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【關(guān)鍵詞】倉儲企業(yè)　目標管理教學研究

【中圖分類號】G　【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2012）09C-0156-02

近年來，隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，工商管理、企業(yè)管理、物流管理等專業(yè)得到了突飛猛進的發(fā)展。但是由于教育改革滯后，課程設(shè)置缺乏規(guī)范、理論與實踐相脫節(jié)，造成培養(yǎng)出的畢業(yè)生不符合企業(yè)用人單位的實際需要。本文從目標管理（MBO）的內(nèi)涵入手，基于倉儲管理課程的課程理念和教學目標，分析倉儲管理與目標管理的教學結(jié)合，提出借鑒目標管理（MBO），改革倉儲管理課程的教學模式的實訓步驟。

一、目標管理的內(nèi)涵

目標管理（Management　By　Objectives簡稱為MBO）是1954年被尊為“現(xiàn)代管理之父”的彼得·杜拉克（PeterEmeker）提出的一個具有劃時代意義的概念。

目標管理（MBO）理論其基本內(nèi)容是一種管理程序或過程，它使企業(yè)中的上、下級一起協(xié)商，根據(jù)企業(yè)的使命確定一定時期內(nèi)（一般為一年）企業(yè)總目標，由此決定上、下級的責任和分目標，并把這些目標作為企業(yè)經(jīng)營、評估和獎勵每個部門和員工個人貢獻的標準。目標管理機制把管理者從繁雜的行為管理中解放出來，強制計劃和控制，分清職責，并對下屬給予充分授權(quán)。

目標管理的思想核心是重視成果，重視人的因素。企業(yè)中的每一個人都必須為著一個共同的目標做貢獻，朝著同一方向，融成一體，產(chǎn)生出一種整體的業(yè)績，管理者圍繞目標進行管理，而不是對下屬行為的監(jiān)控，其工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標準和目標，讓他們靠自己的積極性去完成。

二、倉儲管理課程的課程理念與教學目標

（一）倉儲管理課程理念。高職院校的辦學宗旨就是定位在培養(yǎng)具有適應(yīng)市場經(jīng)濟能力和競爭能力、具有創(chuàng)新精神和實踐能力的、符合地方經(jīng)濟建設(shè)與行業(yè)發(fā)展所需要的應(yīng)用型、技術(shù)型人才，物流管理專業(yè)是以現(xiàn)代物流技術(shù)和經(jīng)濟管理為基礎(chǔ)，熟悉現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈和商貿(mào)流通理論，培養(yǎng)現(xiàn)代物流管理的高級專業(yè)人才。

依據(jù)教學目標，倉儲管理課程要樹立以能力為核心、以就業(yè)為導向的課程理念，和以教師為主導、以學生為主體的課程模式。在教學中，采用“任務(wù)驅(qū)動”教學模式。本課程遵循倉儲管理業(yè)務(wù)的一般程序，從倉儲企業(yè)的組建、倉庫規(guī)劃與布局、倉庫作業(yè)流程等核心知識模塊，結(jié)合創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)道德教育及學生職業(yè)技能證書要求，由學生分組設(shè)立模擬倉儲公司，通過自主學習和團隊合作完成倉儲企業(yè)實施目標管理的（MBO）的整體運作。

（二）倉儲管理課程的教學目標。依照倉儲管理課程理念，教學大綱的制定要以學生為主體，教學內(nèi)容要反映時代特征、符合地方物流企業(yè)需求，目標具體、成果明確、通用能力和專業(yè)能力并重為原則。通過教學，使學生了解現(xiàn)代倉儲發(fā)展過程，掌握現(xiàn)代倉儲管理的基本知識，明確倉儲的發(fā)展趨勢；培養(yǎng)學生應(yīng)用所學知識分析理解和解決現(xiàn)代倉儲管理過程實際問題的能力。

倉儲管理課程教學目標具體可分解為能力目標、知識目標和情感目標。能力目標：通過本課程學習，學生能用倉儲管理的原理和知識，進行倉儲管理實務(wù)的操作。具體能力包括：倉儲企業(yè)的組建、倉庫布局規(guī)劃、倉庫作業(yè)流程、商品的保管和養(yǎng)護、倉儲商務(wù)管理、倉儲績效管理。

知識目標：第一，了解組織設(shè)計的一般理論及倉儲企業(yè)人員招聘選拔與培訓的一般要求；了解基本的倉儲設(shè)備種類及功能；了解各種倉庫作業(yè)表格的形式；了解倉儲商務(wù)活動的含義與作用。第二，熟悉常見倉儲企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式；熟悉倉儲設(shè)備配置的原則；熟悉倉庫作業(yè)的具體要求；熟悉倉儲商務(wù)活動的內(nèi)容與過程；倉儲績效管理的意義。第三，掌握倉儲企業(yè)設(shè)立的要求與步驟；掌握倉庫網(wǎng)點布局的原則和內(nèi)容及倉庫選址的方法；掌握倉庫的出入庫和在庫管理的基本流程；各種單據(jù)的填寫和處理方法；掌握倉儲合同的內(nèi)容及倉單的作用；倉儲成本的構(gòu)成；評價倉儲作業(yè)情況的指標緯度。

情感目標：第一，不論是理論教學還是實踐教學，都要貫穿培養(yǎng)學生實事求是，公平公正的精神；第二，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神和道德素養(yǎng)。

三、倉儲管理與目標管理的教學結(jié)合

按照教學大綱要求，高職院校重在培養(yǎng)學生的實務(wù)操作能力。倉儲企業(yè)管理教學目標主要包括知識、技能、專業(yè)能力的培養(yǎng)。在具體的倉儲企業(yè)管理中，管理范圍包括：倉儲設(shè)施設(shè)備的選擇、倉庫布局、倉儲策略、貨物入出庫管理、貨物保管和養(yǎng)護技術(shù)選擇與管理、貨物的裝卸搬運、貨物庫存管理方法的應(yīng)用、倉儲安全管理、倉儲信息技術(shù)等；管理者的能力要求包括：倉庫規(guī)劃能力、倉儲設(shè)備操作及使用能力、貨物作業(yè)、養(yǎng)護及在庫管理能力、倉庫安全管理能力、倉儲信息化管理能力。

目標管理正是將倉儲企業(yè)的管理范圍和管理者的能力納入目標管理機制中，以目標來激勵員工的自我管理意識，激發(fā)員工行動的自覺性，充分發(fā)揮其智慧和創(chuàng)造力，最后形成員工與企業(yè)共命運、同呼吸的共同體；強制計劃和控制，分清職責，并對下屬給予充分授權(quán)。企業(yè)中的每一個人都必須為著一個共同的目標作貢獻，朝著同一方向努力，產(chǎn)生出一種整體的業(yè)績，管理者圍繞目標進行管理，目標管理既能實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展，又能實現(xiàn)個人發(fā)展，提升了倉儲企業(yè)管理水平。

倉儲企業(yè)管理遵循這一原則，在教學中，首先，要求學生了解倉儲企業(yè)目標，實現(xiàn)管理對象的上下溝通，把個人目標和組織目標融為一體，個人目標實現(xiàn)了，總目標才會得以實現(xiàn)；其次，要求同學身臨其境，模擬倉儲企業(yè)中的各個角色，專心致志于自己的目標，激勵出更大的工作積極性；再次，要求同學們重視過程管理，投身于檢查、考核、評比、獎勵的管理全過程；最后，通過目標管理，學會管理倉儲企業(yè)的能力。

四、借鑒目標管理（MBO）。改革倉儲管理課程的教學模式

（一）實訓步驟一：確定目標管理（MBO）。目標管理是異常艱巨的系統(tǒng)工程，確定目標管理，就必須要求學生掌握倉儲企業(yè)基本資料，主要業(yè)務(wù)，目前存在的問題及改善需求與其期望。

（二）實訓步驟二：創(chuàng)建目標管理項目小組。在確立目標以后，組織實施是關(guān)鍵。在教學中，讓同學們自己組建目標管理項目小組，設(shè)組長、副組長、組員若干名。組長是倉儲模擬企業(yè)的總經(jīng)理，具有求新、求變、求好的觀念，副組長是各部門具有豐富管理經(jīng)驗的負責人，組員具有廣泛的代表性和影響力。

目標管理（MBO）項目小組的協(xié)調(diào)工作：制訂計劃和預(yù)算的時候要與財務(wù)部門協(xié)調(diào)；調(diào)整組織架構(gòu)的時候要與企管人事部門協(xié)調(diào)；進行發(fā)動宣傳的時候要與宣傳協(xié)調(diào)；進行考核的時候要與人事、績考部門協(xié)調(diào)。

（三）實操步驟三：選擇目標管理模式。根據(jù)企業(yè)的特性、企業(yè)領(lǐng)導的管理風格、選擇不同的目標管理模式，本研究根據(jù)倉儲管理教學的實際，采取主動性、業(yè)績型、能力型的目標管理模式：

典型步驟：

1　根據(jù)長期經(jīng)營計劃制定并公布公司的年度總目標（見表1）。

2　根據(jù)年度總目標制定并公布部門目標。

3　員工根據(jù)所屬單位目標制定個人目標。

（四）實訓步驟四：決定目標管理策略。由于目標管理對企業(yè)而言是一場變革，變革總會遇到阻力，所以必須考慮其管理策略。有兩種基本的目標管理策略：一步到位策略、分步到位策略。因為本研究是教學研究，所以采取一步到位的目標管理策略。

把所有部門和所有員工都納入目標管理的范圍和對象中來，將目標管理推行到企業(yè)的所有單位和人員。

（五）實訓步驟五：形成目標管理計劃。目標管理是一項系統(tǒng)性工程，如果事先沒有一個詳盡的計劃安排的話，很難將各項工作協(xié)調(diào)向一致的方向。

1　目標管理計劃的準備。一個典型的目標管理計劃由4個主要部分構(gòu)成，本研究的MBO計劃的格式包括：目的界定、基本計劃、控制體系、變革管理。

2　目標管理的項目分解。由于目標管理的工作十分繁雜，因而前期準備工作，非常重要。如：宣傳發(fā)動工作、培訓工作、推行規(guī)劃、任務(wù)分工、執(zhí)行工作、指導各單位目標管理開展工作并匯總形成目標體系圖、規(guī)定目標管理工具（如目標卡）的填寫和使用辦法、目標執(zhí)行過程的控制方法、目標完成情況的考核方法及激勵措施。

3　目標管理的進程安排。制定目標管理的整體進程，總目標、單位目標、個人目標的目標完成時間、質(zhì)量、效率等。

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關(guān)鍵詞：鉬企業(yè)；倉儲管理；對策分析

鉬作為特種鋼材的添加材料，屬于國家戰(zhàn)略資源。由于鉬企業(yè)在生產(chǎn)過程中需要消耗大量物資，以及企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)實際導致了庫存管理的困難。倉儲管理在鉬企業(yè)物資管理中的地位就相當于人體的心臟，物資如同血液一般，倉儲管理負責整合儲備物資，再分流到其他的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。運用科學合理的管理方法，可以有效地提高倉儲管理工作效率和資源的利用率。倉儲管理水平的提高在鉬企業(yè)降低生產(chǎn)成本，減少資金占用，增加資金靈活度，提升企業(yè)的核心競爭力方面起著決定性的作用。

一、鉬企業(yè)倉儲管理中常見的問題

（一）物資計劃申報準確性有待提高

物資計劃的不合理申報是大多數(shù)企業(yè)都存在的問題，對生產(chǎn)預(yù)見性不夠往往會造成物資計劃的不合理申報，鉬企業(yè)對物資需求計劃的申報要講究規(guī)律性，從物資計劃、采購到進倉庫儲存等環(huán)節(jié)需要一個周期，不可能做到時效性。計劃申報的及時性與準確性，直接影響物資到貨及時性及倉庫存儲額高低.

（二）物資儲備額設(shè)定不夠合理

物資的存儲額和企業(yè)的生產(chǎn)過程息息相關(guān)，儲備物資不足，往往會造成企業(yè)生產(chǎn)時的物資短缺，不利于企業(yè)生產(chǎn)的延續(xù)性。儲備物資過多，會產(chǎn)生庫存積壓、變質(zhì)等現(xiàn)象，直接導致資金的積壓、浪費，增加了企業(yè)運轉(zhuǎn)中的資金壓力，影響企業(yè)的運營。

（三）估價偏差過大

為了便于物資計劃的申報，對于物資系統(tǒng)中未出現(xiàn)的編碼物資，往往實行估價申報，估價申報往往有一定的偏差，不僅會對物資采購階段產(chǎn)生影響，由于系統(tǒng)估價的不及時更新還會對物資入庫產(chǎn)生影響，如不及時更新采購價格，會造成入庫價格虛高或過低，不但影響庫存儲備額，還影響使用單位材料消耗核定，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營分析結(jié)果產(chǎn)生差異。

（四）倉儲管理信息化水平及員工素質(zhì)不高

目前鉬企業(yè)倉庫管理的信息量比較大，很多企業(yè)都會采用庫存軟件來幫助倉儲管理。由于企業(yè)生產(chǎn)涉及到大型設(shè)備配件、火工品、化學品、各類設(shè)備、電器元件、雜品等多種物資，倉儲物資達上千種，倉儲管理中涉及到繁多而復(fù)雜的數(shù)據(jù)，有效的信息化管理能大大提高人員的工作效率，減少出錯率。但目前某公司倉儲管理人員的年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度、信息化、及計算機技術(shù)水平參差不齊，大大降低了倉儲管理工作效率。

（五）倉儲基礎(chǔ)設(shè)施落后

目前某鉬企業(yè)倉庫仍為板房結(jié)構(gòu)，為基建時臨時指揮部，后改造為物資倉庫，年久失修，存在很大安全隱患，內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合理，存儲空間有限，無起重搬運設(shè)施，不利于物資長距離搬運堆垛，目前仍存在大量人工搬運作業(yè)現(xiàn)象，保管員工作量巨大，嚴重影響工作效率。目前倉庫作為臨時倉庫仍可，但作為物資倉庫長期使用則難擔大任，不但不利于物資安全存儲，更影響企業(yè)對外形象。這也是影響倉庫管理的重要因素。

二、提高倉儲管理水平的對策分析

（一）提高物資計劃的準確性

倉儲管理工作始于物資計劃，也是物資計劃的終結(jié)，倉儲管理的過程離不開與其他部門之間的溝通，采購與生產(chǎn)部門分別是連接倉儲管理的頭與尾，倉儲管理作為連接各部門的中樞，必須要加強物資對需求計劃的管理工作，統(tǒng)籌供求等關(guān)系，這樣才能確保部門之間的互相協(xié)調(diào)。倉儲管理工作能夠得以有條不紊的開展，離不開有效、執(zhí)行性強的物資計劃，因此，高度重視物資計劃管理，編制高質(zhì)量的物資需求計劃是極其重要和不可或缺的內(nèi)容，有利于提高采購的效率和降低成本的消耗。

（二）設(shè)定合理的物資儲備額

鉬企業(yè)倉儲管理中合理化的物資儲備額是建立在科學設(shè)定各生產(chǎn)車間材料消耗額基礎(chǔ)上的。合理的設(shè)定物資儲備額是鉬企業(yè)在倉儲管理上的一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，合理的庫存能有效地減少了無謂的資金占用，提高倉庫的利用率，大大提高企業(yè)經(jīng)營效益。

（三）確保物資估價準確性

估價現(xiàn)象的出現(xiàn)，實際是隨著企業(yè)生產(chǎn)的推進，設(shè)備運行中設(shè)備配件的磨損等情況的出現(xiàn)，需要購進物資系統(tǒng)中沒有編碼的新物資，為保障計劃申報及時性，需要進行系統(tǒng)編碼。以往情況往往是車間材料員未與倉庫溝通，私自估價，委托倉庫編碼報計劃，往往出現(xiàn)估價偏差過大的現(xiàn)象，造成后期工作被動。

（四）提高員工素質(zhì)

在現(xiàn)代企業(yè)信息化推進過程中，員工的信息化水平尤為重要，倉儲管理也不例外，保管員計算機的運用程度、對物資系統(tǒng)的操控水平、對物資進行電子化數(shù)據(jù)管理水平的高低，顯得尤為重要。除了信息化技術(shù)外，還應(yīng)提高員工的相關(guān)倉儲業(yè)務(wù)知識，熟悉現(xiàn)代化物流理論，與實際相結(jié)合，充分挖掘倉儲管理的經(jīng)濟潛力。

（五）改善現(xiàn)有倉庫基礎(chǔ)設(shè)施

在大力推行精細化管理的前提下，目前落后的倉儲環(huán)境已經(jīng)大大制約倉庫工作的開展，興建新型、現(xiàn)代化倉庫顯得勢在必行，將現(xiàn)有板房結(jié)構(gòu)改為框架結(jié)構(gòu)，合理劃分倉儲分區(qū)，增設(shè)機械化搬運裝卸設(shè)施，改善辦公環(huán)境，增設(shè)夜間值班時，改善夜間領(lǐng)料不便情形，安裝防盜監(jiān)控系統(tǒng)，保障倉儲安全。綜上，興建新倉庫不僅有利于提高工作效率，還有助于保障物資安全。

三、結(jié)語

倉儲管理工作是鉬企業(yè)合理的運行的重要環(huán)節(jié)，倉儲管理與各個生產(chǎn)車間緊密相連，科學的倉儲管理能夠有效的推動整個企業(yè)的供應(yīng)流程及生產(chǎn)運轉(zhuǎn)流程，現(xiàn)階段要解決倉儲管理中存在的問題可以從以下幾點入手：一、提高計劃準確性；二、設(shè)定合理物資儲備額度；三、確保估價準確性；四、提高員工素質(zhì)；五、改善現(xiàn)有倉庫基礎(chǔ)設(shè)施，興建新倉庫。完善以上五點在優(yōu)化倉儲管理的情況下，還可節(jié)約成本，保證生產(chǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。

參考文獻：

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關(guān)鍵詞：物資；倉儲管理

中圖分類號：F25 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）04-00-01

一、倉儲管理的內(nèi)容

倉儲管理是企業(yè)物資管理的核心，是指企業(yè)為了生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營管理需要面對計劃存儲、流通的有關(guān)物品進行相應(yīng)的一系列的管理活動。倉儲物資管理是研究社會再生產(chǎn)過程中物資儲運、保管規(guī)律的一門經(jīng)濟管理學科，具體地講，它是研究如何遵循物資倉儲客觀經(jīng)濟規(guī)律的要求，對物資儲運過程中的各要素及其運動過程中進行計劃組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制，以達到用最少勞動損耗及資金占用，取得最大經(jīng)濟效益。

(一)倉儲計劃管理，包括倉儲企業(yè)的遠景規(guī)劃，物資吞、吐、儲存等計劃的編制、執(zhí)行和檢查。(二)倉儲業(yè)務(wù)管理，包括倉儲作業(yè)過程管理、庫區(qū)規(guī)劃管理、物資的驗收入庫、物資的保管保養(yǎng)和物資的發(fā)放出庫管理等。(三)倉儲質(zhì)量管理，包括物資儲存的全過程和全員質(zhì)量管理。(四)倉儲設(shè)備管理，包括倉儲設(shè)備的合理選擇和使用、設(shè)備的維護保養(yǎng)和檢修等。(五)倉儲勞動管理，包括提高勞動生產(chǎn)率、制定儲運勞動定額和定員編制等。(六)倉儲安全管理，包括倉庫的保衛(wèi)、消防以及安全技術(shù)管理等。(七)倉儲財務(wù)管理，包括固定資產(chǎn)管理、流動資產(chǎn)管理、費用管理等。

二、倉儲量的控制

倉儲量的控制問題一般分為兩種情況來討論，即獨立需求倉儲的控制與相關(guān)需求倉儲的控制。

(一)獨立需求的倉儲控制。獨立需求物品是指物品的需求量之間沒有直接的聯(lián)系。這類倉儲物品的控制主要是確定訂貨點、訂貨量、訂貨周期等。獨立需求物品的倉儲控制模型一般按定量倉儲控制模型和定期倉儲控制模型來控制。

(二)相關(guān)需求的倉儲控制。相關(guān)需求是指與其他需求有內(nèi)在相關(guān)性的需求，根據(jù)這種相關(guān)性，企業(yè)可以精確地計算出它的需求量和需求時間，它是一種確定型需求。例如，用戶對企業(yè)完成品的需求一旦確定，與該產(chǎn)品有關(guān)的零部件、原材料的需求就隨之確定，對這些零部件、原材料的需求就是相關(guān)需求。當對一項物料的需求與對其他物料項目或最終產(chǎn)品的需求有關(guān)時，稱為非獨立需求。這些需求是計算出來的而不是預(yù)測的，對于具體的物料項目，有時可能既有獨立需求又有非獨立需求。

三、倉儲作業(yè)與信息處理

(一)做好物資入庫驗收，抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān)

物資入庫驗收，是倉儲管理工作的開始，物資品種數(shù)量多，再加上物資來源不同，因此，物資到庫后，必須經(jīng)過驗收員的嚴格驗收才能入庫。入庫后應(yīng)做好四項驗收工作：即驗品種、驗規(guī)格、驗質(zhì)量、驗數(shù)量，并要求驗收員樹立高度的責任心，精心核對，認真檢查。驗收要及時準確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成，同時，對物資的配套做全面檢查，為保管保養(yǎng)打好基礎(chǔ)。

(二)嚴格物資出庫手續(xù)，完善發(fā)放制度

物資出庫、發(fā)放是企業(yè)控制成本，獲得利潤的源泉。它的基本要求是：按質(zhì)按量迅速及時，嚴格檢查領(lǐng)貨手續(xù)，防止不合理的領(lǐng)用，嚴格按規(guī)章制度辦事。物資出庫要按物資進庫時間的先后，認真執(zhí)行“先進先出”的原則，密切注意物資保管的期限，物資出庫應(yīng)按出庫單據(jù)和手續(xù)進行，對非正式憑證或白條一律不予發(fā)放。

(三)建賬立卡，做到賬、卡、物、資金四相符

建立健全倉庫保管卡和料卡，及時正確地反映倉庫物資收、發(fā)、存數(shù)量動態(tài)，這是加強倉儲管理的基礎(chǔ)。1.賬薄和料卡的設(shè)置：按照管理部門的要求，對倉庫物資按類設(shè)賬管理。料卡的使用，本著經(jīng)濟美觀的要求，可根據(jù)本倉庫的具體情況自行安排。2.賬卡的運行：物資驗收完畢，應(yīng)根據(jù)驗收單，將物資名稱、規(guī)格型號、驗收數(shù)量金額、存放地點、四號定位號碼逐項計入物資明細賬上。驗收的同時，填寫料卡掛在貨位上，正確使用賬卡，做到賬卡相符，是倉儲管理的一項重要工作。

(四)物資保管、保養(yǎng)是倉儲管理的核心工作

物資的保管保養(yǎng)工作要貫徹“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，應(yīng)根據(jù)不同物資的性能特點，結(jié)合本地自然條件，對物資采取不同的科學保管和保養(yǎng)方法，對物資進行妥善保管，采取有效地維護保養(yǎng)措施。對物資進行維護保養(yǎng)的基本方式：

1.通風。在一定程度上可以達到調(diào)整庫房溫度和濕度的目的。2.用吸濕劑調(diào)整庫內(nèi)濕度。擋通風方式達不到降溫要求是，需采用吸濕劑來降低庫房溫度。3.封閉庫房。對一些特殊物資，如需要保持恒溫、低溫、恒濕、不能染塵的物資，需采用封閉庫房方式達到與外界隔絕和局部保濕、保溫的目的。這種方式需要與保溫、保濕等方式配合使用。4.涂油、漆。主要是對金屬材料和設(shè)備使用，以達到防銹的目的。5.苫、墊。主要是對露天存放物資采用的保護方式，以達到日曬、雨(雪)淋、塵埃和方防地濕侵蝕的目的。6.放置藥品，防止蟲害。主要是對纖維性物資采用的維護方式。7.翻跺、晾曬。主要是針對已受潮，有發(fā)霉現(xiàn)象的纖維性物資采用的保護方式。8.清潔倉庫，保持倉庫的清潔衛(wèi)生。9.嚴格執(zhí)行倉庫的裝、卸、運操作規(guī)程，防止物資在裝運過程中被破壞。10.防火、防盜、防破壞。

(五)全面開展倉儲質(zhì)量管理

質(zhì)量管理包括產(chǎn)品質(zhì)量管理和工作質(zhì)量管理。倉庫管理是由驗收、保管保養(yǎng)、出庫記賬等環(huán)節(jié)組成，只有各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量提高了，才能使整個物資管理工作質(zhì)量提高。概括地說，物資管理工作的質(zhì)量要求是：認真貫徹“質(zhì)量第一”的方針，充分調(diào)動大家的工作積極性，以達到供應(yīng)好，消費低，效益高的要求。

(六)倉儲物資管理信息分析

從各種角度對倉儲物資信息做分析，例如日常的進、出、存的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，物資分類構(gòu)成分析等。倉儲管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中不可缺少的組成部分。它通過對倉儲物品的入庫、出庫、移動和盤點等操作進行全面的控制和管理，幫助企業(yè)的倉庫管理人員管理倉儲物品，以達到降低倉儲，減少資金占用，杜絕物資積壓與短缺現(xiàn)象，提高客戶服務(wù)水平，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行有著十分重要的意義。

參考文獻：

[1]侯麗紅.基層物資管理需要注意的問題[J].鐵道物資科學管理,2005(02).

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［關(guān)鍵詞］電力建設(shè)工程物資；倉儲管理；優(yōu)化措施

目前我國電力建設(shè)行業(yè)存在倉儲管理設(shè)施設(shè)備落后、信息化程度低等問題，嚴重影響了倉儲管理工作的效率，增大了成本支出，因此有必要對這些問題進行分析，提出相應(yīng)的解決措施，提高倉儲管理工作水平。

1電力建設(shè)工程物資倉儲管理概述

電力建設(shè)工程物資倉儲管理是指電力工程企業(yè)針對自身的生產(chǎn)規(guī)劃對生產(chǎn)過程中所要使用的各類物資進行運輸和儲藏的工作。電力工程質(zhì)量監(jiān)督總站對2015年電網(wǎng)建設(shè)規(guī)模進行統(tǒng)計得到的相關(guān)數(shù)據(jù)，可以看出，今年上半年我國電網(wǎng)建設(shè)規(guī)模較去年的800000MW保持了小幅度的增長。隨著電力企業(yè)發(fā)上馬工程電量的增加以及在建電網(wǎng)項目的持續(xù)增長，對各類電力建設(shè)物資的需求量也越來越高，因此提高對電力建設(shè)工程物資倉儲管理工作的重視程度顯得尤為重要。通過對電力建設(shè)工程物資進行有效管理，不僅能夠提高各類物資的利用率，也能進一步降低企業(yè)在倉儲管理方面的人力支出，有利于電建企業(yè)做好成本控制工作，獲得更大的經(jīng)濟效益。

2電力建設(shè)工程物資倉儲管理現(xiàn)狀

2.1物資標準化建設(shè)滯后，管理粗放

做好物資標準化建設(shè)工作是加強倉儲管理的關(guān)鍵所在，但是在目前的倉儲管理工作中，物資標準化建設(shè)嚴重滯后。眾所周知，物資規(guī)范是電力物資管理的先導和首要條件，而做好物資規(guī)范的最有效措施就是以科學的方法對儲存的電力建設(shè)工程物資進行編碼。但是實際日常的管理工作中倉儲人員缺乏這方面的知識，同時也沒有科學的理論做指導，很多企業(yè)還是依據(jù)傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗建立比較初級的編碼方案，這些編碼方案往往已經(jīng)不能適應(yīng)新時期的需要，對物資種類、特征和屬性的描述也無法做到面面俱到。雖然目前物資編碼方案的更新速度也非?？欤?jīng)常一套方案尚未被投入使用就被新的方案所取代，但是這些方案通常都具有一個普遍的共同點，即仍未跳出純?nèi)斯す芾淼墓ぷ髂Ｊ?，人工管理的不足之處很多，這樣既不利于物資編碼工作的順利進行，也無法保證編碼方案的推廣及其對物資管理工作的積極作用。

2.2庫存管理分散，資源共享程度較低

很多電建企業(yè)在生產(chǎn)過程中都會依據(jù)各自的實際情況設(shè)立項目物資倉儲基地和區(qū)域物流中心等，從而實現(xiàn)物資采購、運輸和儲存過程中的成本最小化，雖然對物資進行分散化管理缺失能夠在一定程度上降低物資的管理成本，具有明顯的地區(qū)優(yōu)勢，但是也存在一定的弊端，比如項目部之間距離過大不利于物資的調(diào)配，這給電建企業(yè)的資源調(diào)度帶來了極大不便，使得資源共享的程度大大降低，當庫存管理過于分散時，企業(yè)甚至不得不重復(fù)購買物資，這樣反而增加了其生產(chǎn)成本，不利于物資倉儲管理工作的順利開展。

2.3倉儲設(shè)施不合理，信息化程度較低

倉儲設(shè)施作為物流過程中一個重要環(huán)節(jié)，需要先進物流設(shè)施設(shè)備的支持，也需要一個科學先進的倉儲管理系統(tǒng)，其中最重要的是利用計算機技術(shù)對儲存貨物進行編碼、出入庫統(tǒng)計等工作進行控制，從而避免人工操作過程中容易出現(xiàn)的誤差，提高管理效率。但是目前我國倉儲管理領(lǐng)域信息化水平普遍偏低，計算機應(yīng)用尚未十分普及，且很多倉儲設(shè)施設(shè)備依然是十幾年前出廠的設(shè)備，不僅其工作性能得不到可靠保證，效率也無法滿足當前倉儲管理的需要。

3電力建設(shè)工程物資倉儲管理的優(yōu)化分析

3.1加強物資標準化建設(shè)，提升管理水平

近年來，現(xiàn)代倉儲物資管理理論逐漸得到越來越多的倉儲管理工作人員的重視，其中比較著名的有庫存管理理論，包括ABC庫存管理理論，該理論是運籌學的一個分支，強調(diào)倉儲管理單位為了保證倉儲工作的正常運行都要預(yù)留出一定數(shù)量的庫存，但是庫存的數(shù)量應(yīng)選擇適當，庫存過多會增加儲存成本，造成資源的無謂浪費，過少則不足以應(yīng)對突況，庫存數(shù)量的確定需要電力物資倉儲管理工作者根據(jù)日常的生產(chǎn)需要來確定。ABC管理理論則強調(diào)對不同類別的物資按照其重要程度進行分級分類，對A類重要物資進行重點關(guān)注和處理，B類和C類物資則可以通過固定庫存量來進行靈活控制，通過ABC理論可以優(yōu)化各類物資的儲存量，降低倉庫的運行成本。要采用合適的方法對倉儲物資進行編碼以加強物資標準化建設(shè)，目前常用的編碼方法分為三類，即現(xiàn)存編碼、順序編碼和賦義編碼。其中現(xiàn)存編碼的應(yīng)用背景是倉儲物資中同一種物料可能有多種編碼，因此可以利用現(xiàn)存編碼對不同種類物料的編碼進行統(tǒng)一分析以確定分段選取策略。順序編碼又被稱為流水號編碼，賦義編碼方法中利用率最高的是層次碼和屬性碼，層次碼可以表達物料統(tǒng)計上的卷疊要求，而屬性碼則可以表達物料的配置要求。

3.2合理布置倉庫距離，完善信息化系統(tǒng)

倉儲管理中的信息化程度低容易造成物資的平鋪化堆積，導致倉儲空間的極大浪費，增加企業(yè)的人力和物力成本支出。物資的空間分布不均會給物資的存放和提取造成很大的不便，因此企業(yè)應(yīng)當對倉庫進行合理布置，同時對倉庫進行信息化改造。此外，很多電建企業(yè)通常會建設(shè)若干倉庫，以降低物資的采購成本，但是當倉庫距離增加時，物資運輸成本也會隨之增加，所以對倉庫的距離應(yīng)當合理布置，在選址建設(shè)時，要對采購、運輸?shù)瘸杀具M行統(tǒng)籌考慮，確定最優(yōu)化的方案，在管理過程中，可以引進先進的倉庫管理系統(tǒng)，比如WMS倉庫管理信息系統(tǒng)等，提高倉庫的配貨、預(yù)警、運輸、集成存儲和數(shù)據(jù)分析等工作。完善信息化系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對倉庫的可視化和精確化管理，極大減少人力成本支出，減少電力建設(shè)工程物資在物流環(huán)節(jié)中的浪費。3.3引進先進的倉儲設(shè)施，提高信息化水平落后的倉儲設(shè)施設(shè)備已經(jīng)不能滿足當前倉儲管理工作的需要，因此電力建設(shè)工程企業(yè)應(yīng)當引進先進倉儲設(shè)施設(shè)備，建立起一個全自動化的電力物資存儲倉庫，比如自動分揀機、自動搬運車和自動存取貨架等，通過引進這些先進設(shè)備，提高倉庫的信息化水平，減少人力成本，提高庫存作業(yè)的效率和質(zhì)量。

4結(jié)論

做好電力建設(shè)工程物資倉儲管理工作是實現(xiàn)電力工程施工的重要保證，因此電力企業(yè)應(yīng)當提高對倉儲管理工作的重視程度，引進先進的倉儲管理設(shè)施設(shè)備，提高信息化水平，降低人力成本支出，提高倉儲管理工作的效率。

參考文獻:

［1］王世欣.電力建設(shè)企業(yè)物流成本計算及其管理［J］．消費導刊，2009，76(15):112.

篇5

【關(guān)鍵詞】倉儲管理，倉儲技術(shù)，倉儲管理人員

一、倉儲管理的現(xiàn)狀

（一）倉儲布局不合理，影響著整個庫內(nèi)作業(yè)效率。物品倉儲，離不開倉庫，倉庫建設(shè)要求布局合理。倉庫設(shè)置的位置，對于物品流通速度和流通費用有著直接的影響。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，各產(chǎn)業(yè)對物流的需求日益增強，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日新月異。在國務(wù)院出臺了調(diào)整和振興物流業(yè)的規(guī)劃政策后，各級地方政府也相繼出臺政策措施支持區(qū)域物流業(yè)的發(fā)展，其中物流園區(qū)成為建設(shè)的熱點。缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，功能定位不明確；盲目追求規(guī)模，園區(qū)空置率高；缺乏公益性支持，政府扶持力度小；缺少合作機制及網(wǎng)絡(luò)性；缺乏現(xiàn)代服務(wù)體系的支撐。

（二）倉儲技術(shù)發(fā)展不平衡。企業(yè)內(nèi)部對提高倉庫作業(yè)自動化、機械化的認識不足，各地倉庫的設(shè)備技術(shù)狀況差距也很大，一些大型企業(yè)的現(xiàn)代倉庫也沒有擁有非常先進的倉儲設(shè)備，包括各種先進的裝卸搬運設(shè)備、高層貨架倉庫等。而更多的企業(yè)倉庫作業(yè)仍舊靠人工搬運或操作手動叉車進行整理整頓。且多數(shù)倉庫由于資金投入不足、設(shè)備老化，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代物流對倉庫的基本要求。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)嚴重的制約著企業(yè)長足發(fā)展。倉儲設(shè)備改進占據(jù)企業(yè)大量資金，倉儲先進技術(shù)無法解決現(xiàn)實存在的人工操作等問題，造成大量浪費。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)會嚴峻影響我國倉儲行業(yè)整體的運作效率。

（三）倉儲管理人員素質(zhì)不一。企業(yè)不重視倉庫管理，人員文化素質(zhì)不高，對倉儲管理人員要求不高，投入在職培訓較少，真正懂倉儲管理的專業(yè)人員少，沒有一個完善的管理體系，最終導致人員的管理素質(zhì)不一。

二、倉儲管理發(fā)展存在的問題

（一）牛鞭效應(yīng)顯著，物料儲備過高，庫存與生產(chǎn)不合理?，F(xiàn)在很多企業(yè)初期對庫存控制只是一種較為粗放的庫存管理形式，沒有對重點存貨進行重點管理。沒有科學規(guī)范的方法進行安排，完全被市場需求和訂單等因素造成批量性生產(chǎn)。一方面，在供應(yīng)需求過程中，由于前工序大量生產(chǎn)半成品，而客戶訂單需求并不能與產(chǎn)量供應(yīng)平衡，導致庫存積壓物料過多，成本消耗在倉庫中。另一方面，對于物料采購缺乏科學預(yù)測，沒有先進的庫存數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，采購人員只靠經(jīng)驗、訂單和季節(jié)來預(yù)測目前企業(yè)所需物料，缺少具體的市場調(diào)研和需求調(diào)查，采購多的物料勢必造成庫存積壓。不但消耗資金，而且還使得倉儲管理運行效率降低。甚至有的長時間暫放倉庫，物料過期，一旦報廢無法使用，企業(yè)成本將是一個重大損失。

（二）信息化程度低，信息化進程緩慢。目前，中小企業(yè)面臨的是信息化進程太快，而企業(yè)對信息化促進企業(yè)發(fā)展的作用、效果以及政府支持信息化建設(shè)的政策措施了解不夠。雖然現(xiàn)在企業(yè)具備接入互聯(lián)網(wǎng)的能力，但用于業(yè)務(wù)的只占44.2%，只有9%的中小企業(yè)實施了電子商務(wù)，4.8%的企業(yè)應(yīng)用了管理軟件。甚至有些企業(yè)往往因財力、人才缺乏仍然采用人工操作。隨著科學技術(shù)，特別是信息技術(shù)的進步，企業(yè)引進信息化管理系統(tǒng)緩慢，缺乏庫存控制意識，忽略庫存成本；缺少成熟的專業(yè)庫存管理軟件等因素必制約著企業(yè)發(fā)展。一套信息化管理系統(tǒng)需要大量的資金研發(fā)或是租用，信息系統(tǒng)的優(yōu)勢只能被廉價的勞動力取代。

（三）信息難以共享，企業(yè)自身庫存控制失衡。信息是企業(yè)各部門之間的溝通橋梁，生產(chǎn)制造部門不能及時及時了解庫存狀況，因此對于生產(chǎn)的組織和計劃就顯得被動和盲目。采購部門不能及時了解原材料的消耗和庫存，無法把握和控制原材料采購的進度和時機：財務(wù)部門就無法真正進行成本核算和成本控制。在這種情況下，企業(yè)領(lǐng)導無法了解庫存積壓情況、缺貨情況、現(xiàn)有生產(chǎn)情況等方面的準確信息，企業(yè)就無法下達有效的生產(chǎn)計劃。綜上所訴，企業(yè)在生產(chǎn)過程中需要在不違背對企業(yè)的庫存進行控制的思想。同時還需要合理制定生產(chǎn)計劃、需求計劃、采購計劃等物流決策過程，否則倉庫會被動造成成本堆放，庫存控制也只是空談。

（四）管理人員缺乏專業(yè)技術(shù)。企業(yè)自身并沒有一個完善的庫存管理系統(tǒng)，所以對倉儲管理人員缺少專業(yè)知識的培訓。作為一名倉儲管理人員缺少掌握現(xiàn)代倉儲管理的技術(shù)，不能合理和高效地安排使用倉儲設(shè)備，特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的使用并不熟練運用。那么，對于做好倉儲管理工作無疑是一個值得企業(yè)深思的問題。

三、改善倉儲管理現(xiàn)狀的對策

（一）加強倉儲基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大投入力度，努力提升現(xiàn)有倉庫的基礎(chǔ)設(shè)施，不斷改造陳舊老化的倉庫，更新使用現(xiàn)代化的倉儲設(shè)備。整合各地物流園區(qū)的公共資源，建立倉儲網(wǎng)絡(luò)。實現(xiàn)倉儲標準化，實現(xiàn)倉儲環(huán)節(jié)和其他環(huán)節(jié)的密切配合，提高倉儲內(nèi)部作業(yè)效率。

（二）促進資源合理利用，優(yōu)化配置 ，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，良好的倉儲管理不僅保證企業(yè)生產(chǎn)過程獲得及時、準確、質(zhì)量完好的物資供應(yīng)，而且有利于企業(yè)通過占用較少的流動資金，降低產(chǎn)品成本，從而提供企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭力。倉儲管理可以通過對物資訂購次數(shù)的計量和儲存數(shù)量的控制，降低物料成本，從而達到降低企業(yè)產(chǎn)成品成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。

（三）引進并培養(yǎng)倉儲專業(yè)人才，完善培訓體系。在目前缺乏實踐經(jīng)驗的情況下，可采取“走出去，請進來”的辦法，去發(fā)達國家考察學習，請專業(yè)人士或高校老師介紹經(jīng)驗、傳授知識、班培訓班等，或在技術(shù)院校招聘物流專業(yè)技術(shù)型人才，盡快解決操作人員和維修人員缺乏的絕面。盡快實現(xiàn)國產(chǎn)化，以適應(yīng)市場需要。將理論與實際相結(jié)合，使我們的倉儲理論知識更適應(yīng)我們的實際操作。只有將理論與實際相結(jié)合才能將我們的知識發(fā)揮到極致。

參考文獻：

[1]梅藝華，吳輝.倉儲管理實務(wù).北京理工大學出版社，2010.07

[2]左生龍，劉軍編著.現(xiàn)代倉儲作業(yè)管理.中國物資出版社，2006.04

篇6

關(guān)鍵詞：物流；倉儲管理；優(yōu)化；庫存管理

中圖分類號：F719　文獻標識碼：A　文章編號：1002-3100(2009)02-0012-03

倉儲是現(xiàn)代物流的重要組成部分。有效的倉儲能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的整合，調(diào)節(jié)供應(yīng)和需求，降低成本，優(yōu)化整個物流系統(tǒng)。當倉儲業(yè)作為一個業(yè)態(tài)存在的時候，物流是其實現(xiàn)增值服務(wù)的有效手段；而在物流業(yè)中，倉儲是其不可或缺的一個重要節(jié)點。倉儲總是出現(xiàn)在物流各環(huán)節(jié)的結(jié)合部，例如采購與生產(chǎn)之間、生產(chǎn)的初加工與精加工之間、生產(chǎn)與銷售之間、批發(fā)與零售之間、不同運輸方式轉(zhuǎn)換之間等等，倉儲管理已成為供應(yīng)鏈管理的核心環(huán)節(jié)。

1　我國倉儲業(yè)的現(xiàn)狀

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展，倉儲管理技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了最初的人工管理階段，到機械化、自動化和智能化倉儲管理階段，倉儲管理技術(shù)不斷上升。我國的倉儲業(yè)在國家實施宏觀調(diào)控政策的推動下，提升了其運作效率和管理水平，凸顯了其良好的發(fā)展勢頭，主要表現(xiàn)如下：

(1)倉儲業(yè)務(wù)量增大，業(yè)務(wù)收入增長速度較快。隨著物流的迅速發(fā)展和社會需求的變化，我國倉儲業(yè)務(wù)量不斷增大，貨物吞吐量、平均庫存量、貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)等指標都有明顯的提高。

(2)倉儲技術(shù)獲得較快發(fā)展。自動化技術(shù)和信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為倉儲技術(shù)的重要支柱，自動化倉庫、自動識別和自動分揀等系統(tǒng)，以及條碼技術(shù)、RFID等技術(shù)已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所關(guān)注和應(yīng)用。供應(yīng)商管理庫存、零庫存等技術(shù)也開始在一些大型企業(yè)中使用。

2　我國倉儲業(yè)存在的主要問題

2.1　倉儲企業(yè)之間市場競爭加劇

國內(nèi)的倉儲設(shè)施無法滿足物流活動的需要，原有的倉儲企業(yè)缺乏改造基礎(chǔ)設(shè)施需要的資金，外國的物流公司紛紛投資建庫。我國的大型企業(yè)也不斷建設(shè)現(xiàn)代化倉庫作為發(fā)展物流的平臺。這種趨勢加大了倉儲企業(yè)間的競爭力度，倉儲企業(yè)之間市場競爭越來越激烈。

2.2　倉儲技術(shù)發(fā)展不平衡，信息化狀況不容樂觀

(1)很多企業(yè)對提高倉庫作業(yè)自動化、機械化的認識不足。一些大型企業(yè)的現(xiàn)代化倉庫擁有非常先進的倉儲設(shè)備，包括各種先進的裝卸搬運設(shè)備、高層貨架倉庫、自動化立體倉庫等。而很多企業(yè)的倉庫作業(yè)仍舊靠人工操作。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)會嚴重影響我國倉儲行業(yè)整體的運作效率。

(2)信息化技術(shù)有了一定程度的應(yīng)用，但是中小物流企業(yè)信息化整體狀況不容樂觀。企業(yè)對物流信息化認識和了解不足，物流信息化建設(shè)起步晚、推進慢，整體物流信息化水平較低，其信息化建設(shè)也很少從供應(yīng)鏈的整體目標出發(fā)進行規(guī)劃。大型企業(yè)和小型企業(yè)物流信息化之間的差距不斷加大，甚至出現(xiàn)了物流信息化鴻溝。我國物流各個環(huán)節(jié)如運輸、倉儲、配送的成本以及勞動力和設(shè)備成本都遠遠低于發(fā)達國家，而整個物流過程的綜合成本卻大大高于發(fā)達國家。其中一個主要原因，就是物流各環(huán)節(jié)信息化程度低，信息溝通不暢，造成庫存大，運力浪費。

2.3　自動化倉儲資源利用率不高

當前我國自動化倉庫使用中存在的主要問題是利用率低、效果不明顯、規(guī)模不確定、優(yōu)勢不突出，造成許多庫場資源閑置，特別是一些產(chǎn)品批量小而單一的生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)倉庫自動化，庫場設(shè)施設(shè)備資源閑置與重復(fù)配置矛盾突出。

2.4　倉庫數(shù)量大，但布局不夠合理

由于各行業(yè)各部門為了滿足各自的需要紛紛建立自己的倉庫，導致倉庫數(shù)量眾多。他們都在經(jīng)濟集中地區(qū)和交通便利的地方建設(shè)倉庫，以至于倉儲布局極不合理，造成了部分地區(qū)倉儲大量剩余和部分地區(qū)倉儲能力不足的兩極分化局面。

2.5　倉儲管理人才缺乏

發(fā)展倉儲行業(yè)，既需要掌握一定專業(yè)技術(shù)的人才，也需要操作型人才，更需要倉儲管理型人才，而我國目前這幾方面的人才都很匱乏，物流行業(yè)更需要這三種類型的復(fù)合型人才。不少高校在培養(yǎng)物流人才方面，只重理論教學，輕視實踐教學，實踐教學投入經(jīng)費不足，實施校企結(jié)合的辦學模式?jīng)]有落到實處，培養(yǎng)出來的學生動手能力差。不符合企業(yè)實際需要。

3　現(xiàn)代倉儲管理優(yōu)化策略

倉儲管理在企業(yè)的整個供應(yīng)鏈中起著至關(guān)重要的作用，如果不能保證流暢的進貨、發(fā)貨和庫存控制。將會導致管理費用的增加，服務(wù)質(zhì)量的下降，從而影響企業(yè)的競爭力。針對我國倉儲業(yè)存在的問題，為了提高倉儲企業(yè)的競爭力，應(yīng)從以下幾方面來優(yōu)化倉儲管理：

3.1　優(yōu)化倉儲布局，充分發(fā)揮本土優(yōu)勢

許多國家的倉儲業(yè)均地處都市城區(qū)、交通要道以及經(jīng)濟相對發(fā)達的區(qū)域。物資倉儲企業(yè)要充分利用都市商流活躍、信息靈通、交通便利、占地面積大這一優(yōu)勢，迅速調(diào)整自己的經(jīng)營方針和策略，調(diào)整好自己的經(jīng)營結(jié)構(gòu)。尤其是占地面積大、地理位置優(yōu)越，這是一筆巨大的財富。通過合理規(guī)劃，科學安排以及各種形式的經(jīng)濟合作，解決倉儲企業(yè)普遍存在的資金不是的問題，調(diào)整庫區(qū)布局，更新庫房，進行必要的技改，使之適應(yīng)物資大流通的需要。打破條塊分割，面向社會經(jīng)營，參與競爭。

3.2　加強技術(shù)改造，強化經(jīng)營管理

現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展需要現(xiàn)代化的倉儲管理做支撐，信息化和以信息化做指導的先進技術(shù)就成為倉儲業(yè)走向現(xiàn)代化的有效途徑。將傳統(tǒng)的紙和筆的手工記錄信息、人工操作管理方式改為電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的計算機管理和機械化、自動化的操作管理方式。倉儲管理技術(shù)改造方面主要從以下兩方面著手：

(1)根據(jù)市場供求關(guān)系確定倉儲硬件設(shè)施建設(shè)與改造，做好倉儲機械化、自動化、智能化的改造，提高倉儲資源的利用率和倉儲管理的效率。

(2)建設(shè)完善的功能強大的倉儲管理系統(tǒng)，做好倉儲管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)改造。在軟件設(shè)施方面可以有以下幾個層次供選擇：①單項的倉儲、運輸管理軟件；②本企業(yè)局域網(wǎng)；③通過企業(yè)外部網(wǎng)和因特網(wǎng)，與客戶及合作伙伴之間實現(xiàn)信息共享。

在倉儲管理的出入庫管理、貨物分揀、盤點、庫存控制等各個環(huán)節(jié)運用物流信息技術(shù)和倉儲管理系統(tǒng)，可以大大提高倉儲管理的效率，減少差錯，還可以通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)外部網(wǎng)實現(xiàn)本企業(yè)倉儲信息與合作伙伴的之間進行信息共享。如今無線射頻識別技術(shù)、條形碼技術(shù)、掃描技術(shù)和數(shù)據(jù)采集技術(shù)等越來越多地應(yīng)用于叉車、堆垛機、自動導引車和傳送帶等搬運設(shè)備上，移動式機器人也作為柔性物流工具在柔性生產(chǎn)中、倉儲和產(chǎn)品發(fā)送中日益發(fā)揮重要作用。 轉(zhuǎn)貼于

3.3　不斷完善倉儲標準化體系，走國際化道路

要適應(yīng)開放市場的要求，做好與國際慣例接軌的各項準備工作，關(guān)鍵是要引進先進的管理方式，加強倉儲資源的整合，不斷完善倉儲標準化體系。我國不同行業(yè)的倉儲企業(yè)的儲運設(shè)施不能共用，影響了企業(yè)合理統(tǒng)籌倉儲 資源的能力。為適應(yīng)現(xiàn)代物流要求，要加強資源整合，建立倉儲網(wǎng)絡(luò)，必須按照國際物流標準模數(shù)尺寸來設(shè)計倉庫、托盤、貨架等儲運設(shè)施和設(shè)備。倉儲標準化不僅是為了實現(xiàn)倉儲環(huán)節(jié)和其他環(huán)節(jié)的密切配合，也是倉儲內(nèi)部提高作業(yè)效率的有效手段。

3.4　加強倉儲人才培養(yǎng)

倉儲人才的培養(yǎng)，尤其要注重實踐能力的培養(yǎng)。高校必須加大物流實踐教學的投入經(jīng)費，將校企結(jié)合的辦學模式落到實處。

3.5　延伸服務(wù)領(lǐng)域，提供倉儲增值服務(wù)

倉儲業(yè)的利潤越來越薄，死守傳統(tǒng)的倉儲業(yè)務(wù)不放，勢必被市場所淘汰。因此積極開拓業(yè)務(wù)渠道，實行多方位經(jīng)營，向貿(mào)易、貨代、流通加工方向發(fā)展，是許多經(jīng)營管理者的明智之舉。除了提供傳統(tǒng)意義上的服務(wù)項目，現(xiàn)代倉儲企業(yè)還要努力向客戶提供各種各樣、符合客戶需求的增值服務(wù)，以提升倉儲企業(yè)的內(nèi)在價值、保持競爭能力，贏得更多的客戶。倉儲企業(yè)可以增加以下增值服務(wù)：配送、包裝、流通加工、信息與咨詢服務(wù)等。原有倉庫，原有人員，通過延伸服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新了倉儲業(yè)務(wù)，增強了倉儲企業(yè)的市場競爭力。

3.6　合理選擇供應(yīng)鏈庫存管理策略

庫存管理是倉儲管理的重要一環(huán)，而我國倉儲業(yè)由于管理方式過于陳舊，管理觀念滯后，在庫存控制的管理上還需要更新觀念，因此需要根據(jù)企業(yè)的實際情況，靈活地采用先進的供應(yīng)連庫存管理策略，如JIT零庫存管理策略、并行和平行工藝策略、延遲產(chǎn)品差異策略、供應(yīng)商管理庫存(Vendor Managed Inventory，VMI)策略、聯(lián)合庫存管理策略等，來降低庫存水平，減少庫存資金的占用，達到降低總的庫存成本，提高倉儲利用率的目的。

3.7　盤活資產(chǎn)，提高倉儲資源的利用率

開發(fā)閑置資源，盤活資產(chǎn)存量，提高設(shè)備利用率，是物流業(yè)在轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制過程中提高經(jīng)濟效益的一個重要措施。把閑置的資源充分置于開放的市場中，打破行業(yè)與行政區(qū)域界限，讓市場對資源進行有效合理的配置。出臺相關(guān)的政策，鼓勵專業(yè)機構(gòu)經(jīng)營閑置設(shè)備，擴展設(shè)備信息交流渠道，增強信息服務(wù)手段。通過正常渠道有償轉(zhuǎn)讓、拍賣、租賃、換用閑置設(shè)備。

篇7

【關(guān)鍵詞】倉儲；儲位管理；經(jīng)濟效益

一、概述

倉儲是物流中的重要環(huán)節(jié)，直接反應(yīng)論文物資在流通前及流通中的狀況，是企業(yè)判斷生產(chǎn)銷售情況的依據(jù)。在進行倉儲管理整個的操作過程中，倉儲管理的信息反饋直接會影響著企業(yè)的經(jīng)濟運行。因此，一個企業(yè)能否做好倉儲管理工作可以說間接的關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟命脈。

因此，倉儲管理的意義正在與以下幾個方面：（1）倉儲管理是實現(xiàn)社會在生產(chǎn)過程順利進行的必要條件。（2）保持物資資源有使用價值的重要手段。（3）是提高經(jīng)濟效益的有效途徑。（4）是物資供銷管理工作的重要組成部分。

二、公司管理制度現(xiàn)狀及問題分析

（一）倉儲管理現(xiàn)狀

從成本考慮，場地一般不大，而貨物有又相對較多，所以難免就造成了整個倉儲堆放環(huán)節(jié)很混亂，難以控制；而倉儲內(nèi)部管理操作還停留在落后的人工操作階段，效率相當?shù)拖?，并且容易出錯倉儲技術(shù)落后；由于對人員培訓不夠重視，公司操作人才缺乏，不管是操作人才還是管理人才。

（二）倉儲方面存在的問題

（1）倉儲面積狹?。唬?）庫房規(guī)劃不合理；（3）人工作業(yè)效率低下；（4）客戶滿意度不高；（5）出入庫存在的問題。

（三）儲位管理原流程

倉儲管理流程：（1）進貨：由倉庫的搬運人員從公司的安裝車間將安裝完的產(chǎn)品按規(guī)定放在托盤上，完成堆垛。（2）揀貨：由倉管員將型號數(shù)量點清楚后，搬運人員再將產(chǎn)品放入規(guī)定的地方，倉庫包裝人員按銷售部給的客戶訂單從半成品倉庫中提貨并包裝好。（3）出貨：包裝組人員將包裝好的產(chǎn)品搬運到成品倉庫中，按倉庫主管指定的地方堆放。（4）配送裝車：配送車輛到后，由倉管員負責點清發(fā)貨數(shù)量，并開出庫單方可出庫。（5）退貨整理：對于退回來的貨品，先堆放于退貨品庫，由倉管員點數(shù)，并開退貨單。

倉儲操作流程：（1）客戶提貨人員；（2）臺賬操作員；（3）辦理存儲手續(xù)起單或辦理出庫手續(xù)起單；（4）倉儲管理員在庫管理；（5）貨物入庫或貨物出庫。

由于該公司的儲位管理模式比較粗略，因此，整體的效率較低。在倉儲物流中心，倉庫職能已由原來的重視保管轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暢鰩?。因此，進貨、配貨、出貨的儲位管理環(huán)節(jié)就顯得十分關(guān)鍵，對倉庫中貨品的流動性控制要求也很高。由于該公司客戶所需產(chǎn)品品種繁多，都需備庫存，倉庫管理必須滿足高周轉(zhuǎn)率要求。在倉儲作業(yè)環(huán)節(jié)中，配貨環(huán)節(jié)占時間比例最大。因此，提高配貨效率至關(guān)重要。

（四）庫存控制不合理

現(xiàn)階段，困擾絕大多企業(yè)的問題是居高不下的庫存。該公司庫房面積不大，但積壓已久的產(chǎn)品一直堆放在那里沒有人去處理，這樣新的產(chǎn)品就沒有地方放，導致一些舊產(chǎn)品需要重新加工，有的甚至報廢。整個企業(yè)庫存居高不下，殘次品增多。

三、公司倉儲管理改進措施

（一）倉庫出入庫作業(yè)流程優(yōu)化

倉儲流程是否合理直接關(guān)系著生產(chǎn)車間的生產(chǎn)效率，原先倉儲流程在出入庫操作上存在：過程太簡單、內(nèi)容不詳細、分工不合理等問題?，F(xiàn)在結(jié)合公司實際情況對目前倉儲中存在的不合理進行了如下改進：（1）倉庫管理員中增加裝卸（工人、手叉車）。（2）貨物出入庫增加倉庫員注明裝卸作業(yè)量、車牌號及其它所需事項，倉庫管理員簽單放行。（3）額外增加：臺賬操作員整理每天的作業(yè)；統(tǒng)計裝卸工作量費用；繪制日、周、月報表；月底匯總盤存；月底交財務(wù)部門審核；每天的作業(yè)單據(jù)、第三聯(lián)交臺賬操作。（4）倉庫保管員按保管條件要求分類存放檢查、清點。

（二）合理布局倉儲場地，完善倉儲設(shè)施與設(shè)備

倉庫作為整個生產(chǎn)及流通過程中重要的交通樞紐，經(jīng)常會在倉庫中搬移物品及倉儲設(shè)備，所以如何對倉庫的貨品及設(shè)施設(shè)備的擺放也提出了具體的要求。合理的倉庫布局能加快物品周轉(zhuǎn)時間，提高效率。

（三）建立有效的庫存控制模型

在保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需求的前提下，使庫存量經(jīng)常保持在合理的水平上；掌握庫存量動態(tài)。通過信息系統(tǒng)的管控，達到反饋準確及時的目的。保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的開展。按庫存管理的目的分類又可分為經(jīng)濟型和安全型兩類。經(jīng)濟性的主要目的則是保障正常的供應(yīng)，不惜加大安全庫存量和安全儲備期，使缺貨的可能性降到最小限度。庫存管理的模型雖然很多，但綜合考慮各個相互矛盾的因素求得較好的經(jīng)濟效果真實庫存管理的共同原則。

（四）指定統(tǒng)一的貨品編碼

貨物一經(jīng)編碼后，并放上對應(yīng)的物料卡，貨物記錄正確而迅速，貨物儲存井然有序，可以減少貨物型號弄錯事件的發(fā)生。對倉庫管理人員查找及盤存都十分方便，盡可能保證手工帳和系統(tǒng)輸入的賬相同。

（五）有效的人工管理

倉庫管理中另外一個重要因素就是人。企業(yè)招聘物流倉庫崗位都會有一條特殊要求：吃苦耐勞，責任心強。做一個合格的倉管員并不是一件容易的事，倉庫的工作量不固定且枯燥。所以心態(tài)最重要，剛剛畢業(yè)的學生難免眼高手低，不滿足于自己的工作及薪資，工作沒有效率，消極怠工?，F(xiàn)在的倉管員隊伍比較年輕，學歷也不是很高，最重要的是培養(yǎng)他們的責任感。

此外，要轉(zhuǎn)變員工的觀念，要讓每個員工有職業(yè)感，掌握職業(yè)規(guī)則及技能。比如要求員工掌握一些最基本的就近原則、5S原則、物流標準化原則，以及牢記物流成本重要性

四、公司倉儲管理改進績效評價

（一）倉儲管理績效評價的意義在于

1. 對內(nèi)加強管理，降低倉儲成本

倉庫管理者可以利用生產(chǎn)績效考核指標對內(nèi)考核倉庫各環(huán)節(jié)的計劃執(zhí)行情況，糾正運作過程中出現(xiàn)的偏差。

具體表現(xiàn)如下：有利于提高倉儲管理水平；有利于落實崗位責任制；有利于倉庫設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化改造；有利于提高倉儲經(jīng)濟效益。

2. 進行市場開發(fā)，接受客戶評價

具體表現(xiàn)如下：有利于說服客戶，擴大市場占有率；有利于穩(wěn)定客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。

（二）同星公司績效評價指標體系

1. 資源利用程度方面的指標

倉庫面積利用率：倉庫面積利用率=倉庫可利用面積/倉庫建筑面積*100%

倉容利用率：倉容利用率=存儲貨品實際占用空間/整個倉庫實際可用空間*100%

設(shè)備完好率：設(shè)備完好率=期內(nèi)完好設(shè)備臺時數(shù)/同期設(shè)備臺時數(shù)*100%

設(shè)備利用率：設(shè)備利用率=設(shè)備實際使用臺時數(shù)/制度臺時數(shù)*100%

資金利潤率：資金利潤率=利潤總額/（固定資產(chǎn)平均占用額+流動資金平均占用額）*100%

全員勞動生產(chǎn)率：全員勞動生產(chǎn)率=倉庫全年吞吐量/年平均員工人數(shù)*100%

2. 績效考核服務(wù)水平與能力指標

考核指標如下：（1）服務(wù)水平占45%：客戶滿意度、缺貨率、準時交貨率各占15%；（2）能力與質(zhì)量占50%：貨品缺損率占10%、賬貨相符率、平均儲存費用、差錯率各占15%。

（三）同星公司績效評價標準

倉儲管理績效評價的標準有以下四種：

計劃標準：以本公司事先制定的計劃為標準。

歷史標準：以本公司歷史倉儲績效狀況作為評價當期倉儲績效的標準。

客觀標準：以行業(yè)平均水平或行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)績效數(shù)據(jù)作為評判標準。

客戶標準：以客戶對倉儲環(huán)節(jié)的滿意度作為評判倉儲活動績效的標準。

五、結(jié)語

本文以同星公司倉儲管理為對象，對公司的倉儲管理制度以及庫存方面存在的問題進行了分析和研究，然后根據(jù)這些問題結(jié)合公司實際情況做了優(yōu)化和改進，使倉儲管理制度更加完善和合理，優(yōu)化出入庫作業(yè)流程，提高人員素質(zhì)，合理規(guī)劃倉儲場地，完善倉儲設(shè)施設(shè)備，建立有效的庫存控制模型，全面推進倉儲信息化管理。

隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，物流會越來越受到重視，只有提高物流效率，才能在現(xiàn)代生產(chǎn)流通中占據(jù)主動，而倉儲作為物流中的重要環(huán)節(jié)，前途一片光明，而市場競爭也將更加激烈。但是目前倉儲行業(yè)存在流程不合理、儲位安排不當、設(shè)備利用率不高、人員分配不當?shù)戎T多問題。因此應(yīng)不斷地在管理理念現(xiàn)代物流管理信息技術(shù)、人員素質(zhì)、服務(wù)領(lǐng)域的延伸上多下功夫，不斷優(yōu)化配置倉儲資源。

參考文獻

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【關(guān)鍵詞】A物流;倉儲信息化;建設(shè)

一、倉儲與倉儲信息化概述

(一)倉儲管理及倉儲信息化概念介紹。倉儲管理的主要內(nèi)容包括:物流倉儲系統(tǒng)的布局和設(shè)計、庫存的最優(yōu)方案選擇、倉儲作業(yè)的具體操作等，在物流企業(yè)的具體倉儲管理中，倉儲布局、庫存管理及具體的倉儲作業(yè)執(zhí)行之間存在密切關(guān)系，這三者的配合程度及效率，會對整體倉儲管理產(chǎn)生重要影響。倉儲信息化，是指利用現(xiàn)代化的信息手段，完成物流倉儲全過程的協(xié)調(diào)、管理與控制，以實現(xiàn)從商品出發(fā)地到最終客戶的所有中間過程服務(wù)。具體地說，物流倉儲信息化實際上就是協(xié)調(diào)物流倉儲的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，構(gòu)建一個信息技術(shù)支撐下的管理機制，提高系統(tǒng)內(nèi)部信息共享和管理效率的體系。常見的物流信息化手段包括:條碼技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、無線射頻技術(shù)、全球定位系統(tǒng)等，合理、恰當?shù)倪x擇和運用相關(guān)手段，實現(xiàn)倉儲信息化，是提升企業(yè)的場競爭力的必然要求。

(二)倉儲信息化對倉儲管理的作用。物流倉儲是物流企業(yè)消耗成本最高且業(yè)務(wù)難度最大的環(huán)節(jié)，影響企業(yè)的根本利益，物流系統(tǒng)產(chǎn)生的效益來自于整體物流服務(wù)水平和物流成本的下降，而這和物流信息的暢通、及時是分布開的。首先，物流管理是一個完整的系統(tǒng)工程，信息化手段可以將這個系統(tǒng)打通，讓不同環(huán)節(jié)的參與者，如生產(chǎn)企業(yè)、物流公司、購買者等更加順暢的進行合作，提升物流運作效率，提升第三方物流的價值創(chuàng)造了。其次，倉儲信息化可以配合倉儲管理業(yè)務(wù)開展，通過信息化的授權(quán)、監(jiān)督機制，企業(yè)可以對物流倉儲的各環(huán)節(jié)、相關(guān)部門與人員進行更高效率的監(jiān)督與激勵。最后，倉儲信息化實際上可以創(chuàng)造一個更加優(yōu)越的數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)，讓物流企業(yè)了解倉儲需求，及時的配置和調(diào)整資源，滿足倉儲管理效率改進的基本要求。

二、A物流倉儲信息化現(xiàn)狀

(一)A物流有限公司及其倉儲介紹。A物流有限公司(簡稱A物流)成立于2001年，是一家中等規(guī)模的連鎖第三方物流企業(yè)。該企業(yè)的倉儲管理不僅僅涉及到倉儲管理的倉庫管理環(huán)節(jié)，還涉及到入庫和出庫環(huán)節(jié)。其流程是:確認入庫———入庫管理———確定出庫，在確認入庫和出庫方面，分別包括以下流程:收件———分類———檢驗———確認，確認———提取———檢驗———發(fā)包———配送。而在入庫管理中，則必然與企業(yè)日常倉儲管理的其他出入庫環(huán)節(jié)、日常管理機制、盤點與報損等制度相關(guān)聯(lián)?？梢姡珹物流的倉儲管理流程是較為繁瑣的，整個價值鏈環(huán)節(jié)涉及到許多企業(yè)和個人，涉及到企業(yè)內(nèi)外部的許多因素，其倉儲管理的效果將會較多的受到價值鏈相關(guān)環(huán)節(jié)的影響。

(二)A物流倉儲信息化建設(shè)背景。A物流在及北京、廣州、成都及武漢等地都擁有倉儲基地，總倉儲面積為29000平方米，其中浦東的倉儲面積為105000平方米。從倉儲的基礎(chǔ)來看，地區(qū)的倉儲面積較大，近年來開始逐步向周邊區(qū)域進行倉儲擴建。這就使得企業(yè)的物流倉儲壓力增大，而倉儲信息化則是提升物流企業(yè)總體的管理效率、確保物流業(yè)務(wù)流程標準化等的關(guān)鍵所在，也是該物流企業(yè)發(fā)展需要特別關(guān)注的問題。為達到提升物流綜合效率與質(zhì)量的目的，A物流開始了倉儲為核心的物流信息化建設(shè)。

(三)A物流倉儲信息化主要措施。A物流倉儲信息化的主要措施如下:(1)以計算機系統(tǒng)為基礎(chǔ)開展物流作業(yè)鏈的信息化管理。A物流在2009年建立物流信息化系統(tǒng)之后，不斷更新和完善信息系統(tǒng)，截止到2014年10月，A物流的物流信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋A物流多數(shù)倉儲部門，使得A物流的總部能夠在第一時間了解各門店的庫存及配送情況。(2))無線射頻技術(shù)。無線射頻識別(RFID)是通過一種無線電訊號和微芯片標簽識別特定目標并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù)的通訊技術(shù)，RFID電子標簽(RFIDTags)來實現(xiàn)存儲和遠程讀取數(shù)據(jù)。RFID電子標簽?zāi)軌虮粦?yīng)用于任何物體，通過無線電波對物體進行身份識別，接收的射頻信號自動識別目標對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識別過程無須人工干預(yù)，可在各種惡劣環(huán)境中工作，可以克服條形碼使用效率低、容易出差錯、信息容量有限等不可克服的缺陷。

三、A物流倉儲信息化存在問題的成因

(一)信息化系統(tǒng)沒有滿足全部倉儲業(yè)務(wù)需求。A物流倉儲信息化的管理效率不理想，特別是信息化的流程沒有很好的得到落實，部分業(yè)務(wù)仍然采取傳統(tǒng)手段進行，這就表示其倉儲信息化不完全覆蓋倉儲業(yè)務(wù)需求。信息化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要長期的積累和規(guī)劃，但是A物流卻不愿去做這樣的規(guī)劃，或者一段時間就停下來，導致后期很難有發(fā)展。因此，企業(yè)必須構(gòu)建一個符合信息化要求的業(yè)務(wù)流程，對業(yè)務(wù)的具體程序、對應(yīng)部門與人員進行合理的批判。然而，在缺乏統(tǒng)一規(guī)范的情況下，物流信息化的應(yīng)用會極大的受制于物流企業(yè)自身的技術(shù)實力和資本實力，這就導致目前A物流倉儲信息化系統(tǒng)的成本較高，而A物流的起點很低，而市場上缺少適合A物流起步的信息系統(tǒng)，就導致其采用的信息化系統(tǒng)本身不完全符合企業(yè)倉儲業(yè)務(wù)要求。

(二)倉儲的標準化不足。針對前文提到A物流倉儲信息化建設(shè)中，倉儲效率不高的問題，聯(lián)系企業(yè)實際情況，其主要原因在于倉儲信息化缺乏與之配套的標準化機制。物流倉儲信息化的運行，與物流倉儲標準化存在密切關(guān)系。借助現(xiàn)代化手段進行倉儲管理是倉儲信息化的關(guān)鍵，然而這個信息手段必須建立在匹配的標準機制基礎(chǔ)上，覆蓋全部倉儲流程。但是，目前該物流企業(yè)的倉儲相關(guān)作業(yè)都沒有必要的標準化規(guī)范，運行不規(guī)范也就無法運用信息手段。同時由于信息化的不規(guī)范，以至于企業(yè)在信息系統(tǒng)開發(fā)時，往往是直接委托給軟件公司開發(fā)，或者直接購買相關(guān)專業(yè)軟件。這樣一來，A物流實際業(yè)務(wù)流程和信息流之間存在差異。就A物流而言，形成在國企基礎(chǔ)上，主要是中鐵，中海運等國家主要運輸企業(yè)，這些大型企業(yè)本身同各相關(guān)部門聯(lián)系密切，市場競爭壓力小，就使得其資源整合動力缺乏，其結(jié)果就是壟斷市場繼續(xù)占據(jù)市場主要成分，但是不斷出現(xiàn)的中小物流企業(yè)也在低價競爭中無法聯(lián)合實現(xiàn)資源整合、提升企業(yè)競爭力而越加困難。

(三)倉儲信息化的技術(shù)設(shè)備匱乏。結(jié)合前文介紹，A物流的倉儲信息化效率較低，這與前文分析的倉儲標準化低、信息化與需求匹配低有關(guān)，而這個問題最終形成的根本則是信息化手段不足以真正的達到其業(yè)務(wù)需求。目前A物流倉儲信息化發(fā)展中，雖然企業(yè)開始引用物流信息化技術(shù)，但是所取得的成效卻非常有效。例如，GPS(全球定位系統(tǒng))、GIS(地理信息系統(tǒng))技術(shù)服務(wù)在大型企業(yè)的應(yīng)用比例為23%，在大型物流企業(yè)的應(yīng)用僅為12．5%，在中小企業(yè)基本是空白。企業(yè)對物流信息化的重視程度不足，資金投入不夠;據(jù)分析物流行業(yè)的信息技術(shù)總體投資占總額的比例還不到0．2%，與國際物流巨頭對比投入2%以上差距比較大?；A(chǔ)技術(shù)服務(wù)應(yīng)用比例趨少，整個物流的倉儲信息化整合就相對困難。

(四)倉儲部門人員的信息系統(tǒng)操作能力有限。與A物流的倉儲信息化建設(shè)水平不足有關(guān)的另一個重要原因就是缺乏專業(yè)的信息化人才。物流倉儲信息化人才分為兩類，一類是具備將信息技術(shù)與物流專業(yè)技術(shù)相結(jié)合的能力，成為既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的戰(zhàn)略型人才;另一類是能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)與物流專業(yè)技術(shù)相結(jié)合，能夠熟練操作具體業(yè)務(wù)的中低端人才。目前A物流倉儲信息化方面，這兩類人才都極為短缺。截止到2013年，A物流的從業(yè)人員中，大專學歷的物流專業(yè)人才不足20%，本科學歷的物流專業(yè)人才不足18%，碩士及以上學歷的物流專業(yè)人才不足6%，在A物流企業(yè)中，相當一部分從業(yè)人員是高中及以下學歷。并且，A物流并沒有倉儲信息化研究與應(yīng)用的較高專業(yè)人才，這就導致A物流較少擁有自主創(chuàng)新的物流信息技術(shù)，而是通過引進且較少更新升級物流信息系統(tǒng)的方式實踐倉儲信息化，這顯然會阻礙A物流倉儲信息化的全面發(fā)展。

四、A物流倉儲信息化改進建議

(一)結(jié)合倉儲業(yè)務(wù)需求優(yōu)化信息系統(tǒng)。A物流的倉儲信息化并不完全符合自身的業(yè)務(wù)需求，企業(yè)需要更細致的分析業(yè)務(wù)需求，構(gòu)建覆蓋全部業(yè)務(wù)的信息化機制，才可以提升其效率。A物流可以學習成功企業(yè)的經(jīng)驗，例如，沃爾瑪?shù)膫}儲信息化以物流倉儲及配送中心為樞紐，將POS機以及電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)收錄和更新的物流信息及時進行處理并啟動相應(yīng)的物流服務(wù)機制，極大的提升了物流服務(wù)效率。但是目前A物流實踐倉儲信息化的過程中，并沒有很好的建立具備現(xiàn)代信息系統(tǒng)的完備高效物流配送中心。現(xiàn)代物流活動是建立在配送中心的基礎(chǔ)之上的，建立現(xiàn)代化、適應(yīng)信息化應(yīng)用的配送中心才能使企業(yè)的物流活動更加順暢。

(二)推進倉儲標準化。針對A物流的倉儲標準化程度低，導致倉儲信息化發(fā)展受限的問題，解決倉儲信息化建設(shè)不足，就必須關(guān)注倉儲標準化建設(shè)。提升A物流的倉儲信息化建設(shè)，需要注重倉儲信息化中的標準化機制建設(shè):實行統(tǒng)一的包裝、卸載方式、工作流程和服務(wù)，為標準化做出鋪墊，這對A未來的發(fā)展是非常有利的。物流標準化主要包括:物流用語和物流計量的標準化、物流數(shù)據(jù)傳輸和交換的標準化、物流作業(yè)的標準化、物流服務(wù)的標準化。物流標準化是物流管理的重要手段，同時也是物流合理化的重要內(nèi)容。物流標準化涉及面較為廣泛，具有很強的國際性，對于降低物流成本、提高經(jīng)濟效益都具有重要的作用。

(三)及時進行技術(shù)升級與設(shè)備更新維護。要實現(xiàn)倉儲信息化就要不斷加大對信息技術(shù)和設(shè)備的投入力度，包括物流的基礎(chǔ)設(shè)施以及原有設(shè)施的改造等;對于A物流而言，信息技術(shù)應(yīng)用除了遇到資金和技術(shù)的不足的問題外，在信息數(shù)據(jù)的深入分析方面A物流還是存在著巨大的差距。如，沃爾瑪有專門負責物流信息的收集和處理的SMART系統(tǒng)，每天不間斷的收集信息，分析數(shù)據(jù)，對物流信息作出合理調(diào)配，并擴大到數(shù)據(jù)挖掘，從而能快速獲得市場需求，對物流的把握程度和精確。但是這樣的部門設(shè)置在A物流中還比較少，A物流對信息部門的認識就是對計算機等硬件的維護，在數(shù)據(jù)分析方面則相當薄弱，這顯然是應(yīng)當著手改進的地方。

(四)提升倉儲人員信息技術(shù)培訓。發(fā)展倉儲信息化戰(zhàn)略時，A物流需要關(guān)注專業(yè)的人才培養(yǎng)與提升。一方面，A物流需要加強對現(xiàn)有倉儲信息化戰(zhàn)略從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓，主要立足于再學習和再挖潛，充分提高從業(yè)人員的能力，加大教育培訓投入，建立一整套有效的員工培訓機制。制訂中長期員工培訓計劃，合理劃分培訓層次，使培訓制度化、經(jīng)?；?。將人才的教育與培訓結(jié)合起來，以儲備一定數(shù)量的后備人才，特別是高級專業(yè)的技術(shù)人才。對高級管理人員結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展，定期進行前瞻性的培訓，同有關(guān)院校聯(lián)合辦學，提高現(xiàn)有員工的學歷，改善其知識結(jié)構(gòu)，進行學歷再教育。

綜上所述，倉儲信息化對現(xiàn)代物流企業(yè)的物流運作效果與質(zhì)量提升具備重要意義。A物流在倉儲信息化逐步取得一定成就的同時，也存在一些局限性。特別是由于企業(yè)物流信息化的覆蓋面不足、物流標準化匱乏、倉儲信息化的設(shè)備與人才不足，缺乏完善的內(nèi)外部保障機制等，極大的約束著企業(yè)的倉儲信息化。后續(xù)發(fā)展中，A物流需要結(jié)合自身需求，合理的調(diào)整物流倉儲的信息化方案，強化設(shè)備、人才與保障機制建設(shè)，在物流標準化與信息化技術(shù)基礎(chǔ)上，推動物流倉儲業(yè)務(wù)發(fā)展，提升物流企業(yè)核心競爭力。

作者:王晨曦 單位:西安外事學院物流管理1201班

【參考文獻】

［1］劉禮蓉，李曉．淺析現(xiàn)代物流倉儲管理的特點和任務(wù)［J］．管理科學，2014(17)

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企業(yè)內(nèi)部控制是指企業(yè)為執(zhí)行國家方針政策及本企業(yè)經(jīng)營決策，實施既定目標，維護資產(chǎn)完整，保證財務(wù)收支合法性和會計信息真實性、正確性以及保障經(jīng)濟運作的有效性，而建立全方位過程控制體系、描述關(guān)鍵控制點和以流程形式直觀表達企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)全過程而形成的管理規(guī)范。通俗地講，企業(yè)內(nèi)部控制指的就是企業(yè)從確保自身經(jīng)營活動的順利展開即實現(xiàn)經(jīng)營目標的目的出發(fā)，對內(nèi)展開的約束性管理活動。通常情況下，企業(yè)內(nèi)部控制目標主要包括資產(chǎn)完整及安全、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標等(財務(wù)管理為其重要體現(xiàn)內(nèi)容)，主要目的是對企業(yè)管理制度予以建立健全，對管理方法予以完善并盡可能優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)管理。

二、倉儲管理的概念及目前存在的問題

倉儲管理指的是對倉庫及內(nèi)部存儲的物資展開有效管理的過程，其目的是對倉儲資源予以有計劃、有組織的協(xié)調(diào)、控制及利用。在供應(yīng)鏈管理上倉儲管理占據(jù)重要位置，其布局、人員配置及設(shè)施配備等一系列的規(guī)劃和建設(shè)均可在極大程度上影響企業(yè)供應(yīng)鏈管理。通過高效、科學的倉儲管理可對企業(yè)物流管理體系予以優(yōu)化，促使企業(yè)的運營成本得到有效控制，并對供應(yīng)及需求的關(guān)系加以有效調(diào)節(jié)。目前，我國倉儲管理工作還存在著如下問題：

1.倉庫數(shù)量較多、結(jié)構(gòu)并不合理：

各行各業(yè)處于自身需要常會建立倉庫，這就造成倉庫數(shù)量較多且都集中于交通便利、經(jīng)濟繁榮的位置。大部分倉庫中的制造工作不可逆，若有任何材料不符合要求或者缺少必要物料，則會直接影響生產(chǎn)工作，因此庫存結(jié)構(gòu)保持合理化在企業(yè)倉儲管理中有重要意義，若結(jié)構(gòu)合理化無法實現(xiàn)則會導致部分地區(qū)的倉儲能力欠缺、部分地區(qū)的倉儲剩余量大這一兩極分化現(xiàn)象。而目前多地倉庫存在物資嚴重積壓、物資管理混亂、擺放位置混亂等，導致倉儲效率受到嚴重影響。

2.倉儲人才嚴重缺乏：

倉儲行業(yè)的發(fā)展離不開具備專業(yè)技術(shù)的倉儲人才及倉儲管理人才，然而我國目前倉儲人才儲備十分欠缺，相關(guān)統(tǒng)計顯示，我國近幾年物流人才缺口高達150萬，尤其是倉儲管理人才的缺乏十分突出。

3.倉儲發(fā)展不平衡，機械化、自動化發(fā)展欠缺：

大型企業(yè)倉庫多引入了先進的搬運、裝卸設(shè)備及高層貨架倉庫等，而仍存在眾多企業(yè)實施人工操作，導致倉儲發(fā)展極不平衡，這必然會對倉儲行業(yè)運行的整體效率造成影響。

三、企業(yè)內(nèi)部控制在倉儲管理中的運用策略

我市某公司在倉儲管理中即存在倉庫結(jié)構(gòu)不合理、人才欠缺、機械化發(fā)展不足等問題，為改善這些問題，其在倉儲管理中引入了企業(yè)內(nèi)部控制制度，經(jīng)過一段時間實施后，倉儲管理效率及利用效率均有明顯提高，這說明在倉儲管理中有效應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部控制可取得良好的效果。筆者認為，企業(yè)內(nèi)部控制的運用策略主要包括以下幾方面內(nèi)容：

1.保持記賬員與保管員崗位分離：

在倉儲管理中應(yīng)明確不同崗位工作人員的崗位職責及權(quán)限，確保記賬員和保管員崗位分離并將責任落實到個人，建立倉儲管理不同崗位相應(yīng)管理制度，真正落實不相容崗位互相分離，互相監(jiān)督并制約，防止出現(xiàn)舞弊事件或疏漏。

2.建立定期輪崗制度：

根據(jù)實際人員配備情況建立定期輪崗的制度，主要包括保管員和記賬員的定期輪崗，符合條件的記賬員及報關(guān)員必須在一定時間內(nèi)輪崗，輪崗間隔時間以2-3年最佳，而在具體設(shè)置輪崗間隔時間時，應(yīng)遵循風險控制、效益及成本控制等相匹配的原則。另外，還應(yīng)對各崗位的職責與工作標準予以明確，以免工作中出現(xiàn)推諉扯皮等問題，同時還應(yīng)展開有效的人員工作績效量化考核。

3.建立定期盤點制度并嚴格執(zhí)行：

在倉儲管理中，定期盤點制度應(yīng)作為管理制度的最基本制度之一，同時應(yīng)要求相關(guān)工作人員對這一制度嚴格執(zhí)行，從而對日常管理中積累的問題予以良好解決，并隨時發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的問題及疏漏，且為問題的解決提供指導，能夠為賬實相符、賬賬相符、賬卡相符等提供有力保障。

4.對現(xiàn)代信息技術(shù)加以利用：

企業(yè)需以各種存貨的當前庫存、采購周期為依據(jù)，并與企業(yè)的生產(chǎn)計劃、經(jīng)營計劃及市場供求關(guān)系等予以結(jié)合，對現(xiàn)代化的信息技術(shù)予以充分利用，對存貨采購數(shù)量及日期予以合理確定，時刻保證存貨庫存處于最佳的狀態(tài)。

5.嚴格做好各環(huán)節(jié)工作：

對入庫驗收環(huán)節(jié)予以強化，并對驗收標準、方法及程序予以進一步規(guī)范，仔細查驗入庫存貨質(zhì)量、數(shù)量及技術(shù)規(guī)格等，務(wù)必保證驗收合格，方能準許辦理入庫。

6.組織倉儲人員定期培訓與交流：

通過展開定期培訓和交流可以對員工存在的疑惑進行及時解答，不斷提升工作人員管理能力及業(yè)務(wù)水平，促使倉儲管理整體水平顯著提高。另外，還應(yīng)將定期培訓及交流納入管理制度中，實現(xiàn)員工培訓的制度化、規(guī)范化。

7.創(chuàng)造科學、合理的倉儲人員考核制度：

在倉儲管理中，應(yīng)盡可能防止因管理不善或責任心欠缺造成的存貨短缺、積壓毀損現(xiàn)象，同時應(yīng)建立科學合理的獎懲制度，嚴格根據(jù)倉儲工作人員的工作態(tài)度、工作實際情況、工作成效等綜合考評，通過合理的獎懲制度調(diào)動相關(guān)人員的積極性。

四、結(jié)束語

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關(guān)鍵詞：現(xiàn)代化倉儲；物流；發(fā)展方向

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2015.24.010

1 前言

在現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)物流中一個重要組成部分就是倉儲，通過倉儲能夠?qū)Ξa(chǎn)品進行整合，對供應(yīng)與需求進行調(diào)節(jié)，降低成本。從物流整個鏈接來看，屬于一個增值服務(wù)手段，在整個物流鏈中倉儲位于各環(huán)節(jié)結(jié)合部。比如采購和生產(chǎn)間、初加工和精加工間等等，倉儲管理是整個供應(yīng)管理中的一個核心環(huán)節(jié)。

2 工業(yè)企業(yè)倉儲管理在物流系統(tǒng)中的作用

工業(yè)企業(yè)倉儲管理即對倉庫與倉庫中各種儲存物資的有效管理，為倉儲機構(gòu)利用倉儲資源采用的高效倉儲服務(wù)所采用的計劃，組織，控制與協(xié)調(diào)過程。倉儲管理包含了驗收物資入庫，保管以及發(fā)放全過程。從供應(yīng)鏈角度來看，整個物流過程即為一些列的供給與需求共同組成，一旦供給與需求之間節(jié)奏存在不一致現(xiàn)象，就不能給較好的銜接這兩個過程，所產(chǎn)生產(chǎn)品就不能給及時進行消費或存在相應(yīng)需求而不能得到產(chǎn)品滿足，就必須要構(gòu)建儲備產(chǎn)品的倉庫，才能夠有效進行管理，從而把無法及時消費產(chǎn)品儲存起來便于滿足今后的需求。

3 現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)倉儲管理現(xiàn)狀

從前面分析來看，在物流系統(tǒng)中倉儲管理至關(guān)重要。但是從倉儲管理現(xiàn)狀來看，實踐中還存在各種不足之處，主要體現(xiàn)在如下幾個方面：

3.1 倉儲行業(yè)的競爭日漸激烈

在市場經(jīng)濟體制下，各個行業(yè)的競爭均在不斷加劇，自然倉儲行業(yè)也不例外，其競爭度是日漸加劇。在市場經(jīng)濟體制下，國內(nèi)倉儲設(shè)施不可能滿足物流運轉(zhuǎn)所需，而原有倉儲企業(yè)要改造基礎(chǔ)設(shè)施必須要花費巨額資金，在這種形勢下外國各種物流公司必然會投資建庫，同時我國各大企業(yè)也投資修建現(xiàn)代化的倉庫，用來發(fā)展物流平臺，即為在這種趨勢下必然增大倉儲企業(yè)之間競爭力度，自然倉儲企業(yè)間的市場競爭更加激烈。

3.2 倉儲技術(shù)的發(fā)展不均衡，信息化欠妥

在一定程度上應(yīng)用信息化技術(shù)，但是許多中小型的物流企業(yè)在信息化建設(shè)上并不樂觀。許多企業(yè)并沒有真正了解到了信息化不足的問題，因此在投資上自然就少，導致建設(shè)物流信息化進程比較慢，物流的整體信息化水平不高。因此在建設(shè)信息化上也極少從供應(yīng)鏈整體目標上實施規(guī)劃。而大型企業(yè)剛好相反，自然大型企業(yè)與小型企業(yè)在信息化建設(shè)上差距不斷增大，乃至出現(xiàn)物流信息化之間代溝。

3.3 利用自動化倉儲資源相對較低

許多倉庫也在不斷引進自動化，但是存在一個普遍現(xiàn)象即為效果不明顯、利用率不高、優(yōu)勢不突出、規(guī)模不確定，導致很多倉庫資源無法合理利用，資源閑置，尤其是一些產(chǎn)品批量不大且較為單一的企業(yè)。必然存在倉庫設(shè)施設(shè)備的資源閑置和重復(fù)配置二者矛盾突出。

3.4 倉庫布局缺乏合理性

從顯示情況來看，各個行業(yè)、各個部門為滿足自己所需均不斷建立自己倉庫，因此倉庫數(shù)量不斷增多，而且在修建之時均選擇經(jīng)濟幾種地區(qū)與交通便利地方，導致這些地方到處都是倉庫，致使倉儲的布局不合理，一些地方出現(xiàn)大量剩余倉儲，而一些地方的倉儲能力不足，出現(xiàn)了這種兩極分化現(xiàn)在非常嚴重。

3.5 缺乏倉儲管理人才

事實上，倉儲管理好壞都是由人來實施和完成的，要發(fā)展物流行業(yè)，必須要有既懂管理又懂技術(shù)的復(fù)合型人才?，F(xiàn)在許多學校開設(shè)了物流專業(yè)，但是培養(yǎng)人才上比較重視理論教學，忽視實踐教學，而且壓縮經(jīng)費投資，對實踐的教學上投入經(jīng)費不足，雖然有一些學校在提倡校企合作，但是真正落到實處的并不多。這種模式下培養(yǎng)出來學生動手能力不高，和企業(yè)實際所需不相符。

4 現(xiàn)代化倉儲管理的發(fā)展方向

從現(xiàn)代化的倉儲管理現(xiàn)狀來看，在管理上還存在一些不足之處，就需要結(jié)合實況采取合理改進措施?？傮w來看，倉儲管理發(fā)展方向如下所示：

（1）對倉儲布局進行優(yōu)化，發(fā)揮其本土優(yōu)勢；經(jīng)濟合作上應(yīng)該采取合理規(guī)劃、科學安排等各種形式，采取多種模式解決倉儲建設(shè)中資金不足問題，對倉庫區(qū)布局進行調(diào)整，更新庫房，設(shè)施必要技改，滿足物流供應(yīng)所需，打破條塊分割，面向市場參與競爭。

（2）強化技術(shù)改造及經(jīng)營管理；現(xiàn)代化物流發(fā)展就必須要采用現(xiàn)代化倉儲管理為支撐，采用信息化與以信息化作為指導的技術(shù)來實現(xiàn)現(xiàn)代化倉儲的有效途徑。采用電子化、網(wǎng)絡(luò)化以及數(shù)字化的計算機管理來代替手工記錄及人工操作管理。

（3）強化倉儲人才培訓；培養(yǎng)倉儲人才是重中之重，直接關(guān)系著倉儲管理能否提升，因此重點在于培養(yǎng)相關(guān)人才的實踐能力，相關(guān)學校就要加大實踐設(shè)施設(shè)備建設(shè)，要多培養(yǎng)人才的實踐，同時還要將校企合作辦學模式落到實處。

（4）選擇合理的供應(yīng)鏈管理策略；當然合理存在的選擇上必須要依據(jù)企業(yè)自身實況，要選用靈活的、先進的供應(yīng)鏈倉儲管理策略，比如選擇JIT 零庫存的管理策略，并行和平行的工藝策略等，通過這些方式來降低庫存的水平，降低庫存占用資金額度，從而實現(xiàn)降低總庫存的成本，提升利用倉儲的目的。

（5）建立公共信息平臺，實現(xiàn)現(xiàn)代化倉儲管理的信息化；21世紀是一個信息時代，自然倉儲管理中也必須要合理運用信息技術(shù)，通過信息技術(shù)來提升倉庫的利用率，實現(xiàn)倉庫的控制，構(gòu)建合理的物流信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)信息共享，積極促進企業(yè)倉儲的信息化管理。通過信息技術(shù)建立的公共信息平臺，就能夠?qū)⒐残畔⒕W(wǎng)絡(luò)和倉儲的信息網(wǎng)絡(luò)二者有效結(jié)合，從而增強企業(yè)的倉儲信息化水平。

5 結(jié)束語

工業(yè)企業(yè)倉儲管理是世界上經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，不但能夠促進物流發(fā)展，還能夠增強工業(yè)企業(yè)物流業(yè)水平，同時也是社會再生產(chǎn)中能夠順利進行的首要條件。因此就要從其現(xiàn)狀中分析存在的問題，有針對性確定發(fā)展方向，才能夠確保工業(yè)企業(yè)的倉儲行業(yè)能夠健康發(fā)展。

參考文獻：

[1]趙紅，趙敏.如何實現(xiàn)高效率的倉儲管理[J].經(jīng)營管理者，2012（11）.