導(dǎo)語：如何才能寫好一篇對商務(wù)英語專業(yè)的了解，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、加強市場調(diào)研，明確商務(wù)英語專業(yè)能力指標(biāo)

首先，學(xué)校要對商務(wù)英語的專業(yè)定位進行重新審視，從市場的需求出發(fā)，以學(xué)生的就業(yè)為導(dǎo)向，加強社會實踐調(diào)查，分析不同產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展趨勢。以市場的實踐調(diào)查結(jié)果為需要，對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)勢與方向進行分析，了解區(qū)域經(jīng)濟中的支柱性產(chǎn)業(yè)，對于當(dāng)下從業(yè)人員的現(xiàn)狀與結(jié)構(gòu)進行分析，了解不同崗位對于人才的能力標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣，才能對學(xué)生的就業(yè)進行指導(dǎo)，從區(qū)域經(jīng)濟與社會發(fā)展的需求指導(dǎo)之下進行商務(wù)英語專業(yè)人才能力指標(biāo)體系的構(gòu)建。在明確專業(yè)定位之后，學(xué)校要對商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)目的進行明確，從專業(yè)教育的角度將教育與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展進行聯(lián)系，使學(xué)生學(xué)習(xí)到更多的商務(wù)知識，了解商務(wù)技巧，鍛煉學(xué)生的實際商務(wù)交際能力，為社會培養(yǎng)商務(wù)英語人才。加強雙師型隊伍的打造在區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展的基礎(chǔ)上進行商務(wù)英語專業(yè)能力指標(biāo)體系的構(gòu)建，不僅要明確商務(wù)英語專業(yè)的定位，更要明確商務(wù)英語專業(yè)教育的有效促進力量。教師隊伍的建設(shè)是進行商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的重要支撐，只有指導(dǎo)者的素質(zhì)達到區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需求，其培養(yǎng)出的商務(wù)英語專業(yè)人才才能達到區(qū)域經(jīng)濟的要求。要想將商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)工作與區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展進行有效的結(jié)合，就要建立起一支具有實踐與經(jīng)驗的教師隊伍。（蔡基剛，2007）商務(wù)英語專業(yè)的教師不僅要具備較多的商務(wù)理論知識，更要具有商務(wù)英語工作實踐經(jīng)驗，能夠在教學(xué)的過程當(dāng)中，以自己的親身經(jīng)歷作為案例進行專業(yè)知識的講解。學(xué)校要打造一個專兼結(jié)合的教師隊伍。首先，教師要提高專業(yè)教師的商務(wù)英語水平，加強專業(yè)教師在相關(guān)企業(yè)當(dāng)中的工作經(jīng)驗，使教師定期深入到企業(yè)當(dāng)中，了解企業(yè)發(fā)展的最新動向（潘懋元，2004）。教師在實踐過程當(dāng)中，會了解到社會對于人才的實際需求，并將其轉(zhuǎn)換為教學(xué)目標(biāo)，對學(xué)生進行針對性的培養(yǎng)。其次，學(xué)校還要從企業(yè)中聘請一部分具有較高實踐能力與操作能力的專業(yè)技術(shù)人才到學(xué)校兼任教師，使這些來自不同企業(yè)與不同崗位的人，對學(xué)生進行專業(yè)指導(dǎo)，使學(xué)生明確其在英語學(xué)習(xí)過程中需要涉獵的方面，加強學(xué)生的學(xué)習(xí)緊迫感。這些從企業(yè)中開發(fā)出的兼職教師，可以引導(dǎo)學(xué)生走進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的大潮當(dāng)中去，使學(xué)生感受真實的工作環(huán)境，明確自己的個人能力發(fā)展要求，提高自己在商務(wù)英語方面的實踐水平。加強課程體系的科學(xué)化為了加強商務(wù)知識與商務(wù)操作技巧的傳授，提高商務(wù)英語人才的英語運用能力與交際活動能力，就要對商務(wù)英語專業(yè)的課程進行深入改革，改變傳統(tǒng)的課程結(jié)構(gòu)，使之與區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展趨勢相符合。商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)需要從崗位的實際需求與職業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，按照實際工作的任務(wù)與過程以及方法對商務(wù)英語專業(yè)的課程體系進行設(shè)置，使理論學(xué)習(xí)與實踐操作相結(jié)合。（龐繼賢、葉寧、張英莉，2004）各高校要將工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合，從行業(yè)與職業(yè)的特點出發(fā)，對商務(wù)英語專業(yè)的主干課程與課程體系進行設(shè)計，從職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，對教學(xué)與教學(xué)方法進行分析，使項目教學(xué)與案例教學(xué)以及情境教學(xué)等不同的教學(xué)方法靈活運用于商務(wù)英語專業(yè)的教育工作之中。另外，教師還要加強實踐教學(xué)的應(yīng)用比例，強調(diào)技能訓(xùn)練，使商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生將學(xué)習(xí)與工作進行有效的結(jié)合，實現(xiàn)飛躍性進步。

二、結(jié)語

綜上所述，區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，也是經(jīng)濟活動走向繁榮的必經(jīng)之路。筆者從三個不同的角度，對基于區(qū)域經(jīng)濟的商務(wù)英語專業(yè)能力指標(biāo)體系構(gòu)建的方法進行分析，從不同的角度對商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)模式進行闡述（張雅萍，2004）。希望以此來提高各大高校的應(yīng)用型人才培養(yǎng)意識，從社會的需求角度出發(fā)，利用具有針對性的教學(xué)方法培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才，使其在區(qū)域經(jīng)濟的騰飛中發(fā)揮作用。

作者：史嵐 單位：黑龍江東方學(xué)院

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【關(guān)鍵詞】高職 商務(wù)英語 就業(yè)導(dǎo)向

一、高職商務(wù)英語專業(yè)現(xiàn)狀分析

（一）專業(yè)的特點

1、高職高職商務(wù)英語專業(yè)要堅持以英語為本的原則，有較寬厚的英語基礎(chǔ)和人文知識基礎(chǔ)。具有專門用途英語ESP（English for Special Purpose）和職業(yè)用途英語EOP（English for Occupational Purpose）的特點

2、高職高職商務(wù)英語專業(yè)是跨學(xué)科的復(fù)合型專業(yè)，所培養(yǎng)的人才不僅要有扎實的英語基礎(chǔ)，還要掌握豐富的商務(wù)貿(mào)易專業(yè)知識。

（二）存在的問題

1、目前很多高職院校商務(wù)英語專業(yè)特色不強。一般只強調(diào)英語語言學(xué)科理論的系統(tǒng)性和完整性，忽視了商務(wù)課程在課程體系中所占的比重， 課程體系的綜合性和職業(yè)性不太顯著。

2、高職商務(wù)英語專業(yè)是理論課程和實踐課程為一體的應(yīng)用性很強的綜合學(xué)科。當(dāng)前不少高職院校大多缺少實踐教學(xué)環(huán)節(jié)或存在實踐教學(xué)目標(biāo)不明確專業(yè)技能訓(xùn)練不突出和實訓(xùn)方法手段單一 的問題，高職商務(wù)英語專業(yè)的實踐教學(xué)基本上還在探索階段。

3、多數(shù)商務(wù)英語專業(yè)的教師沒有商務(wù)英語的學(xué)歷背景，關(guān)鍵是不了解真實的商務(wù)工作環(huán)境，教師的知識更新與行業(yè)發(fā)展變化還是有一定的差距。這樣的師資隊伍會嚴重影響到教學(xué)質(zhì)量，高職商務(wù)英語專業(yè)需要精通英語，具備國際商務(wù)技能的“雙師型”教師隊伍。

（三）高職商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)情況分析

調(diào)查表明， 商務(wù)英語人才的需求方基本都是外資、合資、外國公司或有意開拓國外市場的中資企業(yè)。被調(diào)查的公司100%提到員工需要英語和計算機應(yīng)用兩項能力， 95%提到員工需要溝通交際能力，60%以上的畢業(yè)生對高職商務(wù)英語專業(yè)的就業(yè)前景比較看好，希望從事外貿(mào)商務(wù)方向的職務(wù)。

二、高職商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)崗位定位分析

（一）高職商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展前景及就業(yè)方向

隨著我國廣泛地融入國際社會，國際交流活動日益頻繁，和商務(wù)英語專業(yè)有關(guān)的行業(yè)得到良好的發(fā)展契機，對高職商務(wù)英語專業(yè)人才的需求數(shù)量就越來越大。因此，高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生可以在國家機關(guān)單位、外事外貿(mào)、外企和涉外金融機構(gòu)、商務(wù)管理公司甚至專業(yè)翻譯機構(gòu)承擔(dān)商務(wù)行政管理、商務(wù)翻譯、外貿(mào)洽談、涉外公關(guān)等工作。

（二）就業(yè)崗位要求下的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)

按照經(jīng)濟規(guī)模和市場對人才的需求，高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的人才需要以下職業(yè)能力：要有良好的職業(yè)道德和較強的英語語言應(yīng)用能力，系統(tǒng)掌握國際商務(wù)知識，能熟練運用現(xiàn)代辦公設(shè)備。

三、就業(yè)崗位對高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力的具體要求

（一）職業(yè)道德

1、了解職業(yè)道德、倫理與企業(yè)管理之間的內(nèi)在關(guān)系，企業(yè)首要資產(chǎn)是信譽；

2、理解職業(yè)道德規(guī)范的層次性、約束力和制裁力問題；

3、熟悉商務(wù)領(lǐng)域中的基本倫理原則、市場經(jīng)濟體制和企業(yè)制度的倫理原則以及企業(yè)管理的道德準(zhǔn)則等。

（二）語言能力

高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的人才具有較強的英語交際能力即有扎實的英語聽、說、讀、寫、譯的基本基礎(chǔ)技能。具體要求為：

1、在日常問候、約會安排、接聽電話、會議組織、招聘面試、產(chǎn)品描述、價格談判情景下進行流利的商務(wù)溝通。

2、讀懂商務(wù)信函、廣告、備忘錄、便條、通知、通用商務(wù)單證等商務(wù)材料，并能按要求進行相應(yīng)回復(fù)或處理相關(guān)的函件。

3、在翻譯方面則要求學(xué)生能夠進行商務(wù)信函、產(chǎn)品說明等材料的中英文互譯。

4、熟悉本國和外語國家的思想信仰、價值觀和思維方式。

（三）專業(yè)能力

高職商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的人才要懂得我國和合作伙伴國家的外貿(mào)方針政策和法律法規(guī)和進出口貿(mào)易的基本原理，掌握基本業(yè)務(wù)知識并且具備操作具體業(yè)務(wù)的能力。大致了解聯(lián)合國、世界貿(mào)易組織和世界經(jīng)濟的基本情況，還要熟悉國際貿(mào)易、國際金融、國際商法、保險、運輸、企業(yè)管理和國際市場營銷的常識。

（四）其他能力

要有較好的適應(yīng)工作環(huán)境的能力、運用知識能力以及操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備如計算機（掌握Windows、Office 應(yīng)用）、復(fù)印機、電話、傳真機的能力，還要有網(wǎng)絡(luò)信息搜索與處理能力。

【參考文獻】

[1]倫倫、鄭國強 高等職業(yè)技術(shù)教育人才培養(yǎng)模式 [M]中央編譯出版社 2006

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[關(guān)鍵詞]商務(wù)英語專業(yè)；市場營銷；教材建設(shè)

[中圖分類號]G642

[文獻標(biāo)識碼]A

[文章編號]1671-5918（2015）10-0161-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.10-076

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一、引言

隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和全球化，社會對既精通英語又熟悉商務(wù)知識的人才需求量越來越大。商務(wù)英語專業(yè)以其高度的市場導(dǎo)向和對應(yīng)用型、復(fù)合型人才的培養(yǎng)，越來越受到學(xué)生、學(xué)校和用人單位的歡迎。因此，商務(wù)英語專業(yè)在我國蓬勃發(fā)展，對其人才培養(yǎng)模式的探討也越來越多，已逐漸發(fā)展成一門獨立學(xué)科。

在商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)中，學(xué)生除了具有扎實的英語基本功、寬闊的國際化視野之外，還應(yīng)具備合理的國際商務(wù)知識與技能，從而能在國際環(huán)境中用英語從事商務(wù)、經(jīng)貿(mào).管理、金融、外事等工作。而營銷作為企業(yè)的基本活動之一，在企業(yè)的生存和發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。加上近年來企業(yè)對營銷人才的大量需求，幾乎所有的商務(wù)英語專業(yè)都開設(shè)了市場營銷課程，市場營銷作為商務(wù)英語專業(yè)的一門核心基礎(chǔ)課程的地位也得以確立。但是，相對于商務(wù)英語專業(yè)的迅速發(fā)展，教材的開發(fā)卻處于滯后狀態(tài)。本文在分析我國商務(wù)英語專業(yè)市場營銷課程的教材現(xiàn)狀之后，對該課程教材的開發(fā)和建設(shè)提供一些建議。

二、教材建設(shè)的現(xiàn)狀

目前，商務(wù)英語專業(yè)在全國尚未全面開展專業(yè)課程教學(xué)，缺乏全國統(tǒng)一的教材和教學(xué)大綱。教材的選定工作往往由任課教師承擔(dān)，存在一定的盲目性和隨意性，從而制約了教學(xué)的效果。

商務(wù)英語專業(yè)的教師應(yīng)該是復(fù)合型教師，不僅能用熟練的英語進行教學(xué)，并且接受過系統(tǒng)的商科訓(xùn)練。在課堂上，教師應(yīng)當(dāng)用英語講授營銷學(xué)的基本原理和相關(guān)知識，幫助學(xué)生用英語分析和解決營銷的實際問題。因此，采用中文教材的做法不符合商英專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，往往不被采用。另外，中文教科書是為商科專業(yè)的學(xué)生編寫，學(xué)時更長，內(nèi)容更深入，對學(xué)生的實踐能力提出了更高的要求。對于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說，要在相對短的時間內(nèi)提高英語水平并像商科專業(yè)的學(xué)生一樣掌握同等的專業(yè)知識，這樣的教學(xué)目標(biāo)是難以企及的。由于教學(xué)目標(biāo)和對象的不同，市場營銷課程的教材應(yīng)不同于商科專業(yè)該課程的教材。

另一類市場營銷教材屬于專門用途英語教材，它的內(nèi)容取材于原版教材或從網(wǎng)上下載材料編輯，以專題的形式講授營銷知識，但仍偏重語言的學(xué)習(xí)，如術(shù)語的翻譯、語言分析、句子翻譯、習(xí)作等，缺乏真實的案例分析、情景模擬等。商務(wù)英語專業(yè)一般在學(xué)生三年級時開設(shè)市場營銷課程，學(xué)生經(jīng)過兩年的基本語言技能訓(xùn)練，已基本具備相應(yīng)的語言基礎(chǔ)，使用該類教材并不合適。此類教材的教學(xué)目標(biāo)并不是對市場營銷專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，而是以知識為載體來學(xué)習(xí)語言，使學(xué)生忽略了對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和理解，更談不上把握各知識點之間的聯(lián)系，建構(gòu)完整的知識體系，對實踐能力的培養(yǎng)更是無從談起。

鑒于商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，商務(wù)英語專業(yè)多采用英文原版教材授課。當(dāng)前國內(nèi)引進的英文市場營銷教材中，最權(quán)威的當(dāng)屬菲利普?科特勒、加里?阿姆斯特朗的《市場營銷原理》，有清華大學(xué)出版社和中國人民大學(xué)出版社兩個版本。該教材在國外暢銷多年，已更新到第14版，但該教材針對的是經(jīng)濟管理學(xué)院的學(xué)生，甚至是MBA學(xué)生。課本內(nèi)容較深，閱讀量大，而商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)的市場營銷課時很少，學(xué)生在短期時間內(nèi)無法消化過多的內(nèi)容，感覺難以承受。

綜上所述，市場上現(xiàn)有的教材大多不能滿足商務(wù)英語專業(yè)市場營銷的教學(xué)需求，因此，編寫適合商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生水平的教材意義重大，也十分緊迫。

三、教材建設(shè)的對策

（一）教材的簡化

商務(wù)英語專業(yè)作為一種全新的人才培養(yǎng)模式，從一開始就承擔(dān)了培養(yǎng)復(fù)合型人才的任務(wù)，其目的是培養(yǎng)能夠在國際商務(wù)領(lǐng)域和活動中具有行為能力的專業(yè)人才。因此，在教學(xué)內(nèi)容上必須切合培養(yǎng)目標(biāo)的需要。如果教材的專業(yè)知識過于艱深，會使商務(wù)知識薄弱的學(xué)生產(chǎn)生畏難情緒，從而挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。雖然英文原版教材語言地道、案例豐富，能有效的提高學(xué)生的英文水平，但閱讀量大，內(nèi)容覆蓋面廣。如前面提到的清華大學(xué)出版社的《市場營銷原理》為大16開本，僅正文就有六百多頁；而中國人民大學(xué)出版社的簡化本也有四百多頁。對于市場營銷課時很少的商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生而言，這樣的教材令學(xué)生感覺閱讀任務(wù)十分繁重。除此之外，每一章所包含的知識點較多，導(dǎo)致學(xué)生花了過長的時間閱讀課本卻感覺難以消化。因此，有必要對教材進行簡化，壓縮每一章節(jié)的內(nèi)容，或?qū)讉€章節(jié)合并成一個章節(jié)。這樣下來，學(xué)生不僅能更好的消化教材內(nèi)容，并且能在宏觀上更準(zhǔn)確地把握學(xué)科的框架，建立完整的知識體系。

（二）教材的本土化

此外，西方原版教材是建立在經(jīng)濟活動平臺上的，這個平臺是西方國家的平臺，與國內(nèi)的商務(wù)平臺不同，即語言的外部環(huán)境不同。西方原版教材是在一個相當(dāng)成熟的經(jīng)濟環(huán)境中產(chǎn)生的，它的許多法律法規(guī)、文化傳統(tǒng)、行業(yè)慣例、經(jīng)營模式、操作程序等與我國有很多不同。中國的營銷環(huán)境、政策環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、消費者環(huán)境和文化環(huán)境都具有種種特殊性。這就意味著全盤照搬西方教材教案甚至是教學(xué)模式并不完全可取。例如，在菲利普?科特勒《市場營銷原理》一書的第三章中，系統(tǒng)地介紹了美國的營銷環(huán)境、人口結(jié)構(gòu)、文化價值和法律系統(tǒng)，而美國的營銷環(huán)境與中國相比，有很大的不同。中國的學(xué)生在畢業(yè)之后，能去國外工作的畢竟占了少數(shù)，往往是為本土的企業(yè)工作。即便是在外企工作，也應(yīng)對本土營銷環(huán)境的特殊性有所了解。在這一點上，原版教材并不能幫助中國的學(xué)生了解本國的市場環(huán)境，適用性不夠強。此外，在教材的案例中，也多采用最新的歐美企業(yè)案例，學(xué)生對這些企業(yè)通常非常陌生，在進行案例分析時，也往往由于對企業(yè)的不了解缺乏興趣，分析無法深入，無法通過案例來理解相關(guān)理論。相反，學(xué)生對于中國的知名企業(yè)，如聯(lián)想、海爾、小米、阿里巴巴等的興趣卻非常濃厚，理解也非常深入，因此，十分有必要引進國內(nèi)的真實商業(yè)案例，實現(xiàn)教材內(nèi)容的本土化，更好地為學(xué)生服務(wù)。

（三）教材的實用性及互動性

在教材本土化的同時，教材的實用性和互動性也不容忽視。商務(wù)英語不但要培養(yǎng)綜合運用英語語言的能力，還要培養(yǎng)學(xué)生了解、熟知商務(wù)專業(yè)知識和跨文化交際的實際運用能力。這些特征就要求商務(wù)英語教材能夠體現(xiàn)學(xué)生參與性強、師生互動高的教學(xué)內(nèi)容和生動活潑的教學(xué)環(huán)節(jié)。

如今，越來越多的中國企業(yè)開始“走出去”到海外投資，而隨著我國吸引外資，越來越多的跨國企業(yè)開始“走進來”，國際間的交流與合作機會日益增加，對具有跨文化視野人才的需求也日益增加。企業(yè)在進入新興市場時，都會遇到文化差異，很多企業(yè)，包括知名企業(yè)，都曾因為不了解這些文化差異而犯過錯誤，甚至造成巨大的損失。因此，市場營銷教材應(yīng)在原版教材的基礎(chǔ)上，突出跨文化視角，增添和跨文化營銷有關(guān)的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的全球意識和跨文化交際能力，增強學(xué)生的就業(yè)競爭能力。

另外，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生更要結(jié)合實踐，了解社會和市場的發(fā)展動向，并具備在營銷活動中獨立思考、分析問題和解決問題的能力。

西方原版教材更偏重理論的講解，過于理論化，注重教學(xué)內(nèi)容，而忽視了教學(xué)方法。這是由于商科學(xué)生和商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生的培養(yǎng)目的不同造成的，也就意味著商務(wù)英語專業(yè)的市場營銷課程不能照搬商科的教材，而應(yīng)編寫適合自身的教材。商務(wù)英語以語言為依托，以掌握商務(wù)知識、鍛煉商務(wù)技能為目標(biāo)。學(xué)生在提高語言技能的同時，也要通過各種商務(wù)環(huán)境中的實踐來有效提高商務(wù)交際能力。因此，選用、編寫的教材應(yīng)便于學(xué)生開展合作式的學(xué)習(xí)方式和任務(wù)型教學(xué)，給學(xué)生提供協(xié)作學(xué)習(xí)的機會，促進學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中彼此的交流合作，從而提高學(xué)生的語言交際能力、商務(wù)應(yīng)用能力和團隊協(xié)作能力。例如，在設(shè)置課堂和課后練習(xí)時，可多采用小組討論、辯論、角色扮演、案例分析、模擬公司等實踐性強的形式和項目。市場營銷學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科，教材的編寫必須以學(xué)生為中心，設(shè)置各種實踐性的教學(xué)活動來調(diào)動學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力。

（四）教材的立體化

如今，隨著全球化進程的加快，商務(wù)活動日益頻繁，市場瞬息變幻，新方法、新手段、新事物層出不窮，傳統(tǒng)的印刷品教材很難跟上變化的步伐，已不能滿足學(xué)習(xí)者的需求，應(yīng)充分利用計算機、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代技術(shù)編制立體化教材。所謂立體化教材是相對于傳統(tǒng)的文字印刷品而言，它集書本、磁帶、錄像、光盤、多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)課件等于一體，集各種教學(xué)手段之所長，將聲音、圖像、視頻等信息輸入方式有效結(jié)合，多角度、多方位、多層次配合教學(xué)過程，使教與學(xué)在時間和空間上都得到了極大的延展。例如，網(wǎng)絡(luò)公開課、慕課上美國名校的市場營銷課程，大量的商務(wù)營銷類影片，英文商業(yè)報紙雜志上最新的新聞報道，都為立體化教材的開發(fā)提供了大量的素材。

編寫立體化教材是一項緊迫而又艱巨的任務(wù)，需要通過各種現(xiàn)代手段收集大量的資料，并進行分析和編輯。使用立體化教材，學(xué)生不僅能更直觀更形象理解營銷學(xué)的基本知識和基本原理，更能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，活躍課堂氣氛，對該課程有著更深切的體會，從而有效的提高教學(xué)質(zhì)量。

篇4

關(guān)鍵詞 商務(wù)英語專業(yè) 人才培養(yǎng) 針對性

中圖分類號：G640 文獻標(biāo)識碼：A

Business English Professionals' Targeted Training

Through in-depth Enterprise Research

LIU Danxia

（School of Foreign Languages， Hubei University of Science and Technology， Xianning， Hubei 437100）

Abstract With the continuous development of business English professional education， more and more people begin to pay attention to explore and research in Business English Training. From the academic nature， quality of students， business needs and local economic four-pronged approach to explore how local colleges and universities to carry out targeted professional business English training， to help the development of professional education and social economy.

Key words business English professional； talent training； targeted

根據(jù)2012教育部專業(yè)目錄介紹，高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)具有扎實的英語基本功、寬闊的國際視野、專門的國際商務(wù)知識與技能，掌握經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)和法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基本知識和理論，具備較強的跨文化交際能力與較高的人文素養(yǎng)，能在國際環(huán)境中熟練使用英語從事商務(wù)、經(jīng)貿(mào)、管理、金融等工作的復(fù)合應(yīng)用型涉外商務(wù)的專門人才。在這樣一個關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的普通概述的指導(dǎo)下，根據(jù)各方具體情況有針對性地進行專業(yè)人才特色培養(yǎng)將是一個值得探討的話題。

1 外貿(mào)企業(yè)人員需求調(diào)研結(jié)果

通過在湖北東程皮件鞋業(yè)有限公司為期一年的實踐，對其外貿(mào)人員素質(zhì)及業(yè)務(wù)操作流程等情況進行了調(diào)查研究。根據(jù)調(diào)查中關(guān)于企業(yè)人才需求部分所顯示，不同于大型企業(yè)合理的人才配置和細致的人員分工，中小企業(yè)的員工往往被期待著擁有從事多項工作的能力。企業(yè)需要的外貿(mào)人員能夠參與從客戶開發(fā)、接洽、談判、訂單、制單、發(fā)貨甚至到收款結(jié)匯等各個環(huán)節(jié)中。然而，中小型企業(yè)在引進人才的后續(xù)培養(yǎng)方面的滯后和消極的態(tài)度使得新進員工在短時間內(nèi)無法很好地操作整個流程，所以企業(yè)在進行招兵買馬的階段一定要考慮到用人的各方面綜合條件。他們不僅需要員工具備一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)，如較強的溝通能力，團隊合作意識及辦公運用技巧；同時，也希望他們具備較高的性格素質(zhì)，在工作中表現(xiàn)出認真負責(zé)、積極主動、吃苦耐勞、穩(wěn)扎穩(wěn)打的態(tài)度和精神。全能型的外貿(mào)人員是這類企業(yè)所渴望的。

2 商務(wù)英語專業(yè)人才需求與培養(yǎng)現(xiàn)狀

依照最新的“就業(yè)市場需求”的調(diào)查情況來看，目前市場需求最大的高水平外語人才是商務(wù)類，達到了50%的比例；最需求的語種是英語，高達82.5%。這樣的調(diào)查數(shù)據(jù)足以顯示目前商務(wù)英語人才的需求量是巨大的。由此，商務(wù)英語教育的發(fā)展也越來越迅速。

高職高專院校較早地開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，關(guān)于人才培養(yǎng)方面的探討和研究已有了一定的進展。2006年教育部討論設(shè)立商務(wù)英語本科專業(yè)，2007年第一個商務(wù)英語本科專業(yè)在對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)成立，由此推動了商務(wù)英語專業(yè)的大發(fā)展。在隨后的幾年間，全國有146余所高校已開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)。在課程設(shè)置方面，大多院校采用1年語言學(xué)習(xí)+2年專業(yè)知識+1年實踐實習(xí)的模式；在師資配置方面，以英語專業(yè)教師為主，在商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)過程中邊探索邊轉(zhuǎn)型。

3 商務(wù)英語專業(yè)針對性的人才培養(yǎng)策略

（1）針對商務(wù)英語學(xué)科的特殊性質(zhì)。商務(wù)英語專業(yè)的跨學(xué)科性質(zhì)使它具有專業(yè)+語言的特殊性。目前，大多數(shù)高校，尤其我們二本院校，商務(wù)英語專業(yè)的方向定位在國際貿(mào)易，培養(yǎng)的是一般涉外企業(yè)的國際貿(mào)易人員。因此，在課程設(shè)置上，應(yīng)體現(xiàn)國際貿(mào)易及其衍生知識的重要性，從大二開始逐步開設(shè)如跨文化商務(wù)溝通、商務(wù)英語閱讀與寫作、國際貿(mào)易實務(wù)、國際經(jīng)濟學(xué)、國際商法等一系列專業(yè)課程，以保證學(xué)生完整的專業(yè)知識儲備；在教學(xué)內(nèi)容上，應(yīng)融入大量的實際案例在專業(yè)理論框架下進行引導(dǎo)分析和討論，強化學(xué)生理論聯(lián)系實際的意識與能力；在教學(xué)方法上，應(yīng)以專業(yè)內(nèi)容為基礎(chǔ)將語言應(yīng)用于實際情境下，鍛煉學(xué)生的實際操作與處事應(yīng)變能力。

（2）針對商務(wù)英語學(xué)生的綜合素質(zhì)。針對普通二本院校的學(xué)生基礎(chǔ)知識較弱、自控能力較差的情況，我們必須采取語言教學(xué)持續(xù)深入與專業(yè)知識逐步推進的培養(yǎng)方式，以專業(yè)知識為依托進行英語的教學(xué)，爭取達到語言與專業(yè)齊頭并進的效果。同時注重對學(xué)生學(xué)習(xí)的監(jiān)控與管理。

另外，有意識地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，適當(dāng)?shù)亻_展校內(nèi)外實訓(xùn)，如進行實踐教學(xué)，建立實習(xí)基地等。并鼓勵學(xué)生采用英文的社會實踐報告或商務(wù)報告，如調(diào)研報告、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新計劃書、商業(yè)企劃書、營銷方案等多種形式進行課程和實習(xí)的考核。教師在評分時除了考慮語言質(zhì)量和格式外，更應(yīng)把創(chuàng)新思維和應(yīng)用價值作為重要依據(jù)。

（3）針對中小外貿(mào)企業(yè)的用人需求。非重點大學(xué)的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能成功應(yīng)聘到大型外貿(mào)企業(yè)的機會不多，因此，一方面為了學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)，另一方面為了中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，作為在地方普通高校中從事商務(wù)英語專業(yè)的教研工作者，制定出一套針對中小型外貿(mào)企業(yè)的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案將有助于實現(xiàn)校企雙方的互利共贏。

地方高校作為專業(yè)人才的孵化者，應(yīng)增強為企業(yè)服務(wù)的意識，并提高服務(wù)的效率。在了解這些中小外貿(mào)企業(yè)的用人需求后，在專業(yè)人才輸出階段就應(yīng)該采取全方位的綜合素質(zhì)教育，而并非某一項知識技能的強化。只有加強與企業(yè)的交流，才能深入了解企業(yè)的需求，從而推進校企多層次的合作，為學(xué)生提供更多的實踐機會。如此，便有助于學(xué)校探索開展一體化課程教學(xué)改革以及校企雙制、工學(xué)一體的培養(yǎng)模式，實現(xiàn)專業(yè)教育與職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)崗位需求的有效銜接。

（4）針對本地經(jīng)濟發(fā)展的主要特色。經(jīng)濟發(fā)展特色因地域而不同，了解本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的特色，并滲透到商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)中，既能推動院校專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升，又能滿足企業(yè)對專門人才的需求，一舉兩得。以湖北咸寧地區(qū)為例，隨著近幾年的經(jīng)濟快速增長，對外經(jīng)濟發(fā)展迅速，但主要進出口產(chǎn)品仍集中在機械和紡織領(lǐng)域。作為本地區(qū)最大的人才輸出基地，我們應(yīng)抓住這一特色，在普通專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上加強機械、紡織方面的術(shù)語學(xué)習(xí)以及案例分析，以提高商務(wù)英語教學(xué)對地方經(jīng)濟的適應(yīng)性和配套性。

4 結(jié)語

以教育部商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)要求為導(dǎo)向，針對不同院校的特色，不同企業(yè)的需求，以及不同地域的經(jīng)濟特色，有的放矢地進行商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)，于校、于企、于社會都大有裨益。

項目來源：湖北省高等學(xué)校青年教師深入企業(yè)行動計劃項目（XD2012366）

參考文獻

[1] 丁怡，余敏.基于市場需求的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式探析――一項對廣州地區(qū)商務(wù)英語人才需求的調(diào)查[J].科教文匯，2010（17）.

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【關(guān)鍵詞】高職 商務(wù)英語專業(yè) 人才培養(yǎng)

引言

隨著改革開放與社會主義市場經(jīng)濟體制的確立， 對外開放促使各行各業(yè)對英語人才的需求激增，對外語人才職業(yè)技能的要求也越來越高。但是近幾年高等教育擴招以來畢業(yè)生數(shù)量的劇增，出現(xiàn)了畢業(yè)生結(jié)構(gòu)性過剩的問題?！爱厴I(yè)即失業(yè)”的危機感使得學(xué)生對學(xué)?，F(xiàn)行的培養(yǎng)目標(biāo)有了更多更新的要求。為了貫徹教育部高職教育“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以工學(xué)結(jié)合為基礎(chǔ)，以校企合作為途徑”的指導(dǎo)思想，適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化的趨勢，高職院校應(yīng)結(jié)合學(xué)校的具體情況，綜合考慮學(xué)生的水平和用人單位的要求，思考并研究適合當(dāng)前形勢的高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式。

一、目前高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

培養(yǎng)目標(biāo)定位問題

高職學(xué)院沒有根據(jù)自身的特點以及企業(yè)需求來制定培養(yǎng)目標(biāo)；教學(xué)上沒有針對性，脫離社會需求；培養(yǎng)的學(xué)生不能適應(yīng)企業(yè)的能力需求，理論知識多，動手和應(yīng)變能力差；學(xué)生就業(yè)的市場定位不準(zhǔn)確且偏高，經(jīng)常在人力資源上找不到自身所學(xué)專業(yè)的職位。

高職院校沒有根據(jù)自身特點以及企業(yè)需求來制定培養(yǎng)目標(biāo)。就商務(wù)英語專業(yè)而言，許多高職院校還是套用了本科院校的教學(xué)模式。本科院校側(cè)重培養(yǎng)的是科研型或?qū)W科型人才，而高職院校應(yīng)該重點培養(yǎng)實踐性強的應(yīng)用型人才。在實際教學(xué)中，教師講授、教材安排都沒有針對商務(wù)英語實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，脫離了當(dāng)今社會的需求；培養(yǎng)的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生不能適應(yīng)企業(yè)的能力需求；“重語法，輕實踐”的教學(xué)使得學(xué)生仍然是啞巴英語，只為考取大學(xué)英語四六級證書而學(xué)英語。這樣的學(xué)生是與社會需求嚴重脫節(jié)的。學(xué)生就業(yè)時無法準(zhǔn)確地對自身進行市場定位，甚至找不到適合自己所學(xué)專業(yè)的工作崗位。

1.課程設(shè)置問題

高職商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的人才主要是從事在商務(wù)活動中的技術(shù)服務(wù)及管理工作。目前，一些高職業(yè)院校的商務(wù)專業(yè)課程體系是本科院校的“壓縮版”，而忽略了其“職業(yè)”的特征，雖然增加了畢業(yè)實踐等環(huán)節(jié)，但僅停留在表面的形式上，缺少足夠的實踐基地和具體的實踐內(nèi)容、方法及評價指標(biāo)。

2.實訓(xùn)問題

實習(xí)機會少是導(dǎo)致培養(yǎng)與就業(yè)脫節(jié)的根本原因。高職商務(wù)專業(yè)的許多課程，如國際貨運實訓(xùn)、國際商務(wù)單證實訓(xùn)、報關(guān)原理與實務(wù)、國際貿(mào)易實務(wù)等都需要大量的動手訓(xùn)練，只靠聽、看是不能勝任的。盡管許多高職院校都建設(shè)了專門的商務(wù)實訓(xùn)室，安裝了模擬實習(xí)軟件，但是，這些軟件還是與實際的商務(wù)環(huán)境有很大差異，也缺少靈活運用外貿(mào)進出口國際市場的條款變化的實際操作，而且軟件永遠落后于現(xiàn)有的技術(shù)應(yīng)用。加之與企業(yè)合作建立校外實習(xí)基地比較困難，教師本身又很少參與企業(yè)的運作管理。再則實訓(xùn)教材、教學(xué)設(shè)施不配套，實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)較薄弱，沒有以崗位培訓(xùn)為重點、以實踐能力的培養(yǎng)為最終目標(biāo)。因此高職商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的人才很難一下子適應(yīng)市場的需求。

高職商務(wù)英語專業(yè)的許多課程如，“商務(wù)英語口語”“商務(wù)英語現(xiàn)場口譯”“商務(wù)英語談判”“商務(wù)函電”等都需要大量的動口動手訓(xùn)練，只靠教材上的練習(xí)是不能勝任的。盡管許多高職院校都建設(shè)了專門的商務(wù)英語實訓(xùn)室，安裝了模擬實習(xí)軟件，但是，這些軟件還是與實際的商務(wù)環(huán)境有很大差異，也缺少靈活運用商務(wù)英語知識和外貿(mào)技能的實際操作。另外實訓(xùn)教材、教學(xué)設(shè)施不配套、實踐環(huán)節(jié)薄弱，校企合作的建立困難重重，使得高職商務(wù)英語專業(yè)的人才很難迅速適應(yīng)市場的要求。

3.師資隊伍問題

絕大多數(shù)從事高職商務(wù)專業(yè)教學(xué)工作的教師雖然有系統(tǒng)的商務(wù)專業(yè)的學(xué)歷背景，但沒有實際工作經(jīng)歷，不了解真實的商務(wù)工作環(huán)境，教師的知識與行業(yè)發(fā)展變化有一定的差距。這種師資水平嚴重制約了教學(xué)與科研的發(fā)展，高職商務(wù)專業(yè)急需一大批既精通商務(wù)知識又具備國際商貿(mào)一線技能的“雙師型”教師。

商務(wù)英語專業(yè)教師是商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的核心人物，在高職人才培養(yǎng)工作中處于關(guān)鍵的地位。商務(wù)英語專業(yè)教師綜合技能的高低直接影響到人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低，關(guān)系到高校的生存和長期發(fā)展。商務(wù)英語課程包括語言類課程，也包括商務(wù)類專業(yè)課程。絕大多數(shù)從事商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)工作的教師自身英語水平可能非常高，但是對商務(wù)知識卻不甚了解，沒有實際的工作經(jīng)驗，不了解真實的商務(wù)工作環(huán)境，教師的知識與行業(yè)發(fā)展變化有一定的差距，所以教師往往把教學(xué)重點放在語言教學(xué)上，無法使學(xué)生通過英語專業(yè)課學(xué)習(xí)到商務(wù)專業(yè)知識。這種師資水平嚴重制約了教學(xué)與科研的發(fā)展，高職商務(wù)英語專業(yè)急需大批既具備商務(wù)英語專業(yè)知識且掌握國際商貿(mào)實踐操作能力的“雙師型”教師。

二、對高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的新思考

（一）明確高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)的目標(biāo)

高職學(xué)校的商務(wù)英語專業(yè)根據(jù)社會發(fā)展的需求，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生為德智體美勞全面發(fā)展、適合開放型社會發(fā)展的技術(shù)型專門人才。專業(yè)知識方面，學(xué)生除了具備過硬的英語基礎(chǔ)知識和商務(wù)英語知識、較強的聽說讀寫譯能力以外，還需要能運用英語進行商務(wù)文化交流活動。特別要注重培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)性、創(chuàng)新能力、實踐能力和創(chuàng)業(yè)精神，學(xué)生要能較系統(tǒng)地掌握國際商貿(mào)實際工作的基本技能，熟悉行業(yè)合作企業(yè)提供的核心技能，具有較高人文素質(zhì)與科學(xué)精神，具有愛崗敬業(yè)、誠實守信的職業(yè)道德，能在外事、經(jīng)貿(mào)等部門從事翻譯、管理等方面工作。只有此種人才，才能適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化特點，響應(yīng)信息化經(jīng)濟化多元化的社會發(fā)展要求。建立以英語為主線，以商務(wù)為背景，以實踐為核心的人才培養(yǎng)模式。

（二）建設(shè)高職商務(wù)英語專業(yè)課程體系

課程設(shè)置是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，有效進行課程設(shè)置不只是培養(yǎng)專業(yè)技能人才的前提和基礎(chǔ)，也是更好地實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的保障。課程設(shè)置應(yīng)根據(jù)學(xué)校的具體情況和社會的發(fā)展現(xiàn)狀，設(shè)置適合學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的有利課程，應(yīng)在學(xué)校的組織協(xié)調(diào)下，綜合多方意見，根據(jù)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的要求，打造適合行業(yè)、企業(yè)所需人才的人才培養(yǎng)目標(biāo)的專業(yè)課程體系。我們在構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)課程體系時，應(yīng)改變傳統(tǒng)學(xué)科型的課程模式，根據(jù)“以學(xué)生未來就業(yè)崗位群的知識、能力和素質(zhì)需求為依據(jù)，以就業(yè)需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)英語語言交際能力、商務(wù)業(yè)務(wù)能力為核心，堅持理論教學(xué)與實踐緊密結(jié)合，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型商務(wù)英語人才”的原則，將教學(xué)內(nèi)容分為“英語語言交際能力、商務(wù)操作能力與行業(yè)綜合技能”為主的科學(xué)、合理、完整的課程體系。在英語語言交際能力的教學(xué)中應(yīng)著重培養(yǎng)和訓(xùn)練英語語言的聽、說、讀、寫、譯等基本技能，其課程設(shè)置可包括綜合英語、聽力、口語、閱讀、寫作、翻譯（包括口譯和筆譯）等，設(shè)置這些課程的主要目的是使學(xué)生具有綜合語言交際應(yīng)用能力。在商務(wù)操作能力的教學(xué)中應(yīng)重點培養(yǎng)學(xué)生實際的商務(wù)實際操作能力，而淡化商務(wù)理論知識的構(gòu)建。在行業(yè)綜合技能教學(xué)中，應(yīng)該增加實訓(xùn)的課時，加大實踐的力度。通過三年的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)具有扎實的英語基本功和較強的英語聽、說、讀、寫、譯能力；掌握國際貿(mào)易、經(jīng)濟法規(guī)等方面的基本知識，了解國際貿(mào)易發(fā)展的最新趨勢，具備進行對外商務(wù)洽談、制作各種進出口單證、完成涉外業(yè)務(wù)活動各環(huán)節(jié)操作的基本技能。在綜合素質(zhì)能力方面：具有良好的文化素質(zhì)和身體心理素質(zhì)，具備公共關(guān)系處理能力；形成可持續(xù)發(fā)展能力、創(chuàng)新能力和一定的職業(yè)遷移能力；具有職業(yè)生涯規(guī)劃能力、自主學(xué)習(xí)能力。

（三）強化實踐實訓(xùn)教學(xué)

教育部“關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見”（教高（2006）16號文件）[1]指出：“人才培養(yǎng)模式改革的重點是教學(xué)過程的實踐性、開放性和職業(yè)性，實驗、實訓(xùn)、實習(xí)是三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”，“加強實訓(xùn)、實習(xí)基地建設(shè)是高等職業(yè)院校改善辦學(xué)條件、彰顯辦學(xué)特色、提高教學(xué)質(zhì)量的重點?！?/p>

高職商務(wù)英語專業(yè)的實踐教學(xué)主要體現(xiàn)在校內(nèi)實訓(xùn)和校外實踐。校內(nèi)實訓(xùn)首先是課堂實踐，即在教學(xué)中突出學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，“教、學(xué)、做”相結(jié)合，融合語言知識和交際實踐、商務(wù)知識與商務(wù)操作。在課程教學(xué)上多采用項目教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、案例分析法等。通過情景式、互動式等個性化教學(xué)，以學(xué)生為中心，進行大量的操練，在“做”中“學(xué)”，在完成任務(wù)中掌握語言技能。其次，校內(nèi)實訓(xùn)基地的建立也非常重要，主要包括多功能語言實驗室和商務(wù)英語模擬實驗室。語言實驗室用于訓(xùn)練學(xué)生的聽說讀寫譯等基本技能。商務(wù)英語模擬實驗室主要是模擬商務(wù)英語場景、對外貿(mào)易仿真場景，讓學(xué)生通過在場景的反復(fù)練習(xí)，熟練掌握商務(wù)英語的用法并形成自然，從而符合實際的商務(wù)活動要求。除正常教學(xué)外，還可設(shè)置各種商務(wù)英語技能競賽。競賽題目可由專業(yè)教師與企業(yè)專家共同擬定，競賽可選擇在企業(yè)進行，結(jié)果可由專業(yè)教師和企業(yè)專家共同評定。商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)還要革新考核手段，提倡多樣化以注重商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生實際操作能力為主的考試考核方式，如：口試、商務(wù)論文、商務(wù)項目作業(yè)、商務(wù)考證、商務(wù)技能考核、模擬商務(wù)談判等，也可聘請企業(yè)專業(yè)人員參與商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生實踐、設(shè)計課程的考評體系認定工作。

校外實踐是校內(nèi)實訓(xùn)的延伸，是高職實踐教學(xué)體系的重要組成部分，是實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的核心。高職院校應(yīng)與涉外企業(yè)合作達成校外實習(xí)基地協(xié)議。就商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生來說，畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)實習(xí)也可以在涉外頂崗實習(xí)單位進行。在真實的工作環(huán)境中進行實踐，不僅能鍛煉學(xué)生解決各項商務(wù)實際問題的能力，而且能使學(xué)生經(jīng)過職業(yè)規(guī)范化訓(xùn)練，完成聽說讀寫譯和商務(wù)操作的培養(yǎng)，有效提高自己的專業(yè)技能和實際動手能力。這樣，就為畢業(yè)以后的就業(yè)打下扎實基礎(chǔ)。

（四）完善商務(wù)英語專業(yè)的評價體系

“雙證書”是校企連接的橋梁，也能提高商務(wù)英語學(xué)生的就業(yè)率。我們認為，高職院校應(yīng)將取得職業(yè)資格證書的標(biāo)準(zhǔn)真正作為高職院校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的一個必須的要素進行整合，必須與高職學(xué)校的學(xué)歷教育制度以及教育目標(biāo)緊密地相一致。第一，制定高職院校商務(wù)英語職業(yè)資格證書的教學(xué)大綱和教學(xué)計劃，確定商務(wù)英語專業(yè)課程的學(xué)時學(xué)分比例。第二，商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)中要明確規(guī)定商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生必須獲得職業(yè)資格證書。第三，出臺鼓勵措施。鼓勵商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生參加職業(yè)資格證書考試，并取得相應(yīng)的外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員、報關(guān)員、報檢員、外銷員、口譯證書等職業(yè)資格證書。只有從源頭上加以重視并作出規(guī)范，才能可持續(xù)發(fā)展。

（五）加強師資隊伍建設(shè)

建設(shè)一支“雙師型”甚至“多師型”高素質(zhì)的師資隊伍是實施商務(wù)英語“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的保證。目前，我國商務(wù)英語的師資狀況難以滿足高職“工學(xué)結(jié)合”商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的需要。主要問題是專任商務(wù)英語教師缺乏相關(guān)涉外行業(yè)和商務(wù)英語職業(yè)工作經(jīng)歷，而涉外企業(yè)的指導(dǎo)教師則缺乏相應(yīng)的學(xué)校教學(xué)經(jīng)驗。因此，校企雙方應(yīng)從提高商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和涉外企業(yè)創(chuàng)新能力的長遠目標(biāo)出發(fā)，制定相應(yīng)的政策和激勵措施，建立一支專兼職相結(jié)合的高素質(zhì)商務(wù)英語專業(yè)師資隊伍。因此，措施包括：要確立商務(wù)英語專業(yè)師資隊伍培養(yǎng)與管理機制、選送商務(wù)英語專業(yè)教師下涉外企業(yè)鍛煉，提高教師整體素質(zhì)、鼓勵教師考取相關(guān)商務(wù)職業(yè)資格證書、鼓勵商務(wù)英語專業(yè)教師擔(dān)任社會商務(wù)英語職業(yè)資格證書考官和企業(yè)培訓(xùn)老師，主持或參與涉外企業(yè)科研項目、引進實踐經(jīng)驗豐富的商務(wù)英語專業(yè)技術(shù)人才擔(dān)任專職教師等。

三、結(jié)語

綜上所述，為了適應(yīng)外向型經(jīng)濟的發(fā)展速度，能在來自國內(nèi)外市場的激烈競爭中立足，如何培養(yǎng)適應(yīng)國內(nèi)外貿(mào)易的高素質(zhì)復(fù)合型高職商務(wù)英語專業(yè)人才是一個重要的課題。不斷思考、探索和完善這類人才的培養(yǎng)模式和方案，才能確保其質(zhì)量。

【參考文獻】

[1]“關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見”教高（2006）16號文件[R].

篇6

隨著世界經(jīng)濟飛速發(fā)展，國際間貿(mào)易交往日益頻繁，商務(wù)英語教學(xué)得到快速發(fā)展，一些院校也培養(yǎng)了一批商務(wù)英語人才。但是，從全國情況看，商務(wù)英語教學(xué)存在著較大的問題，主要概括為以下幾點：

（一）沒有明確的學(xué)科定位

我國高校里所開設(shè)的商務(wù)英語大部分并不是一門獨立的學(xué)科，大部分高校商務(wù)英語都只是設(shè)置在外語學(xué)院，只是英語專業(yè)的一個小分支學(xué)科，畢業(yè)時獲取的學(xué)位不是商務(wù)英語的專業(yè)學(xué)位，而是語言類英語學(xué)位證書。商務(wù)英語作為特殊用途英語，在語言研究中很早就與普通英語區(qū)分開來，在目的性、專業(yè)性和交際能力等方面也具有其獨特的特點，但是在大多數(shù)院校的商務(wù)英語教學(xué)中，卻沒有對商務(wù)英語教學(xué)給予足夠的重視。除此之外，我國有部分語言學(xué)的專家及學(xué)者都不認為商務(wù)英語歸屬于語言學(xué)學(xué)科，并將其定位于是經(jīng)濟學(xué)。還有就是，有些學(xué)者認為此學(xué)科是在商務(wù)下用于交際的實用英語，有些學(xué)者認為此科是培養(yǎng)專項的在特定商務(wù)領(lǐng)域下工作，交際的人才，不同意見致使對商務(wù)英語專業(yè)的定位不準(zhǔn)，直接導(dǎo)致在商務(wù)英語學(xué)科培養(yǎng)方向上的不明確，進而導(dǎo)致課程的設(shè)置存在問題，甚至是一個誤區(qū)。

（二）傳統(tǒng)的教學(xué)模式、教學(xué)手段

商務(wù)英語課程主要將英語語言技能和商務(wù)專業(yè)知識密切結(jié)合，這就要求商務(wù)英語老師需要有更高的教學(xué)水平，對他們提出了更高的要求，商務(wù)英語教師不但要在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的英語語言能力，同時還要給學(xué)生講授專業(yè)的商務(wù)知識和專業(yè)素質(zhì)。而現(xiàn)今很多采用傳統(tǒng)的普通英語的教學(xué)模式，造成教與學(xué)的雙重被動。在傳統(tǒng)教學(xué)的商務(wù)英語課堂上，老師從頭講到底的教學(xué)模式和學(xué)生聽之任之的教學(xué)模式十分普遍，能夠利用英文教授商務(wù)英語以及其他專業(yè)課程的老師仍在少數(shù)，有的學(xué)校和老師把商務(wù)英語當(dāng)作一門知識來傳授，忽視了商務(wù)英語的交際性有些老師講課，還是憑借一支粉筆、一本書，沒有將投影儀、幻燈機、DVD、計算機互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化多媒體手段運用于教學(xué)之中，因為不能生動形象地呈現(xiàn)商務(wù)英語的情景，學(xué)生總是覺得商務(wù)英語課枯燥無味，失去學(xué)習(xí)的興趣，有的院校雖然有相應(yīng)的多媒體設(shè)備，但有些商務(wù)英語教學(xué)還是采用傳統(tǒng)的大班授課，而商務(wù)英語課堂更適合采用小班授課模式，學(xué)校也沒有及時調(diào)整商務(wù)英語專業(yè)需要人數(shù)，這些落后陳舊的教學(xué)方式和教學(xué)手段也給學(xué)生實現(xiàn)多向交流、多維互動增添了很大困難，無法滿足競爭日漸激烈的商界的需求。

（三）師資隊伍的專業(yè)水平落后

從專業(yè)的師資力量來看，現(xiàn)今有很多正在商務(wù)英語教學(xué)的老師是以前從事英語語言文學(xué)專業(yè)，沒有商務(wù)英語的學(xué)歷背景，并不是十分了解商務(wù)英語的相關(guān)知識理念，更沒有經(jīng)過商務(wù)英語專業(yè)知識的培訓(xùn)，對真實的商務(wù)工作環(huán)境也不很了解，可以說，目前我國的商務(wù)英語專業(yè)的師資力量還是相對比較僵乏的，相對于英語教育專業(yè)來說，商務(wù)英語專業(yè)的師資力量相對比較薄弱，大多數(shù)的商務(wù)英語專業(yè)的教師都是從中間進行的轉(zhuǎn)行，這種轉(zhuǎn)行主要表現(xiàn)在了很多是原來從事公共英語的教學(xué)或者是從事基礎(chǔ)英語的教學(xué)，很多教師都是通過一段時間的培訓(xùn)，然后開始從事商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)，這對于商務(wù)英語教學(xué)來說，存在著很大的差異。這些商務(wù)英語教師除了具有語言文學(xué)專業(yè)所具備的語言功底外，并沒有具備專業(yè)的商務(wù)英語技能，對商務(wù)談判、商務(wù)函電、商務(wù)溝通、商務(wù)翻譯、商務(wù)閱讀等都沒有扎實的功底，并且與商務(wù)專業(yè)知識相關(guān)的市場營銷國際貿(mào)易理論與實踐國際金融廣告策劃的教學(xué)理論并沒有落實到學(xué)生的日常教學(xué)任務(wù)中，使得學(xué)生的書本學(xué)習(xí)與社會實習(xí)不能緊密的結(jié)合，導(dǎo)致社會所需要的專業(yè)型人才較少，商務(wù)英語教學(xué)對教師專業(yè)水平的要求相對較高，不僅僅需要教師應(yīng)該具備良好的英語專業(yè)基礎(chǔ)，同時還需要教師具備一定的企業(yè)工作的經(jīng)歷，只有具備了這兩個重要的知識儲備，才能夠更好的勝任目前的商務(wù)芙語專業(yè)對于人才的需求。

（四）商務(wù)英語教材、設(shè)施建設(shè)

針對商務(wù)英語教學(xué)，很多高校的英語專業(yè)都沒有開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，而且各個高等學(xué)院的商務(wù)英語教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容差異很大，各個高等院校的商務(wù)英語教學(xué)沒有統(tǒng)一的教材，沒有權(quán)威、公認的商務(wù)英語教學(xué)大綱，無論是在書店還是各個高等院校都很難找到真實商務(wù)背景下的商務(wù)英語教材及其輔助材料。如一些對外貿(mào)易的紀錄片、會議記錄、年度報表等。近幾年來，雖然商務(wù)英語教材的種類和數(shù)量不斷增加，但教材的質(zhì)量相差很大，門類不全，創(chuàng)新的商務(wù)英語教材較少，幾乎都是以前陳舊的形式，單調(diào)的練習(xí)方式和老化語言，特別是內(nèi)容嚴重滯后的國際商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，商務(wù)英語教材的更新速度遠遠滿足不了教與學(xué)的雙方面要求，同時對于初學(xué)商務(wù)英語的學(xué)生，并沒有一定的判斷能力，容易對初學(xué)者產(chǎn)生誤區(qū)。商務(wù)英語教學(xué)設(shè)施方面，現(xiàn)代化商務(wù)英語教學(xué)必須有相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施相匹配，如多媒體設(shè)備、、Internet資源等?，F(xiàn)在雖然各高校里面有多媒體教室，可是數(shù)量有限而且維護不及時，經(jīng)常是數(shù)量有限的多媒體教室也得不到充分有效的利用，不少教師的計算機還僅僅用作文字處理，學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語主要還是靠黑板和錄音機，教師對計算機輔助語言教學(xué)，局域網(wǎng)、因特網(wǎng)、遠程教學(xué)網(wǎng)、資源共享和網(wǎng)上提供一些優(yōu)秀的教學(xué)內(nèi)容，這些新的商務(wù)英語教學(xué)方法很多商務(wù)英語教師了解和認識上存在明顯的不足，這些都是未來商務(wù)英語教學(xué)所面臨的新問題。

二、我國商務(wù)英語發(fā)展的趨勢分析

根據(jù)以上我國商務(wù)英語教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀分析，商務(wù)英語發(fā)展既需要教育主管部門的重視，還需要提高商務(wù)英語教學(xué)團隊的師資水平，及時更新商務(wù)英語教材內(nèi)容，完善教學(xué)設(shè)施。從我國商務(wù)英語發(fā)展的趨勢可以清楚分析，我國的商務(wù)英語在不斷的發(fā)展和變化過程中，商務(wù)英語教學(xué)模式與企業(yè)密切聯(lián)系，商務(wù)英語人才的培養(yǎng)定位應(yīng)該是培養(yǎng)能夠服務(wù)于國際貿(mào)易與服務(wù)一線的高素質(zhì)商務(wù)型人才，商務(wù)英語專業(yè)人才不僅僅需要掌握必要的基礎(chǔ)知識，而且還需要具備國際貿(mào)易商務(wù)英語的專業(yè)技能，這些復(fù)合型專業(yè)人才，就是以企業(yè)的發(fā)展需求作為最根本的起點，培養(yǎng)出能夠更適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展所需要的人才。在我國商務(wù)英語的發(fā)展過程中，只有不斷的修訂對于商務(wù)芙語教材、人才的培養(yǎng)方案，才能將國際貿(mào)易企業(yè)內(nèi)容和形式更好的融入到商務(wù)英語日常的教學(xué)過程中，這樣才能夠真正的發(fā)揮我國商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的人才更加的滿足國際貿(mào)易服務(wù)的現(xiàn)實要求。針對普通高等院校而言，需要加強與國際貿(mào)易企業(yè)的聯(lián)系，時刻掌握國際貿(mào)易體系的最新發(fā)展?fàn)顩r，讓企業(yè)在商務(wù)英語人才培養(yǎng)過程中能夠發(fā)揮出一定的作用，讓企業(yè)人員能夠積極的參與到商務(wù)英語人才的培養(yǎng)計劃的制定過程，這樣才能夠真正的發(fā)揮我國商務(wù)英語人才和國際貿(mào)易企業(yè)專業(yè)人員之間的有效了解，掌握國際貿(mào)易企業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。其次，還應(yīng)該不斷的提升商務(wù)英語教學(xué)專業(yè)師資力量，引進商務(wù)英語專業(yè)教師，加大現(xiàn)有教師繼續(xù)教育力度，從根源處徹底提高商務(wù)英語教學(xué)水平，從現(xiàn)今的商務(wù)英語師資力量匱乏，到未來師資力量不僅能夠更進一步提升教師的實踐教育教學(xué)水平，而且還能夠讓這些教師在接受培訓(xùn)的過程中，掌握更加科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方式，為培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的復(fù)合型、多樣型商務(wù)英語人才奠定堅實的師資力量。最后，在日常的教育教學(xué)的過程中，商務(wù)英語教師在不斷教學(xué)過程中，應(yīng)該不斷總結(jié)在日常教學(xué)過程中所遇到的教學(xué)問題，及時修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案的內(nèi)容，提高教學(xué)手段，完善教學(xué)設(shè)施，為商務(wù)英語專業(yè)型人才的培養(yǎng)搭建一個有效的平臺，促進商務(wù)英語教學(xué)模式更適應(yīng)未來社會的發(fā)展需求。

三、結(jié)語

篇7

【關(guān)鍵詞】應(yīng)用型；商務(wù)英語專業(yè)；人才培養(yǎng)模式；校標(biāo)

一、研究背景

伴隨著國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的推進，市場對人才需求的結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生變化，企業(yè)不僅需要一般技能型人才，更需要懂專業(yè)、能創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的應(yīng)用型復(fù)合型人才。因此，許多本科院校積極向應(yīng)用型轉(zhuǎn)型以適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需求，截止2015年全國共有600所本科院校經(jīng)教育部批準(zhǔn)轉(zhuǎn)型為應(yīng)用型本科院校， 進行人才培養(yǎng)模式的改革，培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合人才。

商務(wù)英語專業(yè)是許多應(yīng)用型院校開設(shè)的新興專業(yè)，然而，隨著商務(wù)英語專業(yè)的迅猛發(fā)展，正如浙江省商務(wù)英語學(xué)會會長劉法公教授所說：“商務(wù)英語專業(yè)跑在了高速鐵路上”，商務(wù)英語專業(yè)大方向越來越滿足不了市場的需求，商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革已經(jīng)迫在眉睫，。本文結(jié)合紹興區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，通過對校外企業(yè)、行業(yè)管理人員、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的調(diào)研分析，旨在探索構(gòu)建應(yīng)用型本科商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式校標(biāo)， 提高學(xué)生就業(yè)的社會競爭力。

二、調(diào)研與分析

《商英國標(biāo)》要求，根據(jù)本區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展的需求、學(xué)校定位、辦學(xué)傳統(tǒng)、學(xué)科特色和優(yōu)勢，確定特色鮮明的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)方向，為此，筆者對行業(yè)專家、企業(yè)高管、專家學(xué)者、商務(wù)英語專業(yè)在校學(xué)生做了相應(yīng)的調(diào)研，結(jié)果分析如下。

調(diào)研之一：采用問卷和座談方式對紹興地區(qū)部分行業(yè)專家、企業(yè)高管、專家學(xué)者，結(jié)合紹興區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，就“商務(wù)英語專業(yè)是否需要+其他專業(yè)方向，+什么”等問題進行調(diào)研。

調(diào)研結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)，校外專家們普遍認為，根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展需求，商務(wù)英語分專業(yè)方向非常有必要的，方向主要集中在以下幾個方面：商務(wù)英語+紡織貿(mào)易（服裝）、商務(wù)英語+創(chuàng)意設(shè)計、商務(wù)英語+品牌營銷等，分析原因有一下幾點。

首先，從紹興市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看，外貿(mào)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為紡織服裝業(yè)，紡織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景廣闊，應(yīng)用性人才需求量大。如果在商務(wù)英語的基礎(chǔ)上，開設(shè)紡織貿(mào)易（服裝）專業(yè)，讓準(zhǔn)備往這方向發(fā)展的學(xué)生掌握更廣泛的紡織專業(yè)知識，在激烈的社會競爭下有更大的進步空間和更多的發(fā)展機會。

其次，創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力。顧名思義，不管是一個產(chǎn)業(yè)，還是一種特定的產(chǎn)品，必須要注入新鮮的血液，才能生存并發(fā)展下去。對于紹興市的紡織產(chǎn)業(yè)，也是需要不斷地創(chuàng)新，紡織產(chǎn)品創(chuàng)新，可以主要體現(xiàn)在面料和服裝設(shè)計上。紹興市紡織品及服裝市場上，傳統(tǒng)的“恨布不成衣”局面依然存在，但隨著紹興紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的不斷深入、產(chǎn)業(yè)鏈的不斷延伸，紹興本土的服裝企業(yè)正在不斷成長。開設(shè)“商務(wù)英語+創(chuàng)意設(shè)計”專業(yè)，學(xué)生能夠系統(tǒng)學(xué)習(xí)紡織創(chuàng)意設(shè)計知識與技能，如果學(xué)生既有深厚的英語功底，又懂得一些紡織創(chuàng)意設(shè)計知識與技能，會大受市場歡迎。

其三，紹興市紡織產(chǎn)業(yè)在“高端化”之路上面臨的很大的一個問題就是品牌發(fā)展上投入與運作能力較弱。大部分企業(yè)技術(shù)開發(fā)停留在“引、仿、跟”上，在產(chǎn)品開發(fā)中掌握關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)和具有較強國際競爭力的很少。企業(yè)爭創(chuàng)名牌意識較強，但普遍缺乏現(xiàn)代化的品牌營銷手段。想要推動紡織產(chǎn)業(yè)高端化，必須先打造品牌，因此，需要加快推進紡織時尚產(chǎn)業(yè)的國際交流與合作，利用現(xiàn)代化的營銷手段認真做好品牌運營。根據(jù)調(diào)研，雖然許多院校商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)市場營銷英語課程，但是想要掌握營銷技術(shù)，一門課程是遠遠不夠的，而且市場營銷這門課的針對性并不強。如果能開設(shè)“商務(wù)英語+品牌營銷”方向，學(xué)生能夠系統(tǒng)學(xué)習(xí)品牌營銷知識和營銷手段，在未來職場上會如魚得水，更加有用武之地。

調(diào)研之二：采用網(wǎng)上問卷調(diào)查形式，對筆者所在學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生進行調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容分為兩個部分。第一部分調(diào)研學(xué)生對目前專業(yè)所開設(shè)的課程實用性， 第二部分調(diào)研商務(wù)英語+專業(yè)方向。調(diào)研結(jié)果分析顯示：關(guān)于專業(yè)所開設(shè)的課程實用性的問題，多數(shù)學(xué)生認為實用性較強的課程有一下幾類課程：商務(wù)專業(yè)課程，如管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、國際貿(mào)易實務(wù)、國際商法、國際市場營銷、電子商務(wù)等；商務(wù)翻譯類課程，如商務(wù)英語筆譯、口譯、商務(wù)英語翻譯實務(wù)等；商務(wù)語言類課程，如商科經(jīng)典選讀、劍橋商務(wù)英語、商務(wù)英語閱讀等；商務(wù)專門用途英語類課程，如織英語、會展英語等，基礎(chǔ)語言類課程，如聽力、閱讀、口語、詞匯學(xué)等。在學(xué)生附加的解釋中我們可以看出問題，商務(wù)英語類課程在課程設(shè)置中屬于加強語言學(xué)習(xí)能力的課程，教師在教學(xué)中主要以語言訓(xùn)練為主，但是學(xué)生認為該課程應(yīng)該屬于商務(wù)課程，希望以語言為工具多了解商務(wù)知識，因此反映出商務(wù)英語類課程的矛盾之處，其課程定位、教學(xué)模式有待進一步研討。另外，學(xué)生認為商務(wù)類課程的開設(shè)數(shù)量欠缺，希望多加強商務(wù)類課程的學(xué)習(xí)。例如商務(wù)實踐操作類課程，如外貿(mào)函電、外貿(mào)單證、業(yè)務(wù)操作課程、會計；商務(wù)翻譯類課程，如中級口譯、高級口譯。關(guān)于商務(wù)英語+專業(yè)方向問題，學(xué)生愿意選擇的專業(yè)方向主要有一下幾類：商務(wù)英語+電子商務(wù)、商務(wù)英語+工商管理、商務(wù)英語+國際金融、商務(wù)英語+品牌營銷、商務(wù)英語+紡織貿(mào)易，從調(diào)研結(jié)果可以看出學(xué)生對新興行業(yè)的興趣較大，如電子商務(wù)、品牌營銷，說明學(xué)生具有創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)意識。

三、依托區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)新構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式校標(biāo)

本文重點從創(chuàng)新專業(yè)課程體系、創(chuàng)新商務(wù)英語 + 專業(yè)方向（輔修專業(yè)方向）兩個方面對商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式校標(biāo)構(gòu)建進行探索。

（一）依托區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)新專業(yè)課程體系

根據(jù)《商務(wù)英語專業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)》培養(yǎng)目標(biāo)要求，專業(yè)課程體系由公共課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)方向課程、實踐環(huán)節(jié)、畢業(yè)論文五個部分構(gòu)成。但是在課程設(shè)置上《國標(biāo)》明確指出：各高等學(xué)校根據(jù)培養(yǎng)規(guī)格、專業(yè)特色和行業(yè)需求，自主設(shè)置和動態(tài)調(diào)整。因此，筆者所在學(xué)校的課程體系主要由以下幾個方面組成：通識教育，由通識教育必修課程和通識教育選修課程構(gòu)成，開設(shè)時間從第一至第四學(xué)期共四個學(xué)期；外語教育，即第二外語，開設(shè)時間從第五至第七學(xué)期共三個學(xué)期；專業(yè)教育，由專業(yè)必修課程、專業(yè)方向選修課程和專業(yè)任選課程構(gòu)成，開設(shè)時間從第一至第七學(xué)期共七個學(xué)期；實踐教育，由實驗教學(xué)課程、集中性實踐教學(xué)環(huán)節(jié)和課外科技活動構(gòu)成，開設(shè)時間從第一至第八學(xué)期共八個學(xué)期。即重視通識教育課程，又突出了專業(yè)課程和實踐教育，開設(shè)時間最長。

在結(jié)合本校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格，結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展需求的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新課程設(shè)置，優(yōu)化基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程、必修課程與選修課程、理論教學(xué)與實踐教學(xué)的比例，增加商務(wù)理論和實踐操作類課程。筆者所在學(xué)校就開出了紡織英語、會展英語、國際物流等33門專業(yè)任選課程，讓學(xué)生有更多的自主選擇。根據(jù)《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》，商務(wù)英語專業(yè)的實踐（實驗）教學(xué)要總學(xué)分的10-25%，并要求“專業(yè)實訓(xùn)在商務(wù)實訓(xùn)室等模擬仿真教學(xué)環(huán)境中操練外貿(mào)、金融、財務(wù)、營銷、法律等實務(wù)流程。”因此商務(wù)英語專業(yè)要以實踐教學(xué)建設(shè)為抓手，設(shè)置的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)為學(xué)生營造創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力訓(xùn)練的環(huán)境。筆者所在學(xué)校創(chuàng)新設(shè)置形式多樣的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，例如商務(wù)會展實訓(xùn)、商務(wù)模擬實訓(xùn)等集中性實踐教學(xué)，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，例如每年春、秋兩季的中國柯橋紡織品博覽會，都派學(xué)生參加志愿者，助力紡博會。通過不斷的修訂完善，逐步形成了結(jié)構(gòu)合理、特色鮮明的商務(wù)英語專業(yè)課程體系，既符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求，又能體現(xiàn)專業(yè)特色。

（二）依托區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)新商務(wù)英語 + 專業(yè)方向（輔修專業(yè)方向）

隨著區(qū)域經(jīng)濟的全球化發(fā)展，商務(wù)英語專業(yè)大方向越來越滿足不了區(qū)域經(jīng)濟市場的需求，因此加強商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展研究，及時了解國際商務(wù)發(fā)展趨勢和市場對人才培養(yǎng)需求的變化，開設(shè)商務(wù)英語 + 專業(yè)方向，商務(wù)英語 + 輔修專業(yè)方向等市場需求的專業(yè)方向已經(jīng)刻不容緩。筆者所在學(xué)校地處外貿(mào)進出口大省前沿，以紡織業(yè)為龍頭產(chǎn)業(yè)，培養(yǎng)以適應(yīng)當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所需的應(yīng)用型人才為核心，促進學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，聯(lián)合其他具備優(yōu)勢學(xué)科專業(yè)的高校共同分享師資及教學(xué)設(shè)施，根據(jù)調(diào)研，首先在15級開出了商務(wù)英語+紡織貿(mào)易、商務(wù)英語+跨境電子商務(wù)專業(yè)方向，隨后逐步增加市場需求的專業(yè)方向，例如商務(wù)英語+會展英語、商務(wù)英語+品牌營銷、商務(wù)英語+創(chuàng)新設(shè)計、商務(wù)英語+國際金融等專業(yè)方向。同時，結(jié)合學(xué)校優(yōu)勢學(xué)科專業(yè)，在商務(wù)英語大專業(yè)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新商務(wù)英語+輔修專業(yè)方向，實現(xiàn)院校專業(yè)間的“互通互聯(lián)”，開出跨境電子商務(wù)、商務(wù)翻譯、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、工商管理、國際商務(wù)等輔修專業(yè)方向，盡早實現(xiàn)商務(wù)英語+戰(zhàn)略，促進商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新發(fā)展。

四、結(jié)語

總之，隨著區(qū)域經(jīng)濟的全球化發(fā)展，商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式改革勢在必行，校標(biāo)的制定也刻不容緩，各高校結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，在課程設(shè)置和商務(wù)英語+專業(yè)方向方面進行大膽地創(chuàng)新和改革，體現(xiàn)地方性、商務(wù)性、應(yīng)用型的總體要求。本文通過對商務(wù)英語+專業(yè)方向、商務(wù)英語課程實用性等方面調(diào)研分析，重點從創(chuàng)新專業(yè)課程體系、創(chuàng)新商務(wù)英語 + 專業(yè)方向（輔修專業(yè)方向）兩個方面對商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式校標(biāo)構(gòu)建進行探索，對其他應(yīng)用型本科制訂個性化的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)的制定具有一定的指導(dǎo)意義和借鑒作用。

參考文獻：

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[2]劉法公.論商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)核心任務(wù)[J].中國外語，2015，12.

篇8

與其他專業(yè)本科生相比，商務(wù)英語專業(yè)本科生在科研活動的過程中存在選擇的多樣化。一方面，商務(wù)英語專業(yè)本科生畢業(yè)的學(xué)位屬于文學(xué)學(xué)士，這就使其在科研活動中應(yīng)更多向文學(xué)方向傾斜，但另一方面，商務(wù)英語專業(yè)本科生又在學(xué)習(xí)過程中開設(shè)了很多經(jīng)、管、法的課程，使其具有綜合性知識體系。因此，商務(wù)英語專業(yè)本科生在科研活動過程中如何選擇一個合適的方向，就是本文研究的問題。

2商業(yè)英語專業(yè)本科生科研定位分析

商務(wù)英語專業(yè)在我國的高等院校中屬于一個相對較新的學(xué)科，是一個結(jié)合語言與經(jīng)貿(mào)專業(yè)的復(fù)合型專業(yè)，因此在對學(xué)生的培養(yǎng)以及開設(shè)的相應(yīng)課程中，同樣會兼顧語言與商務(wù)的雙重知識。根據(jù)教育部《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）的相關(guān)規(guī)定，商業(yè)英語專業(yè)課程的比例大體應(yīng)該包括語言知識、商務(wù)專業(yè)知識、跨文化知識、人文素養(yǎng)知識等（陳準(zhǔn)民和王立非，2009），具體課程設(shè)置比例及相應(yīng)課程列為表1。而在實踐過程中，部分學(xué)校根據(jù)自身學(xué)生需要，對所設(shè)置的相關(guān)課程比例進行了相應(yīng)的調(diào)整。例如廣東外語外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)的課程中，語言類課程占據(jù)了六成，文化類課程僅占一成，而全英文授課的商貿(mào)類課程則占據(jù)了三成（平洪，2009）。從而，吳代紅和范亞剛（2013）認為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)該用更多的時間學(xué)習(xí)經(jīng)貿(mào)類的專業(yè)知識，即五分之二訓(xùn)練經(jīng)貿(mào)英語，五分之三傳授經(jīng)貿(mào)理論和實務(wù)，即將專業(yè)的落腳點放在商貿(mào)方面?？梢?，在經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)之后，商務(wù)英語專業(yè)的本科生應(yīng)該屬于復(fù)合型人才，也就是既能夠掌握熟練的英語，又能夠掌握相應(yīng)經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識。一方面，商務(wù)英語專業(yè)本科生應(yīng)該有對英語熟練的聽、說、讀、寫能力，能夠熟練的閱讀英文文獻，掌握更多的國際前沿知識并能對熱點問題進行分析，可以利用英文完成論文的寫作；另一方面，商務(wù)英語專業(yè)本科生還應(yīng)該能夠讀懂經(jīng)管類專業(yè)的論文，能夠利用經(jīng)管類的相應(yīng)知識分析現(xiàn)實問題，并能夠?qū)⑾鄳?yīng)的分析轉(zhuǎn)化為科研成果。與純語言類學(xué)生相比，商務(wù)英語專業(yè)本科生具有較好的經(jīng)貿(mào)知識基礎(chǔ)，從而可以與普通的經(jīng)管類本科生一樣，進行經(jīng)管方向的科研活動，如進行相應(yīng)的市場調(diào)研、進行數(shù)量分析、進行模擬實驗等，這就使得商務(wù)英語專業(yè)本科生在科研題目方面具有較多的選擇，而且能夠更多的與現(xiàn)實生活相聯(lián)系。而與純經(jīng)管類學(xué)生相比，商務(wù)英語專業(yè)本科生又具有良好的英語基礎(chǔ)，比更多的純經(jīng)管類本科生在英語方面的讀、寫能力要強，這樣就使得商務(wù)英語專業(yè)本科生有能力也有機會接觸到更多較新的英文文獻，這一方面能夠獲得研究問題的最新研究動態(tài)與研究成果，另一方面也能夠更好地了解新的科研動態(tài)，從而選擇更好的研究題目。同時，由于商務(wù)英語本科生具有更好的英文寫作能力，從而也有利于產(chǎn)出英文成果，有機會將科研成果以英文的形式獲得認可。那么，商務(wù)英語專業(yè)本科生在文學(xué)類科研活動和經(jīng)管類科研活動中如何進行選擇呢？是選擇更具有浪漫色彩的“莎士比亞”研究，還是選擇更具有現(xiàn)實意義的經(jīng)管類研究呢？本文認為，與文學(xué)類的科研活動相比，經(jīng)管類的科研活動更加具有優(yōu)勢。一方面，經(jīng)管類科研活動的可選方向較多，更多與現(xiàn)實生活相聯(lián)系，這更加有利于本科生選擇科研活動方向，另一方面，經(jīng)管類科研活動也更加有利于本科生產(chǎn)出成果，例如通過市場調(diào)研方式產(chǎn)出調(diào)查報告等，這有利于鼓勵本科生的科研信心。但是，由于商務(wù)英語專業(yè)本科生的畢業(yè)學(xué)位是文學(xué)學(xué)位，這就對商務(wù)英語專業(yè)本科生在畢業(yè)論文題目的選擇上進行了一定的限制，使其并不能隨意的選擇經(jīng)管類科研題目。但是，在商務(wù)英語專業(yè)本科生平日的科研培養(yǎng)方面，則應(yīng)該有相應(yīng)的培養(yǎng)重心，鼓勵學(xué)生進行經(jīng)管類方面的研究并產(chǎn)出科研成果。但是，在此過程中也不能忽視科研活動中“語言”的作用，即在一些科研活動中，應(yīng)要求商務(wù)英語專業(yè)本科生在選擇經(jīng)管類科研題目時，必須以全英文的形式產(chǎn)出科研成果，這樣就并未偏離商務(wù)英語專業(yè)本科生的培養(yǎng)目標(biāo)，也沒有脫離商務(wù)英語中“英語”的重要性。

3對策建議

3.1學(xué)校及系部加強對商務(wù)英語本科生科研活動的重視

當(dāng)前很多高校并未重視本科生的科研活動，認為本科生科研活動更多的只表現(xiàn)在參加學(xué)術(shù)性講座等方面，因此使本科生的科研活動并未能獲得足夠的支持。但是，商務(wù)英語專業(yè)本科生卻具有較強的科研活動能力，如果可以獲得足夠的支持，無論是精神性支持還是物質(zhì)性支持，都可以使得商務(wù)英語專業(yè)本科生更好地開展科研活動。

3.2鼓勵商務(wù)英語專業(yè)本科生獲得更多的經(jīng)管類科研成果

與文學(xué)類科研成果相比，經(jīng)管類科研活動相應(yīng)的能夠獲得更多的科研成果。因此，應(yīng)鼓勵商務(wù)英語專業(yè)本科生在經(jīng)管類科研活動方面獲得更多的成果，例如鼓勵學(xué)生參加經(jīng)管類學(xué)術(shù)講座，鼓勵學(xué)生走向社會進行實踐活動，鼓勵學(xué)生進行市場調(diào)研并撰寫調(diào)研報告等。學(xué)?；蛟合悼梢砸蚤_設(shè)科研比賽或設(shè)立相應(yīng)的科研課題的方式，使得商務(wù)英語專業(yè)本科生有更多的動力參與到經(jīng)管類科研活動中。

3.3加強科研活動的指導(dǎo)

雖然商務(wù)英語專業(yè)本科生具有科研活動的潛力與動力，但若是不加以相應(yīng)的培訓(xùn)，仍然無法使得學(xué)生將科研的興趣轉(zhuǎn)化為科研的成果。因此，應(yīng)該加強對商務(wù)英語專業(yè)本科生的科研指導(dǎo)，一方面，開設(shè)專門的科研指導(dǎo)課程，例如經(jīng)濟學(xué)研究方法課程、管理學(xué)研究方法課程等方法論的課程；另一方面，配備相應(yīng)的科研導(dǎo)師，對商務(wù)英語專業(yè)本科生的科研活動提供專業(yè)的支持，若有可能，配備經(jīng)管類專業(yè)導(dǎo)師與英文專業(yè)導(dǎo)師，則會起到雙倍的效果。

3.4加強經(jīng)管類專業(yè)知識的傳授

篇9

（一）商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)方向

我國高校商務(wù)英語專業(yè)所開設(shè)的課程是適應(yīng)社會發(fā)展需求，根據(jù)商務(wù)活動中職業(yè)能力的要求，結(jié)合學(xué)生自身的能力結(jié)構(gòu)而科學(xué)設(shè)置。商務(wù)英語課程比較注重實踐性教學(xué)，為培養(yǎng)品德良好，具備較高英語交際能力、能夠熟練掌握商務(wù)活動中各個環(huán)節(jié)的基本知識和技能、能夠有較強的外貿(mào)商務(wù)活動適應(yīng)能力的高素質(zhì)人才服務(wù)。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生必須要成為具備一定的英語基礎(chǔ)，要能夠以國際商務(wù)活動為背景，以實踐教學(xué)活動為基礎(chǔ)，有知識有素質(zhì)的全面發(fā)展的人才。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在國際商務(wù)活動中的跨文化交際能力，是學(xué)生所需具備綜合能力和技能素質(zhì)中重要的組成部分。

（二）商務(wù)英語專業(yè)的特色

第一，商務(wù)英語專業(yè)所培養(yǎng)出的學(xué)生必須要掌握扎實的英語交際能力，在聽、說、讀、寫、譯的基礎(chǔ)之上重點掌握聽與說的能力；注重在基礎(chǔ)訓(xùn)練的過程中，重點培養(yǎng)學(xué)生英語語言的實際運用能力。第二，商務(wù)英語屬于專門用途英語之中的職業(yè)用途英語的一種類型，因此在要求學(xué)生掌握基本的英語知識技能之外，還應(yīng)該將英語能力的訓(xùn)練放在商務(wù)活動的背景之中，注重對學(xué)生進行商務(wù)英語交際能力的培養(yǎng)。第三，高校商務(wù)英語專業(yè)屬于跨學(xué)科的專業(yè)，因此該專業(yè)培養(yǎng)出的學(xué)生不僅要能夠具備一定的英語語言基礎(chǔ)，還應(yīng)該能夠熟練運用各種商務(wù)知識進行商務(wù)交際，解決實際的商務(wù)問題。

二、商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式分析

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

我國高校商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為指導(dǎo)，堅持產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，培養(yǎng)具備較高英語語言技能和口語交際能力，能夠熟練運用商貿(mào)知識與行業(yè)知識，具備一定商務(wù)技能，能夠基本勝任外貿(mào)企業(yè)、合資企業(yè)的國際商務(wù)活動的高素質(zhì)商務(wù)英語專業(yè)人才。而其根本教學(xué)目標(biāo)是實現(xiàn)商務(wù)活動中的跨文化交際，與不同文化背景的商務(wù)活動對象進行交流。加強商務(wù)英語和跨文化交際之間的聯(lián)系，增強學(xué)生的英語應(yīng)用能力，是當(dāng)前商務(wù)英語教學(xué)中的重要任務(wù)。

（二）培養(yǎng)規(guī)格

受到經(jīng)濟全球化的影響，我國急需一大批既懂英語又懂國際商務(wù)的綜合人才，為了適應(yīng)新形勢的需要，商務(wù)英語這一學(xué)科隨之產(chǎn)生。高校商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)格一般指的是“較強的英語口語交際能力，熟練運用商務(wù)知識技能以及較高的商務(wù)操作技能，熟悉相關(guān)行業(yè)的能力。”學(xué)生不僅要掌握一定的英語能力，同時也要了解各國的文化背景與商業(yè)價值觀，提升跨文化交際能力，將自己打造成為適應(yīng)國際市場需求的專業(yè)人才。

（三）課程設(shè)置

商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置問題是關(guān)系到能否開展好教學(xué)任務(wù)的核心環(huán)節(jié)。在我國高校的商務(wù)英語課程設(shè)置上，一般都突出培養(yǎng)“語言交際能力+商務(wù)知識以及商務(wù)操作+行業(yè)技能”這種綜合型人才的特色,而目前我國國內(nèi)很多高校在該專業(yè)中僅僅設(shè)置了一些基本的課程，卻忽略了跨文化交際課程的學(xué)習(xí)。

三、商務(wù)英語教學(xué)中的跨文化交際因素

（一）商務(wù)英語教學(xué)與跨文化交際之間的關(guān)系

眾所周知，跨文化交際和英語學(xué)習(xí)是緊密聯(lián)系的，這主要是因為英語不僅僅是一個用于交流的語言工具，同時也是一種交際和溝通的能力。如何運用英語知識更好地進行跨文化交際就顯得更加重要。從這一角度出發(fā)，把英語知識的教學(xué)與跨文化交際的訓(xùn)練融合在一起，能夠更好的培養(yǎng)學(xué)生在國際商務(wù)活動中的交際能力。通常來說，作為一位英語使用者，其所具備的語言知識與文化知識并不一定是相同的。在國際商務(wù)活動中，某一方的英語掌握得越熟練，對方對該英語使用者的文化知識期望值也相對會提升，并且會覺得此人肯定也比較熟悉文化背景方面的知識，同時也具備調(diào)節(jié)自我交際行為的能力。但真實的情況是，這二者之間并沒有直接的關(guān)系，交際中一方雖然很可能非常豐富地掌握了有關(guān)對方國家的文化知識，但是卻對對方國家的語言了解非常少，或者交際中一方能夠說一口流利的英語，但是卻對英語國家的文化背景和風(fēng)俗習(xí)慣知之甚少。另外，由于文化因素而產(chǎn)生的某些誤解對商務(wù)活動中的人際關(guān)系產(chǎn)生的負面影響在很大程度上要比語言方面導(dǎo)致的誤解要多得多。對于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生，其根本目標(biāo)就是要提升跨文化交際能力，從而能夠更好的和有文化差異的人們進行溝通交流。在商務(wù)英語教學(xué)中，重視對國際商務(wù)活動中跨文化交際現(xiàn)象的分析，讓學(xué)生掌握商務(wù)交流活動過程中所應(yīng)該掌握的禮節(jié)與技巧，實現(xiàn)有效的溝通，對國際商務(wù)活動中有可能出現(xiàn)的情景和對話能夠有一定的了解，對中西方的文化差異問題能夠正確認識，同時能夠有效的處理一些跨文化交際過程中所產(chǎn)生的一些問題。

（二）跨文化交際對國際商務(wù)活動產(chǎn)生的影響

在國際商務(wù)活動中，如果不能有效的進行跨文化交際，那么所產(chǎn)生的負面影響是非常大的，甚至有可能降低國際貿(mào)易合作所帶來的經(jīng)濟效益。隨著經(jīng)濟全球化的逐漸深入，國家間的貿(mào)易和合作得到了前所未有的發(fā)展，但是合作增強的同時卻存在著很大的文化隔閡。比如德意志民族是一個自信的民族，他們表述自己的觀點時給人一種威嚴的感受但卻令人信服，這是一種他們民族特有的行為方式，但恰恰是這種在某些國家文化中占有重要地位的行為方式，在國際間的商務(wù)貿(mào)易活動中常常會產(chǎn)生不必要的誤解，甚至還會在一定程度上阻礙貿(mào)易合作的順利進行。在一個國家的文化里被看成是自信和具備專業(yè)水準(zhǔn)的行為方式，在另一個國家的文化里很有可能被視為傲慢的表現(xiàn)；在一個國家的文化中被看作是柔弱的表現(xiàn)，但是在跨交際文化中很有可能被認為是一種自我謙虛。在國際商務(wù)界，由于很多跨國企業(yè)的管理人員對企業(yè)客戶所在國家的文化習(xí)俗不了解而讓本企業(yè)蒙受不必要的損失現(xiàn)象非常多見。所以，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生必須要正確認識到文化差異這一現(xiàn)象，并且能夠意識到這種文化上的差異對國際商務(wù)活動所產(chǎn)生的影響。雖然不可能要求學(xué)生了解世界上所有國家的文化背景和風(fēng)俗習(xí)慣，但是對于一些與我國經(jīng)濟貿(mào)易往來密切的西方發(fā)達國家的跨文化交際知識要有基本的了解，從而避免在商務(wù)活動交流中造成某些不必要的麻煩。例如與阿拉伯國家的企業(yè)進行國際貿(mào)易合作，應(yīng)該事先找一個擔(dān)保人幫你進行預(yù)約安排；在意大利，意大利人對于首次商務(wù)會面也比較偏向于通過中間人進行介紹，同時在接洽的過程中最好以書面形式用意大利文進行記錄。另外，到不同的國家進行商務(wù)旅行，要注意避開所去國家的公共假日，因為在西方某些國家，在假日是不習(xí)慣談生意的?？傊?，不同文化背景形成的價值取向、思維方式的差異，不同社會結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的角色關(guān)系、行為規(guī)范的差異，不同民族習(xí)俗所積淀的文化符號、代碼系統(tǒng)的差異，不同交際情景制約的語言規(guī)則、交際方式的差異。所有這些方面都需要商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生有基本的掌握和研究，同時還必須注重實際的應(yīng)用研究，這樣才能使商務(wù)英語這門學(xué)科更科學(xué)、更完善、更豐滿，從而更好地為這個時代服務(wù)。

四、解決商務(wù)活動中跨文化交際問題的建議

在商務(wù)英語教學(xué)中，為培養(yǎng)學(xué)生在國際商務(wù)活動中的跨文化交際能力，必須使他們認識到在跨文化交際中容易產(chǎn)生障礙的因素，學(xué)會解決跨文化交際問題，具體的建議如下：

（一）必須使學(xué)生充分地理解和認識不同國家、不同民族在文化背景和風(fēng)俗習(xí)慣方面的差異。

正確地認識到不同國家在國際商務(wù)活動中的言語行為以及非言語行為特征，能夠?qū)τ谀撤N特定的商務(wù)場景，預(yù)言一種或者多種可能的言語及非言語行為。這樣既可以避免把我國的文化習(xí)慣帶入到跨文化交際的過程中，同時也可以對不同國家的商務(wù)人士的不同行為習(xí)慣做出有針對性的判斷。

（二）必須充分理解商務(wù)交際活動中雙方的價值標(biāo)準(zhǔn)，提升學(xué)生在國際商務(wù)活動中的跨文化意識。

要想有效的開展跨文化商務(wù)活動，必須充分理解商務(wù)活動對方的文化行為、價值準(zhǔn)則以及思維方式，尊重對方國家和民族的風(fēng)俗習(xí)慣，了解對方的文化特征，認識到不同國家不同文化的差異、文化的復(fù)雜性以及文化的融合度等等因素對國際商務(wù)貿(mào)易活動的影響，從而能夠在國際商務(wù)活動中形成一種相互信任的氛圍，從而形成更有效的文化交際。

（三）必須要遵循經(jīng)濟活動的行為準(zhǔn)則。

在國際商務(wù)活動中，不同國家在進行對外貿(mào)易時都有自己的一套行為準(zhǔn)則，因此在國際上還有一個大家公認的慣例性問題。為了讓國際貿(mào)易活動的雙方能夠達成信任與理解，成功地進行交際，就一定要有一個交際雙方相互認同的條件，以及交際雙方都能夠共同遵守的市場準(zhǔn)則。這個共同的準(zhǔn)則可以看成是彌補商務(wù)活動交往過程中出現(xiàn)文化差異的一種手段。

（四）必須要讓學(xué)生充分的掌握跨文化交際的專業(yè)知識，并且在實際的國際商務(wù)活動中不斷的學(xué)習(xí)，積極的提升跨文化交際能力。

對于世界上任何一個民族、國家來說，文化都是從祖祖輩輩傳承下來的，一個人的生長過程其實就是對本國文化傳承和體驗的過程，這種文化背景已經(jīng)深入人的血液中，是很難改變的。因此在跨文化交際的過程中，我們接觸到的不同文化背景的商務(wù)對象時，我們也必須讓自己具備有關(guān)專業(yè)知識，不斷的學(xué)習(xí)以提升跨文化交際能力，把這種跨文化交際能力應(yīng)用到實際的商務(wù)活動中。

（五）要從心理上與認識上提高自己的敏感度，樹立全球意識。

人屬于文化動物，難免會用自己所具有的價值觀來對周圍其他事物進行分析與判斷，總是認為自己的文化比別人優(yōu)越，甚至有些人還存在種族歧視，這些都是跨文化交際中的障礙。我們必須帶著一種平靜和虛心的態(tài)度來看待別人的文化，學(xué)會接受和尊重不同的文化風(fēng)俗，這樣才有可能在國際商務(wù)活動中進行有效平和的交際。

篇10

關(guān)鍵詞： 高職院校 商務(wù)英語專業(yè) 專業(yè)建設(shè)

大部分高職院校均開設(shè)有商務(wù)英語專業(yè)。這一方面由于該專業(yè)所需要的硬件投入相對較少，教學(xué)成本不高，開出較為容易，另一方面由于社會對這一類人才的需要量較大，畢業(yè)生就業(yè)總體較好。但是，人才培養(yǎng)同質(zhì)化傾向嚴重、人才培養(yǎng)質(zhì)量不盡如人意等問題也隨之而來。隨著教育行業(yè)的供需變化，未來的人才培養(yǎng)質(zhì)量競爭將會越來越激烈。各高職院校都在尋找推進商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)，形成特色的途徑。廣東省教育廳魏中林副廳長2010年9月28日在廣東高等職業(yè)教育工作會議上的講話中指出：“專業(yè)發(fā)展規(guī)劃要緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，首先做好專業(yè)人才需求的預(yù)測和同類院校的專業(yè)分析，了解專業(yè)人才需求的情況，找準(zhǔn)專業(yè)發(fā)展的重點領(lǐng)域，凝練專業(yè)優(yōu)勢?！备鶕?jù)這個講話精神，商務(wù)英語專業(yè)結(jié)合行業(yè)開設(shè)新方向，以此作為商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的新增長點，值得進行探討。

1.當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的瓶頸

1.1各高職院校普遍開設(shè)該專業(yè)來帶來的激烈競爭。

僅以廣東省為例，全省70多個高職校中，開設(shè)了該專業(yè)的院校占半數(shù)以上，并且每個學(xué)校的招生量均較大。而專業(yè)的課程設(shè)置與就業(yè)面向基本相同，這導(dǎo)致人才培養(yǎng)的同質(zhì)化傾向嚴重。在我調(diào)研的廣東幾所高職院校中，其人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、教學(xué)方法等都存在著較大的相同之處，很難體現(xiàn)學(xué)院的特色。

1.2各院校商務(wù)英語專業(yè)的方向基本都是從學(xué)科角度而不是行業(yè)角度進行劃分。

在我調(diào)研的廣東高職院校中，其商務(wù)英語專業(yè)通常有以下方向，如商務(wù)英語（翻譯）、商務(wù)英語（國際貿(mào)易）等。相互之間的人才培養(yǎng)內(nèi)容較為接近，但與行業(yè)的需求并不十分吻合。教材和教學(xué)內(nèi)容的選擇也是按照學(xué)科而不是工作崗位的需要，這顯然與當(dāng)前倡導(dǎo)的根據(jù)生產(chǎn)過程進行人才培養(yǎng)的方向不太一致。由于在整個人才的培養(yǎng)過程中沒有凸顯出行業(yè)對人才的特定要求，教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生今后就業(yè)的實際工作任務(wù)有著較大的距離，以至于學(xué)生在就業(yè)以后，必須花較長的時間去熟悉某一特定行業(yè)的專業(yè)術(shù)語和外貿(mào)流程。我在對畢業(yè)生進行跟蹤調(diào)查的時候，大部分畢業(yè)生曾表示所學(xué)的知識和技能很難在實際的工作中得以運用。

1.3從該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況來看，行業(yè)分布情況十分分散，特色不突出。

這一方面源于社會對人才需求的多樣化與個人求職選擇的多樣化的相互作用，另一方面反映出我們在專業(yè)人才培養(yǎng)上沒有注重與行業(yè)的密切結(jié)合，從而導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中缺乏方向，無法在某個行業(yè)中形成優(yōu)勢。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)的過程中，只是籠統(tǒng)地學(xué)習(xí)商務(wù)英語的專業(yè)知識，卻很少知道某一特定的行業(yè)，如珠寶行業(yè)的商務(wù)外貿(mào)是如何開展的，有哪些珠寶行業(yè)的專業(yè)英語表達方式。因此，學(xué)生在就業(yè)的時候，其實還未找到自己的就業(yè)行業(yè)，這無論是對就業(yè)還是今后職業(yè)的發(fā)展都是不利的。這與高職教育的人才培養(yǎng)理念――“以就業(yè)為導(dǎo)向”也是不吻合的。

2.依托行業(yè)推進商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的意義

2.1有利于形成專業(yè)的特色。

雖然商務(wù)英語在商務(wù)基本工作環(huán)節(jié)和商務(wù)英語語言運用方面帶有普遍性，也是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生所必掌握的基礎(chǔ)知識，但是在具體的商務(wù)內(nèi)容上，卻可以結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟的特點，形成特色。如佛山地區(qū)的高職院可與佛山知名的陶瓷行業(yè)結(jié)合開設(shè)商務(wù)英語陶瓷方向的課程。而中山地區(qū)的高職院?？膳c中國燈飾之都的古鎮(zhèn)燈飾結(jié)合開設(shè)商務(wù)英語燈飾方向的課程?；ǘ嫉貐^(qū)的高職院?？膳c花都的支柱產(chǎn)業(yè)：珠寶、皮革和汽車結(jié)合開設(shè)這三大產(chǎn)業(yè)的商務(wù)英語方向的課程。這樣既可以很好地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟的需要，又可以打造出本專業(yè)的品牌特色，擁有別人無可替代的競爭優(yōu)勢。

2.2有利于商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的校企合作更加深入。

首先，行業(yè)的人才需求為制訂和修改人才培養(yǎng)方案提供了可靠依據(jù)。其次，通過校內(nèi)課堂教學(xué)與行業(yè)企業(yè)的需求對接，使學(xué)生在進入企業(yè)后可以較快上手，從而提升實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量。最后，明確的行業(yè)定位有助于規(guī)范、穩(wěn)定地引進行業(yè)專家到校進行更為專業(yè)的教學(xué)，從而提升專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。

2.3有利于教師隊伍的進一步專業(yè)化發(fā)展。

明確的行業(yè)依托，有助于教師到一線實踐經(jīng)驗的不斷積累，真正成長為某一行業(yè)領(lǐng)域有較強實際操作能力的行家里手。圍繞行業(yè)開展研究，也有助于教師的學(xué)術(shù)積淀，逐漸成長為某一行業(yè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)權(quán)威。

3.依托行業(yè)推進商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的途徑

3.1破除依托行業(yè)進行專業(yè)建設(shè)會限制學(xué)生的發(fā)展的錯誤認識。

依托行業(yè)建設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，固然可以使學(xué)生對某個行業(yè)的了解深入，但這樣會不會使學(xué)生在該行業(yè)之外的其他行業(yè)就業(yè)遭遇困難？或者學(xué)生本身對這個行業(yè)并不感興趣，而又將課程限制在這一個行業(yè)，是否不利于學(xué)生的發(fā)展？這些疑問是目前高校中容易出現(xiàn)的。但實際上，依托行業(yè)進行商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)，并沒有否定商務(wù)英語基本知識與技能的訓(xùn)練，學(xué)生一旦有機會到專業(yè)建設(shè)所依托的行業(yè)就業(yè)，其優(yōu)勢將非常明顯。而即使將來學(xué)生不從事與所依托行業(yè)相關(guān)的職業(yè)，但其所學(xué)的基本知識仍然可以支撐其到其他行業(yè)就業(yè)。并且，由于有依托具體的行業(yè)為依托，工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)更能落到實處，學(xué)生的商務(wù)英語基本知識與技能的訓(xùn)練將更為到位，學(xué)生就業(yè)競爭力將更強。在社會與畢業(yè)生的選擇都多樣化的現(xiàn)代職場，所從事工作與所學(xué)專業(yè)不對口并非奇事。因此，只要學(xué)生通過學(xué)習(xí)掌握了商務(wù)英語的基本知識與技能，是否喜歡該行業(yè)并不重要。

3.2可根據(jù)學(xué)校所處地區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟支柱行業(yè)進行課程開發(fā)。

選擇當(dāng)?shù)氐闹е袠I(yè)，一方面是方便學(xué)生到相關(guān)的企業(yè)進行實踐，以減少學(xué)生的交通成本和管理成本。另一方面是方便相關(guān)企業(yè)的行業(yè)一線專家到校內(nèi)授課、講座，以及參加校園文化活動。

3.3可根據(jù)本校既有的行業(yè)優(yōu)勢進行課程開發(fā)。

以理工為主的高職院校，大多由行業(yè)的中職升格而來。雖然升格之后，其原來的行業(yè)主管部門在行政隸屬關(guān)系上發(fā)生了變化，但在行業(yè)的業(yè)務(wù)中，仍然存在較為密切的聯(lián)系。因此，與本校既有的行業(yè)背景相聯(lián)系推進商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)，通過校內(nèi)資源的整合可更好地凝練出本院商務(wù)英語專業(yè)的特色。

3.4行業(yè)知識在具體課程中的滲透。

在具體的課程安排上，由于學(xué)生既要學(xué)習(xí)商務(wù)知識，又要鍛煉英語語言運用能力，還要學(xué)習(xí)行業(yè)知識，學(xué)習(xí)任務(wù)較重，可能會存在時間上的沖突，因此，宜采用在學(xué)生學(xué)習(xí)一般商務(wù)英語課程的過程中，不斷滲透以某一行業(yè)的具體案例的辦法，使商務(wù)英語的教學(xué)與行業(yè)知識的傳授自然地結(jié)合地起來。當(dāng)然，僅此還是不夠的，可在基本完成現(xiàn)有商務(wù)英語課程內(nèi)容的基礎(chǔ)上，增加兩至三門與行業(yè)直接相關(guān)的教學(xué)課程。最后，在實習(xí)實訓(xùn)時，重點選擇行業(yè)的相關(guān)企業(yè)。這樣學(xué)生既能完成一般商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生必備的課程學(xué)習(xí)，又能對某個行業(yè)的商務(wù)情況有較多的了解，從而學(xué)生到該行業(yè)就業(yè)的競爭優(yōu)勢就自然體現(xiàn)出來。

3.5將商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)與本院內(nèi)同行業(yè)的其他專業(yè)建設(shè)結(jié)合起來，圍繞行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈形成相關(guān)的專業(yè)群。

如在一所有商務(wù)英語、藝術(shù)設(shè)計、音樂表演等專業(yè)的院校，可以開設(shè)商務(wù)英語（服裝）、藝術(shù)設(shè)計（服裝）、音樂表演（服裝）專業(yè)，分別對應(yīng)服裝的設(shè)計、營銷與展示環(huán)節(jié)。

3.6商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)要與行業(yè)企業(yè)之間實現(xiàn)雙贏。

不論訂單式培養(yǎng)，還是安排學(xué)生到企業(yè)見習(xí)、頂崗實習(xí)，都需要在機制上確保雙方共贏。學(xué)校一方應(yīng)向行業(yè)企業(yè)提供技術(shù)支持和人力資源，促進企業(yè)的發(fā)展，這是雙方容易達成共識的。但企業(yè)一方也應(yīng)規(guī)范教學(xué)內(nèi)容，切實促進學(xué)生實踐能力的提高。這往往是企業(yè)原來沒有，但校企合作后新增加的內(nèi)容。由于它在短期內(nèi)在一定程度上會增加企業(yè)的成本，往往開始執(zhí)行時存在一定困難，這需要校方與企業(yè)加強溝通，努力確保自身和學(xué)生的利益，并由此形成一種有效模式，以便在與其他企業(yè)的校企合作中推廣。

高職院校在經(jīng)歷了較大規(guī)模的擴張階段后，人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升將會是未來競爭的焦點。高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量高低的評價，不在于教師的科研成果是否豐厚，學(xué)生的知識水平是否高深，學(xué)校的專業(yè)設(shè)置是否全面，而在于市場對所培養(yǎng)人才的認可度的高低。要獲得市場對人才的認可，就一定要認真研究區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所需要的人才的規(guī)格，從而有針對性地制定培養(yǎng)方案。在這個過程中，越是向細分市場推進，就越有可能打造自身的特色。因此，對于商務(wù)英語這一在各高職院校中普遍開設(shè)的專業(yè)而言，隨著招生拐點的到來，將可能面臨重新的洗牌，誰能在這個過程中尋找到更為準(zhǔn)確的定位，與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需求結(jié)合更緊密，誰就可能在新一輪的洗牌中勝出。

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