消防安全檢查辦法范文

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消防安全檢查辦法

篇1

根據(jù)貴陽市城市軌道交通集團(tuán)有限公司建設(shè)分公司關(guān)于印發(fā)《貴陽軌道交通工程“防風(fēng)險保平安迎大慶”消防安全專項行動工作方案》的通知(筑軌建通【2019】24號)和市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《全市“防風(fēng)險保平安迎大慶”消防安全執(zhí)法檢查專項行動工作方案》的通知(筑府辦發(fā)電【2019】19號)文件精神,項目部從2019年5月20日至10月20日開展了“迎大慶、防風(fēng)險、遏事故、保安全”消防安全專項工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,安排部署

項目部在接到文件后,認(rèn)真貫徹落實文件要求,立即召開會議,及時對文件精神進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)對此次消防安全活動作出了安排部署,要求由項目部安全總監(jiān)每周組織安質(zhì)部、工程部項目部辦公區(qū)、生活區(qū)、各工點駐地、施工現(xiàn)場等進(jìn)行消防安全排查。安質(zhì)部聯(lián)系專業(yè)消防人士對項目部所有人員進(jìn)行一次消防安全知識培訓(xùn)。

二、加強(qiáng)組織,成立領(lǐng)導(dǎo)小組 

項目部成立以項目經(jīng)理為組長的“迎大慶、防風(fēng)險、遏事故、保安全”消防安全專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長:XXX

副組長:XXX、XXX

組 員:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 

辦公室設(shè)在安質(zhì)部,負(fù)責(zé)工作開展情況的收集、分析和計劃安排。 

三、精心組織,開展消防工作宣傳培訓(xùn)活動

為提高全體員工消防安全知識及面對火災(zāi)的應(yīng)急處理能力,9月20日貴陽市觀山湖區(qū)綜合應(yīng)急救援大隊中隊長黃天昊應(yīng)邀到項目部給大家上了一堂貼合生產(chǎn)和生活實際的消防安全知識培訓(xùn)課,項目部全體員工及勞務(wù)隊伍負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)。

課上黃中隊長生動講解了火災(zāi)類型、發(fā)生火災(zāi)應(yīng)該如何逃生、發(fā)生火災(zāi)后逃生的一些誤區(qū)及發(fā)生火災(zāi)的自救辦法,并針對項目部勞務(wù)隊伍人員多,火災(zāi)隱患較大的實際情況做了一些要求,提出只有提前做好預(yù)防工作,才能防止火災(zāi)和悲劇的發(fā)生,在發(fā)生火災(zāi)時要保持鎮(zhèn)定,利用現(xiàn)有消防器材對初期火災(zāi)實施撲救,防止火勢蔓延。最后黃隊長給大家講解了發(fā)生火災(zāi)如何正確的使用滅火器等消防器材和消防器材平時的維護(hù)和保養(yǎng)等知識。

四、組織實施消防應(yīng)急救援演練

2019年9月26日下午,項目部組織實施了一次消防應(yīng)急救援演練,進(jìn)行人員撤離、火災(zāi)撲救、安全警戒、醫(yī)療救護(hù)和清理現(xiàn)場等方面的演練。

通過此次事故演練,大家充分認(rèn)識到安全是廣大員工生命財產(chǎn)的保障線,越過紅線帶來的就是對職工個人、家庭和社會的傷害,我們要吸取事故的教訓(xùn)。下一步要加強(qiáng)對全體員工的消防應(yīng)急救援工作的培訓(xùn)與宣傳工作,增強(qiáng)消防應(yīng)急救援預(yù)案的可行性,確保各救援組在今后緊急情況下能夠做到反應(yīng)迅速、組織有序、救援科學(xué),保障項目部人員和財產(chǎn)安全。

五、開展消防隱患排查,及時消除隱患

篇2

一、各類事故控制情況

2013年截止11月底,全區(qū)共發(fā)生各類事故89起,死亡29人,受傷41人,直接經(jīng)濟(jì)損失40.75萬元,與去年同期相比,死亡人數(shù)上升26.09%,事故起數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失分別分別下降86.6%、91.96%,受傷人數(shù)持平。其中:道路交通事故56起,死亡28人,受傷41人,直接經(jīng)濟(jì)損失2.21萬元;火災(zāi)事故32起,直接經(jīng)濟(jì)損失18.54萬元,無人員傷亡;工業(yè)企業(yè)事故1起,死亡1人,直接經(jīng)濟(jì)損失20萬元;其他非煤礦山、危化品、煙花爆竹、農(nóng)機(jī)、電力、旅游、商貿(mào)等行業(yè)領(lǐng)域未發(fā)生人員傷亡事故。

2013年市上下達(dá)我區(qū)全年各類事故死亡人數(shù)控制指標(biāo)為36人,截止目前實際死亡29人,占控制指標(biāo)80.5%;市上下達(dá)我區(qū)全年工礦企業(yè)死亡人數(shù)控制指標(biāo)為2人,實際死亡1人;市上下達(dá)我區(qū)全年道路交通死亡人數(shù)控制指標(biāo)為34人,實際死亡28人,占控制指標(biāo)82.3%;市上沒有下達(dá)我區(qū)全年火災(zāi)事故死亡人數(shù)控制指標(biāo),實際為零;市上沒有下達(dá)我區(qū)農(nóng)機(jī)事故死亡人數(shù)控制指標(biāo),實際為零;市上沒有下達(dá)我區(qū)全年較大事故控制指標(biāo),實際為零。

二、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)完成情況

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任。

一是根據(jù)全區(qū)安全生產(chǎn)工作需要,區(qū)政府及時對安委會成員單位做了調(diào)整和補(bǔ)充,為全區(qū)安全生產(chǎn)工作的順利開展提供了堅強(qiáng)的組織基礎(chǔ)。二是認(rèn)真落實《省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作的意見》,區(qū)政府結(jié)合全區(qū)實際,制定出臺了《全區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作的實施意見》,指導(dǎo)全區(qū)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作。針對安全生產(chǎn)執(zhí)法隊伍力量不足的問題,組建了副科級建制的安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察大隊,新增事業(yè)編制4人。三是嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)”、“一崗雙責(zé)”制度。2011年以來,區(qū)政府及區(qū)安委會相繼制定下發(fā)了《區(qū)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制實施辦法》、《區(qū)政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責(zé)任規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作的實施意見》等規(guī)范性文件,區(qū)委明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)主抓安全生產(chǎn)工作,區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工,嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制,認(rèn)真落實管行業(yè)必須管安全、管工作必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全的工作要求。在春節(jié)、“五一”、“十一”等重要節(jié)假日前和安全生產(chǎn)大檢查活動期間,區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊分別在安全生產(chǎn)、消防、道路交通、農(nóng)機(jī)、旅游、教育、建筑施工、水務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域開展節(jié)前檢查和專項督查活動,有力推動了安全生產(chǎn)工作。省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的意見》下發(fā)后,區(qū)委、區(qū)政府組織專題會議進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí),并由區(qū)安委會辦公室起草全區(qū)的《意見》,目前已下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、工業(yè)園區(qū)征求意見建議。四是區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)先后組織召開安委會(擴(kuò)大)會議6次,并形成會議紀(jì)要,嚴(yán)格督促落實,確保各項工作有序推進(jìn)。五是層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。嚴(yán)格按照省、市、區(qū)安全生產(chǎn)“兩個責(zé)任規(guī)定”,在年初的全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議上,區(qū)政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、街道簽定了2013年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,將安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)納入領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核內(nèi)容,嚴(yán)格實行安全生產(chǎn)“一票否決”制。結(jié)合日常檢查專項督查,區(qū)安委辦嚴(yán)格督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門與轄區(qū)內(nèi)各單位簽訂責(zé)任書,生產(chǎn)經(jīng)營單位與車間、班組簽訂全生產(chǎn)責(zé)任書,形成一級抓一級,層層抓落實,一級對一級負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任制管理體系。六是突出工作督查和目標(biāo)責(zé)任考核,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。今年以來,區(qū)安委辦相繼組織區(qū)督查辦、監(jiān)察、安監(jiān)等單位組成專項督查組,對全區(qū)38個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、15個部門、4個工業(yè)園區(qū)、6個城區(qū)街道的安全生產(chǎn)工作和安全生產(chǎn)大檢查活動進(jìn)行了重點督查,進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)和工作職責(zé),有力

地落實了“兩個責(zé)任規(guī)定”。12月5日—12月12日,區(qū)安委辦會同監(jiān)察局組成考核組,對全區(qū)38個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、6個街道、4個工業(yè)園區(qū)、20個安委會成員單位的2013年度安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)完成情況進(jìn)行了集中考核,同時對安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”工作一并進(jìn)行了督查,有力推動了安全生產(chǎn)工作。

(二)全面安排部署,深入開展安全生產(chǎn)打非治違和隱患排查治理活動。

一是安全生產(chǎn)“打非治違”專項行動扎實有效。按照省、市安委會的安排部署,區(qū)安委會制定下發(fā)了《區(qū)2013年度“打非治違”專項行動方案》,成立了以分管副區(qū)長為組長,安監(jiān)局主要負(fù)責(zé)人和區(qū)政府辦公室負(fù)責(zé)人為副組長,包括安委會相關(guān)成員單位為成員的“打非專項行動”領(lǐng)導(dǎo)小組,安排自4月—12月份在全區(qū)繼續(xù)集中開展“打非治違”專項行動,對開展專項行動提出了具體要求,明確了行動重點,細(xì)化了工作步驟,督促指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門、街道集中開展“打非專項行動”。要求各相關(guān)職能部門和重點行業(yè)領(lǐng)域結(jié)合本單位實際制定相應(yīng)的打非專項行動實施方案,分工協(xié)作,明確職責(zé),具體負(fù)責(zé)重點行業(yè)和領(lǐng)域全面開展打非專項行動。我區(qū)嚴(yán)格按照“四個一律”和“六個一批”工作要求,始終堅持“打非治違”高壓態(tài)勢,集中開展對各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為的整治。今年以來,我區(qū)依法關(guān)閉11戶不具備安全生產(chǎn)條件的非煤礦山企業(yè),嚴(yán)厲打擊各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為160起(包括消防、道路交通、工商等行業(yè)領(lǐng)域),治理糾正各類違章違規(guī)行為156起。二是持續(xù)開展隱患排查治理活動。隱患排查治理已成為全區(qū)安全生產(chǎn)工作的長效機(jī)制。區(qū)政府辦下發(fā)了《區(qū)安全生產(chǎn)隱患排查整治工作方案》,建立了“企業(yè)自查自報自改,行業(yè)部門專業(yè)監(jiān)管、跟蹤落實,安監(jiān)部門綜合監(jiān)管、監(jiān)督檢查、區(qū)政府掛牌督辦、追究問責(zé)”的隱患排查治理機(jī)制,安全生產(chǎn)隱患排查整治活動深入展開。據(jù)統(tǒng)計,今年以來全區(qū)共組織出動人員1430人(次),排查單位、企業(yè)、場所1352戶(次),排查出各類安全隱患3435條,整改3326條,整改率96%。三是加大掛牌督辦重大安全生產(chǎn)事故隱患的整改力度。今年省安委辦對我區(qū)5處重大安全生產(chǎn)事故隱患實行掛牌督辦,區(qū)政府高度重視,由區(qū)安委會下發(fā)了《全區(qū)重大安全生產(chǎn)事故隱患督辦整改工作方案》,對治理工作進(jìn)行了全面部署,明確主體責(zé)任單位、配合責(zé)任單位以及整改措施和時限。有關(guān)責(zé)任單位隨即分別制定了整改方案,進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任,確保隱患在限定的期限內(nèi)得到有效整改。目前蔡莊家具廣場、富昌家私城、榮華賓館、涼古公路與榮華大道交匯處的道路安全隱患等4處重大安全隱患均已得到整改,并經(jīng)市安委辦驗收后上報銷案。市場安全隱患,軍穎商貿(mào)有限責(zé)任公司嚴(yán)格按照消防大隊提出的整改要求制定了整改方案,并投入資金50多萬元進(jìn)行了整改,現(xiàn)等待市安委辦驗收銷案。市安委辦掛牌督辦的富豪極速網(wǎng)吧、農(nóng)墾賓館、金水晶酒店等三處火災(zāi)隱患,嚴(yán)格落實整改責(zé)任,均已通過驗收整改完畢。四是深入開展重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治。煤礦領(lǐng)域,我區(qū)煤礦企業(yè)按照省、市停產(chǎn)整頓方案屬15萬噸以下煤礦,今年以來全部處于停產(chǎn)整頓階段,制定的煤礦企業(yè)停產(chǎn)整頓、兼并重組方案已上報市上等待省上批復(fù)。在煤礦停產(chǎn)期間,有關(guān)部門相繼組織32人(次),上礦山企業(yè)12次,就煤礦停產(chǎn)期間的人員值守工作進(jìn)行了專項檢查。非煤礦山領(lǐng)域,結(jié)合全市非煤礦山整頓方案,針對非煤礦山企業(yè)行業(yè)特點,以“治亂、治散、治差”為重點,采取“關(guān)閉、整合、提升”等措施,嚴(yán)厲打擊非煤礦山領(lǐng)域非法違法建設(shè)和開采活動,今年以來,共檢查非煤礦山企業(yè)110戶(次),查出一般隱患318條,整改286條。危險化學(xué)品領(lǐng)域,持續(xù)不間斷地開展對危險化學(xué)品經(jīng)營、儲存、運(yùn)輸、使用和廢棄物處置各環(huán)節(jié)及餐飲場所和涉氨制冷企業(yè)的專項檢查,共檢查企業(yè)、單位101戶(次),查出隱患389條,整改389條。煙花爆竹領(lǐng)域,針對春節(jié)等節(jié)假日煙花爆竹需求量加大的實際,從安監(jiān)、公安、工商、質(zhì)監(jiān)等部門抽調(diào)人員組成檢查組,對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城區(qū)的集貿(mào)市場進(jìn)行不間斷地、拉網(wǎng)式大排查,今年以來共檢查商鋪、商店245家,查處安全隱患169條,立即整改169條,查收非法經(jīng)營的煙花爆竹2240鞭,禮花21筒;以開展煙花爆竹專項整治行動為契機(jī),嚴(yán)厲打擊煙花爆竹非法違法經(jīng)營行為,取締非法儲存窩點2處,對3戶批發(fā)企業(yè)煙花爆竹庫房進(jìn)行了查封。冶金領(lǐng)域,以強(qiáng)化冶金企業(yè)日常監(jiān)管為重點,持續(xù)開展安全檢查,確保冶金企業(yè)的生產(chǎn)安全。民爆物品領(lǐng)域,以強(qiáng)化管理為目標(biāo),從涉爆單位的購買、運(yùn)輸、儲存、使用等環(huán)節(jié)入手,加大日常監(jiān)督管理,共排查涉爆單位4家、涉槍單位6家,排查隱患2處,整改2處。持續(xù)不斷地開展“緝槍治爆”專項整治工作,依法收繳炸藥132公斤、雷管769枚,杜絕了涉爆事故的發(fā)生。人員密集場所消防,扎實開展“除火患、保平安”冬春專項行動、“兩會”消防安全保衛(wèi)、“平安隴原”消防安全專項行動等活動,深入推進(jìn)消防安全“網(wǎng)格化”、“戶籍化”管理工作,重點對全區(qū)商場、市場、學(xué)校、網(wǎng)吧、KTV等公眾聚集場所開展安全檢查。止目前,共檢查單位659家(次),查處隱患1247條,整1185條,整改率95%,通過消防安全大檢查,切實整改了一大批火災(zāi)隱患。建筑施工領(lǐng)域,繼續(xù)在全區(qū)深入開展預(yù)防高空墜落、塔吊倒塌、物體打擊、施工坍塌等為重點的建筑安全專項檢查,共檢查38個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的在建工程項目243項,查處隱患558條,整改471條,有效消除了事故隱患,規(guī)范了建筑安全生產(chǎn)秩序。道路交通領(lǐng)域,以各階段交通安全專項整治為重點,認(rèn)真落實“五長”(鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、運(yùn)管站長、農(nóng)機(jī)站長、派出所長、交警中隊長)聯(lián)動機(jī)制,今年以來先后開展了春運(yùn)、“亮牌”行動、酒后駕駛、“大排查、大整治”貨車違法行為專項行動、夏季道路交通安全大檢查等城鄉(xiāng)道路交通秩序?qū)m椪巍ⅰ拔宸N車輛”道路交通安全專項整治行動、交通秩序集中整治和預(yù)防重特大道路交通事故專項整治行動、校車專項治理等道路交通秩序?qū)m椪?次,共出動警力38100人次,出動警車9600臺次,檢查車輛162.7萬臺次,查處違法行為12.78萬起。特種設(shè)備領(lǐng)域,始終將特種設(shè)備安全檢查作為工作的重心來抓,不間斷地組織開展特種設(shè)備安全檢查,共組織人員960人次,檢查特種設(shè)備使用單位300家,檢查各類特種設(shè)備1000臺次,責(zé)令停用設(shè)備8臺,查封5臺,查處隱患80條。農(nóng)機(jī)領(lǐng)域,積極開展“平安農(nóng)機(jī)”創(chuàng)建示范活動,今年以來新創(chuàng)建4個“平安農(nóng)機(jī)”示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、24個示范村、962個示范戶,有效推動了農(nóng)機(jī)安全工作。扎實開展農(nóng)機(jī)道路安全專項整治工作,重點對拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)無牌無證、超速超載、違法載人、人貨混裝的違法行為進(jìn)行專項整治,共檢查各種農(nóng)業(yè)機(jī)械41386臺,查處違章2185臺,查處事故隱患108條,整改106條,整改率98%。水利行業(yè),結(jié)合安全治理活動,共組織各項檢查4次,持續(xù)不間斷地對南營、西營、黃羊3座水庫、7座農(nóng)村集中式供水廠、3處電站和水利在建工程進(jìn)行安全檢查,確保了本行業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)安全。電力行業(yè),以突出隱患排查治理為抓手,結(jié)合春、秋季安全大檢查和“迎峰度夏”安全檢查,全面排查各類事故隱患,對排查出121處在高壓輸電線路下違章建房、搭棚的安全隱患進(jìn)行了整治,確保了農(nóng)電線路的安全運(yùn)行;校園領(lǐng)域,組織教育、公安、安監(jiān)、工商、藥監(jiān)等部門開展中小學(xué)、幼兒園安全管理、校車安全、冬季取暖消防安全、食品衛(wèi)生安全、校舍安全等檢查活動,共排查隱患386條,整改339條,整改率95%。旅游行業(yè),結(jié)合春季安全檢查和“五一”、“十一”節(jié)前檢查,組織安全檢查4次,對區(qū)內(nèi)旅游景點、賓館、飯店、招待所進(jìn)行了全面排查,確保了經(jīng)營場所的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。其他文體、衛(wèi)生、工商、國土、宗教、供銷社等相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域,在區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照各自安全監(jiān)管職責(zé),及時在各自行業(yè)領(lǐng)域開展了隱患排查和聯(lián)合執(zhí)法檢查活動,確保了各行業(yè)領(lǐng)域的安全穩(wěn)定。五是全面建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理自查自報自改系統(tǒng),組織包括非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹、工業(yè)企業(yè)管理人員參加的隱患排查治理自查自報自改系統(tǒng)培訓(xùn)班1期,目前全區(qū)已有43戶企業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營單位建立了隱患排查治理自查自報自改系統(tǒng),其中,非煤礦山25戶、危險化學(xué)品戶和煙花爆竹經(jīng)營單位4戶、工業(yè)企業(yè)14戶,高危行業(yè)安全檢查覆蓋面已達(dá)100%。六是認(rèn)真落實建設(shè)項目安全設(shè)施、職業(yè)衛(wèi)生“三同時”制度。今年以來,全區(qū)新、改、擴(kuò)建設(shè)項目的安全設(shè)施“三同時”工作已通過預(yù)評價驗收6戶,3戶企業(yè)正在進(jìn)行安評工作,5戶企業(yè)仍在作前期準(zhǔn)備工作。年初,下發(fā)了《全區(qū)職業(yè)健康安全監(jiān)管工作要點》,在重點企業(yè)深入開展職業(yè)危害防治工作。在加強(qiáng)重點企業(yè)職業(yè)危害防治日常監(jiān)管工作的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格職業(yè)病防治申報建檔工作,目前全區(qū)已累計申報57戶,2013年新增網(wǎng)上申報13戶,其中,中大鋁型材、寧海商貿(mào)公司等2家職業(yè)危害重點企業(yè)已通過預(yù)評價,等待市上驗收。七是認(rèn)真做好煤礦整頓關(guān)閉工作。自2012年9月份以來,我區(qū)煤礦企業(yè)按照省、市停產(chǎn)整頓方案已全部處于停產(chǎn)整頓階段,并制定了停產(chǎn)關(guān)閉、資源整合實施方案,已上報市上等待批復(fù)。

(三)大力夯實基礎(chǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)。

一是不斷加大對安全監(jiān)管的資金支持。目前區(qū)財政已撥付全區(qū)安全生產(chǎn)專項資金203萬元,有效保障了全區(qū)安全監(jiān)管工作的順利開展;二是經(jīng)區(qū)委編辦核準(zhǔn),設(shè)置區(qū)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法大隊,落實編制4人,安全生產(chǎn)行政執(zhí)法隊伍得到進(jìn)一步加強(qiáng)。三是全區(qū)38個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、6個街道均已設(shè)立安監(jiān)站,配備了兼職人員94人;四是繼續(xù)推進(jìn)工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。下發(fā)了《2013年全區(qū)冶金等工貿(mào)行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的安排意見》,組織人員深入工業(yè)企業(yè),指導(dǎo)、幫助各類企業(yè)全面開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動。今年以來,共有49戶企業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營單位開展了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,目前已有26戶工業(yè)企業(yè)經(jīng)過初步審查,已上報市局等待驗收,10戶企業(yè)相關(guān)資料作進(jìn)一步的完善。3戶煙花爆竹經(jīng)營單位、4戶危險化學(xué)品經(jīng)營單位通過市上驗收,4戶危險化學(xué)品經(jīng)營單位已上報市局等待驗收。五是加強(qiáng)應(yīng)急建設(shè),全面提升應(yīng)急救援能力。根據(jù)國家、省、市有關(guān)工作要求,結(jié)合全區(qū)實際,及時修訂了《區(qū)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《區(qū)煤礦安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》。全區(qū)各行業(yè)結(jié)合各自實際,全面開展各類應(yīng)急演練活動,檢驗預(yù)案的可操作性和實際效果。在三月份全國“中小學(xué)安全教育日”,區(qū)安監(jiān)局、教育局、公安局消防大隊聯(lián)合在六中、會館小學(xué)、共和街小學(xué)等多所中小學(xué)開展了消防安全知識講座和滅火演練活動,受教育人數(shù)達(dá)1.5萬多人次;結(jié)合全區(qū)“安全生產(chǎn)月”應(yīng)急演練周活動,大力開展生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練。6月26日,區(qū)政府組織安委辦、消防大隊在惠豐超市舉行了一期火災(zāi)事故應(yīng)急演練活動,有效提高了火災(zāi)事故應(yīng)急防范能力。質(zhì)監(jiān)、電力、皇臺酒業(yè)公司等部門和企業(yè)也結(jié)合各自行業(yè)特點,分別組織了多起應(yīng)急演練活動。通過有計劃、有步驟的開展一系列應(yīng)急演練活動,進(jìn)一步檢驗了全區(qū)各類事故應(yīng)急救援能力。六是不斷強(qiáng)化對企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)教育力度。今年以來,相繼組織非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹、工業(yè)企業(yè)等行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)負(fù)責(zé)人和特種作業(yè)人員培訓(xùn)班6期,水務(wù)、教育系統(tǒng)安管人員培訓(xùn)班2期,共1062人參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí),從業(yè)人員和安全管理人員的安全意識得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

(四)嚴(yán)格行政執(zhí)法,全面開展各類安全生產(chǎn)檢查活動。

一是嚴(yán)格落實行政執(zhí)法責(zé)任。年初,根據(jù)全區(qū)安全生產(chǎn)工作實際,下發(fā)了《全區(qū)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計劃》,并依此為依據(jù),簽訂了安全生產(chǎn)行政執(zhí)法責(zé)任書,認(rèn)真落實行政執(zhí)法責(zé)任。二是全面開展安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作。結(jié)合省、市、區(qū)階段性工作安排和安全生產(chǎn)大檢查活動,扎實開展各類安全生產(chǎn)檢查活動。其中,6月份安全生產(chǎn)大檢查活動開展以來,全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、工業(yè)園區(qū)和相關(guān)職能部門結(jié)合各自監(jiān)管職責(zé),組織檢查組或督查組,按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效”的總體要求,采取“企業(yè)自查、行業(yè)檢查、綜合督查”相結(jié)合的方式,扎實開展安全生產(chǎn)大檢查活動。期間,全區(qū)共抽調(diào)人員360人(次),組織檢查組(督查組)87個,共檢查各類企業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營單位1860戶(次),查處安全隱患3686條,已整改3601條,限期整改85條,目前,安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”工作仍在有序進(jìn)行之中。

(五)加強(qiáng)信息報送,嚴(yán)肅查處安全生產(chǎn)事故。

一是及時、準(zhǔn)確上報安全生產(chǎn)行政執(zhí)法統(tǒng)計報表和事故統(tǒng)計月報表,未發(fā)生漏報、遲報現(xiàn)象。二是對今年以來工礦企業(yè)發(fā)生的1起生產(chǎn)安全事故和群眾舉報、上訪4起工傷事故案件,嚴(yán)格按照“四不放過”的原則,依照安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)對相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,現(xiàn)均已結(jié)案,切實維護(hù)了人民群眾的利益和社會安全穩(wěn)定。

三、存在問題及2014年工作打算

今年以來,在全區(qū)上下的共同努力下,全區(qū)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是企業(yè)安全責(zé)任落實不到位。部分生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人沒有真正履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé),對安全生產(chǎn)重視不夠,企業(yè)安全管理不嚴(yán),安全投入不足,安全設(shè)施老舊,企業(yè)內(nèi)部安全隱患排查治理走過場。二是安全監(jiān)管責(zé)任不到位。有的街道、園區(qū)和有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作重視不夠,存在“出了事就重視,沒出事就忽視”的現(xiàn)象,沒有真正落實單位主要領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)第一責(zé)任的人的責(zé)任。三是安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)難度大。由于這項工作沒有列為國家法律強(qiáng)制性要求,企業(yè)認(rèn)為開展標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)投入資金較多,中介機(jī)構(gòu)評審又收取一定的費用,也沒有針對企業(yè)的獎勵和激勵政策,企業(yè)認(rèn)同度不高,推進(jìn)難度非常大。此外,安全監(jiān)管部門也缺乏有力的抓手,對不達(dá)標(biāo)和工作不積極的企業(yè),沒有強(qiáng)有力的制約手段。四是安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)還需要加強(qiáng)。隨著國家對職業(yè)衛(wèi)生工作的不斷強(qiáng)化,職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管的任務(wù)也日趨繁重,需要盡快設(shè)立職業(yè)健康監(jiān)管科,并配備人員。這些問題都有待于在今后的工作中加以研究,認(rèn)真解決。

2014年工作打算

指導(dǎo)思想:2014年,全區(qū)安全生產(chǎn)工作將以貫徹落實黨的十八屆三中全會和關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要講話和批示精神為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的意見》為主線,圍繞全區(qū)中心工作,緊盯“一個目標(biāo)”,強(qiáng)化“十項舉措”,努力遏制各類安全生產(chǎn)事故,促進(jìn)全區(qū)安全生產(chǎn)工作再上新臺階,為2014年全區(qū)社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

一個目標(biāo):堅決杜絕3人以上較大事故的事故發(fā)生,全年事故起數(shù)、傷亡人數(shù)“雙下降”,確保全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。市上下達(dá)的企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)完成率100%,重大隱患整改完成率100%,企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)持證率達(dá)到100%。

十項舉措:

1.全力做好各個階段的安全監(jiān)管。在認(rèn)真總結(jié)2013年安全生產(chǎn)大檢查活動中取得的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,未雨綢繆,提前謀劃,督促指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、工業(yè)園區(qū)及相關(guān)職能部門開展安全隱患大排查、大整治,在全行業(yè)、全領(lǐng)域治理安全隱患,提前做好各類生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置準(zhǔn)備,科學(xué)制定預(yù)案,并認(rèn)真開展演練。

2.深入推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳力度,牢固樹立“安全第一、生產(chǎn)第二”的理念。加大安全生產(chǎn)培訓(xùn)力度,堅持“效果第一,切實有效”的方針。重點加強(qiáng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員的培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)安管人員和特種作業(yè)人員的安全意識,強(qiáng)化“安全第一、生產(chǎn)第二”的理念。督促企業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)和落實廠級、車間、班組三級安全教育機(jī)制的形成,提升企業(yè)本質(zhì)安全水平;加大安全生產(chǎn)宣傳投入,充分利用網(wǎng)絡(luò)和媒體力量,擴(kuò)大宣傳覆蓋面。通過“安全生產(chǎn)月”活動,開展應(yīng)急實戰(zhàn)演練、安全宣傳和知識競賽等活動,全面提高全社會安全意識和自我防護(hù)能力,努力形成“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”的良好氛圍。

3.進(jìn)一步開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在2013年全面開展企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作舉措,把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與日常監(jiān)管、隱患專項整治、打非治違等工作緊密結(jié)合起來,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的面和點;根據(jù)市上統(tǒng)一部署,全面啟動規(guī)模以下企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,努力促進(jìn)企業(yè)本質(zhì)安全度的不斷提升。

4.繼續(xù)開展“打非治違”專項行動。重點圍繞道路交通、建筑施工、危險化學(xué)品、煙花爆竹、冶金、特種設(shè)備、農(nóng)業(yè)機(jī)械等行業(yè)領(lǐng)域開展聯(lián)合整治。特別針對特殊工種無證上崗、違章操作,?;贰熁ū駸o證經(jīng)營和非法經(jīng)營等嚴(yán)重非法違法行為,依法依規(guī),嚴(yán)厲打擊,促進(jìn)全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

5.推進(jìn)隱患排查治理信息系統(tǒng)應(yīng)用。結(jié)合我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管實際,逐步優(yōu)化系統(tǒng)運(yùn)行流程,擴(kuò)大系統(tǒng)企業(yè)覆蓋面,力爭全面覆蓋全區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位。加大對上報事故隱患整改情況的檢查力度,定期組織督查督導(dǎo),確保事故隱患整改到位。

6.加大安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查力度。認(rèn)真執(zhí)行年度安全生產(chǎn)執(zhí)法計劃,加大檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊瞞報、遲報、漏報安全事故違法行為。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定,按“四不放過”的原則,深入查清事故原因,提出整改措施,嚴(yán)格依法處罰。同時加大對行業(yè)監(jiān)管責(zé)任和屬地管理責(zé)任追究力度,強(qiáng)化警示作用,嚴(yán)防同類事故發(fā)生。

7.認(rèn)真抓好職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管。督促指導(dǎo)企業(yè)制定職業(yè)病危害防治計劃,定期進(jìn)行工作場所職業(yè)病危害因素檢測、評價,開展職業(yè)健康監(jiān)護(hù),建立健全健康監(jiān)護(hù)檔案,落實職業(yè)病防治主體責(zé)任。開展職業(yè)健康專項檢查,對達(dá)不到國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的要責(zé)令限期改正,對整改仍不合格或拒不整改的,要依法停產(chǎn)整頓或者提請區(qū)政府予以關(guān)閉。

8.抓好重點行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管。突出抓好重點區(qū)域、重點行業(yè)(領(lǐng)域)安全監(jiān)管和專項整治工作。繼續(xù)加大對煤礦、非煤礦山、?;?、煙花爆竹、道路交通、建筑施工、人員密集場所等重點行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管的專項檢查工作力度,集中力量監(jiān)控重大危險源企業(yè)。加強(qiáng)日常檢查、專項整治和重點抽查機(jī)制;加強(qiáng)同農(nóng)機(jī)、水務(wù)、電力、質(zhì)監(jiān)、教育、衛(wèi)生、文體、旅游等行業(yè)和領(lǐng)域的協(xié)調(diào)配合,加大政府層面的安全督查力度,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,確保各行業(yè)和領(lǐng)域的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

篇3

—保衛(wèi)部上半年工作總結(jié)暨下半年工作打算

為了更好的適應(yīng)新__、新體制、新機(jī)制、新任務(wù)的發(fā)展要求,上半年,保衛(wèi)部在各部門的大力支持下,緊緊圍繞“嚴(yán)格隊伍建設(shè)、創(chuàng)新專業(yè)管理、竭誠優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立保衛(wèi)形象”的工作方針,本著“創(chuàng)建和諧廠區(qū),全心全意為公司服務(wù)”的宗旨,充分認(rèn)識安全保衛(wèi)工作的長期性、艱巨性和重要性,堅持抓好隊伍建設(shè)的同時,進(jìn)一步深化管理職能,增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感,積極適應(yīng)安全保衛(wèi)工作的新形勢、新要求,與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,為新__的生產(chǎn)建設(shè)營造了安全有序的發(fā)展環(huán)境。

上半年工作總結(jié):

上半年,成功撲救火災(zāi)36起,其中廠區(qū)10起,生活區(qū)26起,撲救成功率100%;運(yùn)送生產(chǎn)、生活用水3713車,累計19011噸;為檢修、試車等監(jiān)護(hù)執(zhí)勤60余天;抓獲拿摸偷竊人員376人次;收繳廢鋼鐵等物資47.6噸,比20__年全年多收繳12.3噸;安全押運(yùn)廢鋼、生鐵、錳鐵、焦炭等物資2192車;對偷盜人員罰款30310元;通過綜合治理考核對公司內(nèi)部相關(guān)單位罰款27700元;執(zhí)行各類警衛(wèi)任務(wù)12次,較好地完成了各項工作任務(wù)。

一、加大保衛(wèi)防范力度,嚴(yán)格安全管理

最大限度的減少公司的物資流失,全面服務(wù)公司的生產(chǎn)建設(shè)是保衛(wèi)部義不容辭的責(zé)任。為此,我們從確保投資者利益和員工利益最大化的角度出發(fā),堅持超前思維,提前介入,主動出擊,有效處置。今年以來,保衛(wèi)部從人防、物防、技防、制防四個角度入手,全方位抓好內(nèi)部治安防范、防火工作,加大公司生產(chǎn)保衛(wèi)工作力度,認(rèn)真貫徹落實“預(yù)防為主,管理從嚴(yán),消除隱患,確保安全”的方針原則,不僅全面穩(wěn)定了廠區(qū)的治安秩序,而且推動了內(nèi)部防范工作的整體聯(lián)動。

1、嚴(yán)管細(xì)查,打防并舉,強(qiáng)化門衛(wèi)安全管理。

堵塞管理漏洞,加強(qiáng)制度防范。針對自動化控制部等建址在廠區(qū)外的單位物資出廠不經(jīng)過廠區(qū)大門,缺少二次查驗環(huán)節(jié),管理上存在一定漏洞;與石油公司加油站相鄰的燒結(jié)料場南側(cè)圍墻墻體較矮,且墻體中間有一條橫帶和加油站的廁所形成階梯狀利于盜公分子進(jìn)出的實際,及時建議公司規(guī)范物資出廠通道、加固部分地段圍墻。我們的建議很快得到了公司的回應(yīng),第二天,相關(guān)部門的人員便及時與保衛(wèi)部溝通,研究落實整改措施。

公司改制后,原來的物資出門證管理制度已經(jīng)不適應(yīng)股份公司當(dāng)前的物資持出管理。為了突出管理部門的管理作用,減少物資出門證管理使用上的漏洞,我們在多方征求意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題,對原來的物資出門證管理使用制度進(jìn)行了修訂,重新界定了有權(quán)開具出門證的單位,突出了對出門證發(fā)放的細(xì)化管理,加大了對違規(guī)開具出門證的處罰力度,并以公司文件下發(fā)。修訂后的出門證管理使用制度執(zhí)行以來,保衛(wèi)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格查驗,不僅提高了各單位對物資出門證管理使用的重視程度,有效的控制了關(guān)系證、人情證,避免了開具出門證的隨意性,而且減少了公司的物資流失。

認(rèn)真履行職責(zé),突出打防職能。廠區(qū)的五個大門是物資出廠的主要通道,每天都有大量的物資進(jìn)出廠區(qū)。為了有效減少直至杜絕犯罪分子從廠區(qū)的大門向廠外偷盜物資,我們對進(jìn)出廠車輛進(jìn)行重點整治。首先是嚴(yán)格入廠通行證的辦理程序和手續(xù),嚴(yán)格控制與生產(chǎn)無關(guān)的車輛進(jìn)入廠區(qū);其次是針對實際運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的串證使用和造假作弊的車輛不予辦理通行證,并在各個門崗進(jìn)行通報,形成震懾氛圍;第三是為了防止犯罪分子利用早、中、晚的上下班時間混水摸魚偷盜物資,嚴(yán)格執(zhí)行高峰期避讓制,堅決禁止車輛在高峰期進(jìn)出廠區(qū);第四是加大對出廠車輛的查驗力度,無論是車廂還是駕駛室、后備箱一概不放過。由于門崗的防范意識增強(qiáng),車輛查驗和案件查處力度加大,出廠物資的主要通道得到了有效的控制。20__年3月3日,犯罪嫌疑人張某等人合謀后,利用機(jī)動車在廠區(qū)盜竊角鋼軋廢10.83噸,運(yùn)至五號門準(zhǔn)備蒙混出廠時,被門崗護(hù)衛(wèi)隊員及時扣下,僅此一項就為公司挽回?fù)p失2萬余元。第五是與公司審計監(jiān)察部、紀(jì)委聯(lián)手,全面規(guī)范廢鋼管理,加大對大、要案的查辦力度,有力的震懾了犯罪分子。上半年,先后查獲了“1.09”、“3.03”、“3.31”、“4.08”、“5.10”五起有影響的偷盜廢鋼、檢斤漲重案件,為公司挽回了大量的損失。

2、防患未然,確保安全,加大對要害部門(部位)、重點工程的管理、保衛(wèi)力度。

在要害部門(部位)的管理上,針對公司整體改制,要害崗位人員變動頻繁的實際,認(rèn)真及時地做好要害部位崗位人員的錄用審批工作,對341名新調(diào)入的人員進(jìn)行了認(rèn)真審查,并按要害崗位錄用審批制度,對符合條件的進(jìn)行了審批錄用,確保了要害部位人員的純潔,進(jìn)一步夯實了管理基礎(chǔ)工作。與此同時強(qiáng)化日常的“四防”安全檢查,上半年共查出隱患82余項,對能現(xiàn)場整改的立即整改,對于不能馬上整改的,限期整改,并按期限進(jìn)行跟蹤復(fù)查,從而保證了要害部門(部位)的安全。

在重點工程的保衛(wèi)上,堅持經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場及周邊了解治安狀況,與工程指揮部人員進(jìn)行工作銜接,及時了解工程保衛(wèi)情況,并指導(dǎo)和督促組建治安聯(lián)防隊,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)措施,確保了重點工程建設(shè)在良好的環(huán)境下施工。

3、標(biāo)本兼治,綜合治理,實現(xiàn)了內(nèi)部治安防范工作的整體聯(lián)動。

以往的內(nèi)部治安綜合治理工作主要靠保衛(wèi)部直接管理,基層單位缺少積極性和主動性,從而造成了保衛(wèi)部警力緊張,基層單位資源浪費、案件頻發(fā)的被動局面。為了使保衛(wèi)部和基層單位兩個輪子同時轉(zhuǎn)起來,我們首先完善修訂了內(nèi)部治安防范專業(yè)責(zé)任制,在原有的基礎(chǔ)上將破壞破嫌事故、責(zé)任事故、治安災(zāi)害事故、物資出門證管理、機(jī)動車輛通行證管理納入考核范圍,與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤加大處罰力度,縮短考核周期,加大考核頻次,由過去的每年考核一次改為現(xiàn)在的每月考核一次,把綜合治理專門部門與生產(chǎn)保衛(wèi)、防火科聯(lián)合起來實行聯(lián)合檢查,考核結(jié)果當(dāng)月通報。隨著管理力度的加大,部分偷盜人員也變得越來越狡猾,采取兜揣、懷藏、手提袋裝等辦法,每次僅偷盜少量物資。針對偷盜人員不斷變化偷盜手法的現(xiàn)狀,在加大廠區(qū)內(nèi)巡邏檢查的密度和頻率,減少治安盲區(qū)的同時,對廠區(qū)內(nèi)的可疑人員進(jìn)行細(xì)心觀察,重點盤查,對盤查中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部員工、外雇臨時工、外來施工人員偷盜公司物資不夠追究法律責(zé)任的,向所在單位下發(fā)員工偷盜集體物資

通知單,限期將本單位對員工的處理結(jié)果上報到保衛(wèi)部。這些環(huán)環(huán)相扣的措施,不僅有效減少了公司的物資流失,而且增強(qiáng)了基層單位自主防范的意識和能力,真正實現(xiàn)了內(nèi)部治安防范工作的整體聯(lián)動,使各項專業(yè)管理工作得到了全面的規(guī)范。通過近半年的實踐,其效果已經(jīng)凸現(xiàn)出來,廠內(nèi)的治安秩序明顯好于同期。4、預(yù)防為主,防消結(jié)合,從嚴(yán)抓好防火安全工作。

認(rèn)真貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合,群防群治的方針,建立健全了各項消防安全規(guī)章制度,明確了治安、防火責(zé)任人職責(zé),根據(jù)工作需要及時調(diào)整補(bǔ)充各單位的治安防火責(zé)任人,堅持誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,一級抓一級,層層抓落實。做到責(zé)任明確,制度落實,獎懲分明。消防大隊防火科人員經(jīng)常深入冶金區(qū)各單位對消防狀況進(jìn)行調(diào)查摸底,特別是對各廠的食堂、車間、倉庫等重點要害部位進(jìn)行消防安全大檢查。對存在的消防安全隱患及不安全因素逐一登記造冊,下發(fā)《限期整改通知書》,責(zé)令限期整改,對損壞的消防器材,進(jìn)行維修、更新,完善消防設(shè)施,保證各單位消防工作不出問題。上半年,共組織防火檢查8次,查出問題202項,下發(fā)火險隱患整改通知書4份,已經(jīng)整改201項。共撲救各類火災(zāi)36起,其中廠區(qū)內(nèi)部10起,社會火災(zāi)26起,火災(zāi)撲救成功率達(dá)到了100%。上半年,未發(fā)生重特大火災(zāi)事故。

二、加強(qiáng)保衛(wèi)隊伍建設(shè),熱忱服務(wù)公司

(一)在隊伍建設(shè)上,以“政治合格、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、形象美好、忠于職守、領(lǐng)導(dǎo)放心、員工滿意、盜竊分子害怕”為目標(biāo),實行準(zhǔn)軍事化的管理手段,堅持從嚴(yán)教育,從嚴(yán)要求,從嚴(yán)管理,從嚴(yán)監(jiān)督,使隊伍的綜合素質(zhì)有了較大的提高。

集思廣益,準(zhǔn)確定位,為理清工作思路奠定基礎(chǔ)?!耙脒m應(yīng)新體制,必須首先實現(xiàn)保衛(wèi)工作的準(zhǔn)確定位”。班子成員達(dá)成共識后,按照這一想法,3月份,我們圍繞“面對新__、新體制、新機(jī)制、新任務(wù),如何改變思維模式,把員工的思想統(tǒng)一到公司的共同愿景上來”、“如何定位保衛(wèi)工作,怎樣才能更好地完成使命”、“在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)過程中如何打造保衛(wèi)文化”、“如何理解事事有人管、人人都管事”以及“如何實現(xiàn)企業(yè)與保衛(wèi)部在打盜公上的整體聯(lián)動”五個思考題,組織員工進(jìn)行了充分的討論交流。通過討論交流,使員工明確了應(yīng)該從“預(yù)防、保衛(wèi)、服務(wù)”的角度來定位保衛(wèi)部的工作,忠誠保衛(wèi)強(qiáng)盛__既是保衛(wèi)部的神圣使命,又是必須長期培育和弘揚(yáng)的理念,進(jìn)一步加深了員工對保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了員工干好本職工作的責(zé)任感和使命感,而且使各部門的工作思路更加清晰,工作重點更加明確。

明確職責(zé),健全制度,使員工工作有目標(biāo),行為有準(zhǔn)則。為了避免出現(xiàn)工作職責(zé)交叉和工作責(zé)任模糊不清的現(xiàn)象,今年年初,按照編制定員中的崗位設(shè)置,結(jié)合保衛(wèi)部的工作職能,我們組織人員對所有崗位的工作職責(zé)進(jìn)行了重新修訂完善,并根據(jù)崗位責(zé)任的大小,分專業(yè)制定了崗位責(zé)任考核細(xì)則,對違反相關(guān)規(guī)定的處罰都作了明確的規(guī)定,并于3月份組織員工進(jìn)行了考試,進(jìn)一步加深了員工對考核細(xì)則的消化理解。為了更好的適應(yīng)新體制,全面促進(jìn)各項工作,我們先后制定了部務(wù)會、黨政班子聯(lián)席會、月工作例會等一系列規(guī)章制度,小到舉止言行,大到規(guī)范上崗,都提出了具體的要求,并責(zé)成相關(guān)部門進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,不僅確保了政令暢通,而且為完成各項工作任務(wù)提供了強(qiáng)有力的紀(jì)律保證。

突出重點,教育疏導(dǎo),及時注射思想預(yù)防針。

今年以來,面對上游產(chǎn)品漲價、市場競爭激烈等因素的沖擊,鋼鐵行業(yè)的經(jīng)營形勢普遍嚴(yán)峻??紤]到大部分員工比較年輕,參加工作時間短,家庭收入有限,思想活躍,在這種特殊時期如果對自己要求不嚴(yán)而又得不到及時的教育和引導(dǎo),就很可能被犯罪分子拉下水。為了使員工能夠經(jīng)受住各種誘惑和考驗,警示和激勵員工切實承擔(dān)起忠誠守衛(wèi)強(qiáng)盛__的神圣職責(zé),我們從對員工負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),以我為新__的發(fā)展做什么、怎么做為主題,及時進(jìn)行有針對性的教育疏導(dǎo)和討論交流,積極引導(dǎo)廣大員工走出思想誤區(qū),把思想統(tǒng)一到實現(xiàn)公司的共同愿景上來。通過對監(jiān)獄的參觀以及聽取服刑人員的現(xiàn)身說法,不僅讓員工看到了服刑人員悔恨交加的淚水和企盼新生的目光,而且使員工感受到了犯罪后給自己、家庭和親人帶來的危害,進(jìn)一步促使員工更加珍惜“保衛(wèi)__、服務(wù)__”這份來之不易的工作機(jī)遇;通過對三煉鋼、熱軋廠先進(jìn)生產(chǎn)線的參觀,使員工看到了__改革建設(shè)的豐碩成果,感受到了新__煥發(fā)的活力和希望,進(jìn)一步堅定了員工熱愛__、把責(zé)任感和使命感轉(zhuǎn)化為工作動力,認(rèn)真站好每一班崗的決心。

精打細(xì)算,節(jié)能挖潛,打造節(jié)約型保衛(wèi)隊伍。

改制以來,為了降低成本,提高抵御風(fēng)險和參與市場競爭的能力,公司相繼出臺了一系列配套政策挖潛增效。在成本管理上,保衛(wèi)部想公司之所想,一邊教育引導(dǎo)員工牢固樹立成本意識和過緊日子的思想,把有限的資金用在刀刃上,該花的錢盡量控制少花,不該花的錢堅決不花,力爭用最少的投入辦更多的事,一邊精打細(xì)算想盡一切辦法進(jìn)行內(nèi)部挖潛,從而有效降低了管理成本。

一是規(guī)范車輛管理,實行單車核算。為了便于工作,提高快速反應(yīng)能力,公司為保衛(wèi)部配備了相應(yīng)的車輛,為了降低車輛管理成本,嚴(yán)控車輛消耗,先后制定了車輛管理規(guī)定、車輛維修規(guī)定,從車輛的運(yùn)行區(qū)域到車輛維修等都作了明確的要求,并實行單車核算按月考核。在減少燃油消耗上,嚴(yán)控出車頻率,白天減少出車,嚴(yán)禁巡邏車輛出廠區(qū)。在降低維修成本上,建立維修逐級審批制,堅持自己修車,僅三月份以來就節(jié)約維修費用2萬余元。

二是規(guī)范服裝發(fā)放,實行統(tǒng)一管理。制定了服裝管理規(guī)定,從服裝的發(fā)放范圍、換裝標(biāo)準(zhǔn)和周期到服裝的調(diào)撥管理都做出了明確的規(guī)定,同時指定專人管理,對調(diào)離保衛(wèi)部的員工的服裝予以收繳。

三是在辦公設(shè)備的簡單維修、網(wǎng)絡(luò)故障的簡單排除上,堅持利用內(nèi)部員工進(jìn)行維護(hù),在固定電話費、水電費、辦公用品的領(lǐng)用發(fā)

放等方面實行全面控制,從而把各項管理費用降到了最低點。突出實用,強(qiáng)化訓(xùn)練,全面提高員工的業(yè)務(wù)技能。

為了提高隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,各部門圍繞保衛(wèi)部隊伍建設(shè)的總體目標(biāo),結(jié)合實際工作,積極開展有針對性的練兵活動。護(hù)衛(wèi)大隊從維護(hù)廠區(qū)安全、減少物資流失出發(fā),以隊列、擒拿格斗、體能等實用的科目為內(nèi)容,按照武警部隊有關(guān)軍事訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)和要求,每天利用早晨和下午的時間積極開展練兵活動。消防大隊從保證火災(zāi)撲救成功率、確保公司財產(chǎn)和員工群眾的生命財產(chǎn)安全出發(fā),強(qiáng)化日常的演練。在練兵活動中健全考評制度,實行定期考核和不定期抽考相結(jié)合的方式嚴(yán)格考核,有效的提升了隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì),為履行職責(zé),干好工作,全面樹立保衛(wèi)部的形象奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(二)強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù),為公司的生產(chǎn)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造寬松環(huán)境。為此,我們始終堅持服務(wù)也是生產(chǎn)力,服務(wù)也是效益的理念意識,把公司放心不放心,職工滿意不滿意做為服務(wù)工作的出發(fā)點和落腳點。今年以來,我們努力提高服務(wù)的質(zhì)量和水平,主動靠前服務(wù)。

主動承擔(dān),靠前服務(wù),努力改善廠內(nèi)交通狀況。

為了加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)的交通管制,杜絕機(jī)動車輛在廠區(qū)內(nèi)亂停亂放,有效減少廠區(qū)內(nèi)交通事故的發(fā)生,保證生產(chǎn)車輛的安全暢通,確保員工的安全,保衛(wèi)部超前謀劃,提前介入,快速反應(yīng),在人員緊張的情況下及時成立了廠內(nèi)交通稽查組,稽查組成員積極克服廠區(qū)路面復(fù)雜、車流量大、工作環(huán)境惡劣等困難,堅持每天早6點進(jìn)入廠區(qū)路面,疏導(dǎo)進(jìn)出廠區(qū)車輛,規(guī)范機(jī)動車輛的管理,協(xié)調(diào)相關(guān)部門、單位建立臨時停車場。在執(zhí)勤的同時對廠區(qū)的交通狀況進(jìn)行調(diào)查了解,結(jié)合廠區(qū)內(nèi)的交通安全狀況制定了股份公司廠內(nèi)交通安全管理規(guī)定。上半年,共疏導(dǎo)廠區(qū)交通堵塞68次,查獲交通違規(guī)駕駛255人次,為公司的生產(chǎn)建設(shè)營造了安全順暢的交通環(huán)境。

發(fā)揮優(yōu)勢,有求必應(yīng),為單位解難排憂,創(chuàng)造服務(wù)效益。

針對各單位登高施工作業(yè)時存在的實際困難,保衛(wèi)部消防大隊主動伸出援助之手,充分發(fā)揮登高消防車的資源優(yōu)勢,無償為各單位提供便利,配合施工作業(yè)。今年以來,共為基層單位出動登高車達(dá)25次,切實為各基層單位解決了實際困難。每天,消防大隊都要為冶金區(qū)各單位、食堂運(yùn)送大量的生產(chǎn)、生活水。上半年,共送水3713車,累計19011噸,其中為執(zhí)行搶險任務(wù)運(yùn)送生產(chǎn)水573車,確保了被搶險單位的正常生產(chǎn),間接為公司創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益;為各單位施工、大型文藝演出現(xiàn)場執(zhí)勤21次,出動消防車輛26臺次,消防員100人次;居民群眾有困難,保衛(wèi)部更是義不容辭,熱情接待,全力相助,上半年消防大隊為居民勾鑰匙做好事達(dá)29件,出動消防員58人次,這種無償?shù)姆?wù)得到了公司、社會的信賴和好評。

下半年工作思路:

下半年是股份公司增產(chǎn)創(chuàng)效的關(guān)鍵時期,為了更好地為股份公司的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航,確保公司的物資財產(chǎn)流失最小化,保衛(wèi)部下半年工作思路要點是:繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹公司會議精神,統(tǒng)一思想,行動一致,搞好準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化、規(guī)范化和保衛(wèi)特色文化建設(shè),抓好隊伍管理,全面提升保衛(wèi)部形象,保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)。為此,要重點抓好以下幾方面工作:

一、夯實基礎(chǔ),進(jìn)一步抓好隊伍建設(shè),提高隊伍戰(zhàn)斗力。

一要注重提升現(xiàn)代知識素養(yǎng),堅持抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練,加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律、科技、文化等知識的學(xué)習(xí),強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,促進(jìn)隊伍整體素質(zhì)的大提高;二要扎實開展思想政治工作,及時準(zhǔn)確地把握員工的實際思想和精神狀態(tài),有針對性和有效地去解決實際工作中的問題,促進(jìn)隊伍穩(wěn)定,增強(qiáng)凝聚力;三要加強(qiáng)精神文明建設(shè)和保衛(wèi)文化建設(shè),要與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同考核,樹立保衛(wèi)部全新形象。

二、圍繞中心,進(jìn)一步深化管理職能,加大治本力度。

做好護(hù)衛(wèi)防范要緊靠“前沿陣地”,結(jié)合各單位安全生產(chǎn)的實際,堅持落實安全防范長效機(jī)制,本著“抓管理、重監(jiān)管、促防范、增效益”的原則,繼續(xù)堅持開展好隱患監(jiān)察整改工作。通過深入細(xì)致的調(diào)研排查,隨時了解掌握保衛(wèi)防范過程中出現(xiàn)的新情況、新問題、新特點,不斷堵塞管理防范中的漏洞;要繼續(xù)推行和深化車輛持證入廠制度,堅決打擊一切弄虛作假行為,切實保證閑雜可疑車輛禁止入廠;繼續(xù)堅持并不斷完善出廠車輛高峰制度,進(jìn)一步加強(qiáng)對進(jìn)出廠車輛的管理查驗工作。

三、整體聯(lián)動,全力抓好專項整治活動。

為嚴(yán)厲打擊各種盜公行為,從嚴(yán)整治交通秩序,提高員工的安全、防范意識,最大限度的減少公司的資產(chǎn)流失,全面保護(hù)出資者利益和公司的生產(chǎn)建設(shè)成果,為公司創(chuàng)造安全、順暢、和諧的生產(chǎn)建設(shè)發(fā)展環(huán)境,保衛(wèi)部擬于下半年在冶金區(qū)內(nèi)開展“打擊盜公、整頓交通秩序”專項整治活動,通過宣傳發(fā)動學(xué)習(xí)教育,查找漏洞落實措施、重點整治全面規(guī)范三步措施,逐步完善綜合治理的長效機(jī)制,實現(xiàn)打擊防范工作的整體聯(lián)動,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。

篇4

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。下面給大家分享關(guān)于內(nèi)勤的個人總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。

內(nèi)勤的個人總結(jié)1今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、意外險等突擊活動,下面是保險公司內(nèi)勤個人年度工作總結(jié)。

從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。

二、調(diào)整經(jīng)營思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,___廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,liuxue86.com但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。

正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個個有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

內(nèi)勤的個人總結(jié)220__年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20__年__月份進(jìn)入__公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。我用最快的速度適應(yīng)和融入公司,成為大家庭中的一員。任職期間,我嚴(yán)格要求自己,盡力做好自己的每一份工作,現(xiàn)將20__年的工作如下總結(jié):

一、內(nèi)勤日常工作

擔(dān)任銷售內(nèi)勤一職時,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待工作,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一絲不茍,讓自己不出差錯。銷售部內(nèi)勤是一個上傳下達(dá)的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:

1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。

5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。

6、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

7、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。

8、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。

9、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。

二、存在的缺點

對于__市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

20__年中,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)且相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧、具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標(biāo),今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

四、總結(jié)

一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!

內(nèi)勤的個人總結(jié)3辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。

一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體此刻服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又務(wù)必發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動,做到忙而不亂。同時要用心適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,必須要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要用心諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。

二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種主角”。

首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢,構(gòu)成有分析、有推薦、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作推薦,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,用心主動去干好,做到用心而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫忙辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自我那里延誤,不讓事項在自我手里積壓,不讓差錯在自我身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自我那里受冷落,不讓辦公室的形象在自我那里受損害。

三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤狀況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要用心搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。

三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新狀況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策潛力;要有較強(qiáng)的政治意識、職責(zé)意識,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作潛力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在狀況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際狀況和干部職工的意見和推薦。

二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作狀況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作必須要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進(jìn)。

三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。

四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,工作務(wù)必講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。

五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員必須要實事求是干工作,實事求是反映狀況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

內(nèi)勤的個人總結(jié)4轉(zhuǎn)眼之間,我來產(chǎn)區(qū)工作已是大半年了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經(jīng)歷了不少,每天都在忙忙碌碌中度過,過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、以踏實的工作態(tài)度,對待銷售內(nèi)勤工作

作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,一來能增強(qiáng)我個人的交際能力,比如和財務(wù)、倉庫每天都在有工作上的往來,銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業(yè)務(wù)都必須清楚,給財務(wù)的單子和倉庫的單子,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí),希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度。

二、日常工作

三、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒

在工作中,我從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。

四、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。

不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。

2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。

銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。五、嚴(yán)格遵守公司管理制度

一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。

三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。

在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。在每周工作報告中及時的把每周銷售情況以及下周計劃和建議及需要解決的問題均已一一體現(xiàn)。

近半年的工作中,我通過實踐學(xué)了銷售以及財務(wù)的相關(guān)知識,在工作之余報考會計班,不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力,有時在去財務(wù)辦單子時也會學(xué)到很多的財務(wù)知識,但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,仍然需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。

內(nèi)勤的個人總結(jié)520__年,后勤保衛(wèi)工作在公司董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門大力支持下,以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),為員工生活服務(wù)”為宗旨,圍繞公司正常生產(chǎn)、生活秩序為中心,強(qiáng)化內(nèi)部管理及保障,充分發(fā)揮部室職能作用,實現(xiàn)了全年“無治安刑事案件,無火災(zāi)事故,無重大盜竊”的“三無”目標(biāo),為公司的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。就一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、保安工作

保安工作是企業(yè)活動管理中的重要組成部分,只有搞好保安工作,企業(yè)的一切工作才能有序的進(jìn)行。為此,首先是提高保安人員的自身素質(zhì),注重儀表,著裝上崗;二是強(qiáng)化出入人員管理,員工上下班打卡,中途因事外出憑所在部門負(fù)責(zé)人審簽的出門證,對外來人員進(jìn)廠必須辦理相關(guān)登記手續(xù);三是嚴(yán)格物資出入檢查登記制度,特別是外出物資憑相關(guān)部門簽字方可出廠;實行二十四小時值班制和夜間巡查制度,并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班;五是搞好民事糾紛的調(diào)解,及時化解矛盾;六是加強(qiáng)日常的車輛管理,按位停放、分區(qū)停放,有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。今年全年實現(xiàn)了“三無”目標(biāo)達(dá)到了年初簽訂的考核標(biāo)準(zhǔn)。

二、后勤工作

后勤工作是一項民生、民心工程,直接關(guān)系到公司整體形象及員工的切身利益。為此,今年來,本著“服務(wù)于生產(chǎn),服務(wù)于一線員工”的服務(wù)宗旨,做了以下幾項工件:

1、抓綠化形象。

綠化管理是后勤工作的一個重要組成部分,也是后勤管理水平高低的標(biāo)志,即為職工塑造一個幽雅怡人的工作環(huán)境,同時也提升了公司形象。常言道:三分種植,七分打理。在安排專人管理的基礎(chǔ)上,定期對花草、樹木打藥、修剪等養(yǎng)護(hù),有效防止病蟲害,使苗木成活率達(dá)到了綠化標(biāo)準(zhǔn);

2、抓衛(wèi)生重環(huán)境。

環(huán)境衛(wèi)生猶如一面鏡子,折射出抓后勤管理工作的力度,除日常的主要干道及生活區(qū)、辦公樓和職工公寓保潔外,利用公司放高溫假期間,重點對衛(wèi)生死角、生產(chǎn)車間和倉庫門窗、墻面做了專項的除銹與整治,使廠區(qū)面貌煥然一新,受到了外來領(lǐng)導(dǎo)及客戶的好評;

3、抓基建發(fā)展。

為擴(kuò)大生產(chǎn),今年新增了基建任務(wù)。

1)噴漆工段廠房;

2)修建廢品專用倉庫;

3)鑄造車間手工段漏雨進(jìn)行維修;

4)模具基地、“棚戶區(qū)改造”。工程項目前期工作正在進(jìn)行中,力爭年底完成。

4、房電水費收繳。

公司生活區(qū)現(xiàn)有住戶_多戶,人口近千人,由于居住人員比較復(fù)雜,加之公司生活區(qū)還沒有實行水改電改,以至房電水費收繳工作比較繁瑣,需要以住戶的休息時間為準(zhǔn)逐一上門抄表收費,為完成公司下達(dá)的收繳任務(wù),后勤部與___簽定責(zé)任書,房電水費的收繳直接與工資掛鉤。

5、把好食堂質(zhì)量關(guān)提高員工滿意度。

職工食堂是后勤工作中的難點之一,管理的好壞直接關(guān)系到員工身體健康和生活便利的切身利益。員工心情舒暢的在公司就餐并滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。因而在管理上做到了責(zé)任明確:

1)保證餐具清洗消毒及食品衛(wèi)生安全;

2)食堂工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量;

3)在菜的品種花樣上下功夫,葷素搭配,營養(yǎng)配餐,每天菜的品種在5~6個,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴,做到飯菜質(zhì)量與價格合理。一直以來未發(fā)生一起食物中毒事故。

三、存在的問題和今后努力的地方

回顧過去的一年,雖然基本完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),但在某些方面尚存在不足,如:工作不夠主動,門衛(wèi)管理、安全生產(chǎn)、消防安全等管理力度還要提高。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。