導語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡營銷培訓方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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中國擁有300多萬家網(wǎng)站，而且這個數(shù)字在不斷增加，如果按照一個網(wǎng)站配備一名網(wǎng)絡推廣、優(yōu)化人員來計算，至少需要300萬名。目前本?？圃盒]有開網(wǎng)絡營銷這個專業(yè)，只是有電子商務這個專業(yè)，而電子商務專業(yè)內(nèi)容對于網(wǎng)絡營銷來說比較籠統(tǒng)、模糊，大量的電子商務畢業(yè)生對網(wǎng)絡營銷不了解學習的電子商務知識和網(wǎng)絡營銷有本質(zhì)的區(qū)別。在當前這個網(wǎng)絡時代，企業(yè)已經(jīng)注意到了網(wǎng)絡營銷的巨大價值，該專業(yè)必然前途無量。

相對比較而中國專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人才少之又少，缺口極大。國內(nèi)著名人才網(wǎng)“前程無憂”人才需求資料顯示，2011年在眾多行業(yè)中網(wǎng)絡營銷、信息服務、電信，電子，廣告、傳媒、文化、出版，咨詢，金融業(yè)一直處于招聘的前幾位。各大公司在注重產(chǎn)品項目經(jīng)理崗位的人才培養(yǎng)的同時，加大力度將給熟悉網(wǎng)絡營銷的畢業(yè)生提供更多的機會，今后十年，誰掌握了網(wǎng)絡營銷，誰將立于不敗之地?！熬W(wǎng)絡營銷工程師”將成為大學畢業(yè)生的“錢”前途所在。

據(jù)權威部門公布的資料顯示：截止2009年9月1日，全國普通高校畢業(yè)生平均就業(yè)率為73%，比前一年同期增加3個百分點。其中研究生就業(yè)率為93%，本科生為84%，高職(?？?61%很多學生面臨尷尬的就業(yè)境地。2009年有280萬的大學畢業(yè)生，2010年大學畢業(yè)生達350萬。月薪800元已經(jīng)不是稀奇的事情，學歷和收入水平不成正比關系，重要的是掌握實用的技能。面對嚴峻的就業(yè)形勢和巨大的就業(yè)壓力，不少人都有自主創(chuàng)業(yè)的夢想，而互聯(lián)網(wǎng)高速增長所蘊含的巨大商機，則激發(fā)出大家“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)”的沖動。但還是有很多人沒有成功，為什么呢？不是“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)”沒有前景，而是很多人不懂網(wǎng)絡營銷！

武漢美泰思教育咨詢有限責任公司旗下億盾教育()是一家專業(yè)的網(wǎng)絡營銷培訓機構(gòu)。億盾教育為了滿足廣大企業(yè)客戶在網(wǎng)絡營銷方面的強烈需求，同時也為了解決廣大青年高薪就業(yè)、小本創(chuàng)業(yè)的問題，綜合盡五年的職業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)培訓、咨詢服務經(jīng)驗，聯(lián)合國內(nèi)外數(shù)百位搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、網(wǎng)絡整合營銷推廣及百度、谷歌認證工程師等的實戰(zhàn)派專家，耗時數(shù)年，研發(fā)出業(yè)內(nèi)唯一的網(wǎng)絡營銷全方位培訓及服務解決方案。

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美國社交網(wǎng)站Facebook于2月2日正式向美國證券交易委員會遞交IPO申請，擬融資50億美元，公司估值近1000億美元，由此將成為迄今為止全球互聯(lián)網(wǎng)領域最大的一次IPO。面對社交網(wǎng)絡的流行，企業(yè)如何應對？

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目錄

第一章 結(jié)緣數(shù)字營銷：從藏在深閨到風靡全球

江湖三年 風起云涌

對話網(wǎng)絡整合營銷傳播

第二章 哪些行業(yè)適合：互聯(lián)網(wǎng)營銷的行業(yè)姻緣

家居建材行業(yè)

家電/小家電

快速消費品

汽車行業(yè)

房地產(chǎn)

3C產(chǎn)品

服飾鞋帽業(yè)

第三章 必做的功課：深度＆精準分析

品牌營銷現(xiàn)狀分析的幾項內(nèi)容

目標受眾與消費群體、網(wǎng)民匹配度分析

企業(yè)重點推廣產(chǎn)品的賣點分析

傳播內(nèi)容與通路分析

推廣效果指標分析

第四章 幾種路線和噱頭：整合、病毒、互動、口碑等

整合的魅力

創(chuàng)意制造：病毒式營銷/傳播

互動：參與的力量

口碑：群眾的力量

1.0、2.0與3.0：代際的力量

精準

社會化媒體與社會化營銷

協(xié)同

營銷四力

第五章 十二種潮流方式大解密

方式一：搜索營銷

方式二：網(wǎng)絡新聞營銷

方式三：網(wǎng)絡事件營銷

方式四：網(wǎng)絡活動營銷

方式五：網(wǎng)絡博客營銷

方式六：網(wǎng)絡社區(qū)營銷

方式七：網(wǎng)絡視頻營銷

方式八：網(wǎng)絡動漫與圖片營銷

方式九：SNS社交營銷

方式十：電子商務營銷

方式十一：網(wǎng)絡廣告營銷

方式十二：IM營銷、Widget營銷、電子閱讀物傳播、問答營銷

第六章 生存環(huán)境和生態(tài)環(huán)境

對整個市場環(huán)境的看法

這里仍然是達爾文法則的天下

企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)營銷的認可

從業(yè)者的收入與前景

第七章 策劃仍然是核心

網(wǎng)絡營銷策劃之興

我們的一些策劃經(jīng)驗分享

第八章 十一項推廣內(nèi)容創(chuàng)作

一、媒體推廣內(nèi)容

二、論壇推廣內(nèi)容

三、微博內(nèi)容

四、博客內(nèi)容

五、網(wǎng)絡視頻內(nèi)容

六、網(wǎng)絡專題內(nèi)容

七、圖片內(nèi)容

八、IM內(nèi)容

九、話題討論內(nèi)容

十、短信/彩信內(nèi)容

十一、對推廣內(nèi)容創(chuàng)作的整體看法

第九章 十種武器：數(shù)字營銷中的傳播渠道

一、專業(yè)化傳播渠道之刀：網(wǎng)絡媒體

二、口碑化網(wǎng)絡傳播渠道之鉤：網(wǎng)絡論壇（BBS）

三、自媒體傳播渠道之劍：網(wǎng)絡博客

四、精準傳播渠道之刃：搜索引擎

五、立體化傳播渠道之拳：網(wǎng)絡視頻分享網(wǎng)站

六、生動化傳播渠道之锏：電子閱讀物

七、框狀化傳播渠道之叉：社交網(wǎng)站（博客圈、社交圈）

八、自媒體傳播渠道之鞭：網(wǎng)絡微博

九、定向直投傳播渠道之斧：電子郵件

十、客戶端傳播渠道之戟：IM（即時通信工具）

第十章 那些公司：營銷江湖流派風云錄

第一類：專注于行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷解決方案提供商

第二類：網(wǎng)絡廣告創(chuàng)意、投放、與監(jiān)測

第三類：劍走偏鋒的游俠派

第四類：專注于某些推廣方式的網(wǎng)絡營銷服務商

第五類：傳統(tǒng)公司設置的網(wǎng)絡營銷部門或者獨立公司

第十一章 那些人：互聯(lián)網(wǎng)營銷人物榜

互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃人及創(chuàng)業(yè)者

搜索營銷與研究、培訓者

從紅人推廣到企業(yè)推廣的互聯(lián)網(wǎng)策劃人

互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓師

公關廣告公司里的互聯(lián)網(wǎng)營銷帶頭人

電子商務與企業(yè)建站的創(chuàng)領者

第十二章 如何制訂網(wǎng)絡營銷策略和方案

網(wǎng)絡營銷策劃案的框架套路

網(wǎng)絡公關傳播及主題項目策劃方案樣例、詳解

半年度及年度推廣方案樣例、詳解

第十三章 執(zhí)行過程中的幾個保障

保障一：目標明確是首要任務

保障二：制定相對完善的方案

保障三：經(jīng)費必須持續(xù)到位

保障四：暫停擴員，委托專業(yè)的營銷機構(gòu)實施網(wǎng)絡營銷計劃

保障五：耐下心來，大刀闊斧地推行網(wǎng)絡營銷或者在互聯(lián)網(wǎng)

上做細水長流的滲透，不拋棄不放棄

第十四章 推廣效果的測定

網(wǎng)絡廣告的效果指標

網(wǎng)絡公關傳播的效果指標

搜索營銷的效果指標

網(wǎng)絡視頻營銷的效果指標

網(wǎng)絡論壇推廣的效果指標

社交營銷的效果指標

微博營銷的效果指標

網(wǎng)絡活動營銷的效果指標

網(wǎng)絡事件營銷的效果指標

電子商務營銷的效果指標

第十五章 還原“水軍”

第十六章 從話題營銷開始

話題營銷很給力

揭開話題營銷的面紗：如何組織傳播

讓營銷飛起來：F4話題營銷

一起來分享幾個話題營銷的案例

第十七章 事件營銷：讓聲勢飛起來

事件營銷是如何煉成的

網(wǎng)絡事件營銷的幾種套路與案例

第十八章 活動營銷的做法

活動營銷的全景

活動營銷應該怎么做

幾起家居建材行業(yè)的活動營銷案例

汽車企業(yè)的活動營銷創(chuàng)意

家電業(yè)的活動營銷創(chuàng)意

快速消費品行業(yè)的活動營銷

IT數(shù)碼業(yè)如何做活動營銷

第十九章 動漫/圖片營銷的熱鬧

圖片營銷的全貌

動漫營銷案例解讀

挖掘族群營銷的影響力價值：追溯3A族

族群營銷的深度把握：精準傳播攜手梯次傳播

“美”題材圖片營銷

第二十章 視頻熱舞

企業(yè)、受眾、消費者與視頻

網(wǎng)絡視頻營銷的種類

視頻營銷的創(chuàng)意、創(chuàng)作、與推廣、效果評估過程

視頻營銷案例大觀園

微視頻營銷

第二十一章 數(shù)字時代的品牌生存法則

品牌塑造法則

品牌聲譽法則

第二十二章 系統(tǒng)化之路：努力于整合營銷F時代

舒爾茨引發(fā)的IMC浪潮

F4網(wǎng)絡話題整合營銷傳播

中國創(chuàng)造：FEA新力量

F6代言網(wǎng)絡整合營銷傳播

第二十三章 協(xié)同營銷：從傳播到動銷的探索

客戶對效果的關注

落地有哪些表現(xiàn)

網(wǎng)絡營銷是如何反映到終端上的

第二十四章 個人如何煉就數(shù)字營銷神功

訓練一：全面熟悉各類網(wǎng)絡營銷方式

訓練二：了解網(wǎng)絡營銷之外的各種品牌營銷知識

訓練三：參與具體項目執(zhí)行，實際操作各種網(wǎng)絡營銷方式

訓練四：按策劃、創(chuàng)作、、監(jiān)測及項目管理、客戶

溝通等技能展開訓練

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1、沒流量!

2、有流量沒咨詢!

3、有咨詢沒成交!

那么，為什么會出現(xiàn)這種情況呢?影響企業(yè)網(wǎng)絡營銷效果的因素到底有哪些呢?菜根譚通過對眾多企業(yè)網(wǎng)絡營銷效果分析，對影響企業(yè)網(wǎng)絡營銷效果的五大因素進行了歸納如下：

1、有網(wǎng)站，但無營銷型網(wǎng)站

現(xiàn)在幾乎所有建站公司打著營銷型網(wǎng)站建設的大旗。試想一下，一個沒有專業(yè)的網(wǎng)絡營銷策劃人員，沒有從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃一個網(wǎng)站，都用一個程序模塊來為客戶建設模版化網(wǎng)站的公司如何能做出所謂的營銷型網(wǎng)站。

營銷型網(wǎng)站是指基于企業(yè)營銷目標進行站點規(guī)劃，具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗、完備的效果評估體系、能夠有機利用多種手段將訪客轉(zhuǎn)化為顧客服務于企業(yè)營銷目的網(wǎng)站。

企業(yè)網(wǎng)站是否具有很強的營銷性，是否有良好的公信力、傳播力是開展網(wǎng)絡營銷能否取得成功最基本的前提條件。就整個網(wǎng)絡銷售流程來講，客戶最終還是會通過網(wǎng)站去尋找其意向購買的產(chǎn)品或服務，最終找上門來。所以擁有具備營銷型力的網(wǎng)站，對開展網(wǎng)絡營銷的中小企業(yè)來說，至關重要。

營銷性網(wǎng)站與普通的企業(yè)網(wǎng)站相比，具有明顯的優(yōu)勢和特色，它從多種不同的角度和需求出發(fā)考慮，對企業(yè)網(wǎng)站進行全面的綜合分析，最終集成各種網(wǎng)站功能和服務，使其具有極強的營銷功能和營銷價值，追求的是最終的營銷效果。

目前幾乎所有建站公司雖然打著營銷型網(wǎng)站建設的大旗，但在幫助企業(yè)建設網(wǎng)站時都沒有網(wǎng)絡營銷分析、策劃、品牌產(chǎn)品策劃的環(huán)節(jié)，更不要說專業(yè)的網(wǎng)絡營銷策劃人員，他們沒有從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃一個網(wǎng)站，他們只是從技術或者視覺角度來看待網(wǎng)站，都用一個程序模塊來為客戶建設模版化網(wǎng)站，然后改下企業(yè)LOGO、公司名稱、重新設計下界面的又一個復制品!檢查下你的網(wǎng)站是否也在其中!

2、有網(wǎng)絡推廣，但沒效果

當前網(wǎng)絡推廣方式很多，可謂琳瑯滿目，五花八門。網(wǎng)絡廣告、微博營銷、郵件營銷、軟文公關、論壇營銷、博客營銷、病毒式推廣等等。但中小企業(yè)對如何真正有效的推廣企業(yè)網(wǎng)站，知之其微，僅懂皮毛，雖然在一些所謂的網(wǎng)絡營銷培訓的課堂上聽得熱血澎湃，但回到家里還是該干嘛就干嘛。不知如何有效的采用適合自己的推廣方式實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳推廣，大多做得沒有深度、沒有創(chuàng)意。這種無效推廣，即使做得太多，最終還是等于零，徒勞而無功效。

經(jīng)常有客戶抱怨，連百度競價都沒啥效果，到處求所謂的有效推廣方法!其實網(wǎng)絡推廣方法無非也就那幾種，并非每種推廣方法都適合你，要根據(jù)你的產(chǎn)品、人群、不同的推廣階段制定合理有效的推廣計劃!只有適合自己的才是最好的!

3、網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率極低

影響轉(zhuǎn)化率的因素很多，從你前期的網(wǎng)絡營銷項目規(guī)劃、策略、推廣方案的制定到日常的推廣運營的執(zhí)行，再到在線銷售系統(tǒng)、客服等方面都影響著你的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

眾多的企業(yè)，在建立企業(yè)網(wǎng)站后，只要在網(wǎng)站上留下聯(lián)系地址或聯(lián)系電話，就認為顧客能找上門來。這種單一被動的轉(zhuǎn)化方式，顯然是很難及時把訪客轉(zhuǎn)化顧客的。商機信息留言、免費電話回撥、即時聊天工具使用、企業(yè)地圖導航、顧客對產(chǎn)品定購功能等等，這些極為重要的轉(zhuǎn)化手段，卻未曾出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)。

還有一點就是你的在線客服人員是否夠?qū)I(yè)，是否對產(chǎn)品服務了解清楚、是否具備良好的網(wǎng)絡銷售技巧和服務意識，是否具備極強的銷售引導思維!人的因素至關重要!

4、缺乏有效的數(shù)據(jù)分析

很多網(wǎng)絡營銷工作開展相對較早，且都有專人負責網(wǎng)絡推廣工作的公司，他們的網(wǎng)絡營銷做得還不錯，但他們竟然沒有一個人知道網(wǎng)站訪問的日IP量、日均咨詢量和最終銷售成交數(shù)據(jù)，根本就沒有做任何關于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計監(jiān)測工作，更不要說數(shù)據(jù)分析了。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析是在網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)中是一個極其重要的環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問題，從而幫助企業(yè)調(diào)整策略、解決問題，提升網(wǎng)站的整體運營效率。一般來講，我們主要從SEO數(shù)據(jù)監(jiān)測分析、網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、詢盤和成交轉(zhuǎn)化統(tǒng)計分析幾個大的方面著手!

5、有做網(wǎng)絡營銷的人，但無真正的才

縱觀網(wǎng)絡營銷體系，無論哪個環(huán)節(jié)的工作，最終都是需要人去落實執(zhí)行，再一次強調(diào)，人才是最終決定了網(wǎng)絡營銷的成效關鍵所在。

這樣一來對網(wǎng)絡營銷還仍感陌生的企業(yè)，面對來勢洶涌的網(wǎng)絡營銷時代，面對建什么樣的網(wǎng)站?如何做有效網(wǎng)絡推廣?如何運營管理團隊?等等常常不知所措，無從下手。

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現(xiàn)在幾乎所有建站公司打著營銷型網(wǎng)站建設的大旗。試想一下，一個沒有專業(yè)的網(wǎng)絡營銷策劃人員，沒有從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃一個網(wǎng)站，都用一個程序模塊來為客戶建設模版化網(wǎng)站的公司如何能做出所謂的營銷型網(wǎng)站。

營銷型網(wǎng)站是指基于企業(yè)營銷目標進行站點規(guī)劃，具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗、完備的效果評估體系、能夠有機利用多種手段將訪客轉(zhuǎn)化為顧客服務于企業(yè)營銷目的網(wǎng)站。

企業(yè)網(wǎng)站是否具有很強的營銷性，是否有良好的公信力、傳播力是開展網(wǎng)絡營銷能否取得成功最基本的前提條件。就整個網(wǎng)絡銷售流程來講，客戶最終還是會通過網(wǎng)站去尋找其意向購買的產(chǎn)品或服務，最終找上門來。所以擁有具備營銷型力的網(wǎng)站，對開展網(wǎng)絡營銷的中小企業(yè)來說，至關重要。

營銷**與普通的企業(yè)網(wǎng)站相比，具有明顯的優(yōu)勢和特色，它從多種不同的角度和需求出發(fā)考慮，對企業(yè)網(wǎng)站進行全面的綜合分析，最終集成各種網(wǎng)站功能和服務，使其具有極強的營銷功能和營銷價值，追求的是最終的營銷效果。

目前幾乎所有建站公司雖然打著營銷型網(wǎng)站建設的大旗，但在幫助企業(yè)建設網(wǎng)站時都沒有網(wǎng)絡營銷分析、策劃、品牌產(chǎn)品策劃的環(huán)節(jié)，更不要說專業(yè)的網(wǎng)絡營銷策劃人員，他們沒有從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃一個網(wǎng)站，他們只是從技術或者視覺角度來看待網(wǎng)站，都用一個程序模塊來為客戶建設模版化網(wǎng)站，然后改下企業(yè)LOGO、公司名稱、重新設計下界面的又一個復制品。檢查下你的網(wǎng)站是否也在其中。

2、有網(wǎng)絡推廣，但沒效果

當前網(wǎng)絡推廣方式很多，可謂琳瑯滿目，五花八門。網(wǎng)絡廣告、微博營銷、郵件營銷、軟文公關、論壇營銷、博客營銷、病毒式推廣等等。但中小企業(yè)對如何真正有效的推廣企業(yè)網(wǎng)站，知之其微，僅懂皮毛，雖然在一些所謂的網(wǎng)絡營銷培訓的課堂上聽得熱血澎湃，但回到家里還是該干嘛就干嘛。不知如何有效的采用適合自己的推廣方式實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳推廣，大多做得沒有深度、沒有創(chuàng)意。這種無效推廣，即使做得太多，最終還是等于零，徒勞而無功效。

經(jīng)常有客戶抱怨，連百度競價都沒啥效果，到處求所謂的有效推廣方法。其實網(wǎng)絡推廣方法無非也就那幾種，并非每種推廣方法都適合你，要根據(jù)你的產(chǎn)品、人群、不同的推廣階段制定合理有效的推廣計劃。只有適合自己的才是最好的。

3、網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率極低

影響轉(zhuǎn)化率的因素很多，從你前期的網(wǎng)絡營銷項目規(guī)劃、策略、推廣方案的制定到日常的推廣運營的執(zhí)行，再到在線銷售系統(tǒng)、客服等方面都影響著你的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

眾多的企業(yè)，在建立企業(yè)網(wǎng)站后，只要在網(wǎng)站上留下聯(lián)系地址或聯(lián)系電話，就認為顧客能找上門來。這種單一被動的轉(zhuǎn)化方式，顯然是很難及時把訪客轉(zhuǎn)化顧客的。商機信息留言、免費電話回撥、即時聊天工具使用、企業(yè)地圖導航、顧客對產(chǎn)品定購功能等等，這些極為重要的轉(zhuǎn)化手段，卻未曾出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)。

還有一點就是你的在線客服人員是否夠?qū)I(yè)，是否對產(chǎn)品服務了解清楚、是否具備良好的網(wǎng)絡銷售技巧和服務意識，是否具備極強的銷售引導思維。人的因素至關重要。

4、缺乏有效的數(shù)據(jù)分析

很多網(wǎng)絡營銷工作開展相對較早，且都有專人負責網(wǎng)絡推廣工作的公司，他們的網(wǎng)絡營銷做得還不錯，但他們竟然沒有一個人知道網(wǎng)站訪問的日IP量、日均咨詢量和最終銷售成交數(shù)據(jù)，根本就沒有做任何關于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計監(jiān)測工作，更不要說數(shù)據(jù)分析了。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析是在網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)中是一個極其重要的環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問題，從而幫助企業(yè)調(diào)整策略、解決問題，提升網(wǎng)站的整體運營效率。一般來講，我們主要從SEO數(shù)據(jù)監(jiān)測分析、網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、詢盤和成交轉(zhuǎn)化統(tǒng)計分析幾個大的方面著手。

5、有做網(wǎng)絡營銷的人，但無真正的才

縱觀網(wǎng)絡營銷體系，無論哪個環(huán)節(jié)的工作，最終都是需要人去落實執(zhí)行，再一次強調(diào)，人才是最終決定了網(wǎng)絡營銷的成效關鍵所在。

這樣一來對網(wǎng)絡營銷還仍感陌生的企業(yè)，面對來勢洶涌的網(wǎng)絡營銷時代，面對建什么樣的網(wǎng)站?如何做有效網(wǎng)絡推廣?如何運營管理團隊?等等常常不知所措，無從下手。

不論是去規(guī)劃一個網(wǎng)絡營銷項目、建設一個營銷型網(wǎng)站、進行有效的網(wǎng)絡推廣、高效的網(wǎng)絡營銷團隊管理都需要一個專業(yè)的人去做。隨著網(wǎng)絡營銷的快速發(fā)展，企業(yè)對這方面的人才需求一直是求大于供。同時，在此大趨勢下，投身此行業(yè)真正具備有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的人現(xiàn)如今少之又少，以至出現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部高薪挖角成風、稍有2、3年經(jīng)驗便要求年薪數(shù)十萬元等現(xiàn)象。

篇5

一是服務用戶“干”出效果。今年以來，我們積極探索網(wǎng)格化運維、推行即報即修、開展網(wǎng)絡營銷等一系列行之有效的舉措，秉承全員營銷的經(jīng)營理念，以服務用戶需求為導向，突出農(nóng)村雙向網(wǎng)改造、城區(qū)二次整轉(zhuǎn)和集團客戶市場占有率提升三大重點，大力推廣雙向高清、互動點播、數(shù)據(jù)專線等增值業(yè)務，推動公司業(yè)務總量快速增長，結(jié)構(gòu)質(zhì)量優(yōu)化提升。一季度，實現(xiàn)營業(yè)收入807.29萬元，完成全年收入預算的27.93%，超額完成需時進度指標2.93個百分點，實現(xiàn)利潤268.70萬元，占全年利潤預算的115.82%，上繳經(jīng)營資金總額1323.31萬元，占省公司下達收入指標的50%。

二是品牌推廣“融”入市場?！按蝽懹芯€品牌”，是公司的三大發(fā)展愿景之一。一季度，我們立足于追求投入產(chǎn)出比的最大化，加強了有線淘寶網(wǎng)營銷力度，做足做活淘寶免費網(wǎng)絡平臺，制定詳細的淘寶營銷策略和方案，淘寶營銷真正走上正軌。有線淘寶網(wǎng)開辦數(shù)月以來，網(wǎng)上辦理業(yè)務1700余單，營業(yè)額超41萬元，好評率100%，順利榮升三鉆。同時，我們還充分利用城鄉(xiāng)墻體廣告廉價資源，在全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)做了50余個墻體廣告，突出4K超高清、3D和“好看的寬帶”等比較優(yōu)勢，精心包裝，系統(tǒng)策劃，打了一場廣告宣傳的信息化、立體化戰(zhàn)役。

三是企業(yè)管理“度”上著力?！耙云鬄榧?，愛企如家”是公司每一位員工最熟知的一句話。一季度，我們狠抓7S管理，每周通報不規(guī)范，堅持有問必糾，讓“家”更加規(guī)范有序、朝氣蓬勃；通過弘揚“讓所有勤奮努力的人都過上體面有尊嚴的生活”這一發(fā)展愿景，彰顯付出才有回報、付出就有回報的企業(yè)價值觀。

四是隊伍建設“嚴”字當頭。加強隊伍建設是一項長期的、艱巨的工作任務。一季度，我們通過城區(qū)兩個營業(yè)廳店長競爭上崗，打破論資排輩的傳統(tǒng)用人機制，從16名報名競聘的人員中擇優(yōu)、選優(yōu)聘用兩名店長，給予一年的聘用期，一年后，業(yè)績突出的繼續(xù)留任，另一位自動淘汰，重新參加競聘，為一批想干事、會干事、干成事的員工提供了發(fā)揮才智的平臺；嚴格實行末位淘汰制，對業(yè)績不過關、考核不過關的3名鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長，免去站長職務、進行誡勉談話或調(diào)離管理崗位，逐步形成人人身上擔子重，人人爭當排頭兵。

五是項目建設“快”字當先。堅持做到責任分解、精力投放、資金投入、質(zhì)量監(jiān)管、確保實效“五到位”，項目建設啟動早推進。一季度，公司努力克服工程建設資金短缺，工程隊人手不足等問題，快速實施3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視網(wǎng)改工程，做好了3個數(shù)字分中心建設工作，規(guī)劃西南崗片區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)網(wǎng)建設，改造網(wǎng)絡線路260余公里，安裝網(wǎng)絡設備52套。

六是安全播出“穩(wěn)”定運行。技術無小事，安全無小事，播出無小事。一季度，公司狠抓安全管理，多次組織一線人員參加技術技能培訓，不斷加大安全播出巡查力度，對播出設備及光纜線路、光節(jié)點及電纜分配網(wǎng)等部位進行全面檢修，排查解決了供電設備、傳輸線路的安全隱患，并重新配備滅火器等安全設備，確保人員、設備全部正常運行,杜絕發(fā)生任何安全隱患。

一季度公司雖然取得了一定的成績，但橫向比差距仍很大，差距來自于用戶基數(shù)少，發(fā)展不均衡；差距來自于還有17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字未整轉(zhuǎn)，壓力很大。二季度，公司將落實省市公司年度目標簽狀大會相關要求，搶抓發(fā)展機遇，自加壓力，后發(fā)快進，努力實現(xiàn)各項指標有所突破。

一是大力實施發(fā)展核心戰(zhàn)略工程。加大營銷培訓力度，努力請進來，積極走出去，充分利用微信軟文營銷、淘寶營銷等免費網(wǎng)絡資源，不斷探索營銷新途徑，新方法。

二是大力實施數(shù)字整轉(zhuǎn)攀升工程。加快構(gòu)建農(nóng)村高端優(yōu)勢數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)，快速實施8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙向化數(shù)字改造，穩(wěn)步推進數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換，確保整轉(zhuǎn)率達到80%以上，高清、互動、寬帶率達到50%以上。

三是大力實施運維服務保障工程。堅持一手抓技術保障，加快光纖環(huán)網(wǎng)建設與改造，提高網(wǎng)絡承載和傳輸能力，提升客戶體驗；一手抓人本服務，推進網(wǎng)格化管理，推廣“接報即修”機制，提升服務品質(zhì)和服務質(zhì)量。

篇6

然而，今年的國際金融風暴、中國的經(jīng)濟寒流，使每一個中國人對消費的意識開始有所改變，這也形成了中國傳統(tǒng)營銷市場更加白日化地進入直覺的競爭時代。而讓人不敢相信的事情也在近幾個月慢慢地顯現(xiàn)出來，中國的電子商務營銷近半年來以20%增長速度快速沖擊傳統(tǒng)市場，使許多傳統(tǒng)營銷模式企業(yè)開始關注電子商務的未來。

這時我們不是得不問大家：當電子商務營銷真正走進千家萬戶的每一個角落時，我們是不是準備好了，我們的企業(yè)準備好了沒有?我們的產(chǎn)品準備好了沒有?我們的營銷準備好了沒有?我們的策劃準備好了沒有?我們的服務準備好了沒有?我們的各種商務專業(yè)體系準備好了沒有?

2005年初，中國的一家專業(yè)從事傳統(tǒng)營銷策劃的機構(gòu)，率先進入電子商務的資源整合工作，讓真正的電子商務營銷與社會大眾結(jié)合起來，成為大營銷中一個重要角色。他們認為，要解決電子商務營銷深層的方向?qū)雴栴}，需要正確地去認識電子商務營銷后面中國國情制約電子商務的三種現(xiàn)象。

第一現(xiàn)象，平臺人力資源的盲從與浪費

從有關權威部門得到消息，從2005年開始，中國各大院校的大學生剛畢業(yè)就失業(yè)的達到整個畢業(yè)生就業(yè)比例的19%，還有約21%的大學生走出校門對傳統(tǒng)就業(yè)的不適應排斥而待業(yè)。國務院不得不出臺有關政策，對于失業(yè)大學生進行生活補貼。然而，另一個方面，卻又讓人不能理解，現(xiàn)在各個企業(yè)大量需要人，卻招不到人，特別是營銷企業(yè)招不到營銷人員，成為營銷公司最為頭痛的現(xiàn)象。一邊是人在家待業(yè)，一邊中人招不到跳蹦子，到底這中間出現(xiàn)了什么不平衡?

有三個趨向，首先80后大多家里有靠山，在家里或是網(wǎng)吧天天上網(wǎng)，父母養(yǎng)著，因為他們的特長就是網(wǎng)上沖浪。在網(wǎng)上他們有許多目標，如游戲打到多少級等，但到了社會上卻是腦長手斷，無所適從。其二是在網(wǎng)上做什么都是一流水準，但當目標需要傳統(tǒng)支持時，他們心理出現(xiàn)在很大的障礙，說明他們不像60后、70后那么容易對社會完成交流與溝通。曾經(jīng)有一個80后的小伙子，一直在網(wǎng)上進行q幣交易，但他的理想?yún)s是想做企業(yè)產(chǎn)品電子商務經(jīng)營，結(jié)果到傳統(tǒng)市場上一接觸，談判、經(jīng)營思路與計劃目標的綜合素質(zhì)很差，最后不得關起門來還是做自己的q幣生意。而像這樣的現(xiàn)象，幾乎占去這方人力資源的70%以上，成為這些人與傳統(tǒng)市場流通的一大致命的阻斷源。這也造就了中國電子商務在b2b、b2c、c2c領域里營銷體系沒有個性品牌出來的主要原因。其次是在從事傳統(tǒng)行業(yè)的許多從業(yè)人員，通過對電子商務營銷的進一步認識，開始看好每年增長達到15%以上比例的電子商務市場，但不知道怎么進入，不知道進入后怎樣才能最快時間得到效益回報。這些人力資源只能在電子商務的門外來回走動，那種渴望的心，只能流露在交流與言談之中。

當我們看到電子商務大門常打開的時候，有那么多的人在外面向里看熱鬧，而且都是睜著一雙天真可愛的大眼睛看著里面的不太懂的精彩時，卻不知，有多少門里人的卻因為沒有看到門外的眼睛而失去一個又一個電子商務營銷商機的發(fā)展機會。這樣的資源就因為沒有一種資源方案解決，造成內(nèi)外兩重天，造成電子商務人力資源的大量浪費。

第二現(xiàn)象，中小企業(yè)的品牌困惑

筆者從2005年起，開始對中國的中小企業(yè)進行傳統(tǒng)營銷與電子商務營銷的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)中國中小企業(yè)的面臨著許多尷尬。一些中型企業(yè)，筆者所指的中型企業(yè)，不是年產(chǎn)值在幾個億的標準企業(yè)，而是指年產(chǎn)值在一兩千萬元以上的企業(yè)。這些企業(yè)非常熱衷于傳統(tǒng)營銷的導入，對于電子商務一是不懂，二是不想懂，三是不愿意懂，主要原因電子商務在他們心目中那是一個不起眼東西，因為他們一直把電子商務當作網(wǎng)站一樣的工具在使用。我碰到過一個中型制藥企業(yè)，一年研發(fā)了十多個品種的保健營養(yǎng)品，一直拒絕進入電子商務營銷，招了一大幫營銷人員做傳統(tǒng)營銷市場，結(jié)果年銷售量還不能解決這些人員的工資問題，后來，老總的女兒從英國回國，通過說服，女兒親自抓起了這十多個保健品的電子商務營銷，五個人在2006年至2007年創(chuàng)造了近兩千萬元的產(chǎn)值，貨款的回收率為100%，沒有一分錢的賒留。而這個企業(yè)的品牌在電子商務領域里成為一個響亮的品牌，造就了這個制藥企業(yè)的藥品通過電子商務品牌影響，完成了全國重點市場的傳統(tǒng)招商工作。這說明，這個企業(yè)因為有一個會經(jīng)營電子商務的女兒而幸運成功，那么更多的中型企業(yè)還在固執(zhí)中堅持傳統(tǒng)營銷市場，造成成本增量，幾乎讓企業(yè)抬不起頭來。但不管怎么樣，這些中等企業(yè)，因為有一定的盤子，所以在傳統(tǒng)市場營銷氛圍中還有他的一個角色和一口飯吃。

但小企業(yè)就沒有中型企業(yè)那么幸運。他們有產(chǎn)品，他們有想法，但沒有資金，更沒有競爭力。做傳統(tǒng)營銷幾乎連生存都成為一個大問題，更不用說經(jīng)營什么品牌，那簡直就是一種奢望。然而這些企業(yè)如果在電子商務營銷上做些文章，是完全可以做到在電子商務營銷領域里完成品牌塑造和品牌運行的?？上У氖切∑髽I(yè)由于對于傳統(tǒng)營銷的運行容易走進死胡同，或是把傳統(tǒng)營銷的一招一式，可能當作救命之寶，對于電子商務營銷的各種內(nèi)涵與商機根本沒有時間或是根本就不會想到這個層面上去。

我們曾經(jīng)為一個快要倒閉的小企業(yè)策劃過，這個小企業(yè)，傳統(tǒng)營銷什么都做過，直銷、otc、ka、社區(qū)、會議，甚至傳銷都沒有放過，但最后都是以失敗而告終，當我們讓他試著做電子商務營銷后，這個小企業(yè)終于走出困境，改變了生存的命運，成就是電子商務品牌經(jīng)營的一個精彩典范像這樣的小企業(yè)是幸運的。而在中國不知道有多少這樣的小企業(yè)，還在靠著老板自己背著產(chǎn)品走村串戶地叫賣著，他們不是不想像大企業(yè)一樣廣告一打，黃金萬兩，因為他們沒有這個資本，他們有時可能連吃飯的錢也背在背上叫賣的產(chǎn)品上，只有出貨才能有飯吃。這些企業(yè)中背著好產(chǎn)品的大有人在，但不能被社會所享用的也是大有人在。因為世界之大，他們的資本與社會的商機告訴大家，他們只能是一小部分通過機會與堅持才能走出傳統(tǒng)營銷怪圈的小企業(yè)。

像這樣的小企業(yè)，擺在電子商務營銷面前是商機，擺在傳統(tǒng)營銷面前可以說是死路一條。這樣的資源我們?yōu)槭裁从秒娮由虅盏臓I銷概念與模式來加以運用呢?像這樣的現(xiàn)象需要的是那些既對傳統(tǒng)營銷有著豐富經(jīng)驗的營銷專家和對電子商務運行有著獨到目光的網(wǎng)絡專家進行整合，把資源利用到極致。

第三現(xiàn)象，營銷引導策劃的非專業(yè)化

在電子商務營銷的運行中，由于從事電子商務運行的人員，大多沒有經(jīng)歷過太多的傳統(tǒng)營銷和專業(yè)營銷體系的訓練，從感知上對營銷的概念認知非常膚淺，從理論上對營銷的認識更是無從談起。在考察中，我們碰到了中國某皮革網(wǎng)的商務運行經(jīng)理，這個b2b的網(wǎng)站，一年交易還不到二十萬元。問起經(jīng)理，如何讓更多與之有關的人士知道你這個網(wǎng)站的存在，知道你的網(wǎng)站可以提供給他哪些利益點時，這位經(jīng)理竟然一無所知。在這位經(jīng)理心目中，認為做好網(wǎng)站原創(chuàng)工作，就是吸引商戶進入網(wǎng)站進行交易的最好方法。要知道如果是這樣的話，那么中國的電子商務營銷就沒有懸念而言，這只能說明中國的電子商務從業(yè)人員的不專業(yè)性，對于營銷策劃的無知性，特別是對營銷運行的空白性。這樣的現(xiàn)象，已經(jīng)成為制約電子商務迅速發(fā)展的主要瓶頸。

其實，在電子商務營銷領域里，網(wǎng)站僅僅是一個工具，企業(yè)產(chǎn)品也是一個展示的形象，但到底有多少消費者去關心，有多少交易能夠達成，還是一個很遠的未知數(shù)。因為現(xiàn)代電子商務只能說是商務運行，而不是營銷運行，營銷運行必然要經(jīng)過策劃這一關，但到目前為止，有許多公司打著電子商務營銷的旗號，做的并不是營銷的事情。對于中小企業(yè)的產(chǎn)品進入電子商務營銷領域時根本無法自如地像傳統(tǒng)營銷那樣做到有定位、有目標、有傳播、有集中、有創(chuàng)意的五有運動。

電子商務營銷在電子商務的運行中現(xiàn)在只是一些網(wǎng)絡推手，熟悉網(wǎng)絡特點，而進行的一些沒有整合性的小策劃，小傳播，小目標活動，這對于強大的電子商務營銷體系只能說是一星吐沫，什么也看不見。

從整個電子商務營銷發(fā)展的情況來看，我們現(xiàn)在需要一批像傳統(tǒng)營銷領域里的專業(yè)策劃專家隊伍，需要這些專家來把電子商務營銷策劃的困惑解決掉，需要通過專業(yè)化的資源運作，來完成對其它資源的有效利用與整合。只有這樣，電子商務營銷才能成為中小企業(yè)、網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)服務與消費者之間三資源的優(yōu)化組合體，才能真正地解決人力資源、企業(yè)資源和營銷咨詢資源的平臺交易一體化。

由三種現(xiàn)象必然引出解決這三種現(xiàn)象的方案，而解決這三種現(xiàn)象的方案，也必然會帶出一些我們從2006年來從事電子商務營銷運行的真實案例來，我們也以此類案例來更明白地解析這三種現(xiàn)象的真正答案。

第一解決方案，讓更多人加入到電子商務營銷的千萬財富計劃中來

針對大多數(shù)80后大學畢業(yè)后，在家里上網(wǎng)沖浪浪費時間，不如讓這些人中的一大部分有志向的人來從事電子商務營銷服務體系，使他們在有更多的自由空間中，得到自己輕松掙下來的錢財，讓電子商務成為他們財富風云的一種事業(yè)追求。

于是我們把當?shù)氐臓I銷協(xié)會的會長請出來，把我們的財富計劃通盤一說，營銷協(xié)會會長一聽到這樣的一個營銷計劃，非常高興，全力支持。為我們聯(lián)系了當?shù)氐膬纱髨蠹堌斀?jīng)版記者，召開了新聞會，在兩個報紙上大篇幅的報道，同時，又聯(lián)系了各大院校開設了《畢業(yè)了怎么走上社會》的營銷報告會，由我們組織了三位電子商務營銷專家進行全面的分析與講解，使更多的大學畢業(yè)生對電子商務營銷有了極大的興趣。

接著，我們與營銷協(xié)會的培訓中心一起，開始創(chuàng)辦電子商務營銷財富培訓學校，通過媒體宣傳與廣告結(jié)合，我們開始財富計的第一資源解決方案的實施。

這所培訓學校，每期培訓班這期五天時間。主要內(nèi)容非常簡單，一是洗腦，讓參加培訓的人員知道只要你一進入到電子商務領域，那么你沒有辦法拒絕財富到你的身邊，我們稱之為精神理念導入法。二是解決困惑障礙，這是80后大多數(shù)最為擔心，也是最難突破的傳統(tǒng)溝通瓶頸，要讓他們實現(xiàn)財富計劃，要是沒有營銷中的產(chǎn)品品牌資源那是一句空話，這些人也不會一個個出去跟企業(yè)談、談業(yè)務。企業(yè)也不會相信這些小同志們能干出這樣的美好事情來。所以我們需要讓他們知道，這些財富的內(nèi)容我們都已經(jīng)全部為他們設定好，他們的任務是把設定的東西學習的更專業(yè)化。三是怎么操作，才能讓財富之門對這些人敞開，我們邀請了中國目前電子商務營銷網(wǎng)絡系做得很成功的《天使在人間》的網(wǎng)絡營銷體系專業(yè)人員現(xiàn)身說法，并手把手地教給這些人學會拿起鑰匙打開這扇門的技巧。

就這樣，通過五期培訓班的培養(yǎng)，我們終于從三百個培訓學員中成就了九十個學員，成為了第一批打開電子商務營銷財富計劃之門的人力資源操盤手。而現(xiàn)在這批九十個學員，已經(jīng)成為c2c專業(yè)營銷體系財富之門的大型網(wǎng)商了，最差的一個銷售額，一個月達到一萬多元，利潤達到五千多元。

第二解決方案，讓小企業(yè)產(chǎn)品成為集結(jié)號上團體品牌。

我們與當?shù)貭I銷協(xié)會一起成立了電子商務品牌之門中小企業(yè)網(wǎng)絡產(chǎn)品采購小組，我們把這個項目稱為《電子商務產(chǎn)品運行集結(jié)號》，項目運行人員總共為五個人，開始對當?shù)氐漠a(chǎn)品進行了大搜索，有時，出乎人的意料實在太多，我們對產(chǎn)品不搜索則罷，一搜索，發(fā)現(xiàn)原來還有那么多好產(chǎn)品沒有見天日。于是我們把這些產(chǎn)品通過談判組織起來，并對這些中小企業(yè)進行了一次大規(guī)模的電子商務營銷培訓，讓他們?nèi)娴卣J識電子商務營銷對他們可能帶來的三個直接好處：一是不用上市費用，二是不用大量的人力資源，三是不用大量產(chǎn)品積壓。

結(jié)果，很快，我們從當?shù)馗鞯厮阉鞯搅巳俣鄠€有地方特色的產(chǎn)品，全面地通過分解與剖析，完成b2c和c2c兩大體系的電子商務營銷導入，使這些小企業(yè)的產(chǎn)品一夜之間通過網(wǎng)絡走向全國，甚至是世界各地。

但單獨把產(chǎn)品放在上面還不行，我們怎么才能讓消費者相信這些好產(chǎn)品呢?更重要的是要讓中小企業(yè)在電子商務營銷導入后，產(chǎn)生一定的經(jīng)濟效益，以增加他們的信心。我們這些專家認為，我們需要在電子商務營銷中依靠一個相當信用度的平臺，這樣才能解決快速銷售的問題。

對于我們來說，運氣也真不錯，淘寶網(wǎng)上最大的電子商務營銷群系的其中一位網(wǎng)商寶貝野人是我們營銷協(xié)會的一個會員，于是我們把她請過來，想能不能通過他跟《天使在人間》的幾個主創(chuàng)營銷群系負責人談判，把我們的新網(wǎng)店跟著他們一起成長。

寶貝野人做事跟電子商務一樣那么快捷，四個小時后，告訴我們?nèi)珕T通過，可以讓我們的產(chǎn)品進入《天使在人間》營銷群系的各個店面。這樣，我們的產(chǎn)品搜索與平臺有了一個美好的前景，但我們更需要對企業(yè)品牌走向負責，我們需要更有實力的營銷策劃來完成對這個平臺產(chǎn)品的整合營銷策劃整合。

第三解決方案，電子商務營銷策劃讓網(wǎng)絡營銷飛起來

有了平臺，有了產(chǎn)品，有了展示窗口，但要是不拉動網(wǎng)絡消費者的消費神經(jīng)，只能說營銷只做了一半，我們“養(yǎng)羊”沒有養(yǎng)好。在三百多個產(chǎn)品中，我們清醒地知道，我們需要拿出三到五個具有市場殺傷力的產(chǎn)品，進行全面的電子商務策劃推廣。我們馬上成立了一個產(chǎn)品專業(yè)推廣策劃專家組，開始對產(chǎn)品進行分析，從中找出了六個具有代表性的產(chǎn)品進行全面的營銷策劃。

因為我們還不知道到底那個行業(yè)里的產(chǎn)品，對于電子商務營銷推廣更快更有效些。我們需要進行推廣實驗。于是我們選定了香巴拉牛肉干作為快銷品進行實驗，把恰瑪古作為特色營養(yǎng)品進行附加值實踐，把陽光沙漠玫瑰作為地域性特色產(chǎn)品進行推介，把新疆干果作為民族特色品種進行導入，把駝絨被與羊絨圍巾作為服飾類產(chǎn)品進行實驗，把浙江的臺州干菜與南京的味道鴨產(chǎn)品系列作為食品特色實驗，又把和田玉高價位產(chǎn)品作為網(wǎng)絡珍貴品系進行介入推廣，還有把奧斯曼化妝品作為一個品系進行推廣實施。

經(jīng)過兩個月專家研究，對設定產(chǎn)品進行專業(yè)包裝、價格包裝、定位包裝、宣傳包裝，并通過電子商務特有的網(wǎng)絡宣傳方式，再加我們獨創(chuàng)的網(wǎng)商推廣與消費者f2f營銷宣傳，第一個銷售起量的是恰瑪古，這個堿性營養(yǎng)液，以自己獨有賣點及營養(yǎng)效果的真實體現(xiàn)，從第一個月銷售量一千元，到第九個月電子商務b2c、c2c兩大體系銷售達到回款68萬元。第二個產(chǎn)品是香巴拉牛肉干，從第一個月銷售60元，到第十個月銷售達到70萬元，這給這家企業(yè)帶來了無限的信心，(作者：高華賓編選：中國B2B研究中心)決定把重心轉(zhuǎn)移的電子商務的營銷中去，而把商超銷售規(guī)模開始有選擇地縮小，通過技術改造，把現(xiàn)在的產(chǎn)品提升了一個檔次，價格也從一塊九毛錢上升到四元錢，利潤空間大了，網(wǎng)絡的營銷空間也大了，銷售增長量速度也明顯加大。更讓人激動的是陽光沙漠玫瑰系列由原來的八個品種，到第十一個月后，增加到三十六個品種，由電子商務營銷模式通過有效轉(zhuǎn)化，開始全面發(fā)展專賣加盟店的傳統(tǒng)營銷上去，當電子商務與傳統(tǒng)加盟一結(jié)合，發(fā)現(xiàn)一個重大的現(xiàn)象，陽光沙漠的品牌傳播在電子商務營銷中成為網(wǎng)絡消費者們首先品牌。

但我們也發(fā)現(xiàn)，在進行產(chǎn)品策劃中，化妝品在電子商務中的推廣是一個非常有難度的消費瓶頸，專家們對一年多做出的化妝品電子商務營銷策劃的努力都沒有成功。不過，最近專家們針對化妝品電子商務出現(xiàn)的營銷問題，有了一個很有效的策劃思路，從三個月的推廣中，發(fā)現(xiàn)電子商務的推廣方式遠遠比傳統(tǒng)營銷要多的多，專家們相信，只要思路開拓，勇于否定自己的不足，電子商務營銷策劃將會給企業(yè)無限活力。

從整個策劃中，我們發(fā)現(xiàn)其電子商務營銷推廣策劃，成功率在80%以上，這也告訴我們，電子商務營銷的資源利用，是解決電子商務營銷成為二十一世紀的主體市場營銷是完全可能的，也是現(xiàn)實的。

我們?nèi)甑膶嵺`，讓我們懂得了三個營銷的道理：

第一、當一個新的市場出現(xiàn)時，肯定有它的獨到之處。要想一個新的市場成為一種商機，首先要讓我們成為商機的觸摸者，在觸摸中找到市場的落腳點，然后找出規(guī)律，找出創(chuàng)意點，讓它們成為商機的吶喊者。

篇7

【關鍵詞】 電子商務 實訓 模擬

高校電子商務模擬實訓軟件市場目前面臨著一種兩難的處境，一方面廠家的軟件沒有考慮模擬簡單的商務環(huán)境并缺乏學生的綜合成績評價體系，產(chǎn)品沒有市場；另一方面，學校面對電子商務的實踐難題，卻又找不到相應的實訓軟件。本文詳細分析了電子商務模擬實訓軟件的真實需求，希望能夠引起相關廠家的重視，開發(fā)出適應市場需要的產(chǎn)品，切實解決學校電子商務教學面臨的難題。

一、高校電子商務實訓現(xiàn)狀

電子商務專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)，學生們在學習了專業(yè)課程之后，迫切需要進行實踐活動，以檢驗專業(yè)知識掌握的牢固程度，并學會綜合應用它們，為今后從事電子商務企業(yè)經(jīng)營管理打好基礎。目前高校為學生提供的實訓主要有兩種方式，一種是借助免費平臺開網(wǎng)店，另一種是采用電子商務模擬實訓軟件。

1、借助淘寶C2C平臺

C2C是個人對個人的銷售模式，學生對這樣的零售模式比較熟悉，進貨門檻和成本比較低，所以，高校都鼓勵學生們在C2C平臺上實踐。目前，國內(nèi)最大的C2C平臺淘寶網(wǎng)支持免費開網(wǎng)店，用戶數(shù)和交易量都很大，選擇在淘寶上進行實訓的高校較多，最典型的代表是義烏工商學院，除了利用淘寶實訓、鼓勵學生長期實踐以外，更開創(chuàng)了網(wǎng)店業(yè)績抵學分的先河，并倡導成立了“創(chuàng)業(yè)學院”，允許網(wǎng)店月收入在8000元以上的學生進入學習。

這樣的實訓方式有個最大的好處，就是容納的學生人數(shù)多，學生們可以集中在一個地點實訓。非電子商務的學生可以集體到某企業(yè)實訓，傳統(tǒng)企業(yè)可以容納較多的學生實習，而電子商務企業(yè)規(guī)模往往很小，幾個人、幾臺電腦就是一個公司，容納不了學生的集體實習。借助淘寶C2C平臺就可以很好地解決這個問題，在學校內(nèi)部就能完成實訓任務。

2、電子商務模擬實訓軟件介紹

國內(nèi)電子商務教學軟件主要有南京奧派信息技術有限責任公司的奧派電子商務教學模擬套件和浙江航大科技開發(fā)有限公司的浙科電子商務模擬教學軟件。兩家公司的軟件都是在純粹模仿已經(jīng)存在的商務平臺網(wǎng)站，提供了商品信息、查詢?yōu)g覽信息、建立店鋪、進行交易等功能。軟件提供的物流和支付后臺，可以供學生登錄相關界面點擊鼠標進行確認。

二、現(xiàn)有實訓模式存在的不足

1、淘寶C2C平臺模式的不足

淘寶C2C平臺是真實的商務環(huán)境，學生真槍實彈地在里面演練，收獲會比較大，但也存在著以下兩點問題。

首先碰到的難題就是缺乏貨源。淘寶C2C平臺是真實的商務環(huán)境，銷售的商品是真實的。實訓一開始就是學生的一片叫聲――沒有貨源。因此有些學校的學生選擇到批發(fā)市場進貨，比如湖北經(jīng)濟學院和武漢科技大學城市學院的學生到漢正街進貨，因為距離遙遠，進一次貨路上要花三四個小時。這種方式要想復制到每一個學生身上，推廣難度很大。

其次是評價體系問題。實訓中消費者也是真實的，要真正促成交易所需要的周期很長，新店鋪更是乏人問津。而實訓時間短，通常介于一至四周之間，有些學生在實訓時間截止時還沒有促成一筆交易，這也給評價學生成績帶來了難題。分數(shù)打高了，該學生還沒有完成一次交易；分數(shù)打低了，可能該學生又是最勤奮的一個，天天在線不斷推廣商品，可就是沒有人買。

2、現(xiàn)有實訓軟件的不足

現(xiàn)有實訓軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務環(huán)境。廠家只提供軟件，不提品信息和企業(yè)信息等關鍵數(shù)據(jù)，大量的信息都需要學生杜撰出來，杜撰的次數(shù)多了，信息質(zhì)量自然難以保證，遠沒有真實商品生動、吸引人，的產(chǎn)品信息恐怕連學生自己都懶得去瀏覽。學生興趣全無，單憑教師強迫著去完成，效果往往很差。

現(xiàn)有軟件是沒有消費者的，也就是模擬市場中沒有購買力，由學生們既充當銷售者、又充當消費者。軟件沒有提供網(wǎng)絡營銷功能，學生不能進行網(wǎng)絡營銷活動。

比起在線運營的免費電子商務平臺，這種實訓軟件在功能上過于簡單，學生只需要花一兩次課的時間就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，實訓軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。

我們可以看到，現(xiàn)有實訓軟件基本上失去了其應有的作用，高?；虿毁徺I、或買回來棄之不用也就不足為怪了。

3、對電子商務模擬實訓軟件的要求

實訓軟件首先應能模擬現(xiàn)實電子商務環(huán)境，其次應能在短時間內(nèi)完成交易，并有相應的評價體系，能夠判斷學生們的工作孰優(yōu)孰劣，簡單說就是能根據(jù)學生的操作情況直接評分。另外，軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護性。

實訓需要從一個模擬的商務環(huán)境中開始，在該初始環(huán)境中，存在若干家企業(yè)，不同企業(yè)有其自身的初始狀態(tài)，如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽度、處理圖片及頁面的技術水平、網(wǎng)絡營銷能力等。

學生能承擔某企業(yè)的工作，并由此展開與其他同學企業(yè)間的競爭，銷售額增長程度、信譽度高低、網(wǎng)絡營銷等技術能力增長都將作為對該學生的考評依據(jù)。

三、值得借鑒的模擬現(xiàn)實模型

企業(yè)經(jīng)營管理實訓沙盤和“大富翁”游戲軟件比較真實地模擬了現(xiàn)實商務環(huán)境，是值得高校電子商務模擬實訓借鑒的。

1、企業(yè)經(jīng)營管理實訓沙盤的啟發(fā)

企業(yè)經(jīng)營管理實訓沙盤提供了模擬的錢幣、生產(chǎn)線，并設置了企業(yè)初始狀態(tài)的各種數(shù)據(jù)。實訓過程中會有研發(fā)費用、廣告費用等支出，每個年度會提出若干訂單，由企業(yè)根據(jù)資金實力競爭獲得，另外企業(yè)還需要招聘及培訓人員，并進行財務核算。

雖然初始條件是固定的，但由于參與者不同決策就不同，競爭環(huán)境也會發(fā)生變化，由五個左右學生所組成企業(yè)所處的市場地位就會發(fā)生變化。這樣，雖然初始條件一樣，但因為參與者的不同，便會產(chǎn)生不同的結(jié)果。學生們因此愿意一遍又一遍地去玩，從玩中去學習綜合應用基礎知識，并發(fā)現(xiàn)自身存在的不足。比如有的同學會覺得自己會計學沒有學好，連簡單的記賬都不會，有些又會突然發(fā)現(xiàn)原來庫存管理的重要性，或?qū)κ袌鰻I銷產(chǎn)生了濃厚的興趣，轉(zhuǎn)而去鉆研相關知識。

2、“大富翁”游戲軟件的啟發(fā)

“大富翁”游戲軟件提供了例外事件，比如在個人理財游戲進行過程中，會出現(xiàn)突然生病或者違法亂紀的情況，在這段時間里，游戲者不能工作，即使這兩天股票狂跌，你想減倉也是沒法操作的。再比如，投資的房產(chǎn)，突然某片區(qū)域的房價因為某原因而飛漲，如果你正巧投資了就有贏利，沒有機會走到那邊區(qū)域的游戲者也只能望洋興嘆。這些情況都是現(xiàn)實環(huán)境中會發(fā)生，沒有道理可講的。我們可以嘗試在電子商務模擬實訓軟件中加上某些例外事件，以提高軟件模擬現(xiàn)實環(huán)境的程度。

“大富翁”可以是真實的人參與，也可以從軟件中選定若干“人”，不同的“人”有不同的個性特征，導致游戲中作出不同的決策，產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣的組合使結(jié)果千變?nèi)f化，難以預料，也使人產(chǎn)生無窮的樂趣，愿意一遍一遍去操作。

四、建立符合現(xiàn)實電子商務環(huán)境的軟件模型

教學軟件要想達到應有的實訓目的，必須要具備初始的產(chǎn)品、企業(yè)等信息，進行完整的電子商務活動。

1、初始市場信息庫

（1）建立電子商務企業(yè)初始信息庫。首先應存儲若干企業(yè)信息，包括產(chǎn)品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業(yè)信息庫可以供學生選擇，或由教師指派，一旦確定下來，就是該學生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài)，由此開展與其他同學所擁有企業(yè)的競爭。根據(jù)我校的實際情況，一個自然班為40人，以機房一般容納80人來計算，企業(yè)數(shù)量在40―80比較合適。這樣就能滿足一個學生獨立參與某一個電子商務企業(yè)的管理，而不必非要劃分小組，更能檢測出學生綜合應用的能力。

（2）建立消費者信息庫。首先應存儲若干不同個性特征的消費者，按他們的購買習慣劃分成不同的消費群。消費者信息庫供教師選擇，教師可以隨機選取消費者，也可以針對學生經(jīng)營商品情況進行針對性的選擇。選取出來的消費者構(gòu)成模擬市場中的購買群體，學生不再擔任購買者角色。從實訓的本意來說也不需要訓練學生的消費能力，這樣學生能夠一心一意擔任好企業(yè)管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費者可以有多個名稱，但擁有不同的姓名和性別，他們只會出現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。

（3）建立例外事件庫?？梢栽O定某家企業(yè)的某類商品在某段時間特別受到歡迎，使其銷售量大增?；蛘呤遣皇怯袀€親戚自己開有工廠，可以拿到一手貨源，這樣就可以獲得商品的溢價，賺取比其他企業(yè)更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓、差評、被用戶投訴、發(fā)錯了貨、快遞包裹遺失等，這些例外事件或?qū)⒄加闷髽I(yè)時間、影響后續(xù)商品的銷售，或需要企業(yè)支付額外的培訓及賠償費用。

2、電子商務模擬實訓軟件功能模塊

（1）注冊功能。學生注冊id，擁有經(jīng)營和管理電子商務企業(yè)權限。

（2）選擇企業(yè)功能。第一種，由學生選擇企業(yè)，教師應進一步調(diào)整或指派某企業(yè)給學生。第二種，由教師直接安排而不要學生選擇。兩種方式選擇哪種，由教師自主決定。

（3）企業(yè)初始信息庫輸入功能。除電子商務企業(yè)初始信息庫中已經(jīng)存在的內(nèi)容外，還要添加新的產(chǎn)品信息。更高層次的功能是數(shù)據(jù)導入功能，可以將淘寶平臺上某些店鋪的信息直接導入實訓軟件系統(tǒng)中。

（4）例外事件選擇功能。此功能除提供例外事件默認值外，還提供給教師選擇例外事件的功能。開始實訓前，教師可以根據(jù)需要選定某些例外事件。如果教師不進行選擇，并不表示實訓中沒有例外事件，實訓軟件將按系統(tǒng)設定的例外事件默認值往下操作。當然，教師也可以選擇隨機生成例外事件，而不用手工去一個個選擇。

（5）電子商務功能。學生能選擇并完成進貨、商品、網(wǎng)絡營銷、技術培訓；按一定的算法確定系統(tǒng)中的消費者購買某企業(yè)商品、并完成支付、給出信譽評價；按一定的算法對某企業(yè)實施例外事件，并進行獎勵或懲罰。

（6）考勤功能。記錄實訓出勤率。

（7）評分功能。根據(jù)學生實訓企業(yè)經(jīng)營情況，以評價體系為標準直接給出分數(shù)。

（8）參數(shù)設置功能。此功能包括評價體系權重的設置，除了默認權重值外，教師應能對權重進行修改，或添加新的參數(shù)到評價體系中，實訓時間長短的設置，提供開始時間和結(jié)束時間的設置，開始時間至結(jié)束時間段學生的操作有效，此外時間的操作無效。

（9）系統(tǒng)維護功能。此功能能完成備份數(shù)據(jù)、還原數(shù)據(jù)、恢復默認初始狀態(tài)等操作。

五、關于評價體系建設的建議

實訓的評價體系應包括企業(yè)經(jīng)營和學生的出勤率兩大部分，企業(yè)經(jīng)營好壞占的權重高，出勤率權重低。出勤率權重也可以設置為0，這是為方便學生利用實訓外的時間自主學習、反復演練，而僅僅以企業(yè)經(jīng)營的狀況為唯一的標準。

同時以企業(yè)經(jīng)營的好壞為主要標準，兼顧客服在線時間長短等因素。企業(yè)經(jīng)營的好壞最終以實訓結(jié)束時企業(yè)的業(yè)務增長率從高到低排序，業(yè)務增長率高的學生得分多。在所有評價指標中，這個指標占的權重應該最大。其中，還必須考慮在線客服時間長短、是否參加了相關培訓如圖片處理培訓、網(wǎng)絡營銷培訓等指標，將這些指標納入評價體系能較全面衡量學生的實訓效果。

六、結(jié)語

高校普遍采用的淘寶網(wǎng)店和模擬實訓軟件的方式分別存在不足。為更好模擬真實電子商務環(huán)境、在短時間內(nèi)檢驗實訓效果，新構(gòu)建的電子商務模擬實訓軟件增加了電子商務企業(yè)初始信息庫、消費者信息庫、環(huán)境變化例外事件庫，并提供注冊、選擇企業(yè)、企業(yè)初始信息庫輸入、例外事件選擇、電子商務、考勤、評分、參數(shù)設置、系統(tǒng)維護等功能，能夠滿足高校電子商務模擬實訓的基本要求。

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篇8

推動民營經(jīng)濟實現(xiàn)科學跨越發(fā)展

民營經(jīng)濟是縣域經(jīng)濟增長的重要源泉，在促進生產(chǎn)力發(fā)展、增加社會就業(yè)、提高農(nóng)民收入、保持社會和諧穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。近年來，我們始終堅持把大力發(fā)展民營經(jīng)濟作為立縣之本，緊緊抓住產(chǎn)業(yè)升級、技術創(chuàng)新、拉長鏈條、改善環(huán)境、培植新興產(chǎn)業(yè)這五大主題，強化措施，狠抓落實，實現(xiàn)了民營經(jīng)濟又好又快發(fā)展。截至目前，全縣民營企業(yè)戶數(shù)達到1.5萬戶，從業(yè)人員12萬人，先后榮獲“中國紡織名城”、“中國紡織產(chǎn)品質(zhì)量放心縣”、“中國植物油示范縣”、“中國面粉大縣”、“中國民營經(jīng)濟最具潛力縣”等榮譽稱號。

一、以技術改造為前提，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)晉檔升級

今年以來，隨著全球經(jīng)濟企穩(wěn)回升，企業(yè)訂單不斷增加，用工需求也隨之急劇擴大，用工難成為制約企業(yè)發(fā)展最大的瓶頸，尤其像棉紡織這樣的勞動密集型企業(yè)，該問題尤為突出。針對這一難題，我們不斷加大政策扶持力度，引導企業(yè)加大技改投入，提升生產(chǎn)自動化水平。先后投資2.6億元，對40多家企業(yè)進行了技術改造，大力促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)晉檔升級。引進瑞士利達汽流紡、意大利細紗機和德國賜來福自動絡筒機，均為國際一流先進設備。投入運營后可節(jié)省勞動力2000余人，年可節(jié)省成本4000余萬元。

二、以推進自主創(chuàng)新為載體，增強企業(yè)核心競爭力

堅持把提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力作為推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、提高核心競爭力的中心環(huán)節(jié)，不斷加快推進以企業(yè)為主體的創(chuàng)新體系建設。棉紡織產(chǎn)業(yè)重點實施粘膠纖維、莫代爾、絲光棉等30多項技改項目，低支紗改高支紗，高支紗改精梳紗，純棉紗改混紡紗，逐步由生產(chǎn)型向生產(chǎn)開發(fā)型轉(zhuǎn)變。先后與清華大學、北京大學、青島大學、東華大學等高等院校聯(lián)合進行科研，致力于產(chǎn)品創(chuàng)新，陸續(xù)開發(fā)了珍珠纖維紗、大豆纖維紗、牛奶纖維紗、抗靜電纖維紗等20多個新產(chǎn)品。植物油產(chǎn)業(yè)逐步由棉籽油向色拉油、能源油轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品的市場競爭力明顯增強。面粉產(chǎn)業(yè)向營養(yǎng)粉、通用粉、麥胚片、麥胚油等新興、高附加值產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。發(fā)達、永樂等面粉企業(yè)產(chǎn)品分別被評為“中國名牌產(chǎn)品”、“綠色食品”、“中國馳名商標”等榮譽稱號。同時，積極引導企業(yè)與科研院所聯(lián)姻，強化產(chǎn)學研結(jié)合度，產(chǎn)學研結(jié)合已成為企業(yè)自主創(chuàng)新的重要途徑。目前，全縣擁有省市級高新技術企業(yè)8家，省級研發(fā)中心2家。全縣50家多企業(yè)與高校、科研院所共建研發(fā)中心和中試基地，解決了100多項關鍵技術難題，20多項高新技術成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。

三、以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為手段，拉長完善產(chǎn)業(yè)鏈條

堅持把延伸鏈條作為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要手段，立足原有產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，橫向上拓寬產(chǎn)業(yè)面，縱向上做精產(chǎn)業(yè)鏈，大力推進產(chǎn)業(yè)成鏈狀、塊狀發(fā)展，實行兩條腿走路的產(chǎn)業(yè)方案。依托棉花資源優(yōu)勢，形成“良種培育—棉花加工—紡織—織布—服裝”產(chǎn)業(yè)鏈，北京飛天織染投產(chǎn)運行，成為長江以北最大的印染企業(yè)，延長了紡織產(chǎn)業(yè)鏈條，填補了全市空白。奧諾爾針織服飾、保羅貝爾家紡、天意針織織帶等服裝服飾大集團的引進，為調(diào)整棉紡織產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，實現(xiàn)延深加工、多次增值奠定了堅實基礎。依托棉籽資源優(yōu)勢，形成“植物油初加工—精加工—能源油”產(chǎn)業(yè)鏈。

四、以健全服務體系為重點，著力改善企業(yè)發(fā)展環(huán)境

信息技術服務體系是促進中小企業(yè)快速發(fā)展的助推器，全縣以中小企業(yè)夏津網(wǎng)為平臺，不斷完善網(wǎng)絡化、數(shù)字化信息資源應用系統(tǒng)，為企業(yè)提供及時可靠的信息資源；加大對企業(yè)員工的培訓力度，多次邀請省、市專家學者舉辦網(wǎng)絡營銷培訓班，強化企業(yè)信息化、企業(yè)管理、資本運營、人力資源管理等方面的學習，組織企業(yè)負責人到清華大學、中央黨校等高等院校學習深造，不斷提升專業(yè)技術人才隊伍建設水平，打造出一支素質(zhì)高、懂經(jīng)營、會管理、適應國際競爭需要的企業(yè)家隊伍；多次組織企業(yè)參加大型融資超市活動，截止目前，通過與商業(yè)銀行協(xié)調(diào)，共為企業(yè)爭取貸款資金5億多元；加強與省級和國家級行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系，將其掌握的行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢及時反饋給企業(yè)，確保企業(yè)決策時做到有的放矢，減少決策的盲目性和隨意性。依托現(xiàn)有的棉紡織、植物油、企業(yè)家協(xié)會等組織，定期召開座談會交流信息，探索發(fā)展新模式，給企業(yè)提供相互交流和借鑒的平臺，為全縣民營企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)良好的服務環(huán)境。