導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)團(tuán)隊(duì)；企業(yè)團(tuán)隊(duì)的作用；企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神；途徑

一、團(tuán)隊(duì)精神概述

《追求卓越》一書的作者、美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家華特曼，在考察了美國的IBM公司、英特爾公司、通用電氣公司、通用汽車公司、杜邦公司、波音公司等62家大公司以后得出一個(gè)這樣的結(jié)論；貫穿所有美國杰出公司的一個(gè)共同特色，就是每一家都有一個(gè)強(qiáng)有力的“企業(yè)文化”。

所謂企業(yè)文化就是大家共同遵守的價(jià)值觀念，也就是所有好的員工都心悅誠服接受的行事準(zhǔn)則——一種“我們公司就是這樣的”自豪的想法。企業(yè)文化是指企業(yè)中長期形成的、具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。它的主要內(nèi)容有企業(yè)哲學(xué)、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、企業(yè)精神和行為準(zhǔn)則等幾個(gè)方面。目前，在我國各企業(yè)建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的同時(shí)，應(yīng)特別重視企業(yè)文化的建設(shè)。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過程中,關(guān)鍵之一就是要培育企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。

（一）團(tuán)隊(duì):所謂團(tuán)隊(duì)，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的，通過人們彼此之間的相互影響、相互作用，在行為上有共同規(guī)范的一種介于組織與個(gè)人之間的組織形態(tài)。

（二）團(tuán)隊(duì)精神:作為組織靈魂的團(tuán)隊(duì)精神，一般是指經(jīng)過精心培養(yǎng)而逐步形成的并為團(tuán)隊(duì)所有成員認(rèn)同的思想境界、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識。它反映了團(tuán)隊(duì)成員對本團(tuán)隊(duì)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同，也蘊(yùn)含著對本團(tuán)隊(duì)的發(fā)展、命運(yùn)和未來所抱有的理想與希望，折射出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格，成為凝聚團(tuán)隊(duì)成員的無形的共同信念和精神力量。具體來說，團(tuán)隊(duì)精神主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.在團(tuán)隊(duì)與其成員之間的關(guān)系方面，團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感與一體感。

2.在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上，團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員間的相互協(xié)作及共為一體。

3.在團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上，團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的盡心盡力。

人們在一起工作，因?yàn)槟撤N目標(biāo)的被組織在一起，就形成了團(tuán)隊(duì)組織，社會中常見的團(tuán)隊(duì)組織有籃球隊(duì)、足球隊(duì)、醫(yī)療隊(duì)、企業(yè)團(tuán)隊(duì)、交響樂隊(duì)等，企業(yè)團(tuán)隊(duì)是各種社會團(tuán)隊(duì)中的一種。有的團(tuán)隊(duì)組織松散，效率不高；有的團(tuán)隊(duì)緊密團(tuán)結(jié)，卓有效率，配合協(xié)調(diào)一致。有效率的團(tuán)隊(duì)組織具有如下作用：

（一）團(tuán)隊(duì)可以形成合力，產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)組織大于個(gè)體簡單相加的力量，可有效地達(dá)到目標(biāo)。由于團(tuán)隊(duì)組織的合力可以產(chǎn)生大于個(gè)體簡單相加幾倍、幾十倍甚至幾百倍的力量，可以使用較少的人力達(dá)到較高的績效，因此企業(yè)中許多工作都采用團(tuán)隊(duì)組織來完成。例如企業(yè)要達(dá)到開拓市場、改善產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)化客戶服務(wù)，縮短產(chǎn)品開發(fā)流程等目標(biāo)時(shí)，采用團(tuán)隊(duì)組織可以有效地達(dá)到目標(biāo)。

（二）團(tuán)隊(duì)可以增強(qiáng)解決問題的能力，可提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。團(tuán)隊(duì)組織的成員各自優(yōu)勢不同，知識、能力也不同，可以形成取長補(bǔ)短、集思廣益，互相啟發(fā)的整體優(yōu)勢，產(chǎn)生能力得到強(qiáng)化的結(jié)果，企業(yè)的競爭優(yōu)勢因而也加強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)組織中也有機(jī)會提高能力，發(fā)揮潛力，成長成材，在完成挑戰(zhàn)性的工作中使能力得到培養(yǎng)和加強(qiáng)。

（三）團(tuán)隊(duì)可改善員工與企業(yè)關(guān)系，可培養(yǎng)員工的合作與協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)可改善員工與企業(yè)關(guān)系，由原先“支薪型”員企關(guān)系變?yōu)椤肮餐汀眴T企關(guān)系，員工不再以只干一份工，只出一份力，只拿一份薪水為唯一目的，員工的精神狀態(tài)由“離散型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬奂汀?，同時(shí)培養(yǎng)了員工的合作與協(xié)作能力?，F(xiàn)代化的生產(chǎn)更強(qiáng)調(diào)合作與協(xié)作的能力，在團(tuán)隊(duì)組織中就可以培養(yǎng)成員的合作與協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力，為共同達(dá)到目標(biāo)的理想所激勵(lì)。缺乏合作與協(xié)作意愿的隊(duì)員將不受團(tuán)隊(duì)的歡迎，大家不愿與他共事。

二、培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的原則

從上述來總結(jié)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的精神支柱，它在一定程度上決定了企業(yè)的前途。塑造和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，可以有效防止軍心渙散，克服產(chǎn)生離心力和出現(xiàn)一盤散沙的狀況。理想的團(tuán)隊(duì)組織是有效率的，能不斷產(chǎn)生創(chuàng)新的、具有良好合作與協(xié)作能力的組織。良好的協(xié)作不僅要求有制度上的協(xié)作，而且也要求有理念上的協(xié)作，即要求員工要用團(tuán)隊(duì)精神的理念指導(dǎo)自己的行為。塑造團(tuán)隊(duì)精神必須強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則、優(yōu)勢互補(bǔ)原則、團(tuán)結(jié)一致向前看的原則和個(gè)人與集體相結(jié)合的原則。

（一）塑造團(tuán)隊(duì)精神，要強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則。協(xié)作原則是團(tuán)隊(duì)精神最主要的內(nèi)容。企業(yè)制度安排要注意強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則，企業(yè)對人員的選聘及安排要體現(xiàn)協(xié)作原則，企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)也要貫徹協(xié)作原則。企業(yè)要宣傳協(xié)作原則，制度和政策的制定要有利于發(fā)揮協(xié)作原則，以實(shí)現(xiàn)最有效的協(xié)作。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人應(yīng)以協(xié)作原則為工作的最高原則，一切工作服從于協(xié)作原則。強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則首先要在價(jià)值理念上認(rèn)同協(xié)作原則，真正理解協(xié)作原則的含義，如果沒有協(xié)作原則，企業(yè)中每個(gè)部門和個(gè)人都強(qiáng)調(diào)自己的工作和利益那么最終難以塑造團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)整體實(shí)力很難得到提高。企業(yè)是有眾多員工進(jìn)行分工協(xié)作的群體組織，因而分工協(xié)作的狀況也直接決定著企業(yè)的整體實(shí)力和綜合效益。分工協(xié)作是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)，但是良好的分工協(xié)作又取決于人的價(jià)值理念狀況。有些企業(yè)內(nèi)部有些人難以同別人協(xié)作，就是因?yàn)樵趦r(jià)值理念上不承認(rèn)協(xié)作原則，看不到團(tuán)隊(duì)的重要作用，只看到個(gè)人的作用。如果一個(gè)企業(yè)沒有團(tuán)隊(duì)精神理念的存在，而僅僅靠個(gè)人英雄主義，則必然會危害企業(yè)的整體利益和總體的有效協(xié)作，最終必然使生產(chǎn)力難以得到有效發(fā)揮。

（二）塑造團(tuán)隊(duì)精神，要堅(jiān)持優(yōu)勢互補(bǔ)原則。優(yōu)勢互補(bǔ)原則把發(fā)揮人們各自的比較優(yōu)勢作為核心，在發(fā)揮人們各自優(yōu)勢的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)作。團(tuán)隊(duì)精神重視發(fā)揮人的比較優(yōu)勢，堅(jiān)持優(yōu)勢互補(bǔ)的原則，把人們各自的比較優(yōu)勢組合在一起。因?yàn)槿说哪芰κ怯胁町惖?，人的能力表現(xiàn)在不同方面也各有所長。這種差異和特長實(shí)際上就是人們各自的比較優(yōu)勢，這些不同的比較優(yōu)勢需要組合，而團(tuán)隊(duì)精神理念，恰恰是要組合人們之間的這些比較優(yōu)勢，人們的比較優(yōu)勢經(jīng)組合后才能形成一種更好的綜合效應(yīng)。而這些比較優(yōu)勢的組合又需要以團(tuán)隊(duì)精神為基礎(chǔ)，如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，都互相看不起對方的比較優(yōu)勢，在這種情形下比較優(yōu)勢是難以組合的。在企業(yè)制度設(shè)計(jì)中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)塑造團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)活力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，就是要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的比較優(yōu)勢，只有比較優(yōu)勢的有效發(fā)揮，才能有企業(yè)的綜合效益的增長。而這種綜合效益能夠增長，就必須要以團(tuán)隊(duì)精神的理念來指導(dǎo)。因?yàn)闆]有團(tuán)隊(duì)精神的理念基礎(chǔ)，任何再好的不同優(yōu)勢都難以實(shí)現(xiàn)有效組合。因此，對于企業(yè)有效提高競爭力來講，團(tuán)隊(duì)精神理念是極為重要的。

（三）塑造團(tuán)隊(duì)精神，要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。有的企業(yè)內(nèi)部人員互相瞧不起，看不到對方的優(yōu)勢，結(jié)果內(nèi)戰(zhàn)不斷，從而嚴(yán)重地影響了企業(yè)的整體發(fā)展。所以塑造團(tuán)隊(duì)精神，要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。企業(yè)中人們的矛盾，只能以團(tuán)隊(duì)精神來協(xié)調(diào)。即使有些矛盾是原則性的，也必須通過團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到統(tǒng)一。不利于團(tuán)隊(duì)精神的行為要服從于有利于團(tuán)隊(duì)精神的行為，大家要以團(tuán)隊(duì)精神為重。

（四）塑造團(tuán)隊(duì)精神，要重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。提倡團(tuán)隊(duì)精神并不是忽視人們的個(gè)人能力，而是要強(qiáng)調(diào)重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。既要強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的個(gè)人能力，也要依靠組織力量，這兩者必須要有效結(jié)合。這兩者有效結(jié)合的結(jié)果，實(shí)際上就是形成團(tuán)隊(duì)精神理念的過程。現(xiàn)在許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)發(fā)揮個(gè)人能力，但在一個(gè)企業(yè)中，不應(yīng)存在任何一個(gè)人的所謂能力和利益的過度增長。也就是說，任何個(gè)人能力的發(fā)揮，都需要一種外部環(huán)境支撐，這種外部環(huán)境支撐就需要大家的合作。所以強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，就要重視發(fā)揮個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合。這是一個(gè)非常重要的價(jià)值理念。因?yàn)槊總€(gè)人有效作用的充分發(fā)揮，都需要其他人的配合。那些能干大事的人，同樣需要一些只能干小事的人的配合，如果沒有能干小事的人的幫助，他們最后可能什么事都做不好。注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)發(fā)展會很快，團(tuán)隊(duì)精神差的企業(yè)發(fā)展往往不快。個(gè)人能力雖然重要，但團(tuán)隊(duì)精神更為重要。如果只強(qiáng)調(diào)人們的個(gè)人能力而不強(qiáng)調(diào)依靠組織力量，那么這種企業(yè)最終很難保證可以持續(xù)發(fā)展下去。

三、培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的途徑

目前，中國加入WTO，國內(nèi)企業(yè)在面臨國內(nèi)同行業(yè)激烈競爭的同時(shí)，又面臨著國際500強(qiáng)等諸多企業(yè)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。而有效地發(fā)揮企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，有助于企業(yè)集中人、財(cái)、物，發(fā)揮集體效應(yīng)，在最短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出最新的產(chǎn)品，提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，從而使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

顯然企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的作用極大，問題的關(guān)鍵是企業(yè)如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。從整體上說，發(fā)揮企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神必須堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”，即“一手抓硬管理，一手抓軟管理，軟硬兼施”。硬管理主要包括：確立企業(yè)目標(biāo)，建立科學(xué)的激勵(lì)體系，實(shí)行科學(xué)的管理制度等內(nèi)容。軟管理指：企業(yè)如何通過溝通、協(xié)調(diào)，建立良好的人際關(guān)系與工作氛圍；如何選拔人、充分地尊重人、培養(yǎng)人、愛護(hù)人，堅(jiān)持以人為本；如何引導(dǎo)員工參與管理，發(fā)揮其工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性；如何塑造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力等。

具體分析，筆者認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮需要通過以下幾個(gè)方面系統(tǒng)而配套的措施，而且各方面應(yīng)相互協(xié)調(diào)、相互作用，從而使企業(yè)形成一個(gè)強(qiáng)有力的整體。

（一）企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)應(yīng)明確合理

一個(gè)企業(yè)要吸引人，要使被吸引的人樂于熱情而積極地工作，就要使這些人形成一個(gè)有效的群體，即形成團(tuán)隊(duì)精神。它的第一任務(wù)就是要確立一個(gè)目標(biāo)，這個(gè)經(jīng)營目標(biāo)是對員工的一種利益吸引，也是對大家行為方向的一種界定。

確立目標(biāo)的關(guān)鍵是一定要明確而合理。明確合理的經(jīng)營目標(biāo)是把人們凝聚在一起的奮斗方向，在對目標(biāo)認(rèn)知與共識的基礎(chǔ)上，才能鼓舞人們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志。目標(biāo)不能空洞，要導(dǎo)向明確、科學(xué)，要深入到每個(gè)員工的腦海中，使每個(gè)部門、每個(gè)人通過共同的目標(biāo)，形成共同的整體。

企業(yè)和人一樣，舊的欲望被滿足，新的欲望又誕生，否則就失去了動(dòng)力。而要確保動(dòng)力朝一個(gè)方向使勁，就要求對員工欲望的實(shí)現(xiàn)方式，即共同經(jīng)營目標(biāo)的確立要遵循明確、科學(xué)、合理的原則，既滿足員工的要求，使大家形成團(tuán)隊(duì)精神，又有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）要善于溝通與協(xié)調(diào)

一個(gè)企業(yè)在確立了共同的經(jīng)營目標(biāo)之后，它所面臨的問題是如何使員工朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。良好的溝通與協(xié)調(diào)是通過信息與思想上的交流達(dá)到共同的認(rèn)知，是形成團(tuán)隊(duì)精神的必要條件。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時(shí)消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。所謂的“人心齊，泰山移”便是溝通與協(xié)調(diào)的最高境界。

溝通是團(tuán)隊(duì)精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神時(shí)，不僅管理需要溝通，人際關(guān)系需要溝通，工作的相互配合也需要溝通，解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、協(xié)商、交流及通氣。溝通有時(shí)是單向的，有時(shí)是雙向的，溝通是企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的基本方法和技巧。

良好的溝通對于團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮起著不可忽視的作用，如果我們只重視部門利益，忽視和相關(guān)部門的交流與協(xié)商，只重視個(gè)人的特長發(fā)展，忽視與相關(guān)人員的配合與交流，那么部門之間的爭執(zhí)及員工之間的分歧便會產(chǎn)生，并會影響團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。

協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)精神的關(guān)鍵與核心，特別是對于服務(wù)環(huán)節(jié)上所發(fā)生的“邊緣”或界限“模糊”的問題，團(tuán)隊(duì)精神中的協(xié)調(diào)部分就發(fā)揮著尤為重要的作用。例如，當(dāng)某個(gè)涉及到兩個(gè)或多個(gè)部門的事情或失誤發(fā)生時(shí)，各自不是先從自己查找原因，只強(qiáng)調(diào)客觀原因，將責(zé)任推出；或指責(zé)其他部門，認(rèn)為是主觀所致與我無關(guān)。這樣一來，本來可以通過相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識的方法來解決問題，卻因不善于協(xié)調(diào)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神而產(chǎn)生爭執(zhí)，甚至上升為部門

之間的矛盾，既影響了部門間的工作配合，又對員工的心理產(chǎn)生不良影響。

（三）樹立“以人為本”的經(jīng)營理念

老子說：“域中有四大%道天地人&，人居其一”，這可以說是有關(guān)人本思想的最早詮釋，也足見“人”這一要素在社會生產(chǎn)中所起的舉足輕重作用。一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營也必然遵守這個(gè)客觀規(guī)律，尤其是有關(guān)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)問題，世界著名的企業(yè)莫不強(qiáng)調(diào)人在團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮中所起的關(guān)鍵作用，堅(jiān)持人本主義經(jīng)營理念是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵所在。

首先，團(tuán)隊(duì)是由企業(yè)中不同層次、不同分工、不同性格的員工組成的，只有從員工本身著手，激發(fā)其積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，才能談及團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。每個(gè)員工作為普通的人，都有不同的需要，包含生理、心理、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等不同層次。需要被滿足了，員工自然會很投入地從事本職工作，從而保證團(tuán)隊(duì)精神的最大發(fā)揮。這就要求企業(yè)堅(jiān)持以人為本，充分地尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人，使每個(gè)人都感受到團(tuán)隊(duì)大家庭的溫暖，而且要具體問題具體分析，因人而異、因時(shí)而異，盡量滿足每個(gè)員工的不同層次需要，尊重員工，關(guān)心他們的生活，這一切將極大地激發(fā)員工的獻(xiàn)身精神、忠誠團(tuán)隊(duì)的信心與決心。

其次，企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮需要聚集不同類型的人才，這要求企業(yè)在選拔員工的時(shí)候，堅(jiān)持以人為本，選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬?，員工進(jìn)入企業(yè)之后，不斷地對其進(jìn)行培養(yǎng)以充電，為企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神提供最強(qiáng)大的智力支持。

再次，企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮需要和諧的人際關(guān)系做保障。有人的地方就會有矛盾，化解人際交往的矛盾，創(chuàng)造一種良好和諧的人際關(guān)系，是每個(gè)企業(yè)管理者在培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的過程中不可回避的問題。關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的員工關(guān)系，適時(shí)地調(diào)節(jié)部門之間、員工之間的矛盾，以健康積極的企業(yè)文化來融合員工關(guān)系，倡導(dǎo)相互尊重、彼此信任的人際交往，反對人際交往中的派性和庸俗性的人際關(guān)系，努力創(chuàng)造一個(gè)充滿關(guān)愛、信任、友好的人際交往氛圍，這對塑造企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。

（四）建立科學(xué)的物質(zhì)激勵(lì)體系

世界著名的學(xué)者托斯•沃森說：“企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于能否激勵(lì)員工的力量與才能。”在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，正確地運(yùn)用物質(zhì)鼓勵(lì)，建立科學(xué)的物質(zhì)激勵(lì)體系，是激發(fā)員工的力量與才能的最好辦法。

強(qiáng)化物質(zhì)激勵(lì)，形成利益共同體，建立科學(xué)的物質(zhì)激勵(lì)體系，形成一種榮辱與共、休戚相關(guān)的團(tuán)隊(duì)命運(yùn)共同體，需要管理層在工資、福利、獎(jiǎng)勵(lì)等多方面加以權(quán)衡。通過積極有效的企業(yè)內(nèi)部競爭機(jī)制和員工評價(jià)考核機(jī)制來加以合理的分配，以物質(zhì)為杠桿，引導(dǎo)人們關(guān)心自己的勞動(dòng)成果，關(guān)注所在團(tuán)隊(duì)的集體成果。

建立科學(xué)的物質(zhì)激勵(lì)體系，需要克服“一味高薪”的現(xiàn)象，高薪未必留得高人，這就是長期以來，很多人所嗤之以鼻的效率不高的國有企業(yè)，為什么還有那么多人依然樂此不疲的原因所在———“穩(wěn)定”魅力。所以說，物質(zhì)激勵(lì)手段必須科學(xué)、公正、合理，否則只能適得其反。當(dāng)前，許多企業(yè)所采用的股票期權(quán)、技術(shù)入股、創(chuàng)意入股等政策，讓員工找到了主人的感覺，并大大提高了企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮效果。

筆者認(rèn)為，企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，除了上述幾點(diǎn)，還應(yīng)包括一系列的配套措施：建立科學(xué)的管理制度，使管理制度和人們的行為制度化、規(guī)范化、程序化，從而保證生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)協(xié)調(diào)、有序、高效進(jìn)行；重視領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力，提高領(lǐng)導(dǎo)威力，從而發(fā)揮企業(yè)形象與旗幟的作用；引導(dǎo)員工參與管理，最大限度激發(fā)其潛力等。

總之，21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，現(xiàn)代社會沒有“獨(dú)行俠”，團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競爭與發(fā)展中所起的作用與日俱增，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢在必行，誰搶在前列做得好，誰就會成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力，企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理，員工必須懂得“大河有水小河滿，大河無水小河干”的內(nèi)涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰，有效地發(fā)揮政策、制度的作用，有效地激發(fā)員工的集體意識，促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。

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篇2

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè) 團(tuán)隊(duì)精神 培育

20世紀(jì)60年代，工業(yè)生產(chǎn)普遍采用“福特生產(chǎn)方式――生產(chǎn)線不需要一個(gè)‘全人’，而只需要一個(gè)肢體或是器官”，這種生產(chǎn)方式大大地提高了生產(chǎn)效率。20世紀(jì)70年代，一種新的生產(chǎn)函數(shù)――團(tuán)隊(duì)逐步形成，其典型代表是日本的“豐田生產(chǎn)方式――即工人、技術(shù)人員及管理者的團(tuán)隊(duì)合作”模式。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來及信息革命的深入，社會生產(chǎn)總過程越來越復(fù)雜，生產(chǎn)總過程中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)聯(lián)系越來越密切。在知識和信息爆發(fā)的時(shí)代，個(gè)人所掌握的知識資源總是有限的，這樣就要求組織成員必須加強(qiáng)合作交流，團(tuán)隊(duì)合作隨之成為一種新的組織方式，團(tuán)隊(duì)精神亦成為一種新的管理理念。

一、團(tuán)隊(duì)精神的含義及作用

團(tuán)隊(duì)精神（Team Spirit）在英文中是指為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)，通過主動(dòng)調(diào)節(jié)內(nèi)部的矛盾和行為，而呈現(xiàn)出通力合作、一致對外的精神面貌。更多學(xué)者把它定義為團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。總而言之，團(tuán)隊(duì)精神是組織成員對組織感到滿意與認(rèn)同，自覺地以組織的利益和目標(biāo)為重，并在各自的工作中盡職盡責(zé)，自愿并主動(dòng)與其他成員積極協(xié)作、共同努力奮斗的意愿和作風(fēng)。其實(shí)質(zhì)是組織成員與組織的共同價(jià)值觀；其核心是團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢互補(bǔ)，發(fā)揮“1+1>2”的戰(zhàn)斗力；其境界是一種奉獻(xiàn)精神，要求個(gè)人利益服從集體利益。團(tuán)隊(duì)精神對建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)具有重要作用。

1、團(tuán)隊(duì)精神能激發(fā)個(gè)人創(chuàng)造力

馬克思站在歷史唯物主義的高度指出，“人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，他是一切社會關(guān)系的總和?！币簿褪钦f，人的本質(zhì)在于其社會性，這就是告訴我們，人只有在一定的相互作用的社會關(guān)系之中，同其他人協(xié)作才能發(fā)揮作用。團(tuán)隊(duì)精神帶來的是組織成員間相互依存、團(tuán)結(jié)合作的和諧人際關(guān)系，這種人際關(guān)系能促進(jìn)彼此間的合作，提高士氣，同時(shí)也能滿足成員間的合理需要，使人產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感，從而激發(fā)個(gè)人的創(chuàng)造力。

此外，在這個(gè)知識和信息大爆炸的時(shí)代，個(gè)人所掌握的知識和信息總是有限的，而通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，相互進(jìn)行有效的交流與溝通，既有利于個(gè)人獲取更多的信息與知識，也有利于人們通過合作來共同創(chuàng)新和發(fā)展。

2、團(tuán)隊(duì)精神能提高組織績效及創(chuàng)新力

英國學(xué)者魏斯特（West）和沃萊特（Wallace）的研究表明：一個(gè)團(tuán)隊(duì)本身是否具有創(chuàng)新精神，與個(gè)人因素關(guān)系并不大。在完成個(gè)人的工作任務(wù)時(shí)，某些人可能十分富有創(chuàng)新精神，但這并不意味著他們所在的團(tuán)隊(duì)也會以一種富有創(chuàng)新精神的方式進(jìn)行工作。研究發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)是否具有創(chuàng)新精神主要取決于其是否具有團(tuán)隊(duì)精神。

當(dāng)一個(gè)組織具有濃厚的團(tuán)隊(duì)精神氛圍時(shí)，人們具有共同的價(jià)值觀和高度的責(zé)任感和歸屬感，為了組織的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力，形成一股強(qiáng)大的凝聚力，并把它化著一股強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力投入生產(chǎn)。這股戰(zhàn)斗力并不是簡單的“1+1=2”，而是團(tuán)隊(duì)精神所帶來的“1+1>2”的績效，這就是協(xié)同效應(yīng)。

3、團(tuán)隊(duì)精神有利于培養(yǎng)企業(yè)凝聚力

全體成員的向心力、凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神的最高境界，這是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)的最重要的標(biāo)志。良好的團(tuán)隊(duì)精神將成為一面旗幟，它召喚著所有認(rèn)同團(tuán)隊(duì)精神的人自愿聚集在這面旗幟之下，為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而共同奮斗，有利于培養(yǎng)企業(yè)的凝聚力。

4、團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)可以提高其技能

團(tuán)隊(duì)注重對成員的培養(yǎng)，鼓勵(lì)成員一專多能，并對職工進(jìn)行擴(kuò)大化訓(xùn)練，持續(xù)學(xué)習(xí)完成目標(biāo)所需要的知識和技能，使得團(tuán)隊(duì)成員迅速進(jìn)步，從而帶來團(tuán)隊(duì)工作效率的成倍增長。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)在文化氛圍上既強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，也鼓勵(lì)個(gè)人的完善與發(fā)展，從而激發(fā)個(gè)人的積極性、主動(dòng)性，使得企業(yè)員工從機(jī)器的附屬性中擺脫，充分體現(xiàn)了人本管理思想。

聯(lián)邦快遞亞太地區(qū)副總裁陳嘉良先生說：“團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要，只有握緊的拳頭出手才有力。”惠普總裁卡莉說：“沒有團(tuán)隊(duì)精神，我們將無法創(chuàng)新和前進(jìn)?！眻F(tuán)隊(duì)精神已被現(xiàn)代企業(yè)廣泛接納，并成為現(xiàn)代企業(yè)人才的一項(xiàng)重要素質(zhì)要求。國內(nèi)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者陳惠湘指出：“組織起來，團(tuán)隊(duì)精神是中國跨世紀(jì)的重大課題，它對于現(xiàn)代企業(yè)也是至關(guān)重要的?！?/p>

二、如何培育團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代企業(yè)的一大課題

1、樹立良好的團(tuán)隊(duì)理念和規(guī)范是培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)

一個(gè)好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須樹立一種良好的團(tuán)隊(duì)理念和規(guī)范，才可能培育出具有競爭力的團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識是企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的態(tài)度，它包括理想、價(jià)值觀、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、工作態(tài)度等。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在這些方面高度統(tǒng)一，無疑將形成強(qiáng)大的凝聚力。團(tuán)隊(duì)成員之間能相互影響，人們有充分展示才能的機(jī)會，這樣也常常能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感和自尊感，團(tuán)隊(duì)意識影響團(tuán)隊(duì)成員行為的強(qiáng)度具有持久性。

團(tuán)隊(duì)規(guī)范是團(tuán)隊(duì)成員意識中的行為標(biāo)準(zhǔn)，是一種思想觀念性的產(chǎn)物。一般來說，團(tuán)隊(duì)規(guī)范具有持久團(tuán)隊(duì)的功能，企業(yè)團(tuán)隊(duì)常常用自己的感召力來促進(jìn)員工的忠誠。心理學(xué)家阿諾德和費(fèi)爾曼認(rèn)為：“規(guī)范就是對群體活動(dòng)提供某些指導(dǎo)的非正式規(guī)則，這些規(guī)則很少見諸于文字，而是融入企業(yè)文化的內(nèi)容中，卻可堅(jiān)固有力地調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)成員的行為。”諾基亞公司的企業(yè)文化包括四個(gè)要點(diǎn)：客戶第一、尊重個(gè)人、成就感、不斷學(xué)習(xí)，公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)完全以企業(yè)文化為中心，不喊空口號，不流于形式，而是落實(shí)到具體的行動(dòng)中去。諾基亞公司樹立良好的企業(yè)文化，并定期舉行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，而且和每個(gè)部門的日常工作緊密相關(guān)，讓員工認(rèn)識到他們是團(tuán)隊(duì)的一分子，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)者。而且諾基亞公司在招聘之初，除了專業(yè)知識的考核外，也非常注重個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)，將團(tuán)隊(duì)精神作為考核指標(biāo)中的主要項(xiàng)目之一，這樣可使招聘的人才盡快具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

從諾基亞的案例中可以得知，只有樹立了良好的理念和規(guī)范，才可能凝聚團(tuán)隊(duì)力量，提高團(tuán)隊(duì)的士氣，使團(tuán)隊(duì)成員感到滿足，并協(xié)作團(tuán)隊(duì)達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。長期持久地保持高昂的士氣，是現(xiàn)代企業(yè)培育團(tuán)隊(duì)精神的重點(diǎn)之一。

2、在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中培育團(tuán)隊(duì)精神

在經(jīng)濟(jì)全球化的框架下，歐美的通用、摩托羅拉，日本的豐田、索尼等跨國公司早已運(yùn)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)改善策略。中國的TCL也積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人力資源管理開發(fā)，正如TCL總裁的精辟闡釋：“在現(xiàn)代市場競爭中，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高資源整合能力和整體系統(tǒng)的有效性，綜合競爭力才能夠做到最強(qiáng)。”可見團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)乎企業(yè)的興衰成敗，而TCL能正確地認(rèn)識企業(yè)的團(tuán)隊(duì)價(jià)值，關(guān)注團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，改善團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，再造發(fā)展優(yōu)勢，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長壯大，為實(shí)現(xiàn)TCL集團(tuán)多元化、國際化的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮巨大作用。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，TCL倡導(dǎo)大家以一種開放、開明的心態(tài)對待人與事，堅(jiān)信“1+1>2”，全面貫徹“為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會，為社會創(chuàng)造效益”的經(jīng)營理念，積極探索一條符合TCL集團(tuán)實(shí)際且高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)建設(shè)新途徑。在全面構(gòu)建TCL集團(tuán)精英團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)中，管理層強(qiáng)調(diào)一定要解決認(rèn)識問題，從全局、戰(zhàn)略、發(fā)展的高度看待團(tuán)隊(duì)建設(shè)，明確團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本思路，把握團(tuán)隊(duì)管理的真實(shí)脈絡(luò)，理解團(tuán)隊(duì)示范效應(yīng)和價(jià)值體系，規(guī)劃團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，提高員工忠誠度，建立高效的團(tuán)隊(duì)組織模式。

從TCL集團(tuán)多年的發(fā)展歷程來看，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中還必須注重從企業(yè)文化建設(shè)的高度來審視企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理的最終目標(biāo)就是形成企業(yè)合力，TCL集團(tuán)的實(shí)踐證明，一個(gè)企業(yè)一旦形成強(qiáng)勁的團(tuán)隊(duì)合力，也就實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員的齊心協(xié)力，建立了在市場競爭中立于不敗之地的基礎(chǔ)。

3、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的重要途徑

如何培育和提升團(tuán)隊(duì)精神，形成一個(gè)內(nèi)聚力強(qiáng)、工作效率高、健康發(fā)展的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)管理者的主要任務(wù)。而開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，是達(dá)到這一目的的主要途徑。

法國學(xué)者居福把當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)變化描述為：“一個(gè)以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)革命正在發(fā)生，產(chǎn)生了相應(yīng)的結(jié)果。各國經(jīng)濟(jì)以知識為基礎(chǔ)，組織采用知識管理，這正是重塑全球經(jīng)濟(jì)演進(jìn)主流的組成部分?！睂τ诰哂懈呖萍己亢洼^高知識要求的現(xiàn)代企業(yè)來說，要培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)施知識管理、倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)勢在必行。

世界著名的的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)就是Rover集團(tuán)的RLB組織。1990年5月Graham Day在上任Rover集團(tuán)董事會主席時(shí)說：“在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展，除了成為學(xué)習(xí)型組織，Rover別無選擇”。Rover走的第一步就是于當(dāng)年6月在公司內(nèi)部成立了專司學(xué)習(xí)管理的機(jī)構(gòu)――學(xué)習(xí)事業(yè)部（RLB）。在RLB成立大會上，Graham Day說：“我們別無選擇，只有破釜沉舟，矢志成為學(xué)習(xí)型組織才有出路。”當(dāng)天公司即宣布，組織學(xué)習(xí)將成為Rover共存和復(fù)興的基石。隨后，通過RLB的工作，Rover公司的員工、團(tuán)隊(duì)都可以從不斷增長知識、經(jīng)驗(yàn)交流中受益，從而使公司不斷進(jìn)步。

建立一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)對于現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的培育極其重要。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新，企業(yè)實(shí)施知識管理的目的在于鼓勵(lì)員工持之以恒地學(xué)習(xí)，加快整個(gè)內(nèi)部獲取、傳遞知識的進(jìn)程，最終提高競爭力，創(chuàng)造利潤。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)既能提高員工的知識水平、綜合素質(zhì)，又能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，也是促進(jìn)良好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神形成的重要環(huán)節(jié)。

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篇3

一、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵 

所謂的團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)所有成員，在團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，通過相互交流、溝通，來共同為一個(gè)目標(biāo)奮斗的精神，團(tuán)隊(duì)精神的核心是協(xié)同合作，團(tuán)隊(duì)精神的最高境界是全體成員有著一個(gè)共同的發(fā)展方向、齊心協(xié)力、利益具有統(tǒng)一性，從而使得團(tuán)隊(duì)能夠高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。第一，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，團(tuán)隊(duì)精神并不是犧牲少數(shù)人的利益來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。相反，而應(yīng)該是發(fā)揮每個(gè)人的特長，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同利益，在明確要求的時(shí)候，相互協(xié)作、共同配合來是的團(tuán)隊(duì)更加有效的發(fā)展，首先：團(tuán)隊(duì)要有這 

個(gè)共同的目標(biāo)，有了共同的目標(biāo)，才能更好的向著這個(gè)方向去努力奮斗，從而跳動(dòng)廣大成員的積極性。第二，團(tuán)隊(duì)成員之間要能夠很好的溝通，通過溝通，來時(shí)的團(tuán)隊(duì)成員之間可以相互信任，相互了解，從而更加努力的奮斗，最后，團(tuán)隊(duì)成員之間要能夠相互幫助，互取不足，各區(qū)所長，從而使得人員之間更加協(xié)同運(yùn)作。 

二、團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的作用 

當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，缺乏團(tuán)隊(duì)精神，其也就是一群人而已，失去了一個(gè)共同的目標(biāo)，也就和個(gè)人沒有什么區(qū)別，一個(gè)有著團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)成員都有著很強(qiáng)的歸屬感，也就是的團(tuán)隊(duì)有著更強(qiáng)的凝聚力，齊心協(xié)力，從而更好的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)性。積極性和創(chuàng)造性，有利于成員之間的合作，從而使得企業(yè)的競爭力更強(qiáng)，更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，只有擁有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)，才能夠使得企業(yè)在社會競爭中處于優(yōu)勢。 

三、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng) 

在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)該作為企業(yè)發(fā)展的重頭戲，而團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)則需要走一下幾個(gè)方面來入手： 

（一）要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)者指引團(tuán)隊(duì)前進(jìn) 

1.領(lǐng)導(dǎo)者要有魅力，吸引力和感召力。巨人集團(tuán)的老總史玉柱在最困難的時(shí)候，在企業(yè)面臨經(jīng)營不善即將破產(chǎn)的情況下，許多部下并不是直接離去，而是還繼續(xù)追隨他，及時(shí)在面臨發(fā)不出工資的情況，也跟隨期發(fā)展，這就是因?yàn)樵谑酚裰砩嫌兄軓?qiáng)的號召力，能夠很好的凝聚員工跟著他發(fā)展，能夠讓員工激發(fā)出自己的熱情。2.領(lǐng)導(dǎo)者要有凝聚力和協(xié)調(diào)能力。 

（二）設(shè)定團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo) 

共同目標(biāo)為團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)導(dǎo)航，它能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員提供方向，提供推動(dòng)力，讓團(tuán)隊(duì)成員心往一處想，勁往一處使，才能同心同德，同甘共苦。共同目標(biāo)一旦被團(tuán)隊(duì)接受，在任何情況下，都能起到指引方向的作用，從而有助于團(tuán)隊(duì)將全部精力放在努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)上，有助于在企業(yè)內(nèi)部形成一種安穩(wěn)的氛圍和動(dòng)力框架，使員工全身心的投入工作。在設(shè)定團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)應(yīng)注意： 

1.設(shè)定的目標(biāo)要切實(shí)可行，而且團(tuán)隊(duì)成員對此都有強(qiáng)烈的渴望。一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)不切合實(shí)際的目標(biāo)讓員工能產(chǎn)生激情嗎？2.目標(biāo)必須達(dá)成一致共同協(xié)作完成。2004年上半年NBA總決賽，豪華的湖人隊(duì)以1：4輸給了平民活塞隊(duì)，從實(shí)力上看，湖人隊(duì)有四位超級巨星：科比，奧尼兒，馬龍，佩頓，還擁有全聯(lián)盟最優(yōu)秀的教練邁克.杰克遜，但是其為什么還失敗了呢，雖然他們有著個(gè)共同的目標(biāo)，但是他們卻沒有凝聚力，沒能夠很好的協(xié)作，內(nèi)部產(chǎn)生的矛盾，使得他們在個(gè)人利益上有著一些沖突，因此，結(jié)局也就不是很理想。 

（三）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員主人翁的精神 

要將自己的利益與企業(yè)的利益相結(jié)合，因?yàn)閭€(gè)人的利益來源于企業(yè)的利益，只有企業(yè)的利益得到維護(hù)，自己的利益才能得到保障，多為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，就等于間接地為自己創(chuàng)造財(cái)富，只有從這樣角度看，員工工作才有動(dòng)力、沖勁。 

（四）全方位的進(jìn)行溝通和交流 

1.進(jìn)行平等的，雙向式的交流。溝通不能只停留在員工與員工之間的溝通，還應(yīng)該使得領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也有著更多的溝通，通過溝通，使得領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的了解到員工內(nèi)心的想法，存在的一系列的問題，從而使得員工能夠真實(shí)的感受到溝通是無限的。 

2.溝通的范圍應(yīng)該設(shè)計(jì)到企業(yè)的每一個(gè)方面，而不應(yīng)該只是企業(yè)的內(nèi)部，而應(yīng)該在內(nèi)部和外部形成一個(gè)良好的溝通，新世紀(jì)是一個(gè)信息時(shí)代，只有良好的溝通，才能使得資源能夠及時(shí)的更新，才能避免因?yàn)闇贤ú粫?，而出現(xiàn)信息落后的狀況。 

3.通過溝通一定要讓員工達(dá)成一致的觀點(diǎn)和行動(dòng)，形成團(tuán)隊(duì)的共價(jià)值觀。2003年“非典”爆發(fā)，中國是發(fā)現(xiàn)“非典”最早、經(jīng)驗(yàn)積累最多的國家，理所應(yīng)當(dāng)研究成果應(yīng)該豐富，但是，由于行動(dòng)的不協(xié)調(diào)，缺乏溝通，從而使得我們沒有更好的去對病毒樣本進(jìn)行研究，有能力研究的卻有難以拿到足夠的病毒樣本，這樣就是的我國的研究項(xiàng)目一直停步不前。 

（五）合理有效鼓勵(lì)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制 

1.合理安排工作崗位，做到“人盡其才，才盡其用”，讓成員們都能產(chǎn)生種歸屬感。2.了解分析每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人特點(diǎn)和實(shí)際情況，盡可能去滿足團(tuán)隊(duì)成員的愿望。3.既要重視物質(zhì)激勵(lì)又要重視精神激勵(lì)，兩手都要抓，兩手都要硬。4.激勵(lì)的方式要有創(chuàng)新，更要做到激勵(lì)那些有創(chuàng)新的隊(duì)員。 

（六）在團(tuán)隊(duì) 

成長中引進(jìn)合理的競爭機(jī)制，著名的進(jìn)化論提到：物競天擇，適者生存。在現(xiàn)在這樣競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)條件下，如果沒有競爭，企業(yè)的前進(jìn)就失去了動(dòng)力，當(dāng)然作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有了競爭也就失去了活力，因此在團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)過程中還應(yīng)當(dāng)做到： 

篇4

在今天，中國許多企業(yè)都在為趕超全球范圍內(nèi)的對手的競爭優(yōu)勢而努力奮斗，人們不斷尋求技術(shù)的突破，戰(zhàn)略控制企業(yè)命運(yùn)，但是，明晰了戰(zhàn)略的企業(yè)并不都能夠在競爭中獲得有利地位，原因是什么？隱含在戰(zhàn)略背后的關(guān)鍵要素又是什么？團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代企業(yè)熱議的話題，其主要內(nèi)涵是協(xié)同合作，體現(xiàn)在個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一。企業(yè)真正的核心競爭力是團(tuán)隊(duì)精神，它是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力，團(tuán)隊(duì)精神對企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。

關(guān)鍵詞：

團(tuán)隊(duì)精神；企業(yè)核心競爭力

如何衡量一個(gè)企業(yè)是否有生命力？用什么判斷企業(yè)是否有發(fā)展前景？歸根結(jié)底，企業(yè)的員工是否具有自覺的團(tuán)隊(duì)意識，是要看這個(gè)企業(yè)是否擁有團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性，并非否定先進(jìn)的企業(yè)理念、雄厚的資金基礎(chǔ)、高科技的含量和知識的重要。我們必須清醒地看到，先進(jìn)的理念固然重要，如果貫徹不下去，員工缺乏執(zhí)行力，一切都等于零。所謂團(tuán)隊(duì)精神，它就是人們常掛在嘴邊的“大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神”的集中體現(xiàn)。它是一種團(tuán)隊(duì)成員都認(rèn)可的集體意識，是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都認(rèn)同的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)精神的核心是協(xié)作共贏，最高境界是全體成員向心力和凝聚力，凝聚團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的精神力量。因此，團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。

一、團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的核心競爭力

何謂核心競爭力？1990年，核心競爭力首度出現(xiàn)在由美國密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德和倫敦商學(xué)院教授加里•哈默爾合著的《公司核心競爭力》一書中。文章指出，核心競爭力就是能夠幫助企業(yè)為客戶帶來更多收益的特殊的技能或技術(shù)。我國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、北京大學(xué)張維迎教授在《市場不能被強(qiáng)盜邏輯主導(dǎo)》一文中提出了對企業(yè)核心競爭力的獨(dú)到看法，他認(rèn)為一個(gè)真正企業(yè)的核心競爭力“偷不去、買不來、拆不開、帶不走、溜不掉?！蔽覀冇欣碛勺龀鲞@樣的推斷：人才不能稱之為核心競爭力，因?yàn)槿瞬趴梢哉屑{；品牌不能稱之為核心競爭力，因?yàn)槠放瓶梢詣?chuàng)造；企業(yè)管理不能稱之為核心競爭力，因?yàn)楣芾硎侄慰梢越梃b；高新技術(shù)不能稱之為核心競爭力，因?yàn)楦咝录夹g(shù)可以買賣；創(chuàng)新也不能稱之為核心競爭力，因?yàn)檎l擁有了人才，誰就擁有了創(chuàng)新的源泉。

二、團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)發(fā)展的有力保障

1.團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)化了企業(yè)的凝聚力很多人都聽過《天鵝、狗魚、蝦拉車的故事》吧？天鵝一心往天上沖，蝦子使勁倒著拖，狗魚直向水里跑。盡管他們?nèi)齻€(gè)熱情高漲，奮力爭先，可車子依舊原地未動(dòng)。員工之間的不和諧，不僅不會把事情辦好，還很可能把事情搞得更糟。沒有團(tuán)隊(duì)精神，1+1小于2。企業(yè)為員工發(fā)展搭建舞臺，與員工保持良好的協(xié)調(diào)關(guān)系，充分發(fā)揮員工的個(gè)人潛能和智慧，把員工個(gè)人發(fā)展的理想與企業(yè)不斷壯大的愿景緊密結(jié)合，由此，企業(yè)助力員工成才，員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

2.團(tuán)隊(duì)精神對員工產(chǎn)生事半功倍的激勵(lì)作用團(tuán)隊(duì)精神對員工思想產(chǎn)生事半功倍的激勵(lì)作用。作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)精神能幫助團(tuán)隊(duì)成員展現(xiàn)潛在才能，把先進(jìn)典型作為行為標(biāo)桿，向先進(jìn)典型看齊，取長補(bǔ)短，達(dá)到團(tuán)隊(duì)合作的最佳效應(yīng)。曾經(jīng)讀到比爾•蓋茨的一段話，微軟著力營造一種氛圍，你會覺得“我不但擁有整家公司的全部資源，同時(shí)還擁有能使自己大顯身手的機(jī)會與空間。”每個(gè)人都有自己的夢想，但能使夢想變成現(xiàn)實(shí)的，則是微軟。員工在這種氛圍中，創(chuàng)新思維不斷涌現(xiàn)，個(gè)人潛能得以發(fā)揮。

3.團(tuán)隊(duì)精神對員工具有自我約束的積極作用在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，員工彼此之間產(chǎn)生了精誠團(tuán)結(jié)、同舟共濟(jì)的合作行為，大家自覺維護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)心企業(yè)興衰，規(guī)范自已的言行，團(tuán)隊(duì)精神對員工具有自我約束的積極作用。如果我們不能自我克制，那么多數(shù)情況下受傷的還是我們自己，甚至?xí)绊懘缶?。倘若我們能不斷反省，無疑會讓自己站在一個(gè)新高度。

4.團(tuán)隊(duì)精神對提高企業(yè)整體效能有著不可替代的作用使團(tuán)隊(duì)成員能夠最大程度地發(fā)揮自己的潛力，團(tuán)隊(duì)精神對提高企業(yè)整體效能有著不可替代的作用。在微軟公司，數(shù)以百計(jì)的百萬富翁（甚至身價(jià)過億）每周工作60小時(shí)。令人匪夷所思的是，他們并沒有獲得高額加班費(fèi)。正好相反，在這方面，微軟公司甚至被人們嘲以“吝嗇”。有人大惑不解：為什么這些個(gè)百萬富翁的有錢人在主要產(chǎn)品推出前會加班加點(diǎn)上百個(gè)小時(shí)？他們?yōu)楹我送婷ぷ?追根溯源，出人意料的答案是：微軟落地生根的團(tuán)隊(duì)意識，這種凝聚人心的意識完全超越了渺小的自我。

三、團(tuán)隊(duì)精神有助于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，必須做好團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)，應(yīng)該在以下幾方面夯實(shí)工作：

1.團(tuán)隊(duì)精神培育共同價(jià)值觀“棄燕雀之小志，慕鴻鵠而高翔?！逼髽I(yè)目標(biāo)是企業(yè)航向的燈塔，是激勵(lì)員工不斷前行的精神動(dòng)力。企業(yè)目標(biāo)越明確越具體越好。把目標(biāo)層層分解到人，讓個(gè)人目標(biāo)成為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一部分，讓每個(gè)隊(duì)員都感覺在為一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力，最大限度地發(fā)揮個(gè)人的最大作用。

2.團(tuán)隊(duì)精神喚醒員工競爭意識團(tuán)隊(duì)精神喚醒員工競爭意識，推動(dòng)成員不斷自我提高。激情和活力是團(tuán)隊(duì)的靈魂。人人都有一種不甘落后、以及落后為恥的心理。而競爭使員工在成績上拉開距離，從而激勵(lì)員工的上進(jìn)心，激發(fā)他們的創(chuàng)造性思維。兩個(gè)人跑步要比一個(gè)人更輕松，競爭將人的榮譽(yù)感激發(fā)出來，讓員工更優(yōu)秀，同時(shí)企業(yè)的競爭力也會不斷增強(qiáng)。

3.增強(qiáng)企業(yè)憂患意識“丟失一個(gè)鐵釘，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一個(gè)騎士；傷了一個(gè)騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國”。這就是軍事政治領(lǐng)域的“蝴蝶效應(yīng)”。在團(tuán)隊(duì)中，迫在眉睫的危機(jī)或親身體驗(yàn)容易引激活團(tuán)隊(duì)變革動(dòng)力，激發(fā)員工敢于創(chuàng)新，最大程度地激勵(lì)成功。團(tuán)隊(duì)意識使員工工作熱情更高、工作體驗(yàn)更多，從而也使他們有更多機(jī)會實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]李津.世界成功管理經(jīng)典智慧全集[M].地震出版社，2007.

篇5

[關(guān)鍵詞] 家族 團(tuán)隊(duì) 集合力

我國家族企業(yè)的短生命周期一直是熱點(diǎn)問題。一般情況下，家族企業(yè)能否突破短生命周期陷阱、獲得成功發(fā)展，主要取決于以下幾個(gè)方面：“是否有一個(gè)或幾個(gè)有較強(qiáng)競爭力的產(chǎn)品，是否能夠改造成為現(xiàn)代公司體制，是否培育起一種強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神，是否有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)?！逼渲袌F(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在強(qiáng)大動(dòng)力，在加強(qiáng)其它三個(gè)方面的同時(shí)，如何克服自身缺陷，塑造團(tuán)隊(duì)精神，是家族企業(yè)提升核心競爭力、走向卓越的重要基礎(chǔ)。

一、家族企業(yè)在經(jīng)營管理中形成團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)因

團(tuán)隊(duì)精神的主要特征是共同目標(biāo)、相互協(xié)作、角色分工、優(yōu)勢互補(bǔ)、整合增效。家族企業(yè)形成團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)因主要是：

1.共同的利益與合理的利益分配是形成家族企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的第一驅(qū)動(dòng)力

家族企業(yè)在發(fā)展中大起大落，陷入短生命周期陷阱，值得深思。組織行為學(xué)研究表明，一個(gè)組織誕生首先是基于人們彼此存在共同需求或者共同的好處，任何人群組織其實(shí)就是一個(gè)利益共同體。如果在組織建立時(shí)，或發(fā)展過程中成員的利益關(guān)系處理不當(dāng)，就會嚴(yán)重動(dòng)搖組織存在的基礎(chǔ)，削弱組織發(fā)展的動(dòng)力。許多家族企業(yè)的發(fā)展歷程似乎證明了這一點(diǎn)。家族企業(yè)本身就是在共同利益的基礎(chǔ)上誕生的，但在發(fā)展過程中由于包括職位、地位、榮譽(yù)等在內(nèi)的利益分配不當(dāng)導(dǎo)致家族成員之間不滿情緒蔓延，內(nèi)耗增加，嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展，甚至使在短期內(nèi)走向了衰敗。這種情況在企業(yè)出現(xiàn)決策失誤或因市場原因經(jīng)營不順利時(shí)表現(xiàn)得更為突出。因此，只有當(dāng)家族成員的現(xiàn)在和未來的各自利益得到具體確認(rèn)，他們才會有共同奮斗的動(dòng)力。從這個(gè)意義上說，共同的利益與合理的利益分配是形成家族企業(yè)團(tuán)隊(duì)的第一驅(qū)動(dòng)力。

2.共同的事業(yè)目標(biāo)是形成家族企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的核心動(dòng)力

共同的事業(yè)目標(biāo)是形成員工凝聚力的基礎(chǔ)，是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的第一要義。在戰(zhàn)略競爭時(shí)代，一個(gè)沒有目標(biāo)只有賺錢欲望的家族企業(yè)只會處于投機(jī)與僥幸的狀態(tài)中，它就好比一艘無舵的航船，隨波逐流，難免會觸礁。在現(xiàn)實(shí)中常常可以觀察到有些家族企業(yè)主抱怨員工不關(guān)心企業(yè)，缺乏大局意識與敬業(yè)精神，同時(shí)員工抱怨職工的利益未得到保障、企業(yè)主不關(guān)心職工等現(xiàn)象。其原因就在于企業(yè)目標(biāo)不明確，沒有被員工所認(rèn)同，從而產(chǎn)生了內(nèi)耗。從根本上來說，如果企業(yè)的目標(biāo)既符合企業(yè)利益，又符合絕大多數(shù)員工的個(gè)人利益，那么產(chǎn)生凝聚力的利益基礎(chǔ)就具備了，即也就有了鼓舞員工斗志、協(xié)調(diào)隊(duì)伍行為的核心力量。否則，無論采取哪種策略與辦法，要形成企業(yè)的凝聚力、塑造團(tuán)隊(duì)精神都只是一句空話。

3.員工隊(duì)伍的集合力是家族企業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)精神的主要力量

所謂集合力，是指員工隊(duì)伍在認(rèn)同能夠通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的前提下，朝著一個(gè)目標(biāo)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性、相互協(xié)作、優(yōu)勢互補(bǔ)、整合增效的工作行動(dòng)能力，其實(shí)質(zhì)是在集合的作用下，團(tuán)隊(duì)能力大于個(gè)人能力之和。員工隊(duì)伍的集合力是資源、資金等生產(chǎn)要素有效集合的前提與關(guān)鍵。企業(yè)之間的競爭，本質(zhì)上都是人的競爭，但并不是單個(gè)人的競爭，而是人的集合力的競爭，不僅是企業(yè)員工之間整體素質(zhì)的競爭，更重要的是企業(yè)員工隊(duì)伍集合力水平的競爭。競爭力來源于集合力，而集合力更多地表現(xiàn)在員工的心智和行為方面，它是發(fā)展團(tuán)隊(duì)精神的主要力量。

二、家族企業(yè)在塑造團(tuán)隊(duì)精神過程中存在的障礙

團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，家族企業(yè)在塑造團(tuán)隊(duì)精神過程中面臨著多方面的障礙。

1.家族式產(chǎn)權(quán)、管理模式的弊端

多數(shù)家族企業(yè)的所有權(quán)、控制權(quán)和家庭成員三者高度重疊，決策權(quán)和管理權(quán)高度合一，家族觀念根深蒂固，家庭成員一般身居要職，一些能力平平的人進(jìn)入管理層，管理封閉性很強(qiáng)，傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理主導(dǎo)。在此產(chǎn)權(quán)、管理模式下，由于家族成員的特殊性，企業(yè)規(guī)章制度對于他們來說往往是行同虛設(shè)，即使出現(xiàn)了重大失誤，也多能憑借裙帶關(guān)系逃避責(zé)任，使企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制都受到了強(qiáng)勁的挑戰(zhàn)，這是影響企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的塑造的根本性因素。

2.家族企業(yè)的傳統(tǒng)用人機(jī)制促成了“兩圈人”現(xiàn)象

家族式管理任人唯親現(xiàn)象嚴(yán)重，用人時(shí)往往按親疏遠(yuǎn)近而非因才適用，關(guān)鍵性職位都由家族成員擔(dān)任，在組織內(nèi)產(chǎn)生“自己人”和“外人”的差別，造成“打仗親兄弟、上陣父子兵”的家族主義氛圍。許多外來優(yōu)秀人才無法融入家族企業(yè)內(nèi)部，他們不僅感覺自己是雇員，是“被剝削者”，而且還是被排斥者，工作的主動(dòng)性和忠誠感大減，甚至為生存趨炎附勢，拉幫結(jié)派，形成“你群”和“我群”的派系，嚴(yán)重時(shí)產(chǎn)生企業(yè)內(nèi)訌，由此形成“兩圈人”現(xiàn)象。這是培育團(tuán)隊(duì)精神的大忌，是家族企業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重障礙。

3.家族企業(yè)主和員工綜合素質(zhì)偏低

企業(yè)競爭的根本是人才的競爭。從企業(yè)主角度看，他們大多成長于農(nóng)耕文化的土壤，有著敢打敢拼、吃苦耐勞等許多優(yōu)點(diǎn)，但大多沒有較高的文化程度，也很少受過系統(tǒng)的企業(yè)管理培訓(xùn)和教育。在具體管理中往往以親疏遠(yuǎn)近程度來判斷是非曲直，任人唯親，管理手段簡單粗暴，甚至人為造成家族成員與外來員工的隔閡。從員工角度看，他們大多來自于城鎮(zhèn)待業(yè)青年和“農(nóng)民工”，文化素質(zhì)偏低，這不僅容易使員工對于企業(yè)革新活動(dòng)產(chǎn)生心理冷漠，而且因?yàn)槟芰Σ蛔銓?dǎo)致厭惡、甚至消極否定新的改革。所有這兩方面都極不利于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的培育。

4.員工流失率重影響家族企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的塑造

存在一定程度的員工流失能增加企業(yè)的活力，但過高的員工流失率將嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)的生產(chǎn)效率。許多家族企業(yè)處于資本原始積累階段，日工作時(shí)間有的超過12小時(shí)，勞動(dòng)強(qiáng)度過大，且薪酬過低，不能完全體現(xiàn)出勞動(dòng)價(jià)值，使勞資關(guān)系緊張，員工無法長久在企業(yè)工作，導(dǎo)致流失率過高，嚴(yán)重影響了企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的塑造。

三、家族企業(yè)塑造團(tuán)隊(duì)精神的主要途徑

團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)發(fā)展的靈魂。一個(gè)家族企業(yè)如果不能鑄造成為一個(gè)有績效的團(tuán)隊(duì)，就是一盤散沙，必將陷于失敗。筆者認(rèn)為，家族企業(yè)培育團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)從以下幾方面入手：

1.對家族企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化公司制改造

進(jìn)行現(xiàn)代化公司制改造是家族企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的必然選擇。按照現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的要求，把家族財(cái)產(chǎn)明確到家族的自然人頭上，使其成為產(chǎn)權(quán)的主體；盡可能吸引新的投資者，努力使企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化；適當(dāng)發(fā)行企業(yè)內(nèi)部股，提倡企業(yè)職工持股，把職工的利益同企業(yè)的興衰聯(lián)系起來，打造命運(yùn)共同體，做到企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰化、多元化。按照企業(yè)現(xiàn)代化管理的要求，實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制，建立董事會集體決策制度，經(jīng)理只向董事會負(fù)責(zé)，使家族成員盡量少干預(yù)經(jīng)理依法行使的經(jīng)營權(quán)。把家族企業(yè)改造為現(xiàn)代化公司，將為塑造團(tuán)隊(duì)精神創(chuàng)造良好的制度基礎(chǔ)。

2.確立家族企業(yè)與員工雙贏的企業(yè)目標(biāo)

企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)對自己全體成員的利益承諾，是鼓舞斗志、協(xié)調(diào)員工行為的關(guān)鍵力量。雙贏的企業(yè)目標(biāo)是激發(fā)員工斗志，形成團(tuán)隊(duì)精神的核心動(dòng)力。作為盈利組織的家族企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)利益共同體，企業(yè)與員工是共命運(yùn)、同呼吸的利益關(guān)系，企業(yè)目標(biāo)必須體現(xiàn)這種利益共生關(guān)系。在日益激烈的市場競爭中，家族企業(yè)只有確立起既符合企業(yè)發(fā)展需要又符合員工切身利益的雙贏的共同奮斗目標(biāo)，并通過一系列的制度、機(jī)制來保障利益雙贏，把員工為企業(yè)與為自己努力工作統(tǒng)一起來，才能為塑造團(tuán)隊(duì)精神奠定堅(jiān)實(shí)的利益基礎(chǔ)。

3.改革用人機(jī)制，建立信任關(guān)系，消除“兩圈人”現(xiàn)象

消除“兩圈人”現(xiàn)象是家族企業(yè)培育團(tuán)隊(duì)精神的前提。以人為本、唯才是舉是家族企業(yè)獲得進(jìn)一步發(fā)展的客觀要求。企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力來源于員工體內(nèi)的人力資本，不論這個(gè)人力資本是在家族成員身上還是外來成員身上?！皟扇θ恕爆F(xiàn)象是制約家族企業(yè)發(fā)展的硬傷口。要建立信任關(guān)系，用科學(xué)的制度統(tǒng)一管理家族及有血緣、地緣關(guān)系的員工和其他員工，特別是要用統(tǒng)一的紀(jì)律約束家族成員的行為；在培養(yǎng)家族成員的同時(shí)，大力招選外來專業(yè)化管理人才和高素質(zhì)員工，為他們施展自己的才智創(chuàng)造良好的氛圍，促使“兩圈人”轉(zhuǎn)化為“一圈人”，以形成集合力。

4.加強(qiáng)企業(yè)企業(yè)主和員工的培訓(xùn)，提高人員綜合素質(zhì)

企業(yè)人員的綜合素質(zhì)是塑造團(tuán)隊(duì)精神的人文基礎(chǔ)。要加強(qiáng)對包括家族企業(yè)主在內(nèi)的企業(yè)員工培訓(xùn)，優(yōu)化人力資源的知識結(jié)構(gòu)，促進(jìn)知識和技能的更新?lián)Q代；培訓(xùn)要注重與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，與企業(yè)人力資源的有效使用相結(jié)合，與員工個(gè)人的素質(zhì)、潛力、志向相結(jié)合；要大力培養(yǎng)員工大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神，注意倡導(dǎo)愛心、信任、尊重、關(guān)懷、理解、體諒的美德，鼓勵(lì)貢獻(xiàn)、合作、相互支持、發(fā)展友誼的工作作風(fēng)，創(chuàng)造一個(gè)到處充滿愛、和諧互助的人際關(guān)系氛圍，從而為團(tuán)隊(duì)精神的形成奠定堅(jiān)實(shí)的人文基礎(chǔ)。

篇6

關(guān)鍵詞：企業(yè)家精神；大學(xué)生；創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

中圖分類號：G647.38 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）05-0048-02

隨著20世紀(jì)90年代末開始的高校擴(kuò)招，我國的高等教育開始呈現(xiàn)出大眾化的趨勢，高校畢業(yè)生面臨的就業(yè)壓力驟然增大。面對巨大的就業(yè)壓力，很多學(xué)生選擇了走自主創(chuàng)業(yè)的道路。由于創(chuàng)業(yè)是一種復(fù)雜的社會和商業(yè)活動(dòng)，涉及社會生活的方方面面，如新產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、獲取有效資源并合理利用等，單憑大學(xué)生個(gè)人現(xiàn)有的專業(yè)結(jié)構(gòu)、時(shí)間精力、社會經(jīng)驗(yàn)等很難取得好的結(jié)果，因此，很多大學(xué)生選擇了組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。我國的創(chuàng)業(yè)教育起步比較晚，目前處于創(chuàng)業(yè)教育的初級階段，因此，探討創(chuàng)業(yè)教育對促進(jìn)教育改革，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，尤其對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建和培養(yǎng)更為有益。

一、對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識

（一）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定義

在對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定義上，Leon Schjoedt對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定義相對全面。他將創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)定義為：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成，他們對企業(yè)的將來負(fù)責(zé)，擁有共同的財(cái)務(wù)或其他方面的義務(wù)，他們在完成共同目標(biāo)的工作中相互依賴，他們對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)負(fù)責(zé)，在創(chuàng)業(yè)的初期階段（包括企業(yè)成立時(shí)和成立前）處于執(zhí)行層的位置，并實(shí)行企業(yè)的主要執(zhí)行工作。從Leon Schjoedt對創(chuàng)業(yè)團(tuán)體的概念界定中可以看出，目前對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的爭論焦點(diǎn)主要在所有權(quán)問題上。而在隊(duì)員參與的時(shí)間以及人員的構(gòu)成上，并不一定是在創(chuàng)業(yè)前時(shí)期或創(chuàng)建階段參與的人才可以算是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員。另外，在所有權(quán)上，一般創(chuàng)業(yè)者都會擁有公司的股份，但是股份的多少并沒有限制。

（二）在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言，因?yàn)檫@些群體具有共同的愛好，共同的志向，因此，在大學(xué)的校園生活中，他們會組成常見的社團(tuán)組織。在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)既具有一般的在校大學(xué)生社團(tuán)的共性，也具有其自身的獨(dú)特性，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

1.共同的理念和目標(biāo)

一方面，大學(xué)生群體，作為一個(gè)比較特殊的群體，因?yàn)閾碛幸欢ǖ膶I(yè)知識、一定的技術(shù)基礎(chǔ)，為了更好地實(shí)現(xiàn)自身的社會價(jià)值與人生追求，很多在校大學(xué)生往往會因?yàn)楣餐睦砟詈湍繕?biāo)走到一起，組建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的嘗試。另一方面，迫于嚴(yán)峻的就業(yè)形勢壓力，在校大學(xué)生不得不思考未來的出路問題。這一因素成為組建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的主要因素。于是，在我們身邊，出現(xiàn)了很多由在校大學(xué)生經(jīng)營的咖啡館、休閑吧、書吧、飯店、服裝店等。由于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的成員對于團(tuán)隊(duì)的努力目標(biāo)和方向基本認(rèn)同，個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致，對企業(yè)文化比較認(rèn)可，擁有共同的價(jià)值觀，使得在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)具有良好的凝聚力。

2.類似企業(yè)的管理模式

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)過程中，一般擁有自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。因此，項(xiàng)目資金籌措、活動(dòng)資金管理與使用、市場調(diào)查與開發(fā)、市場營銷管理等活動(dòng)以及機(jī)構(gòu)設(shè)置中都具有明顯的企業(yè)管理設(shè)計(jì)模式。團(tuán)隊(duì)中設(shè)置的財(cái)務(wù)會計(jì)部門，市場營銷部門，企劃部等，方便了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)順利開展經(jīng)營性活動(dòng)。

3.專業(yè)知識和技能的互補(bǔ)

團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建需要明確的分工，需要各種才能的隊(duì)員來組成，才能使項(xiàng)目順利的完成。對于成員的分工，應(yīng)根據(jù)自身的優(yōu)勢特點(diǎn)使其分管不同的工作。對于那些軟硬件開發(fā)能力較強(qiáng)的成員，應(yīng)安排其主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目中主要產(chǎn)品的制作與開發(fā)；如果有的隊(duì)員市場開拓能力強(qiáng)，那么有關(guān)市場調(diào)查等的工作則比較適合；對于那些公關(guān)能力強(qiáng)的成員，則需要積極的運(yùn)作起項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)。

二、企業(yè)家精神教育模式下創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建

企業(yè)家精神教育是創(chuàng)業(yè)教育的重要內(nèi)容和有效形式，因此，有必要依托企業(yè)家精神教育構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。美國考夫曼企業(yè)家精神研究中心把企業(yè)家精神教育定義為向個(gè)體教授理念和技能以使其能識別被他人所忽略的機(jī)會、勇于做被他人所猶豫的事情。企業(yè)家精神教育應(yīng)貫穿大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的始終，是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的重要途徑。因此，應(yīng)著重從以下幾方面入手。

（一） 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)需要專業(yè)知識和現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn)，具備智慧、開闊的眼光和視野，面對創(chuàng)業(yè)過程中的問題能夠進(jìn)行正確的決策和選擇。在團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)方面，應(yīng)在以下幾方面重點(diǎn)開展工作。

1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員自身法律意識

現(xiàn)階段法律在社會生活中起著重要的作用，是社會有序健康發(fā)展的有力保證。創(chuàng)業(yè)作為一種重要的社會活動(dòng)，同樣需要遵守社會法律。因此，加強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的法制意識培養(yǎng)尤為重要。例如：《公司法》、《合伙企業(yè)法》、《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》、《合同法》、《擔(dān)保法》、《票據(jù)法》、《企業(yè)登記管理?xiàng)l例》、《公司登記管理?xiàng)l例》等法律、規(guī)章，了解并準(zhǔn)確把握其內(nèi)容和實(shí)質(zhì)，以增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)法律意識和能力，順利開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

2.通過科技競賽的鍛煉，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

創(chuàng)業(yè)教育是一種創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的啟蒙教育。目前，全國大學(xué)生課外科技競賽活動(dòng)很多。例如“挑戰(zhàn)杯”、“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽”等等。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)積極主動(dòng)的參加大型的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中使團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)思維在創(chuàng)業(yè)比賽中得到激發(fā)和延伸，鍛煉團(tuán)隊(duì)，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

3.建立優(yōu)勢互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

從人力資源管理的角度來看，成員間良好的溝通渠道不僅反映了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的溝通力和協(xié)調(diào)能力，更是完善的企業(yè)制度和健康的企業(yè)文化的深刻體現(xiàn)。成功的創(chuàng)業(yè)必須要有一群具有共同愿景、理念、價(jià)值觀的成員組成，這樣才能取長補(bǔ)短，優(yōu)勢互補(bǔ)，在企業(yè)遇到風(fēng)險(xiǎn)和困難時(shí)，能夠順利的開展下去。

（二）進(jìn)行創(chuàng)業(yè)課程的重設(shè)

在企業(yè)家精神教育模式下，有必要在課程培育目標(biāo)、課程培育內(nèi)容、課程培育形式方面對目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)課程進(jìn)行重新設(shè)置。

1.課程培育目標(biāo)

美國考夫曼企業(yè)家精神研究中心的人員提出企業(yè)家精神教育具有5個(gè)目標(biāo)，按照重要性原則依次為：增加對新創(chuàng)事業(yè)創(chuàng)始與管理的過程的認(rèn)知和了解；增加學(xué)生對創(chuàng)業(yè)生涯職業(yè)選擇的了解；發(fā)展與管理功能相互關(guān)系的了解；發(fā)展對創(chuàng)業(yè)者特殊才能的評價(jià)；了解新創(chuàng)公司在經(jīng)濟(jì)社會中扮演的角色。

2.課程培育內(nèi)容

在課程培育內(nèi)容方面，西方學(xué)術(shù)界一般認(rèn)為，企業(yè)家精神是一種社會稀缺的無形資源，它的內(nèi)涵主要包括創(chuàng)新意識、冒險(xiǎn)意識、機(jī)會敏銳性和挑戰(zhàn)意識4個(gè)維度。在中外學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合多年高校學(xué)生活動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們將企業(yè)家精神的內(nèi)涵具體劃分為吃苦作風(fēng)、創(chuàng)新思維、冒險(xiǎn)意識、敬業(yè)精神，并將其作為創(chuàng)業(yè)教育中課程體系的重要內(nèi)容。以上課程內(nèi)容只是作為企業(yè)家精神教育培養(yǎng)的框架基礎(chǔ)，在實(shí)際中，應(yīng)著重結(jié)合學(xué)校實(shí)際和學(xué)生實(shí)際，靈活安排課程、自由選擇課程進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，以便構(gòu)建起相對完整、科學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育課程體系。

3.課程培育形式

由于企業(yè)家精神教育具有綜合性、基礎(chǔ)性的特點(diǎn)，因此，對于主體活動(dòng)課程，這類課程應(yīng)以活動(dòng)、體驗(yàn)、反思為中心，以企業(yè)家精神教育為核心，以綜合主題和綜合項(xiàng)目的形式開展綜合實(shí)踐活動(dòng)?；顒?dòng)中要密切聯(lián)系學(xué)生自身生活和社會生活實(shí)際，讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中，體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)過程、領(lǐng)會創(chuàng)業(yè)意義，在一次次的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中獲取創(chuàng)業(yè)的真知。

（三）營造企業(yè)家文化氛圍

大學(xué)文化對學(xué)生的成長影響深遠(yuǎn)，這一階段是大學(xué)生自身價(jià)值、社會取向成熟并穩(wěn)定提升的過程。將企業(yè)家精神貫穿在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的過程始終，能夠使整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，并將這些優(yōu)秀品質(zhì)和行為在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中積極的表現(xiàn)出來。在企業(yè)家精神的營造環(huán)境中，可以采取文字標(biāo)識、宣傳展板、專題講座、實(shí)地參觀等多種形式，多角度、多方位的宣傳企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神，使大學(xué)生群體，特別是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都能深切感受到企業(yè)家文化的精神所在。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)視角 人力資源管理模式 構(gòu)建

中圖分類號：F249 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才作為連接知識和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的載體，在組織中發(fā)揮的作用越來越大。從一定程度上來講，人才已經(jīng)成為決定企業(yè)能否在激烈的市場競爭中獲取競爭優(yōu)勢的核心競爭力，對企業(yè)的發(fā)展有著重大的影響。而人力資源管理作為企業(yè)人才選拔、培養(yǎng)、配置和留用的主要方法之一，在企業(yè)中發(fā)揮的作用越來越大，而傳統(tǒng)的人力資源管理模式卻并不能滿足現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展要求，因?yàn)樵趯I(yè)分工越來越精細(xì)的今天，單靠個(gè)人的力量已很難在市場中立足，團(tuán)隊(duì)協(xié)作成為大勢所趨，團(tuán)隊(duì)精神獲得企業(yè)的重視。因此，要以團(tuán)隊(duì)精神為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)視角下人力資源管理的新模式，以適應(yīng)激烈競爭的市場需求。

一、團(tuán)隊(duì)精神與人力資源管理之間的關(guān)系

（一）團(tuán)隊(duì)精神指引著人力資源管理的方向

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和專業(yè)分工的精細(xì)化，單純的個(gè)人主義已經(jīng)很難在市場競爭中獲取優(yōu)勢，時(shí)代的發(fā)展要求團(tuán)隊(duì)協(xié)作。因此，企業(yè)為了在白熱化競爭的市場中立足并得到發(fā)展，紛紛把團(tuán)隊(duì)協(xié)作納入企業(yè)的文化建設(shè)之中，大力提倡團(tuán)隊(duì)精神。實(shí)際上，企業(yè)必須要有團(tuán)隊(duì)精神，才能將個(gè)人利益與團(tuán)體利益進(jìn)行協(xié)調(diào)，甚至犧牲個(gè)人利益而去實(shí)現(xiàn)團(tuán)體利益，使個(gè)人與團(tuán)體共同成長。由此可以看出，團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)戰(zhàn)略層面的文化要求，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理過程中必須重視團(tuán)隊(duì)精神，在進(jìn)行人力資源規(guī)劃和實(shí)施人力資源策略時(shí)要以團(tuán)隊(duì)精神為指向標(biāo)，團(tuán)隊(duì)精神指引著人力資源管理的方向。

（二）人力資源管理能有效促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)展

人力資源管理作為企業(yè)人才選拔、培養(yǎng)、留用的重要方法，能有效促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)展。首先，在人力資源招聘中，人力資源管理者能充分運(yùn)用多種方法對人員進(jìn)行選拔和篩選，在招聘中重點(diǎn)對團(tuán)隊(duì)精神進(jìn)行考察，選拔出具有團(tuán)隊(duì)精神的員工。其次，人力資源管理者在培訓(xùn)管理過程中，多開展團(tuán)隊(duì)精神相關(guān)的培訓(xùn)，這對于提高員工的團(tuán)隊(duì)精神是大有裨益的。最后，人力資源管理者在管理過程中加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)意識的灌輸，對員工的團(tuán)隊(duì)精神予以鼓勵(lì)和認(rèn)可，能有效促進(jìn)員工團(tuán)隊(duì)意識的養(yǎng)成和團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)展。

（三）團(tuán)隊(duì)精神與人力資源管理相互作用、共同促進(jìn)

企業(yè)在人力資源管理中重視團(tuán)隊(duì)精神，將團(tuán)隊(duì)精神融入管理之中，則有利于人力資源管理向正確的方向發(fā)展。若人力資源管理過程中忽略團(tuán)隊(duì)精神，則會造成人力資源管理的效率低下，管理與企業(yè)文化相背離，人力資源管理出現(xiàn)盲目的現(xiàn)象，企業(yè)的發(fā)展也因此受阻，難以在市場競爭中獲取競爭優(yōu)勢。而團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)若忽視了人力資源管理的作用，只能成為一紙空談。因此，團(tuán)隊(duì)精神和人力資源管理是密不可分的，兩者相互作用、共同促進(jìn)。

二、團(tuán)隊(duì)視角下人力資源模式的構(gòu)建策略

現(xiàn)代化的人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理不同：一方面，傳統(tǒng)的人力資源管理把員工考核、檔案管理等事務(wù)性工作作為人力資源管理的主要內(nèi)容，而現(xiàn)代企業(yè)往往是由一些具有專業(yè)技能、彼此能互補(bǔ)完成工作目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)組成，以人為本的團(tuán)隊(duì)管理已經(jīng)成為人力資源管理的主要內(nèi)容。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，幫助企業(yè)在市場競爭中獲勝，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變思路，構(gòu)建出基于團(tuán)隊(duì)視角的人力資源管理新模式。本文主要從變革領(lǐng)導(dǎo)模式、加強(qiáng)績效管理、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和加強(qiáng)崗位管理這四個(gè)方面來闡述人力資源管理新模式的構(gòu)建策略。

（一）變革領(lǐng)導(dǎo)模式，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性

領(lǐng)導(dǎo)模式對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展具有重要的影響，甚至決定著企業(yè)未來的發(fā)展方向和經(jīng)營效益。每個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)模式都是有所不同的，主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)方式的差異上。而要構(gòu)建出適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理新模式，首先要變革領(lǐng)導(dǎo)模式，以便能充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和工作熱情。實(shí)際上，企業(yè)的變革往往是一個(gè)長期、曲折的過程，在舊的模式向新的模式變革的過程中很容易出現(xiàn)上層領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的不理解和摩擦，這是不可避免的。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要積極進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)模式的變革，多與員工進(jìn)行交流和溝通，了解員工的真實(shí)需求，創(chuàng)造出和諧的工作環(huán)境，減少人力資源模式變革中的摩擦，為團(tuán)隊(duì)視角下人力資源模式的構(gòu)建打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，員工的團(tuán)隊(duì)精神和信任度能大幅提高工作的效率和質(zhì)量，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加大授權(quán)，讓員工能參與到?jīng)Q策事務(wù)中去，擴(kuò)大員工的參與度，提高員工的工作積極性和工作熱情，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率，促進(jìn)以團(tuán)隊(duì)精神為基礎(chǔ)的人力資源模式的構(gòu)建。

（二）加強(qiáng)績效管理，凸顯團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值

企業(yè)在經(jīng)營過程中的資源是有限的，為了實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，必須進(jìn)行績效管理，把工作的績效與成本進(jìn)行比較。而要建立團(tuán)隊(duì)視角下的人力資源模式，就必須要加強(qiáng)績效管理，并凸顯出團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值。一方面，企業(yè)要加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)的績效評估，通過團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出與投入進(jìn)行對比，看是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。通常來講，現(xiàn)代化企業(yè)績效評估的目標(biāo)主要有兩個(gè)，一是對企業(yè)利益的評估，二是通過評估發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作中存在的問題，并進(jìn)行改正。因此，對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效評估時(shí)，既要重視日常工作中的評估，也要將團(tuán)隊(duì)工作能力、未來發(fā)展?jié)摿Φ阮A(yù)期加入評估范圍之內(nèi)。另一方面，企業(yè)往往在人力資源規(guī)劃階段就已經(jīng)提出了規(guī)劃的目標(biāo)，企業(yè)要在經(jīng)營過程中主動(dòng)地向員工說明規(guī)劃的方向、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，特別是人力資源規(guī)劃中涉及員工自身利益和發(fā)展的信息，以此來激發(fā)員工的工作積極性和熱情，并通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式完成工作目標(biāo)，自身也在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中獲得發(fā)展。因此，要構(gòu)建團(tuán)隊(duì)視角下的人力資源管理新模式，必須建立科學(xué)、合理的團(tuán)隊(duì)績效考評指標(biāo)，在指標(biāo)中要凸顯出團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值，對表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神的行為予以鼓勵(lì)，對表現(xiàn)出的個(gè)人主義予以批評，通過績效考評來培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神、杜絕個(gè)人主義。而在實(shí)現(xiàn)方式上，要采用現(xiàn)代化企業(yè)的績效考核目標(biāo)，采用由上至下、層層分解的方式來保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（三）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系

培訓(xùn)是人力資源管理的重要內(nèi)容，對于團(tuán)隊(duì)視角下的人力資源管理模式的構(gòu)建同樣意義重大。改革開放以來，我國開始發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)并取得了飛速的發(fā)展，然而，在發(fā)展中同樣存在一些問題，市場機(jī)制仍不完善，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也不合理，因此很多企業(yè)都招聘不到數(shù)量足夠、綜合素質(zhì)符合企業(yè)要求的人才。而與此同時(shí)，從外部招聘的人才的價(jià)值觀念與企業(yè)文化的契合度可能并不高，甚至出現(xiàn)價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀相悖的情形，對企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)造成負(fù)面影響。因此，企業(yè)要打造出完善的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，立足長遠(yuǎn)，培養(yǎng)出與企業(yè)文化高度契合并且能滿足企業(yè)發(fā)展需要的高素質(zhì)人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（四）加強(qiáng)崗位管理，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置

企業(yè)要構(gòu)建以團(tuán)隊(duì)精神為基礎(chǔ)的人力資源模式，必須加強(qiáng)崗位管理，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢和潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員技能、性格等方面的互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。首先，人力資源管理者要充分了解每個(gè)員工的性格特點(diǎn)、能力特點(diǎn)和興趣愛好，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行崗位人員的配置，在實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的同時(shí)最大程度地提高員工的工作動(dòng)力和工作熱情，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次，要根據(jù)員工的特點(diǎn)和興趣開發(fā)出具針對性的專業(yè)人才培養(yǎng)方案，爭取每個(gè)員工都在至少一個(gè)方面是專業(yè)人才。實(shí)際上，在知識快速更新的今天，員工的知識結(jié)構(gòu)老化速度也在加快，僅靠培訓(xùn)是無法培養(yǎng)出專業(yè)人才的，這就需要管理者要引導(dǎo)員工形成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷提高自己的知識水平和專業(yè)素養(yǎng)，滿足企業(yè)發(fā)展的需要和崗位的要求。最后，企業(yè)要大力倡導(dǎo)員工在工作和專業(yè)領(lǐng)域的坦誠溝通、互相學(xué)習(xí)。這不僅有利于員工專業(yè)技能的掌握和專業(yè)人才的培養(yǎng)，也有利于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的相互理解和信任，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體工作效率的提升。

三、結(jié)束語

在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，企業(yè)要想在激烈競爭的市場中獲取優(yōu)勢，必須要以人為本，重視人的價(jià)值，通過員工的不斷創(chuàng)新來幫助企業(yè)獲得發(fā)展，而科學(xué)的人力資源管理模式是員工不斷發(fā)揮自身潛能和進(jìn)行創(chuàng)新的保證。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作成為趨勢的今天，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)視角下的人力資源管理模式是企業(yè)在市場競爭中生存下來并得以發(fā)展的必然要求。而要構(gòu)建出團(tuán)隊(duì)視角下的人力資源管理新模式，必須變革領(lǐng)導(dǎo)模式，加強(qiáng)績效管理，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和崗位管理。只有這樣才能建立起符合時(shí)代要求的人力資源管理模式，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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篇8

團(tuán)結(jié)就是力量，在當(dāng)前大多數(shù)組織中僅是一個(gè)口號，而不能深入和發(fā)揮。雖有“人心齊，泰山移”的說法，但隨著我們生活環(huán)境（風(fēng)俗文化）的不斷改變，人與人之間關(guān)系的復(fù)雜化，很難讓我們古人說的這句話成為現(xiàn)實(shí)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，只有每個(gè)成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力，并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力，產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)同效應(yīng)。如果團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的任何一件小事、任何一個(gè)細(xì)節(jié)做不到位，都會影響團(tuán)隊(duì)成員的積極性，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)整體的威力。所以，汪中求先生強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念，是非常有道理的。

沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)：相傳佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾問他的弟子：“一滴水怎樣才能不干涸？”弟子們面面相覷，無法回答。釋迦牟尼說：“把它放到大海里去?！眰€(gè)人再完美，也就是一滴水；一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是大海。一個(gè)有高度競爭力的組織，包括企業(yè)，不但要求有完美的個(gè)人，更要有完美的團(tuán)隊(duì)。

講一個(gè)取乒乓球的故事，這是一名專家給一群小學(xué)生出的一道智力測試題。在一個(gè)罐頭瓶里，放進(jìn)六個(gè)乒乓球，每個(gè)球用細(xì)繩系著，要求在最短的時(shí)間里，從瓶里全部取出。幾個(gè)小組的同學(xué)，各人都想在第一時(shí)間里從瓶里取出，結(jié)果在瓶口形成堵塞，誰也出不去！只有一個(gè)小組成功做到了，他們采用的辦法是六個(gè)人形成一種配合，依次從瓶口出來。這道測試題考的就是團(tuán)隊(duì)有無相互協(xié)作精神，就是我們常說的團(tuán)隊(duì)精神。所謂團(tuán)隊(duì)精神，是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神的核心是奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力，為工作注入能量。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是承諾，團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)集體責(zé)任。沒有承諾，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。做出承諾，團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。

團(tuán)隊(duì)精神包含三方面內(nèi)容：第一，在團(tuán)隊(duì)與成員之間的關(guān)系上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感，團(tuán)隊(duì)成員把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成“家”，把自己的前途與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)系在一起，愿意為團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)奮斗。團(tuán)隊(duì)成員極具團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，在處理個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益的關(guān)系時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員采取團(tuán)隊(duì)利益優(yōu)先的原則，個(gè)人服從團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)與其成員結(jié)成牢固的命運(yùn)共同體，共存共榮。第二，在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員之間的相互協(xié)作。團(tuán)隊(duì)成員彼此間利益共享，相互寬容，彼此信任。在工作上互相協(xié)作，在生活上彼此關(guān)懷。團(tuán)隊(duì)成員和諧相處，凝聚力強(qiáng)，追求團(tuán)隊(duì)的整體績效。第三，在團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的全心投入。團(tuán)隊(duì)充分調(diào)動(dòng)成員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，讓成員參與管理、決策。團(tuán)隊(duì)成員在處理團(tuán)隊(duì)事物時(shí)盡職盡責(zé)，充滿活力，洋溢熱情。

篇9

[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè) 團(tuán)隊(duì)管理 改革方向

一、團(tuán)隊(duì)管理理論的基本內(nèi)涵

當(dāng)代美國著名管理學(xué)者斯蒂芬?羅賓斯（1994）認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。所有團(tuán)隊(duì)都是群體，但只有正式群體才能稱為團(tuán)隊(duì)。正式群體中存在非正式群體，非正式群體對正式群體的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有積極作用。正式群體成員的許多心理需要是在非正式群體中得到滿足的。團(tuán)隊(duì)是一種特殊的群體。它強(qiáng)調(diào)集體績效，表現(xiàn)出的作用往往是積極的。它的責(zé)任既可能是個(gè)體的，也可能是共同的。它主張個(gè)體的技能相互補(bǔ)充。團(tuán)隊(duì)的基本要素包括規(guī)模、目的、目標(biāo)、技巧、方法和責(zé)任。對這些要素給予認(rèn)真重視，才能形成產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)業(yè)績所必須的條件。因此，作為一支高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有以下基本特征:一是明確的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員清楚地了解所要達(dá)到的目標(biāo)，以及目標(biāo)所包含的重大現(xiàn)實(shí)意義；二是團(tuán)隊(duì)成員能力的互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)成員都具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的基本技能，并各有專長，在能力上是互補(bǔ)的，能夠良好合作；三是共同的諾言，這是團(tuán)隊(duì)成員對完成目標(biāo)的奉獻(xiàn)精神；四是良好的溝通，團(tuán)隊(duì)成員間擁有暢通的信息溝通；五是明確的責(zé)任，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都應(yīng)該知道自己的責(zé)任。責(zé)任包括兩方面的意思：一是做好應(yīng)該做好的，二是如果做不好，要承擔(dān)相應(yīng)的懲罰。六是合適的領(lǐng)導(dǎo)，高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)往往擔(dān)任的是教練或起后盾的作用，他們對團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持，而不是試圖去控制下屬。團(tuán)隊(duì)管理是以人的情感、歸屬、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等心理需要為前提的。組織采用團(tuán)隊(duì)的原因，是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)具有以下作用：一是團(tuán)隊(duì)可以產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧，使組織目標(biāo)易于實(shí)現(xiàn)；二是使高層管理者集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略性思考；三是提高決策速度，團(tuán)隊(duì)能夠促進(jìn)員工參與決策過程，有助于管理人員增強(qiáng)組織的民主氣氛，提高工人的積極性；四是團(tuán)隊(duì)員工組成的多元化易于產(chǎn)生新穎的創(chuàng)意；五是提高業(yè)績，團(tuán)隊(duì)注重績效，能夠提供更好的利用雇員才能環(huán)境，且比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式群體更靈活，反應(yīng)更迅速。

二、我國中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)狀分析

相對于大型企業(yè)而言，中小企業(yè)在發(fā)展過程中要面對更多的融資困難、資訊閉塞、技術(shù)落后、人才相對缺乏、經(jīng)營機(jī)制落后、管理水平差等影響和制約企業(yè)發(fā)展的問題，這些客觀因素?zé)o不成為中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的絆腳石。然而有個(gè)影響中小企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素卻往往被人們所忽略――如何構(gòu)建企業(yè)團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)真正發(fā)揮其最大的效用已逐漸成為中小企業(yè)能否走向成功之路的決定性因素。具體而言，我國中小企業(yè)在團(tuán)隊(duì)管理過程中存在的問題主要有以下幾個(gè)方面：

1.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)沒有形成共同的愿景

每一位個(gè)體都有個(gè)人的目標(biāo)，而組織本身也有它的發(fā)展目標(biāo)，只有彼此目標(biāo)一致的情況下，形成共同的愿景，團(tuán)隊(duì)的合作和士氣才能達(dá)到最佳狀態(tài)。我國許多中小企業(yè)內(nèi)部缺乏這種共同愿景，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一味追求短期效益或者僅僅是追求利潤最大化、規(guī)模性擴(kuò)張；也有的企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略愿景，但由于戰(zhàn)略愿景不切實(shí)際，很容易變成一紙空文或即使有愿景也不過是空洞的“口號”，蒼白無力，沒有真正灌輸?shù)絾T工的理念中去，使員工在工作中缺乏思想上的導(dǎo)向作用，沒有在員工中形成共識，不利于形成統(tǒng)一的意志，往往會造成人心渙散的局面。團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)的形成的難易度注定它們不會很大。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)超過某一個(gè)限度，它就不再是團(tuán)隊(duì)，而變成了無法協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員間共同意愿的烏合之眾。更值得深思的事情是，實(shí)際上很多企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)不能達(dá)成共識的原因不是由于彼此目標(biāo)真的不一致，而是缺乏一種有效的溝通機(jī)制，當(dāng)團(tuán)隊(duì)或者組織逐漸走向“成熟”以后，每個(gè)個(gè)體自己的“行為模式”開始產(chǎn)生影響，而在這個(gè)時(shí)候，正是需要企業(yè)采取措施鞏固和強(qiáng)化“目標(biāo)共識”的時(shí)候，遺憾的是，很多企業(yè)這一工作做得太晚了。

2.“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”與“靈活性”的矛盾

一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者組織在逐步成熟以后，便有了它成文或者不成文的“游戲規(guī)則”。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者希望每一名團(tuán)隊(duì)成員遵循他自己習(xí)慣的團(tuán)隊(duì)規(guī)則，但是，團(tuán)隊(duì)成員差異較大，其動(dòng)機(jī)、態(tài)度和個(gè)性難以一致是一種客觀事實(shí)，在運(yùn)作過程中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員的“搭便車”心理和矛盾沖突使注意力內(nèi)斂，使團(tuán)隊(duì)對外邊信息反應(yīng)速度減慢；團(tuán)隊(duì)成員只有在達(dá)成一致后，才能使組織具有對外部環(huán)境變化的反應(yīng)能力，很多情況下，由于缺乏一種有效的機(jī)制，使得團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者過分強(qiáng)調(diào)自己習(xí)慣的“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”而忽視了其他團(tuán)隊(duì)成員的需求，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)危機(jī)的產(chǎn)生，而在“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”和團(tuán)隊(duì)靈活性之間保持平衡就對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出了更高的挑戰(zhàn)。他必須學(xué)會把握什么是最關(guān)鍵的。有些領(lǐng)導(dǎo)者，可能信奉敬業(yè)精神、全心付出、一心為公的職業(yè)準(zhǔn)則，可能認(rèn)為把工作視為生命的全部才最值得提倡，所以他經(jīng)常以這樣一個(gè)高度要求員工，希望他們和自己一樣，希望他們在工作的時(shí)間全心投入，把工作帶回家，在節(jié)假日來公司加班，將工作視為生命的重心。但是，對于大多數(shù)人來說，工作并非他們生命的全部。在人性化管理被提倡的今天，這種領(lǐng)導(dǎo)者的“合作規(guī)范”越來越受到置疑。

3.缺乏團(tuán)隊(duì)精神

企業(yè)要想取得成功，就要在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力，團(tuán)隊(duì)合力則來自于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的不斷培養(yǎng)和建設(shè)?？梢哉f，團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)的靈魂，團(tuán)隊(duì)精神使員工有強(qiáng)烈的歸屬感，并由衷地把自己的命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)的前途聯(lián)系在一起，愿意為團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)盡心盡力。中小企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模小，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)多半只注重眼前利益，而淡化了團(tuán)隊(duì)精神的塑造。事實(shí)上不是他們沒有認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的作用，而是他們沒有在企業(yè)生存和團(tuán)隊(duì)精神的塑造上找到平衡點(diǎn)，以至于沒有處理好二者之間的關(guān)系。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，但更關(guān)心的是企業(yè)的既得利益。在企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的塑造上，盲從心理嚴(yán)重，拿來主義盛行。企業(yè)沒有結(jié)合自己的實(shí)際情況去塑造團(tuán)隊(duì)精神是中國企業(yè)的通病。沒有團(tuán)隊(duì)精神，沒有企業(yè)的核心價(jià)值觀，這些都對企業(yè)應(yīng)對未來環(huán)境和企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的潛力發(fā)揮不利。中國企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神塑造應(yīng)該在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段就應(yīng)得到重視，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵問題，也是目前我國中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中遇到的最大的問題。

4.缺乏有效的激勵(lì)

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)不是搞平均主義，團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)要堅(jiān)持公平原則，要根據(jù)不同團(tuán)隊(duì)成員為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的大小以及團(tuán)隊(duì)成員的利益需求來進(jìn)行合理激勵(lì)。這是由于不同層次的人的利益需求是不完全一樣的。作為管理者和普通員工對精神利益和物質(zhì)利益的態(tài)度存在較大差異，人們在獲得自己的效益的時(shí)候，是富有創(chuàng)造力和天分的。人們不僅會為了錢，也會為了獲得忠誠、愛等心理收益想各種辦法，人們當(dāng)然希望物質(zhì)和精神收益都最大，這要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者必須要針對問題的原因采取合理的激勵(lì)措施，根據(jù)對問題的分析決定是要加強(qiáng)員工的交流和參與，還是要提高基本工資，或是對獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)條件做出修改、舉辦各種團(tuán)隊(duì)文娛活動(dòng)等等。許多中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者對員工努力工作的程度以及團(tuán)隊(duì)成員的利益需求往往認(rèn)識不清，從而導(dǎo)致對團(tuán)隊(duì)成員缺乏合理有效的激勵(lì)，挫傷了成員的積極性，這樣的團(tuán)隊(duì)或者說組織的生命是難以長久的。

三、我國中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理改革的方向與對策

針對目前我國中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理存在的諸多問題，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下方面對我國中小企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)行改革：

1.強(qiáng)化溝通，鞏固和強(qiáng)化“目標(biāo)共識”

團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)賦予團(tuán)隊(duì)一種高于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人總和的認(rèn)同感。這種認(rèn)同感為如何解決個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益的碰撞提供了有意義的標(biāo)準(zhǔn)，使得一些威脅性的沖突有可能順利的轉(zhuǎn)化為建設(shè)性的沖突，也正因?yàn)橛袌F(tuán)隊(duì)目標(biāo)的存在，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人才知道自己的坐標(biāo)在哪兒，團(tuán)隊(duì)的坐標(biāo)在哪兒。團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員總希望有這樣一種感覺，那就是他們正在干的事情對公司發(fā)展目標(biāo)、對客戶有所裨益。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者一定要通過溝通明確地告訴團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員公司的目標(biāo)是什么？實(shí)現(xiàn)我們這個(gè)企業(yè)的價(jià)值，每個(gè)部門、每個(gè)崗位關(guān)鍵的價(jià)值貢獻(xiàn)是什么？并讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員明白他們正在干的事情的目的和價(jià)值。只有把握這一關(guān)鍵，才能不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，保持團(tuán)隊(duì)在共同愿景的激勵(lì)下不斷前進(jìn)。

2.平衡“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”與“團(tuán)隊(duì)靈活性”間的關(guān)系

企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展壯大需要優(yōu)秀的人才不斷加入，但不是每個(gè)新成員都能適應(yīng)企業(yè)的“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”。這時(shí)作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，就需要判斷這種不適應(yīng)是本質(zhì)的還是暫時(shí)的，對于前者通常只能“忍痛割愛”，而對于后者，管理者可以考慮給予新成員充分的靈活性與施展空間，使其不斷適應(yīng)和成長。另外，對于團(tuán)隊(duì)管理者而言，必須明白的是“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”不應(yīng)該是一成不變的，客觀環(huán)境的變化、公司及團(tuán)隊(duì)的壯大以及企業(yè)文化的豐富完善，可能都會要求“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”的進(jìn)行調(diào)整甚至改變以適應(yīng)企業(yè)成長的需要。把握好“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”與“團(tuán)隊(duì)靈活性”間的平衡，是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展和壯大的重要前提。

3.增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，塑造團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂。團(tuán)隊(duì)精神的核心是團(tuán)隊(duì)的凝聚力，團(tuán)隊(duì)的凝聚力是維持團(tuán)隊(duì)存在發(fā)展的必要條件，是團(tuán)隊(duì)的粘合劑。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)失去了凝聚力，對其成員沒有吸引力，那么，這個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)際上已失去了團(tuán)隊(duì)的力量和功能。一般認(rèn)為，較高的凝聚力一定會帶來較高的團(tuán)隊(duì)績效。而協(xié)同工作、有效的溝通、尊重團(tuán)隊(duì)成員的自我價(jià)值等是營造和形成良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力的前提。另外，注重感情投資是中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的特殊課題。東方文化注重“人和”，中國文化傾向情理相融。日本企業(yè)非常注意把企業(yè)辦成為一個(gè)大家庭，建立起企業(yè)內(nèi)部情感維系的紐帶，如員工生日、結(jié)婚、生孩子、喬遷、晉升等，企業(yè)都給予特別的祝賀，以增進(jìn)員工的歸屬感和向心力。中小企業(yè)應(yīng)從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā)，從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，塑造團(tuán)隊(duì)精神。

4.建立合理有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)政策

中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要充分了解團(tuán)隊(duì)成員的利益需求，根據(jù)成員的努力程度給予不同層次的激勵(lì)，激勵(lì)制度要多樣化。首先，物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。由于中小企業(yè)在資金方面很難與大企業(yè)抗衡，如果僅靠物質(zhì)力量的激勵(lì)，不足以維持企業(yè)對團(tuán)隊(duì)成員的吸引力，這時(shí)就要結(jié)合不同團(tuán)隊(duì)成員的特征，給予精神力量的激勵(lì)，如進(jìn)修學(xué)習(xí)、參與管理決策、工作輪換等等。其次，長期激勵(lì)和短期激勵(lì)相結(jié)合。中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)一般比較明晰，機(jī)制靈活，所以對高層管理者以及核心員工可以把期權(quán)激勵(lì)作為經(jīng)濟(jì)激勵(lì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來實(shí)施，把傳統(tǒng)的以現(xiàn)金為代表的短期經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和以期權(quán)為代表的長期經(jīng)濟(jì)激勵(lì)結(jié)合起來，體現(xiàn)人力資源的價(jià)值。再者，團(tuán)隊(duì)整體激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)成員個(gè)別激勵(lì)相結(jié)合。對于以團(tuán)隊(duì)為主體的中小企業(yè)，進(jìn)行激勵(lì)應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)為基本單位，同時(shí)對于優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員，則給與單獨(dú)激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)整體激勵(lì)以經(jīng)濟(jì)激勵(lì)為主，與團(tuán)隊(duì)業(yè)績直接掛鉤；團(tuán)隊(duì)成員單獨(dú)激勵(lì)以精神激勵(lì)為主，稱號、休假、晉升等是很好的選擇。

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篇10

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)精神　團(tuán)隊(duì)意識　團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、團(tuán)隊(duì)精神概述

所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。

(一)團(tuán)隊(duì)精神的作用

1.目標(biāo)導(dǎo)向功能。團(tuán)隊(duì)精神能夠使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個(gè)目標(biāo)努力。2.團(tuán)結(jié)凝聚功能。團(tuán)隊(duì)精神引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。3.促進(jìn)激勵(lì)功能。團(tuán)隊(duì)精神要靠每一個(gè)隊(duì)員自覺地向團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊，通過隊(duì)員之間正常的競爭達(dá)到實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能的目的。4.實(shí)現(xiàn)控制功能。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束、規(guī)范、控制團(tuán)隊(duì)的個(gè)體行為。

（二）團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)

1.樹立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。目標(biāo)是把人們凝聚在一起的力量，是鼓舞人們團(tuán)結(jié)奮斗的動(dòng)力，也是督促團(tuán)隊(duì)成員的尺度。2. 健全團(tuán)隊(duì)管理制度。好的團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有健全完善的制度規(guī)范，如果缺乏有效的制度，就無法形成紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的團(tuán)隊(duì)。3. 創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境。有效的溝通能及時(shí)消除和化解領(lǐng)導(dǎo)與成員之間、各部門之間、成員之間的分歧與矛盾。因此，必須建立良好的溝通環(huán)境，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，減少“內(nèi)耗”。4. 尊重每一個(gè)人。尊重團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，人人都感受到團(tuán)隊(duì)的溫馨。關(guān)心成員的工作與生活，將會極大地激發(fā)成員獻(xiàn)身事業(yè)的決心。5.引導(dǎo)成員參與管理。每個(gè)成員都有參與管理的欲望，正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)這種愿望，就會使團(tuán)隊(duì)成員積極為團(tuán)隊(duì)發(fā)展出謀劃策，貢獻(xiàn)自己的力量與智慧。6. 增強(qiáng)成員全局觀念。團(tuán)隊(duì)中成員之間一定要做到風(fēng)雨同行、同舟共濟(jì)，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做得更出色。7.為團(tuán)隊(duì)引入競爭。團(tuán)隊(duì)成員之間及團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間合理的競爭可以讓團(tuán)隊(duì)更健康地成長。

二、目前中職生團(tuán)隊(duì)精神現(xiàn)狀

中職生團(tuán)隊(duì)精神缺失主要有以下幾種表現(xiàn)：?集體凝聚力不強(qiáng)很多中職生團(tuán)結(jié)合作意識較差，紀(jì)律觀念不強(qiáng)，個(gè)人意識很強(qiáng)，不愿意犧牲個(gè)人利益；好猜忌，經(jīng)常作為懶散離心的榜樣，危害集體的凝聚力。

人際交往冷淡同學(xué)之間感情的培養(yǎng)，輕義重利，以經(jīng)濟(jì)狀況的貧富為標(biāo)準(zhǔn)，與己有利則親近，無利則疏遠(yuǎn)，缺少互幫互助的熱情。

活動(dòng)參與熱情不高，表現(xiàn)為學(xué)生對國內(nèi)外時(shí)事和校內(nèi)外大事的關(guān)注不夠，校運(yùn)動(dòng)會、技能大賽、演講比賽等活動(dòng)組織的難度很大，校內(nèi)社團(tuán)活動(dòng)發(fā)展的不穩(wěn)定性增強(qiáng)等等。

三、如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神

（一）注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識。在日常的教學(xué)中，應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識。首先，可以通過一些企業(yè)維修案例告訴學(xué)生團(tuán)隊(duì)的重要性，團(tuán)隊(duì)與自己的切身的關(guān)系，形象的案例讓學(xué)生真切地體會到團(tuán)隊(duì)的重要性，從而對團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生興趣，主動(dòng)參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去。

（二）深入了解學(xué)生現(xiàn)狀，為分組做好充分的準(zhǔn)備。中職生與普通高中學(xué)生最大的區(qū)別在于，普通高中生有著共同而唯一的目標(biāo)就是參加高考，而中職生的需求卻不盡相同。有些是自己主動(dòng)來學(xué)習(xí)技能，有些是家長不顧學(xué)生的興趣愛好要學(xué)生來學(xué)技能的，我們只有了解這些才能更好地展開教學(xué)。了解學(xué)生的需求，尊重學(xué)生的選擇，在這個(gè)基礎(chǔ)之上積極引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好技能。在分組的過程中，要讓主動(dòng)動(dòng)手的學(xué)生與缺乏主動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行合理的調(diào)配。這方面的工作尤其重要。能否建立有效的競爭團(tuán)隊(duì)，分組是關(guān)鍵。

（三）為各個(gè)小組搭建團(tuán)隊(duì)組織及打造團(tuán)隊(duì)文化。在團(tuán)隊(duì)中，每一個(gè)成員的差異造就了每一個(gè)成員在小組內(nèi)所承擔(dān)的責(zé)任不一樣。例如在發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝實(shí)訓(xùn)過程中，每個(gè)小組里有負(fù)責(zé)記錄的、有負(fù)責(zé)遞工具的、有負(fù)責(zé)拆裝的、有負(fù)責(zé)報(bào)拆裝步驟的等等。幫助各個(gè)小組做好分工。每個(gè)小組都有為自己組打氣的口號，初步建立小組的團(tuán)隊(duì)文化。

（四）在實(shí)訓(xùn)中，開展多形式的組內(nèi)。小組間的競賽。在日常的教學(xué)過程中開展多形式的競賽確實(shí)能活躍課堂氣氛，提高教學(xué)效率。例如在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，可以開展小組內(nèi)的競賽，選拔出最優(yōu)秀的組員與其他組進(jìn)行比賽，比賽獲勝者作為平時(shí)成績計(jì)入學(xué)期成績；也可以采取互相挑選別的組認(rèn)為表現(xiàn)最差的組員之間進(jìn)行比賽，這樣就可以促進(jìn)小組內(nèi)互相幫忙，填補(bǔ)自己小組內(nèi)的短板，共同提高小組的成績。

（五）開展小組互評與學(xué)期成績與小組掛鉤的形式。每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束前都要開展小組互評的形式，點(diǎn)評別的組值得學(xué)習(xí)的地方和不足之處，為團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)培養(yǎng)良好的氛圍。學(xué)期成績不但與個(gè)人成績有關(guān)，還要按照各小組的表現(xiàn)以及組內(nèi)成員的表現(xiàn)進(jìn)行量化打分。

四、反思

通過培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識明顯增強(qiáng)，課堂氣氛也比較好。在實(shí)踐過程中，特別內(nèi)向的學(xué)生如何更好地融入到團(tuán)隊(duì)中這個(gè)問題一直困擾著我，這也是我下一步要解決的問題。

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