)士進(jìn)行了考核，聘用中級(jí)職稱17人。編寫《護(hù)理人員調(diào)整崗位管理辦法》（試行）。

二、取得的成效

1、護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：注冊(cè)護(hù)士流失率3.8%；院內(nèi)新發(fā)壓瘡發(fā)生率0.091% ；跌倒發(fā)生率0.133/千床日；非計(jì)劃拔管發(fā)生率0.236/千置管日；腕帶佩戴率98.78%；身份核查正確率90.67%；病房管理平均分98.85分；患者護(hù)理平均分92.97分；應(yīng)急及?？谱o(hù)理能力平均分98.18；護(hù)理病歷書寫質(zhì)量平均分97.49分；精麻藥品管理平均分98.75分；電話隨訪率59.03%，優(yōu)質(zhì)護(hù)理覆蓋率100%；住院患者滿意意度94.36%；護(hù)士滿意度47.91+9.23。

2、壓瘡患病率調(diào)查：壓瘡患病率為1.58%，醫(yī)院獲得性壓瘡率為0.79% ，重癥單元獲得性壓瘡率為11.8% ，較前3次有顯著上升趨勢(shì)；外科單元獲得性壓瘡率為0.48% 、內(nèi)科單元獲得性壓瘡率兩次均為0% ，較前3次有下降；兒科單元獲得性壓瘡率4次均為0%。

3、完成工作量：輸液931163人次、微泵826478h、肌肉注射97925人次、采血次數(shù)111228人次、靜推次數(shù)207380人次、口護(hù)14399人次、皮試20702人次、鼻飼34259人次、導(dǎo)尿9671人次、灌腸1111人次、輸血7415人次、吸痰護(hù)理101670人次、吸氧906023h、心電監(jiān)護(hù)1316550h、測(cè)血糖349632人次、測(cè)血壓47460人次、膀胱沖洗1412人次、動(dòng)脈采血26985人次、深靜脈穿刺37人次、霧化吸入103532人次、下胃管2860人次、肢體氣壓8272人次、備皮2680.93人次、泡腳6506人次、擦浴1112人次、尸體料理254次、洗胃571人次、血液透析11038人次。

三、2021年工作計(jì)劃

1、持續(xù)監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)，指導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。將“壓瘡質(zhì)量管理”、“跌倒墜床預(yù)防管理”作為改進(jìn)項(xiàng)目。增加“身份識(shí)別”質(zhì)控檢查頻次，以提高合格率。

2、建立Ⅱ級(jí)及以上不良事件的追蹤指導(dǎo)流程，參加Ⅱ級(jí)及以上不良事件科室討論分析會(huì)，開展缺陷文化分享，調(diào)動(dòng)一線護(hù)理人員參與質(zhì)量改進(jìn)的積極性。

3、構(gòu)建以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理人才培養(yǎng)模式。采用“翻轉(zhuǎn)式課堂”“角色扮演”“情景演練”的教學(xué)方法，加強(qiáng)教育護(hù)士專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)在職護(hù)士學(xué)習(xí)積極性。

4、有計(jì)劃、分步驟地在急診急救、手術(shù)室、ICU、CCU、透析、消毒供應(yīng)、新生兒、助產(chǎn)等?？祁I(lǐng)域，及靜療、糖尿病等專業(yè)小組，開展專科護(hù)士培訓(xùn)工作，培養(yǎng)一批具有較高業(yè)務(wù)水平和專長(zhǎng)，能較好地解決實(shí)際?？谱o(hù)理問題、?？萍夹g(shù)難題，并指導(dǎo)其他護(hù)士開展相關(guān)工作的臨床護(hù)理骨干。開設(shè)傷口/造口、PICC靜療專科門診。

5、配合完成HIS系統(tǒng)的更換與上線工作，實(shí)現(xiàn)電子護(hù)理記錄，條碼式腕帶和移動(dòng)式PDA，并在部分病房進(jìn)行移動(dòng)護(hù)理工作站的試點(diǎn)。

6、特殊護(hù)理單元完善護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，開展了?？瀑|(zhì)量指標(biāo)監(jiān)測(cè)、技能培訓(xùn)、修訂?？浦贫鹊裙ぷ?。

7、以患者的滿意與需求為導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。每月審閱《服務(wù)質(zhì)量分析報(bào)表》，與相關(guān)職能科室協(xié)調(diào)存在的問題的整改工作，督導(dǎo)科室對(duì)患者意見建議的整改工作；

篇5

述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人年終述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人述職報(bào)告1今年是我院高速發(fā)展的一年，也是“兩區(qū)(院)合并”的一年。在良好的外部環(huán)境和工作氛圍中，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和院廣大醫(yī)務(wù)工作者的理解幫助下，總務(wù)科全體人員本著“服務(wù)于臨床一線，保障后勤服務(wù)”的原則，精誠團(tuán)結(jié)、愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真細(xì)致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點(diǎn)，任勞任怨，嚴(yán)格執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，一心一意做工作，一件一件抓落實(shí)，可以說是比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這一年的工作小結(jié)如下：

總務(wù)科是一個(gè)和諧、有凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，全科十幾個(gè)人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。工作中大家互為榜樣，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的，它使我們有凝聚力，它體現(xiàn)著每個(gè)后勤人員的價(jià)值。當(dāng)一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完備、安全放心的工作環(huán)境展現(xiàn)在人們面前的時(shí)候，這對(duì)每個(gè)后勤人員來說都是無聲的褒獎(jiǎng)。

1、強(qiáng)化制度建設(shè)、嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律是具有戰(zhàn)斗力的前提

在日常的規(guī)范管理中，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，按實(shí)際情況制定后勤人員的工作制度和服務(wù)規(guī)范，落實(shí)到日常工作中去。比如借鑒一線的首問負(fù)責(zé)制，一線有問題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說我不會(huì)、不知道，要積極協(xié)調(diào)有關(guān)人員解決;員工在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤按規(guī)定也要有相應(yīng)的處罰，比如某職工在物品發(fā)放中疏忽，就扣發(fā)其一個(gè)月的獎(jiǎng)金;現(xiàn)總務(wù)科各工種都有自己的工作記錄和設(shè)備檢查記錄，一天的工作一目了然。目前全院后勤服務(wù)設(shè)備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺(tái)，除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實(shí)際情況，每個(gè)人幾乎都是一人多職，并且完成的都很好。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)今年每個(gè)工種、每個(gè)人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內(nèi)或份外的工作，大家都以積極、熱情、飽滿的態(tài)度完成或協(xié)調(diào)完成。

2、在設(shè)備管理上

負(fù)責(zé)全院一次性醫(yī)療器械及醫(yī)療耗材的采購、保管，負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的建檔、安裝、日常維護(hù)和保養(yǎng)、檢修、調(diào)劑、統(tǒng)計(jì)、入庫及報(bào)廢管理，積極配合廠家工程師來院進(jìn)行設(shè)備維修;負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的成本效益分析工作。確保設(shè)備和器械的良性運(yùn)行，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作高效開展。

3、在后勤保障上

總務(wù)科今年負(fù)責(zé)醫(yī)院基本建設(shè)前期立項(xiàng)的各種手續(xù)實(shí)施、比如勘測(cè)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、環(huán)評(píng)和資料歸檔;負(fù)責(zé)水電氣及行政后勤物資的供應(yīng)，對(duì)醫(yī)院水電氣系統(tǒng)、物流、消防、壓力容器、木制品等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);對(duì)醫(yī)療廢物和生活污水污物的處理，;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購、修補(bǔ)及洗滌管理。保證各項(xiàng)供給和各種設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作提供有力支持與保障。為控制成本，經(jīng)常利用開會(huì)的時(shí)間，對(duì)員工進(jìn)行宣教，以增強(qiáng)他們的節(jié)約意識(shí)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，愛院如家，從我做起，從一點(diǎn)一滴做起。體現(xiàn)在節(jié)水、節(jié)電方面做了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，加強(qiáng)夜間的巡視，在自己的管轄范圍內(nèi)夜間不關(guān)電燈、空調(diào)、電腦等用電設(shè)備都要進(jìn)行處理。及時(shí)處理跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象，盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節(jié)約更多的水。對(duì)于季節(jié)的變化及時(shí)調(diào)整醫(yī)院外部照明的開啟關(guān)閉時(shí)間。虛心接受各科室的監(jiān)督，為了提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量和水平，不定期到一線科室去征求護(hù)士、大夫?qū)笄诜?wù)工作的意見和建議，以便及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問題，提升整體服務(wù)水平。

4、在安全保衛(wèi)上

負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、教學(xué)、科研、生活秩序穩(wěn)定，做好院內(nèi)人員的人身及公私財(cái)產(chǎn)安全防范工作，做好消防安全工作，進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)、要害部位的安全保衛(wèi)措施，組織全員的生產(chǎn)安全、消防安全培訓(xùn)與日常監(jiān)控巡查，積極預(yù)防和控制各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保障醫(yī)院各項(xiàng)工作正常開展。

后勤工作無小事，安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹(jǐn)記安全第一，把消防工作放到首位并落實(shí)到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責(zé)任書，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行用電規(guī)范，下班時(shí)斷水?dāng)嚯姅鄽?，以防事故的發(fā)生。定時(shí)、定式，不定時(shí)、不定式的各項(xiàng)消防檢查一月至少兩次，記錄清晰可查。各種消防設(shè)備和器材都在合格區(qū)內(nèi)狀態(tài)完好，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。制定的各項(xiàng)制度和預(yù)案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評(píng)和肯定;經(jīng)常組織了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為了不影響一線工作，我們深入科室一對(duì)一的講解疏散逃生方法和新院消防設(shè)施的使用與保養(yǎng)，并得到了廣大醫(yī)務(wù)人員的大力支持。

我院現(xiàn)在是一個(gè)花園式的醫(yī)院，院內(nèi)保潔、院外花草樹木的保養(yǎng)、噴灌設(shè)施的維護(hù)是繼續(xù)這種美景的保障。對(duì)保潔公司的監(jiān)管也是總務(wù)科的工作之一，我們每月對(duì)物業(yè)公司有滿意度的評(píng)價(jià)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出并作出了相應(yīng)的處罰，起到了一定的促進(jìn)作用。我院的醫(yī)療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點(diǎn)，不論從那個(gè)方面講，我院在全區(qū)醫(yī)療單位中可以說是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時(shí)，大家團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，逐一解決臨時(shí)出現(xiàn)的各種問題。

例如今年7月24日下暴雨時(shí)的搶修工作，那是在晚上室外，全院沒有漏掉一個(gè)地方。我們渾身上下全部濕透了，沒有一個(gè)進(jìn)樓躲雨的，打著手電認(rèn)真查看著醫(yī)院的每個(gè)角落，在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節(jié)的安保工作和專家義診時(shí)的維持秩序工作;積極配合文化節(jié)舞臺(tái)的搭建和拆裝;兩院合并前后的準(zhǔn)備，資產(chǎn)清查工作等等，在做這些臨時(shí)性的工作時(shí)，大家團(tuán)結(jié)互助，不分份內(nèi)份外，盡其所能，加班加點(diǎn)，有時(shí)吃不上飯，喝不上水，睡不上覺，這都是常事，但大家毫無怨言，我們累并快樂著，我為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪。工作做了但是后勤存在問題還是明顯的，有我們自身的也有急需醫(yī)院幫助解決的。

1、總務(wù)科庫房在今年的盤點(diǎn)工作中出現(xiàn)了賬務(wù)不符的情況，雖經(jīng)各種努力補(bǔ)救，但還有2000元的物品虧損，原因雖是個(gè)別工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)造成但和總務(wù)科監(jiān)管不力，制度執(zhí)行力不堅(jiān)決有很大的關(guān)系，作為后勤主管我有不可推卸的責(zé)任，接受上級(jí)的處罰是必須得。

明年準(zhǔn)備對(duì)總務(wù)庫房進(jìn)行改造，加強(qiáng)管理，以避免此類事件的發(fā)生。

2、后勤工作的好壞關(guān)系到醫(yī)院是否能正常的發(fā)展，醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，醫(yī)保，單病種收費(fèi)的不斷普及，醫(yī)院的利潤(rùn)空間會(huì)進(jìn)一步壓縮，嚴(yán)格后勤管理，是醫(yī)院發(fā)展的必經(jīng)之路，結(jié)合我院的績(jī)效考核情況，和一些華西醫(yī)院好的經(jīng)驗(yàn)，明年準(zhǔn)備成熟一些實(shí)施一些，望得到醫(yī)院在財(cái)力和人力上支持。

以上總結(jié)如有不妥之處，還望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正，謝謝大家。

醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人述職報(bào)告2各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家下午好!

20____年在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科不斷提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)科室溝通，認(rèn)真履行職責(zé)，做好我院后勤保障工作，圓滿完成了20____年度總務(wù)科各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)工作述職：

(一)總結(jié)20____年工作:

一、牢記后勤使命，提高服務(wù)水平

隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，服務(wù)任務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求也隨之發(fā)生質(zhì)的變化。各種保障性設(shè)備也增多，臨床一線需要保障的項(xiàng)目也復(fù)雜了，我們沒有向困難屈服，做到科學(xué)安排，抓住重點(diǎn)，注重細(xì)節(jié)。鼓勵(lì)大家發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)作風(fēng)，一人頂幾人用，經(jīng)常加班加點(diǎn)，小的施工，維修自己動(dòng)手做，為醫(yī)院節(jié)省消費(fèi)，節(jié)省資金，一年來通過院領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)化和科室成員的配合，總務(wù)科應(yīng)急保障能力有了明顯提高。通過規(guī)范化管理，學(xué)習(xí)了特種設(shè)備操作規(guī)程及維保知識(shí)，對(duì)特種設(shè)備運(yùn)行故障判斷能力和處理水平進(jìn)一步提高，目前對(duì)停水、停電、中心供氧、污水處理故障的做到及時(shí)應(yīng)急處理，日常經(jīng)常遇到的各種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能實(shí)

時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完成。對(duì)重點(diǎn)部門，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處臵，保障臨床工作的順利運(yùn)營(yíng)，我們認(rèn)真的工作得到住院患者和醫(yī)護(hù)人員的一致好評(píng)。

二、加強(qiáng)水電管理，做好各項(xiàng)維修保障工作

發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，本年度共維修桌椅200余個(gè)，小柜鎖200余個(gè)，換門鎖120個(gè)，疏通上下水800余次，修補(bǔ)瓷磚理石大白等30余處，維修上下水管路120余處，更換各種閥門水龍頭150個(gè)，維修供水主干路3處，維修消防供水主干路2處，改造衛(wèi)生間下水管路10處，處理各類漏水點(diǎn)20余處，維修及安裝燈具504個(gè)，更換開關(guān)插座47個(gè)，更換接觸器、空開等18臺(tái)/次，緊固全院用電設(shè)備端子2次，改造維修電力線路30余處。通過線路改造，提高用電的功率因素并滿足部分照明用電的需求。同時(shí)為保障臨床藥品物品等供應(yīng)，隨時(shí)根據(jù)需求調(diào)配有關(guān)物品設(shè)備等。并于每周二、四定期為臨床及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。

為保障冬季供暖工作，聯(lián)系水源熱泵公司技術(shù)人員對(duì)設(shè)備機(jī)組進(jìn)行全面檢修，更換凍堵開裂的高壓換熱管及機(jī)組油、濾芯等設(shè)備組件;通過維修保養(yǎng)，排氣溫度由64度提高到74度，機(jī)組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項(xiàng)工作中為節(jié)約維修費(fèi)用，自己動(dòng)手制作吊裝架，完成機(jī)組的拆卸和安裝，此項(xiàng)工作至少為醫(yī)院節(jié)省2500元。同時(shí)，在院黨委的支持下，對(duì)門診一二樓地?zé)峁苈愤M(jìn)行了清洗，使室內(nèi)溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒有供暖，后勤人員為節(jié)約資金，用了一周的時(shí)間，把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理，保證了冬季管路無凍裂，此項(xiàng)工作節(jié)約資金4500元左右。保潔科三臺(tái)機(jī)組因?yàn)槭褂媚晗揲L(zhǎng)，機(jī)器管路出現(xiàn)老化故障，后勤人員未聯(lián)系廠家人員，發(fā)揮集體智慧，研究管路安裝原理，用時(shí)兩天自行更換，此項(xiàng)工作約節(jié)約2000元。根據(jù)環(huán)保局的要求，污水處理設(shè)備必須常態(tài)運(yùn)行。為滿足冬季設(shè)備管路防凍需求，后勤人員不怕臟累，自己動(dòng)手挖運(yùn)土方，對(duì)原投藥管進(jìn)行挖溝深埋至凍層以下，并作防寒處理。此項(xiàng)工作約節(jié)約資金2000余元。

在日常工作中，能夠提早謀劃，積極協(xié)調(diào)組織電梯、消防、供氧、手術(shù)室凈化等維保人員，定期對(duì)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)檢修，安排電梯、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設(shè)備接受監(jiān)督管理部門對(duì)特種設(shè)備的年度檢測(cè)，落實(shí)需整改的老舊零部件的檢查更換，做好維修保養(yǎng)記錄，確保電梯等后勤特種設(shè)備安全運(yùn)行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫(yī)院要求做好院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠化、美化、衣物清洗、設(shè)備安裝維修等各項(xiàng)工作?？倓?wù)科人員經(jīng)常因工作加班，但都能夠做到敬業(yè)奉獻(xiàn)，任勞任怨。

(二)存在的問題

一、總務(wù)科人員部分人員年齡偏大，不能完成勝任本職工作。

二、技術(shù)工種人員缺乏，亟待培養(yǎng)和招募。

三、精細(xì)化管理不到位，如缺少相關(guān)設(shè)備標(biāo)牌、標(biāo)示，廠家聯(lián)系方式，設(shè)備銘牌和有關(guān)技術(shù)文件未登記等。

(三)20____年工作計(jì)劃

20____年將加強(qiáng)科室管理，將“6S管理模式”應(yīng)用于醫(yī)院后勤保障，嚴(yán)格執(zhí)行“自下而上，自上而下”、“七個(gè)絕不放過”的管理主線。具體打算處理以下問題：

一、扣板棚老化問題嚴(yán)重，需全面排查、必要時(shí)維修更換。

二、墻磚脫落嚴(yán)重，應(yīng)進(jìn)一步細(xì)致排查更換，對(duì)預(yù)脫落的墻磚重新黏貼，避免砸傷人員而發(fā)生意外。

三、部分科室冬季室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)，需在取暖前期更改部分通路，加裝暖氣，采取屋面防寒措施。

四、各樓層熱水器四年未進(jìn)行清洗，已出現(xiàn)水流減小等現(xiàn)象，應(yīng)清洗并更換部分小零件。

五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴(yán)重，需清淤整修。

六、樹墻缺口問題，需要補(bǔ)種樹苗。

七、污水處理系統(tǒng)機(jī)器發(fā)生故障，需要查找原因，系統(tǒng)維修。

八、各樓層很多候診椅、診療凳、護(hù)士椅等皮面破損嚴(yán)重，需要重新包皮面。

九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕，出現(xiàn)堵塞問題較多，需要全面排查維修。

十、完善各運(yùn)行機(jī)房標(biāo)牌、標(biāo)示，做到醒目清晰，維修人員更換的廢舊物品必須交由倉庫集中回收;

十一、與臨床加強(qiáng)溝通，建立健全各項(xiàng)規(guī)程和制度，引導(dǎo)教育員工樹立正確的心態(tài)，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，營(yíng)造積極向上的氛圍，塑造良好團(tuán)隊(duì)精神。

十二、秉承“勤儉節(jié)約”的原則，能維修不報(bào)廢，能拼接不處理;修舊利廢，建立資源節(jié)約型醫(yī)院，在節(jié)能挖潛上下功夫。

20____年總務(wù)科將以全新的工作面貌和飽滿的工作熱情，迎接新的挑戰(zhàn)。努力克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，以院為家的責(zé)任意識(shí)，全面提高總務(wù)科服務(wù)水平和服務(wù)技能，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。與全體同仁一道，在以院長(zhǎng)為核心的為集體是帶領(lǐng)下，以堅(jiān)定的信心和步伐迎接我院的強(qiáng)大與輝煌!

醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人述職報(bào)告3在過去的一年中，我總務(wù)科能當(dāng)真完成院率領(lǐng)下達(dá)的各項(xiàng)工作使命，熱情處事于全院各個(gè)部門。在新的形勢(shì)下，安身本職工作，提高熟悉、改變不美觀念，謹(jǐn)記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極自動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做益處事工作。以確保我院醫(yī)療、保健、教學(xué)工作的順?biāo)爝M(jìn)行。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、增強(qiáng)進(jìn)修，樹立處事育人的理念

總務(wù)科按照工作需要和病院對(duì)科室的進(jìn)修要求，積極當(dāng)真地加入病院組織的政治進(jìn)修和營(yíng)業(yè)進(jìn)修。出格是我們把擬定每小我的崗位職責(zé)做為一次深切的營(yíng)業(yè)進(jìn)修，使巨匠明晰了自己所從事工作職責(zé)規(guī)模，率領(lǐng)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作全力，當(dāng)真負(fù)責(zé)。

經(jīng)由過程增強(qiáng)政治和營(yíng)業(yè)常識(shí)的進(jìn)修，全科人員精神風(fēng)貌氣象一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的孤高感、責(zé)任感和使命感。巨匠在日常工作中，力爭(zhēng)在打點(diǎn)有法，處事有情等方面闡揚(yáng)了積極的浸染。

二、明晰責(zé)任方針，周全做好后勤處事工作。

總務(wù)科工作存在量年夜面廣的問題。為了增強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購、水電打點(diǎn)、資產(chǎn)打點(diǎn)、院區(qū)綠化、食物衛(wèi)生平安等方面的工作，我們按照總務(wù)繁雜細(xì)瑣、姑且性強(qiáng)、突形多的特點(diǎn)，周全提高處事質(zhì)量和處事水平，全力增強(qiáng)處事意識(shí)，力爭(zhēng)使后勤處事落到實(shí)處。

1、闡揚(yáng)能打“硬戰(zhàn)”精神，超卓地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。

按照市衛(wèi)生局的衛(wèi)生成長(zhǎng)規(guī)劃和我院的五年成長(zhǎng)規(guī)劃，在__院長(zhǎng)及副院長(zhǎng)的率領(lǐng)下，我科的基建工作又取得了飛速的成長(zhǎng)。

⑴在經(jīng)由9個(gè)多月時(shí)刻的不懈努力，完成了病院門診隸屬樓工程的培植工作。該工程總投資60萬元，2層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積390平方米，于9月份落成并投入了使用。

⑵在戰(zhàn)勝了重重堅(jiān)苦后，打算投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開工階段，厥后工程進(jìn)展順?biāo)欤⒂赺___年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。

⑶在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院率領(lǐng)的指示和要求，投入了30余萬元資金，順?biāo)焱瓿闪藢?duì)門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗(yàn)室，門診放射科等科室的搬遷工作，根基上騰空了已被評(píng)為危房的醫(yī)技樓，進(jìn)一步完美了科室結(jié)構(gòu)，為病院下一步培植工程的順?biāo)鞂?shí)施打下了精采的基本。

⑷熱情處事，做好日常維修工作。

我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)約開支。面臨日常平常經(jīng)常碰著的繁雜的各種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能實(shí)時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)落成。

對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月搜檢和巡視，發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)措置，為病院的臨床工作解除后顧之憂。

4、整治情形污染，為職工和病人締造一個(gè)更為清潔的糊口情形。

原先的醫(yī)療廢料堆放處因眾多的工程造成影響，使病院的醫(yī)療情形受到極年夜的影響，很輕易造成二次污染，形成極年夜的院感隱患。是以，在院率領(lǐng)的正視和總務(wù)科及病院傳染科的配合全力下，在合適的處所新建了一處斗勁規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療銷毀物倉庫，從而根基解決了這個(gè)院感的地雷。

醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人述職報(bào)告4時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，回首這段時(shí)間的工作歷程，我們收獲了感動(dòng)和成長(zhǎng)，是時(shí)候認(rèn)真地做好述職報(bào)告了。那么你有了解過述職報(bào)告嗎?下面是小編為大家收集的醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人述職報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。

今年是我院高速發(fā)展的一年，也是“兩區(qū)(院)合并”的一年。在良好的外部環(huán)境和工作氛圍中，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和院廣大醫(yī)務(wù)工作者的理解幫助下，總務(wù)科全體人員本著“服務(wù)于臨床一線，保障后勤服務(wù)”的原則，精誠團(tuán)結(jié)、愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真細(xì)致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點(diǎn)，任勞任怨，嚴(yán)格執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，一心一意做工作，一件一件抓落實(shí)，可以說是比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這一年的工作小結(jié)如下：

總務(wù)科是一個(gè)和諧、有凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，全科十幾個(gè)人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。工作中大家互為榜樣，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的，它使我們有凝聚力，它體現(xiàn)著每個(gè)后勤人員的價(jià)值。當(dāng)一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完備、安全放心的工作環(huán)境展現(xiàn)在人們面前的時(shí)候，這對(duì)每個(gè)后勤人員來說都是無聲的褒獎(jiǎng)。

一、強(qiáng)化制度建設(shè)、嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律是具有戰(zhàn)斗力的前提

在日常的規(guī)范管理中，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，按實(shí)際情況制定后勤人員的工作制度和服務(wù)規(guī)范，落實(shí)到日常工作中去。比如借鑒一線的首問負(fù)責(zé)制，一線有問題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說我不會(huì)、不知道，要積極協(xié)調(diào)有關(guān)人員解決;員工在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤按規(guī)定也要有相應(yīng)的處罰，比如某職工在物品發(fā)放中疏忽，就扣發(fā)其一個(gè)月的獎(jiǎng)金;現(xiàn)總務(wù)科各工種都有自己的工作記錄和設(shè)備檢查記錄，一天的工作一目了然。目前全院后勤服務(wù)設(shè)備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺(tái)，除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實(shí)際情況，每個(gè)人幾乎都是一人多職，并且完成的'都很好。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)今年每個(gè)工種、每個(gè)人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內(nèi)或份外的工作，大家都以積極、熱情、飽滿的態(tài)度完成或協(xié)調(diào)完成。

二、在設(shè)備管理上

負(fù)責(zé)全院一次性醫(yī)療器械及醫(yī)療耗材的采購、保管，負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的建檔、安裝、日常維護(hù)和保養(yǎng)、檢修、調(diào)劑、統(tǒng)計(jì)、入庫及報(bào)廢管理，積極配合廠家工程師來院進(jìn)行設(shè)備維修;負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的成本效益分析工作。確保設(shè)備和器械的良性運(yùn)行，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作高效開展。

三、在后勤保障上

總務(wù)科今年負(fù)責(zé)醫(yī)院基本建設(shè)前期立項(xiàng)的各種手續(xù)實(shí)施、比如勘測(cè)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、環(huán)評(píng)和資料歸檔;負(fù)責(zé)水電氣及行政后勤物資的供應(yīng)，對(duì)醫(yī)院水電氣系統(tǒng)、物流、消防、壓力容器、木制品等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);對(duì)醫(yī)療廢物和生活污水污物的處理，;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購、修補(bǔ)及洗滌管理。保證各項(xiàng)供給和各種設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作提供有力支持與保障。為控制成本，經(jīng)常利用開會(huì)的時(shí)間，對(duì)員工進(jìn)行宣教，以增強(qiáng)他們的節(jié)約意識(shí)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，愛院如家，從我做起，從一點(diǎn)一滴做起。體現(xiàn)在節(jié)水、節(jié)電方面做了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，加強(qiáng)夜間的巡視，在自己的管轄范圍內(nèi)夜間不關(guān)電燈、空調(diào)、電腦等用電設(shè)備都要進(jìn)行處理。及時(shí)處理跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象，盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節(jié)約更多的水。對(duì)于季節(jié)的變化及時(shí)調(diào)整醫(yī)院外部照明的開啟關(guān)閉時(shí)間。虛心接受各科室的監(jiān)督，為了提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量和水平，不定期到一線科室去征求護(hù)士、大夫?qū)笄诜?wù)工作的意見和建議，以便及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問題，提升整體服務(wù)水平。

四、在安全保衛(wèi)上

負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、教學(xué)、科研、生活秩序穩(wěn)定，做好院內(nèi)人員的人身及公私財(cái)產(chǎn)安全防范工作，做好消防安全工作，進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)、要害部位的安全保衛(wèi)措施，組織全員的生產(chǎn)安全、消防安全培訓(xùn)與日常監(jiān)控巡查，積極預(yù)防和控制各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保障醫(yī)院各項(xiàng)工作正常開展。

后勤工作無小事，安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹(jǐn)記安全第一，把消防工作放到首位并落實(shí)到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責(zé)任書，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行用電規(guī)范，下班時(shí)斷水?dāng)嚯姅鄽猓苑朗鹿实陌l(fā)生。定時(shí)、定式，不定時(shí)、不定式的各項(xiàng)消防檢查一月至少兩次，記錄清晰可查。各種消防設(shè)備和器材都在合格區(qū)內(nèi)狀態(tài)完好，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。制定的各項(xiàng)制度和預(yù)案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評(píng)和肯定;經(jīng)常組織了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為了不影響一線工作，我們深入科室一對(duì)一的講解疏散逃生方法和新院消防設(shè)施的使用與保養(yǎng)，并得到了廣大醫(yī)務(wù)人員的大力支持。

我院現(xiàn)在是一個(gè)花園式的醫(yī)院，院內(nèi)保潔、院外花草樹木的保養(yǎng)、噴灌設(shè)施的維護(hù)是繼續(xù)這種美景的保障。對(duì)保潔公司的監(jiān)管也是總務(wù)科的工作之一，我們每月對(duì)物業(yè)公司有滿意度的評(píng)價(jià)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出并作出了相應(yīng)的處罰，起到了一定的促進(jìn)作用。我院的醫(yī)療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點(diǎn)，不論從那個(gè)方面講，我院在全區(qū)醫(yī)療單位中可以說是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時(shí)，大家團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，逐一解決臨時(shí)出現(xiàn)的各種問題。

例如今年7月24日下暴雨時(shí)的搶修工作，那是在晚上室外，全院沒有漏掉一個(gè)地方。我們渾身上下全部濕透了，沒有一個(gè)進(jìn)樓躲雨的，打著手電認(rèn)真查看著醫(yī)院的每個(gè)角落，在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節(jié)的安保工作和專家義診時(shí)的維持秩序工作;積極配合文化節(jié)舞臺(tái)的搭建和拆裝;兩院合并前后的準(zhǔn)備，資產(chǎn)清查工作等等，在做這些臨時(shí)性的工作時(shí)，大家團(tuán)結(jié)互助，不分份內(nèi)份外，盡其所能，加班加點(diǎn)，有時(shí)吃不上飯，喝不上水，睡不上覺，這都是常事，但大家毫無怨言，我們累并快樂著，我為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪。工作做了但是后勤存在問題還是明顯的，有我們自身的也有急需醫(yī)院幫助解決的。

1、總務(wù)科庫房在今年的盤點(diǎn)工作中出現(xiàn)了賬務(wù)不符的情況，雖經(jīng)各種努力補(bǔ)救，但還有2000元的物品虧損，原因雖是個(gè)別工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)造成但和總務(wù)科監(jiān)管不力，制度執(zhí)行力不堅(jiān)決有很大的關(guān)系，作為后勤主管我有不可推卸的責(zé)任，接受上級(jí)的處罰是必須得。

明年準(zhǔn)備對(duì)總務(wù)庫房進(jìn)行改造，加強(qiáng)管理，以避免此類事件的發(fā)生。

2、后勤工作的好壞關(guān)系到醫(yī)院是否能正常的發(fā)展，醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，醫(yī)保，單病種收費(fèi)的不斷普及，醫(yī)院的利潤(rùn)空間會(huì)進(jìn)一步壓縮，嚴(yán)格后勤管理，是醫(yī)院發(fā)展的必經(jīng)之路，結(jié)合我院的績(jī)效考核情況，和一些華西醫(yī)院好的經(jīng)驗(yàn)，明年準(zhǔn)備成熟一些實(shí)施一些，望得到醫(yī)院在財(cái)力和人力上支持。

以上總結(jié)如有不妥之處，還望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正，謝謝大家。

醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人述職報(bào)告5轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與支持下較好的完成了全年各項(xiàng)工作，工作中自己本著立足本崗，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)做好服務(wù)工作，一年來新院區(qū)總務(wù)為節(jié)省開支，物盡所能，圍繞開源節(jié)流、節(jié)能減排的中心思想規(guī)范的完成了后勤保障的相關(guān)工作，同時(shí)我配合____書記搞好新院區(qū)的擴(kuò)建工程，一年下來學(xué)到了很多東西，牢記了各種管路的走向和各種電路的鋪設(shè)，為以后的使用維修打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

以下是對(duì)我這一年來的工作總結(jié)，有不對(duì)的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

20____年是我院攻堅(jiān)的關(guān)鍵一年，為此醫(yī)院組織學(xué)習(xí)了十__大報(bào)告和聆聽學(xué)雷鋒先進(jìn)事跡報(bào)告、5·12先進(jìn)事跡報(bào)告等活動(dòng)。使我感受頗多，并受益匪淺促使我進(jìn)一步擺正自己的心態(tài)，靜下心來認(rèn)真查找自己在思想上和工作中的不足之處，結(jié)合自身工作，率先垂范，發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，要求別人的自己先做到，而且要做好，我們后勤工作就是要圍著臨床轉(zhuǎn)，全心全意服務(wù)好臨床，把多余的時(shí)間還給臨床，讓臨床醫(yī)務(wù)人員有更多的時(shí)間為患者服務(wù)好。

在工作上：

1、搞好消防安全工作：隨著找院的快速發(fā)展以及新院區(qū)科室和人員的增多以及外科病區(qū)的啟動(dòng)消防安全工作壓力倍增，院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)全年就組織了多次消防安全檢查和兩次消防培訓(xùn)，對(duì)檢查出的問題定期、定人整改。

同時(shí)發(fā)放消防四個(gè)能力的學(xué)習(xí)資料，并在院長(zhǎng)行政查房和量化檢查時(shí)進(jìn)行處罰。用煤方面，冬季根據(jù)天氣情況合理安排供暖時(shí)間和供暖次數(shù)，在保證采暖效果的同時(shí)盡量節(jié)約用煤。再有協(xié)調(diào)好供應(yīng)室和洗衣房的用氣時(shí)間，在保證手術(shù)室和臨床物品使用的情況下寧可洗衣房的同事加加班也盡量減少蒸汽使用次數(shù)，達(dá)到節(jié)約用煤的目的。

隨著外科樓的啟用一些問題也反映出來，一我積極與施工單位協(xié)調(diào)，在最短時(shí)間解決，保證一線的正常使用。同時(shí)每天下工地巡查，對(duì)一些隱蔽工程進(jìn)行詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知施工方進(jìn)行整改，并配合白書記和張科長(zhǎng)對(duì)工地進(jìn)行相關(guān)管理。

一年來，除家里有事休息幾天外幾乎沒有休息過。但看到外科系統(tǒng)醫(yī)護(hù)人員的笑臉和患者對(duì)病區(qū)環(huán)境的肯定，我的心里還是暖呼呼的。

存在問題：

我在日常工作中存在工作不細(xì)，有些工作布置后監(jiān)督不到位的現(xiàn)象。在今后的工作中，我要把發(fā)現(xiàn)的問題隨時(shí)記錄好，并定期檢查整改情況，同時(shí)每天翻查，做到當(dāng)天工作當(dāng)天完，不留尾巴工作。

4、20____年工作目標(biāo)：

1、進(jìn)一步抓好新院區(qū)各項(xiàng)管理工作，給患者創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。

篇6

述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門陳述。作為醫(yī)院的后勤部門，應(yīng)該從哪些方面來開展自己的工作呢?下面就讓小編帶你去看看醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

醫(yī)院總務(wù)科述職報(bào)告1在20____年度里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門。

在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念。

總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。

二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。

總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。

1、加強(qiáng)管理，認(rèn)真做好后勤保障工作

(1)愛衛(wèi)會(huì)：

①嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)物業(yè)公司收集單位定期檢查，了解情況，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，查閱登記資料。對(duì)違反條例規(guī)定的行為進(jìn)行查處，并按規(guī)定給予處罰。

1-5月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤);

②加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查，定期對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行考核、評(píng)比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;

③半年對(duì)滅“四害”工作常抓不懈，對(duì)倉庫、病房等“四害”活動(dòng)的場(chǎng)所多次投藥消殺。

(2)聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護(hù)理、保衛(wèi)開展了緊急停電應(yīng)急演練活動(dòng)，提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。

(3)熱情服務(wù)，做好日常維修工作。

我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。

2、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。

落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，半年來共維修水電氣辦公設(shè)備140余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。

在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，總務(wù)科多次組織人員對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所。并在藥庫、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。

4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。

半年來，購買花卉40多盆，共計(jì)人民幣3400多元，綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。

因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。

5、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科組織職工并專門聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范。

三、20____年半年消耗支出情況

1.1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。

2.1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。

3.1-5月份物資采購總額：26616.9元。

4.1-5月份洗衣量223件。

醫(yī)院總務(wù)科述職報(bào)告2在過去的一年中，我總務(wù)科能當(dāng)真完成院率領(lǐng)下達(dá)的各項(xiàng)工作使命，熱情處事于全院各個(gè)部門。在新的形勢(shì)下，安身本職工作，提高熟悉、改變不美觀念，謹(jǐn)記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極自動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做益處事工作。以確保我院醫(yī)療、保健、教學(xué)工作的順?biāo)爝M(jìn)行?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、增強(qiáng)進(jìn)修，樹立處事育人的理念

總務(wù)科按照工作需要和病院對(duì)科室的進(jìn)修要求，積極當(dāng)真地加入病院組織的政治進(jìn)修和營(yíng)業(yè)進(jìn)修。出格是我們把擬定每小我的崗位職責(zé)做為一次深切的營(yíng)業(yè)進(jìn)修，使巨匠明晰了自己所從事工作職責(zé)規(guī)模，率領(lǐng)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作全力，當(dāng)真負(fù)責(zé)。

經(jīng)由過程增強(qiáng)政治和營(yíng)業(yè)常識(shí)的進(jìn)修，全科人員精神風(fēng)貌氣象一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的孤高感、責(zé)任感和使命感。巨匠在日常工作中，力爭(zhēng)在打點(diǎn)有法，處事有情等方面闡揚(yáng)了積極的浸染。

二、明晰責(zé)任方針，周全做好后勤處事工作。

總務(wù)科工作存在量年夜面廣的問題。為了增強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購、水電打點(diǎn)、資產(chǎn)打點(diǎn)、院區(qū)綠化、食物衛(wèi)生平安等方面的工作，我們按照總務(wù)繁雜細(xì)瑣、姑且性強(qiáng)、突形多的特點(diǎn)，周全提高處事質(zhì)量和處事水平，全力增強(qiáng)處事意識(shí)，力爭(zhēng)使后勤處事落到實(shí)處。

1、闡揚(yáng)能打“硬戰(zhàn)”精神，超卓地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。

按照市衛(wèi)生局的衛(wèi)生成長(zhǎng)規(guī)劃和我院的五年成長(zhǎng)規(guī)劃，在__院長(zhǎng)及副院長(zhǎng)的率領(lǐng)下，我科的基建工作又取得了飛速的成長(zhǎng)。

⑴在經(jīng)由9個(gè)多月時(shí)刻的不懈努力，完成了病院門診隸屬樓工程的培植工作。該工程總投資60萬元，2層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積390平方米，于9月份落成并投入了使用。

⑵在戰(zhàn)勝了重重堅(jiān)苦后，打算投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開工階段，厥后工程進(jìn)展順?biāo)?，并將于____年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。

⑶在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院率領(lǐng)的指示和要求，投入了30余萬元資金，順?biāo)焱瓿闪藢?duì)門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗(yàn)室，門診放射科等科室的搬遷工作，根基上騰空了已被評(píng)為危房的醫(yī)技樓，進(jìn)一步完美了科室結(jié)構(gòu)，為病院下一步培植工程的順?biāo)鞂?shí)施打下了精采的基本。

⑷熱情處事，做好日常維修工作。

我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)約開支。面臨日常平常經(jīng)常碰著的繁雜的各種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能實(shí)時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)落成。

對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月搜檢和巡視，發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)措置，為病院的臨床工作解除后顧之憂。

4、整治情形污染，為職工和病人締造一個(gè)更為清潔的糊口情形。

原先的醫(yī)療廢料堆放處因眾多的工程造成影響，使病院的醫(yī)療情形受到極年夜的影響，很輕易造成二次污染，形成極年夜的院感隱患。是以，在院率領(lǐng)的正視和總務(wù)科及病院傳染科的配合全力下，在合適的處所新建了一處斗勁規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療銷毀物倉庫，從而根基解決了這個(gè)院感的地雷。

醫(yī)院總務(wù)科述職報(bào)告3時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，回首這段時(shí)間的工作歷程，我們收獲了感動(dòng)和成長(zhǎng)，是時(shí)候認(rèn)真地做好述職報(bào)告了。那么你有了解過述職報(bào)告嗎?下面是小編為大家收集的醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人述職報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。

今年是我院高速發(fā)展的一年，也是“兩區(qū)(院)合并”的一年。在良好的外部環(huán)境和工作氛圍中，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和院廣大醫(yī)務(wù)工作者的理解幫助下，總務(wù)科全體人員本著“服務(wù)于臨床一線，保障后勤服務(wù)”的原則，精誠團(tuán)結(jié)、愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真細(xì)致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點(diǎn)，任勞任怨，嚴(yán)格執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，一心一意做工作，一件一件抓落實(shí)，可以說是比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這一年的工作小結(jié)如下：

總務(wù)科是一個(gè)和諧、有凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，全科十幾個(gè)人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。工作中大家互為榜樣，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的，它使我們有凝聚力，它體現(xiàn)著每個(gè)后勤人員的價(jià)值。當(dāng)一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完備、安全放心的工作環(huán)境展現(xiàn)在人們面前的時(shí)候，這對(duì)每個(gè)后勤人員來說都是無聲的褒獎(jiǎng)。

一、強(qiáng)化制度建設(shè)、嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律是具有戰(zhàn)斗力的前提

在日常的規(guī)范管理中，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，按實(shí)際情況制定后勤人員的工作制度和服務(wù)規(guī)范，落實(shí)到日常工作中去。比如借鑒一線的首問負(fù)責(zé)制，一線有問題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說我不會(huì)、不知道，要積極協(xié)調(diào)有關(guān)人員解決;員工在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤按規(guī)定也要有相應(yīng)的處罰，比如某職工在物品發(fā)放中疏忽，就扣發(fā)其一個(gè)月的獎(jiǎng)金;現(xiàn)總務(wù)科各工種都有自己的工作記錄和設(shè)備檢查記錄，一天的工作一目了然。目前全院后勤服務(wù)設(shè)備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺(tái)，除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實(shí)際情況，每個(gè)人幾乎都是一人多職，并且完成的'都很好。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)今年每個(gè)工種、每個(gè)人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內(nèi)或份外的工作，大家都以積極、熱情、飽滿的態(tài)度完成或協(xié)調(diào)完成。

二、在設(shè)備管理上

負(fù)責(zé)全院一次性醫(yī)療器械及醫(yī)療耗材的采購、保管，負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的建檔、安裝、日常維護(hù)和保養(yǎng)、檢修、調(diào)劑、統(tǒng)計(jì)、入庫及報(bào)廢管理，積極配合廠家工程師來院進(jìn)行設(shè)備維修;負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的成本效益分析工作。確保設(shè)備和器械的良性運(yùn)行，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作高效開展。

三、在后勤保障上

總務(wù)科今年負(fù)責(zé)醫(yī)院基本建設(shè)前期立項(xiàng)的各種手續(xù)實(shí)施、比如勘測(cè)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、環(huán)評(píng)和資料歸檔;負(fù)責(zé)水電氣及行政后勤物資的供應(yīng)，對(duì)醫(yī)院水電氣系統(tǒng)、物流、消防、壓力容器、木制品等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);對(duì)醫(yī)療廢物和生活污水污物的處理，;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購、修補(bǔ)及洗滌管理。保證各項(xiàng)供給和各種設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作提供有力支持與保障。為控制成本，經(jīng)常利用開會(huì)的時(shí)間，對(duì)員工進(jìn)行宣教，以增強(qiáng)他們的節(jié)約意識(shí)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，愛院如家，從我做起，從一點(diǎn)一滴做起。體現(xiàn)在節(jié)水、節(jié)電方面做了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，加強(qiáng)夜間的巡視，在自己的管轄范圍內(nèi)夜間不關(guān)電燈、空調(diào)、電腦等用電設(shè)備都要進(jìn)行處理。及時(shí)處理跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象，盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節(jié)約更多的水。對(duì)于季節(jié)的變化及時(shí)調(diào)整醫(yī)院外部照明的開啟關(guān)閉時(shí)間。虛心接受各科室的監(jiān)督，為了提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量和水平，不定期到一線科室去征求護(hù)士、大夫?qū)笄诜?wù)工作的意見和建議，以便及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問題，提升整體服務(wù)水平。

四、在安全保衛(wèi)上

負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、教學(xué)、科研、生活秩序穩(wěn)定，做好院內(nèi)人員的人身及公私財(cái)產(chǎn)安全防范工作，做好消防安全工作，進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)、要害部位的安全保衛(wèi)措施，組織全員的生產(chǎn)安全、消防安全培訓(xùn)與日常監(jiān)控巡查，積極預(yù)防和控制各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保障醫(yī)院各項(xiàng)工作正常開展。

后勤工作無小事，安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹(jǐn)記安全第一，把消防工作放到首位并落實(shí)到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責(zé)任書，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行用電規(guī)范，下班時(shí)斷水?dāng)嚯姅鄽?，以防事故的發(fā)生。定時(shí)、定式，不定時(shí)、不定式的各項(xiàng)消防檢查一月至少兩次，記錄清晰可查。各種消防設(shè)備和器材都在合格區(qū)內(nèi)狀態(tài)完好，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。制定的各項(xiàng)制度和預(yù)案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評(píng)和肯定;經(jīng)常組織了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為了不影響一線工作，我們深入科室一對(duì)一的講解疏散逃生方法和新院消防設(shè)施的使用與保養(yǎng)，并得到了廣大醫(yī)務(wù)人員的大力支持。

我院現(xiàn)在是一個(gè)花園式的醫(yī)院，院內(nèi)保潔、院外花草樹木的保養(yǎng)、噴灌設(shè)施的維護(hù)是繼續(xù)這種美景的保障。對(duì)保潔公司的監(jiān)管也是總務(wù)科的工作之一，我們每月對(duì)物業(yè)公司有滿意度的評(píng)價(jià)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出并作出了相應(yīng)的處罰，起到了一定的促進(jìn)作用。我院的醫(yī)療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點(diǎn)，不論從那個(gè)方面講，我院在全區(qū)醫(yī)療單位中可以說是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時(shí)，大家團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，逐一解決臨時(shí)出現(xiàn)的各種問題。

例如今年7月24日下暴雨時(shí)的搶修工作，那是在晚上室外，全院沒有漏掉一個(gè)地方。我們渾身上下全部濕透了，沒有一個(gè)進(jìn)樓躲雨的，打著手電認(rèn)真查看著醫(yī)院的每個(gè)角落，在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節(jié)的安保工作和專家義診時(shí)的維持秩序工作;積極配合文化節(jié)舞臺(tái)的搭建和拆裝;兩院合并前后的準(zhǔn)備，資產(chǎn)清查工作等等，在做這些臨時(shí)性的工作時(shí)，大家團(tuán)結(jié)互助，不分份內(nèi)份外，盡其所能，加班加點(diǎn)，有時(shí)吃不上飯，喝不上水，睡不上覺，這都是常事，但大家毫無怨言，我們累并快樂著，我為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪。工作做了但是后勤存在問題還是明顯的，有我們自身的也有急需醫(yī)院幫助解決的。

1、總務(wù)科庫房在今年的盤點(diǎn)工作中出現(xiàn)了賬務(wù)不符的情況，雖經(jīng)各種努力補(bǔ)救，但還有2000元的物品虧損，原因雖是個(gè)別工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)造成但和總務(wù)科監(jiān)管不力，制度執(zhí)行力不堅(jiān)決有很大的關(guān)系，作為后勤主管我有不可推卸的責(zé)任，接受上級(jí)的處罰是必須得。

明年準(zhǔn)備對(duì)總務(wù)庫房進(jìn)行改造，加強(qiáng)管理，以避免此類事件的發(fā)生。

2、后勤工作的好壞關(guān)系到醫(yī)院是否能正常的發(fā)展，醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，醫(yī)保，單病種收費(fèi)的不斷普及，醫(yī)院的利潤(rùn)空間會(huì)進(jìn)一步壓縮，嚴(yán)格后勤管理，是醫(yī)院發(fā)展的必經(jīng)之路，結(jié)合我院的績(jī)效考核情況，和一些華西醫(yī)院好的經(jīng)驗(yàn)，明年準(zhǔn)備成熟一些實(shí)施一些，望得到醫(yī)院在財(cái)力和人力上支持。

以上總結(jié)如有不妥之處，還望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正，謝謝大家。

醫(yī)院總務(wù)科述職報(bào)告4轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與支持下較好的完成了全年各項(xiàng)工作，工作中自己本著立足本崗，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)做好服務(wù)工作，一年來新院區(qū)總務(wù)為節(jié)省開支，物盡所能，圍繞開源節(jié)流、節(jié)能減排的中心思想規(guī)范的完成了后勤保障的相關(guān)工作，同時(shí)我配合____書記搞好新院區(qū)的擴(kuò)建工程，一年下來學(xué)到了很多東西，牢記了各種管路的走向和各種電路的鋪設(shè)，為以后的使用維修打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

以下是對(duì)我這一年來的工作總結(jié)，有不對(duì)的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

20____年是我院攻堅(jiān)的關(guān)鍵一年，為此醫(yī)院組織學(xué)習(xí)了十__大報(bào)告和聆聽學(xué)雷鋒先進(jìn)事跡報(bào)告、5·12先進(jìn)事跡報(bào)告等活動(dòng)。使我感受頗多，并受益匪淺促使我進(jìn)一步擺正自己的心態(tài)，靜下心來認(rèn)真查找自己在思想上和工作中的不足之處，結(jié)合自身工作，率先垂范，發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，要求別人的自己先做到，而且要做好，我們后勤工作就是要圍著臨床轉(zhuǎn)，全心全意服務(wù)好臨床，把多余的時(shí)間還給臨床，讓臨床醫(yī)務(wù)人員有更多的時(shí)間為患者服務(wù)好。

在工作上：

1、搞好消防安全工作：隨著找院的快速發(fā)展以及新院區(qū)科室和人員的增多以及外科病區(qū)的啟動(dòng)消防安全工作壓力倍增，院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)全年就組織了多次消防安全檢查和兩次消防培訓(xùn)，對(duì)檢查出的問題定期、定人整改。

同時(shí)發(fā)放消防四個(gè)能力的學(xué)習(xí)資料，并在院長(zhǎng)行政查房和量化檢查時(shí)進(jìn)行處罰。用煤方面，冬季根據(jù)天氣情況合理安排供暖時(shí)間和供暖次數(shù)，在保證采暖效果的同時(shí)盡量節(jié)約用煤。再有協(xié)調(diào)好供應(yīng)室和洗衣房的用氣時(shí)間，在保證手術(shù)室和臨床物品使用的情況下寧可洗衣房的同事加加班也盡量減少蒸汽使用次數(shù)，達(dá)到節(jié)約用煤的目的。

隨著外科樓的啟用一些問題也反映出來，一我積極與施工單位協(xié)調(diào)，在最短時(shí)間解決，保證一線的正常使用。同時(shí)每天下工地巡查，對(duì)一些隱蔽工程進(jìn)行詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知施工方進(jìn)行整改，并配合白書記和張科長(zhǎng)對(duì)工地進(jìn)行相關(guān)管理。

一年來，除家里有事休息幾天外幾乎沒有休息過。但看到外科系統(tǒng)醫(yī)護(hù)人員的笑臉和患者對(duì)病區(qū)環(huán)境的肯定，我的心里還是暖呼呼的。

存在問題：

我在日常工作中存在工作不細(xì)，有些工作布置后監(jiān)督不到位的現(xiàn)象。在今后的工作中，我要把發(fā)現(xiàn)的問題隨時(shí)記錄好，并定期檢查整改情況，同時(shí)每天翻查，做到當(dāng)天工作當(dāng)天完，不留尾巴工作。

4、20____年工作目標(biāo)：

1、進(jìn)一步抓好新院區(qū)各項(xiàng)管理工作，給患者創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。

2、把節(jié)約降耗貫穿到自己工作的始終。

3、進(jìn)一步做好消防安全工作。

醫(yī)院總務(wù)科述職報(bào)告5各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好!

我自任職以來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的大力支持下，在科室同志的共同努力下，較好的完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就任職以來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做如下匯報(bào)：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力

作為總務(wù)科長(zhǎng)如何做好本職工作，帶領(lǐng)全科同志一道完成各項(xiàng)工作，需要有一定的工作能力和管理水平，也需要自身素質(zhì)的不斷提高。因此，我平時(shí)注重相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，關(guān)心時(shí)事政治，結(jié)合本職工作實(shí)際努力學(xué)習(xí)黨的方針、政策,不斷提高自己的管理能力和水平。總務(wù)科瑣碎的工作比較多，但在醫(yī)院開展的黨員“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，自己能擠時(shí)間積極參加院黨委組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)活動(dòng)。工作講究方式方法，努力與各職能科室搞好溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示精神，起到承上啟下的作用，保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

二、主要工作完成情況

首先制定完善了總務(wù)科各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按制度辦事。在人員的安排調(diào)動(dòng)中，根據(jù)工作能力和特長(zhǎng)分工分配，做到人盡其才，人盡其責(zé)?？倓?wù)科的工作，可以說是為全院各科室服務(wù)，雖然工作復(fù)雜、繁瑣，但是醫(yī)院工作的重要環(huán)節(jié)，做好總務(wù)工作，是保證醫(yī)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行的條件。近幾年來我?guī)ьI(lǐng)總務(wù)科全體職工一起，做好各項(xiàng)后勤保障工作，為了保障醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序，我們一方面做好各種設(shè)施維護(hù)、維修，一方面積極配合醫(yī)院完成電力工程改造、供熱管線改造、醫(yī)院外墻改造、室內(nèi)整體裝修改造、部分科室搬遷、更換所有標(biāo)識(shí)宣傳板等等，可以說總務(wù)科做了大量工作，付出了許多辛苦。工作中我能做到吃苦在前、享受在后，以身作則，時(shí)時(shí)處處起模范帶頭作用。因?yàn)獒t(yī)院改造裝修多數(shù)是在節(jié)假日進(jìn)行，我和大家一道犧牲了很多個(gè)人休息時(shí)間，工作不分份內(nèi)和份外，沒有節(jié)假日、休息日，經(jīng)常加班加點(diǎn)有時(shí)甚至帶病堅(jiān)持工作，出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為保證醫(yī)院醫(yī)療秩序和各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了積極的貢獻(xiàn)。這里我要感謝總務(wù)科的全體同志們及做臨時(shí)工作的同志，是你們給予我工作的支持和幫助，甚至理解，才能使我圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。勤儉節(jié)約，以院為家是總務(wù)科長(zhǎng)的職責(zé)，任職以來我本著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作。在抓后勤管理工作中，我始終牢記“艱苦奮斗、厲行節(jié)約”的原則，因?yàn)榭倓?wù)科科長(zhǎng)，就是醫(yī)院的管家，什么時(shí)候都要把集體的利益放在第一位，只有這樣才能做好工作，不辜負(fù)群眾的信任和支持。俗話說：“吃不窮，穿不窮，算計(jì)不到就受窮”。為了節(jié)約開支減少浪費(fèi)，小到辦公用品，大到各種工程改造材料、醫(yī)療設(shè)備等，我都做到貨比三家，保證購入的物品、材料、設(shè)備質(zhì)量好，價(jià)格廉，為醫(yī)院節(jié)省了大量的資金。遇到損公肥私的現(xiàn)象，我能挺身而出，不怕得罪人，及時(shí)制止，保護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)不受損失。作為科長(zhǎng)對(duì)科室人員的工作和生活關(guān)心倍致，每當(dāng)大家有困難找到我的時(shí)候，我能熱情地幫助協(xié)調(diào)解決，與同志相處關(guān)系融洽。

三、存在不足和今后努力方向

隨著醫(yī)院不斷發(fā)展及工作需要，我認(rèn)為自身工作能力水平有待于進(jìn)一步，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。為此我決心在今后的工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)

篇7

（f）盡管由于后來勞工統(tǒng)計(jì)局公布的消費(fèi)價(jià)格指數(shù)可能會(huì)有所修正，但不會(huì)據(jù)此作出補(bǔ)發(fā)工資或其他方式補(bǔ)償?shù)恼{(diào)整。

（g）協(xié)議雙方同意生活費(fèi)津貼的連續(xù)調(diào)整，將以勞工統(tǒng)計(jì)局按現(xiàn)行方式和同一基礎(chǔ)計(jì)算得出來的官方月消費(fèi)價(jià)格指數(shù)為基礎(chǔ)實(shí)行，除非雙方同意采用其他方法。如果勞工統(tǒng)計(jì)局改變了消費(fèi)價(jià)格指數(shù)的計(jì)算方法或基礎(chǔ)，那么協(xié)議雙方則將一致同意修改計(jì)算生活費(fèi)津貼的方法。

第四條　新工作崗位分類

在介紹談判單位的不具有任何現(xiàn)有崗位分類主要作用的新工作崗位時(shí)，企業(yè)將以書面形式通知工會(huì)新工作崗位的分類情況，包括工作崗位描述、勞動(dòng)等級(jí)、所確定的一種或多種工資率，以及新工作崗位是否以日工或計(jì)件方式付薪或是兩者兼用。

第五條　標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

說明文件D所顯示的公司的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)劃及其該計(jì)劃中的部分計(jì)劃，將向超過作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)工時(shí)提供獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)操作標(biāo)準(zhǔn)確立的。

第六條　職業(yè)工資率

按照公司的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，獎(jiǎng)勵(lì)工資和職業(yè)工資率的分類將是計(jì)算收入的基礎(chǔ)。

第七條　保證工資率

A．按說明文件B規(guī)定，對(duì)接受計(jì)件工資的工人的非計(jì)件工資時(shí)間將支付適當(dāng)?shù)谋ＷC工資，除非本協(xié)議另有規(guī)定。非計(jì)件工資時(shí)間包括在沒有計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)線上工作時(shí)間和本條規(guī)定的因機(jī)器檢修和待料的停工時(shí)間。

B．最低保證工資是按天以計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)計(jì)件工時(shí)（例如，對(duì)一項(xiàng)有計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的操作）支付的工資。這種保證收入相當(dāng)于對(duì)當(dāng)天所進(jìn)行的作業(yè)，按保障工資率和適當(dāng)?shù)墓べY率所支付的計(jì)件工時(shí)的小時(shí)工資。

C．實(shí)行計(jì)件工資的雇員可以要求審查或提出關(guān)于_________項(xiàng)操作的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)是否適當(dāng)?shù)纳暝V，并將申訴提請(qǐng)班組長(zhǎng)注意；同時(shí)還可以記錄他操作的開始和完成時(shí)間，此工作時(shí)間的收入應(yīng)不得低于保證工資率。在此基礎(chǔ)之上，雇員須一直進(jìn)行操作，直到審查完畢或申訴得到處理。

D．如果實(shí)行計(jì)件工資制度的雇員，在所分派的已建立了計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的操作中遇到機(jī)械或材料方面的故障，他應(yīng)提請(qǐng)班組長(zhǎng)予以注意。如果班組長(zhǎng)已經(jīng)認(rèn)可了故障并指使雇員繼續(xù)這項(xiàng)工作，那么，從雇員通知班組長(zhǎng)到故障排除這段時(shí)間內(nèi)，雇員應(yīng)獲得不低于保證工資率的報(bào)酬，除非為這種臨時(shí)出現(xiàn)的故障情況確立了計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)。

E．如果實(shí)行計(jì)件工資制度的雇員在新的和改變了計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的操作中遇到了故障，他可通知班組長(zhǎng)并要求復(fù)審這項(xiàng)操作和計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)。由班組長(zhǎng)確定本條規(guī)定生效的時(shí)間，在這段期間內(nèi)雇員應(yīng)得到不低于保證工資率的報(bào)酬。

F．當(dāng)實(shí)行計(jì)件工資制度的雇員在工作中出現(xiàn)失誤，除非由此而產(chǎn)生的責(zé)任由班組長(zhǎng)承擔(dān)，那么，該計(jì)件工在其操作時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間可以得到保證工資。對(duì)于返工時(shí)間，應(yīng)支付不低于保證工資的報(bào)酬。然而，公司可以建立包括臨時(shí)工作在內(nèi)的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)。

G．另一方面，實(shí)行計(jì)件工資制度的雇員，在班組長(zhǎng)批準(zhǔn)的情況下，可以記錄他開始進(jìn)行的按計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)支付報(bào)酬的指定的操作時(shí)間和他完成這項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間，在這段時(shí)間內(nèi)他應(yīng)得到不少于保證工資的報(bào)酬。記錄操作工時(shí)的方式將由公司具體規(guī)定。

H．對(duì)工人造成的次品實(shí)行扣除報(bào)酬的辦法：

（a）對(duì)雇員集體造成的次品，扣除集體的報(bào)酬。

（b）對(duì)單個(gè)雇員獨(dú)立操作造成的次品，扣除其個(gè)人的報(bào)酬。對(duì)于造成所有其他次品的責(zé)任由公司承擔(dān)。

第八條　計(jì)件工作的分派

A．雇員的計(jì)件工作分派是按其日常工作分派的崗位或工作崗位，它可能包括特種機(jī)械、設(shè)備和工作場(chǎng)地。

B．當(dāng)這一工作條件在其他情況下不受本協(xié)議的保證時(shí)，由公司分派到工資率較低的臨時(shí)性計(jì)件工作崗位上的計(jì)件工，應(yīng)得到他所從事的最后一個(gè)計(jì)件工作崗位的保證工資。并且，按照公司標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)件工資計(jì)劃，相應(yīng)的職業(yè)工資率應(yīng)成為計(jì)算收入的基礎(chǔ)。

C．當(dāng)實(shí)行計(jì)件工資制度的雇員由于缺乏材料和／或設(shè)備、電力不足或機(jī)器故障等原因而無法繼續(xù)正常工作，但要求仍留在工廠和操作中斷持續(xù)6分鐘或6分鐘以上時(shí)間時(shí)，在以這種停工而從事的操作所獲得的保證工資率應(yīng)成為停工時(shí)工資率，并且如果雇員在停工期被臨時(shí)分派從事其他工作，也應(yīng)成為最低保證工資率。

D．注明：臨時(shí)分派的工作任務(wù)（不是調(diào)動(dòng)或正式重新分配工作崗位）完成和停工的故障排除以后，雇員仍須回到他正常的計(jì)件工作崗位上去。

第九條　非計(jì)件工時(shí)的工資支付

A．對(duì)計(jì)件工的所有非計(jì)件時(shí)間，將以適當(dāng)?shù)谋ＷC工資率支付其報(bào)酬，但下面所列情況除外。

B．當(dāng)實(shí)行計(jì)件工資制度的雇員從事_________項(xiàng)將要設(shè)立但還未設(shè)立計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)，則按照為職業(yè)工資率的勞動(dòng)等級(jí)確立的小時(shí)工資率支付報(bào)酬。

C．在按D款所列的下列特殊情況下，將按小時(shí)工資率支付計(jì)件工報(bào)酬，這種小時(shí)工資率相當(dāng)于他們正式工作時(shí)間的小時(shí)平均工資，其計(jì)算方式在下面F款中已經(jīng)列明。

D．當(dāng)雇員被調(diào)離他現(xiàn)有的、預(yù)定的和可以從事的正常工作崗位并按班組長(zhǎng)指令從事下列工作時(shí)：

（a）返工_________位雇員因_________種情況不能由其返工的不合格工作。

（b）從事替補(bǔ)另一工作崗位上臨時(shí)缺勤的雇員的工作。

（c）指導(dǎo)新雇員或缺乏經(jīng)驗(yàn)的雇員。

（d）修復(fù)公司已決定不讓供貨商返工或不向供貨商退貨的已購入的不合格的零部件。

（e）當(dāng)雇員從他的工作崗位上被再次分派從事其同一工作類別的另一項(xiàng)工作，而其原來的工作崗位則被分派給另一位雇員時(shí)。

（f）當(dāng)_________雇員被送往客戶處從事_________機(jī)械制造公司的修理工作時(shí)，他所獲得的工資將高于平均收入或他的那項(xiàng)工作的基本工資。

E．在出現(xiàn)任何需要支付小時(shí)基本工資的情況時(shí)，雇員應(yīng)立即通知班組長(zhǎng)。如果班組長(zhǎng)允許雇員進(jìn)行這項(xiàng)工作，那么，這項(xiàng)工作的開始和結(jié)束時(shí)間應(yīng)該在雇員的每日工時(shí)報(bào)告上注明并由班組長(zhǎng)予以證明。

F．計(jì)算實(shí)行計(jì)件工資制度的雇員的小時(shí)平均基礎(chǔ)工資的方法如下：在以工時(shí)計(jì)量的最后2個(gè)有效工作周內(nèi)，將全部工時(shí)的金額支付量（不包括輪班津貼和加班津貼）進(jìn)行劃分。最后2個(gè)有效工作周的過程中不應(yīng)把每年盤存貨物和／或休年假停工期間的時(shí)間算在內(nèi)。

第十條　特別工資條款－－集體計(jì)件工作

A．當(dāng)_________一非熟練工人被分派到_________一按計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)支付報(bào)酬的作業(yè)組時(shí)，應(yīng)執(zhí)行以下工資條款：

（a）計(jì)算支付給整個(gè)作業(yè)組的實(shí)際工資。如若支付的實(shí)際工資等于或高于熟練作業(yè)組最后2個(gè)有效工作周的工資水平，則以真實(shí)支付工資水平支付作業(yè)組全體成員工資。

（b）如果支付的實(shí)際工資達(dá)到上述A款第1項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)，或是少于熟練作業(yè)組最后2個(gè)有效工作周的支付水平，則采用以下方法：用除非熟練工人的工時(shí)以外的所有付薪工時(shí)計(jì)算作業(yè)組的工資。熟練工人的工資將按這種方法支付，其水平將達(dá)到但并不超過熟練作業(yè)組最后2個(gè)有效工作周的平均工資水平。在任何情況下，他們的收入都不應(yīng)低于保證工資率。非熟練工人的工資將按上述A款第1項(xiàng)所述的實(shí)際工資率支付；同樣，在任何情況下，都不應(yīng)低于保證工資率。本項(xiàng)條款的有效期由主管人預(yù)先決定，但不應(yīng)超過3天。

第十一條　計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)

A．所有新的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的建立或現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的改變都將由工業(yè)工程部承擔(dān)。除該部以外其他單位均不得向車間計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)_________項(xiàng)操作以工業(yè)工程部認(rèn)可的適當(dāng)方式進(jìn)行，并在_________項(xiàng)研究完成和在此后計(jì)算出計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)后，計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候公布，并不會(huì)耽擱過長(zhǎng)時(shí)間。

B．在確定計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的過程中，工業(yè)工程部將通過工時(shí)研究、設(shè)備數(shù)據(jù)以及其他綜合方法來確定操作要素的時(shí)間值。

C．將為使用陳舊零部件而進(jìn)行的操作建立新的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)，過去沒有對(duì)使用這些老部件進(jìn)行的操作制定計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)，也沒有對(duì)使用這些老零部件進(jìn)行的操作增加新的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)。

D．不是從前生產(chǎn)的新部件可用于生產(chǎn)老式工具、汽車、卡車或老式拖拉機(jī)。新式工具、汽車、卡車或新式拖拉機(jī)使用的零部件是新部件（鏟雪車、草坪和花園拖拉機(jī)及類似工具也被視為工具）。

E．所有使用新部件進(jìn)行的操作都被視為新操作，新的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)也將隨之而建立，除非新部件被認(rèn)為是同早期生產(chǎn)的老部件相同，或使用新部件進(jìn)行的操作與使用老部件進(jìn)行的操作相同。若是這種情況，為用于老部件進(jìn)行的操作而制定的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)將適用于使用同一新部件而進(jìn)行的操作。

F．除下列情況下，計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)不得減少或增加：

（a）糾正計(jì)件工資中出現(xiàn)的因辦事員或計(jì)算造成的差錯(cuò)。

（b）調(diào)整由于設(shè)計(jì)、設(shè)備、材料規(guī)格或生產(chǎn)方法變化而引起變化的操作計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)這種變化僅影響_________一操作的一部分，例如，一個(gè)動(dòng)作或數(shù)個(gè)動(dòng)作，那么，計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的變化將僅適用于那些已經(jīng)發(fā)生變化或受到影響的一個(gè)動(dòng)作或幾個(gè)動(dòng)作上。

G．班組長(zhǎng)一旦決定改變或建立新的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)，他應(yīng)盡快把這樣做的情況和原因以書面方式通知有關(guān)的部門工人代表。

H．有關(guān)計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的信息應(yīng)放在有關(guān)雇員和工人代表可以看到的地方。

（a）如果雇員認(rèn)為上述F款第1、2項(xiàng)提出的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整失敗，那么，他們可以提出關(guān)于計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整不當(dāng)?shù)纳暝V。這類并僅限于這類的因計(jì)件工資而引發(fā)的申訴可提交仲裁程序處理。

J．仲裁人的權(quán)限只限于對(duì)以下問題作出裁決：

（a）若在計(jì)算計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)過程中發(fā)生因辦事員或計(jì)算方面的差錯(cuò)；

（b）若在設(shè)計(jì)、設(shè)備、材料規(guī)格或生產(chǎn)方式方面發(fā)生的變化；

（c）如果在設(shè)計(jì)、設(shè)備、材料規(guī)格或生產(chǎn)方式方面發(fā)生變化，那么，改變了什么因素？

K．除根據(jù)上述F款第1和第2項(xiàng)提出的申訴外，如果存在下面的情況，亦可提出：

（a）提出計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)是否根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)件工資計(jì)劃已制定出來的問題；

（b）提出計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)?shù)膯栴}。

第十二條　日工作記錄

雇員應(yīng)以公司規(guī)定的方法記錄一天中從事的所有工作，除非這天沒有干活無法記錄。在作記錄的雇員不知曉的情況下，不得更改他的工作記錄。有關(guān)雇員的工作記錄可按雇員的要求提供給他們，以使他們了解上次付薪期后的2周工作情況。

第十三條　計(jì)件工資的估計(jì)

所有的操作崗位都有計(jì)件工資估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，這些操作崗位被認(rèn)為是使用新的非同一規(guī)格的機(jī)器部件而進(jìn)行的新操作?，F(xiàn)行的計(jì)件工資估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)仍將在特殊操作崗位上使用，直到新的工程操作計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)按第十四章第十一條B款所列的步驟建立為止。

第十四條　輪班資金

A．如工廠中實(shí)行兩班或三班工作制時(shí)，被分派做第二班的雇員將得到每小時(shí)20美分的額外津貼；被分派做第三班的雇員將得到每小時(shí)30美分的額外津貼。當(dāng)日班或第一班雇員被分派加班并延續(xù)到中班時(shí)，這時(shí)第二班雇員的每小時(shí)20美分的津貼將不再適用。當(dāng)?shù)诙喙蛦T被分派加班并延續(xù)到第三班時(shí)，這時(shí)第三班雇員的每小時(shí)30美分的津貼也不再適用。當(dāng)?shù)谌喙蛦T被分派加班并延續(xù)到第一班時(shí)，這時(shí)第三班津貼繼續(xù)有效。

B．雙方同意，在下午2時(shí)以后和晚間10時(shí)以前，任何時(shí)候開始的“班次”被認(rèn)定為第二班。在晚上10時(shí)以后和次日凌晨4時(shí)以前任何時(shí)候開始的“班次”則應(yīng)被認(rèn)定為第三班。

第十五章　學(xué)徒期計(jì)劃　學(xué)徒和培訓(xùn)計(jì)劃

第一條　分類

A．根據(jù)第一章所承認(rèn)的范圍，可按定期契約把學(xué)徒分為下列幾類：機(jī)修工、機(jī)工、工具和制模工、電工

B．學(xué)員可以按下列類別招收：金屬片裝配工

第二條　資格

A．按本計(jì)劃應(yīng)從合格的申請(qǐng)者中選擇學(xué)徒和學(xué)員。當(dāng)職位空缺超過具有年資的合格申請(qǐng)者時(shí)，剩余的職位空缺應(yīng)根據(jù)申請(qǐng)者條件由公司以外的申請(qǐng)人填補(bǔ)。

B．為了完成培訓(xùn)計(jì)劃，雇員必須具備高中畢業(yè)或相當(dāng)學(xué)歷。

C．申請(qǐng)人的身體狀況必須能夠適應(yīng)培訓(xùn)工作的要求。

第三條　具有年資的雇員

有關(guān)職位空缺的通知交在公司布告欄張榜公布。對(duì)此感興趣的年資雇員可以提出申請(qǐng)。

第四條　申請(qǐng)和標(biāo)準(zhǔn)

A．對(duì)于所有申請(qǐng)人的選擇，均應(yīng)按其素質(zhì)高低排列；但是，當(dāng)兩個(gè)或更多的具有年資的申請(qǐng)人位于同一水平時(shí)，那么，資歷最深的申請(qǐng)人將被選中。顯然，如果具有年資的申請(qǐng)人不具備最起碼的素質(zhì)要求，那么，空缺將按照“勞動(dòng)協(xié)議”的規(guī)定補(bǔ)充。

B．在挑選申請(qǐng)人過程中將采用以下標(biāo)準(zhǔn)。每位申請(qǐng)人都要經(jīng)過能力考試。對(duì)于在考試后顯示出其達(dá)標(biāo)能力的申請(qǐng)人予以登記，并按以下分?jǐn)?shù)制排列：（標(biāo)準(zhǔn)最高分）以下選擇程序可依據(jù)“聯(lián)邦和州立法”以及“總統(tǒng)的行政命令和指令”加以修改。

（a）能力考試50。如果使用實(shí)際成績(jī)，將對(duì)同其最低資格成績(jī)有關(guān)的內(nèi)容評(píng)出等級(jí)。如果只使用資格成績(jī)，將對(duì)所有的資格條件給予最高分?jǐn)?shù)。

（b）教育（在校成績(jī)單）20。同空缺職位有關(guān)的所學(xué)的科目和已經(jīng)取得的等級(jí)。

（c）以前的工作經(jīng)驗(yàn)。20

（d）對(duì)面試的評(píng)估：履歷、興趣、年資和態(tài)度。10

C．雇員關(guān)系部將同申請(qǐng)人就讀的高中或?qū)W校的行政管理人員進(jìn)行聯(lián)系，以獲得有關(guān)申請(qǐng)人是否已畢業(yè)以及其所學(xué)課程、在班中名次、出勤記錄、個(gè)人品質(zhì)和同別人相處的能力等等。

D．為確定有年資的申請(qǐng)人的特定工作經(jīng)驗(yàn)、擔(dān)任這些工作的能力、綜合工作記錄、出勤、與人交往的態(tài)度與能力，雇員關(guān)系部將同具有年資的申請(qǐng)人的公司主管人，以及同所有申請(qǐng)人以前的雇主進(jìn)行聯(lián)系。

E．雇員關(guān)系部將同申請(qǐng)人列入的個(gè)人參考名單中的人進(jìn)行聯(lián)系，以便確定申請(qǐng)人的特點(diǎn)、愿望、態(tài)度和興趣。

F．雇員關(guān)系部和有關(guān)的技能專業(yè)部門的主管將單獨(dú)面試獲得資格的申請(qǐng)人。面試的目的是確定和評(píng)估申請(qǐng)人的動(dòng)機(jī)、職業(yè)目標(biāo)、穩(wěn)定性和興趣。

G．未被選中的申請(qǐng)人，將被考慮填補(bǔ)以后的空缺職位，如果他們同意這么做的話。然而在填補(bǔ)空缺時(shí)，對(duì)合格申請(qǐng)人的選擇和確立他們各自的等級(jí)順序都須根據(jù)所有申請(qǐng)人的有關(guān)潛力進(jìn)行。

第五條　學(xué)徒比率

A．任何一個(gè)工作崗位招收學(xué)徒和學(xué)員的人數(shù)都應(yīng)受到限制。

B．上述限制不應(yīng)用來解雇任何現(xiàn)已招收的經(jīng)本協(xié)議雙方的共同協(xié)商同意，可以增加或減少學(xué)徒的比例。

第六條　年資

A．本協(xié)議生效日之前招收的學(xué)徒可以不受本協(xié)議有關(guān)年資規(guī)定的約束。本協(xié)議生效日之后招收的學(xué)徒將須執(zhí)行本協(xié)議有關(guān)年資的規(guī)定。如果公司認(rèn)為學(xué)徒的進(jìn)步不令人滿意，那么，公司一方將不再承擔(dān)繼續(xù)培訓(xùn)這名學(xué)徒的義務(wù)。

B．不論任何原因，當(dāng)學(xué)徒被調(diào)離他們的培訓(xùn)崗位，包括畢業(yè)，并被分派到工廠或其他工作崗位上就業(yè)，他們將獲得完成學(xué)徒或培訓(xùn)計(jì)劃的年資。

C．完成學(xué)徒任務(wù)后，雇員將被分派進(jìn)入到具體的已招收了雇員的工作崗位。如果這一工作崗位不需要增加雇員，那么應(yīng)按照有關(guān)年資條款的規(guī)定安排裁減下來的人員。

D．當(dāng)公司認(rèn)為由于培訓(xùn)人數(shù)過多，需裁減一些學(xué)徒時(shí)，那么，應(yīng)首先裁減學(xué)時(shí)最少的學(xué)徒。

E．當(dāng)公司認(rèn)為有必要在學(xué)徒培訓(xùn)班中增加雇員人數(shù)時(shí)，那么，按照上述D款被裁減的雇員將返回培訓(xùn)班，其順序是擁有最高學(xué)時(shí)的學(xué)徒將首先返回。并且，按照上述D款被裁減的雇員將在培訓(xùn)班增加其他雇員之前返回學(xué)徒培訓(xùn)班。

第七條　工資率

A．對(duì)本協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)所包括的在每一工作崗位上的學(xué)徒，應(yīng)按如下逐步增加工資待遇的辦法支付工資：

第一個(gè)1000小時(shí)－－支付工作崗位最高工資率的65％

第二個(gè)1000小時(shí)－－支付工作崗位最高工資率的70％

第三個(gè)1000小時(shí)－－支付工作崗位最高工資率的75％

第四個(gè)1000小時(shí)－－支付工作崗位最高工資率的80％

第五個(gè)1000小時(shí)－－支付工作崗位最高工資率的85％

第六個(gè)1000小時(shí)－－支付工作崗位最高工資率的90％

第七個(gè)1000小時(shí)－－支付工作崗位最高工資率的95％

第八個(gè)1000小時(shí)－－支付工作崗位最高工資率的100％

B．對(duì)因以前受過培訓(xùn)而獲得了學(xué)分的申請(qǐng)人，應(yīng)按其獲得學(xué)分時(shí)期的工資率支付其工資。

C．完成學(xué)徒學(xué)業(yè)后，計(jì)時(shí)工資率將增加到該雇員受雇的那個(gè)具體工作崗位上的最高工資率。l

第八條　學(xué)時(shí)分

A．對(duì)申請(qǐng)人在參加學(xué)徒培訓(xùn)班之前所獲得的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可以打分。對(duì)于外部的申請(qǐng)人，這種工作經(jīng)驗(yàn)必須在學(xué)徒期內(nèi)或是在其他學(xué)徒培訓(xùn)班獲得，而不應(yīng)在行業(yè)或職業(yè)學(xué)校工作中獲得。對(duì)具有年資的雇員以前的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)也可以打分。

B．根據(jù)對(duì)退伍軍人在服兵役期間表現(xiàn)的審查，回公司工作的退伍軍人在服兵役期間獲得的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，也可以獲得分?jǐn)?shù)。

C．在雇員參加學(xué)徒培訓(xùn)班期間，公司可以決定雇員需學(xué)習(xí)特殊培訓(xùn)領(lǐng)域所要求的必要的知識(shí)和／或技能，這樣，雇員可獲得最高學(xué)時(shí)分，而不必完成所有的全部學(xué)時(shí)。如此獲得的學(xué)時(shí)分將被計(jì)算在獲得_________一類別工作學(xué)習(xí)畢業(yè)時(shí)所要求的總學(xué)分之內(nèi)。如有必要，雇員的工資率可在獲得學(xué)時(shí)分時(shí)加以調(diào)整。

D．如果根據(jù)上述C款作出任何決定，公司應(yīng)將這一決定及其原因通知工廠工會(huì)委員會(huì)主席。

第九條　相關(guān)的課堂學(xué)習(xí)

A．公司要求學(xué)徒通過課堂學(xué)習(xí)或函授形式完成有關(guān)的培訓(xùn)課程。公司將確定適合兩種情況的課堂學(xué)習(xí)方式。

B．通常，有關(guān)培訓(xùn)所用時(shí)間每周不少于4小時(shí)，每1000小時(shí)最少為84小時(shí)。但是，公司有權(quán)修改學(xué)習(xí)程序，以便提供更長(zhǎng)的連續(xù)的課堂學(xué)習(xí)時(shí)間，以彌補(bǔ)每周4小時(shí)，每1000小時(shí)84小時(shí)的課堂學(xué)習(xí)時(shí)間。這類培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)由公安確定。并且，學(xué)時(shí)一旦被采用，就應(yīng)按正常的小時(shí)工資率支付學(xué)徒工資。

C．公司將要求學(xué)徒從其工資單上扣除100美元，進(jìn)行儲(chǔ)蓄以支付函授課程和（或）其他必需的課堂學(xué)習(xí)資料費(fèi)。如果雇員完成了他的學(xué)徒計(jì)劃，那么，上述儲(chǔ)蓄將歸還本人。

D．如果一些學(xué)徒不能履行其義務(wù)，令人滿意地完成課堂學(xué)習(xí)任務(wù)，那么，公司可以暫?；蛉∠蛦T的學(xué)徒培訓(xùn)計(jì)劃。工廠工會(huì)委員會(huì)主席應(yīng)被告知這種決定，因?yàn)榇伺e將取消學(xué)徒作為學(xué)員的資格。

第十條　對(duì)學(xué)徒的監(jiān)督

A．學(xué)徒應(yīng)接受主管學(xué)徒計(jì)劃的協(xié)調(diào)人的全面指導(dǎo)，并接受其所在分派部門主管人的直接指導(dǎo)。學(xué)徒計(jì)劃的協(xié)調(diào)人有權(quán)根據(jù)工作培訓(xùn)計(jì)劃將學(xué)徒由一個(gè)部門調(diào)到另一個(gè)部門。任何一個(gè)學(xué)徒在_________一預(yù)定工作項(xiàng)目滯留的時(shí)間均不得超過項(xiàng)目本身預(yù)定的時(shí)間。

B．負(fù)責(zé)直接指導(dǎo)學(xué)徒的主管人應(yīng)準(zhǔn)備并填寫適合的檔案表。主管人應(yīng)至少每30天向?qū)W徒計(jì)劃協(xié)調(diào)人匯報(bào)一次他們所指導(dǎo)的學(xué)徒的工作和進(jìn)行情況。

第十一條　工具

按照公司的要求和規(guī)定，學(xué)徒應(yīng)采辦所必備的手工工具。這些工具可以通過公司按工資單扣除授權(quán)書的方式購買。

第十二條　信息

A．公司將不斷地向工會(huì)通報(bào)所有學(xué)徒的身份情況。

B．公司將保存學(xué)徒在各種工作過程中的耗時(shí)記錄，并可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)要求向工廠工會(huì)委員會(huì)主席提供予以審查。

第十三條　學(xué)徒期

學(xué)徒計(jì)劃期限將根據(jù)工作程序和與此有關(guān)的指令設(shè)立。

第十四條　公司和工會(huì)會(huì)議

A．公司和工會(huì)應(yīng)每月進(jìn)行一次會(huì)晤，就雙方于會(huì)前3日內(nèi)提出的議事日程進(jìn)行討論。討論的內(nèi)容包括：雙方的意向、本章的執(zhí)行情況，并向接受培訓(xùn)的人員提出有關(guān)有效執(zhí)行計(jì)劃的建議。

B．公司的兩位代表應(yīng)是雇員關(guān)系部經(jīng)理和學(xué)徒計(jì)劃的協(xié)調(diào)人，或是由他們指定的人員。

C．工會(huì)的兩位代表應(yīng)是工廠工會(huì)委員會(huì)主席和技術(shù)行業(yè)代表，或是由他們指定的人員。

第十五條　工作進(jìn)程時(shí)間表

本條附有工作進(jìn)程時(shí)間表（附件A、B、C和D）。雙方同意，培訓(xùn)專業(yè)領(lǐng)域的順序?qū)⒂晒靖鶕?jù)所可能提供的工作，以及學(xué)徒的進(jìn)步和對(duì)他們的需要而確定。根據(jù)公司的意見可以打破_________一培訓(xùn)領(lǐng)域的連續(xù)學(xué)時(shí)，也可以修改或更換培訓(xùn)領(lǐng)域。只要這種改變對(duì)學(xué)徒、對(duì)部門的操作或是同第一章承認(rèn)相一致的內(nèi)容最為有利即可。但是如果主要的變化超過10％，須經(jīng)雙方同意才可付諸實(shí)施。

受訓(xùn)人員工作程序安排：金屬板安裝，需制定出的工作計(jì)劃共2000小時(shí)（注：可用我們現(xiàn)有的設(shè)備和機(jī)器來代替我們?cè)谏鲜鲆笾袥]有的設(shè)備和機(jī)器。）

第十六章　協(xié)議的終止

該協(xié)議于_________年_________月_________日生效，有效期截止到_________年_________月_________日，之后，該協(xié)議每年將自動(dòng)延期，除非在_________年_________月_________日之前的90天內(nèi)，雙方中的任何一方書面通知雙方要求修改或終止協(xié)議。如果有一方發(fā)出這種通知，雙方應(yīng)在協(xié)議有效期終止前至少提前60天進(jìn)行談判。

_________公司（蓋章）：_________　 工會(huì)代表（簽字）：_________

代表（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

附件

附件A　機(jī)器修理工人等級(jí)10

－－熱處理100小時(shí)

－－電力設(shè)備維修300小時(shí)

－－磨床：外部100小時(shí)，內(nèi)部100小時(shí)，表面100小時(shí)

－－水力和氣力1800小時(shí)

－－車庫400小時(shí)

－－銑床400小時(shí)

－－機(jī)器修理和徹底檢修2500小時(shí)

－－安裝機(jī)器和設(shè)備500小時(shí)

－－預(yù)防性維修300小時(shí)

－－焊接裝配400小時(shí)

－－安裝成套設(shè)備400小時(shí)

－－有關(guān)的課堂學(xué)習(xí)700小時(shí)

總計(jì)：小時(shí)

附件B　機(jī)工勞動(dòng)等級(jí)10

－－鉗工及選修設(shè)計(jì)、建造和檢查300小時(shí)

－－部門熟悉350小時(shí)

－－器械操作50小時(shí)

－－磨床：外部300小時(shí)，內(nèi)部300小時(shí)，表面300小時(shí)

－－熱處理100小時(shí)

－－鉆機(jī)鏜250小時(shí)

－－車床800小時(shí)

－－冶金術(shù)150小時(shí)

－－銑床：臥式350小時(shí)，立式350小時(shí)，數(shù)控機(jī)350小時(shí)

－－造形機(jī)、刨床、插床300小時(shí)

－－工具磨床150小時(shí)

－－焊接200小時(shí)

－－有關(guān)的課堂學(xué)習(xí)700小時(shí)

總計(jì)：小時(shí)

附件C　工具和沖模工

在學(xué)徒期內(nèi)，學(xué)徒應(yīng)得到培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，以便開發(fā)掌握其行業(yè)所必須的技術(shù)和知識(shí)。全體學(xué)員的訓(xùn)練包括下列工時(shí)單位，但不一定必須按下面表中所列順序進(jìn)行。

對(duì)_________些學(xué)徒，可調(diào)整其在行業(yè)不同工時(shí)單位中所需要的時(shí)間，但是不應(yīng)出現(xiàn)其他特殊崗位上超過既定時(shí)間的連續(xù)操作，除非為進(jìn)一步培訓(xùn)另有需要。

車床600小時(shí)

直接轉(zhuǎn)動(dòng)鉸大

適用工具及銑床法面對(duì)工作臺(tái)的外形轉(zhuǎn)動(dòng)

錐形轉(zhuǎn)動(dòng)用劑

穿入鉆孔

鏜磨床1500小時(shí)

表面（大和?。┕ぞ吆蛿嗄ゴ?/p>

磨床：光滑面鉗工磨床

斜面磨床處理

輪廓面修整輪

用鉆石修整輪鉆模鏜150小時(shí)

精密鉆孔鉸大

鏜熱處理及焊接250小時(shí)

小部件、沖頭、槽針及小沖模部件適當(dāng)?shù)臒崽幚?/p>

有乙炔焊接設(shè)備、焊接小塊金屬板部件

銅焊沖模的防護(hù)裝置鉆孔壓縮500小時(shí)

單桿鉆孔鏜

敏感性鉆孔錐口孔

根部鉆孔磨光孔

鉸大重疊成型700小時(shí)

豎直成型外形成型

角度成型用工具和磨床刨床500小時(shí)

豎直刨床適用的切割工具和磨床

外形刨床

斜面刨床銑床500小時(shí)

立式、臥式和可能銑床

豎直銑床鉸大

斜面銑床鉆床

鏜螺旋銑床

根部銑床適當(dāng)切割、速度和進(jìn)刀工具和沖模欄350小時(shí)

工具和沖模操縱沖模處理

易損工具的知識(shí)和工廠保養(yǎng)、清洗

物資鑒定、工具使用及供給檢查和保管

新建沖模（包括鉗工）700小時(shí)沖模設(shè)計(jì)500小時(shí)

沖模設(shè)計(jì)基本原理

沖模設(shè)計(jì)和具體繪制

單空沖模累進(jìn)沖模

復(fù)合沖模繪制沖模

沖模構(gòu)造原理的說明雜項(xiàng)1750小時(shí)

修理沖模、鉆模和工件夾具

機(jī)制后的工具裝配零件

一般機(jī)器修理清洗和工具保養(yǎng)

劑和冷卻劑的使用使用試驗(yàn)性沖壓縮

機(jī)構(gòu)的一般術(shù)語

機(jī)器的調(diào)整

總計(jì)：小時(shí)

附件D　電工勞動(dòng)等級(jí)10

電機(jī)結(jié)構(gòu)

－－地下故障的分布中心150小時(shí)

－－操縱盤（照明、電容器、支線、電路）250小時(shí)

－－機(jī)械1000小時(shí)

－－變電器500小時(shí)

機(jī)器保養(yǎng)

－－水力學(xué)150小時(shí)

－－氣力學(xué)150小時(shí)

－－保養(yǎng)和維修1150小時(shí)

－－綜合部門（泡沫狀、各種設(shè)備、驅(qū)動(dòng)和操縱）1000小時(shí)

－－焊接部門500小時(shí)

－－油漆部門（操縱和安全閥）500小時(shí)

－－金屬板部門（壓制和剪切機(jī)操作、起重機(jī)）500小時(shí)

－－輪動(dòng)臺(tái)（操縱及開動(dòng)）300小時(shí)

－－裝配零件（混合的、開機(jī)）100小時(shí)

－－縫制部門100小時(shí)

－－設(shè)備（照明、電容器、電路和過濾系統(tǒng)）1000小時(shí)

電工設(shè)計(jì)300小時(shí)

有關(guān)的課堂學(xué)習(xí)700小時(shí)

總計(jì)：小時(shí)

說明文件A

名　稱勞動(dòng)起點(diǎn)90天6個(gè)月1年等級(jí)

工具與沖模工10A　15．22　15．70　16．14　17．04

電工機(jī)器修理機(jī)工金屬片裝配9A14．10　14．59　15．03　15．88

班組長(zhǎng)焊接裝配工作場(chǎng)地布置檢察員8A13．18　13．64　14．11　14．96

縫紉服務(wù)員重型卡車操作員7A12．49　12．86　13．32　14．11

木工模具修理工倉庫保管員6A11．79　12．16　12．49　13．30

維修助手收貨運(yùn)貨員CMM操作員收貨檢察員鉛與回收物資維修員5A11．13　11．46　11．79　12．47

起重車操作員倉庫管理員貨物堆置場(chǎng)與錘墊再起動(dòng)人員工具房管理員零件管理員3A9．759．9710．3010．94

多功能管理人員檢察員與搶救員交通員包裝員維修部件定貨員運(yùn)輸綁扎員2A9．159．419．6410．23

工具房管理員體力勞動(dòng)者1A8．578．819．069．53

房屋管理員操作員將負(fù)責(zé)日常工作中所使用的設(shè)備的保養(yǎng)和小規(guī)模維修。

說明文件B　獎(jiǎng)金

名稱勞動(dòng)起始不超過90天后的保證率不超過90天后的職業(yè)率等級(jí)不超過6個(gè)月后的保證率

電焊工7B　12．37　12．72　12．51　13．51

大型壓力機(jī)操作員　6B　11．58　11．95　12．69　12．69

剪床操作員漆料系統(tǒng)操作員火焰砌合操作員首席澆灌操作員5B　10．77　11．13　11．88　11．88

真空機(jī)操作員點(diǎn)焊工小型壓力機(jī)操作員鑄工移動(dòng)電焊工油漆工木工車間機(jī)器操作員　4B　10．09　10．43　11．06　11．06

機(jī)器人焊接站操作員1號(hào)切削工3B　9．519．7510．35　10．35

磨工漆料裝卸工包裝工懸掛物裝配工2B　8．949．159．749．742

號(hào)切削工熱焊機(jī)操作工生產(chǎn)整理工生產(chǎn)廠操作工外胎裝運(yùn)工縫紉機(jī)操作工1B　8．498．709．169．16

木工車間工人裝配工泡沫材料工和整修工油漆鉤安排員外胎旋轉(zhuǎn)員與勞動(dòng)者火焰砌合工操作助理

操作員將對(duì)所生產(chǎn)的零部件的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并自行進(jìn)行檢查。

操作員將負(fù)責(zé)對(duì)用于生產(chǎn)零部件的設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和小規(guī)模維修。

說明文件C　對(duì)如下特殊雇員實(shí)行特殊獎(jiǎng)勵(lì)（名單略）

說明文件D　按小時(shí)計(jì)算的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)方案指數(shù)

第一條　計(jì)劃綱要

A．按小時(shí)計(jì)算的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)方案按下面原則執(zhí)行，即預(yù)計(jì)普通熟練工人完成所分配任務(wù)的正常的非計(jì)件工作量算作100％。

B．對(duì)于超過100％以外的工作量可按計(jì)件支付的原則予以補(bǔ)償，而對(duì)操作員不受程序和機(jī)器時(shí)間制約和限制的在有計(jì)件工作時(shí)間的潛在收入預(yù)計(jì)可望高于職業(yè)工資率平均30％。

C．按小時(shí)計(jì)算的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)方案的計(jì)算單位為每100件或100個(gè)單元的標(biāo)準(zhǔn)小時(shí)。

（a）每100件或100個(gè)單元的標(biāo)準(zhǔn)小時(shí)是衡量為獲得相應(yīng)的職業(yè)工資率而必須達(dá)到的工作質(zhì)量的時(shí)間單位。

（b）“每100件或100個(gè)單元標(biāo)準(zhǔn)小時(shí)”是指“計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)”。

D．根據(jù)該方案計(jì)算計(jì)件工資收入，需要采取下列步驟：首先，由相應(yīng)的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)乘以每一個(gè)操作程序的產(chǎn)品件數(shù)或單元數(shù)，然后除以100，便可得到可得收入小時(shí)數(shù)，而后再乘以職業(yè)工資率，便可計(jì)算出計(jì)件工資收入。運(yùn)算公式為：

第一步：除以100后的產(chǎn)品件數(shù)×每100件以標(biāo)準(zhǔn)小時(shí)表示的計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)＝收入小時(shí)數(shù)

第二步：收入小時(shí)數(shù)×職業(yè)工資率＝應(yīng)掙的錢數(shù)

E．每100件（單元）的標(biāo)準(zhǔn)小時(shí)數(shù)是建立在第二條所說的100％工作量的基礎(chǔ)上的，該標(biāo)準(zhǔn)小時(shí)數(shù)也包括第三、四和五條中所解釋的日常生活費(fèi)用津貼。

F．在任何崗位上工作的職員的計(jì)件工資收入都應(yīng)與其生產(chǎn)率成比例，除非計(jì)件工的最低工資同保證工資率持平。

G．一旦發(fā)現(xiàn)計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)由于計(jì)算、傳送或郵寄計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤，應(yīng)予以糾正。

H．當(dāng)_________一操作崗位的每100件（單元）標(biāo)準(zhǔn)小時(shí)數(shù)由于該崗位的變化而發(fā)生變化時(shí)，時(shí)間研究成果方法或應(yīng)用評(píng)議的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)可由該項(xiàng)已完成的操作提供，但無論是通過時(shí)間研究還是應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，都將只適用于已經(jīng)改變了的或受到影響的該項(xiàng)操作崗位的那一部分或若干部分。

I．收入不封頂。

第二條　工作成績(jī)?cè)u(píng)估

A．雙方認(rèn)為，選擇一位一般技術(shù)操作人員來研究時(shí)間問題是不切合實(shí)際的。同時(shí)雙方還認(rèn)為，任何操作人員都須擁有不同程度的各類工種的技能，還須在研究時(shí)間期間取得不同程度的工作成績(jī)。

B．該方案的原則是將應(yīng)遵守時(shí)間調(diào)整為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，經(jīng)過特別培訓(xùn)和具有經(jīng)驗(yàn)的時(shí)間研究工程師是通過對(duì)雇員完成工作情況的各種因素來調(diào)整應(yīng)遵守的時(shí)間的。

C．根據(jù)一定的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，即100％表示標(biāo)準(zhǔn)工作成績(jī)，105％、110％、115％等表示超額完成工作，而95％、90％、85％則表示沒有完成工作標(biāo)準(zhǔn)，上述這些因素將會(huì)在時(shí)間研究過程中表現(xiàn)出來。若在_________項(xiàng)工作中花費(fèi)的以十進(jìn)位分鐘為計(jì)算單位的實(shí)際時(shí)間給予110％的工作評(píng)估，那么，時(shí)間研究工程師在計(jì)算研究時(shí)間時(shí)應(yīng)將他花費(fèi)的實(shí)際時(shí)間增加10％，以便達(dá)到該項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。若_________項(xiàng)工作花費(fèi)的實(shí)際時(shí)間給予90％的工作評(píng)估，實(shí)際時(shí)間則應(yīng)被減少到90％，以求出標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。

D．在通過時(shí)間研究而建立了時(shí)間值的地方，工作成績(jī)?cè)u(píng)估在觀察期間就能作出，而且時(shí)間研究工程師還將根據(jù)請(qǐng)求，向雇員出示其工作成績(jī)?cè)u(píng)估的結(jié)果。

第三條　個(gè)人與疲勞

A．每百件（單元）標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間包括為個(gè)人需要和消除疲勞提供必要津貼的百分比系數(shù)。因?yàn)閭€(gè)人若要消除工作帶來的疲勞，那就很難把現(xiàn)在實(shí)行的個(gè)人所需津貼與消除疲勞津貼截然分開。因此，須將這兩個(gè)因素合并為一個(gè)百分比系數(shù)。

B．個(gè)人和疲勞百分比系數(shù)包括這樣一些項(xiàng)目，如：休息或恢復(fù)體力、規(guī)定的短暫午餐和休息時(shí)間、喝飲料、準(zhǔn)備每日工作日志和上衛(wèi)生間等等。工作時(shí)（不包括等待時(shí)間）的工人與疲勞的最低百分比系數(shù)為10％，并且每8小時(shí)工作日提供大約44分鐘的時(shí)間。

C．個(gè)人與疲勞百分比系數(shù)包括工廠運(yùn)行的工作要素中的綜合的各種因素，并以所進(jìn)行的各種測(cè)試與實(shí)驗(yàn)的結(jié)果所取得的經(jīng)驗(yàn)和鑒別能力來決定普通操作人員的疲勞系數(shù)。個(gè)人疲勞百分比系數(shù)以10％為起點(diǎn)，根據(jù)所從事的工作種類予以相應(yīng)增加。

D．最低個(gè)人疲勞系數(shù)10％加工最低工作延誤系數(shù)3％，等于工作要素的最低延誤系數(shù)13．3％。

第四條　操作者的等待時(shí)間（機(jī)器或加工程序）

操作者的等待時(shí)間是指操作者在完成他所干的工作以后，在機(jī)器或加工程序循環(huán)期間所必須等待的機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)或加工程序的時(shí)間。

可通過幾種不同程序計(jì)算出用于等待時(shí)間的津貼。最常見的計(jì)算方法是應(yīng)用下列固有延誤公式：

固有延誤＝機(jī)器要素或程序循環(huán)時(shí)間×1．05－工作要素時(shí)間1．30（標(biāo)準(zhǔn)分鐘）

通過應(yīng)用機(jī)器運(yùn)行中的固有延誤原則來確定標(biāo)準(zhǔn)分鐘的例子如下：

例如，車庫操作者在車床運(yùn)行期間在鉆壓機(jī)零件上鉆一個(gè)孔：

要素標(biāo)準(zhǔn)工作分鐘時(shí)間

裝加工部分1．15

開動(dòng)（車床）（2．00分鐘）

鉆模，鉆一個(gè)孔（手動(dòng)）和在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)中卸下加工部件0．59

卸下加工部件0．75

標(biāo)準(zhǔn)工作分鐘總時(shí)間2．49

上例的固有延誤公式為：

0．59

固有延誤（（a）D）＝2．00×1．05－ －－－－＝1．65

1．30

為使最低的獎(jiǎng)勵(lì)工資達(dá)到110％，將對(duì)這種固有的延誤時(shí)間增加10％的津貼。

1．65×1．10＝1．815固有延誤分鐘

因此標(biāo)準(zhǔn)分鐘時(shí)間總數(shù)便是標(biāo)準(zhǔn)工作分鐘時(shí)間總數(shù)與固有延誤分鐘時(shí)間總數(shù)之和。舉例如下：

標(biāo)準(zhǔn)工作總時(shí)間（分鐘）2．490

固有延誤時(shí)間（分鐘）1．815

標(biāo)準(zhǔn)總時(shí)間（分鐘）4．305

該例中標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間包括個(gè)人與疲勞百分比系數(shù)，但不包括工作延誤系數(shù)。

通過應(yīng)用工作延誤系數(shù)來確定上述操作中每100個(gè)加工部件的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間格式如下：

工作延誤系數(shù)1．04

標(biāo)準(zhǔn)總時(shí)間（分鐘）4．305×－－－－－－－－－－×100件＝每百件標(biāo)

60分鐘準(zhǔn)時(shí)間7．46小時(shí)

第五條　工作延誤

A．工作延誤指的是那些無法測(cè)量的、混雜的工作，或者是與生產(chǎn)的產(chǎn)品件數(shù)或單元數(shù)沒有直接關(guān)系的各種階段性工作，如果這種延誤記錄在每日工作日志上或其他認(rèn)可的記錄表上，并經(jīng)主管人同意，那么這種等于或超過6分鐘的延誤應(yīng)按正在進(jìn)行的工作的保證工資率獲得報(bào)酬。這種工作延誤少于6分鐘不得累計(jì)計(jì)算。

B．在為_________項(xiàng)工作確定每百件或單元的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間時(shí)，需將工作延誤系數(shù)用于標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間總數(shù)上。這些系數(shù)將用于補(bǔ)償那些不足6分鐘的工作延誤所造成的損失。

（a）下面列舉了工作延誤系數(shù)百分比包括的各類延誤類型。它們不包括所有的適誤種類，只是說明了工作延誤因素所包含的各種延誤類型。

（a）由_________項(xiàng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)橄乱豁?xiàng)操作－－就工作問題同班組長(zhǎng)、辦公室職員和監(jiān)察員進(jìn)行接觸；檢查定貨與定購貨物；準(zhǔn)備并安排工作場(chǎng)地與材料；撤離或重新安放保護(hù)性設(shè)備；穿戴和脫下圍裙、手套、眼鏡、護(hù)腿、漆料保護(hù)等；起動(dòng)或關(guān)閉設(shè)備，拿取與放置貨物、工具、印刷品等；檢查工作和設(shè)備，分類，計(jì)算和記錄零部件；打上班時(shí)間卡和（或）記錄時(shí)間；領(lǐng)取工具、工作、卡車、拖車、存儲(chǔ)加油器、供應(yīng)原料等；移動(dòng)滑行器，改變貨物裝載方式。

（b）照料設(shè)備與生產(chǎn)流程－－對(duì)工具與設(shè)備進(jìn)行調(diào)整和小規(guī)模修理；領(lǐng)取油，給設(shè)備上油；機(jī)械或電子方面遇到問題；增加冷卻劑，稀釋劑，加工材料；檢查并保護(hù)鉆模，工件夾具，量器的布局與安排，重新安排斷流閥；移走刨花。

（c）開始或結(jié)束輪班－－起動(dòng)或關(guān)閉設(shè)備；打開或關(guān)閉窗戶；開燈，關(guān)燈；清掃工作通道；拿取與放置設(shè)備；清掃設(shè)備與工作場(chǎng)地。

（b）在許多情況下，工作延誤系數(shù)可達(dá)到4％。若一操作人員同時(shí)操作兩個(gè)工作單元，如溶爐與壓力機(jī)，那么在大多數(shù)情況下，其工作延誤系數(shù)可達(dá)到6％。

說明文件E　同意從工資中扣除工會(huì)會(huì)費(fèi)授權(quán)書

_________公司

日期：_________

我特此指定_________工人國際聯(lián)合會(huì)及其第_________號(hào)地方工會(huì)從我（您的雇員，不論是現(xiàn)在被您雇用或是將來被您雇傭）現(xiàn)在掙到的或是將要掙到的任何工資中扣除這樣一筆款項(xiàng)，即上述提到的第_________號(hào)地方工會(huì)的財(cái)務(wù)官員，根據(jù)國際聯(lián)合會(huì)的章程認(rèn)為是我應(yīng)該交納的工會(huì)會(huì)員費(fèi)，我授權(quán)并指示您從我的工資中扣除這筆款項(xiàng)，并按照您與工會(huì)達(dá)成的時(shí)間與方式在該授權(quán)書生效后的任何時(shí)間將此款項(xiàng)匯寄給工會(huì)。

此指定，授權(quán)與指示在自本文轉(zhuǎn)交給您之日起1年內(nèi)，或者直到公司與工會(huì)達(dá)成的在本授權(quán)書遞交時(shí)生效的集體協(xié)議終止之前，不管哪一種情況先發(fā)生，均不得撤回。而且我同意并指明，本指定、授權(quán)與指示將自動(dòng)延期，并且在每一年的連接期或在公司與工會(huì)達(dá)成的每一個(gè)繼續(xù)實(shí)施的集體協(xié)議期間，不管哪種情況持續(xù)時(shí)間較短，均不得變動(dòng)，除非我在協(xié)議每年期滿或在實(shí)施的公司與工會(huì)的每個(gè)集體協(xié)議期滿前10到20天之間（并且不論哪種情況先發(fā)生），向公司和工會(huì)發(fā)出書面通知。

本授權(quán)書是依照1947年《勞資關(guān)系法》第302條（C），以及其他有關(guān)法律制定的。

_________（雇員在此簽字）

_________（雇員印刷體名字）

_________（雇員地址）

_________（城市名）（州名）（郵政編碼）

_________（簽字日期）

_________（雇傭時(shí)間編號(hào)）

_________（社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)）

_________（呈交給雇主的日期）

說明文件F　公司與地方工會(huì)關(guān)于修改退休保險(xiǎn)金計(jì)劃的協(xié)議

根據(jù)_________年_________月_________日通過的協(xié)議并經(jīng)上述各方同意的退休保險(xiǎn)金計(jì)劃，在此作出如下修改，修改后的文本在各方達(dá)成的_________年集體談判協(xié)議生效日期也同時(shí)生效。

對(duì)上述第七章第一條退休保險(xiǎn)金計(jì)劃作出的修改如下：

“正常退休津貼”。對(duì)于_________年_________月_________日之后（含該日期）和_________年_________月_________日之前退休，符合第六章第一條和第二條條件，并已實(shí)施這些規(guī)定的雇員，其所享受退休津貼額應(yīng)等于12．00美元乘以其退休時(shí)的工齡，并減去其他津貼，如有這種津貼的話。對(duì)于_________年_________月_________日之后（含此日期）和_________年_________月_________日前退休，符合第六章第一條和第二條條件，并已實(shí)施這些規(guī)定的雇員，其所享受退休津貼額應(yīng)等于_________美元乘以其退休時(shí)工齡，減去其他津貼，如果有這種津貼的話。對(duì)于_________年_________月_________日之后（含此日期）退休，符合第六章第一條和第二條條件，并已實(shí)施這些規(guī)定的雇員，其退休津貼額應(yīng)等于_________美元乘以其退休時(shí)的工齡，減去其他津貼，如果有這種津貼的話。

公司代表簽字：_________

工會(huì)代表簽字：_________

說明文件G　住院治療、內(nèi)外科治療、大病治療、醫(yī)藥處方

第一條　所規(guī)定津貼的有效范圍

雙方認(rèn)為，為確保醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用具有競(jìng)爭(zhēng)力，公司可以經(jīng)常尋求各類承保公司予以投標(biāo)。此外，雙方還認(rèn)為，特別項(xiàng)目承保公司可不提供全部保險(xiǎn)費(fèi)用，而只提供第Ⅲ條所列舉的已規(guī)定的特別保險(xiǎn)金。因此，雙方在更換承保公司的問題上達(dá)成協(xié)議如下：

A．第Ⅲ條所沒有列舉的、必須由特別項(xiàng)目承保公司作為其計(jì)劃的一部分支付的醫(yī)療保險(xiǎn)金，只要根據(jù)下款規(guī)定通知工會(huì)這種保險(xiǎn)金屬于本規(guī)定范圍，即可生效。只要按下款規(guī)定通知工會(huì)，就可以不把這類保險(xiǎn)金作為第Ⅲ條所規(guī)定的保險(xiǎn)金，并可以隨時(shí)予以取消和改變。

B．第Ⅲ條所列舉的、無法由特別承保公司作為其計(jì)劃的一部分予以支付的保險(xiǎn)金，如果承保公司按下文規(guī)定通知工會(huì)和醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃的參與者，它將負(fù)責(zé)這種特別醫(yī)療保險(xiǎn)金，則可由承保公司支付。承保公司將在通知中對(duì)其作出詳細(xì)說明。然而，醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃的參與者必須首先利用保險(xiǎn)項(xiàng)目提供的同類保險(xiǎn)金，如果有這種可能的話。因此，舉例來說，應(yīng)首先利用A款列舉的保險(xiǎn)項(xiàng)目的家庭保健保險(xiǎn)金，然后再由承保公司支付這種費(fèi)用。其次，承保公司將只負(fù)責(zé)支付按規(guī)定支付的和保險(xiǎn)項(xiàng)目事實(shí)上已經(jīng)支付的保險(xiǎn)金的差額。

C．不應(yīng)阻擋公司和工會(huì)以書面協(xié)議的方式更換或取消由另一家承保公司所提供的特別保險(xiǎn)金中所規(guī)定的津貼。比如，如果選擇_________承保公司提供的非規(guī)定的保險(xiǎn)金，而它又不在A款規(guī)定范圍之內(nèi)的話，公司和工會(huì)可協(xié)商由已規(guī)定的保險(xiǎn)金取代之。

D．管理、索賠證明、醫(yī)療表格、上訴方法、索賠時(shí)限和類似的問題在任何情況下都可被視為規(guī)定內(nèi)的保險(xiǎn)金或部分被規(guī)定的保險(xiǎn)金。雙方認(rèn)為，由于承保公司的原因，雇員可以更快地成為保險(xiǎn)項(xiàng)目的參與者，并作為參與者的時(shí)間比勞動(dòng)協(xié)議規(guī)定的時(shí)間更長(zhǎng)，但這類有利于雇員的變更，并不是指規(guī)定的保險(xiǎn)金。

第二條　通知

A．工會(huì)應(yīng)通過致信雇員管理部經(jīng)理的方式表明它將接受已討論的上述通知的副本，并包括：

（a）已生效或即將生效的保險(xiǎn)政策和合同副本，包括修正案副本。

（b）已收到可用于監(jiān)察的記錄報(bào)告的通知。

（c）參與者的計(jì)劃說明副本。

（d）公司和任何承保公司之間的意向書、說明書或管理文件副本。

B．為使第一條生效，雙方認(rèn)為，如果沒有提出書面的經(jīng)過簽署的政策或項(xiàng)目合同，并至少在這種改變前10天將決定通知工會(huì)的，不得改變承保公司項(xiàng)目。

第三條　規(guī)定的津貼

A．為公司或由公司簽署的任何計(jì)劃都不應(yīng)違反就業(yè)機(jī)會(huì)均等委員會(huì)的規(guī)定，尤其是關(guān)于年齡或性別要求。

B．除Ⅰ條C款同意的其他條款外，已規(guī)定的保險(xiǎn)金（除處方所開的藥物外），應(yīng)是_________年_________月_________日?qǐng)?zhí)行的這項(xiàng)政策所規(guī)定的內(nèi)容。但是，在任何情況下，公司都不應(yīng)鼓勵(lì)UCR的百分比低于90％。

C．所規(guī)定的處方藥物保險(xiǎn)金如下：每開一處方或補(bǔ)充處方應(yīng)扣除5美元；每個(gè)雇員在每個(gè)計(jì)劃年度所開的處方或補(bǔ)充處方藥物的費(fèi)用不得超過3500美元?！疤幏健被颉把a(bǔ)充處方”所開藥物是指根據(jù)聯(lián)邦法律要求貼有“注意：聯(lián)邦法律禁止沒有處方配藥”的標(biāo)簽的藥物，或是指任何需貼標(biāo)簽的替代藥物或注射胰島素（不管有沒有處方），只要藥品是由執(zhí)照醫(yī)生或由正式特許人員根據(jù)醫(yī)療需要所開藥品即可。

除上面提到的情況外，下列藥物，不管是用于診斷還是服用，都不得算在處方或補(bǔ)充處方所開藥物之內(nèi)：

（a）避孕藥品和工具。

（b）任何由其他集體保險(xiǎn)計(jì)劃或政府予以報(bào)銷的藥品。

（c）任何由醫(yī)院、小型私人醫(yī)院、診所或其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)為住院病人或門診病人配給的藥品。

（d）非零售藥店配給的藥品。如果沒有說明其他限制，承保公司可對(duì)服藥時(shí)限和劑量加以限制。

（e）若處方開的是一般藥物時(shí)，上面所提到的5美元將不再扣除。

說明文件H　牙齒保險(xiǎn)計(jì)劃

_________年_________月_________日生效的牙齒保險(xiǎn)計(jì)劃將提供以下項(xiàng)目：

A．公司將對(duì)下面（a）到（d）項(xiàng)合理的常規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目支付100％的費(fèi)用，對(duì)（e）和（f）收費(fèi)項(xiàng)目將支付50％的費(fèi)用：

（a）每隔六個(gè)月進(jìn)行一次口腔檢查，包括清洗與除去牙齒污垢。

（b）填充氟化物以防腐。

（c）X光透視。

（d）看門診。

（e）補(bǔ)牙。

（f）拔牙。

B．每年可扣除的申請(qǐng)費(fèi)如下：

（a）單身50美元。

（b）家庭100美元。

C．公司為每位雇員家庭支付最高費(fèi)用每年為700美元。

D．登記加入該項(xiàng)計(jì)劃的雇員將需支付保險(xiǎn)費(fèi)用的20％（不管是單身還是家庭），辦法是從其工資中扣除。

說明文件I　住院治療、內(nèi)外科治療、大病治療、醫(yī)藥處方、優(yōu)先服務(wù)計(jì)劃

第一條　所規(guī)定津貼的有效范圍

雙方認(rèn)為，為確保醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用具有競(jìng)爭(zhēng)力，公司可以時(shí)常尋求各類承包公司予以投標(biāo)。此外，雙方還認(rèn)為，特別項(xiàng)目承保公司可不提供所有的保險(xiǎn)費(fèi)用，只提供第Ⅲ條所列舉的已規(guī)定的特別保險(xiǎn)金。因此，雙方在更換承保公司的問題上達(dá)成協(xié)議如下：

A．第Ⅲ條所沒有列舉的，必須由特別項(xiàng)目承保公司作為其計(jì)劃的一部分支付醫(yī)療保險(xiǎn)金，只要按照下款規(guī)定通知工會(huì)該保險(xiǎn)金屬于本規(guī)定范圍，即可生效。

B．如果公司按照下面規(guī)定，通知工會(huì)和保險(xiǎn)項(xiàng)目的參與者，公司自己將負(fù)擔(dān)特別津貼，那么在第Ⅲ條中所列舉的、不能由特別項(xiàng)目承保公司支付的保險(xiǎn)金，將必須予以支付。公司將在這類通知中說明每項(xiàng)津貼的情況。然而，在可能的情況下，參加者必須首先利用承保公司所能提供的這類津貼。比如，如果可能，在公司提供家庭健康津貼前，必須利用承保公司根據(jù)A款規(guī)定的家庭健康津貼。此外，公司只提供規(guī)定的津貼和承保公司事實(shí)支付的津貼之間的差額。

C．不能阻止公司和工會(huì)以書面協(xié)議形式替代或取消另一承保公司提供的特別津貼中的規(guī)定津貼。因此，舉例來說，如果選擇了一個(gè)承保公司而它又并不符合（A）款的規(guī)定，那么，公司和工會(huì)就可經(jīng)雙方協(xié)商用規(guī)定的津貼來代替它。

D．管理工作、索賠的說明或醫(yī)療表格、上訴方法、索賠的時(shí)限等類似的問題在任何情況下，都不應(yīng)被視為規(guī)定內(nèi)的津貼或其部分被規(guī)定的津貼。雙方認(rèn)為如由于承保公司的原因，雇員可以更快地成為參與者或作為參加者的時(shí)間比勞動(dòng)協(xié)議規(guī)定的時(shí)間更長(zhǎng)，但這種有利于雇員的變更并不是指規(guī)定的津貼。

第二條　通知

A．工會(huì)應(yīng)用書信形式向雇員關(guān)系部經(jīng)理說明誰將收到已討論的上述通知的副本，并包括：

（a）已生效或即將生效的保險(xiǎn)政策或合同副本，包括任何修正案；

（b）已經(jīng)收到可用于監(jiān)察的記錄報(bào)告的通知；

（c）參與者的計(jì)劃說明的副本；

（d）公司和承保公司之間的意向書、說明書或管理文件副本。

B．為了使第Ⅱ條款生效，雙方同意如果將決定沒有提出書面的并經(jīng)過簽署的在改變之前和改變時(shí)已生效的政策和合同，并至少在這種變更之前10個(gè)工作日遞交給工會(huì)，不得改變承保公司。

C．網(wǎng)絡(luò)外津貼：協(xié)議所覆蓋的雇員和家屬有權(quán)選擇不是優(yōu)先服務(wù)網(wǎng)絡(luò)成員的其他醫(yī)院、醫(yī)生以及輔助服務(wù)人員看病。當(dāng)服務(wù)可在優(yōu)先服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中獲得時(shí)，這種網(wǎng)絡(luò)外服務(wù)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用將由機(jī)構(gòu)自身提供70％，另外30％由雇員負(fù)責(zé)。當(dāng)優(yōu)先服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)不提供所說的服務(wù)時(shí)，雇員提供20％的費(fèi)用，而該計(jì)劃提供80％。去任何可以選擇的醫(yī)院門診、進(jìn)行可選擇的院外手術(shù)、選擇_________些診斷程序（如照內(nèi)窺鏡、做超聲波心電圖），以及使用其他的醫(yī)療津貼（如理療、醫(yī)足等），需要由優(yōu)先服務(wù)署署長(zhǎng)批準(zhǔn)。如要挑選可選擇的外科手術(shù)程序，還要聽取強(qiáng)制性的第二次意見。

第三條　規(guī)定的津貼

A．為公司或由公司簽署的任何計(jì)劃都不可違背就業(yè)機(jī)會(huì)均等委員會(huì)的規(guī)定，特別是關(guān)于年齡或性別方面的要求。

B．關(guān)于處方藥品的規(guī)定津貼如下：當(dāng)使用網(wǎng)絡(luò)中的非優(yōu)先服務(wù)時(shí)，對(duì)每個(gè)處方或每個(gè)再配的處方應(yīng)扣除5美元，每個(gè)雇員在每個(gè)計(jì)劃年度所開的處方或再配處方藥物的費(fèi)用不得超過3500美元。當(dāng)使用網(wǎng)絡(luò)中的優(yōu)先服務(wù)人員時(shí)，每個(gè)處方和再配的處方所開列的對(duì)有商標(biāo)藥品可扣減3美元，常規(guī)藥品則不再扣減任何錢。每個(gè)雇員在每個(gè)計(jì)劃年度所能要求報(bào)銷的處方和再配的處方藥的費(fèi)用不能超過3500美元。“處方”和“再配處方”所開列藥物是指根據(jù)聯(lián)邦法律要求貼有“注意：聯(lián)邦法律禁止沒有處方配藥”的標(biāo)簽的藥物，或是指任何需要貼標(biāo)簽的替代藥品和注射胰島素（不管是否帶有處方），只要藥品是由有執(zhí)照的醫(yī)生或由正式特許的人員根據(jù)醫(yī)療需要所開列的藥品即可。此外，“費(fèi)用”一詞是指這類處方或再配處方所開藥品的正常和慣例價(jià)格，但不包括管理藥品的費(fèi)用。盡管有以上的規(guī)定，但下述藥品無論是用于服用還是診斷，均不能算作是處方或再配處方所要的藥品：

（a）避孕藥品和工具；

（b）任何由其他集體保險(xiǎn)項(xiàng)目或政府報(bào)銷的藥品；

（c）由任何醫(yī)院、小型私人醫(yī)院、診所或其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)為住院病人或門診病人開出的藥品；

（d）由非零售藥店開出的藥品，如果沒有說明其他限制，承保公司可對(duì)服藥時(shí)限或劑量作出限制。茲證明，全如上述年月日始，公司已決定本協(xié)議由其經(jīng)正式授權(quán)的官員執(zhí)行，工會(huì)也已決定本協(xié)議由其正式授權(quán)的官員執(zhí)行。（官員名單略）

第四條　計(jì)時(shí)工和獎(jiǎng)勵(lì)性工作任務(wù)

根據(jù)第十四章第八條，獎(jiǎng)勵(lì)性工作任務(wù)的定義為：雇員的獎(jiǎng)勵(lì)性工作任務(wù)是指他被分配從事固定工作的一個(gè)崗位或多個(gè)崗位，并且還可能包括具體的機(jī)器、設(shè)備和工作領(lǐng)域。計(jì)時(shí)工作任務(wù)的定義和獎(jiǎng)勵(lì)性工作大致相同，只是它們包括的范圍更寬。上述定義不能應(yīng)用于：

（a）沒有得到任何可作的工作；

（b）試圖在另外地區(qū)謀求的工作；

（c）工作任務(wù)轉(zhuǎn)移到了另一地區(qū)（如果其他人不能替代，他／她有權(quán)轉(zhuǎn)入另一領(lǐng)域工作）；

（d）工作任務(wù)沒有必要由工作號(hào)碼來確定，但可根據(jù)工作的性質(zhì)，工作任務(wù)每次可在同一地區(qū)完成。比如，在隨工作任務(wù)而來的生產(chǎn)線上進(jìn)行的操作；