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【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)環(huán)境；物流管理模式；模式改革；革新

目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加速了發(fā)展進(jìn)程，帶動電子商務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展。近幾年電子商務(wù)的創(chuàng)新形式推動我國社會經(jīng)濟(jì)逐步提升，與此同時(shí)還對我國人民的消費(fèi)觀念和行為習(xí)慣產(chǎn)生直接影響作用。對于此，相關(guān)從業(yè)人員更要改革先進(jìn)物流管理模式，從而為企業(yè)電子商務(wù)平臺更好更快發(fā)展提供前提條件。本篇文章中筆者針對當(dāng)前電子商務(wù)的環(huán)境背景之下，研究相關(guān)物流管理模式的革新方向以及探討了相應(yīng)的措施。

1當(dāng)前物流管理模式在電子商務(wù)環(huán)境中的應(yīng)用現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，我國社會目前的電子商務(wù)背環(huán)境下物流管理模式的應(yīng)用現(xiàn)狀與國外那些較發(fā)達(dá)國家依舊存在較大差距。國外電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展受到計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展而不斷壯大，與此同時(shí)要想進(jìn)一步更好更快發(fā)展，就需要不斷革新和優(yōu)化物流管理體系。具體實(shí)施就是要不斷強(qiáng)化物流管理模式的專業(yè)性和信息一體化，從而實(shí)現(xiàn)物流管理模式達(dá)到高效有序性的目標(biāo)。除此之外，國外的物流管理模式存在較為完善的信息技術(shù)基礎(chǔ)、管理內(nèi)容基礎(chǔ)、人才培訓(xùn)基礎(chǔ)、政治體系保障基礎(chǔ)，這些穩(wěn)固的基礎(chǔ)會進(jìn)一步帶動物流管理模式對于電子商務(wù)當(dāng)中的具體應(yīng)用和快速發(fā)展。相比較而言，宏觀思考我國社會目前的物流管理發(fā)展現(xiàn)狀，不難看出物流管理模式對于目前電子商務(wù)平臺具體應(yīng)用期間，其發(fā)展還凸顯很多問題和不合理之處。物流管理的相關(guān)部門仍需對物流涉及到的采購環(huán)節(jié)、儲備環(huán)節(jié)、包裝環(huán)節(jié)、配貨環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)等進(jìn)行強(qiáng)化管理，強(qiáng)化物流管理環(huán)節(jié)工作就需要相關(guān)人員以先進(jìn)的現(xiàn)代技術(shù)和正確的管理模式作為開展前提?，F(xiàn)代人群加快了生活節(jié)奏并提高了生活效率，可物流管理模式的物流配送體系相比其他工作而言還比較懶散，猶如一盤散沙，一體化管理程度還很低，信息還未完全達(dá)到電子化程度，缺乏相關(guān)專業(yè)性優(yōu)秀人才。這些現(xiàn)狀都或多或少的對電子商務(wù)環(huán)境下物流管理模式快速發(fā)展產(chǎn)生阻礙。

2目前電子商務(wù)環(huán)境下物流管理模式的未來發(fā)展趨勢

在當(dāng)前信息化時(shí)展下，電子商務(wù)的發(fā)展在已成為人民的關(guān)注焦點(diǎn)。與此同時(shí)，電子商務(wù)環(huán)境下物流管理形式的發(fā)展現(xiàn)狀也逐漸顯現(xiàn)出來。大致可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：1）首先在技術(shù)層面進(jìn)行解析，電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理模式依舊需要相關(guān)人員引進(jìn)先進(jìn)專業(yè)技術(shù)作為發(fā)展前提條件，主要內(nèi)容是信息電子化、管理能力專業(yè)化、引進(jìn)優(yōu)秀先進(jìn)人才等；2）其次還要重視不斷優(yōu)化企業(yè)的物流管理模式。不斷更新和一體集成化物的流管理體系可以有效保障物流管理模式在電子商務(wù)當(dāng)前環(huán)境下的順利行進(jìn)。并且要不斷完善物流相關(guān)管理法律制度。縱觀總體來說，現(xiàn)階段電子商務(wù)環(huán)境下物流管理體系的未來發(fā)展趨勢，主要是要做到信息電子化、管理能力專業(yè)化、物流管理模式集成化并且完善相關(guān)法律制度。

3電子商務(wù)環(huán)境下物流管理體系革新的實(shí)施對策

1）要想不斷完善物流管理模式，更好適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展，就需要企業(yè)不斷隱形專業(yè)優(yōu)秀的人才。目前我國電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理模式正處于起步階段，在這個(gè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的發(fā)展結(jié)構(gòu)中，物流管理體系尚未發(fā)育全面，對于此，就需要企業(yè)引進(jìn)大批優(yōu)秀專業(yè)的人才，從而優(yōu)化物流管理體系，實(shí)現(xiàn)物流管理專業(yè)性。有關(guān)調(diào)查表明，大多數(shù)物流企業(yè)對員工考核制度不嚴(yán)謹(jǐn)，很多社會人員不具備專業(yè)資格證或上崗從業(yè)資格證就直接進(jìn)行物流工作，這種現(xiàn)象使得物流企業(yè)的工作員工素質(zhì)普遍不高。這會對電子商務(wù)環(huán)境下物流管理體系的發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙，因此企業(yè)要不斷引進(jìn)優(yōu)秀專業(yè)的物流人才，強(qiáng)化員工管理制度，如此一來才可以更高更快帶動企業(yè)物流管理體系的良好發(fā)展。2）企業(yè)要使用物流管理體系專業(yè)管理技術(shù)。目前有很多與物流管理模式相關(guān)的專業(yè)技術(shù)，比如市場發(fā)展定位、遠(yuǎn)程操控技術(shù)等，其能夠有效提升物流管理體系的發(fā)展水平。物流企業(yè)還可以借鑒發(fā)達(dá)國家的物流管理技術(shù)。3）企業(yè)要在進(jìn)行物流管理期間不斷增強(qiáng)信息電子化?，F(xiàn)在大部分物流管理模式的信息電子化程度還處于傳統(tǒng)信息階段，發(fā)展停駐不前，這種信息階段已無法合理滿足現(xiàn)在日益發(fā)展的社會需求。企業(yè)要統(tǒng)一物流管理體系所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)，并采用信息電子化方法共享物流信息資源，從而有效增強(qiáng)物流管理模式的信息電子化。

4結(jié)束語

現(xiàn)階段電子信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)已融入人民的日常生活。希望通過本文筆者探討的相應(yīng)發(fā)展策略，能夠有效幫助相關(guān)工作人員進(jìn)行工作，從而建立健全的物流管理模式，幫助其更高更快發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞:電子商務(wù);信息安全;密碼技術(shù);認(rèn)證技術(shù)

中圖分類號:TP309文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-3044(2010)11-2821-03

The Research of the Information Security on Electronic Commerce

CHENG Shao-li

(Heilongjiang Provincial Party Committee School, Harbin 150000, China)

Abstract: In the 21st century, the electronic commerce has already become an indispensable element of economic activities. However the security problem is still the bottleneck affecting the development of electronic commerce throughout. In order to guarantee the electronic commerce developing smoothly, we must think much of the security problem, especially the information security. This article has discussed the system structure of the electronic commerce security technology, and the main security measure proposed in the electronic commerce application through describing the present situation of electronic commerce, and the analysis of the information security demand. In the article, it discussed the main technology such as firewall technology, VPN technology, digital signature technology, digital authentication and so on.

Key word: electronic commerce; information security; cryptography; authentication

目前,電子商務(wù)已逐步替代了傳統(tǒng)的交易手段,致使越來越多的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)來完成產(chǎn)品交易,更多的消費(fèi)者現(xiàn)在也都通過電子商務(wù)交易平臺來購買自己所需的物品。然而,近年來通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的電子商務(wù)金融犯罪多達(dá)200起,八成的網(wǎng)民對網(wǎng)上交易的安全性表示擔(dān)憂,信息安全問題成為困擾網(wǎng)上交易的一大難題[1]。因此,電子商務(wù)信息安全問題也就成為了研究的當(dāng)務(wù)之急。

我國信息網(wǎng)絡(luò)安全研究歷經(jīng)了通信保密、數(shù)據(jù)保護(hù)兩個(gè)階段,正在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息安全研究階段,現(xiàn)已開發(fā)研制出防火墻、安全路由器、安全網(wǎng)關(guān)、黑客入侵檢測、系統(tǒng)脆弱性掃描軟件等。但這些產(chǎn)品安全技術(shù)的規(guī)范性、完善性、實(shí)用性還存在許多不足,理論基礎(chǔ)和自主的技術(shù)手段需要發(fā)展和強(qiáng)化。

本文從電子商務(wù)面臨的安全威脅及其觸發(fā)的原因入手,對當(dāng)前的安全防范技術(shù)進(jìn)行了分析,并著重介紹了防火墻技術(shù)、VPN技術(shù)和數(shù)字證書。

1 電子商務(wù)安全概述

電子商務(wù)的一個(gè)重要技術(shù)特征是利用IT技術(shù)來傳輸和處理商業(yè)信息。因此,電子商務(wù)安全從整體上可分為兩大部分:網(wǎng)絡(luò)安全和商務(wù)交易安全。

網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容包括:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全等[2]。其特征是針對網(wǎng)絡(luò)本身可能存在的安全問題,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全增強(qiáng)方案,以保證網(wǎng)絡(luò)自身的安全為目標(biāo)。

商務(wù)交易安全則緊緊圍繞傳統(tǒng)商業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用時(shí)產(chǎn)生的各種安全問題,在網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)上,保障以電子交易和電子支付為核心的電子商務(wù)過程的順利進(jìn)行。即實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保密性、完整性、可認(rèn)證性、不可拒絕性、不可偽造性和不可抵賴性。

網(wǎng)絡(luò)安全與商務(wù)交易安全實(shí)際上是密不可分的,兩者相輔相成,缺一不可。沒有網(wǎng)絡(luò)安全作為基礎(chǔ),商務(wù)交易安全就猶如空中樓閣,無從談起。沒有商務(wù)交易安全保障,即使網(wǎng)絡(luò)本身再安全,仍然無法達(dá)到電子商務(wù)所特有的安全要求。電子商務(wù)安全是以網(wǎng)絡(luò)安全為基礎(chǔ)的。

但是,電子商務(wù)安全與網(wǎng)絡(luò)安全又是有區(qū)別的。首先,網(wǎng)絡(luò)不可能絕對安全,在這種情況下,還需要運(yùn)行安全的電子商務(wù)。其次,即使網(wǎng)絡(luò)絕對安全,也不能保障電子商務(wù)的安全。電子商務(wù)安全除了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)要求之外,還有特殊要求。從安全等級來說,從下至上有密碼安全、計(jì)算機(jī)安全、網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全之分,而電子商務(wù)安全屬于信息安全的范疇,涉及信息的機(jī)密性、完整性、認(rèn)證性等方面。同時(shí),電子商務(wù)安全又有它自身的特殊性,即以電子交易安全和電子支付安全為核心,有更復(fù)雜的機(jī)密性概念,更嚴(yán)格的身份認(rèn)證功能,對不可拒絕性有新的要求,需要有法律依據(jù)性和貨幣直接流通性特點(diǎn),還要網(wǎng)絡(luò)設(shè)有的其他服務(wù)(如數(shù)字時(shí)間戳服務(wù))等[3]。

與現(xiàn)實(shí)商務(wù)不同,參與電子商務(wù)的各方不需要面對面來進(jìn)行商務(wù)活動,信息流和資金流都可以通過Internet來傳輸。而Internet是一個(gè)向全球用戶開放的巨大網(wǎng)絡(luò),其技術(shù)上的缺陷和用戶使用中的不良習(xí)慣,使得電子商務(wù)中的信息流和資金流在通過Internet傳輸時(shí),面臨著各種安全威脅。如信息被截獲和竊取、信息被篡改、信息被假冒、交易抵賴等。一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該具有可靠性、可用性、完整性等特點(diǎn),不僅要保護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全和系統(tǒng)安全,還要保護(hù)數(shù)據(jù)安全等,所以如果采用一種統(tǒng)一的技術(shù)和策略是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到防范的目的的,因此網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制和技術(shù)要不斷地變化才能夠這種危害。

2 電子商務(wù)安全防范措施

網(wǎng)絡(luò)安全是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。為了保證電子商務(wù)交易能順利進(jìn)行,要求電子商務(wù)平臺要穩(wěn)定可靠,能不中斷地提供服務(wù)。任何系統(tǒng)的中斷,如硬件、軟件錯(cuò)誤,網(wǎng)絡(luò)故障、病毒等都可能導(dǎo)致電子商務(wù)系統(tǒng)不能正常工作,而使貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定的時(shí)刻和地點(diǎn)的有效性得不到保證,往往會造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

要做到全面的網(wǎng)絡(luò)安全,需要綜合考慮各個(gè)方面,包括系統(tǒng)自身的硬件和軟件安全,也包括完善的網(wǎng)絡(luò)管理制度以及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等。網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)可以從數(shù)據(jù)的加密/解密算法、安全的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)防火墻、完善的安全管理制度、硬件的加密和物理保護(hù)、安全監(jiān)聽系統(tǒng)和防病毒軟件等領(lǐng)域來進(jìn)行考慮和完善。

2.1 防火墻技術(shù)

通過Internet,企業(yè)可以從異地取回重要數(shù)據(jù),同時(shí)又要面對Internet帶來的數(shù)據(jù)安全的新挑戰(zhàn)和新危險(xiǎn):即客戶、推銷商、移動用戶、異地員工和內(nèi)部員工的安全訪問;以及保護(hù)企業(yè)的機(jī)密信息不受黑客和工業(yè)間諜的入侵。因此,企業(yè)必須加筑安全的“壕溝”,而這個(gè)“壕溝”就是防火墻。防火墻系統(tǒng)決定了哪些內(nèi)容服務(wù)可以被外界訪問;外界的哪些人可以訪問內(nèi)部的服務(wù)以及哪些外部服務(wù)可以被內(nèi)部人員訪問。防火墻必須只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過,而且防火墻本身必須能夠免于滲透。

防火墻的體系結(jié)構(gòu)包括[4]:

1)雙重宿主主機(jī)體系結(jié)構(gòu)

雙重宿主主機(jī)體系結(jié)構(gòu)圍繞雙重宿主主機(jī)構(gòu)筑。雙重宿主主機(jī)至少有兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口。這樣的主機(jī)可以充當(dāng)與這些接口相連的網(wǎng)絡(luò)之間的路由器;它能夠從一個(gè)網(wǎng)絡(luò)到另外一個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送IP數(shù)據(jù)包。然而雙重宿主主機(jī)的防火墻體系結(jié)構(gòu)禁止這種發(fā)送。因此IP數(shù)據(jù)包并不是從一個(gè)網(wǎng)絡(luò)(如外部網(wǎng)絡(luò))直接發(fā)送到另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)(如內(nèi)部網(wǎng)絡(luò))。外部網(wǎng)絡(luò)能與雙重宿主主機(jī)通信,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)也能與雙重宿主主機(jī)通信。但是外部網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不能直接通信,它們之間的通信必須經(jīng)過雙重宿主主機(jī)的過濾和控制。

2)被屏蔽主機(jī)體系結(jié)構(gòu)

被屏蔽主機(jī)體系結(jié)構(gòu)是指通過一個(gè)單獨(dú)的路由器和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上的堡壘主機(jī)共同構(gòu)成防火墻,主要通過數(shù)據(jù)包過濾實(shí)現(xiàn)內(nèi)、外部網(wǎng)絡(luò)的隔離和對內(nèi)網(wǎng)的保護(hù)。

在被屏蔽主機(jī)體系結(jié)構(gòu)中,有兩道屏障,一道是屏蔽路由器,另一道是堡壘主機(jī)。屏蔽路由器位于網(wǎng)絡(luò)的最邊緣,負(fù)責(zé)與外網(wǎng)連接,并且參與外網(wǎng)的路由計(jì)算,它不提供任何服務(wù),僅提供路由和數(shù)據(jù)包過濾功能,因此本身比較安全。堡壘主機(jī)存放在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中,是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中唯一可以連接到外部網(wǎng)絡(luò)的主機(jī),也是外部用戶訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源必須經(jīng)過的主機(jī)設(shè)備。

3)被屏蔽子網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)

被屏蔽子網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)添加額外的安全層到被屏蔽主機(jī)體系結(jié)構(gòu),即通過添加周邊網(wǎng)絡(luò)更進(jìn)一步的把內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)(通常是Internet)隔離開。被屏蔽子網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)的最簡單的形式為,兩個(gè)屏蔽路由器,每一個(gè)都連接到周邊網(wǎng)。一個(gè)位于周邊網(wǎng)與內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之間,另一個(gè)位于周邊網(wǎng)與外部網(wǎng)絡(luò)(通常為Internet)之間。這樣就在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間形成了一個(gè)“隔離帶”。為了侵入用這種體系結(jié)構(gòu)構(gòu)筑的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),侵襲者必須通過兩個(gè)路由器。即使侵襲者侵入堡壘主機(jī),他將仍然必須通過內(nèi)部路由器。

在圖1中,我們看到了防火墻是設(shè)置在接入Internet的路由器后端,將B2B電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)劃分為三個(gè)區(qū)域(外部網(wǎng)絡(luò)、非軍事化區(qū)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò))。

2.2 VPN技術(shù)

虛擬專用網(wǎng)(Virtual Private Network,簡稱VPN)系指將物理上分布在不同地點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)通過公用骨干網(wǎng)聯(lián)接而形成邏輯上的虛擬“私”網(wǎng),依靠IPS(Internet Service Provider,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商)或NSP(Network Service Provider,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商)在安全隧道、用戶認(rèn)證和訪問控制等相關(guān)技術(shù)的控制下達(dá)到與專用網(wǎng)絡(luò)類同的安全性能,從而實(shí)現(xiàn)基于Internet安全傳輸重要信息的效應(yīng)。

由于VPN(虛擬專用網(wǎng)絡(luò))傳輸?shù)氖撬接行畔?VPN用戶對數(shù)據(jù)的安全性都比較關(guān)心。目前VPN主要采用四項(xiàng)技術(shù)來保證安全,這四項(xiàng)技術(shù)分別是隧道技術(shù)(Tunneling)、加解密技術(shù)(Encryption & Decryption)、密鑰管理技術(shù)(Key Management)、使用者與設(shè)備身份認(rèn)證技術(shù)(Authentication)[5]。

2.3 數(shù)字簽名技術(shù)

為了保證數(shù)據(jù)和交易的安全、防止欺騙,確認(rèn)交易雙方的真實(shí)身份,電子商務(wù)必須采用加密技術(shù)。數(shù)字簽名就是基于加密技術(shù)的,它的作用就是用來確定用戶是否是真實(shí)的。數(shù)字簽名就是通過一個(gè)單向哈希函數(shù)對要傳送的報(bào)文進(jìn)行處理而得到的用以認(rèn)證報(bào)文是否發(fā)生改變的一個(gè)字母數(shù)字串。發(fā)送者用自己的私鑰把數(shù)據(jù)加密后傳送給接收者,接收者用發(fā)送者的公鑰解開數(shù)據(jù)后,就可確認(rèn)消息來自于誰,同時(shí)也是對發(fā)送者發(fā)送的信息真實(shí)性的一個(gè)證明,發(fā)送者對所發(fā)信息不可抵賴,從而實(shí)現(xiàn)信息的有效性和不可否認(rèn)性。從動態(tài)過程看,數(shù)字簽名技術(shù)就是利用數(shù)據(jù)加密技術(shù)、數(shù)據(jù)變換技術(shù),根據(jù)某種協(xié)議來產(chǎn)生一個(gè)反映被簽署文件和簽署人特性的數(shù)字化簽名,涉及被簽署文件和簽署人兩個(gè)主體,密碼技術(shù)是數(shù)字簽名的基礎(chǔ)。

3 電子商務(wù)的安全認(rèn)證體系

隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的電子商務(wù)活動當(dāng)今社會越來越頻繁,身份認(rèn)證是一個(gè)不得不解決的重要問題,它將直接關(guān)系到電子商務(wù)活動能否高效而有序地進(jìn)行。認(rèn)證體系在電子商務(wù)中至關(guān)重要,它是用戶獲得訪問權(quán)限的關(guān)鍵步驟?，F(xiàn)代密碼的兩個(gè)最重要的分支就是加密和認(rèn)證。加密目的就是防止敵方獲得機(jī)密信息。認(rèn)證則是為了防止敵方的主動攻擊,包括驗(yàn)證信息真?zhèn)渭胺乐剐畔⒃谕ㄐ胚^程被篡改刪除、插入、偽造及重放等。認(rèn)證主要包括三個(gè)方面:消息認(rèn)證、身份認(rèn)證和數(shù)字簽名[6]。

身份認(rèn)證一般是通過對被認(rèn)證對象(人或事)的一個(gè)或多個(gè)參數(shù)進(jìn)行驗(yàn)證。從而確定被認(rèn)證對象是否名實(shí)相符或有效。這要求要驗(yàn)證的參數(shù)與被認(rèn)證對象之間應(yīng)存在嚴(yán)格的對應(yīng)關(guān)系,最好是惟一對應(yīng)的。身份認(rèn)證是安全系統(tǒng)中的第一道關(guān)卡。

數(shù)字證書是在互聯(lián)網(wǎng)通信中標(biāo)志通信各方身份信息的一系列數(shù)據(jù),提供了一種Internet上驗(yàn)證用戶身份的方式,其作用類似于司機(jī)的駕駛執(zhí)照或身份證。它是由一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)――CA機(jī)構(gòu),又稱為證書授權(quán)(Certificate Authority)中心發(fā)行的,人們可以在網(wǎng)上用它識別彼此的身份。

數(shù)字證書是一個(gè)經(jīng)授權(quán)中心數(shù)字簽名的包含公開密鑰擁有者信息以及公開密鑰的文件。最簡單的證書包含一個(gè)公開密鑰、名稱以及證書授權(quán)中心的簽名。一般情況下證書還包括密鑰的有效時(shí)間,發(fā)證機(jī)關(guān)的名稱,該證書的序列號等信息[7]。

4 結(jié)束語

安全實(shí)際上就是一種風(fēng)險(xiǎn)管理。任何技術(shù)手段都不能保證1OO%的安全。但是,安全技術(shù)可以降低系統(tǒng)遭到破壞、攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。因此,為進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)體系的完善和行業(yè)的健康快速發(fā)展,必須在實(shí)際運(yùn)用中解決電子商務(wù)中出現(xiàn)的各類問題,使電子商務(wù)系統(tǒng)相對更安全。電子商務(wù)的安全運(yùn)行必須從多方面入手,僅在技術(shù)角度防范是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須完善電子商務(wù)立法,以規(guī)范飛速發(fā)展的電子商務(wù)現(xiàn)實(shí)中存在的各類問題,從而引導(dǎo)和促進(jìn)我國電子商務(wù)快速健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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篇3

國際貿(mào)易方向的論文范文一：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)在國際貿(mào)易中的問題及對策

摘要:在經(jīng)濟(jì)快速增長的時(shí)代，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)也已經(jīng)變?yōu)榱藝H貿(mào)易中所研究的重要課題的一項(xiàng)。在國際貿(mào)易中，知識產(chǎn)權(quán)所占的比重也在不斷增長，知識產(chǎn)權(quán)的作用也變得更加重要，伴隨著中國正式進(jìn)入WTO，如何增加我國人民對知識產(chǎn)權(quán)的認(rèn)識，使國民真正意識到知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，將有助于我國對外發(fā)展經(jīng)濟(jì)。本文主要分析了當(dāng)前我國在知識產(chǎn)權(quán)方面的現(xiàn)狀和存在的問題，從而提出知識產(chǎn)權(quán)相應(yīng)保護(hù)的對策。

關(guān)鍵詞:知識產(chǎn)權(quán);國際貿(mào)易;問題;對策

1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與國際貿(mào)易的關(guān)系

知識是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的基礎(chǔ)，是對國際及國際經(jīng)濟(jì)關(guān)系的反映，是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物;依據(jù)馬克思的剩余價(jià)值學(xué)說，能產(chǎn)生剩余價(jià)值的只有物質(zhì)資料的生產(chǎn)，但是知識產(chǎn)權(quán)是一種非物質(zhì)經(jīng)濟(jì)，它本身并不會產(chǎn)生剩余價(jià)值，僅有參與物質(zhì)生產(chǎn)部門的價(jià)值分割才能夠產(chǎn)生價(jià)值。許多發(fā)達(dá)的資本主義國家在國際貿(mào)易的過程中，經(jīng)常通過壓低產(chǎn)品的價(jià)格，從而使得與知識有關(guān)的非物質(zhì)經(jīng)濟(jì)部門的價(jià)格得以提高，這樣導(dǎo)致其可以在國際貿(mào)易中取得很大的競爭力。知識產(chǎn)權(quán)隨著國際貿(mào)易的不斷發(fā)展，它的地位也在國際貿(mào)易中顯得越來越重要，知識產(chǎn)權(quán)在國際上與服務(wù)貿(mào)易、貨物貿(mào)易相提并論，足可以說明它的重要性。

2當(dāng)前知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)在我國國際貿(mào)易中面臨的問題

現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)的認(rèn)識還不夠深刻和重視，在中國每一個(gè)年度會有數(shù)萬個(gè)項(xiàng)目獲得省部級以上的重大科技成果，可是提交的專利申請僅不到百分之十，結(jié)果致使我國每年都會有部分的知識產(chǎn)權(quán)被國外搶先注冊。到現(xiàn)在為止，許多在國內(nèi)的管理者并沒有建立或成立知識產(chǎn)權(quán)的機(jī)關(guān)，同時(shí)也沒有員工專項(xiàng)負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)內(nèi)容，有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)人才少之又少。我國有一些法律甚至有許多空白。知識產(chǎn)權(quán)是法律給予合理性的獨(dú)有性。大部分發(fā)達(dá)國家對于亂用知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行壟斷的做法，都是利用執(zhí)行反壟斷法來進(jìn)行制止，然而截止到現(xiàn)在中國并沒有推行《反壟斷法》，并且可執(zhí)行的一些制度也沒有在相應(yīng)的機(jī)制中體現(xiàn)出來。因此，我國一些企業(yè)經(jīng)常處于十分被動狀態(tài)在遇到有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)糾紛時(shí)刻，這樣很不利。

3我國增強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相應(yīng)對策

3.1推行國家的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略。首先要改變以往資金扶持政策由原來的不明確，沒有目的性的扶持轉(zhuǎn)變到有目的性，主要支持那些擁有自己技術(shù)的項(xiàng)目上，尤其針對擁有先進(jìn)的技術(shù)的自有產(chǎn)權(quán)，建立具有本國自主研發(fā)的高新技術(shù)，并具有知識產(chǎn)權(quán)的民族產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目群。其次，還要給予完善的保障措施，獎(jiǎng)勵(lì)制度要合理的執(zhí)行并且實(shí)現(xiàn)，對于那些有重大發(fā)明的就有知識產(chǎn)權(quán)的專利技術(shù)要加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的法律法規(guī)的制定及執(zhí)行應(yīng)該以推動革新、改善環(huán)境為方針，從而建立與中國特色的社會經(jīng)濟(jì)體系相吻合并且與國際大環(huán)境相吻合的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制。加緊完善和修訂知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)法律和制度。企業(yè)應(yīng)該重視人才的培養(yǎng)，因?yàn)槿瞬攀菄野l(fā)展的主要核心力。國與國之間的競爭本質(zhì)上是對人才的競爭，誰擁有的精英數(shù)量大，它便可以在競爭中取得上風(fēng)，最后得到成功。最近幾年，很多海外公司已經(jīng)開始增大了對中國本國人才的吸取，我國企業(yè)對人才的重視還不增強(qiáng)，企業(yè)將會損失了將來開展市場的第一核心力。我們不僅要在尋求特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)還需要對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)擁有屬于我們的特色。知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)要有與我國特色相吻合。最近幾年以來，國外知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)主要是防止山寨等作為，在這其中網(wǎng)絡(luò)山寨是核心。并且，相關(guān)部門根據(jù)當(dāng)今社會的特點(diǎn)，重新修訂了本國知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)法律，尤其是刑事處罰手段，讓侵犯知識產(chǎn)權(quán)的人在受到嚴(yán)厲的法律制裁。

3.2企業(yè)推行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略?，F(xiàn)如今的社會，品牌在產(chǎn)品價(jià)值的比重中越來越高，企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持樹立產(chǎn)品的品牌價(jià)值，從而加大知名度，達(dá)到在產(chǎn)品競爭中的優(yōu)勢地位。如果企業(yè)沒有擁有過硬的知識產(chǎn)權(quán)知識，就不能樹立自己的品牌，他的產(chǎn)品也不會在海外市場分得一杯羹;如果企業(yè)想要擁有屬于自身的并且眾所周知的自有品牌，那么就應(yīng)該加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)的學(xué)習(xí)從而對自己品牌的保護(hù)，洞察其它海外企業(yè)在中國采用的品牌發(fā)展方針，利用品牌的全球化從而調(diào)整知識產(chǎn)權(quán)的部署。我們要對自己進(jìn)行各個(gè)方面的保護(hù)。我國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急就是要推行專利保護(hù)，它可以幫助在企業(yè)發(fā)展的道路上一路順暢。如果企業(yè)要推行知識產(chǎn)權(quán)部署，就需要加速完善技術(shù)革新機(jī)制，加強(qiáng)革新產(chǎn)品的輸出與研發(fā)，從而技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)成為主體。首先企業(yè)應(yīng)該知道以及深刻認(rèn)識什么是知識產(chǎn)權(quán)，怎樣申請報(bào)批形成知識產(chǎn)權(quán);其次企業(yè)還要對研發(fā)中心的建設(shè)，使研發(fā)中心成為知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略推行的載體，最后還要加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合，按照利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則，實(shí)施生產(chǎn)，教育，研究共同培養(yǎng)技術(shù)人才的模式。

4結(jié)論

在現(xiàn)代國際貿(mào)易中國，我國應(yīng)該重視知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，要使國民真正意義上認(rèn)識知識產(chǎn)權(quán)的重要性，加大力度培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)人才，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施，從而保護(hù)企業(yè)在國際貿(mào)易中不受到傷害，有助于我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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國際貿(mào)易方向的論文范文二：微博網(wǎng)絡(luò)營銷對國際貿(mào)易的影響

摘要:微博在近些年得到了迅猛發(fā)展，為我國國際貿(mào)易活動提供了新的、有效的工具。本文對當(dāng)今微博營銷的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了系統(tǒng)分析，認(rèn)為利用微博網(wǎng)絡(luò)營銷，可以有效降低國際貿(mào)易成本，提高貿(mào)易效率，提高客戶的滿意程度，使企業(yè)的競爭意識得到有效增強(qiáng)。因此在國際貿(mào)易中，我們要注重對微博網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用，以進(jìn)一步加快網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的進(jìn)程，對于網(wǎng)絡(luò)營銷貿(mào)易要不斷規(guī)范，從而促進(jìn)其全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞：微博;網(wǎng)絡(luò)營銷;國際貿(mào)易

由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，微博由此衍生出來。微博最初只是一種用于網(wǎng)絡(luò)交流的工具，近年來其作用范圍不斷擴(kuò)大，在當(dāng)今我國貿(mào)易營銷當(dāng)中微博被廣泛地使用。微博在我國的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，普遍被應(yīng)用于個(gè)人的營銷，還沒有被企業(yè)貿(mào)易廣泛地應(yīng)用。在國際貿(mào)易中，每個(gè)國家對于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知程度是不同的，其具體的消費(fèi)觀念也是不同的，因此利用微博網(wǎng)絡(luò)營銷的效果并不十分明顯，這就需要我們著眼于微博網(wǎng)絡(luò)的重要性，將其營銷方針進(jìn)行完善，將微博網(wǎng)絡(luò)營銷的積極作用充分地顯現(xiàn)出來，提高當(dāng)代企業(yè)的競爭力。

1微博網(wǎng)絡(luò)營銷的概述

微博是一個(gè)交流的平臺，是微博客的一種簡稱，主要是將用戶的信息和圖片文檔進(jìn)行分享。用戶可以充分利用微博這個(gè)平臺，將信息進(jìn)行分享和傳遞，利用微博平臺達(dá)到資源共享的目的。當(dāng)今社會科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，再加上使用微博的人群不斷增加，在我國開始出現(xiàn)微博電子商務(wù)平臺，并且發(fā)展的越來越快。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營銷中微博營銷占據(jù)非常重要的地位，利用微博網(wǎng)絡(luò)營銷，人們可以將自己的品牌活動進(jìn)行推廣，開展各種類型的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動。

2微博網(wǎng)絡(luò)營銷對國際貿(mào)易的影響

2.1降低成本

當(dāng)今社會屬于電子商務(wù)的時(shí)代，利用微博網(wǎng)絡(luò)營銷，可以降低企業(yè)的采購成本。利用微博網(wǎng)絡(luò)營銷，可以減少人為因素的影響，還可以減少信息不及時(shí)的問題，使原材料的購入成本得到最大限度的減少。可以有效整理和分類原材料采購信息，以各個(gè)部門的采購需求為基礎(chǔ)，進(jìn)行有效地統(tǒng)計(jì)，上報(bào)給總部，利用微博向供貨商進(jìn)行統(tǒng)一的批量購買，降低采購的成本。利用微博網(wǎng)絡(luò)營銷，可以使國際貿(mào)易企業(yè)擺脫來自傳統(tǒng)的商業(yè)中介的限制。傳統(tǒng)的商業(yè)中介對于企業(yè)合作范圍起到制約的作用，而微博網(wǎng)絡(luò)營銷可以打破這種局限，使其可以自由地溝通，使企業(yè)成本得到有效地降低。

2.2實(shí)現(xiàn)全天候的業(yè)務(wù)運(yùn)作

由于地域和時(shí)間的不同，在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易下，企業(yè)無法和消費(fèi)者進(jìn)行有效地交流和談判。但利用網(wǎng)絡(luò)營銷模式可以很好地將這些問題進(jìn)行解決。利用網(wǎng)絡(luò)營銷，可以做到全天候的服務(wù)，也不會過多地消耗成本，客戶可以在不同的地域，借助網(wǎng)絡(luò)，獲取企業(yè)的各種信息。在微博上，人們可以隨時(shí)獲取很多企業(yè)的相關(guān)信息，企業(yè)要將這些信息進(jìn)行及時(shí)更新，可以和微博粉絲進(jìn)行互動和交流，從而吸引更多的人關(guān)注自己，利用網(wǎng)絡(luò)上的評論和交流，可以使企業(yè)交易的機(jī)會得到增加。

2.3提高企業(yè)競爭力

在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)大背景下，企業(yè)通過活動官方認(rèn)證，獲得具體的營銷賬號。利用微博，企業(yè)可以吸引更多的潛在客戶，使企業(yè)獲得更多的客戶信息，對于客戶的具體需求可以更好地掌握，可以有針對性地對產(chǎn)品的營銷模式和定價(jià)進(jìn)行調(diào)整，提高企業(yè)在當(dāng)今市場的競爭力。網(wǎng)絡(luò)營銷最重要的一個(gè)特點(diǎn)就是低價(jià)，而樹立良好的品牌形象也是特別重要的，利用微博可以為企業(yè)的廣告做補(bǔ)充，使企業(yè)在市場中的地位不斷提升。

2.4增加貿(mào)易機(jī)會

利用微博網(wǎng)絡(luò)營銷，可以消除國家和地域的差異性，使處于不同國家和地域的企業(yè)可以進(jìn)行有效地交流。隨著世界文化的飛速發(fā)展，人們在交流的時(shí)候，不再受到來自文化、語言以及宗教的限制。利用微博網(wǎng)絡(luò)營銷，可以為企業(yè)帶來大量的效益，減少企業(yè)的投資成本，還可以使消費(fèi)者和企業(yè)之間的關(guān)系不斷拉近。

3微博網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易中應(yīng)用的對策

3.1創(chuàng)新微博網(wǎng)絡(luò)營銷方式

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營銷中最受歡迎的就是微博網(wǎng)絡(luò)營銷，但是，很多企業(yè)對于微博網(wǎng)絡(luò)營銷沒有形成系統(tǒng)的認(rèn)識，這樣就不能吸引更多網(wǎng)民的關(guān)注。在進(jìn)行微博網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，可以適當(dāng)結(jié)合當(dāng)下流行熱詞，針對大眾和媒體的獵奇心理，將不同的文化背景進(jìn)行充分考慮，結(jié)合網(wǎng)民對于微博內(nèi)容的接受能力，使企業(yè)利益達(dá)到最大化，從而促進(jìn)國際貿(mào)易領(lǐng)域微博網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)現(xiàn)。

3.2加大微博網(wǎng)絡(luò)營銷力度

與傳統(tǒng)的營銷進(jìn)行比較，微博網(wǎng)絡(luò)營銷更加具備優(yōu)勢。在貿(mào)易交流和發(fā)展的過程中，要采取各種措施提高微博網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注度和被信任的程度。當(dāng)今的營銷方式朝著多元化方向發(fā)展，企業(yè)在保證質(zhì)量的前提下，可以依靠客戶口碑將宣傳進(jìn)行擴(kuò)大，還可以利用價(jià)格促銷使客戶群擴(kuò)大?？梢詫⑽⒉┚W(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)傳媒廣告進(jìn)行有效地結(jié)合，使?fàn)I銷廣告明確地表達(dá)出來，促進(jìn)國際貿(mào)易營銷的發(fā)展。針對國際貿(mào)易營銷，不同的國家有不同的購物習(xí)慣，因此，營銷策劃者要對網(wǎng)絡(luò)給予高度的關(guān)注，提高對產(chǎn)品的宣傳。對于購買者的習(xí)俗要給予關(guān)注，廣告宣傳要具有一定的針對性，微博營銷者可以充分利用微博網(wǎng)絡(luò)，吸引更多的粉絲，使貿(mào)易交流得到發(fā)展。

3.3加強(qiáng)微博網(wǎng)絡(luò)營銷的研究和規(guī)劃

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷得到了人們廣泛的關(guān)注，但在國際貿(mào)易中，客戶的認(rèn)可程度并不是很高。這和微博網(wǎng)絡(luò)營銷的管理方案不夠好有很大關(guān)系。通過微博網(wǎng)絡(luò)營銷可以帶來一系列的問題，包括稅收和電子商務(wù)合同的有效性等。與此同時(shí)，微博網(wǎng)絡(luò)營銷保護(hù)和支付的安全性并沒有得到有效地保護(hù)，對其可持續(xù)發(fā)展也有很大的影響。這就需要以市場和客戶需求為基礎(chǔ)，制定出具體的微博網(wǎng)絡(luò)營銷準(zhǔn)則。對具體的微博網(wǎng)絡(luò)營銷模式和渠道要進(jìn)行深入分析和研究，減少具體的營銷方案和環(huán)境之間的矛盾，促進(jìn)微博網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，保證國際貿(mào)易企業(yè)的營銷。

3.4加快企業(yè)的信息化建設(shè)

當(dāng)今信息時(shí)代的不斷發(fā)展，企業(yè)的國際競爭力也得到有效提高。利用傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無法跟上時(shí)代的發(fā)展，降低了企業(yè)的競爭力，最終就會被淘汰。這就需要企業(yè)不斷尋找新的方式，將成本進(jìn)行降低，提高自身的競爭力。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)帶來了機(jī)會。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，企業(yè)開始開拓網(wǎng)上市場。通過這種途徑，可以有效地節(jié)約成本，提高效率。我國企業(yè)要順應(yīng)計(jì)算機(jī)技術(shù)高速發(fā)展的現(xiàn)狀，改變傳統(tǒng)思想，將傳統(tǒng)的運(yùn)作方式進(jìn)行改變，逐漸實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，將微博網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，提高企業(yè)在國際貿(mào)易中的競爭力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

3.5完善微博網(wǎng)絡(luò)營銷的監(jiān)測管理

針對微博網(wǎng)絡(luò)營銷，許多企業(yè)都沒有科學(xué)有效的監(jiān)測，甚至不存在安全監(jiān)測。一些企業(yè)只是將產(chǎn)品的相關(guān)圖片和信息到微博平臺上，認(rèn)為就完成了任務(wù)。一些企業(yè)將訂單成交的數(shù)量作為微博網(wǎng)絡(luò)營銷的參考。如果沒有訂單或者客戶咨詢，他們就不會做出任何舉措。這樣一來，有關(guān)推廣的投入就是一種浪費(fèi)。企業(yè)應(yīng)該對微博網(wǎng)絡(luò)營銷的效果進(jìn)行監(jiān)測，針對微博網(wǎng)絡(luò)營銷中的問題，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將微博的作用充分發(fā)揮出來，為企業(yè)帶來更多利益。

4結(jié)語

綜上所述，針對微博網(wǎng)絡(luò)營銷對國際貿(mào)易的影響進(jìn)行了具體論述，并提出了促進(jìn)微博網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易中應(yīng)用的具體措施。

參考文獻(xiàn):

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[3]王帆.淺析微博網(wǎng)絡(luò)營銷對國際貿(mào)易的影響及策略[J].商,2015(40).

篇4

一、高校開展創(chuàng)業(yè)教育的意義

(一)從創(chuàng)業(yè)教育的起因看

由于高校人才培養(yǎng)機(jī)制的相對落后，學(xué)校教育與社會需求嚴(yán)重脫軌等諸多因素，導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難問題日益突出，已成為當(dāng)今社會的基本態(tài)勢，提高高校畢業(yè)生的就業(yè)率將成為國家下一個(gè)階段的攻堅(jiān)重點(diǎn)。早在2003年中央經(jīng)濟(jì)工作會議已經(jīng)明確指出“要把促進(jìn)就業(yè)放在更加突出位置”，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的崛起和多變的經(jīng)濟(jì)形勢，給諸多行業(yè)帶來深刻影響并改變了當(dāng)今的就業(yè)格局，這種態(tài)勢倒逼高校及大學(xué)生改變教與學(xué)的現(xiàn)狀。作為高校的教育工作者，必須直面問題、分析問題并設(shè)法解決問題。長期以來，各大高校也在進(jìn)行積極的探索，創(chuàng)業(yè)教育因此應(yīng)運(yùn)而生。創(chuàng)業(yè)教育不僅能緩解大學(xué)生乃至整個(gè)社會的就業(yè)壓力，也將為社會經(jīng)濟(jì)昌盛和國家政治穩(wěn)定奠定基礎(chǔ)［1］。

(二)從創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容看

傳統(tǒng)教學(xué)模式下，一般采用教師講授、學(xué)生聽講的教學(xué)方式。有研究表明，這種教學(xué)模式目前采用率高達(dá)90%，而學(xué)生掌握知識的記住率僅達(dá)5%。而創(chuàng)業(yè)教育模式有著傳統(tǒng)教育模式不可比擬的優(yōu)點(diǎn)。首先，創(chuàng)業(yè)教育的核心是體驗(yàn)教育，促使學(xué)生深度參與學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生親身實(shí)踐、自主協(xié)作學(xué)習(xí)，開展基于創(chuàng)業(yè)過程的學(xué)習(xí)。強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)(就業(yè))外界誘因能夠幫助學(xué)生確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，動機(jī)直接支配行動，產(chǎn)生動力，激發(fā)學(xué)生迸發(fā)更高的學(xué)習(xí)自我管理效能(見表1)。因此，創(chuàng)業(yè)教育有助于增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力和創(chuàng)業(yè)能力。其次，創(chuàng)業(yè)教育必然能夠推進(jìn)校企深度合作，學(xué)生不僅能學(xué)習(xí)各企業(yè)精英的成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)與實(shí)踐的過程也將淡化學(xué)校與企業(yè)的界限［2］。重要的是，創(chuàng)業(yè)教育有助于學(xué)科融合，全面培養(yǎng)復(fù)合型人才，學(xué)校教育與企業(yè)要求相契合，學(xué)生無論創(chuàng)業(yè)或是就業(yè)，都將具有明顯的競爭優(yōu)勢。再次，創(chuàng)業(yè)教育模式下，不僅學(xué)生是最大的獲利者，教師也是受益方。創(chuàng)業(yè)教育能夠促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研的融合，在這種融合中，教師將理論與實(shí)踐更好地結(jié)合在一起開展研究，研究更深入，申報(bào)的課題針對性更強(qiáng)，發(fā)表的文章質(zhì)量更高，教師快速成長更可期待。因此，開展創(chuàng)業(yè)教育是解決就業(yè)難題、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的最優(yōu)質(zhì)方案。

二、高校實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的基本路徑

(一)以加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識滲透為基礎(chǔ)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育的開展

化解就業(yè)壓力、實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)是擺在國家面前的難題，也是國家今后努力的重中之重。而加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識的滲透是促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的先導(dǎo)性工作。高校是引智聚才的學(xué)術(shù)高地，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)上擁有知識優(yōu)勢、智力優(yōu)勢和創(chuàng)意優(yōu)勢，這是得以開展創(chuàng)業(yè)教育的根本保證。目前，國家出臺了許多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠和扶持政策，許多學(xué)校也提供實(shí)踐場地及創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，為高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了基本保障，使得創(chuàng)業(yè)教育得以開展。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)有以下幾種方式可以考慮:一是通過“傳、帶、幫、賽”等方式切實(shí)形成濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍;二是兄弟院校聯(lián)合成立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，孵化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典型;三是高校與企業(yè)深度合作，為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐機(jī)會和平臺;四是邀請創(chuàng)業(yè)典型或各界精英到高校舉辦講座，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情［3］。

(二)以課程規(guī)劃為核心，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)模式

萬丈高樓平地起，高校開展創(chuàng)業(yè)教育必須經(jīng)過慎重的課程規(guī)劃和合理的工作部署，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展新業(yè)態(tài)和新常態(tài)，調(diào)整相關(guān)專業(yè)課程設(shè)置。為了使創(chuàng)業(yè)教育得到更好的貫徹，必須在課程設(shè)置上下功夫，形成“點(diǎn)”、“面”、“體”的跨學(xué)科培養(yǎng)模式［4］?！包c(diǎn)”指的是焦點(diǎn)，是創(chuàng)業(yè)教育中交叉性的研究對象。通過校內(nèi)設(shè)立跨系、跨專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育研究中心，將這些對象作為課題進(jìn)行研究，使教學(xué)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成為實(shí)體，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育改革，設(shè)置研究中心，是為了抓住主要矛盾及矛盾的主要方面，即找對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流指向，瞄準(zhǔn)緊缺工作崗位及創(chuàng)業(yè)方向，解決社會發(fā)展中形成的就業(yè)問題?！懊妗敝傅氖歉鶕?jù)專業(yè)特點(diǎn)及培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力的需要，形成不同專業(yè)相互融合的跨學(xué)科培養(yǎng)，把課程改革做普遍、做全面。以此為中心，跨學(xué)科革新專業(yè)設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)方法，使專業(yè)出現(xiàn)嶄新面貌，形成創(chuàng)業(yè)教育模式。隨著創(chuàng)業(yè)教育深化發(fā)展，與傳統(tǒng)教學(xué)模式中有顯著不同的專業(yè)體系自然就會出現(xiàn)，這就是“體”。以計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)為例，結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)及欣欣向榮的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形勢，該專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)現(xiàn)邏輯為:固本培元，以網(wǎng)載道［5］。在課程設(shè)置上，保留專業(yè)核心課程，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，確保創(chuàng)業(yè)教育的開展不會影響愿意繼續(xù)深造的學(xué)生，此為“固本培元”;結(jié)合計(jì)算機(jī)專業(yè)特點(diǎn)及興盛的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，將網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用融入到課程教學(xué)，與會計(jì)專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)課程跨學(xué)科融合，幫助學(xué)生實(shí)施創(chuàng)業(yè)，此為“以網(wǎng)載道”。

(三)以教學(xué)實(shí)施為突破，確保創(chuàng)業(yè)教育取得實(shí)效

就業(yè)難問題倒逼高校實(shí)施教學(xué)改革，創(chuàng)業(yè)教育勢在必行且大有可為。本研究以計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)———全國高校最難就業(yè)的專業(yè)之一為例，闡釋創(chuàng)業(yè)教育的具體策略:“孵化創(chuàng)業(yè)典型”，“培養(yǎng)企業(yè)精英”，可分三步走:1．“承接外包”夯實(shí)就業(yè)基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施要從改革教學(xué)方式和方法開始。授課教師可根據(jù)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和課程內(nèi)容選定主題，設(shè)計(jì)課程任務(wù)，學(xué)生進(jìn)行簡單任務(wù)模仿;教師進(jìn)行知識要點(diǎn)講解，學(xué)生進(jìn)行擴(kuò)展任務(wù)模仿;教師進(jìn)行創(chuàng)新激發(fā)引導(dǎo)，師生協(xié)同完成任務(wù)，最終分享成功作品［6］。計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)諸多B類或C類課程，如《Photoshop圖形圖像處理》、《Flas設(shè)計(jì)》、《靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》、《動態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》等都可以采用這種教學(xué)方法幫助學(xué)生掌握知識、形成技能。課程實(shí)踐教學(xué)方面，學(xué)?？膳c合作企業(yè)洽談，承接服務(wù)外包項(xiàng)目。外包企業(yè)招聘啟事中都有“X年軟件外包相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)”等硬性指標(biāo)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)教學(xué)主管部門可與電商產(chǎn)業(yè)園洽談，承接網(wǎng)店裝修的服務(wù)外包項(xiàng)目，一方面與專業(yè)知識接軌，更重要的是積累工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過幾個(gè)服務(wù)外包項(xiàng)目的實(shí)踐，學(xué)生經(jīng)過歷練、總結(jié)，勢必得到快速成長，填補(bǔ)學(xué)生在校工作實(shí)踐的空白，打好就業(yè)基礎(chǔ)。2．“賽教融合”體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)歷程創(chuàng)業(yè)教育在高等教育乃至學(xué)生未來人生中有著重要的意義，創(chuàng)業(yè)也不是一蹴而就，需要多方面的知識和能力支撐。以計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)來說，由于專業(yè)特點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊，再加上可以免費(fèi)網(wǎng)上開店，創(chuàng)業(yè)啟動資金較少，所以多數(shù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)首選是開設(shè)“網(wǎng)店”［8］，而使用中教暢享軟件可以幫助學(xué)生體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)歷程，彌補(bǔ)不足。中教暢享軟件中的電子商務(wù)技能賽項(xiàng)主要包括網(wǎng)店裝修、運(yùn)營推廣、客戶服務(wù)、經(jīng)營分析四項(xiàng)競賽內(nèi)容。網(wǎng)店裝修，要求學(xué)生完成商品詳情頁和banner的設(shè)計(jì)與制作，完成商品詳情頁的“商品展示類、吸引購買類、促銷活動類、實(shí)力展示類、交易說明類、關(guān)聯(lián)銷售類”的設(shè)計(jì)與制作。此項(xiàng)競賽內(nèi)容能充分考核學(xué)生的平面設(shè)計(jì)能力、素材處理能力及軟件使用熟練度;運(yùn)營推廣，要求學(xué)生根據(jù)經(jīng)營狀況盡可能地打開營銷思路，完成推廣;客戶服務(wù)，要求學(xué)生及時(shí)準(zhǔn)確地做好客戶服務(wù)工作，能充分考察學(xué)生的溝通能力，在打造學(xué)生創(chuàng)業(yè)硬實(shí)力的同時(shí)，提升學(xué)生的軟實(shí)力;經(jīng)營分析，要求學(xué)生進(jìn)行市場分析，調(diào)整店鋪運(yùn)營措施，規(guī)劃采購資金及租賃資金，在能控制成本的情況下，贏取更大的利潤空間。該軟件共有十道試題供學(xué)生模擬經(jīng)營，經(jīng)過5輪10期的練習(xí)與較量，學(xué)生不僅可掌握網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的基本流程，也可對創(chuàng)業(yè)中遇到的問題加以反思并規(guī)避。這樣，不僅幫助可為學(xué)生解了市場規(guī)范、成本核算、營銷推廣和相應(yīng)的法律法規(guī)等，而且可為學(xué)生日后進(jìn)行實(shí)體創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)。3．“眾創(chuàng)空間”提供創(chuàng)業(yè)便利為了支持學(xué)生創(chuàng)業(yè)，學(xué)?？梢栽O(shè)立專項(xiàng)資金在校內(nèi)建立創(chuàng)業(yè)基地，為在校大學(xué)生免費(fèi)提供創(chuàng)業(yè)空間，學(xué)生只需繳納水電費(fèi)。對于創(chuàng)業(yè)成功典型，學(xué)?？梢越o予獎(jiǎng)勵(lì)，延長學(xué)生使用創(chuàng)業(yè)基地的年限，免去學(xué)生創(chuàng)業(yè)的后顧之憂，也可激勵(lì)其他學(xué)生創(chuàng)業(yè);對于不愿意創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，學(xué)?？梢砸M(jìn)一些企業(yè)如“百度糯米”、“美團(tuán)網(wǎng)”等進(jìn)駐創(chuàng)業(yè)基地，在不影響企業(yè)正常運(yùn)營的情況下，秉承“走出去、請進(jìn)來”的理念，主動與企業(yè)建立聯(lián)系，安排學(xué)生輪流進(jìn)企業(yè)見習(xí)一或兩周時(shí)間，幫助學(xué)生積累工作經(jīng)驗(yàn)，提升就業(yè)競爭力;學(xué)生也可以根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域特色，利用課余多方考察行情，注冊網(wǎng)店。學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)的最大使用者，也是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重要推動者。網(wǎng)絡(luò)是新一代青少年的生活舞臺，也是他們主要的生活方式，學(xué)生注冊開設(shè)自己的淘寶店鋪，既可以以此創(chuàng)業(yè)，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也可以作為日后的副業(yè)經(jīng)營。高校開展創(chuàng)業(yè)教育，不僅有效豐富了大學(xué)生的課余生活，讓大學(xué)生學(xué)以致用，而且能夠培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的意識，捍衛(wèi)他們依照自己的意愿創(chuàng)業(yè)或就業(yè)的自由。創(chuàng)業(yè)和就業(yè)率是高校綜合實(shí)力和教育質(zhì)量的重要體現(xiàn)，校方通過創(chuàng)業(yè)教育調(diào)整教學(xué)方法、改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)方式、建設(shè)創(chuàng)業(yè)基地等方式不僅可以幫助大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)或輕松就業(yè)，而且可以以此回饋教育教學(xué)，更好地實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育、體驗(yàn)教育，形成良性循環(huán)，為更多高校開展創(chuàng)業(yè)教育提供借鑒和參考。

作者:張道華 單位:亳州學(xué)院

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關(guān)鍵詞：ERP沙盤模擬 實(shí)踐教學(xué) 高職實(shí)訓(xùn)課程 思考

近年來，高校畢業(yè)生就業(yè)問題是全社會都十分關(guān)注的問題。隨著高等教育的普及，我國高職院校應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)量逐年增加，就業(yè)形勢愈發(fā)緊張。但是就在學(xué)生多、崗位少的就業(yè)形勢下，有的企業(yè)仍然為人才選拔而焦慮，原因是所設(shè)定的崗位招不到合適的人員，就業(yè)市場一度陷入就業(yè)難與招工難并存的尷尬境地。鑒于此，為緩解這一尷尬局面，筆者針對當(dāng)前的就業(yè)問題展開深入探討。

1 對過剩與稀缺悖論的成因認(rèn)識

從企業(yè)的角度來看，一名優(yōu)秀的員工不僅要有完成本崗位任務(wù)的基本技能，還應(yīng)該具備對工作和對個(gè)人職業(yè)生涯的責(zé)任心。而大部分應(yīng)屆畢業(yè)生很難同時(shí)具備這倆素質(zhì)。這就是他們不受企業(yè)青睞的主要原因。若將現(xiàn)代企業(yè)的人員標(biāo)準(zhǔn)視為一種尺度，把符合標(biāo)準(zhǔn)的人員具有的能力和經(jīng)驗(yàn)作為完整知識看待，完整的知識體系應(yīng)該具有下列內(nèi)容：

①寬泛的理論知識面。即是傳統(tǒng)意義上的書本知識。

②管理修養(yǎng)。包括自我管理、員工管理、團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)管理的意識和技能。

③實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。員工在實(shí)際工作中逐漸總結(jié)、感悟出的處事原則或戒律，其能夠幫助員工在日后的工作和職業(yè)生涯中確定正確的方向和方法。

2 重構(gòu)知識體系能有效解決兩難悖論

一般來說，我們通過語言、文字獲取的知識屬于言傳型知識；通過實(shí)踐感悟獲取的知識屬于意會型知識，通過這樣的分類，我們可以看出，在大部分院校中學(xué)生獲得知識均屬于缺乏實(shí)踐感悟的言傳型知識，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)資源比例設(shè)計(jì)不當(dāng)，直接導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺。因此，大部分院校畢業(yè)生所掌握的知識類型尚有一定缺陷，而這個(gè)缺陷恰恰是企業(yè)無法接受的。

在經(jīng)管類院校教學(xué)體系中，一般都會把學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)，這唯一可以獲得意會型知識的環(huán)節(jié)放在學(xué)生的社會實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)中進(jìn)行，然而多種原因造成了這種實(shí)習(xí)都流于形式。大家知道，現(xiàn)在畢業(yè)生的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)非常困難，很少有單位愿意接收大量的畢業(yè)生進(jìn)行實(shí)習(xí)，尤其是對于經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生更是如此。即使單位愿意接收，也不可能成批的接收，一般就是三五個(gè)的樣子。結(jié)果是，大多數(shù)的實(shí)習(xí)處于放任自流的狀況，可以斷言，依現(xiàn)行的環(huán)境，這種實(shí)習(xí)的方式根本無法達(dá)到讓學(xué)生獲得意會型知識的目的，這是無效的方法。

要解決學(xué)生就業(yè)難與企業(yè)聘人難的兩難悖論，就要從根源著手，采用以任務(wù)驅(qū)動為主的實(shí)踐型教學(xué)手段，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生親身實(shí)踐，親歷達(dá)成結(jié)果的全過程，在社會環(huán)境中歷練，在歷練中將學(xué)得的理論知識內(nèi)化為實(shí)踐技能，這樣才能達(dá)到積累意會型知識的目的。這是實(shí)訓(xùn)的內(nèi)涵所在，也是破解就業(yè)和聘人兩難問題最有效的模式。

3 ERP沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)的優(yōu)勢

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程，正是蘊(yùn)涵了感性認(rèn)識與理性認(rèn)識的相互滲透以及由理性知識向?qū)嵺`的飛躍。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的初階即手工沙盤，又可以稱作企業(yè)認(rèn)知沙盤。學(xué)生被分成若干個(gè)小組（企業(yè)），每個(gè)小組的成員分別擔(dān)任總經(jīng)理CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場營銷總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)等重要職位，連續(xù)從事6個(gè)會計(jì)年度的經(jīng)營活動。在面對來自其他模擬企業(yè)的激烈競爭中，隊(duì)員需從整體戰(zhàn)略出發(fā)，認(rèn)真仔細(xì)地分析市場和經(jīng)營中的各種問題，涉及產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)排程、市場與銷售、財(cái)務(wù)、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面，尋找可能的機(jī)遇，并迅速做出正確的戰(zhàn)略決策。在短短幾天的企業(yè)模擬經(jīng)營中，各組企業(yè)是在不斷出現(xiàn)問題又不斷解決問題的過程中發(fā)展壯大起來的，隊(duì)員們的各種財(cái)務(wù)、營銷、物流、生產(chǎn)管理、企業(yè)管理等專業(yè)理論知識經(jīng)受了一場實(shí)踐應(yīng)用的嚴(yán)峻考驗(yàn)。書上抽象的專業(yè)理論轉(zhuǎn)化為了活生生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

用同學(xué)們的話說：“現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜激勵(lì)著我更加要不間斷地學(xué)習(xí)，不能滿足，真正地將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，不是只會紙上談兵。學(xué)習(xí)，實(shí)踐，再學(xué)習(xí)，再實(shí)踐……永不停息地奮斗！”“真真切切地感受到了自己的公司遭受挫折的痛苦，又分享著一個(gè)團(tuán)隊(duì)為同一個(gè)目標(biāo)奮斗所感受的快樂?！?“ERP沙盤模擬正是把生產(chǎn)、營銷、理財(cái)三項(xiàng)基本職能有機(jī)結(jié)合在一個(gè)模擬企業(yè)中的具體體現(xiàn)。做過ERP沙盤模擬，學(xué)到和感受到的東西比理論課上的多之又多。用心于ERP，提高了我對學(xué)習(xí)的激情，對自己的知識水平有了一個(gè)清楚的認(rèn)識，同時(shí)也增強(qiáng)了我對生活的信心。” “一開始選定各自角色的時(shí)候就是根據(jù)各自的特長來定的，讓一個(gè)人去做他不擅長的工作，那肯定是要出問題的。如果作為一個(gè)CEO輕易地就聽從了團(tuán)隊(duì)中成員的話，確實(shí)是會給大家一個(gè)特別民主的印象，但是如果這樣而把整個(gè)‘企業(yè)’帶入一個(gè)困境的話，反而更對不起大家對你的信任了，只要做出了成績最后成功了，其實(shí)再專權(quán)最終大家也是可以理解的?！薄吧潮P讓我了解了社會環(huán)境的瞬息變化，認(rèn)識到了自己欠缺的點(diǎn)滴。我們無法改變別人來適應(yīng)自己，但我們能改變自己來適應(yīng)環(huán)境，磨練自己良好的心理素質(zhì)與自身素質(zhì)?！?/p>

在我校經(jīng)濟(jì)管理系的會計(jì)電算化、物流管理、旅游管理、電子商務(wù)、市場營銷、物業(yè)管理6個(gè)專業(yè)中，有4個(gè)專業(yè)開設(shè)了ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程。從課程實(shí)施的情況來看，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣明顯提高，對課程表現(xiàn)出極大的熱情。學(xué)生能進(jìn)入各自的角色，常常會為一份訂單、一條生產(chǎn)線、一筆貸款爭得面紅耳赤，似乎真是在爭房、爭地，似乎真成為百萬富翁或是真傾家蕩產(chǎn)。

整個(gè)經(jīng)營流程的實(shí)訓(xùn)過程調(diào)動了學(xué)生所有的知識庫存，并深刻體會到自己在某一類課程方面所欠缺的基礎(chǔ)理論知識以及自己在具體運(yùn)用上分析能力需要提高的地方。這一點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基礎(chǔ)會計(jì)、市場營銷、物流管理、財(cái)務(wù)管理等理論課程的檢驗(yàn)上。這也使學(xué)生深刻認(rèn)識到了各類知識并不是割裂的，而是一個(gè)有機(jī)的知識系統(tǒng)，幫助學(xué)生進(jìn)行正確的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。我們的培養(yǎng)目標(biāo)之一就是讓學(xué)生們學(xué)會學(xué)習(xí)。

4 對高職院校ERP沙盤模擬課程開展的思考

由于高職院校的學(xué)生在校時(shí)間約為兩年半（第六學(xué)期實(shí)習(xí)），建議在二年級開設(shè)本課程。我系目前采用會計(jì)電算化專業(yè)的學(xué)生第三學(xué)期開課，物流管理、電子商務(wù)、市場營銷等專業(yè)的學(xué)生第四學(xué)期開課。如此也可更均衡有效的使用ERP沙盤實(shí)訓(xùn)室。

手工沙盤部分（企業(yè)認(rèn)知沙盤）總學(xué)時(shí)32課時(shí)，其中3課時(shí)講解、3課時(shí)同步、16課時(shí)進(jìn)行六年的模擬企業(yè)運(yùn)作、8課時(shí)的分年度講評、2課時(shí)的總講評?？稍O(shè)為本系必修課、全校選修課。

對于會計(jì)專業(yè)的學(xué)生，中級電算化課程（財(cái)務(wù)管理專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)、供應(yīng)鏈管理專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)等）開展的同時(shí)，在第五學(xué)期再增加一輪ERP沙盤實(shí)訓(xùn)，將ERP管理軟件運(yùn)用與企業(yè)模擬經(jīng)營相結(jié)合。即讓學(xué)生在電子沙盤和ERP管理軟件中，重新進(jìn)行為期6年的企業(yè)經(jīng)營模擬，從而對ERP理論知識等進(jìn)行全面的理解和鞏固。這將為循序漸進(jìn)的達(dá)成“了解企業(yè)運(yùn)作――初識企業(yè)管理――幫助企業(yè)成長”的ERP普及時(shí)代復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)提供有效的幫助。

根據(jù)課程特點(diǎn)，建議集中授課。目前很多院校采用周末上課的方式，這樣不影響總體的教學(xué)體系和其他課程的教學(xué)計(jì)劃。但卻某種程度上影響了本課程的正常和持續(xù)開展，實(shí)際上削弱了本實(shí)訓(xùn)課程在高校尤其是高職院校實(shí)踐教學(xué)中的價(jià)值。

因?yàn)橹苣┥险n，無法調(diào)動校內(nèi)專職教師的授課積極性，而只能部分甚至大部分教學(xué)任務(wù)都交由校外兼職教師來完成。這存在兩方面的問題：第一，周末上課無法監(jiān)管，尤其校外兼職教師的教學(xué)行為大多屬于短期臨時(shí)的性質(zhì)，可能由此導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量不如預(yù)期。第二，ERP沙盤模擬課程通過體驗(yàn)式教學(xué)使學(xué)生獲得意會型的知識，校內(nèi)專職教師一般還同時(shí)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)管理類其他相關(guān)課程的理論教學(xué)，他們在講評環(huán)節(jié)中，更能引導(dǎo)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合。認(rèn)識論告訴我們，“實(shí)踐―認(rèn)識―再實(shí)踐―再認(rèn)識”，循環(huán)往復(fù)，不斷上升，才是獲取真知的唯一途徑。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】高職高專；計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)；改革；課程體系

1、計(jì)算機(jī)專業(yè)的社會背景

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的短缺現(xiàn)象將會越來越嚴(yán)重.在我國，IC人才、網(wǎng)絡(luò)存儲人才、電子商務(wù)人才、信息安全人才、游戲技術(shù)人才嚴(yán)重短缺；在軟件人才層次結(jié)構(gòu)上，水平高的系統(tǒng)分析員和有行業(yè)背景的項(xiàng)目策劃人員偏少。需要計(jì)算機(jī)人才的地方如此之多?？墒俏覈鴱氖掠?jì)算機(jī)工作的專業(yè)人員卻不到100萬人，伴隨經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，科技興國戰(zhàn)略的進(jìn)一步實(shí)施，在更多的領(lǐng)域中，例如科學(xué)、工業(yè)、國防和教育事業(yè)等領(lǐng)域，對于計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求量將會更大。

2、計(jì)算機(jī)專業(yè)課程構(gòu)建時(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)

2.1要學(xué)以致用，注重培養(yǎng)動手操作能力。無論是本科大學(xué)還是高職高專的計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，計(jì)算機(jī)的基本知識都是學(xué)生應(yīng)具有的基本條件。但是，只是掌握了基本知識是不行的，學(xué)生們還必須具有一定的操作能力才行。只有將理論應(yīng)用于實(shí)踐之后才能為以后打好基礎(chǔ)。為了能更好的就業(yè)，在計(jì)算機(jī)專業(yè)構(gòu)建的時(shí)候應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)應(yīng)用計(jì)算機(jī)的能力。為了讓他們能夠?qū)W以致用、學(xué)有所用，課程設(shè)置上要盡可能多地突出應(yīng)用方面的特色，與此同時(shí)理論知識也是必不可少的。但不能全書照辦。應(yīng)當(dāng)配合著實(shí)際操作來做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這樣才能更好地體現(xiàn)出計(jì)算機(jī)的實(shí)用性，進(jìn)而達(dá)到就業(yè)崗位的需求。

2.2按著人才的培養(yǎng)方向，做出更細(xì)致的劃分。在各行各業(yè)中，計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求量都是很大的。但盡管如此，還是所以有一些計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)之后找不到工作。為了學(xué)生以后的就業(yè)，也更為了滿足社會的需求。高職高專學(xué)校在計(jì)算機(jī)專業(yè)課程構(gòu)建方面可以做出細(xì)致的劃分。在學(xué)生們學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)基礎(chǔ)知識的時(shí)候可以指定方向。就是說在學(xué)生們學(xué)習(xí)基本知識的同時(shí)，要更專注于以后的計(jì)算機(jī)方面的就業(yè)方向。不同的學(xué)生有著不同的志向，這時(shí)就可以按照他們的未來計(jì)劃進(jìn)行劃分。進(jìn)一步的說，甚至可以，將計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程設(shè)置與企業(yè)對勾。將專業(yè)更進(jìn)一步細(xì)化，使學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容更加專業(yè)、具體。

2.3將當(dāng)下各領(lǐng)域的人才需求量作為考慮重點(diǎn)。計(jì)算機(jī)人才的需求量是很大的，可是各個(gè)行業(yè)的需求量卻是不同的。這時(shí)候高職高專的計(jì)算機(jī)專業(yè)課程就應(yīng)該把這一情況考慮進(jìn)去。如果只是一味地培養(yǎng)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，但卻不思考各領(lǐng)域的人才需求情況的話，會造成有的方面的計(jì)算機(jī)人才過剩，有的方面的計(jì)算機(jī)人才卻供不應(yīng)求。面對這種情況，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查各個(gè)行業(yè)對計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的具體要求。然后按著調(diào)查結(jié)果對計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程做出調(diào)整。這對計(jì)算機(jī)專業(yè)課程的構(gòu)建具有重要作用。

2.4注重因材施教，使學(xué)生個(gè)性得到發(fā)展。這個(gè)問題在教育方面永遠(yuǎn)都是對的。況且對于計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生來說這一點(diǎn)尤為重要。因?yàn)橛?jì)算機(jī)的專業(yè)課程有很多事枯燥無味的理論講授，要是學(xué)生們再不感興趣的話，那么教課的質(zhì)量將受到巨大的影響。再加上學(xué)生因?yàn)樽陨砼d趣的不同，本身素質(zhì)的不同等個(gè)體差異，計(jì)算機(jī)專業(yè)課程教授的時(shí)候就更要因材施教。所以說高職計(jì)算機(jī)專業(yè)課程的構(gòu)建應(yīng)充分考慮這因材施教這一問題問題。并適當(dāng)?shù)貙φn程做出調(diào)整，從而使得學(xué)生能夠更好地發(fā)揮自身的潛能。只有學(xué)生的個(gè)性得到發(fā)展之后，計(jì)算機(jī)才能學(xué)得更好。

3、如何成功地構(gòu)建計(jì)算機(jī)專業(yè)課程的詳細(xì)步驟

3.1在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)課程方面必須做的調(diào)整。計(jì)算機(jī)專業(yè)基礎(chǔ)知識這一塊不能忽視。但同時(shí)應(yīng)該針對當(dāng)前IT行業(yè)的職業(yè)需求，來培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合職業(yè)能力，讓學(xué)生在畢業(yè)后能夠具備扎實(shí)的基本功和良好的職業(yè)素質(zhì)。所以在程序設(shè)計(jì)上可以側(cè)重于教授辦公軟件、專業(yè)軟件的操作技能以及程序設(shè)計(jì)的基本思路和程序設(shè)計(jì)的基本方法，并建議開設(shè)計(jì)算機(jī)操作技術(shù)和C語言程序設(shè)計(jì)課程。在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理基礎(chǔ)知識這一方面，建議開設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理課程，主要內(nèi)容為TCP/IP網(wǎng)絡(luò)模型的各層功能與協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議工作原理，局域網(wǎng)技術(shù)理論、廣域網(wǎng)技術(shù)理論及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)理論。

3.2使計(jì)算機(jī)專業(yè)課程更加的具體化。計(jì)算機(jī)專業(yè)課程的科目是很多的。為了更好的提高教學(xué)質(zhì)量，可以將課程的不同領(lǐng)域做出更細(xì)致的劃分。即按照學(xué)科體系的具體結(jié)構(gòu)和行業(yè)不同崗位對人才的需求，將計(jì)算機(jī)專業(yè)課程體系進(jìn)行進(jìn)一步地細(xì)化，可以將其大致分為以下幾個(gè)方面：網(wǎng)站設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)和硬件維護(hù)、圖形圖像等等，當(dāng)然，根據(jù)高職學(xué)校的不同具體的劃分內(nèi)容也可能不同。但是，無論哪種學(xué)校都可按照領(lǐng)域的不同來對學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn)。在采取培訓(xùn)的同時(shí)，可以使教學(xué)方式多元化?？梢圆扇∧M現(xiàn)場的教學(xué)方式來展開教學(xué)。

3.3可以將計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。所謂的重點(diǎn)培訓(xùn)并不是籠統(tǒng)地進(jìn)行重點(diǎn)訓(xùn)練。計(jì)算機(jī)的科目眾所，如果漫無目的地挑重點(diǎn)的話，不僅效率不高，而且也無法系統(tǒng)的進(jìn)行講解。所以應(yīng)在計(jì)算機(jī)專業(yè)課程進(jìn)行具體地劃分之后。在劃分完的領(lǐng)域中，再進(jìn)一步進(jìn)行挑選。挑選時(shí)也應(yīng)有一定的標(biāo)準(zhǔn)。那就是按照當(dāng)前IT行業(yè)對人才的具體需求和學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行挑選。精選出一到兩個(gè)作為重點(diǎn)，使其與正常教授的課程內(nèi)容作為輔助。這樣能夠使教學(xué)更具針對性，更有助于學(xué)生專業(yè)能力的提高。

3.4在教學(xué)手段要有一定的創(chuàng)新。本著“課程教學(xué)理實(shí)化、實(shí)踐場所職業(yè)化”的原則，在“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動”的教學(xué)模式下，依據(jù)以學(xué)生為主體的教學(xué)理念，在傳統(tǒng)的講授法教學(xué)方法基礎(chǔ)上，要更注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。為達(dá)到這一目的，教學(xué)手段就一定要?jiǎng)?chuàng)新才行。這時(shí)候就可以應(yīng)用行動導(dǎo)向教學(xué)法，如：項(xiàng)目教學(xué)法、角色扮演法、案例教學(xué)法、分組教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動法、啟發(fā)式教學(xué)法等教學(xué)方法，使得教學(xué)形式多樣化。這樣在學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識的同時(shí)，也可以對計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)核心能力、行業(yè)通用能力、崗位專用能力、社會適應(yīng)能力進(jìn)行培養(yǎng)。

3.5加重對于職場上的情商的教育。所謂的情商，就是除去專業(yè)知識以外的個(gè)人品質(zhì)。方面比較廣泛。它是一個(gè)人素質(zhì)的綜合評價(jià)。但在職場上的情商涵蓋的方面更多。對于計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生來說這也是不可缺少的一種素質(zhì)。一個(gè)在職場上情商高的人體現(xiàn)在良好的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等各個(gè)方面。職場上情商的培養(yǎng)是一項(xiàng)綜合性的工程，不是一兩門課程就能夠完成的。要實(shí)現(xiàn)職場上情商的培養(yǎng)，可供選擇的課程門類和范圍眾多，建議至少有語言系列的課程，如漢語閱讀與寫作，英語閱讀與寫作； 人文系列的課程，如哲學(xué)、文學(xué)欣賞等等。

結(jié) 語

總之，高職高專院校的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程體系就是要不斷適應(yīng)社會的發(fā)展，堅(jiān)持“適度夠用的基礎(chǔ)知識、深入的專業(yè)技能以及嫻熟的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)”理念，構(gòu)建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)特有課程和教學(xué)內(nèi)容體系。同時(shí)，成功的計(jì)算機(jī)專業(yè)課程不僅應(yīng)使學(xué)生具有良好的專業(yè)知識和熟練地操作能力，還更應(yīng)該使學(xué)生們具有良好的專業(yè)素養(yǎng)。為此，隨著社會的發(fā)展，我們應(yīng)時(shí)刻注意對于成功構(gòu)建計(jì)算機(jī)專業(yè)課程的方法。

【參考文獻(xiàn)】

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；計(jì)算機(jī)；信息安全

1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人信息概述

1.1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人信息內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人信息主要是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對個(gè)人相關(guān)信息進(jìn)行識別和獲取，涉及了郵件、賬號、IP地址、域名、身份、地址等等信息，也包括個(gè)人的姓名、電話、身份、社交信息、標(biāo)志、指紋、基因、身份證等，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人信息受到了竊取，本質(zhì)上是侵犯了個(gè)人的隱私權(quán)，所謂的隱私權(quán)主要是個(gè)人的秘密、姓名以及肖像、私生活以及真實(shí)的社會形象。很多的不法分子通過互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)技術(shù)對個(gè)人信息進(jìn)行竊取，為了一已私利，不但影響到個(gè)人的安全，也是觸犯法律的行為。［1］

1.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人信息侵犯的種類

1)IP地址IP地址屬于目前最容易被侵犯的個(gè)人信息途徑之一，通過計(jì)算機(jī)服務(wù)器記錄，犯罪分子便可以據(jù)此攻擊個(gè)人的計(jì)算機(jī)，進(jìn)而控制他人的計(jì)算機(jī)，以便獲取所想要的信息，或者植入病毒，損害個(gè)人計(jì)算機(jī)。2)賬號密碼現(xiàn)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶想要使用互聯(lián)網(wǎng)提供的服務(wù)，一般都需要注冊賬號，比如求職網(wǎng)站、人人網(wǎng)、微信、QQ等社交媒介、或者會員等賬號，這盡管對于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)秩序有了一定的積極作用，但是不法分子通過一些技術(shù)手段可以竊取個(gè)人的賬號密碼，導(dǎo)致了個(gè)人大量的社交信息被泄露。［2］3)個(gè)人的姓名、電話、照片、身份證等泄露這些與個(gè)人比較貼近的信息如果被泄露，就會給人們的日常生活帶來極大的困擾，比如推銷電話、電信詐騙、廣告等信息接連不斷，這些信息一部分是人們在生活中需要辦理各種業(yè)務(wù)也無意間被泄露的，大部分是通過網(wǎng)絡(luò)注冊或者填寫一些資料而泄露的，這是目前個(gè)人信息泄露比較普遍的方式之一。4)社會關(guān)系以及職業(yè)信息泄露當(dāng)前很多的詐騙都是通過冒充受騙人的親戚朋友或者同學(xué)同事進(jìn)行錢財(cái)詐騙，現(xiàn)在人們相互之間聯(lián)系主要是微信、微博、QQ以及一些主流的貼吧等等，很多時(shí)候由于疏忽大意，就會被犯罪分子獲取到了個(gè)人的社交信息以及相關(guān)職業(yè)信息，以此對受騙人進(jìn)行詐騙、敲詐、勒索等等，使得受害人的生活受到了極大的干擾，對受害人的個(gè)人身體健康以及心理、精神健康都產(chǎn)生了極大的打擊。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下計(jì)算機(jī)個(gè)人信息安全的主要問題

2.1不正當(dāng)手段收集個(gè)人信息

很多人在進(jìn)行瀏覽網(wǎng)頁、查詢、下載、購物、參與論壇以及競拍的時(shí)候就可能存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，特別是很多的軟件和網(wǎng)站，需要驗(yàn)證身份方可進(jìn)入，所以在整個(gè)過程中就容易被不法分子利用相關(guān)技術(shù)軟件竊取了個(gè)人的信息。同時(shí)，也有利用不同的追蹤軟件進(jìn)行手機(jī)的，這類軟件存在著非法檢測用戶的行為，在訪問、瀏覽、社交聊天等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對個(gè)人的信息進(jìn)行記錄和追蹤，因此造成了人們的個(gè)人信息泄露，這些行為極大地?fù)p害了人們的個(gè)人權(quán)益。

2.2不合理利用個(gè)人信息資料

對于獲取到的個(gè)人信息，很多的不法分子對其進(jìn)行儲存，建立數(shù)據(jù)庫，比如今夜，可以用來調(diào)查消費(fèi)者的消費(fèi)行為，或者分析市場，或者房地產(chǎn)企業(yè)、銀行等對消費(fèi)者進(jìn)行電話營銷，甚至很多的不法分子可以利用這些獲取來的信息進(jìn)行敲詐、勒索、詐騙等等，在日常的生活中，很多的人都會接到莫名的陌生電話，比如辦理信用卡、小額貸款、找工作等等，人們甚至都不知道是什么時(shí)候自己的電話、姓名、身份被泄露，因此這類問題如果不加以處理，或產(chǎn)生很嚴(yán)重的后果。［3］

2.3非法交易獲取的個(gè)人信息

現(xiàn)在由于很多的商業(yè)需要，在個(gè)人信息方面，已經(jīng)形成了巨大的利益鏈，很多網(wǎng)民在上網(wǎng)過程中瀏覽安全性較低的網(wǎng)站并在這類網(wǎng)站上注冊時(shí)留下的個(gè)人信息很容易被竊取或轉(zhuǎn)賣。很多的不法分子在獲取個(gè)人信息之后，找到買主對其進(jìn)行轉(zhuǎn)賣，而且價(jià)格很高，尤其是一些利用電話來進(jìn)行營銷的企業(yè)，比如教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)學(xué)校、咨詢公司等等，都會利用買賣得來的個(gè)人信息進(jìn)行交易，在行業(yè)內(nèi)稱之為“名單”，這樣的現(xiàn)象已經(jīng)屢見不鮮，如果個(gè)人信息在未經(jīng)過允許的情況被轉(zhuǎn)賣，屬于違法的行為，因此，必須加強(qiáng)對這類的行為控制，保證人們的個(gè)人信息安全，維護(hù)社會良好的只需。

2.4未經(jīng)允許非法傳播個(gè)人信息

在社交聊天軟件盛行的今天，很多的個(gè)人照片、姓名、電話、甚至視頻都會在網(wǎng)上被搜索到，比如很多明星的“艷照”、視頻等，這類信息不但損害了當(dāng)今社會的文明，同時(shí)也對當(dāng)事人的個(gè)人心理、精神產(chǎn)生了很大的影響，再比如“人肉搜索”這是典型的可以利用網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)人信息保護(hù)不當(dāng)而進(jìn)行傳播，進(jìn)而能夠使得通過互聯(lián)網(wǎng)即可搜索到當(dāng)事人的具體住址、電話、工作單位等等，因此，非法的個(gè)人信息傳播給當(dāng)事人造成了極大的傷害，有必要加大對其的懲治力度，建設(shè)健康、綠色、和諧的網(wǎng)絡(luò)秩序。［4］

3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下計(jì)算機(jī)個(gè)人信息安全問題的主要原因

3.1信息資料用戶對個(gè)人信息泄露

人們過分的相信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，相信各大網(wǎng)站以及軟件開發(fā)者、經(jīng)營者會堅(jiān)守協(xié)議中所遵循的條例，但是事實(shí)并不是這樣，少數(shù)的軟件開發(fā)商、運(yùn)營商因?yàn)閭€(gè)人利益或者信息保護(hù)不當(dāng)，很容易將個(gè)人信息進(jìn)行非法的使用或者被盜取，這主要是軟件開發(fā)商以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商缺乏對用戶個(gè)人信息的保護(hù)意識，也不重視管理用戶個(gè)人信息，比如購物網(wǎng)站、醫(yī)院、銀行、房地產(chǎn)企業(yè)，屢屢出現(xiàn)這類問題，因此必須加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商以及軟件開發(fā)者的管理和約束，對于違反法律的行為必須給予嚴(yán)重的懲罰。

3.2計(jì)算機(jī)相關(guān)保護(hù)技術(shù)運(yùn)用不足

隨著社會科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)層出不窮，但是在保護(hù)個(gè)人信息方面卻還是做的不到位，很多的木馬、病毒、黑客肆意而為，可以竊取個(gè)人的信息、盜用軟件，為一已私利進(jìn)行犯罪，很多的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都是竊取個(gè)人信息的地方，因此這為網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作和生活帶來了很大的不便，甚至誠惶誠恐，影響了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和正常的網(wǎng)絡(luò)秩序，通過網(wǎng)絡(luò)下載、瀏覽、局域網(wǎng)、郵件、社交媒體很多的木馬、病毒、黑客就會攻擊進(jìn)來，因此給個(gè)人的財(cái)產(chǎn)和健康造成了極大的影響。［5］

3.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人信息保護(hù)立法欠缺

相對于發(fā)達(dá)的國家來說，我們的網(wǎng)絡(luò)起步比較晚，盡管是世界使用互聯(lián)網(wǎng)最多的國家，但是在個(gè)人信息保護(hù)方面卻是相對比較落后的，針對于一些個(gè)人信息竊取以及傳播的行為還沒有細(xì)化，很多的行為只是進(jìn)行民事、行政處罰，缺乏有力度的刑事處罰，因此也助長了不法分子的犯罪行為，同時(shí)在處罰過程中，很多是以罰金、拘留、協(xié)商為主，極少數(shù)的犯罪是通過量刑進(jìn)行處罰的，因此在法律制度方面的缺失，也是導(dǎo)致個(gè)人信息泄露行為得不到制止的主要原因。

3.4人們對個(gè)人信息保護(hù)意識不強(qiáng)

對于目前新接觸網(wǎng)絡(luò)的人們來說，由于在認(rèn)識上缺乏很多，所以很少注重個(gè)人信息的保護(hù)，隨意在網(wǎng)站平臺上注冊賬號留下個(gè)人信息，主要是相信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，這是主要原因，其次是對于很多的網(wǎng)民來說，為了能夠急切達(dá)到自己的需求，也很少顧及自己的個(gè)人信息安全，比如注冊游戲賬號、購物網(wǎng)站、社交聊天軟件及網(wǎng)站，在這個(gè)時(shí)候很多的網(wǎng)民缺乏這種保護(hù)的意識，同時(shí)，很大部分也是由于沒有相關(guān)的渠道進(jìn)行驗(yàn)證或者了解關(guān)于個(gè)人信息安全或者注冊風(fēng)險(xiǎn)等途徑，因此導(dǎo)致了很多人在無意中泄露了個(gè)人信息。

4網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下計(jì)算機(jī)個(gè)人信息安全的解決對策

4.1完善網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議、約束管理人員

針對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商以及軟件開發(fā)者，必須對內(nèi)部的管理人員進(jìn)行普法教育，對計(jì)算機(jī)個(gè)人信息泄露的問題進(jìn)行宣傳，企業(yè)的管理者也應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這些責(zé)任，確保數(shù)據(jù)信息管理人員能夠?qū)τ脩舻男畔⒇?fù)責(zé)，不要因?yàn)閭€(gè)人的利益損害企業(yè)和消費(fèi)者的利益，同時(shí)對用戶協(xié)議也應(yīng)該有明確的規(guī)定，制定相關(guān)的泄密懲罰措施，使得有法可依，也在用戶個(gè)人信息泄露以后，能夠依據(jù)相關(guān)協(xié)議規(guī)定維護(hù)自己的合法權(quán)益。目前Internet中各網(wǎng)站所采取的安全防衛(wèi)方式，網(wǎng)絡(luò)安全防衛(wèi)方式也就是將注意力集中在控制不同主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)通道和所提供的服務(wù)上，網(wǎng)絡(luò)安全防衛(wèi)包括建立防火墻來保護(hù)內(nèi)部系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)用各種可靠的認(rèn)證手段(如：一次性密碼等)，對敏感數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上傳輸時(shí)，采用密碼保護(hù)的方式進(jìn)行。

4.2使用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)技術(shù)，保護(hù)個(gè)人信息安全

用戶應(yīng)選取健壯完善的操作系統(tǒng)，這樣的工作平臺可以有效地避免黑客的入侵，應(yīng)選取軟件工具齊全、豐富、縮放性強(qiáng)，如果有多種的操作系統(tǒng)應(yīng)選取使用人群最少的一種，這樣可以有效地減少入侵者攻擊計(jì)算機(jī)的可能性。政府應(yīng)該加大對計(jì)算機(jī)個(gè)人信息保護(hù)方面的技術(shù)投入，加強(qiáng)在資金以及政策上給予幫助，鼓勵(lì)相關(guān)的技術(shù)人員對計(jì)算機(jī)個(gè)人信息保護(hù)方面研發(fā)出有效的技術(shù)，來制止黑客、病毒、木馬等程序和軟件的攻擊，保護(hù)人們的財(cái)產(chǎn)和個(gè)人信息不受到非法的侵害，為人們的生活和正常地使用網(wǎng)絡(luò)提供一個(gè)安全、健康的環(huán)境。

4.3加強(qiáng)對侵犯個(gè)人信息侵犯的違法犯罪的打擊

國家應(yīng)該在法律上進(jìn)行嚴(yán)懲個(gè)人那些泄露的不法分子，加大打擊的力度，對于違法犯罪的行為給予堅(jiān)定的回?fù)簦Y(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的法律制度，結(jié)合我國目前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的具體狀況，在個(gè)人信息違法犯罪方面，不缺法律的空白，保護(hù)個(gè)人的合法權(quán)益，制止類似事情的發(fā)生，這對于保障社會的和諧有著至關(guān)重要的作用。

4.4擴(kuò)大宣傳，培養(yǎng)個(gè)人信息保護(hù)意識

在當(dāng)下社會，每個(gè)人都離不開互聯(lián)網(wǎng)，因此國家應(yīng)該在教育方面入手，比如在小學(xué)、初中、高中乃至大學(xué)的課本或者課程中，假如關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪或者個(gè)人信息相關(guān)的知識宣傳和學(xué)習(xí)；對于社會人員，在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行相關(guān)的宣傳，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上也要給予一定的警示，保證人們了解個(gè)人信息的重要性以及了解犯罪分子的犯罪方式和行為特征，將這類事情扼殺在發(fā)生之前，數(shù)據(jù)顯示目前有60%的網(wǎng)民受到網(wǎng)絡(luò)安全威脅的直接攻擊，這個(gè)數(shù)據(jù)還在不斷增加。所以加強(qiáng)個(gè)人信息的保護(hù)意識很重要。

5結(jié)論

通過文中對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，計(jì)算機(jī)個(gè)人信息安全的問題分析，我們可以了解到，隨著信息技術(shù)逐漸發(fā)達(dá)的今天，人們的個(gè)人信息保護(hù)的確是刻不容緩的事情，我們不但要從法律上對其進(jìn)行管理，也要從道德上對其進(jìn)行約束，同時(shí)加強(qiáng)在技術(shù)上的研發(fā)和投入，提高人們的自我保護(hù)意識，對違法犯罪的行為給予極大的打擊，為建設(shè)健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而努力，保障人們的人身、財(cái)產(chǎn)的安全，維護(hù)良好的社會秩序，同時(shí)，希望通過本文的研究，能夠讓人們知道泄露和不合理的利用、交易、傳播個(gè)人信息是屬于不道德且違法的事情，我們要約束好自己的言行，為社會主義社會的健康發(fā)展做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

作者:朝魯 單位:遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]葉麗莎.電子商務(wù)環(huán)境中網(wǎng)絡(luò)購物個(gè)人信息安全現(xiàn)狀[J].電子世界,2014(14).

[2]戚爽.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下金融信息安全保障體系的構(gòu)建[J].長春金融高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2015(4).

篇8

這些現(xiàn)象其實(shí)都在說明一個(gè)問題：如果你對這些現(xiàn)象感到驚訝，那么你落伍了；如果你對這些現(xiàn)象感到興奮，那么你看完本文一定大有收獲。不過在展開之前，我們首先知道什么是大數(shù)據(jù)。

根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Gartner的定義，大數(shù)據(jù)是指需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。從數(shù)據(jù)的類別上看，“大數(shù)據(jù)”指的是無法使用傳統(tǒng)流程或工具處理或分析的信息。它定義了那些超出正常處理范圍和大小、迫使用戶采用非傳統(tǒng)處理方法的數(shù)據(jù)集。

通俗地講，大數(shù)據(jù)具有4V特點(diǎn)：Volume（數(shù)據(jù)量大）、Velocity（實(shí)時(shí)性強(qiáng)）、Variety（種類多樣）、Veracity（真實(shí)性）。更為重要的是，大數(shù)據(jù)還具有Value（價(jià)值）的特點(diǎn)。我們選取幾個(gè)最具代表性的故事來說明大數(shù)據(jù)。

第1、草船借箭：大數(shù)據(jù)讓你“神機(jī)妙算”

情節(jié)概覽：草船借箭，想必讀過書的人都知道這一歷史典故。它發(fā)生在三國時(shí)期，由于周瑜長期以來“羨慕嫉妒”諸葛亮的才干，故意刁難并要求諸葛亮在十天內(nèi)趕造十萬支箭。然而，諸葛亮卻表示不需要十天的時(shí)間，并以下軍令狀的勇氣和自信，承諾在三天內(nèi)就能提供這十萬支箭。后來，當(dāng)然如諸葛亮所料，輕輕松松地利用“草船”“借”到了曹軍的十萬多支箭。

總結(jié)分析：“草船借箭”體現(xiàn)的是三國時(shí)代背景下，諸葛亮的足智多謀。但換在現(xiàn)在來看，“草船借箭”能夠付諸實(shí)施，很大程度上得益于孔明對氣象的準(zhǔn)確觀察和預(yù)測，這種觀察預(yù)測和當(dāng)今的天氣預(yù)報(bào)本質(zhì)上是一回事，只不過孔明加入了對當(dāng)時(shí)所處形勢的預(yù)判。

“草船借箭”和大數(shù)據(jù)有什么關(guān)系呢？對天象的觀察是基于一種對風(fēng)、云、溫度、濕度、光照和所處節(jié)氣的綜合分析。這些數(shù)據(jù)來源于多元化的“非結(jié)構(gòu)”類型，并且數(shù)據(jù)量較大，只不過這些數(shù)據(jù)輸入到的不是電腦，而是人腦并最終通過計(jì)算分析得出結(jié)論。需要注意的是，單純的概率統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析，失去眾多非結(jié)構(gòu)類型數(shù)據(jù)支撐的分析、結(jié)論都不是“大數(shù)據(jù)”。

當(dāng)然，“草船借箭”只能算是大數(shù)據(jù)的雛形，并不能和當(dāng)今真正意義上的“大數(shù)據(jù)”相比，但筆者希望通過這種人盡皆知的歷史典故，揭開對“大數(shù)據(jù)”的更直觀、更深刻認(rèn)識。

第2、智慧城市：智能交通視頻監(jiān)控

情節(jié)概覽：每次出門，是否總擔(dān)心路上遇到交通擁堵？每次行車，是否總害怕前方遇上交通事故？這些問題，恐怕當(dāng)今社會每個(gè)人都曾遭遇過。通過現(xiàn)有的IT技術(shù)在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，完全可以打造一座智慧之城。

筆者曾在南京深刻感受到智慧城市視頻監(jiān)控系統(tǒng)給整個(gè)城市帶來的變革?；趶?qiáng)大的云平臺運(yùn)行智慧交通云系統(tǒng)、云視頻監(jiān)控和智能分析應(yīng)用，實(shí)時(shí)采集和處理南京1000個(gè)攝像頭、每天數(shù)百TB的海量交通數(shù)據(jù)，并對整個(gè)南京140萬機(jī)動車規(guī)模的交通數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢和分析。

除此之外，云計(jì)算平臺還可以跟蹤車輛的行車記錄、統(tǒng)計(jì)分析交通擁堵路段。以往需要人工參與并監(jiān)控的交通擁堵和車禍等信息，現(xiàn)在完全可以交由該平臺進(jìn)行處理，主動分析攝像頭搜集的各個(gè)路段信息，并分析視頻、主動報(bào)警、主動通知用戶。

總結(jié)分析：智慧城市，很大程度上就蘊(yùn)含了交通作為城市動脈的數(shù)據(jù)流。通過視頻監(jiān)控，采集各個(gè)道路視頻攝像頭信息，并對比歷史記錄和實(shí)時(shí)車流、人流進(jìn)行分析，可以計(jì)算和預(yù)測該路段當(dāng)前、未來的交通情況，也可以動態(tài)調(diào)整交通狀況并實(shí)時(shí)預(yù)警。其數(shù)據(jù)量之大、結(jié)構(gòu)類型之多、實(shí)時(shí)性之高，足以體現(xiàn)大數(shù)據(jù)在智慧城市的應(yīng)用前景和價(jià)值所在。

第3、生態(tài)中國：讓大數(shù)據(jù)、云計(jì)算監(jiān)測預(yù)警環(huán)保

情節(jié)概覽：中國是一個(gè)人口大國，同時(shí)也是一個(gè)能源大國。其中，山西省更是以盛產(chǎn)煤炭資源而著稱的能源大省。在過去的現(xiàn)代化建設(shè)中，在開采礦產(chǎn)和煤炭資源過程中，出現(xiàn)了很多破壞生態(tài)環(huán)境的做法。

然而，得益于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和IT技術(shù)的突破性發(fā)展，近年來，在開采礦產(chǎn)資源過程中破壞生態(tài)植被、出現(xiàn)生產(chǎn)事故的幾率大大減少，相反還出現(xiàn)了可以實(shí)時(shí)監(jiān)測并提前告警的智能化解決方案。

筆者去煤炭大省山西太原了解了這一發(fā)展動態(tài)。目前該省物聯(lián)網(wǎng)、安全生產(chǎn)和節(jié)能環(huán)保、能源物流等項(xiàng)目都被整合到―個(gè)物聯(lián)網(wǎng)云平臺上，并通過“云端”的方式不斷推進(jìn)。具體來說，“云”負(fù)責(zé)承載業(yè)務(wù)并通過資源池化為用戶（包括政府、公益部門和企業(yè)部門等等）提供接入服務(wù)，由嵌入式電路及其之上的智能終端設(shè)備組成的“端”，負(fù)責(zé)采集并實(shí)時(shí)監(jiān)測全省各個(gè)煤礦（包括瓦斯含量、溫度、濕度等數(shù)據(jù)），從而打造出智能化、自動后的“數(shù)字礦山”。除了煤礦物聯(lián)網(wǎng)之外，還可通過公關(guān)物聯(lián)網(wǎng)、環(huán)保物聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)平臺，對地下管網(wǎng)（“地眼工程”）、污水處理、城市道路提供服務(wù)。

總結(jié)分析：坦白說，物聯(lián)網(wǎng)并不是大數(shù)據(jù)，但物聯(lián)網(wǎng)本身具有大數(shù)據(jù)特征，而且在發(fā)展的過程中也需要應(yīng)對大數(shù)據(jù)這種挑戰(zhàn)。對于傳感器數(shù)據(jù)量已經(jīng)達(dá)到PB級別、且結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)日益增長的物聯(lián)網(wǎng)平臺來說，需要和企業(yè)一樣共同面對大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)，挖掘大數(shù)據(jù)中所潛藏的巨大價(jià)值。

物聯(lián)網(wǎng)，尤其是基于類似山西省的這種煤炭、環(huán)保、公益物聯(lián)網(wǎng)平臺，在遇上大數(shù)據(jù)的時(shí)候，更多的需要考慮甚至重新部署設(shè)計(jì)，以獲得更為靈活高效的實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警，并幫助各類企業(yè)和環(huán)保等公益事業(yè)部門做出更科學(xué)合理的決策分析?？梢灶A(yù)見，生態(tài)中國、美麗中國，需要物聯(lián)網(wǎng)，更需要大數(shù)據(jù)解決方案。

第4、云平臺：個(gè)性化自主學(xué)習(xí)

情節(jié)概覽：教育是一個(gè)國家和社會最具靈魂性的領(lǐng)域。對于教育而言，關(guān)系到每個(gè)人的切身利益，而且伴隨著每個(gè)人的成長旅程。教育可以改變?nèi)说拿\(yùn)，同樣，教育方式和教育理念也可以改變?nèi)说囊簧?。不同于以往的“趕鴨上架”式教育模式，借助信息技術(shù)在二十一世紀(jì)的教育模式將發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。這些轉(zhuǎn)變中，以“個(gè)性化學(xué)習(xí)”模式最具變革性。比如在重慶石堰鎮(zhèn)中心學(xué)校，采用了一種“一對一數(shù)字化學(xué)習(xí)”的模式推動傳統(tǒng)教育的變革。

具體做法是，通過引進(jìn)英特爾“一對一數(shù)字化學(xué)習(xí)”項(xiàng)目，前期先在實(shí)驗(yàn)班開展實(shí)施，給每一個(gè)學(xué)生都派發(fā)個(gè)人學(xué)習(xí)終端（小電腦），并在一對一數(shù)字化教學(xué)環(huán)境下，加強(qiáng)互動教學(xué)與整合信息技術(shù)的培養(yǎng)，將傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心的自主、交互式教學(xué)。如何實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)呢？讓學(xué)生融入到快樂自主學(xué)習(xí)的狀態(tài)，培養(yǎng)知識探究的求學(xué)精神，最后還會通過課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)評價(jià)系統(tǒng)，對每個(gè)學(xué)生在不同科目上的學(xué)習(xí)進(jìn)度、興趣愛好、知識關(guān)聯(lián)上的不同，針對性地做出教學(xué)指導(dǎo)和建議。目前，該學(xué)校已經(jīng)全面開展了這種個(gè)性化數(shù)字學(xué)習(xí)模式。

總結(jié)分析：“一對一數(shù)字化學(xué)習(xí)”并不一定是最理想的個(gè)性化學(xué)習(xí)模式，但卻是目前最具實(shí)踐性并幫助取得教育信息化改革突破的最好方式。個(gè)性化學(xué)習(xí)，會通過學(xué)生在自己的學(xué)習(xí)平臺上的多媒體學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)進(jìn)展、互動（包括書面和音視頻）、自主學(xué)習(xí)（利用平臺主動學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域科學(xué)知識），幫助學(xué)生完善知識結(jié)構(gòu)并加快學(xué)生對自身興趣愛好的挖掘和特長的培養(yǎng)。

對學(xué)習(xí)評價(jià)體系，也會根據(jù)每個(gè)學(xué)生的這些行為特征和學(xué)習(xí)內(nèi)容，對考核和科目設(shè)置進(jìn)行評價(jià)，并最終幫助培養(yǎng)學(xué)生早日成為創(chuàng)新人才。雖然單個(gè)學(xué)生的各種數(shù)據(jù)（結(jié)構(gòu)、非結(jié)構(gòu)）量并不一定很大，但從整個(gè)教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，尤其是在教育信息化改革的背景下，這種學(xué)習(xí)方式也體現(xiàn)出了基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化學(xué)習(xí)發(fā)展方向。

可以預(yù)見，未來個(gè)性化學(xué)習(xí)終端，將會更多的融入學(xué)習(xí)資源云平臺，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的不同興趣愛好和特長，推送相關(guān)領(lǐng)域的前沿技術(shù)、資訊、資源乃至未來職業(yè)發(fā)展方向等等，并貫穿每個(gè)人終身學(xué)習(xí)的全過程，也就是個(gè)人云平臺中貫穿自己終身教育的應(yīng)用。

第5、網(wǎng)絡(luò)求職：“上位”變得更加簡單

情節(jié)概覽：求職，是每個(gè)學(xué)子走向社會的必經(jīng)之路，也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最為常見的方式之一。在這里，我們講的并不是大數(shù)據(jù)時(shí)代下涌現(xiàn)出的大數(shù)據(jù)相關(guān)崗位，也不是介紹大數(shù)據(jù)促進(jìn)rr就業(yè)機(jī)會，而是如何通過大數(shù)據(jù)讓“對”的人才更好、更快地在“對”的崗位“上位”。

網(wǎng)絡(luò)求職，是廣大求職者找工作的一種重要途徑。從開始之初的簡歷制作、投放技巧到面試技巧等等，其實(shí)說的都是一個(gè)問題，以更好的技巧來找到更好的崗位。如果說傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)求職更多的是投機(jī)取巧的話，那么大數(shù)據(jù)時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)求職則是智能分析。當(dāng)然，這種智能化既有利于招聘者也有利于求職者。

網(wǎng)絡(luò)上的每一秒鐘，都有^在發(fā)電子郵件、在線交易、觀看視頻、內(nèi)容檢索等等。而網(wǎng)絡(luò)求職更多的就是內(nèi)容檢索。1秒鐘背后的上萬億URL，要求高效的數(shù)據(jù)檢索和算法?；ヂ?lián)網(wǎng)搜索經(jīng)歷了數(shù)據(jù)、信息到知識、智慧搜索的發(fā)展過程。目前的搜索引擎正處在從信息搜索向知識搜索發(fā)展的階段。

近年來，在搜索領(lǐng)域出現(xiàn)了一種基于語義的分析搜索技術(shù)，這種技術(shù)在招聘求職行業(yè)擁有廣泛的用途。通常來說，招聘流程包括三大過程：異構(gòu)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成同構(gòu)信息、篩選并提煉信息、信息高效存儲和推送。由于文化背景、語言背景、教育背景等不同而造成的表達(dá)方式不同，會導(dǎo)致人才簡歷、招聘啟示、用戶行為在表現(xiàn)方式上的不同。通過語義分析技術(shù)將它們轉(zhuǎn)化成可以對比、關(guān)聯(lián)、篩選的同構(gòu)信息，并將合適的人才信息與合適的崗位信息進(jìn)行匹配。

總結(jié)分析：單純看求職者簡歷，數(shù)據(jù)量再大也不屬于大數(shù)據(jù)；僅憑招聘啟示，再復(fù)雜多樣的表達(dá)方式也同樣不屬于大數(shù)據(jù)。如何更智能、更高效、更準(zhǔn)確地為人才和雇主搭建起橋梁，才是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的精髓所在。

一方面，企業(yè)主需要有更多渠道來尋找更具有成長價(jià)值的人才，而在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺上，由于海量求職信息的充斥，使得企業(yè)主尋找合適人才的時(shí)間成本和資金成本都很高。廣大獵頭在市場上得以快速發(fā)展就是最好證明。另一方面，應(yīng)聘者需要更準(zhǔn)確地尋找到自己適合的成長平臺。通過網(wǎng)絡(luò)途徑，將自己的教育背景、從業(yè)經(jīng)歷、技能特長等固化到個(gè)人屬性之中，并以此對海量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行篩選分析，找到稱心如意的崗位。

語義搜索能理解工作和技能的特征，識別同一個(gè)詞在不同語境中不同的語義。一方面把簡歷和職位信息映射到語義網(wǎng)絡(luò)中去，另一方面把用戶搜索和用戶行為也映射進(jìn)去，最終通過語義網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)搜索和匹配，將招聘者或求職者從搜索和分析工作中解脫出來，讓二者的匹配能達(dá)到最優(yōu)。

第6、信用卡：消費(fèi)者的管家和助理

情節(jié)概覽：信用卡不同于儲蓄卡，它鼓勵(lì)透支消費(fèi)并按照協(xié)議進(jìn)行償還，如此反復(fù)并建立起現(xiàn)代消費(fèi)的良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)商家、銀行和消費(fèi)者三者都獲益。

信用卡的發(fā)展，乃至于整個(gè)銀行業(yè)的發(fā)展，都與計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)的發(fā)展息息相關(guān)不可分割。比如信用卡安全碼就是根據(jù)戶主的信用卡卡號以及一套復(fù)雜算法計(jì)算得出，以此區(qū)別信用卡的真?zhèn)巍?/p>

相比電子商務(wù)，銀行業(yè)尤其是信用卡領(lǐng)域接觸大數(shù)據(jù)來得還是晚一些，但信用卡的發(fā)行和使用，其實(shí)也都與大數(shù)據(jù)息息相關(guān)。一方面，銀行在確保安全可靠的情況下，會給那些優(yōu)質(zhì)客戶提供高級別信用卡（比如極具身份地位象征的“黑卡”）；另一方面，他們還會根據(jù)信用卡持有人的消費(fèi)記錄對其進(jìn)行精準(zhǔn)營銷、級別調(diào)整等等。

有沒有想過，信用卡能在卡主無意識的情況下暴露出其行蹤？甚至能根據(jù)卡主的使用情況大體了解一個(gè)人的興趣愛好、工作居住情況、人際關(guān)系和業(yè)余時(shí)間安排等等。因?yàn)樾庞每ㄊ窃谒⒖ㄏM(fèi)，而儲蓄卡僅僅是通過取款消費(fèi)。因此信用卡更能直觀、準(zhǔn)確、全面地反映出卡主的個(gè)人特征。

比如，當(dāng)持普通信用卡的用戶所持信用卡是沒有附加航空意外險(xiǎn)和航空里程積分的產(chǎn)品，但是當(dāng)該持卡人使用該卡購買了機(jī)票，作為發(fā)卡銀行就會主動向該客戶推薦帶有航空意外險(xiǎn)和航空里程積分的航空公司聯(lián)名信用卡。同樣，用戶還會經(jīng)常收到頻繁消費(fèi)或者關(guān)注度高的產(chǎn)品促銷信息，這些信息的背后其實(shí)也都潛藏著大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，通過用戶無數(shù)的交易行為、還款記錄、消費(fèi)地點(diǎn)等，對其進(jìn)行分門別類，并對日后的額度提升、用戶升級、商業(yè)貸款提供依據(jù)。

總結(jié)分析：數(shù)據(jù)將是未來銀行的核心競爭力之一，在“大數(shù)據(jù)時(shí)代”，銀行所面臨的競爭不僅僅來自于同行業(yè)內(nèi)部，外部的挑戰(zhàn)也非常嚴(yán)峻。雖然銀行對于傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的挖掘和分析在所有行業(yè)中都處于領(lǐng)先水平，但銀行傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫信息量并不豐富也不完整（僅僅擁有客戶基本身份屬性，沒有客戶的個(gè)性屬性），缺乏對用戶性格特征、興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣、行業(yè)和家庭狀況等等信息的收集和了解。

此外，信息技術(shù)的發(fā)展，使得用戶的資金交易信息越來越多地來自網(wǎng)銀瀏覽、服務(wù)通話、ATM錄像監(jiān)控等等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。銀行缺乏對這些數(shù)據(jù)的分析和整合，進(jìn)一步凸顯在信用卡環(huán)境下大數(shù)據(jù)應(yīng)用的緊迫感。因此，新時(shí)代下的信用卡更突出了大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值。

第7、天文探測：了解宇宙的金鑰匙

情節(jié)概覽：我們時(shí)不時(shí)的會從新聞中看到各種天文奇觀、星系、星團(tuán)、行星的報(bào)道，而且不僅能給出大致的形態(tài)、結(jié)構(gòu)、距離等屬性信息，甚至還可以給出天文奇觀上演的準(zhǔn)確時(shí)間以及星體年限等信息。

比如登上美國NASA重點(diǎn)觀察名單的代號為4179的“圖塔蒂斯”行星。當(dāng)時(shí)NASA形容這款行星為“形狀似花生，又似啞鈴，直徑約5公里，每3.98年就會經(jīng)過地球一次?！?004年，該小行星曾與地球“近距離接觸”，兩者距離最近時(shí)僅為150萬公里。更為重要的是，人們還能精確預(yù)測其飛臨近地點(diǎn)的準(zhǔn)確時(shí)間。

我們國家的嫦娥二號衛(wèi)星是距地球約700萬公里遠(yuǎn)的深空成功飛越的行星，并對其進(jìn)行了高清晰成像。

我們經(jīng)常看到的天文奇觀預(yù)測報(bào)告，其實(shí)很多都來自于NASA背后的海量數(shù)據(jù)收集、管理、分析。從1959年以來，NASA JSC（約翰遜航天中心）已收集400多萬靜態(tài)圖像，總達(dá)950萬英尺的16毫米膠卷，85000卷錄像磁帶，以及總時(shí)長81616小時(shí)的視頻模擬及數(shù)碼檔案。通過開發(fā)10（在線影像）應(yīng)用平臺，對影像文件名與所有相關(guān)元數(shù)據(jù)連接，并對其進(jìn)行存檔、管理以備科研之需。

總結(jié)分析：天文學(xué)是最先經(jīng)歷信息爆炸的科學(xué)領(lǐng)域之一，其數(shù)據(jù)量之大、類型之復(fù)雜，恐怕不是一般的行業(yè)領(lǐng)域所能比擬的。

首先在觀測方面，普通的人眼是不行的，需要通過天文望遠(yuǎn)鏡來實(shí)時(shí)監(jiān)測，并對天文物體的距離、運(yùn)動軌跡進(jìn)行跟蹤拍照，這些生成的圖片數(shù)據(jù)單個(gè)都有上GB的規(guī)模（高清原始圖像）；通過這些觀測收集的數(shù)據(jù)，還需要對其進(jìn)行處理和備份，并通過高性能計(jì)算平臺，對其挖掘。篩選挖掘出有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，分析獲得所要開展科研的情報(bào)。

第8、風(fēng)力發(fā)電：科學(xué)選址精確測定遠(yuǎn)程監(jiān)測

情節(jié)概覽：為什么在大城市里面看不到風(fēng)能發(fā)電機(jī)？為什么風(fēng)力發(fā)電機(jī)都齊整有序的排列？早期的風(fēng)力發(fā)電場更多是選擇在風(fēng)力大、地勢平坦、常年盛行的地理位置，而如今，人們更多的會通過科學(xué)計(jì)算來準(zhǔn)確選擇風(fēng)力發(fā)電機(jī)的選址和間距。

一家丹麥風(fēng)力公司Vestas，通過使用超級計(jì)算機(jī)以及大數(shù)據(jù)模型解決方案，精確定位其風(fēng)力發(fā)電機(jī)，以達(dá)到最大發(fā)電量，并減少能源成本。從全球天氣系統(tǒng)中收集的數(shù)據(jù)，與公司現(xiàn)有發(fā)電機(jī)的數(shù)據(jù)結(jié)合，存儲于風(fēng)庫中。

現(xiàn)在，該公司的風(fēng)庫存儲有2.8PB數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)涵蓋地面至300英尺高空的氣溫、氣壓、空氣濕度、空氣沉淀物、風(fēng)向、風(fēng)速以及公司的歷史數(shù)據(jù)記錄。另外，該公司還增加全球森林砍伐追蹤圖、衛(wèi)星圖像、地理數(shù)據(jù)以及月相與潮汐數(shù)據(jù)。

總結(jié)分析：風(fēng)速及風(fēng)向的變化對風(fēng)力發(fā)電機(jī)的發(fā)電量有著較大的影響。通常，塔架越高，風(fēng)速越大，氣流越平穩(wěn)，發(fā)電量越大。因此風(fēng)力發(fā)電機(jī)的

第9、預(yù)防犯罪：讓小偷自投羅網(wǎng)

情節(jié)概覽：《黑貓警長》大家都很熟悉，它講述的是“黑貓警長”如何精明能干、對壞人窮追不舍、跌宕起伏的故事情節(jié)。拿到大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的話，雖然它也能體現(xiàn)“黑貓警長”的盡職盡責(zé)、聰明能干，但更多的會歸結(jié)到一個(gè)問題：為何還是如此的被動、低效？疾病可以預(yù)防，難道犯罪不能預(yù)防么？

答案是肯定的。美國密歇根大學(xué)研究人員就設(shè)計(jì)出一種利用“超級計(jì)算機(jī)以及大量數(shù)據(jù)”來幫助警方定位那些最易受到不法份子侵?jǐn)_片區(qū)的方法。具體做法是，研究人員通過大量的多類型數(shù)據(jù)（從人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)到犯罪數(shù)據(jù)到各區(qū)域所出售酒的種類、治安狀況、流動人口數(shù)據(jù)等等），創(chuàng)建一張波士頓犯罪高發(fā)地區(qū)熱點(diǎn)圖。同時(shí)，還將相鄰片區(qū)等各種因素加入到數(shù)據(jù)模型中，并根據(jù)歷史犯罪記錄和地點(diǎn)統(tǒng)計(jì)并不斷修正所得出的預(yù)測數(shù)據(jù)。

IBM也通過大數(shù)據(jù)技術(shù)和整合預(yù)防犯罪和數(shù)選址應(yīng)慎重考慮，每一次安裝都不同，而且要考慮塔筒高、電池組的距離、當(dāng)?shù)匾?guī)劃要求以及建筑和樹木這些障礙物等因素。這些因素的背后，考驗(yàn)的是施工方對這些數(shù)據(jù)（包括數(shù)值數(shù)據(jù)和圖像、遙感、檢測等數(shù)據(jù)）的分析能力，并幫助決策生成科學(xué)合理的方案?？梢灶A(yù)見，風(fēng)能包括未來的潮汐能等清潔能源的應(yīng)用，都將引入更多的大數(shù)據(jù)技術(shù)和解決方案，幫助人類更加科學(xué)合理的利用這些可再生能源。據(jù)智能軟件資源，為執(zhí)法部門、國防、國家安全和私營機(jī)構(gòu)提供智能和調(diào)查服務(wù)。當(dāng)然，這種服務(wù)也可以被用來提供數(shù)字營銷、運(yùn)營管理等服務(wù)。

總結(jié)分析：美國中情局曾經(jīng)利用過云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)找到，也屬于此類話題。其實(shí)，對于犯罪分子而言，往往事先都有犯罪動機(jī)（所謂的“激情犯罪”另當(dāng)別論），也就是刑法上的所說的“行為人為追求某種結(jié)果的發(fā)生而故意采取某類行為”的主觀故意。

而在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的個(gè)人，其生活狀況、消費(fèi)習(xí)慣、家庭背景、社會經(jīng)歷、身份特征等等，都將成為數(shù)據(jù)集的人格化，可以通過這些數(shù)據(jù)來區(qū)分任何一個(gè)人。作為執(zhí)法部門，考慮到整個(gè)社會的利益，需要也有必要對某些潛在的特定高危人群進(jìn)行布控（尤其在犯罪高發(fā)地區(qū)）。在經(jīng)過對數(shù)據(jù)的收集、傳輸、存儲、分析等一系列過程之后，最終將為執(zhí)法部門提高執(zhí)法效率，變被動為主動，由教育勸解變犯罪預(yù)防。

第10、天氣預(yù)報(bào)：天公的心我最懂

情節(jié)概覽：2012年7月21日北京遭遇特大暴雨，在一天之內(nèi)，平均降雨量達(dá)164毫米，這是北京市61年以來最大規(guī)模暴雨。此次暴雨因來勢兇猛給廣大市民生活帶來巨大影響。其實(shí)，攤上這種事兒，最主要的還是需要?dú)庀蟛块T及時(shí)、準(zhǔn)確地做出預(yù)警，并協(xié)同其他運(yùn)營部門，將這種預(yù)警信息第一時(shí)間下發(fā)給北京市民（包括在京旅行的人士）。也正是如此，那場暴雨不僅暴露出了管理工作上的漏洞，也引起了業(yè)內(nèi)人士關(guān)于一場“大數(shù)據(jù)”的探討。

在美國NOAA（國家海洋暨大氣總署）其實(shí)早就在使用大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。每天通過衛(wèi)星、船只、飛機(jī)、浮標(biāo)、傳感器等收集超過35億份觀察數(shù)據(jù)。收集完畢后，NOAA會匯總大氣數(shù)據(jù)，海洋數(shù)據(jù)，以及地質(zhì)數(shù)據(jù)，進(jìn)行直接測定，繪制出復(fù)雜的高保真預(yù)測模型，將其提供給NWS（國家氣象局）做出氣象預(yù)報(bào)的參考數(shù)據(jù)。目前，NOAA每年新增管理的數(shù)據(jù)量就高達(dá)30PB（1PB=1024TB）。由NWS生成最終分析結(jié)果，呈現(xiàn)在日常的天氣預(yù)報(bào)和預(yù)警報(bào)道上。

篇9

就業(yè)乃民生之本，大學(xué)生就業(yè)是當(dāng)今社會關(guān)乎民生的重大核心問題。在大眾化教育的背景下，伴隨著高校的不斷擴(kuò)招，越來越多的本科畢業(yè)生涌入就業(yè)人潮之中，奔赴各自的工作崗位。對于西北地區(qū)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生，面臨的就業(yè)壓力也隨之越來越大。

1 大學(xué)生就業(yè)觀念及意識現(xiàn)狀分析

1.1 研究方法

本研究采用問卷調(diào)查的方式，問卷采用隨機(jī)抽樣的方法抽取被選。調(diào)查內(nèi)容包括就業(yè)觀念及意識、不同生源就業(yè)地域選擇、欲就業(yè)單位性質(zhì)、在校生活狀態(tài)、就業(yè)樂觀程度等。

1.2 研究對象

本研究結(jié)合學(xué)生生源地、所學(xué)專業(yè)等因素，共選取蘭州交通大學(xué)1500人進(jìn)行調(diào)查，實(shí)際收回有效問卷1244份。

1.3 結(jié)果分析

1.3.1 就業(yè)觀念及意識

在調(diào)查后的比較分析中發(fā)現(xiàn)，選擇就業(yè)的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的43.66%，而除了面臨畢業(yè)的2010級學(xué)生大多數(shù)選擇就業(yè)，占年級人數(shù)的74.05%外，其他三個(gè)年級均未超過40%。對于不確定的學(xué)生有19.34%，無打算有3.37%，其中2010級學(xué)生不確定的人數(shù)占全年級人數(shù)的9.16%，其他三個(gè)年級分別為18.05%、22.03%和25.93%。而2010級學(xué)生對自己的就業(yè)意向都有自己的規(guī)劃，而其他三個(gè)年級還無打算的學(xué)生分別占年紀(jì)人數(shù)的4.44%、3.73%和4.56%。由此可以看出多數(shù)學(xué)生對于就業(yè)方面問題到了大四才開始考慮，之前就業(yè)意識較為缺乏，對職業(yè)目標(biāo)相對模糊，沒有把興趣、愛好與自己所學(xué)專業(yè)很好結(jié)合。

表1 學(xué)生就業(yè)意向統(tǒng)計(jì)表

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1.3.2 不同生源學(xué)生對就業(yè)地域的選擇

蘭州交通大學(xué)地處西北，生源以甘肅省及西北各省為主。表2中可見，甘肅生源占調(diào)查總?cè)藬?shù)的53.78%，除甘肅以外其他生源占46.22%。而表3中選擇就業(yè)地域在西部城市的甘肅生源學(xué)生占24.96%，再加上選擇就業(yè)在生源地的27.50%，遠(yuǎn)多于9.22%選擇就業(yè)地域?yàn)槲鞑砍鞘械钠渌磳W(xué)生。

表2 學(xué)生生源地統(tǒng)計(jì)表

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表3 不同生源學(xué)生就業(yè)地域選擇統(tǒng)計(jì)表

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1.3.3 就業(yè)意向單位性質(zhì)

表4中，學(xué)生選擇就業(yè)單位主要是國有企業(yè)和外資或合資企業(yè)，分別占總調(diào)查人數(shù)的22.88%和26.79%。而選擇中小企業(yè)的人數(shù)位列第三，占總調(diào)查人數(shù)的18.89%。

表4 學(xué)生欲就業(yè)單位性質(zhì)統(tǒng)計(jì)表

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1.3.4 學(xué)生在校生活狀態(tài)

由于在校期間自我認(rèn)識及定位還不夠明晰，在表5中可以看到，大多數(shù)學(xué)生會感到迷茫，占總調(diào)查人數(shù)的44%，39.7%的學(xué)生感到生活充實(shí)，還有15.14%的學(xué)生感到焦躁不安，1.1%的學(xué)生持無所謂態(tài)度。

表5 學(xué)生在校生活狀態(tài)統(tǒng)計(jì)表

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1.3.5 學(xué)生就業(yè)樂觀程度

表6中，大多數(shù)學(xué)生會感到不太樂觀，占總調(diào)查人數(shù)的43.18%，33.54%的學(xué)生覺得一般樂觀，覺得樂觀和很不樂觀的各占總調(diào)查人數(shù)的11.64%。

表6 學(xué)生就業(yè)樂觀程度統(tǒng)計(jì)表

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2 西北地區(qū)高校大學(xué)生就業(yè)觀念及意識存在的問題

2.1 對職業(yè)生涯規(guī)劃不重視

通過調(diào)查可以看出，西北地區(qū)高校的多數(shù)大學(xué)生沒有“生涯”概念，普遍到了大學(xué)畢業(yè)才“臨時(shí)報(bào)佛腳”，在需要做出決策的時(shí)候才開始意識到要為就業(yè)做些準(zhǔn)備。大部分學(xué)生因準(zhǔn)備不足，面對勞動力市場沒目標(biāo)、沒準(zhǔn)備、沒信心、沒毅力，整個(gè)求職過程全憑運(yùn)氣碰。絕大多數(shù)畢業(yè)生沒能盡早做好職業(yè)調(diào)研，部分大學(xué)生甚至產(chǎn)生了從眾心理，看不到自己的能力，不知道作為求職者應(yīng)該具備哪些技能，不知道自己的優(yōu)勢和劣勢，對自己適合做什么，不適合做什么，哪些職位能成功，自己潛能有多大等等一概不知，一大批學(xué)生因生涯模糊與準(zhǔn)備不足產(chǎn)生就業(yè)恐慌的表現(xiàn)。

2.2 就業(yè)觀念陳舊，自我就業(yè)意識亟待提高

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生就業(yè)觀念仍然較陳舊，所有樣本中準(zhǔn)備就業(yè)人數(shù)僅占43.66%，其它則選擇出國、創(chuàng)業(yè)、不確定和無打算。

一是“寧愿出國帶光環(huán)，不在國內(nèi)做職員”，部分學(xué)生沒有研究留學(xué)學(xué)成后的就業(yè)方向，家庭是否能夠承受留學(xué)費(fèi)用，也未考慮自己目前狀態(tài)是否適應(yīng)國外生活，申請國家對于語言能力的要求，所學(xué)專業(yè)是否適合出國深造等問題，結(jié)果畢業(yè)后依然找不到工作，“海歸”變“海待”。

二是“寧要北京一張床，不要外地一套房”，越來越多的畢業(yè)生因自己這樣的選擇而淪為“蟻?zhàn)濉??！跋佔(zhàn)濉奔创髮W(xué)畢業(yè)生低收入聚居群體，他們因?qū)γ篮蒙畹南蛲蹟n在人均資源配置較低的大城市，而狹隘的就業(yè)觀念、要求和實(shí)際相脫節(jié)，使得“蟻?zhàn)濉痹诰蜆I(yè)上走進(jìn)死胡同。

三是“寧到外企做職員，不到中小企業(yè)做骨干”，一談到外企，畢業(yè)生首先想到的就是穿著時(shí)尚、工作體面、朝九晚五、西式三餐、出入高檔寫字樓等關(guān)鍵詞，畢業(yè)生常常給外企打上諸多時(shí)尚的標(biāo)簽。一提到中小企業(yè)，更多反應(yīng)是沒前途、沒錢賺、不穩(wěn)定、不體面等。畢業(yè)生如此片面地概括總結(jié)，說明還未清晰認(rèn)識自我與工作世界的關(guān)系。要真正理解外企與中小企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)自身特質(zhì)對企業(yè)進(jìn)行比較，通過研究才可以將就業(yè)前景更細(xì)致有效地劃分。

四是“創(chuàng)業(yè)不如就業(yè)”，近年來西北地區(qū)各地方政府鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)出臺了一系列政策，在多方面為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造環(huán)境，通過各類極具含金量的扶持政策，逐步提高高校畢業(yè)生就業(yè)工作中自主創(chuàng)業(yè)的比例。以甘肅省為例，自2014年起實(shí)施為期四年的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃：對高校畢業(yè)生創(chuàng)辦的小型微型企業(yè)，其所得減按50%計(jì)入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅；月銷售額不超過2萬元的暫免征收增值稅和營業(yè)稅；在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺開辦“網(wǎng)店”的高校畢業(yè)生，可享受小額擔(dān)保貸款和貼息政策。而多數(shù)大學(xué)生因準(zhǔn)備不足、缺乏耐心等原因感到創(chuàng)業(yè)艱難，缺少充足的勇氣和決心完成創(chuàng)業(yè)任務(wù)。

五是“就業(yè)難不如再考研”，在校大學(xué)生在就業(yè)難的壓力下，部分畢業(yè)生選擇了繼續(xù)讀研。而目前社會“學(xué)歷越高工作越好找”的時(shí)代已然過去，提升專業(yè)知識軟實(shí)力，增強(qiáng)崗位技能硬實(shí)力，樹立正確就業(yè)觀才是大學(xué)生走好人生的第一步。

六是“先就業(yè)后擇業(yè)”，豐富自己的大學(xué)生活并提前做好規(guī)劃，根據(jù)自身特質(zhì)去找自己熱衷的愿意全身心投入的工作，這原本應(yīng)是大學(xué)生普遍的就業(yè)觀。而部分大學(xué)生片面的理解“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”這句話，認(rèn)為解決溫飽和養(yǎng)家糊口才是就業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，結(jié)果就可能是做了一輩子自己并不合適的工作。

2.3 就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出

通過調(diào)查得出，西北地區(qū)高校畢業(yè)生“就業(yè)難”并不僅僅是供給大于需求所致，而是就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出造成的一種階段性現(xiàn)象。首先表現(xiàn)在區(qū)域分布方面人才分布的不合理。我國東部與西部、沿海地區(qū)與偏遠(yuǎn)山區(qū)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)，每萬人中大學(xué)生占有量差距較大，結(jié)構(gòu)性矛盾仍然突出。西北地區(qū)高校多集中在省會等大中城市，人才大多也集中在這些城市，縣區(qū)以下的基層單位人才缺乏的狀況仍未得到有效改善；經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人才比較集中，省直單位人才也較集中，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)特別是農(nóng)村地區(qū)，人才相對缺乏。

其次是高校專業(yè)設(shè)置與快速變化的市場需求錯(cuò)位。我國四年一個(gè)周期的高校專業(yè)設(shè)置決定著專業(yè)人才的產(chǎn)出量，大學(xué)生就業(yè)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期有較大的關(guān)聯(lián)。教育部高教司于2014年10月13日公布了兩年（2012、2013年）全國和分省就業(yè)率較低的十五個(gè)本科專業(yè)名單，對高校和考生都提出提醒。也許在四年前還是社會需求的十五個(gè)熱門職業(yè)，四年后變成了滯銷專業(yè)，供給與需求錯(cuò)位在一定程度上造成了大學(xué)生就業(yè)難的主要原因之一。

再次，當(dāng)前勞動力市場人才結(jié)構(gòu)失衡，供求矛盾加大，集中表現(xiàn)為畢業(yè)生的技能素質(zhì)與崗位需求不相適應(yīng)。近年來的人才市場需求供給情況反映，各技術(shù)等級的勞動力呈現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，符合用人單位要求的技能人才短缺、高校畢業(yè)生就業(yè)難，反映的是轉(zhuǎn)型過程中更具復(fù)雜性、長期性的一種結(jié)構(gòu)性矛盾。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級固然會帶來大批新的崗位，但在結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中，結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題會更加突出。以財(cái)會人員為例，部分會計(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)管理專業(yè)的大學(xué)生在校期間又通過培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)與財(cái)政部門的考試拿到會計(jì)從業(yè)證書和技能等級證書。

2.4 就業(yè)意向仍受家庭環(huán)境因素干預(yù)

關(guān)于成熟的象征，十八歲標(biāo)志著人生進(jìn)入了成人階段，自我意識和價(jià)值觀不斷健全與完善，并擁有了獨(dú)立自主權(quán)的孩子們成為了有志青年。對于剛剛步入社會的畢業(yè)生，社會各界倡導(dǎo)青年人發(fā)揮自身的性格特質(zhì)，鼓勵(lì)青年人帶動社會向前向上，成為社會上有用之人。而在現(xiàn)實(shí)生活中，“獨(dú)立”在青年人身上只體現(xiàn)出小事自己做主，大事還得家長拿主意。我國部分大學(xué)生表現(xiàn)出“五靠”：考大學(xué)靠家長強(qiáng)壓、填志愿靠家長拍板定奪、上大學(xué)靠家長供給、找工作靠關(guān)系運(yùn)作、選擇職業(yè)靠經(jīng)驗(yàn)感覺。子女在學(xué)生時(shí)代接觸到最早的職業(yè)生涯規(guī)劃理念即是家長給予的，但家長在子女就業(yè)問題中，往往是起到領(lǐng)導(dǎo)、獨(dú)斷和包辦的作用。大多數(shù)家長采取經(jīng)驗(yàn)教育，為避免子女重蹈覆轍少走彎路，不顧子女的性格、興趣、價(jià)值觀與訴求，主觀地給子女選擇擁有穩(wěn)定、舒適的工作環(huán)境的工作。生源地為西北地區(qū)的學(xué)生家長更多的是思想觀念陳舊保守，認(rèn)為孩子畢業(yè)應(yīng)該離家近、進(jìn)事業(yè)單位，這樣所謂的好單位就意味著起點(diǎn)高，孩子找這樣的工作會更有出息。家長的就業(yè)觀念始終停留在高薪、穩(wěn)定、清閑、有保障的概念上，不知不覺中讓孩子失去很多的就業(yè)機(jī)會。但是畢竟子女已經(jīng)成年，有自己的人生觀和價(jià)值觀，有自己的理想和愛好，如果盲目地將家長的想法強(qiáng)加于子女，這反而擴(kuò)大了家長與子女的代溝。經(jīng)?？吹饺瞬攀袌稣夜ぷ鞯拇髮W(xué)生旁邊有家長陪伴，與用人單位溝通時(shí)家長急于先介紹。這種長期以來養(yǎng)成的依賴性，嚴(yán)重影響了大學(xué)生就業(yè)意向成交率。這種陳舊的就業(yè)指導(dǎo)理念，正在深層次上不斷影響著年青人的創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識。

3 改善西北地區(qū)高校學(xué)生與中小企業(yè)對接問題的對策

3.1 進(jìn)一步優(yōu)化職業(yè)生涯規(guī)劃教育，全方位指導(dǎo)大學(xué)生提升就業(yè)意識

鑒于當(dāng)前多數(shù)大學(xué)生因自我認(rèn)知不夠、缺乏職業(yè)目標(biāo)、輕視知識積累、學(xué)習(xí)動力不足、就業(yè)意識不強(qiáng)所導(dǎo)致的迷茫、從眾、氣餒、自負(fù)等現(xiàn)象，從側(cè)面反映了教育系統(tǒng)對學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作存在不足。

目前西北地區(qū)各高校紛紛開設(shè)了大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃及就業(yè)指導(dǎo)等課程，但是這些課程多被高校設(shè)為選修課，且課程內(nèi)容枯燥、授課形式單一、注重理論而與實(shí)踐難以有效結(jié)合。同時(shí)，擔(dān)任大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程的教師一般是學(xué)生政治輔導(dǎo)員和學(xué)校行政崗位工作人員，他們既要做好本職工作又要抽出更多時(shí)間和精力去研究職業(yè)生涯規(guī)劃課程，那么更用心的投入備課與授課工作以及關(guān)心自己學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況就變得難上加難，教師的專業(yè)化水平不高和教師隊(duì)伍的不穩(wěn)定在各高校的表現(xiàn)尤為突出。這對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)部門如何協(xié)助和引導(dǎo)學(xué)生形成健康的職業(yè)理想，提出了更高要求。面對當(dāng)前的就業(yè)形勢，如何提高加強(qiáng)并鞏固職業(yè)生涯規(guī)劃教育手段成為西北地區(qū)高校的重中之重。

學(xué)生是職業(yè)生涯規(guī)劃的主體，應(yīng)從強(qiáng)化大學(xué)生個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃意識、重視職業(yè)生涯規(guī)劃課程設(shè)置與師資投入、完善大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的社會服務(wù)體系以及發(fā)揮輔導(dǎo)員班主任以及專職教師在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中的作用等方面來進(jìn)一步完善我國大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育，以達(dá)到引起學(xué)生對于生涯教育產(chǎn)生足夠重視、盡快樹立就業(yè)信心并認(rèn)真做好自我規(guī)劃的目的?？稍谛律雽W(xué)教育階段就采取邀請專業(yè)教師舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃講座、輔導(dǎo)員集中宣講和班主任召開主題班會等形式向大家介紹專業(yè)前景、就業(yè)方向與就業(yè)形勢，讓大學(xué)生盡快樹立憂患意識，促使每一位大學(xué)生從入學(xué)伊始就重視自身職業(yè)生涯規(guī)劃，并在接下來的大學(xué)學(xué)習(xí)生活期間，充分了解自己的性格、興趣、能力與需求，根據(jù)自我評估來確定自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，最后為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而不斷發(fā)展自我、完善自我。家長在指導(dǎo)與培養(yǎng)子女過程中應(yīng)堅(jiān)持“輕管理，重支持，少打擊，多鼓勵(lì)”的原則，天高任鳥飛，大學(xué)生的每次成長即是家長一次次放手的過程。到哪就業(yè)，干什么工作都應(yīng)辯證地、發(fā)展地、全面地看待。小企業(yè)有重要崗位，偏遠(yuǎn)地區(qū)有最適合發(fā)展機(jī)遇，最艱苦的地方，最能磨練人的意志，祖國需要的地方也是青年人成長最快的地方。

3.2 提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)基層就業(yè)信息時(shí)效性與覆蓋率

當(dāng)今我國大學(xué)生就業(yè)信息的獲取方式中正式渠道主要由高校就業(yè)信息服務(wù)平臺和盈利性的各類就業(yè)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)兩個(gè)部分組成，它們成為高校畢業(yè)生工作搜尋的主要信息來源。目前各高校就業(yè)指導(dǎo)中心承擔(dān)了大學(xué)生就業(yè)信息的基層搜集工作，高校就業(yè)信息服務(wù)平臺是大學(xué)生獲取就業(yè)信息最主要的方式。而盈利性的就業(yè)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)如智聯(lián)招聘、中華英才、51JOB等則是為用人企業(yè)提供了一個(gè)就業(yè)信息的平臺，通過企業(yè)單位購買網(wǎng)頁指定位置達(dá)到招聘信息的目的。

實(shí)踐中，兩者均具有一定的局限性。目前西北地區(qū)大部分高校過于注重就業(yè)的“量”，忽視了就業(yè)的“質(zhì)”。通過分析調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)西北地區(qū)高校大部分學(xué)生有意向回生源地就業(yè)，學(xué)校應(yīng)充分保障畢業(yè)生的利益，結(jié)合畢業(yè)生就業(yè)意向地域與生源地等條件綜合收集就業(yè)信息并及時(shí)。盈利性的就業(yè)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)并沒有從各地區(qū)發(fā)展和畢業(yè)生利益的角度出發(fā)主動去搜集各種職位空缺信息，特別是以二三線城市為主的西北地區(qū)就業(yè)信息。同時(shí)限于以利益為導(dǎo)向的目標(biāo)，這些網(wǎng)站更多的關(guān)注知名企業(yè)的招聘，中小企業(yè)因無力支付高額中介費(fèi)用而無法在此類平臺與畢業(yè)生進(jìn)行有效對接。建議這些盈利性的就業(yè)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)能夠以保障民生發(fā)展為契機(jī)，向西北地區(qū)二三線城市尤其是中小企業(yè)有所傾斜，降低招聘信息的門檻，發(fā)展可持續(xù)可循環(huán)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

高校則應(yīng)進(jìn)一步與中小企業(yè)對接，敞開大門讓更多的中小企業(yè)進(jìn)校園，讓朝氣蓬勃躍躍欲試的應(yīng)屆畢業(yè)生與承載著朝陽產(chǎn)業(yè)新興產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)齊富強(qiáng)共成長。并結(jié)合“90后”大學(xué)生常接觸常使用的各類媒體，充分發(fā)掘新媒體傳播形式，利用微博、微信等平臺的自媒體優(yōu)勢，建立就業(yè)相關(guān)的微信公眾平臺，每天充足開發(fā)充分搜集并通過平臺及時(shí)推送就業(yè)信息，讓畢業(yè)生與就業(yè)信息無縫對接，就業(yè)信息唾手可得。制作長期合作單位預(yù)計(jì)來校招聘時(shí)間表，采用預(yù)告等形式向畢業(yè)生，讓畢業(yè)生對于即將到來的校招單位一目了然，提前做好應(yīng)聘準(zhǔn)備。建立畢業(yè)生就業(yè)檔案跟蹤機(jī)制，研發(fā)制作就業(yè)動態(tài)追蹤系統(tǒng)，隨時(shí)更新畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)，掌握畢業(yè)生最新就業(yè)動向，隨時(shí)研究就業(yè)數(shù)據(jù)，指定今后職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)可行性方案。

健全政府及高校的長效幫扶機(jī)制，針對部分城鄉(xiāng)就業(yè)困難群體的特點(diǎn)和需求，以各類困難地區(qū)生源為重點(diǎn)，不斷完善推動落實(shí)更加積極的就業(yè)政策，促進(jìn)就業(yè)困難群體就業(yè)。與此同時(shí)西北各地區(qū)政府也應(yīng)考慮高校就業(yè)服務(wù)渠道的單一性與局限性，不應(yīng)只注重招商引資而忽略了制定人才發(fā)展戰(zhàn)略，應(yīng)當(dāng)把人才作為第一資源的戰(zhàn)略地位，以吸引更多高校畢業(yè)生到本地的企事業(yè)單位任職工作。

另外，教育本身是調(diào)節(jié)就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾的核心。高等教育要以市場需求為導(dǎo)向，西北地區(qū)高校應(yīng)研究所在區(qū)域的社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)變化，優(yōu)化配置并整合師資資源，調(diào)研專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐能力，適時(shí)地調(diào)整教材，適度地創(chuàng)新教學(xué)方法，用學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量穩(wěn)定度等指標(biāo)來衡量高校的運(yùn)行質(zhì)量，從根本上緩解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾。

3.3 企業(yè)規(guī)模及發(fā)展前景影響大學(xué)生就業(yè)決策