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關鍵詞：商業(yè)零售企業(yè)；財務管理；內(nèi)部控制

作為一項經(jīng)濟管理工作，財務管理關系著商業(yè)零售企業(yè)的資金籌集、分配和使用過程，繼而關系著企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營與未來發(fā)展。財務管理在我國商業(yè)零售企業(yè)的內(nèi)部管理之中處于核心地位。隨著我國企業(yè)管理機制的不斷完善與成熟，財務管理已經(jīng)成為集財務預測、計劃、決策、分析、控制于一身的一種企業(yè)內(nèi)部管理活動。財務管理的主要內(nèi)容是籌資與投資管理、營運資金管理、利潤分配管理等。完善而有效的財務管理機制不僅有助于商業(yè)零售企業(yè)的內(nèi)部管理，而且還有助于企業(yè)管理者做出正確決策。

一、我國商業(yè)零售企業(yè)在財務管理中的問題

1.商業(yè)零售企業(yè)內(nèi)部控制薄弱

權責明確、相互監(jiān)督、相互制約的內(nèi)部牽制制度是實行內(nèi)部控制制度的核心，我國大部分商業(yè)零售企業(yè)的內(nèi)部控制制度很不完善。大部分商業(yè)零售企業(yè)為了縮減費用而減少財務人員的數(shù)量，一個人負責多人的財務方面的相關工作；不重視商業(yè)零售企業(yè)的內(nèi)部審計，很多商業(yè)零售企業(yè)沒有設立獨立的內(nèi)部審計部門，無法保證內(nèi)部審計要求的權威性和獨立性；沒有建立健全完善的商業(yè)零售企業(yè)財務清查制度、財務收支審批制度和成本核算制度等等，由于內(nèi)部控制制度的不健全，導致商業(yè)零售企業(yè)內(nèi)部控制比較薄弱。

2.商業(yè)零售企業(yè)財務人員的素質不高

獲得快、準、全的信息是知識經(jīng)濟要求的特征，我國的商業(yè)零售企業(yè)的財務機構設置和人員的素質不能夠適應知識經(jīng)濟的要求。在財務機構設置方面，沒有充分認識到財務管理的核心作用，弱化了財務管理的職能，很多商業(yè)零售企業(yè)混淆了財務與會計的差別，將財務等同于會計，將大部分的時間精力用于會計記賬和算賬方面，而輕視真正的財務管理活動，沒有充分發(fā)揮財務管理能夠進行科學籌資、投資及利用杠桿降低成本的作用；在財務人員的素質方面，大部分商業(yè)零售企業(yè)的財務人員理財觀念落后、理財知識缺乏，沒有掌握適時合理的理財方式，對新知識的掌握缺乏主觀能動性和創(chuàng)新精神。

3.財務管理目標不明確，會計信息質量失真

財務管理的目標是指在特定理財環(huán)境中，企業(yè)通過組織財務活動、處理財務關系所達成的目的。企業(yè)利潤最大化、企業(yè)價值最大化和股東財富最大化是比較具有代表性的從財務管理目標。而我國大部分的商業(yè)零售企業(yè)財務管理的目標不明確。商業(yè)零售企業(yè)的財務管理人員理財觀念比較差，眼光局限于財務本身，僅被動處理流入、流出財務部門的經(jīng)濟信息，沒有進行科學的財務預測，僅根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進行估計，財務收支數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)之間沒有建立清晰的聯(lián)系，進而財務工作沒有前瞻性；部分商業(yè)零售企業(yè)認為財務管理只是財務部門的職責，并沒有將財務管理的理念貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營和融資決策的過程中，導致財務管理僅僅圍繞利潤進行，忽視了長遠性的利益；在會計科目和會計賬簿設置方面，很多商業(yè)零售企業(yè)沒有按照財政部的規(guī)定嚴格設置，導致會計報表的虛報，成本費用的失真以及財務賬目管理的混亂。

4.商業(yè)零售企業(yè)財務核算缺乏規(guī)范性

企業(yè)的財務管理是對會計六要素的管理，財務核算是企業(yè)進行財務管理的基礎和依據(jù)。但是大部分商業(yè)零售企業(yè)在進行財務核算的實際操作過程中，會計核算的方法不規(guī)范：財務核算比較分散、賬務處理呆板、成本核算不實、記賬的手段不統(tǒng)一以及財務決算形式化嚴重等等。甚至一些小型的商業(yè)零售企業(yè)仍然采取手工記賬的方法，記賬手段的落后嚴重影響了對 現(xiàn)代新技術的應用。

二、商業(yè)零售企業(yè)財務管理的內(nèi)部控制

1.建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)的組織機構

現(xiàn)代企業(yè)制度是一種新型的企業(yè)制度，它的基礎市場經(jīng)濟，主體是完善企業(yè)法人制度，核心是有限責任制，條件是產(chǎn)權明晰、權責明確、政企分離、管理科學。我國商業(yè)零售企業(yè)要獲得長遠發(fā)展，要做大做強，就要建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，首先要建立現(xiàn)代企業(yè)制度的管理模式，管理人員要跳出傳統(tǒng)的管理模式，重視財務管理在企業(yè)管理中的核心地位，合理地為企業(yè)融通資金、投放資金、分配利益；健全企業(yè)的組織機構，合理地設置企業(yè)的財務機構，強化企業(yè)財務機構的職能，明確財務處理流程，建立明晰的財務制度，建立相應的激勵懲戒措施。

2.完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度

內(nèi)部控制貫穿于企業(yè)管理活動的各個方面，只要企業(yè)存在經(jīng)濟活動和經(jīng)營管理，就需要加強內(nèi)部控制，建立相應的內(nèi)部控制制度。一套成熟的內(nèi)部控制制度，能夠為商業(yè)零售企業(yè)的各項經(jīng)濟業(yè)務提供有效的監(jiān)督，能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務活動中內(nèi)部控制薄弱的環(huán)節(jié)，以便及時糾正。商業(yè)零售企業(yè)要獲得長足發(fā)展、做大做強，就必須要建立一套成熟的內(nèi)部控制制度，明確內(nèi)部控制內(nèi)容，明確工作人員職責，明確企業(yè)目標，明確激勵懲戒措施，從制度上避免，減少財務管理的人為性、隨意性，確保企業(yè)的財務安全和企業(yè)會計信息的真實性。

3.商業(yè)零售企業(yè)財務管理應強化財務管理監(jiān)管

強化企業(yè)財務管理監(jiān)管制度是保證企業(yè)財務管理實施成果的重要保證，科學合理的監(jiān)督管理可以保證企業(yè)資金的合理運用、會計處理的準確性、財務報表的科學真實等。建立健全財務監(jiān)督體系，一是制定強化企業(yè)財務管理和監(jiān)督的規(guī)章制度。在全面貫徹落實《會計法》和《企業(yè)會計準則》的基礎上，按財政部《關于加強企業(yè)財務監(jiān)督的指導意見》的要求，會同有關部門研究制定適合本企業(yè)財務管理和監(jiān)督的具體實施辦法，逐步建立起企業(yè)外部財務監(jiān)督與內(nèi)部財務約束相結合的監(jiān)督機制，把企業(yè)各項財務活動納入法制軌道。二是不斷完善企業(yè)內(nèi)部財務管理辦法，不斷提高企業(yè)自我約束力。各級部門要根據(jù)國家有關政策規(guī)定，幫助企業(yè)制定內(nèi)部管理辦法，完善包括廠長（經(jīng)理）、財務負責人及財務部門和其他職能部門在內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部財務監(jiān)督管理責任制。三是加大對財務問題的檢查和處罰力度企業(yè)領導應嚴格執(zhí)行財務制度的相關規(guī)定，制定財務處罰制度，促使財務人員在實際工作中嚴格執(zhí)行《會計法》和《企業(yè)會計制度》，并且不會受其他因素干擾而敢于和堅持嚴格執(zhí)行，避免企業(yè)領導干部和其他人員犯錯誤的機會，使他們增強法制觀念和意識，自覺遵紀守法。

4.加強商業(yè)零售企業(yè)財務信息系統(tǒng)建設

加強財務軟件的建設和管理是推廣財務信息化的重要途徑，對財務軟件管理的程度將直接影響財務信息化建設的質量，因此要格外關注軟件平臺的建設和完善，加強規(guī)范化、系統(tǒng)化、高效化管理。首先，要擴展通用財務軟件的功能系統(tǒng)，在將其功能模塊建設穩(wěn)定化的基礎上，涵蓋更多的財務處理功能，盡可能的使其能夠為更多企業(yè)服務。其次，要加強企業(yè)選擇軟件能力的培養(yǎng)。選購軟件時要選擇實力和商譽雄厚的開發(fā)商，注意軟件的后期保養(yǎng)和維護費用。如果要走自主開發(fā)的道路，企業(yè)則要仔細對比開發(fā)成本與實用性等參數(shù)指標，力求一次到位，不搞重建工程。第三，要加強網(wǎng)絡安全和軟件風險防范設計，避免因為軟件漏洞等原因造成的信息泄露和商業(yè)秘密丟失?？傊?，要將信息化建設作為一項重要工作加大投入與關注，從而促進財務信息化建設。

三、結論

綜上，從我國商業(yè)零售企業(yè)未來的發(fā)展方向來看，我國商業(yè)零售企業(yè)要在鞏固并擴大本土市場的基礎上，實施“走出去”戰(zhàn)略，擴大到海外的市場，不斷擴展生存的空間，實現(xiàn)我國商業(yè)零售企業(yè)的發(fā)展壯大，也必須首先解決商業(yè)零售企業(yè)自身存在的財務管理方面的問題。

參考文獻：

[1]于潔. 零售企業(yè)財務管理分析[J]. 財經(jīng)界（學術版），2013，07：143-145.

[2]彭會蘭. 商業(yè)零售企業(yè)成本核算淺析[J]. 當代經(jīng)濟，2013，02：18-19.

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關鍵詞：連鎖企業(yè) 財務管理 重要性

1 連鎖企業(yè)財務管理的概念

1.1 連鎖經(jīng)營的概念

連鎖經(jīng)營是指經(jīng)營同類商品或服務、使用統(tǒng)一商號的若干門店在同一總部的管理下采取統(tǒng)一采購或授予特許權等方式實現(xiàn)規(guī)模效益的經(jīng)營組織形式。連鎖經(jīng)營分為三種形式：直營連鎖、特許經(jīng)營連鎖和自由連鎖。連鎖經(jīng)營是通過規(guī)模經(jīng)營獲取規(guī)模效益的，它是將現(xiàn)代化大生產(chǎn)的基本原理，同商業(yè)經(jīng)營的特點相結合，運用到流通領域，即在專業(yè)化分工的基礎上，實現(xiàn)了流通的系統(tǒng)化和規(guī)?；?，達到了規(guī)模效率與靈活方便的統(tǒng)一。連鎖經(jīng)營的本質特征，集中表現(xiàn)在規(guī)?；慕?jīng)營方式、網(wǎng)絡化的組織形式和規(guī)范化的管理方式上。

1.2 連鎖企業(yè)財務管理的概念

連鎖企業(yè)財務管理是指連鎖企業(yè)利用財務手段，對企業(yè)的各個部門，對企業(yè)經(jīng)營的全過程，對商品進、銷、存的每一個結算環(huán)節(jié)進行監(jiān)督、檢查與控制，并對企業(yè)的經(jīng)濟效益進行分析、進行財務決策和處理各種財務關系的一項綜合性管理工作。

2 我國連鎖經(jīng)營企業(yè)的發(fā)展趨勢

目前國內(nèi)市場呈現(xiàn)國際化的競爭態(tài)勢，企業(yè)生存發(fā)展壓力進一步增大。內(nèi)外資企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)的強強聯(lián)合，為大力發(fā)展連鎖經(jīng)營提供了經(jīng)濟實力。據(jù)此我國連鎖經(jīng)營將表現(xiàn)出如下發(fā)展趨勢：

2.1 多行業(yè)、多業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢

我國連鎖經(jīng)營的發(fā)展將從零售領域向批發(fā)領域、生產(chǎn)領域和服務領域不斷發(fā)展。在零售業(yè)中，連鎖經(jīng)營將會迅速從超級市場向便利店、大型綜合超市、倉儲式超市、購物中心、折扣店等業(yè)態(tài)發(fā)展。

2.2 連鎖經(jīng)營將實現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展的實質性突破

一些連鎖經(jīng)營方式導入早、已經(jīng)形成了一定規(guī)模的沿海城市的連鎖企業(yè)已經(jīng)開始規(guī)模化開拓國內(nèi)市場，發(fā)展連鎖組織。連鎖店的業(yè)態(tài)也將主要選擇超級市場、以實現(xiàn)這些連鎖企業(yè)在業(yè)態(tài)上向周邊地區(qū)和內(nèi)地的梯度轉移，在新市場上取得追加效益。

2.3 連鎖經(jīng)營方式將有大的變化

隨著我國連鎖企業(yè)運營方式的成熟化和社會對連鎖經(jīng)營規(guī)模利益認識的提高，連鎖經(jīng)營的方式將發(fā)生重大變化。特許連鎖和自由合作連鎖方式將得到重大發(fā)展。

2.4 連鎖企業(yè)的競爭將日趨激烈

在我國由于連鎖經(jīng)營是由政府推動的，因此會在短期內(nèi)形成連鎖企業(yè)的激烈競爭。在一些沿海大城市和主要城市中，超市連鎖企業(yè)的競爭日趨白熱化，因此連鎖企業(yè)之間的競爭將成為我國商業(yè)競爭中的重要組成部分，連鎖企業(yè)的財務制度建立健全將迫在眉睫。

3 連鎖企業(yè)財務管理的重要性

3.1 財務管理是對企業(yè)資金運動和價值形態(tài)的管理，它通過價值形態(tài)的管理實現(xiàn)對企業(yè)實物的管理。每一個連鎖企業(yè)必須建立健全企業(yè)財務管理制度，利用財務手段對企業(yè)經(jīng)營管理的全過程進行監(jiān)督、檢查、控制，并對企業(yè)的經(jīng)營狀況、經(jīng)濟效益做出正確分析，為企業(yè)決策提供準確、及時的信息。

3.2 隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深入，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，國家將企業(yè)推向市場，連鎖業(yè)迅猛發(fā)展，而企業(yè)財務管理在企業(yè)經(jīng)濟活動中的風險也迫切需要加強對財務管理方面的制約。在商業(yè)連鎖企業(yè)的管理過程中必須要考慮到加強資金管理的重要性，使用財務督導和激勵手段進行人員管理，明確具體的賬面管理制度，加強內(nèi)部關鍵環(huán)節(jié)控制，做到事前、事中、事后的系統(tǒng)化管理。

3.3 資金是企業(yè)生存和發(fā)展的保證，任何企業(yè)都離不開資金，連鎖企業(yè)也面臨著資金管理這一問題。目前，連鎖企業(yè)經(jīng)營過程中涉及大量的現(xiàn)金收付業(yè)務和貨物的流動，因此流動資金管理也是其財務管理的重中之重，而流動資金的管理又側重于貨幣資金和存貨的管理，這便要求各連鎖企業(yè)對商品進、銷、存的每一個結算環(huán)節(jié)進行必要的監(jiān)督、認真檢查與有效控制相結合。

我國的連鎖企業(yè)經(jīng)過幾年的發(fā)展，取得了令人矚目的成績。只要這些企業(yè)加強自身的財務管理，一定能夠取得更好的效益。

參考文獻：

[1]蘇同華.連鎖店經(jīng)營管理[M].上海:立信會計出版社，2007.

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【關鍵詞】內(nèi)部控制；B2C；價值鏈

一、引言

從19世紀30年代產(chǎn)生內(nèi)部控制思想以來，理論界和企業(yè)界都不斷進行了研究和實踐，經(jīng)歷了內(nèi)部牽制、內(nèi)部會計控制、內(nèi)部控制三要素、內(nèi)部控制五要素和企業(yè)風險管理五個過程。這些理論關于內(nèi)部控制的研究基本上是基于審計的角度，并將其作為一種審計方法對待，更多關注的是它在保障會計信息可靠性和準確性及防錯防弊方面的功能，而忽視了企業(yè)的存在在于創(chuàng)造價值的本質。

邁克爾?波特教授在1985年提出的價值鏈的概念。他認為企業(yè)的價值創(chuàng)造是由一系列活動構成的，這些活動可分為基本活動（包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務等）和輔助活動（包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施等）兩類，這些互不相同但又相互關聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。近年來基于價值鏈的內(nèi)部控制受到了重視，如李心合（2007）認為與財務報告導向的內(nèi)部控制所不同的是，作為管理方法的內(nèi)部控制在功能上是服從價值創(chuàng)造的；趙保卿（2005）認為價值鏈管理理論應作為一種確定企業(yè)競爭優(yōu)勢及尋找競爭方法以增強企業(yè)實力的基本工具，可以為內(nèi)部控制目標定位提供全新的研究思路，并提出了包括控制目標、控制環(huán)境、控制機制、控制系統(tǒng)的基本要素、控制內(nèi)容和控制方法的內(nèi)部控制模型；田中禾，周云（2009）在《價值創(chuàng)造型內(nèi)部控制系統(tǒng)框架及運作研究》中以COSO報告的內(nèi)部控制框架為基礎，從企業(yè)價值創(chuàng)造的角度提出了價值創(chuàng)造型內(nèi)部控制系統(tǒng)的設計思路及基本框架，并對該系統(tǒng)的運作方法進行了探討，以期從內(nèi)部控制操作層面實現(xiàn)企業(yè)價值最大化戰(zhàn)略目標。這些從企業(yè)價值鏈的角度對內(nèi)部控制的研究對我們研究B2C企業(yè)的內(nèi)部控制提供了一定的理論借鑒，本文將從價值鏈的角度分析B2C企業(yè)的內(nèi)部控制的模型及其關鍵點。

二、B2C企業(yè)的價值鏈

電子商務從廣義上說，是指以電子設備為媒介進行的商務活動；從狹義上說，是指以計算機網(wǎng)絡為基礎所進行的各種商務活動，包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。電子商務根據(jù)的不同的標準有不同的分類，根據(jù)交易對象的不同，電子商務可劃分為三種典型的模式：B2B（企業(yè)對企業(yè)）模式、B2C（企業(yè)對消費者）模式和C2C（消費者對消費者）模式。B2C的典型應用是網(wǎng)上購物，它隨著WWW網(wǎng)的出現(xiàn)迅速發(fā)展起來，依靠因特網(wǎng)提供從書籍、電子產(chǎn)品、服裝等各種產(chǎn)品的消費信息和購買服務，使得企業(yè)可以突破地域的限制向全國甚至全世界的消費者銷售商品，這和傳統(tǒng)具有地域限制的零售企業(yè)有很大的不同。

電子商務特別是B2C模式在經(jīng)歷了2007年的金融危機后迅速發(fā)展，據(jù)易觀國際的電子商務報告：2010年中國B2C網(wǎng)上零售市場規(guī)模已經(jīng)突破1000億元，達到1040億元，環(huán)比增長373%，而到2013年，市場規(guī)模將達到6500億元。像易趣、當當、京東商城等B2C的電子商務企業(yè)或平臺也快速發(fā)展。這些B2C企業(yè)的價值鏈模型如圖2-1所示：企業(yè)的基礎活動主要包括：商品的采購，信息的（一般是通過企業(yè)的電子商務網(wǎng)站），物流的配送（電子商務企業(yè)可以通過自己的物流系統(tǒng)以及和物流企業(yè)合作的方式進行貨物的配送），客戶服務（主要包括在線解決客戶對商品的疑問、貨物的調換、商品的售后服務）；支持活動主要包括人力資源活動（根據(jù)公司的需要進行招聘、員工培訓等），基礎設施（主要包括企業(yè)的網(wǎng)絡設備、信息系統(tǒng)），財務管理（對企業(yè)的現(xiàn)金，應付貨款以及應收賬款的管理），合作企業(yè)管理（主要對公司的供貨商、物流合作企業(yè)以及金融合作企業(yè)的管理），倉儲管理。

三、B2C企業(yè)內(nèi)部控制分析

1.內(nèi)部控制的目標

（1）采購有正確的授權：根據(jù)產(chǎn)品的銷售狀況、庫存狀況等制定合理的采購計劃，采購企業(yè)應該經(jīng)過公司嚴格的篩選，采購活動必須得到管理者的授權；（2）確保資產(chǎn)沒有未授權的使用：主要是企業(yè)的現(xiàn)金、企業(yè)的通信設備以及企業(yè)商品的使用應該符合公司的規(guī)定；（3）交易被準確、完整、合理的記錄和披露：主要是保證企業(yè)信息系統(tǒng)的安全，不被企業(yè)內(nèi)部和外部人員破壞篡改，同時及時的向企業(yè)各個部門公布；（4）保證客戶良好的購物體驗：主要包括企業(yè)網(wǎng)站的建設符合客戶需求，配送人員對客戶良好的服務態(tài)度等。

2.內(nèi)控制的要素

根據(jù)COSO框架，內(nèi)部控制劃分為五個重要的關聯(lián)要素，它們是：控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通和監(jiān)督。每個要素均承載了內(nèi)部控制的目標。（1）控制環(huán)境：是其他一切要素的核心，為內(nèi)部控制提供了前提和結構。電子商務企業(yè)可以采取以下措施建立良好的內(nèi)部控制環(huán)境：建立公司合規(guī)部，主要確保公司嚴格執(zhí)行各項法律法規(guī)，為公司提供合規(guī)方面的法律建議等；建立了內(nèi)部審計委員會，其成員包括監(jiān)事會主席、股東代表和非管理層員工代表；制定了企業(yè)員工行為指導，指導應該涵蓋對上至管理層下至員工的基本行為要求，主要包括如何避免利益沖突、如何處理公司財產(chǎn)、信息處理的方法、如何對不公平的待遇進行投訴、怎樣對公司的發(fā)展提出建議意見等等。（2）風險評估：企業(yè)經(jīng)營存在風險，風險評估就是識別、分析企業(yè)的相關風險以實現(xiàn)其既定目標，是風險管理的基礎。B2C企業(yè)可以根據(jù)風險出現(xiàn)的概率和風險對企業(yè)造成的影響程度分為低風險、中等風險和高風險，然后根據(jù)風險的大小采取不同的應對措施。（3）控制活動：是針對企業(yè)既定目標采取的政策和流程的控制。電子商務企業(yè)應該制定嚴格的采購和財務制度，要對接觸消費者的一線快遞人員實行嚴格的考核評估淘汰制度，同時控制活動是合理控制風險的手段，對企業(yè)面臨的風險特別是高風險要采取合理的控制手段。（4）信息與溝通：建立以訂單為中心的從客戶下單到訂單的接受處理、出貨、配送、收款和庫存的信息系統(tǒng)，同時該系統(tǒng)要和采購部門、售后服務部門以及客戶調換貨物部門等建立暢通的銜接系統(tǒng)，使得各個部門能夠共享這些基礎的信息。（5）監(jiān)督：要定期對訂單和客戶簽收進行核對，對記錄資料和實物資產(chǎn)進行核對；根據(jù)客戶對企業(yè)網(wǎng)站、配貨人員等的評價對企業(yè)的技術人員和配貨人員進行監(jiān)督，同時還可以利用外部資訊來驗證內(nèi)部產(chǎn)生資訊的正確性或識別問題所在。

3.基于價值鏈的內(nèi)部控制關鍵點

根據(jù)電子商務的價值鏈模型分析B2C企業(yè)內(nèi)部控制的鍵控制點有：（1）采購和應付賬款的控制：B2C企業(yè)是新型的零售企業(yè)，其采購活動特點是采購量大、種類多，是企業(yè)的基本活動之一。采購與應付賬款內(nèi)部控制的目標主要有以下五點：1）保證購采購貨物與銷售的要求相一致，防止盲目采購和超儲積壓的發(fā)生。2）保證資金支付后獲得相應的貨物，并對采購貨物做好相應的記錄，防止發(fā)生采購付款過程欺詐行為。3）合理揭示采購業(yè)務中所享有的折扣，防止有人將企業(yè)享有的各種折扣據(jù)為己有。4）保證應計負債的合理計算。為了達到上述目標，企業(yè)應該采取以下流程對采購活動進行控制：決定應購入產(chǎn)品的種類及數(shù)量、最適宜的采購時間與采購方式，辦理訂購手續(xù)，簽訂購買合同，驗收到貨并填制驗收單，處理購貨退回及折扣事項；根據(jù)購買合同規(guī)定如期結算貨款，采購憑證送交會計部門入賬，同時要將采購工作與驗收記錄及付款結算分開進行，通過設置不同崗位和人員負責。（2）配送、客戶簽單和庫存的控制：該過程的主要目標是保證。1）客戶訂單和客戶簽單相一致，保證貨物能夠按照訂單的要求準確完整的送達客戶。2）貨物的記錄庫存和實際庫存相一致，保證企業(yè)資產(chǎn)的完全。為了達到這兩個目標，其控制過程如下圖所示：客戶下單倉儲部要按客戶的訂單的要求打包給配送部門，配送人員要準確的把貨物送給消費者并要求消費者簽單，配貨人員再把客戶簽收單反饋給倉儲部門，倉儲部門再根據(jù)反饋的簽收單據(jù)修改存貨的記錄。

（3）貨幣資金和應收賬款的控制：B2C企業(yè)和傳統(tǒng)的零售企業(yè)應收賬款的方式有所不同，B2C企業(yè)主要有兩種收款途徑：客戶利用網(wǎng)絡銀行等電子方式付款給第三方然后由客戶收貨確認后第三方付款和由配送人員收款兩種。控制要達到以下目標。1）保證應收賬款的及時回收及貨幣資金的安全與完整，包括第三方代收的貨款和配送人員代收的貨款，防止收到現(xiàn)金不入賬的現(xiàn)象發(fā)生；2）確?，F(xiàn)金和銀行存款記錄的真實可靠；3）確保銷售與收款業(yè)務的真實與合法，對收款等有關的會計記錄要真實完整；4）保證銷售退回和折扣手續(xù)齊備，記錄真實完整。

為了實現(xiàn)以上目標，企業(yè)應該采取以下手段：（1）IT信息控制：根據(jù)倉儲部門的存貨、配送部門的客戶簽單等建立企業(yè)完整資金流量信息系統(tǒng)，做到企業(yè)的每一筆資金都有清晰完整的記錄；（2）不相容職責崗位、人員分離控制：如由不負責應付賬款與現(xiàn)金支付職能的員工調節(jié)銀行對賬單與現(xiàn)金賬戶，及調查長期未兌現(xiàn)的支票等。（3）定期對資金流量中的現(xiàn)存資金和實際的企業(yè)留存現(xiàn)金以及銀行存款進行比較，看是否存在差異，如果存在差異應該找出差異產(chǎn)生的原因，并及時進行校隊。

參考文獻：

[1]李心合.內(nèi)部控制:從財務報告導向到價值創(chuàng)造導向[J].會計研究,2007(4).

篇4

關鍵詞：汽車市場;財務管理;體系構建

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”口號的提出，傳統(tǒng)的汽車行業(yè)也遭遇著風云變化，面臨轉型，以適用市場的需求。在行業(yè)競爭日益激烈的情況下，誰能夠掌控汽車市場的主旋律以及汽車行業(yè)經(jīng)濟的主脈搏，那就意味著在未來的汽車行業(yè)中占領了至高地。由于外部經(jīng)營的環(huán)境對企業(yè)自身的健康發(fā)展會產(chǎn)生重要的影響，汽車企業(yè)面臨著不斷加大的市場風險，在此格局之下，汽車類企業(yè)需要不斷提升自己的國際競爭力與抵抗風險的能力。從汽車類企業(yè)財務管理角度看，通過海量的財務數(shù)據(jù)挖取出企業(yè)在經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題，降低企業(yè)財務管理成本有利力提升自身的競爭力。因此，構建健全的財務管理體系變得十分重要。

一、汽車企業(yè)財務管理中存在的問題

（一）資金流轉監(jiān)管問題。在汽車企業(yè)財務管理體系中，資金的流轉監(jiān)管是重中之重，同時也是其難點。通常汽車類企業(yè)在營運過程中，存貨、應收賬款等并沒有進行理性地管理以達到輔助籌資、優(yōu)化銷售的目的[1]。例如，有時整車生產(chǎn)企業(yè)的存貨需求量大，技術要求高，但存貨卻沒有進行規(guī)范的最佳經(jīng)濟訂貨量研究等。具體而言，他們對于現(xiàn)金流量的管理相對簡單，只是在時間的分析上控制預算現(xiàn)金和現(xiàn)金入場流量，卻忽略了對現(xiàn)金流量的預算、計劃以及執(zhí)行上的環(huán)節(jié)。

（二）存貨流轉管理問題。眾所周知，資產(chǎn)的周轉率和周轉速度作為衡量一個企業(yè)運營能力的指標，可讓企業(yè)管理者及時發(fā)現(xiàn)自身在運營管理中的弊端，進步幫助企業(yè)提升經(jīng)濟效益[1]。中國作為汽車消費的第一大國，已經(jīng)具備了一定的工藝水平的產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品構成了公司財務中的固定資產(chǎn)，并以存貨周轉率和固定資產(chǎn)周轉率形式體現(xiàn)出企業(yè)的營業(yè)收入水平。不過，眼下存庫管理是汽車零售企業(yè)管理的弱項。一是，汽車企業(yè)對于庫存量的計劃在存貨及采購方面不夠準確;二是，在采購成本上缺乏一定的控制能力，導致后期的日常管理中成本核算不準確、盤點不夠到位，庫存管理工作達不到預期的效果。

二、汽車類企業(yè)財務管理中存在問題原因分析

財務管理戰(zhàn)略作為公司戰(zhàn)略中的有效操作手段，決定著公司的可持續(xù)增長能力。它體現(xiàn)了企業(yè)價值流程綜合管理的本質特征[2]。與傳統(tǒng)財務管理不同的是，現(xiàn)代財務管理是將企業(yè)財務管理提高至戰(zhàn)略財務管理的高度，把財務管理與公司戰(zhàn)略有效結合，從宏觀和整體上把握財務管理的方向和目標，將財務管理與各利益關系方存在的關聯(lián)性進行系統(tǒng)性全面性的梳理，從而實現(xiàn)長遠的財務目標。這樣的財務管理體系理念同樣適用與汽車類企業(yè)。眼下，汽車企業(yè)在財務管理中出現(xiàn)眾多的問題，究其原因主要集中在以下幾點：

首先，市場投資需求不夠旺盛。拿新能源的汽車行業(yè)來說，他們在籌集資金的過程中會遭遇市場投資需求不強，受歡迎程度較低等問題。其次，缺乏健全的財務制度和財務監(jiān)管體系。不少的企業(yè)在創(chuàng)辦初期，由于缺乏健全的財務制度，財務監(jiān)管形同虛設，導致投資方難以對投資效益的預測做出細化精準的判斷。再者，處在創(chuàng)辦初期的汽車企業(yè)，缺乏原料供應商和客戶資源，也沒有足夠的經(jīng)驗可借鑒，因此，在運營資金管理過程中管理水平偏低，針對應收賬款信用政策的制定也顯得甚為薄弱。

三、構建汽車企業(yè)財務管理體系的幾點思考

（一）強化財務管理理念。根據(jù)汽車行業(yè)經(jīng)營管理的特色以及所處的競爭環(huán)境看，該類企業(yè)的財務管理體系需要從戰(zhàn)略層面上到達動態(tài)性、全局性、外向性及長期性的要求，即形成一套動態(tài)的集成化的財務管理戰(zhàn)略模式。在這樣的動態(tài)模式下，一是可以幫助專業(yè)化的財務管理團隊從理念與意識上奠定財務管理的基礎;二是在拓展財務管理思路后，可以根據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務進行周密運作，構建起責、權、利相輔相成的財務運行機制，不斷夯實財務管理的專業(yè)化程度;三是不斷培養(yǎng)現(xiàn)代化財務管理人才，進而提升汽車零售企業(yè)財務人員現(xiàn)代化運作管理水平。

（二）以價值管理為導向。眼下，汽車企業(yè)財務管理最薄弱的環(huán)節(jié)之一就是因為市場行業(yè)變動頻繁，不能夠平衡好長期與短期之間的利益問題。企業(yè)要實現(xiàn)價值最大化，必需考慮經(jīng)營收益與風險的互動關系，企業(yè)的經(jīng)營管理行為與長期發(fā)展戰(zhàn)略目標相契合。只有這樣，才能確保企業(yè)價值持久增值。有競爭必然有機會，挑戰(zhàn)高價格高利潤的時代已經(jīng)遠去，“互聯(lián)網(wǎng)+汽車”轉型路上必需走全方位的客戶服務道路。

（三）合理控制成本。成本管理是企業(yè)財務管理的核心組成部分。加強成本控制，除了從內(nèi)部實現(xiàn)成本管理的全部環(huán)節(jié)外，還要不斷地適時地與競爭對手的成本狀況進行類比，知己知彼百戰(zhàn)不殆。掌控全局后才能對企業(yè)自身的財務管理戰(zhàn)略實現(xiàn)及時調整。首先，針對汽車企業(yè)財務管理而言，應該以各種財務報表分析為主，并結合市場政策，即便是在沒有過多歷史累積數(shù)據(jù)和優(yōu)秀對比企業(yè)的情況下，也可以借助實用比率分析法，以財務比率、結構比率作為重點分析內(nèi)容，改善企業(yè)的資產(chǎn)周轉率，節(jié)約運營成本以及提升各種費用的利用率。其次，合理控制成本需要在現(xiàn)金流量上實現(xiàn)合理核算與控制。

（四）加強風險防范管理。只有具備強大的財務實力做后

盾，才能預防資金風險、管理風險及信譽風險等。只有預算資金及時到位，核算精準，并對市場變化保持著較高的敏感度，才能有效的避免資金危機，不會使資金鏈斷掉。當然，在加強風向防范管理的同時，及時了解庫存周轉率，并與相關部門之間保持溝通順暢，從而將風險降到最低。

比如，在實現(xiàn)存貨的管理和執(zhí)行應收賬款信用政策時，借助使用一定的計算機軟件，根據(jù)經(jīng)濟訂貨量與訂貨時間點，實現(xiàn)定性與定量的存貨管理，同時可以確保原料的及時供應和資金適時回收。再實施執(zhí)行應收賬款的信用政策時，根據(jù)一定的信用條件和賬單分析表對客戶進行管理，如此避免了企業(yè)的信譽危機。

結束語：企業(yè)的發(fā)展能力是指企業(yè)通過自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動日漸形成的發(fā)展?jié)撃堋Ｔu價企業(yè)發(fā)展能力狀況的指標有銷售增長率、資產(chǎn)增長率、資本增長率和其衍生指標。這些指標均能體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展能力，但又有不足，例如企業(yè)利用大規(guī)模借債來維持日常生產(chǎn)經(jīng)營，這些就無法體現(xiàn)。所以運用這些指標來衡量企業(yè)發(fā)展能力的同時還要結合資產(chǎn)負債率等指標。在熟悉了解汽車行業(yè)現(xiàn)狀的前提下，本文通過具體分析了汽車類企業(yè)在財務管理過程中普遍存在的問題后，進行簡單闡述分析并提出相應的幾點建議，使得企業(yè)能夠正確地、有效地面對眼下的危機，并適當?shù)囊?guī)避財務風險，不斷提升財務管理水平，做出有利于企業(yè)發(fā)展的關鍵性決策。最后，真正實現(xiàn)穩(wěn)步提升企業(yè)的核心價值與競爭力。

參考文獻：

篇5

xx超市同時作為批發(fā)商向淮南市各個大小零售商提供商品，主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀聯(lián)華和即將營業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來因超市經(jīng)營有方，每年贏利。積累了大量的資本。根據(jù)計劃即將實行高校連鎖。進駐校內(nèi)與各大高校后勤集團聯(lián)合形成強大的后勤服務隊伍。目前正處于規(guī)劃當中的有安徽理工大學北校區(qū)校內(nèi)分店、淮南師范學院 校內(nèi)分店和淮南聯(lián)合大學 校內(nèi)分店等項目。初此之外，xx超市面對目前廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面，將進入農(nóng)村地區(qū)，為周邊農(nóng)民提供貨真價廉的商品，協(xié)助國家實施農(nóng)村政策 。

實習過程：

第一階段：7月3日上午9：00-11：30實習小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。xx超市因其目標市場面對的是學生和老師，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結構比較獨特，結合在校學生和老師的消費特點，以學生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構成。同時經(jīng)營各種居家生活 用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設有打折專柜，乳類飲料是打折銷售。

第二階段：熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架，層層把關。驗貨時須認真核對其數(shù)量，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應商向超市要求專架陳列的商品，并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低，價格較高的產(chǎn)品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購買。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在xx超市卻是相反，正面朝下，一時沒有想明白，當我詢問營業(yè)員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售，顧客會認為飲料過期而不購買。

xx超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見

在一個星期的實習過程當中，通過超市員工監(jiān)管經(jīng)理楊經(jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前xx超市需要改善的地方:

第一，提升員工的責任心。xx超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如，當在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理。要實現(xiàn)員工具有責任心需要

加強改善管理機制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實行獎金鼓勵方法，促進其積極的態(tài)度。

第二，超市應完善財務管理工作，實現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財務制度很機械，財務管理模式單一，不能實現(xiàn)過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較復雜的財務管理程序才能完成。

第三，實現(xiàn)促銷手段多樣化。在xx超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣，而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買，感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機。

第四，大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角，就在大廳的西南角，衛(wèi)生狀況很差。在實習期間，實習小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當重要，因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會存在許多的疑慮。

第五，面對新世紀的大學生，更加注重生活的質量，充滿著浪漫的情節(jié)。大學生們不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性。針對這些特點，xx超市似乎沒有什么反應，給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節(jié)假日 進行打折促銷活動，張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在xx超市內(nèi)設置更多的休閑區(qū)域，為學生顧客提供就地消費的場所，營造浪漫環(huán)境。超市大廳里，有許多貨柜擺放雜亂，沒有有效利用空間。相信經(jīng)過重新設計將會有意想不到的效果。

特別創(chuàng)意：

xx超市作為市場營銷專業(yè) 實習基地，可以常年組織專業(yè)學生常年從事經(jīng)營活動。成立一只民間廣告設計俱樂部，培養(yǎng)營銷能力。同時分派學生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與xx超市的客戶之間的交流，有利于培養(yǎng)學生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學生的專業(yè)知識來指導各個連鎖店的經(jīng)營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠發(fā)展。

實習感想：

①、市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。

②、作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭。

篇6

關鍵詞 新經(jīng)濟 企業(yè) 財務管理制度文化 原則 特征 趨勢

一、前言

企業(yè)管理是促進企業(yè)健康發(fā)展的重要措施，而財務管理在整個企業(yè)管理中也占據(jù)著重要地位。然而目前來看，我國企業(yè)財務管理無論在理念方面，還是在模式方面均相對落后，為了更好地適應社會和市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)必須針對財務管理制度的發(fā)展趨勢方面做更深入的研究。

二、企業(yè)財務管理文化的原則

（一）自然進化原則

企業(yè)財務管理工作的開展情況與企業(yè)自身的發(fā)展情況有著密切關系，甚至可以說企業(yè)財務管理工作是依附于企業(yè)發(fā)展的。在我國，企業(yè)管理主要可以分為兩種，一種是私營企業(yè)管理，另外一種則是國有企業(yè)管理，兩種企業(yè)的發(fā)展理念不同，管理理念也不盡相同。因此，在開展財務管理工作時也會有很大差別。另外，在合資企業(yè)、獨資企業(yè)方面也會有所不同，尤其在財務管理方面，但此方面主要是跟隨企業(yè)發(fā)展而不斷變化的。例如，企業(yè)發(fā)展規(guī)模變大后，企業(yè)的財務管理無論在設備方面，還是人才方面均會有所優(yōu)化。[1]

（二）演變的相關原則

演變原則依然與企業(yè)發(fā)展情況息息相關，如企業(yè)在發(fā)展中必須適應市場變化，以及經(jīng)濟市場、社會等方面對企業(yè)發(fā)展的要求，為了達到這種要求，企業(yè)在管理方面就必須作出改變。另外，企業(yè)的經(jīng)營在一定意義上來講具有風險性，尤其在經(jīng)歷失敗的項目投資后，企業(yè)往往會出現(xiàn)危機，為了解決此危機，企業(yè)必須改變發(fā)展方向和策略，企業(yè)財務管理也會隨之發(fā)生變化。然而，當這種情況出現(xiàn)時，企業(yè)在財務管理中的不足也會漸漸地體現(xiàn)出來，這既是挑戰(zhàn)，也是機遇。宏達公司在我國已經(jīng)存在多年，其發(fā)展的過程也曾經(jīng)歷坎坷，但都能夠準確抓住機遇，跟隨社會的發(fā)展來調整自身發(fā)展的步伐，其中以更新財務管理制度方面最為突出，宏達公司將以往的財務經(jīng)驗與當代社會的發(fā)展情況融合到一起，使財務管理工作得到了優(yōu)化。

（三）示范促進發(fā)展的原則

我國企業(yè)雖然數(shù)量眾多，但其類型以及所經(jīng)營的主要產(chǎn)品、方向等方面均有很多相似之處。因此，當部分企業(yè)的財務管理制度文化發(fā)展較好時，可以對其他相同企業(yè)起到很好的示范作用。例如，我國邯鄲市的一個鋼鐵廠，其在不斷的發(fā)展中創(chuàng)新出了全新的財務管理制度文化，并且在財務管理方面和企業(yè)發(fā)展方面均發(fā)揮了很好的作用，此種現(xiàn)象出現(xiàn)后也引起了同行業(yè)的關注和學習。如今，邯鄲市很多鋼鐵廠均采用了這種財務管理模式，并且都取得了不錯的成效。我國金蝶軟件公司在這方面也有著顯著的成效，公司成立不久就遭遇了財務危機，為了解決這個問題，他們采取了出讓股控權的措施，改變了財務管理的方式，最終迎來了新的發(fā)展機遇，在此之后很多公司也紛紛效仿此做法。

三、企業(yè)財務制度文化特征

通過對企業(yè)財務制度文化方面的研究可以發(fā)現(xiàn)，財務物質文化在此方面的影響最大。在此種文化背景下，企業(yè)財務制度文化出現(xiàn)了多種特征，具體可以劃分為以下幾個方面：一是財務管理制度文化是社會文化環(huán)境的產(chǎn)物，以時代的經(jīng)濟形態(tài)為核心；二是具有繼承性；三是具有先導性；四是具有改革性；五是具有具體與抽象的統(tǒng)一性。可見，企業(yè)財務制度文化特征多，這與其在企業(yè)發(fā)展中的作用也有很大關系，只有當企業(yè)認識到財務制度文化的特征后，才能夠為其發(fā)展和優(yōu)化提供更多便利，制定出行之有效的財務管理制度。[2]

四、新經(jīng)濟形勢下企業(yè)財務管理制度文化

（一）財產(chǎn)制度文化

一般而言，不同的企業(yè)在財務管理方面所應用的模式不同，所制定的制度也不同，而導致此種情況出現(xiàn)的主要原因是各個企業(yè)之間不同的財產(chǎn)制度文化。我國企業(yè)在不斷發(fā)展中呈現(xiàn)出了不同的類型，如獨資企業(yè)、合資企業(yè)、私營企業(yè)以及國有企業(yè)等，不同的企業(yè)對于自身的發(fā)展均有不同的考量，企業(yè)制度文化也大有不同。例如，在獨資企業(yè)方面，其所應用的財產(chǎn)制度相對老舊，另外，也有很多企業(yè)在發(fā)展中不斷摸索出全新的財產(chǎn)管理文化，并應用到實際財務管理工作中。

（二）組織制度文化

企業(yè)財務管理組織的制度文化，可以說是一種企業(yè)對財務進行管理的體系文化。在企業(yè)財務管理出現(xiàn)伊始，財務管理的組織制度文化就在不斷變化，而此種變化不僅能夠提升財務管理質量，也是優(yōu)化整個企業(yè)發(fā)展、企業(yè)組織的重要手段，在我國企業(yè)財務管理中體現(xiàn)出了諸多特征，如開放性、動態(tài)性以及綜合性等，根據(jù)這些特征來開展財務管理工作能夠有效避免傳統(tǒng)財務管理中存在的問題，也能夠為創(chuàng)新財務管理制度方面提供保障。[3]

（三）人事制度文化

人事制度在任何企業(yè)管理中均占據(jù)著十分重要的地位，其管理質量會受到企業(yè)財產(chǎn)制度、財務管理組織制度以及企業(yè)制度文化的多重影響，但并不影響其把企業(yè)整體的發(fā)展觀念作為發(fā)展的核心。在人事制度文化中與之較為接近的當屬財務人員方面，財務人員個人的素質以及能力直接影響著企業(yè)財務管理的質量。因此，今后企業(yè)在發(fā)展的同時也要針對人才方面采取措施，可以為財務人員提供相應的培訓機會，使其掌握更先進的財務管理理念和技能，以此來推動整個企業(yè)的發(fā)展。

五、新經(jīng)濟形勢下企業(yè)財務管理制度文化的新趨勢

（一）企業(yè)財務管理制度的多樣化

傳統(tǒng)企業(yè)財務管理制度在新經(jīng)濟形勢下已經(jīng)難以發(fā)揮作用，無法很好地平衡企業(yè)、員工、股東以及消費者之間的權益，使得財務管理的作用大打折扣。財務管理作為企業(yè)公開的契約，可以使企業(yè)中其他管理制度的作用發(fā)揮到更大，如企業(yè)會有很多的約束機制或是獎勵機制，但很多員工無法真正意識到此種機制的存在，但若是能夠與財務方面掛鉤，則可以引起更多人的重視。在新經(jīng)濟形勢下，財務管理制度應更加體現(xiàn)出人性化的特征，這也是激發(fā)企業(yè)人員在工作中能夠不斷提升自我的重要方式。另外，企業(yè)在發(fā)展中很容易產(chǎn)生財務危機，多樣化的財務管理制度能夠有效避免或減少此種情況的發(fā)生。

（二）企業(yè)財務管理組織需要不斷創(chuàng)新

創(chuàng)新一直是社會發(fā)展的主旋律之一，有創(chuàng)新才會有進步。在企業(yè)保證基本的運行條件時，應針對財務管理組織方面進行創(chuàng)新，尤其是在其所暴露出的問題方面。為了更好地完成此方面建設，企業(yè)應充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術的優(yōu)勢來完善整個企業(yè)的信息系統(tǒng)，從而使財務管理組織機構能夠趨于扁平化。在全新的財務管理組織中，企業(yè)領導應做到權力下放，調動員工創(chuàng)造業(yè)績的積極性和主動性。另外，企業(yè)還應建立起高素質、高能力的財務隊伍，這類人員不僅具有豐富的財務管理經(jīng)驗，同時也具有一定的創(chuàng)新意識和能力，能夠完全適應新經(jīng)濟環(huán)境下的企業(yè)財務管理工作。[4]

（三）網(wǎng)絡信息技術在企業(yè)財務管理中的有效應用

如今已經(jīng)進入網(wǎng)絡信息時代，網(wǎng)絡信息技術得到了充分應用。因此，今后在進行企業(yè)財務管理時也要積極應用網(wǎng)絡信息技術，在企業(yè)中建立相應的平臺，將財務工作中的數(shù)據(jù)分析、結果傳遞以及財務審核均集中到一處。如此一來，不僅能減少人力、物力的浪費，也能夠保證財務信息的真實性，更能夠提升企業(yè)的綜合競爭力。從時間的緯度看，網(wǎng)絡信息技術的應用可以使得企業(yè)的一切管理活動均處于實時監(jiān)督控制之下，甚至可以完成實時匯報，這對于提升財務管理質量十分有利。

（四）創(chuàng)新財務管理評價系統(tǒng)

財務管理評價系統(tǒng)的創(chuàng)新主要可以從以下幾個方面著手：第一，針對傳統(tǒng)財務分析指標體系進行深入研究，并將現(xiàn)代元素融入其中，使整個體系可以得到更大的拓展。第二，增加對于知識資本等無形資產(chǎn)的財務評價的比重。近年來，我國財務評價指標體系一直處于不斷的變化中，如經(jīng)濟附加值指標，或是自由現(xiàn)金流量等，動態(tài)指標與靜態(tài)指標并存，可以有效完善財務管理的評價系統(tǒng)。由于我國在此方面的認知與能力均需要提升，因此今后各個企業(yè)在發(fā)展中也要加強對此方面的重視。

（五）創(chuàng)新企業(yè)財務管理理念

在新經(jīng)濟形勢下，企業(yè)若要實現(xiàn)長足發(fā)展，就必須創(chuàng)新發(fā)展理念，同時改變管理理念，在財務管理方面亦然。樹立以人為本的財務管理理念尤為重要，這能夠改變以往企業(yè)員工對于財務管理的認知，也能夠積極調動企業(yè)人員的工作積極性。而要達到此種效果，企業(yè)應積極為財務人員提供更舒適的工作環(huán)境，并為其提供良好的培訓機會，甚至可以鼓勵企業(yè)員工參與財政管理。但值得注意的是，財務管理具有極強的專業(yè)性，非專業(yè)人員均不可深入?yún)⑴c。另外，企業(yè)要不斷提升財務管理層次，針對財務風險的控制方面也要作出改變。

（六）創(chuàng)新企業(yè)財務管理方式

創(chuàng)新管理方式并不是一件容易的事，可以就以下兩個方面展開：第一，創(chuàng)新企業(yè)的融資活動。新經(jīng)濟形勢下，知識已經(jīng)成為企業(yè)重要的資源之一，因此企業(yè)應不斷提高晉升門檻，迫使企業(yè)人員不斷豐富自身能力和知識儲備量，加強企I的知識和治理資本，從而提升整體競爭力。第二，創(chuàng)新企業(yè)的財務分配方式，公平公正的財務分配方式是提高企業(yè)員工滿意度的一種重要方式，企業(yè)可以積極引用。

（七）創(chuàng)新企業(yè)財務管理制度

所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”，雖然目前很多企業(yè)均有自身的管理制度，但其中很多制度已經(jīng)無法滿足社會發(fā)展的要求，也無法在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出真正的作用，對其進行創(chuàng)新顯得尤為重要。管理制度的創(chuàng)新可以將市場機制應用到其中，市場機制具有很好的激勵作用，同時也具有很好的約束作用，此種制度不是指向某一類員工，而是針對整個企業(yè)的所有員工，若員工在工作中表現(xiàn)優(yōu)異，則對其進行適當?shù)莫剟?，若其在工作中犯錯，也要依據(jù)制度進行適當?shù)奶幜P。

六、結語

研究關于新經(jīng)濟形勢下企業(yè)財務管理制度文化的新趨勢方面的內(nèi)容具有十分重要的意義，這不僅關系到企業(yè)財務管理工作的開展情況，也關系到整個企業(yè)的發(fā)展情況，甚至與我國整體經(jīng)濟發(fā)展也息息相關。如今，人們對各個方面的要求越來越高，企業(yè)之間也面臨著更加激烈的競爭，若要提升競爭力，不僅要不斷優(yōu)化發(fā)展理念、提升服務質量，同時也要做好財務管理工作，尤其是保證企業(yè)能夠正常運行，然而很明顯，我國企業(yè)在此方面的建設還不夠完善，因此相關機構和人員應加強此方面的研究。

（作者單位為中國人民大學商學院2014會計B班）

參考文獻

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篇7

在新品大量涌現(xiàn)、舊品大量淘汰的今天，如按進價核算，就必須一種商品一個賬頁，單是商品明細就達到幾十本、幾百本甚至幾千本之多，而且要記錄商品的每一次進貨、交易等，工作量非常巨大，那么需要的人力也可想而知，由于這樣按進價核算手續(xù)復雜，在實際操作中具有很大的難度。我國現(xiàn)行的《商品流通企業(yè)會計制度》規(guī)定，對企業(yè)的庫存商品可以采用進價和售價進行核算。而進價核算（又稱數(shù)量進價金額核算）計算準確，但計算量大，在手工情況下，很難適應經(jīng)營品種繁多的商業(yè)企業(yè)。故現(xiàn)在除批發(fā)行業(yè)外，很多國營零售企業(yè)仍實行售價核算。而售價核算，由于將所有庫存商品的毛利均放在“商品進銷差價”科目中進行核算，月末一次性地計算出庫存商品和已銷商品的綜合平均毛利，故計算簡單易行，但計算結果不精確。

由于科學技術的迅速發(fā)展，在全球經(jīng)濟一體化和我國市場經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，售價核算由于存在很多弊端，已不適應企業(yè)市場競爭的需要，影響和阻礙著企業(yè)的發(fā)展壯大。

第一，售價核算容易給人鉆空子。在售價核算情況下，財會主管部門只管庫存商品總額，庫存商品明細賬由各柜組具體核算并按售價記賬（大多數(shù)企業(yè)不計進價），因此，不少違法人員就鉆制度的空子，商品短少時，故意虛報數(shù)字，找準機會來調整商品的賬面售價總金額。而出現(xiàn)商品升溢時，也設法隱瞞不報，乘機侵占國家財產(chǎn)。

由于售價核算賬面上反映的是售價金額，因此，不僅給國家?guī)韲乐負p失，而且給企業(yè)今后查賬、財務賬務審核都帶來了相當大的難度。

第二，誤差較大，毛利核算不準確。由于售價核算中毛利的高低不能按商品單品銷售所產(chǎn)生的毛利的累加之和得到，而是采用商品綜合差率進行結轉成本得到，而綜合差率又是商品的進銷差價同進貨售價金額的比率的加權平均數(shù)，受商品當期進貨品種的影響很大，會計核算至多明細到二級，無法做到單品明細核算，因此它不能如實反映進銷差價率及毛利，只能是一個近似數(shù)。而且這種綜合平均差價率這個公式在平時計算商品毛利時就存在著一定誤差。在市場競爭激烈、價格戰(zhàn)此起彼伏、越打花樣越多、越打越殘酷的今天，再利用這個公式來計算商品銷價時的毛利，浮動幅度很大，其差錯更是驚人。雖然，也有人建議修改綜合平均差價率的公式，但這并不能從根本上解決問題。實踐告訴我們，零售業(yè)經(jīng)營的大忌之一就是企業(yè)庫存不實，賬物不符，庫存虛脹，呆賬、假賬、潛虧嚴重，再加上“吃庫存差率”現(xiàn)象屢見不鮮，一旦遇到市場風險，企業(yè)經(jīng)營危機，企業(yè)資金名存實亡，資金拮據(jù)，經(jīng)營轉不動，埋下的定時炸彈就會爆炸，企業(yè)虛脹的肚子就要大吐大泄，加上債主逼債，銀行清算，內(nèi)外交困，資不抵債，最后被迫破產(chǎn)倒閉，國家利益嚴重受損，后果不堪設想。

第三，核算及時性差。售價核算一般采用按月計算、結轉差價的方法，每月需在月底盤點結束后，財務數(shù)據(jù)才能出來，需經(jīng)過計算銷售額比重結轉出進銷差價率，進而計算出商品銷售成本，銷售毛利要到月底通過編制記賬憑證、匯總、記賬、編制報表后才能反映出來，不利于及時發(fā)現(xiàn)問題，及時作出決策。而且需要很多時間，對于大型商場，需要計算的數(shù)據(jù)很多。顯然采用售價核算，財務信息反饋遲緩，反饋的信息質量差，影響經(jīng)營決策。而且由于采用實物負責制，庫存商品下放到各柜組進行保管，財務上無法對此進行嚴格的監(jiān)督，下面反映上來的數(shù)據(jù)是否真實可靠也不能完全保證，會計信息的不實也同時給一些人可乘之機，他們采取許多不正當手段做假賬，虛報、瞞報數(shù)字，蒙混過關，侵吞國家資產(chǎn)，使國家財產(chǎn)蒙受損失。領導部門對于下面存在的問題和有問題商品不能及時發(fā)現(xiàn)，難以及時采取措施進行解決和處理，以致問題越來越大，積壓商品也越積越多，直至嚴重影響企業(yè)的運營，當發(fā)現(xiàn)問題時，為時晚矣。

第四，盤點工作難度大，且存在著一定的漏洞。每月盤點需要領導親自抓、親自動員，長時間準備，抄寫商品名稱、商品編號、單價、數(shù)量、金額，然后進行計算金額，再匯總金額，制成盤點表，但是這種盤點表出來后是不是就對，計算會不會有誤，若要進行復核，工作量將不少于盤點時的工作量。由于售價核算中的盤點就是通過售價總金額來核對商品的數(shù)量，不是核算到商品的單品，而實物負責人（柜組）只對商品售價總金額負責，當柜組盤點結束計算出數(shù)據(jù)后，如發(fā)現(xiàn)同實物總金額賬有差額，柜組害怕包賠損失或不想上報升溢，往往不是采用復盤的辦法，而是暗箱操作，采取調整商品數(shù)量的辦法來增減庫存，這樣就必然造成庫存的不實，出現(xiàn)管理漏洞，而這種不實又是很難被發(fā)現(xiàn)的。在這種盤點工作難度較大情況下，有的商場不得不采取兩個月甚至三四個月甚至半年才盤點一次，這就有違于財務制度的管理和經(jīng)營的控制和監(jiān)督。

第五，變價時間長，不適應企業(yè)靈活經(jīng)營、差異化競爭的需要。當今世界兩大競爭戰(zhàn)略：一是差異化（質量差異、成本差異、價格差異）戰(zhàn)略；二是服務營銷戰(zhàn)略。在商業(yè)競爭異常激烈的今天，商場要在市場競爭中取得勝利，必須采用積極靈活的定價策略，而采用各種促銷手段及調整商品價格是商場常用的手段。商場經(jīng)常采用調整價格這一方法，來適應市場的競爭，而價格調整的背景來源于經(jīng)營者對自己經(jīng)營商品成本、費用、毛利、利潤的掌握和控制，在商場已步入微利時代的今天，如果調價時連自己經(jīng)營商品的成本、費用、毛利的底線都不清楚，盲目調價，一味折扣下去，不能保證商家自己應得的利潤，常常是商品銷售很好，但最后一核算，商場是“賠本賺吆喝”，那將是一條自毀的不歸路。知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，否則必敗無疑。而頻繁的調價又不得不手工清點這些商品的數(shù)量，然后計算出這些商品的庫存差價，進行會計調整，需要時間長，效率低下，不能對市場的變化做出快速反應，更不能及時滿足顧客的需求，等價格調好了，商機已與你擦肩而過，或早已被競爭對手搶去，而且如果遇到柜組人員搗鬼的情況下，如價格調整高時，少報商品庫存數(shù)量，價格調低時，則多報商品庫存數(shù)量，就會使資產(chǎn)發(fā)生流失現(xiàn)象，而一般情況下又是很不易查清的。

篇8

1 鋼城區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點情況

鋼城區(qū)轄5個鎮(zhèn)（處），1個經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，1個經(jīng)濟開發(fā)分區(qū)，面積512.34平方公里，29.45萬人口，其中農(nóng)村居民19.17萬人。自2004年3月份開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作以來，新農(nóng)合行政村覆蓋率一直保持100%，至2007年底，全區(qū)累計籌集基金1 990.31萬元，基金支出1 687.21萬元，基金使用率每年達到85%以上，參合農(nóng)民住院醫(yī)藥費平均報銷比例達30%。開展農(nóng)民健康查體10.76萬人次，全區(qū)50歲以上的老年人全部建立了農(nóng)民健康檔案。2007年度農(nóng)民參合率95.95%，基金使用率達到了95.61%；2008年農(nóng)民參合率95.69%，籌集新農(nóng)合基金1 283.91萬元，其中農(nóng)民個人籌集183.42萬元，省、市、區(qū)財政補助資金分別是495.22萬元、220.1萬元、385.17萬元，目前財政補助資金全部到位。上半年，住院報銷4 948人次，共支出基金496.29萬元，住院費用補償達1萬元以上的33人次，其中住院報銷達3萬元的7人次；開展了門診補償，擴大了參合農(nóng)民受益面。

2 鋼城區(qū)開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的主要做法

2.1 建立暢通的醫(yī)療基金籌資機制, 確?；鸺皶r到位 基金的籌集是做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的前提，財政部門積極做好農(nóng)民繳費的歸集、財政補助資金的落實以及農(nóng)村特殊人群參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療救助資金的籌集工作。鋼城區(qū)在基金籌集過程中，結合本地財力和群眾承受能力，采取了農(nóng)民個人繳費和政府補助相結合的籌資機制。一是對農(nóng)民個人繳費，堅持農(nóng)民自愿的原則，按每人每年10元標準一次籌集，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一次性收齊，繳入醫(yī)療基金財政專戶。二是全面落實各級財政補助資金。省、市、區(qū)三級對參加合作醫(yī)療的農(nóng)民根據(jù)規(guī)定標準，按照自上而下的順序，按預算年度一次撥付到醫(yī)療基金專戶，區(qū)級財政補助資金不到位的，上級專項資金不予撥付。三是對弱勢群體實行醫(yī)療救助制度。對特困戶、五保戶的個人籌資部分由區(qū)財政承擔；對重點優(yōu)撫對象的個人籌資部分從優(yōu)撫對象自然減員經(jīng)費中支付。被救助的特困戶、五保戶和重點優(yōu)撫對象享受與新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保農(nóng)民同等待遇。

2.2 實行基金封閉運行，確?；鸢踩\行 基金運行安全，是做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的保證。該區(qū)從試點開始就實行基金財政專戶儲存、封閉運行和直接支付的辦法，對農(nóng)村合作醫(yī)療基金運行的全過程實施監(jiān)管，形成了財政部門、合作醫(yī)療經(jīng)辦機構、醫(yī)療機構和銀行四方互相監(jiān)督的基金運行機制，減少了基金管理上的漏洞。一是設立財政基金專戶，及時劃撥資金。由區(qū)財政局在銀行開設新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金專用帳戶，所有新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金包括農(nóng)民繳費、各級財政補助資金等全部及時劃轉到該基金專用帳戶，從制度上制約了截留、挪用合作醫(yī)療基金，確保了財政專戶資金安全，杜絕了基金風險。二是規(guī)范基金支付,加強基金支出管理。農(nóng)村合作醫(yī)療嚴格實行區(qū)級統(tǒng)籌、收支分離、管用分離的辦法。參保農(nóng)民的住院費用嚴格按照定點醫(yī)療機構初審、區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室審核、財政部門審查、銀行辦理結算的資金劃撥程序運行，嚴把了資金支出關，完善了基金支付制度。

2.3 加強財務制度建設，規(guī)范基金管理 制度建設是做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的基礎。從試點開始，該區(qū)就十分注重基金財務管理的制度建設。先后制定了鋼城區(qū)《新型農(nóng)村合作醫(yī)療財務管理辦法》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金管理機構會計核算暫行辦法》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院、轉院制度》、《醫(yī)藥費報銷制度》等相關的制度、辦法。通過建立和完善各項管理制度，從制度上規(guī)范了對基金的管理，明確了基金的使用范圍、報銷程序和財務管理辦法，確保了基金核算的真實性、完整性。

2.4 制定科學實用實施方案，提高基金使用效益

合理報銷參合農(nóng)民的醫(yī)藥費用，提高基金使用效益，切實讓農(nóng)民得到實惠，是做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的關鍵環(huán)節(jié)和最終目的。在費用報銷環(huán)節(jié)上，一是明確補助原則。本著以收定支、保障適度的原則，合作醫(yī)療補助實行大病統(tǒng)籌為主，兼顧小額補助的方式，建立大病統(tǒng)籌基金和門診統(tǒng)籌基金。個人繳費的80%建立門診統(tǒng)籌基金，用于支付個人門診醫(yī)療費用；個人繳費的20%和各級財政補助資金建立大病統(tǒng)籌基金，用于參合農(nóng)民住院醫(yī)療費用（或特殊門診大病費用）的報銷。二是合理確定了報銷比例。住院費用的報銷，實行先墊付醫(yī)療費用，后分段累計報銷的辦法。對符合要求的住院醫(yī)療費用規(guī)定了起付線,確定了35％~60％不同的報銷比例，最高報銷金額為3萬元；門診費用分為特殊門診大病費用和一般門診費用，規(guī)定22種特殊門診大病，補償標準參照住院費用報銷比例，從大病統(tǒng)籌基金中支付；一般門診費用按20%比例報銷，從門診統(tǒng)籌基金中支付。三是規(guī)范報銷程序，區(qū)新合辦與市內(nèi)各個定點醫(yī)療機構全部聯(lián)網(wǎng)，實行網(wǎng)上審核，當場報銷。對市外的，由患者或當事人持費用明細表、收據(jù)、住院病歷復印件及個人相關證明到區(qū)新型合作醫(yī)療辦公室審核后報銷。這樣不但提高審核效率，而且杜絕了人工審核造成的誤差和人情報銷。

2.5 加強基金監(jiān)管，努力降低基金風險 強化對新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的監(jiān)管，是做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的關鍵，也是財政部門的重要職責。試點工作開展以來，該區(qū)一直把基金監(jiān)管作為財政部門工作的重點，建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作監(jiān)督體系,實行制度監(jiān)督、定期審計和民主監(jiān)督的基金監(jiān)管模式。每年6、12月份由財政、審計等部門組成審計組，對合作醫(yī)療基金的籌集、管理、使用、結余及基金監(jiān)督管理制度的執(zhí)行情況，進行兩次專門審計，有效杜絕了各種違紀違軌行為，確保了基金的安全，促進了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展。

3 存在問題及建議

鋼城區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的建立，完善了農(nóng)村三級醫(yī)療預防保健網(wǎng)絡，在一定程度上提高了農(nóng)民群眾防病治病的能力，有利于實現(xiàn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展，受到了廣大農(nóng)民群眾的支持與歡迎。但制度運行過程中，也不可避免存在一些問題，突出表現(xiàn)在：一是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度缺乏有效的法律保障，農(nóng)民心里不牢靠，各級新農(nóng)合工作人員在具體工作中缺乏法律依據(jù)，限制了合作醫(yī)療工作進一步開展。二是新農(nóng)合總體籌資水平偏低，報銷比例偏低，保障能力有限，經(jīng)濟越貧困、病情越嚴重的農(nóng)民越傾向于到條件差、費用低的醫(yī)院就醫(yī)，富裕農(nóng)民則相反，容易出現(xiàn)醫(yī)療費用“貧富倒掛”的現(xiàn)象。三是假藥、劣藥依然存在，藥價偏高的現(xiàn)象依然突出，基層定點醫(yī)療機構醫(yī)療衛(wèi)生條件不均衡，花同樣多的錢得不到同樣的醫(yī)療服務，勢必影響農(nóng)民參合的積極性。四是新農(nóng)合操作的公開性、透明度需進一步加強。針對上述情況，提出以下建議：3.1 加快新型農(nóng)村合作醫(yī)療的立法進程，使合作醫(yī)療工作法制化、規(guī)范化 在積累試點經(jīng)驗、條件成熟的情況下，國家應當盡快制定統(tǒng)一的《新型農(nóng)村合作醫(yī)療法》，并制定相應的規(guī)章制度及配套的政策和實施辦法，明確新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的法定地位、發(fā)展和完善方向，并將之納入到我國農(nóng)村社會保障體系建設之中。

3.2 建立合理的籌資機制，逐步提高籌資水平，增強合作醫(yī)療保障能力 根據(jù)市場準入和“風險共擔、互助共濟”原則，在現(xiàn)行條件下，穩(wěn)定有效的籌資方式應該是由政府、集體、個人三方承擔，建立“政府引導支持、個人投入為主、集體適當扶持”的籌資機制。一是要逐步提高政府財政投入，二是適當提高農(nóng)民的籌資水平，三是應鼓勵集體以適當形式扶持新型農(nóng)村合作醫(yī)療發(fā)展。

3.3 以加強硬件設施建設、藥品藥價管理和提高醫(yī)療人員素質為重點，提高定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務水平 各級要加大對定點醫(yī)療機構硬件設施建設的投入，逐步改變基層醫(yī)療機構設施落后、醫(yī)療水平參差不齊的問題；要嚴格藥品批發(fā)零售企業(yè)的經(jīng)營準入，打擊非法經(jīng)營，整頓醫(yī)藥市場，加強藥品購銷監(jiān)管，嚴禁假藥劣藥進入合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構，讓農(nóng)民吃上放心藥、安全藥；要探索藥品集中招標采購等方法，降低藥價，讓農(nóng)民看得起病，吃得起藥；要加強對醫(yī)療人員的培訓管理，著力提高醫(yī)療人員素質。

篇9

改革開放以來，我國稅收事業(yè)迅速發(fā)展。然而，同西方發(fā)達國家相比還存在較大差距?？傮w而言，西方消費型增值稅制度的理論和實踐已達到相當高的水平。實行增值稅制轉型是稅制改革的迫切要求。WTO加入后，實行先進的消費型增值稅是我國稅制改革的必然趨勢，也是我國對外經(jīng)濟貿(mào)易企業(yè)應對國際競爭的有利條件，對我國依法治稅和建設社會主義法制國家具有特別重要的意義。

正文：

一、增值稅制度的產(chǎn)生與發(fā)展

增值稅制度1954年產(chǎn)生于法國。當時在法國全國成功地推行之后，對世界經(jīng)濟產(chǎn)生了重大影響。逐步發(fā)展和進一步完善的先進的增值稅，在隨后的幾十年里在歐洲經(jīng)濟共同體國家風靡一時。70年代后期，增值稅在亞洲國家得到了推行，并在發(fā)展中形成了一套制度。我國的增值稅制度是伴隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷進行確立和發(fā)展起來的。經(jīng)過試點和廣泛征求意見，1984年第二步利改稅時正式了建立增值稅制度。

當時的增值稅還不是國際上盛行的真正意義上的增值稅，只是有中國特色的‘表面化的增值稅’。它突破了計劃經(jīng)濟體制下統(tǒng)收統(tǒng)支的分配格局，基本上適應了十年來經(jīng)濟發(fā)展和體制改革的需要。但是，它仍存在很多不完善的地方，與發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的要求不相適應，其中存在一個較嚴重的問題是：增值額的確定依賴于財務會計制度，造成稅基確定上的剛性不足，致使稅基嚴重受到侵蝕，破壞了增值稅法的嚴肅性和獨立性。因此，為充分發(fā)揮增值稅在平衡稅負、促進公平競爭，組織財政收入和宏觀調控中的作用，1987年財政部了《關于完善增值稅征稅辦法的若干規(guī)定》，逐步完善了增值稅的計稅方法。1993年底我國進行了規(guī)模宏大的稅制改革，了《增值稅暫行條例》、《增值稅實施細則》和《增值稅專用發(fā)票使用規(guī)定》，建立起了新的規(guī)范化的以增值稅為主體的流轉稅制格局。

1994年建立的增值稅基本上是按照國際慣例建立起來的規(guī)范化的增值稅。遵循了普遍征收的原則、中性的原則、簡化的原則。征稅地點由原來的在極少數(shù)地區(qū)試點，擴展到了全國。征稅范圍由原來的機器機械和農(nóng)業(yè)機具’二行業(yè)‘及自行車、縫紉機、電風扇‘三大件’擴展到貨物的生產(chǎn)、批發(fā)、零售、進口四環(huán)節(jié)及勞務活動中的加工和修理修配。稅率設置也趨向合理，只設17%和13%兩檔稅率，除個別情況外，均適用基本稅率，為今后增值稅制改革向單一稅率過渡奠定了基礎，先進合理的中性稅收的特點保證了市場對資源優(yōu)化配置的作用。新稅法的一個主要目標是建立獨立的計稅規(guī)范標準，改變稅法從屬于企業(yè)財務制度的習慣作法，統(tǒng)一規(guī)范稅前扣除項目和標準。使我國的增值稅與國際慣例接軌,使之逐步成為具有國際先進水平的真正意義的增值稅。以適應加入WTO后我國增值稅制與WTO成員國稅則協(xié)調一致。但是，由于具體條件的限制，建立一套完善規(guī)范的、與財務會計制度完全分離的增值稅制，不論在設計上還是在具體操作上，都還有一定的實際困難。

二、增值稅改革中存在的問題

增值稅的政策改革,既要考慮我國國情，又要貫徹落實國際慣例。同時還要考慮可操作性。因此,改革和完善增值稅制度勢在必行。

下面談一下增值稅改革和發(fā)展中存在的問題：

第一，征稅范圍偏窄。國際上規(guī)范化的增值稅范圍為：所有貨物銷售、生產(chǎn)性加工、進口、修理修配、交通運輸業(yè)、郵電通信業(yè)、建筑安裝業(yè)、勞務服務業(yè)等。從當前國際增值稅發(fā)展趨勢看，增值稅制度越規(guī)范，征稅范圍越寬，覆蓋率越大，就越能保證增值稅機制的良好運轉，最大限度地發(fā)揮作用；能逐步解決重復征稅問題，實現(xiàn)公平稅負；有利于提高增值稅管理的效率。而我國現(xiàn)行稅制范圍窄，與發(fā)達國家相比相差甚遠，直接導致增殖稅銷售貨物與營業(yè)稅應稅勞務抵扣鏈條的中斷，削弱了增值稅的環(huán)環(huán)相扣的制約作用,不利于公平競爭。

第二，稅率設計偏高。根據(jù)有關方面資料，目前國際上征收增值稅的國家的稅率大體在8%--20%之間，將我國目前生產(chǎn)型增值稅17%的稅率換算為消費型增值稅稅率在23%，說明我國稅率仍很高。并且稅率也不統(tǒng)一。

第三，稅款抵扣方面問題嚴重。一是扣稅不徹底。導致扣稅操作不規(guī)范，抵扣環(huán)節(jié)中斷，造成重復征稅，固定資產(chǎn)資產(chǎn)稅款不能抵扣，增大了出口產(chǎn)品成本，削弱了出口產(chǎn)品的國際競爭力，限制了對外貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展。影響了海關征稅，減少了國家財政收入。二是，農(nóng)產(chǎn)品扣稅率較低。根據(jù)增值稅條例第八條，購進免稅農(nóng)產(chǎn)品準予抵扣的進項稅額，按照買價和10%的稅率計算。制約了農(nóng)業(yè)企業(yè)和加工業(yè)的發(fā)展。三，抵扣時間不合理。稅法規(guī)定，工業(yè)性企業(yè)購進貨物入庫后，商業(yè)企業(yè)購進貨物付款后，一般納稅人購進應稅勞務費用支付后才能抵扣。理論上不合理，實踐中不可行，征稅機關難以操作。第四，抵扣憑證不規(guī)范?，F(xiàn)行制度規(guī)定，法定扣稅憑證為單證齊全的增值稅專用

發(fā)票或海關完稅憑證。但實際上有例外，廢舊物資收購憑證（10%）、運費發(fā)票（7%）等符合條件的可抵扣。直接導致了虛開、虛扣、偷稅問題嚴重，既不利于守法納稅企業(yè)，又加大了稅務機關征管的難度。

第四，減稅、免稅等稅收優(yōu)惠政策太亂。既有法定減免、特定減免、臨時性減免，又有針對出口企業(yè)的先征后退、先征后返，環(huán)節(jié)太多，手續(xù)繁雜，漏洞太大。

第五，一般納稅人與小規(guī)模納稅人劃分依據(jù)不合理?，F(xiàn)標準是：工業(yè)100萬元，商業(yè)180萬元。由于各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況不同，使許多納稅人無法達到上述標準，難以實現(xiàn)憑票扣稅的規(guī)范化辦法。據(jù)報道，山東省淄博市博山區(qū)、沂源縣、高青縣成為一般納稅人的工商業(yè)戶不足增值時戶的15%。小規(guī)模納稅人由稅務所代開專用發(fā)票，限制了它與一般納稅人的商業(yè)往來，不利于增值稅收政策的連續(xù)性。

第六，從小規(guī)模納稅人購進貨物或勞務不能抵扣，進口貨物的稅額不能抵扣，規(guī)定不合理。

第七，不完善的價外稅很難推動增值稅的規(guī)范化管理。

三、增值稅轉型面臨的困難

1、實行消費型增值稅，固定資產(chǎn)存量問題難以解決?！吨袊y(tǒng)計年鑒》資料顯示，僅2001年全國工業(yè)固定資產(chǎn)凈值就達52027億元，如按增值稅基本稅率推算所含稅額就將達7559億元，加上1996年至2000年期間固定資產(chǎn)凈增加值，所含稅額還要大。如此巨大的存量資產(chǎn)所含稅額，對國家的財政收入有嚴重的影響。如果對于這部分稅額采取不予抵扣的方式，又會出現(xiàn)存量固定資產(chǎn)與新購進固定資產(chǎn)在抵扣上的銜接問題，以及新辦企業(yè)與老企業(yè)之間存在著不公平競爭的問題，不利于企業(yè)兼并等資產(chǎn)重組的進行，因為被兼并企業(yè)原有的固定資產(chǎn)不能抵扣，經(jīng)營好的企業(yè)在同等條件下寧愿購買新的固定資產(chǎn)，而不愿實施兼并。否則，企業(yè)可把原有的固定資產(chǎn)賣給關聯(lián)企業(yè)，使原有固定資產(chǎn)不能抵扣的稅款得以抵扣，使存量固定資產(chǎn)所對應的進項稅額不能抵扣的政策名存實亡。

2、實行消費型增值稅，專用發(fā)票管理壓力加大，稅收收入流失的風險和壓力加大。增值稅推行的6年時間里，反映最為突出的是納稅人利用增值稅扣稅機制，通過偽造、虛開、違法代開增值稅專用發(fā)票進行偷逃稅款的問題。實施增值稅以來，對專用發(fā)票管理力度不斷加強，但憑現(xiàn)有的管理手段還不能杜絕利用增值稅專用發(fā)票偷稅行為的發(fā)生。如果實行消費型增值稅，固定資產(chǎn)可以抵扣，由于其對應的稅額較多，在現(xiàn)有的征管條件下，專用發(fā)票征管壓力進一步加大，稅收收入的風險和壓力將更大。

3、實行消費型增值稅將面臨兩難風險的嚴峻考驗。實行增值稅的轉型主要面臨著兩大風險。一是國家的財政收入的保障；二是企業(yè)承受能力的限度。1994年稅改時曾測算，選擇生產(chǎn)型增值稅，基本稅率為17%，如果選擇消費型增值稅，基本稅率則高達23%。將生產(chǎn)型轉為消費型，勢必要求基本稅率相應調整到23%，甚至更多，國家財政收入方面的風險才基本上可以化解，而過高的稅率則又加大了增值稅運行的風險；另一方面，各行各業(yè)納稅人之間的稅負則將由于資本有機構成的高低不同而發(fā)生此減彼增?；A工業(yè)、高新技術企業(yè)資本有機構成高，稅負下降，傳統(tǒng)技術的加工工業(yè)資本有機構成低，稅負上升。后者在當前經(jīng)濟結構調整中面臨困難比較多，承受增加稅負的能力弱，有可能會造成困難企業(yè)戶數(shù)增加，欠稅增多，增值稅運行的磨擦系數(shù)加大，可能引起扭曲變形。

4、消費型增值稅對無形資產(chǎn)的抵扣問題如何處理。實行消費型增值稅對于無形資產(chǎn)所對應的稅款能否抵扣？如果不予抵扣，那么實行的消費型增值稅的意義將大打折扣，不僅重復課稅的因素并未完全消除，而且一定程度上仍然阻礙著高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如果準予抵扣，那么將如何抵扣？是否應維持其現(xiàn)行征收營業(yè)稅的稅負水平？而且改征增值稅還影響地方財政收入，其牽涉范圍更大、問題更棘手。同時，無形資產(chǎn)的計價也十分復雜，如果按現(xiàn)行的會計制度，外購無形資產(chǎn)以購買價進成本，自制無形資產(chǎn)以自制成本進入生產(chǎn)成本的原則抵扣，外購無形資產(chǎn)所對應的抵扣稅額要比自制無形資產(chǎn)所對應的稅額大，這就削弱了企業(yè)自主創(chuàng)新的動力。

5、我國經(jīng)濟增長方式尚未根本轉變，實行消費型增值稅，可能刺激外延擴大再生產(chǎn)。長期以來，我國實現(xiàn)擴大再生產(chǎn)的方式基本上是以外延型擴大再生產(chǎn)為主。當前，經(jīng)濟增長方式的轉變正在艱難地啟動。消費型增值稅將對外延擴大再生產(chǎn)有著較強的刺激作用，而不利于內(nèi)涵擴大再生產(chǎn)。實施消費型增值稅可能對我國經(jīng)濟增長方式的轉變帶來負作用，同時，外延擴大再生產(chǎn)還將加大未來通貨膨脹的風險。

從發(fā)展趨勢看，我國稅法的改革正朝著規(guī)范化的方向進行，實行先進的消費型增值稅是客觀必然的。從我國目前的情況看，對增值稅的改革，已基本走上了國際化的道路。

四、對增值稅改革的建議

1、穩(wěn)步漸進地實施增值稅的轉型。當前，政府政策取向是擴大的內(nèi)需，刺激投資，穩(wěn)定匯率以振興經(jīng)濟。增值稅改革對財政和經(jīng)濟的震動會很大，且將面臨上述諸多困難，宜穩(wěn)步漸進。按照這一思路，目前考慮將消費型增值稅在小范圍內(nèi)先試行。一是按照國家產(chǎn)業(yè)政策，選擇若干對資本品重復征稅比較嚴重的行業(yè)或企業(yè)、國家需要鼓勵發(fā)展的行業(yè)、關系到國家前途的高新技術等，以及進項稅額少、設備消耗大的采掘業(yè)等實行消費型增值稅。二是從有利于西部大開發(fā)戰(zhàn)略推進，在西部地區(qū)重點選擇試行。對于增值稅轉型所形成的財政收入缺口，筆者不贊成采用提高稅率由傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)負擔的辦法。一方面，增值稅稅率過高、收入比重太大，其風險劇增，不利于平穩(wěn)運行；另一方面，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)企業(yè)的稅負加重，會導致這部分稅源的逐漸枯竭。尤其是中西部地區(qū)的中小城市的經(jīng)濟支柱主要是這部分企業(yè)，這將會對實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略造成不利影響。對財政收入缺口的彌補，綜合運用各種方法消化，尤其尋找“替代”，由其他稅種彌補為好。

2、對固定資產(chǎn)存量采用收入型增值稅，對所增固定資產(chǎn)采用消費型增值稅，時機成熟，再全面推行消費型增值稅。固定資產(chǎn)存量問題的處理，實質是財政收入問題。我認為，對存量的資產(chǎn)部分實行收入型增值稅，即可減輕財政收入的壓力，又可在一定程度上消除不予抵扣的弊端，是增值稅轉型過程中可采取的一種權宜之計。

3、實行消費型增值稅，無形資產(chǎn)的抵扣問題。消費型增值稅應將轉讓無形資產(chǎn)納入增值稅的課征范圍，以保持增值稅抵扣鏈條的完整性和促進高新技術的迅速發(fā)展。對轉讓無形資產(chǎn)的課征，可按課征收率計算其應納稅額，而具增值稅專用發(fā)票時，可按基本稅率開具增值稅專用發(fā)票。無形資產(chǎn)的開發(fā)所耗用的外購材料很少，如果按基本稅率征收，稅負太重，不利于無形資產(chǎn)的開發(fā)；如果按實際征收額抵扣，可能會削弱企業(yè)購買無形資產(chǎn)的積極性，不利于無形資產(chǎn)轉化為生產(chǎn)力。無形資產(chǎn)不是普通的商品，它的形成需要一定的條件，如專利，要求國家專利局辦理的專利證書。因此，納稅人想利用無形資產(chǎn)虛開增值稅專用發(fā)票，以實現(xiàn)偷逃稅的可能性很小。這樣雖然形成征扣倒掛，減少了財政收入，但對于鼓勵和扶植技術創(chuàng)新，促進高新技術產(chǎn)業(yè)化發(fā)展是值得的。對于自我研制、自己使用的無形資產(chǎn)則不予征稅，這既能鼓勵企業(yè)創(chuàng)新，又可以簡化稅收征管。

4、深化改革，完善稅制，適當降低財政對增值稅的依賴度。目前，我國增值稅收入占稅收收入總額的比重高達45%左右，局部地區(qū)甚至高達60%以上，各級財政特別是落后地區(qū)財政對增值稅的依賴程度很大。從稅制角度上講，增值稅“一稅獨大”，嚴重制約其他稅種作用的施展，稅收杠桿整體功能弱化。從財政角度上講，財政過度依賴增值稅，不僅可能把增值稅逼到山窮水盡的境地，而且自身風險凸現(xiàn)。從經(jīng)濟的總體運行上講，由于增值稅始終要成為商品價格的組成部分，增值稅收入太大，不可避免地會給物價穩(wěn)定造成威脅。正因為如此，世界上普遍推行增值稅的國家?guī)缀醵及言鲋刀愂杖胝既慷愂帐杖氲谋戎乜刂圃?5%之內(nèi)，很少有超過25%的。增值稅太大，對其改革成為牽一發(fā)而動全身，特別是關系到財政收入的保障問題，往往不得不瞻前顧后而不能改革徹底。在本次增值稅改革中，盡可能從降低增值稅比重上考慮，以降低增值稅、財政及經(jīng)濟運行風險，同時，為企業(yè)所得稅、個人所得稅、消費稅發(fā)揮作用騰出空間，為遺產(chǎn)稅、社會保障稅，證券交易稅等的出臺提供良好的條件。

5、完善納稅人認定標準，保護增值稅制度。目前，增值稅納稅人的劃分標準有兩個：一是銷售額，二是財務核算水平。如果將屬于再生產(chǎn)中間環(huán)節(jié)的企業(yè)劃分為小規(guī)模納稅人，往往會造成增值稅抵扣鏈條的中斷。因此，在納稅人劃分上，應在現(xiàn)有標準之上，考慮增加一條行業(yè)標準，即根據(jù)該行業(yè)在社會再生產(chǎn)中所處的環(huán)節(jié)，區(qū)別對待。對處于商品流轉的中間環(huán)節(jié)，應盡量將其劃分為一般納稅人，以保持增值稅抵扣鏈條的完整。對這類納稅人，一方面努力促使提高核算水平，一方面對銷售額要求可適當降低。

6、不斷改善增值稅的運行基礎環(huán)境。在現(xiàn)實生活中，現(xiàn)金交易現(xiàn)象普遍存在，嚴重損害增值稅的運行基礎，造成一些納稅人采用“飛過海”（進銷不計帳）的方式進行偷稅。尤其是商業(yè)零售企業(yè)面對消費者，不開具增值稅專用發(fā)票，企業(yè)往往采取進銷不入帳的方式，增值稅零申報、負申報的現(xiàn)象十分普遍，甚至出現(xiàn)幾年無稅可繳。另一方面，個體及私營經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的比重提高很大，但其所交納的稅收占稅收總額中的比重并沒有上升，有些地方甚至呈下降趨勢?？陀^事實表明，我國稅收運行環(huán)境是制約稅制改革以及稅收運行的重要因素。因此，在稅制改革中不斷改善稅制運行的進程，特別是針對非公有制企業(yè)GDP上去了，收入掉下來了這一奇特現(xiàn)象，深入調研，盡快找到解決問題的辦法，使公平的稅收制度實現(xiàn)真正的公平，從而有利于稅收本身順利運行。

總之，實行徹底的與國際統(tǒng)一的先進的“消費型增值稅”是我國稅制發(fā)展的方向和必然趨勢。進一步加大稅收征管力度，就會杜絕象廈門遠華那樣的走私偷稅大案，相信我國增值稅改革會有一個法制化的明天。

參考文獻：

1、注冊稅務師教材《稅法一》2002年版，中國稅務出版社

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關鍵詞： 中國男子籃球；職業(yè)聯(lián)賽；品牌；打造

中圖分類號： G80-05文獻標識碼： A文章編號 ： 1007-3612(2011)05-0008-04

The Study on Brand Managing of CBA League

LI Yuming1，LI Gang2，YU Jing3，LOU Jing1

（1.School of Physical Education, Baicheng Normal University，Baicheng 137000， Jilin China；2.Deptof P.E.， Tangshan College，Tangshan 063000，Heb ei China；3.Capital Institute of Physical Education, Beijing 100088, China)

Abstract:This study focused on the brand value of CBA， investigated the development cycl e of CBA league and related key factors， which might interfere with its healthydevelopment， and searched for ways to increase the awareness of the brand valu e of CBA. It pointed out that creating the brand value of the domestic competiti on and attracting the inflow of international brand assets to meet the demand ofthe Chinese customers is a critical issue in enhancing the professional sport r eform in the economic transition of China.

Key words:CBA； CBA league； brand； management

品牌是一個名稱、術語標記、象征或設計，或他們的聯(lián)合體，目的在于確定一個賣方或 一群賣方的產(chǎn)品或服務，并將其與競爭者的產(chǎn)品或服務區(qū)分開來。［1］ 圍繞體育賽事這一物質載體，以體育賽 事品牌的精神文化系統(tǒng)為靈魂和核心，而進行的體育賽事社會管理過程，本質上整個過程就 是體育賽事品牌塑造的全部過程。 具體到中國賽事品牌塑造上，本課題緊緊圍繞體育賽事品牌文化內(nèi)核、賽事組織 、賽事管理這幾大元素，細化到中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽品牌發(fā)展愿景、經(jīng)營管理戰(zhàn)略、組織 變革、整合營銷、品牌協(xié)作等方面展開分析研究。

1 研究目的與方法

1.1 研究目的 通過對中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽品牌發(fā)展愿景、經(jīng)營管理戰(zhàn)略、組織變革、整合營銷、品 牌協(xié)作進行全面分析和研究。探討打造我國自主賽事的品牌價值，并吸引國際化品牌資產(chǎn)的 流入，來滿足廣大體育消費者的需求，為我國職業(yè)體育改革發(fā)展提供借鑒。

1.2 研究方法1.2.1 文獻資料法 通過查閱國家圖書館、北京圖書館和北京體育大學圖書館所藏的籃球理論書籍、經(jīng)濟學 、市場學、心理學、市場營銷學、消費者行為學、消費者心理學、體育市場學、體育產(chǎn)業(yè)學 、體育經(jīng)濟學、體育科研方法、市場調查研究等書籍以獲取相關的知識和資料。查閱了中國 期刊網(wǎng)上關于體育賽事品牌，我國CBA的所有相關文章。在北京體育大學圖書館期刊、過期 期刊閱覽室檢索、翻閱各類體育報刊上發(fā)表的關于體育賽事品牌以及CBA相關的文章以及相 關的籃球雜志、報刊等獲得需要的資料，進行歸類整理。獲取較為系統(tǒng)的理論知識、相關的 數(shù)據(jù)信息以及有益的參考文獻，為本研究的順利展開奠定了堅實的理論基礎。

1.2.2 專家訪談法 為了更好的了解中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽CBA的現(xiàn)狀，對籃球運動方面的專家（7名）、品 牌和營銷方面專家（3名）和體育人文社會學專家（3名）共13人進行了訪談，獲取與本研究 相關的信息、理論和研究建議。

1.2.3 實地考察法 利用本課題成員在中國籃協(xié)工作的便利條件，實地對中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽組織運行、 管理和比賽現(xiàn)場進行考察，對中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽現(xiàn)場觀眾以及場館負責人以談話的方式 進行訪問，獲得相關信息。

2 結果與分析

2.1 中國籃球協(xié)會與聯(lián)賽經(jīng)營者之間的關系 隨著中國改革開放的不斷深入，中國正從計劃經(jīng)濟邁向市場經(jīng)濟。在體育領域中，中國 自主品牌賽事的開發(fā)和利用被提到了議事日程。一方面，體育組織功能正在向更加以經(jīng)濟 為中心轉移，最終體育組織應該自給自足并且財政獨立；另一方面，體育賽事管理正在向更 加以消費者為中心轉移，最終體育賽事應該樹立品牌形象并且傳播品牌文化。當前，迫切需 要提出一套適合中國國情的中國職業(yè)籃球品牌管理理論來指導實踐。在2005年籃球工作會議 上，中國籃球協(xié)會宣布要成為一個開放的系統(tǒng)，廣泛接納國際、國內(nèi)一切有利于發(fā)展的思想 觀念、方法手段、各種資源為我所用，以更寬的視野、更新的觀念、更大的胸懷、更加開放 的姿態(tài)使中國籃球與時代同步發(fā)展?，F(xiàn)階段中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽品牌發(fā)展到底靠什么來 支撐？很顯然靠原來意義的政府行政指令不行，靠單純的俱樂部運行機制也不行。實際上， 中國職業(yè)籃球聯(lián)賽品牌發(fā)展是一個綜合性的問題，是由現(xiàn)有的中國男籃甲A聯(lián)賽向真正 意義的籃球職業(yè)聯(lián)賽轉變的歷史過程，需要營造變革和改善各自機能的有利環(huán)境。因此，要 進一步深入研究中國職業(yè)籃球品牌發(fā)展問題，需要明確中國籃球協(xié)會與聯(lián)賽經(jīng)營者之間的關 系。一方面，中國籃球協(xié)會希望中國職業(yè)籃球聯(lián)賽的組織運行機制更加講求效率；另一方面 ，CBA職業(yè)聯(lián)賽經(jīng)營者希望中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽具有合法性，能夠建立職業(yè)聲譽，積累品 牌資產(chǎn)。而在本論文的研究假設中二者是可以同時完成的，即共同打造中國男子籃球職業(yè)聯(lián) 賽品牌。

2.2 打造聯(lián)賽品牌的必要條件 通過衡量全球頂級品牌賽事龐大的支持系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，打造中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽CBA品牌 首先需要制定品牌發(fā)展的遠景，以此推動經(jīng)營戰(zhàn)略――直接影響著CBA利益相關 者，影響著CBA聯(lián)賽的組織變革，從而影響整個CBA聯(lián)賽的營銷活動。這種模式加強了品牌和 消費者之間的關系，并以此作為基礎推動CBA聯(lián)賽品牌協(xié)作，提升CBA聯(lián)賽品牌價值。

2.2.1 品牌愿景中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽，也稱CBA職業(yè)聯(lián)賽，是由中國籃球協(xié)會主辦的，于2005-2006賽 季開始舉行的中國男子籃球最高水平的職業(yè)聯(lián)賽，它的前身是1995-2005年舉辦的中國男子 籃球甲A聯(lián)賽。中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽的主辦單位是中國籃球協(xié)會。為了創(chuàng)建CBA聯(lián)賽品牌， 把CBA聯(lián)賽的觀念、經(jīng)營的價值取向、形象定位等信息傳遞出去，讓受眾認知、了解、喜愛 并且忠誠于中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽這一品牌，中國籃球協(xié)會注冊了CBA職業(yè)聯(lián)賽標識，此標 識為CBA職業(yè)聯(lián)賽專屬標識，僅限于以CBA職業(yè)聯(lián)賽名義，進行CBA職業(yè)聯(lián)賽級別的商務開發(fā) 、推廣及應用活動。中國籃球的發(fā)展需要“更多人參與”，面孔作為人最具代表性的元素， 它代表著憧憬與希望，將數(shù)以萬計關注籃球的人們抽象濃縮為一張CBA的全新面孔，它暗示C BA正因為他們的關注才可以成長發(fā)展，并肩負他們的希望立志成為國際頂級的聯(lián)賽。借鑒了 既具中國本土識別性又被國際認可的國際元素―臉譜的構成方式，把其線條走勢與籃球紋理 創(chuàng)意的結合，使整個標識既深具了中國文化的內(nèi)蘊魅力,又具有了與國際接軌的時代感，顯 示出獨特的中國身份。面孔――新標識進行了不同顏色的配比，其中五大洲的顏色突出CBA 聯(lián) 賽的包容性和凝聚力，體現(xiàn)國際化的發(fā)展方向，具有開放的、流動的視覺體驗和生命活力的 心理體驗。

當整個社會把以人為本作為發(fā)展的價值 取向時，中國籃球協(xié)會要以向觀眾直接提供精彩的CBA職業(yè)聯(lián)賽和高質量的服務，打造本土 自己的品牌，樹立自己的形象，以此來滿足人的娛樂享受和身心健全發(fā)展的需求為自身的價 值取向。CBA聯(lián)賽品牌發(fā)展需要以科學發(fā)展觀為指導，使自身的商業(yè)利益價值取向，服從于 社會整體發(fā)展的價值取向，尊重籃球運動發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律和市場經(jīng)濟的普遍規(guī)律，走一條豐 富國際經(jīng)驗、中國本土路徑的改革創(chuàng)新之路。

城市營銷是運用市場營銷的方法論，對城市的政治和經(jīng)濟資源進行系統(tǒng)策劃與整合，以 求找到符合市場規(guī)律的發(fā)展路線，通過梳理城市品牌，提高城市綜合競爭力，廣泛吸收更多 的可用社會資源，來推動城市良性發(fā)展，滿足城市人民物質文化生活需求的營銷科學。在城 市營銷中差異化營銷是一個核心戰(zhàn)略，而在差異化營銷戰(zhàn)略中“打體育牌”又是最具代表性 的策略。美國和中國一樣，都是地域遼闊的泱泱大國，都存在地域發(fā)展不平衡或不同步的現(xiàn) 象。把城市地域視為整體，從這一角度探討職業(yè)聯(lián)賽發(fā)展更有理論和實踐意義。競技籃球這 類產(chǎn)品對自然資源的依賴性較低，附加價值高。在產(chǎn)品結構中，市場、勞動力、生活環(huán)境等 因素卻顯得很重要。首先，在人口數(shù)量上；其次，在城市結構與功能上，大城市不僅局限于 當?shù)亟?jīng)濟往來，而是與整個國家乃至世界城市連成一體。CBA職業(yè)聯(lián)賽可以作為振興城市經(jīng) 濟的工具，與城市共同發(fā)展。

案例：CBA與福建晉江的體育品牌

在2007年12月18日，晉江市被國家體育總局授予“國家體育產(chǎn)業(yè)基地”的稱號，在2008 年5月舉辦的第22屆中國國際體育用品博覽會現(xiàn)場，晉江以“中國體育城市”的宣傳形象全 新亮相。晉江擁有國家級體育用品品牌42個，體育用品企業(yè)3 000多家，其中上市公司4家。 去年全市體育相關產(chǎn)業(yè)增加值174.15億元，占GDP的25.22%；從業(yè)人員31.94萬人，占全 社會從業(yè)人員總數(shù)的26.21%。

與此相應的是，全市每年舉辦多達500多項次的體育賽事。尤其是籃球，當?shù)厝藢λ?熱情，常常讓第一次到晉江的人驚訝不已。據(jù)說，全晉江市一共有808個籃球場，從市委書 記到普通居民，有許多籃球好手，每年一屆的基層村（社區(qū)）籃球賽已經(jīng)進行了11年。

福建SBS潯興籃球俱樂部，自1999年創(chuàng)立，2003年通過中國籃球協(xié)會準入標準加盟CBA聯(lián) 賽。2004-2005賽季CBA聯(lián)賽的開幕式在福建晉江舉行，晉江市政府對開幕式給予了很大的 支持。在2006-2007賽季球隊以全國第七名的好成績進入季后賽。自2006年以來，福建SBS潯 興籃球俱樂部連續(xù)五年組織參加“海峽杯”兩岸四地男子籃球賽，比賽以球會友，以文化體 育交流活動為載體，更好地促進晉江與臺灣、香港、澳門之間的交流、合作。

主抓體育產(chǎn)業(yè)基地建設的晉江市委常委、宣傳部長張永寧說，“國外也有些城市，通過 蓋體育場館、引進體育賽事，實現(xiàn)城市再造和轉型。我們想走這條路，同時，探索體育產(chǎn)業(yè) 和體育事業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展的新模式。我們做的事情很多都是開拓性的。雖然我們是一個小地方， 但希望通過我們的實踐，把‘體育城市’的概念向全國宣傳出去，可以引起大家對體育更多 的思考，對體育事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展更大的關注?！?/p>

2.2.2 經(jīng)營戰(zhàn)略 經(jīng)營戰(zhàn)略是管理人員為實現(xiàn)其品牌愿景而對可能的行動方案的選擇。中國男子籃球職業(yè) 聯(lián)賽的經(jīng)營戰(zhàn)略分為三個層次。

從行業(yè)層次來講，《北極星計劃》是中國職業(yè)籃球改革的目標、路徑和方法的系統(tǒng)總稱 ，它是實施中國籃球職業(yè)化改革的總體規(guī)劃。改革計劃將在10年左右的時間內(nèi)分三個階段穩(wěn) 步推進。第一階段的中心任務是提高中國籃協(xié)和各俱樂部在管理、運作和開發(fā)聯(lián)賽方面的基 本能力，力爭用3個賽季使籃協(xié)和俱樂部都具備按照真正意義上的職業(yè)聯(lián)賽運作的基本能力 和素質；第二階段的中心任務是理清聯(lián)賽的產(chǎn)權結構，引入戰(zhàn)略投資者，規(guī)范組建職業(yè)體育 聯(lián)盟；第三階段的主要任務是總結新模式成敗與得失，進一步調整和完善聯(lián)盟的運作機制， 發(fā)展強有力的聯(lián)賽品牌，初步實現(xiàn)中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽的改革和發(fā)展目標。

從企業(yè)層次來講，《2005-2008年中國男子職業(yè)聯(lián)賽俱樂部準入實施方案》規(guī)定所有申 請參加聯(lián)賽的俱樂部必須執(zhí)行準入標準。俱樂部準入標準指一系列具有強制性要求或指導性 功能，內(nèi)容含有細節(jié)性技術要求和有關技術方案的文件，其目的是讓相關的產(chǎn)品或者服務達 到一定的安全標準或者進入市場的要求。穩(wěn)定性與一定標準是品牌的重要特點，這種穩(wěn)定性 和標準表現(xiàn)在以下方面?！?005-2008年CBA職業(yè)聯(lián)賽俱樂部準入標準》設14個評估指標、50 條準入標準。14個評估指標是俱樂部制度；俱樂部機構的設置；球隊的產(chǎn)權；球員的注冊、 轉會、交流；訓練；教練員的資格；梯隊建設；訓練基地；比賽場館及設施；財務制度；參 賽保證金；公共和社區(qū)關系；商務開發(fā)推廣；文化品牌。根據(jù)先易后難的原則，分三個階段 達標：第一階段（2005-2006賽季）準入標準共計29條；第二階段（2006-2007）賽季準入標 準11條；第三階段（2007-2008）賽季準入標準10條。

從職能部門層次來講，CBA聯(lián)賽從無到有，已經(jīng)經(jīng)歷了“發(fā)展中規(guī)范，規(guī)范中發(fā)展”的 過程，但是距離職業(yè)聯(lián)賽制度化要求還有差距。聯(lián)賽職能部門的職業(yè)化建設對于賽區(qū)、俱樂 部、運動隊、裁判員都有很大的影響。球迷真正關注的是聯(lián)賽的質量，即有刺激、有懸念、 節(jié)奏快、對抗激烈的精彩比賽。只有讓各類水平的球員盡可能分布在每支CBA聯(lián)賽球隊中， 才能保證各球隊水平相近，使CBA聯(lián)賽更為激烈、更有懸念、更具觀賞性、吸引球迷和媒體 的關注，最終達到CBA品牌銷售的目的。聯(lián)賽的質量取決于球員的技術水平和球隊實力的平 衡。

2.2.3 組織變革 為適應中國職業(yè)籃球市場化改革的需要，進一步規(guī)范職業(yè)籃球的運行機制，加強科學與 民主決策，由中國籃協(xié)、CBA職業(yè)聯(lián)賽俱樂部投資人和專家代表組成的“中國男子籃球職業(yè) 聯(lián)賽委員會”2005年4月28日在北京成立。其目的在于使各成員俱樂部間保持經(jīng)濟上和競技 水平上的相對平衡，進而使聯(lián)賽具有不確定性，達到整體經(jīng)濟利益的最大化，確保競爭平衡 和長期穩(wěn)定。CBA聯(lián)賽委員會是由中國籃協(xié)授權成立，是聯(lián)賽的管理機構，全面管理CBA聯(lián)賽 及與之相關的各項事務。CBA聯(lián)賽委員會接受中國籃協(xié)的領導、指導和監(jiān)督，遵守中國籃協(xié) 的有關規(guī)定。CBA聯(lián)賽委員會全體會議是其最高權力機構，CBA聯(lián)賽委員會常委會是其執(zhí)行機 構，CBA聯(lián)賽辦公室是其常設辦事機構。CBA聯(lián)賽委員會通過建立規(guī)則和程序來影響CBA職業(yè) 聯(lián)賽的活動，強化CBA職業(yè)聯(lián)賽管理，協(xié)調與處理聯(lián)賽內(nèi)部的各種矛盾。

2.2.4 整合營銷 要樹立良好的品牌，必須重視每一個活動，每一個細節(jié)，特別是重要的大型活動，以每 一次高質量的活動展現(xiàn)給外界，積淀下來，就會形成良好的品牌形象。在制定北極星計劃以 后中國籃協(xié)組織了一系列活動。通過國際籃球產(chǎn)業(yè)論壇這種形式，中國籃球協(xié)會邀請國內(nèi)外 杰出的籃球和體育產(chǎn)業(yè)相關領域的知名專家，他們分別從不同角度講述了自己所在行業(yè)的心 得體會，有利于借鑒先進經(jīng)驗，搭建良好的交流平臺。

為紀念CBA聯(lián)賽10周年，回顧和總結聯(lián)賽10年來的發(fā)展歷程，由中國籃球協(xié)會與中央電 視臺共同制作完成的“CBA十年，在路上”電視訪談節(jié)目，在CCTV-5《籃球公園》節(jié)目中分 別播出上下集。姚明在節(jié)目現(xiàn)場表達了自己對CBA聯(lián)賽的感激之情?！癈BA是我騰飛的跑道， 一條很長很長的，長達五年的跑道。它為我的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎，它讓我知道了自 己具備什么實力，還存在什么差距。”

為樹立CBA聯(lián)賽良好的社會形象，體現(xiàn)所有籃球人對社會的責任感和對廣大青少年尤其 是我國中西部貧困地區(qū)少年兒童的愛心，為創(chuàng)造和諧社會貢獻力量，中國籃協(xié)和中國青少年 發(fā)展基金會于2004年3月共同發(fā)起實施了“CBA與我共成長公益計劃”，核心內(nèi)容是依托中國 男子籃球CBA職業(yè)聯(lián)賽，通過一系列專項活動募集資金，設立“CBA與我共成長公益基金”， 資助我國中西部地區(qū)青少年文化體育事業(yè)，傳播公益的理念和籃球運動文化，引導青少年形 成健康、快樂、向上的生活方式。

從產(chǎn)品推廣的角度來說， CBA職業(yè)聯(lián)賽正由以前的新聞宣傳逐漸過渡到人性化的媒體服 務，并借助媒體的力量進一步擴大中國籃球的市場影響力，把CBA聯(lián)賽打造成具有良好社會 影響力的聯(lián)賽。評選CBA籃球聯(lián)賽好新聞，目的在于改進和提高我國籃球報道水平，鼓勵和 培養(yǎng)籃球報道人才，使之在報道中起導向和榜樣作用，同時繁榮我國籃球聯(lián)賽，擴大我國籃 球影響。

為了對中國現(xiàn)有籃球賽事消費者進行準確定位和深入理解，同時也是為正在和想要借助 籃球賽事/運動提升自己影響力的企業(yè)搭建一個更專業(yè)的平臺，中國籃球協(xié)會委托新生代市 場監(jiān)測機構進行了籃球消費者調研。定量研究的執(zhí)行城市有北京、上海、天津、西安、長春 、南京、青島、杭州、晉江、東莞、河南濟源、大慶、云南蒙自，共13個城市，實際執(zhí)行樣 本量2 100個。定性研究訪談了紅牛、中國移動、惠普、可口可樂、奧美廣告、李寧公司、 平安保險、實力廣告8家企業(yè)。

從總體來看，有超過三分之一的受訪者表示他們每周要閱讀兩次以上的報紙來了解籃球 聯(lián)賽的消息，可見報紙對籃球聯(lián)賽信息傳播的作用還是比較有效的(圖1)，而給受眾能夠帶 來直觀 的視覺效果的電視，有接近三分之一的受訪者表示他們會天天觀看電視來獲取籃球賽事的信 息以及觀看比賽(圖2)；作為迅速崛起的互聯(lián)網(wǎng)媒體，它的及時性和快速的更新符合了一部 分受眾的生活節(jié)奏，所以它的受關注程度也相當高(圖3)。

圖1 通過閱讀報紙來了解籃球比賽信息的頻率/%

圖2 通過觀看電視來了解籃球比賽信息的頻率/％

此次調查中，大部分的受訪者表示他們對球隊戰(zhàn)績、球星、升降級和評論還是相當關注的， 而且主要的渠道會選擇電視，而對于外援、外籍教練和球迷互動活動普遍不太關心。2.2.5 品牌協(xié)作 品牌協(xié)作包括影響消費者購買決定的所有品牌。品牌協(xié)作是主動的、先發(fā)制人的，是用 一種更為開放的態(tài)度加強與國內(nèi)外、社會各界的合作，包括與中國職業(yè)籃球運動發(fā)展有關的 業(yè)內(nèi)外人士、企業(yè)、中介、媒體等展開有效的合作。

盈方亞洲公司與中國籃球協(xié)會共同成立股份制公司，實施資本滲入模式，全力塑造CBA 職業(yè)籃球聯(lián)賽品牌，打造一個全新的、長期市場化的經(jīng)營模式?；@協(xié)控股并負責協(xié)調，真正 的經(jīng)營和盈利則由盈方實際操作。新公司將致力于完善聯(lián)賽的職業(yè)化，而收益途徑則初步確 定在“提高對球迷及贊助商的服務水平”、“賽場、球隊和隊員的全新包裝”、“制作高質 量的電視節(jié)目”三個方面。盈方公司同時向中國國家籃球隊(包括國家男、女籃)提供技術及 資金支持，并負責其商業(yè)推廣。

通過媒體，特別是電視曝光將一直是職業(yè)籃球成功的主要因素。媒體曝光通常轉變?yōu)橘?助和財政生存能力。電視轉播是聯(lián)賽與未能到現(xiàn)場觀看比賽的觀眾，溝通的橋梁和聯(lián)系的紐 帶，是宣傳籃球運動，擴大聯(lián)賽影響的重要途徑。2004-2005賽季NBA電視臺轉播了五場總決 賽，ESPN早在季后賽就對亞洲地區(qū)進行了直播，這在CBA歷史上是第一次。

雖然互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的時間較晚，但其發(fā)展迅猛之勢，卻使它迅速成為“新媒體”代表。

案例：互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴

京東商城與CBA攜手，是為了實現(xiàn)品牌價值最大化。京東商城方面披露的數(shù)據(jù)顯示，201 0年京東商城作為頂級贊助商全程贊助了中超聯(lián)賽，品牌曝光度激增：用戶數(shù)量從年初的600 萬增加至當前的超過1200萬。贊助CBA聯(lián)賽，表明京東商城正在延續(xù)其體育營銷策略。日前 ，京東商城正式成為新賽季2010-2011賽季CBA聯(lián)賽的合作伙伴，同時還是唯一的CBA職業(yè)聯(lián) 賽官方指定在線零售平臺。CBA相關商品也在其網(wǎng)站獨家發(fā)售。同時，京東商城還將圍繞CBA 賽事展開一系列相關營銷活動，增設與網(wǎng)友的互動環(huán)節(jié)，增加品牌曝光度。

2009年中國網(wǎng)購市場第一季度的交易規(guī)模達到467億元，保持了96.7%的高增長，遠遠 領 先于Forrester Research預 測的全球網(wǎng)購11%增速。主攻3C產(chǎn)品網(wǎng)絡零售的京東商城，2008 年銷售額接近14億元，年復增長率高達340%，市場份額從2007年的8.1%飆升至2008年的18% ，一下子 將當當、卓越亞馬遜甩在后面，登上B2C行業(yè)頭把交椅。京東商城已經(jīng)在200 9年初 ，新融資2 100萬美元。其中，70%的資金用于成立控股物流子公司，購買新的倉儲設備，配 備手持RF掃描器，建設自有的配送隊伍。按照劉強東的規(guī)劃，當京東的年銷售額達到300億 元，年凈利潤達到8～10億元，就是“綜合類網(wǎng)上商城”登堂入室之時。未來，家樂福、沃 爾 瑪里有的商品，京東商城都會有，而且價格更便宜?！笆旰罂矗〇|一定做成一個大而全 的網(wǎng)絡商城?！眲姈|說。

易觀國際分析師陳壽送指出，京東商城布局已相對比較完整，從營銷到后端供應商到客 戶體驗都有顯著的舉措，而發(fā)力傳統(tǒng)百貨的京東商城需要更廣泛的知名度，未來將不可避免 地去和傳統(tǒng)零售企業(yè)爭奪消費者，推廣方式也不能再僅僅局限于網(wǎng)絡，今后需要更多的采用 傳統(tǒng)的投放廣告和贊助等方式推廣品牌。

中國籃協(xié)注冊經(jīng)紀人的業(yè)務范圍包括運動員的商務活動、外援選秀和運動員轉會、 參與體育組織的經(jīng)營開發(fā)等等。球員是球迷、媒體和贊助商關注的焦點，能夠為消費者提供 更為精彩的比賽和豐富多彩的娛樂活動。目前CBA有近30名球員簽約了各種運動品牌，他們 的價值也體現(xiàn)了CBA職業(yè)聯(lián)賽的價值。吸引國外優(yōu)秀球員參加CBA職業(yè)聯(lián)賽，可以提高CBA的 競賽水平和吸引力。

3 結論與建議

1)中國男子籃球CBA職業(yè)聯(lián)賽品牌首先是愿景，以此推動CBA品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略，其經(jīng)營戰(zhàn) 略 直接影響著中國職業(yè)籃球組織變革，從而影響整個營銷活動。這種模式加強了CBA品牌和消 費者之間的關系，并把這個作為基礎推動品牌協(xié)作和提升品牌價值。打造自主賽事的品牌價 值，同時吸引國際化品牌資產(chǎn)的流入，從而滿足消費者的需求，是我國社會經(jīng)濟轉型過程中 ，深化職業(yè)體育改革的重要內(nèi)容。

2)當整個社會把以人為本作為發(fā)展的主要價值取向時，中國職業(yè)籃球CBA聯(lián)賽要以向觀眾 直接提供精彩的CBA職業(yè)聯(lián)賽和高質量的服務，塑造本土品牌，樹立自己的形象，從而滿足 人們的娛樂享受和身心健全發(fā)展的需求為自身的價值取向。著眼于人的全面發(fā)展和社會的和 諧進步是發(fā)展中國職業(yè)籃球CBA聯(lián)賽的根本目的。

3)品牌協(xié)作是主動的、先發(fā)制人的，是用一種更加開放的態(tài)度來加強與國內(nèi)外、社會各 界 的合作，聯(lián)系影響消費者購買決定的所有品牌，包括與中國職業(yè)籃球發(fā)展相關的業(yè)內(nèi)外人士 、企業(yè)、中介、媒體等進行有效的合作。

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