綠色營銷特點范文

時間:2023-11-22 17:56:17

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綠色營銷特點

篇1

文化營銷,是黑龍江綠色稻米在市場上做大做強的不可回避的一個重要課題,要想在激烈的市場競爭中樹立差異化的品牌形象,挖掘甚至創(chuàng)造出自身的品牌文化特性,需要從整體上考慮、從細(xì)節(jié)上做起,整合企業(yè)所擁有的文化資源,利用歷史和現(xiàn)實社會環(huán)境中的各種文化因子,搭建起屬于自己的企業(yè)文化營銷平臺模式。如黑龍江五常大米和響水大米都聲稱自己是“百年貢米”,是優(yōu)質(zhì)大米之鄉(xiāng),但都沒有對“百年貢米”的歷史進(jìn)行較完整、較深入地挖掘和整理,并進(jìn)行廣泛地宣傳,將其歷史和文化價值附加在自己的稻米品牌價值中。

二、產(chǎn)區(qū)營銷

黑龍江省有著生產(chǎn)綠色稻米的“天時、地理、人和”的天然優(yōu)勢,利用獨特的歷史文化積淀和特定的民族稻米飲食習(xí)俗,并開發(fā)出獨具特色的論壇、節(jié)慶等活動開展產(chǎn)區(qū)營銷,可以有效地宣傳不同綠色稻米產(chǎn)區(qū),提高其社會知名度和市場美譽度,以“潤物細(xì)無聲”的滲透性宣傳幫助消費者接觸、了解本產(chǎn)區(qū)或本企業(yè)的綠色稻米文化和綠色稻米品質(zhì),并最終起到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。如五常大米、方正大米、響水大米和珍寶島大米先后被評定為國家地理標(biāo)志保護產(chǎn)品,這四個產(chǎn)區(qū)內(nèi)的綠色稻米企業(yè)開展各種形式的產(chǎn)區(qū)營銷活動,在廣告宣傳和產(chǎn)品包裝上巧妙而充分地與自己特有的地域和民族文化特色結(jié)合起來,有助于將本地區(qū)的強勢地域文化逐漸向產(chǎn)品或品牌轉(zhuǎn)移甚至增值,提升其綠色稻米產(chǎn)品或品牌的附加價值。

三、旅游觀光營銷

隨著人們生活水平的提高和生活質(zhì)量的提升,越來越多的消費者傾向于走出家門進(jìn)入農(nóng)家,體驗“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、做農(nóng)家活、看農(nóng)家景”的休閑與舒適。旅游觀光營銷就是利用綠色稻米生產(chǎn)、加工過程及綠色稻米產(chǎn)區(qū)的景觀資源和自然生態(tài)資源作為觀光對象或休閑對象的一種旅游形態(tài)開展?fàn)I銷活動。在旅游觀光景區(qū)內(nèi),可以提供千畝碧綠稻田、觀賞、垂釣、游樂等項目;可以讓游客參與綠色稻米的生產(chǎn)管理過程,了解綠色稻米的生產(chǎn)操作規(guī)程和檢測標(biāo)準(zhǔn),從中體驗勞動的樂趣和收獲的喜悅;也可以讓游客體驗當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗、文化遺產(chǎn)、文物古跡等。旅游觀光營銷的意義不僅在于提高產(chǎn)區(qū)內(nèi)的營業(yè)性收入,提高產(chǎn)區(qū)及區(qū)內(nèi)產(chǎn)品和品牌的聲譽;更重要的是提高消費者對產(chǎn)區(qū)內(nèi)綠色稻米產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)同,消除其消費疑慮,并通過游客和媒體宣傳將產(chǎn)區(qū)內(nèi)綠色稻米的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)操作規(guī)程和產(chǎn)品的高品質(zhì)認(rèn)知擴散到市場更廣大的范圍內(nèi)。

四、事件營銷

事件營銷就是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價值以及社會影響的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關(guān)注,以提高企業(yè)或產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽度,樹立良好的品牌形象,并最終促成綠色稻米的銷售目的。如響水大米曾蟬聯(lián)92、95、97、99年四屆全國農(nóng)業(yè)博覽會金獎和名牌獎,榮獲中國國際農(nóng)業(yè)博覽會名牌產(chǎn)品,獲得中國綠色食品中心綠色食品認(rèn)證、荷蘭SGS農(nóng)產(chǎn)品檢測中心權(quán)威認(rèn)證,一直是人民大會堂國宴專用米;2007年1月18日,國家質(zhì)檢總局公告,宣布對響水大米實施地理標(biāo)志產(chǎn)品保護;這些事件都可以通過恰當(dāng)?shù)倪\作,成為響水大米快速提升品牌知名度和美譽度的營銷手段。因此,事件營銷只要圍繞品牌的核心理念,把握所要發(fā)生的事件與企業(yè)品牌的獨特屬性之間產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的原則,將事件特性與企業(yè)品牌或者產(chǎn)品屬性緊密結(jié)合,深入發(fā)掘事件本身的深厚文化內(nèi)涵(如綠色的、安全的、負(fù)責(zé)任的、營養(yǎng)的、關(guān)注社會的等),進(jìn)而將它揉合、放大并傳播出去,就能催生出最大的宣傳效果。

五、包裝營銷

每一個綠色稻米品牌都會承載一定的文化信息,而包裝作為品牌文化的外在表現(xiàn)形式,如果應(yīng)用得當(dāng),將讓消費者感覺到品牌的文化屬性、聆聽到品牌的獨特故事。綠色稻米的包裝可以分為紙箱或者編織袋外包裝和保鮮袋、紙袋與瓶型等內(nèi)包裝。企業(yè)要想將自身的品牌文化用一種有形的形式表現(xiàn)出來,包裝可以作為一種有效的媒介。包裝上除了國家法定必須標(biāo)注的諸如注冊商標(biāo)、生產(chǎn)企業(yè)名稱、存放條件、生產(chǎn)日期等必要信息外,還需要標(biāo)注綠色食品或有機食品標(biāo)志、質(zhì)量安全標(biāo)志、國家地理標(biāo)志保護產(chǎn)品標(biāo)志等,包裝上的圖形、色彩的設(shè)計與搭配還可以起到傳播企業(yè)形象和促進(jìn)銷售的作用。

六、專賣店營銷

企業(yè)開展綠色稻米專賣店營銷可以建立產(chǎn)品形象化終端營銷平臺和穩(wěn)定的、自有的、扁平化的專營分銷網(wǎng)絡(luò),保證產(chǎn)品具有特定的流通渠道以防范假冒產(chǎn)品沖擊市場,開啟一扇與消費者直接溝通的營銷窗口,擴大銷售規(guī)模以提高市場占有率。如2007年初冬,一家家掛著“五常美裕貢米”招牌的專賣店現(xiàn)身北京街頭,吸引了眾多消費者的目光,專賣店為顧客辦理了會員卡,消費者吃大米要提前預(yù)訂,并賣出了34元/公斤的高價,大大提升了五常大米的市場品位和市場競爭力。綠色稻米專賣店通常有專營高檔產(chǎn)品和高、中、低檔產(chǎn)品全面覆蓋市場兩種營銷模式。專賣店營銷是綠色稻米和有機稻米營銷的重要渠道,黑龍江響水大米、五常大米、方正大米等品牌都紛紛在全省各地甚至省外重要城市開設(shè)專賣店,大力開展專賣店營銷,積極開拓省內(nèi)外市場。

總之,根據(jù)綠色稻米的營銷特點開展低成本、高成效的促銷導(dǎo)向的營銷活動,積極參與全國稻米市場競爭,堅持“打綠色牌、算綠色賬、走綠色路、掙綠色錢”的思路,用足、用活、用好黑龍江天然的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢,率先爭創(chuàng)全國性綠色稻米品牌是可以預(yù)期的。

參考文獻(xiàn):

[1]景俠:黑龍江省綠色食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新研究[J].哈爾濱商業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2007(6)

[2]于立群:電子商務(wù)——拓展稻米營銷新渠道[J].糧油加工,2006(7)

[3]于衍峰:五常大米協(xié)會:自戕中國名牌[J].中國質(zhì)量萬里行,2007(3)

[4]胡其旺:用綠色稻米打造放心品牌[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2004(10)

[5]金連登.我國有機稻米生產(chǎn)現(xiàn)狀及發(fā)展對策研究[J].中國稻米,2007(3)

篇2

 

關(guān)鍵詞:服務(wù)營銷 形象營銷 綠色營銷 整體營銷 關(guān)系營銷

下面介紹的市場營銷方法,主要是近幾年來西方發(fā)達(dá)國家特別是國際知名企業(yè)在市場營銷方面成功的經(jīng)驗。這些營銷方法,有的屬于傳統(tǒng)市場營銷理念, 有的屬于現(xiàn)代市場營銷理念, 但都是當(dāng)前我國企業(yè)在經(jīng)營中能夠采用的比較有效的方法。只要企業(yè)根據(jù)自己生產(chǎn)、管理和經(jīng)營的實際情況, 針對目標(biāo)市場和目標(biāo)顧客的特點, 有選擇地恰當(dāng)運用, 就一定能夠取得良好的效果。

一、服務(wù)營銷

服務(wù)營銷也叫有形商品的無形營銷。在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)達(dá),生產(chǎn)手段極其先進(jìn),信息化、網(wǎng)絡(luò)化社會已經(jīng)到來的現(xiàn)代社會,不同企業(yè)生產(chǎn)的同類或近似產(chǎn)品,其設(shè)計、制造、質(zhì)量、科技含量等不相上下,產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、功能、特性等方面的差異較小。消費者購買時對商品的判斷與選擇,主要不再只依據(jù)商品的有形屬性,而在很大程度上取決于商品的無形屬性的一面, 即企業(yè)如何提供商品, 如何服務(wù)顧客。服務(wù)競爭把企業(yè)之間低層次的有形競爭引向更高層次的無形競爭的領(lǐng)域?,F(xiàn)代市場競爭就是高科技含量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。對我國企業(yè)來說,服務(wù)營銷的意義越來越重要。服務(wù)相對于商品、資金、經(jīng)營設(shè)施等硬件要素來講,可塑性、可控性更強,企業(yè)不僅可以通過加強質(zhì)量保證體系, 改善售前、售中、售后服務(wù)的方式和質(zhì)量,努力提高企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。更重要的是,各個企業(yè)一定要根據(jù)自己的實際情況, 因地、因企、因時制宜, 采取不同的形式、方法和手段, 以便更好地服務(wù)于顧客。

二、形象營銷

企業(yè)形象就是經(jīng)營理念(MI) 、行為識別(BI) 、視覺識別(VI) 三者的綜合統(tǒng)一, 也是企業(yè)關(guān)系者及所有社會公眾對企業(yè)的整體感覺、印象和認(rèn)知。隨著商品的日益豐富, 生活質(zhì)量的提高和競爭的白熱化, 消費者購買商品時的選擇余地很大, 認(rèn)牌選購明顯增強,企業(yè)形象在消費者中的作用日漸突出。企業(yè)要獲得綜合利潤的最大化, 必須樹立整體觀念和長遠(yuǎn)觀念,在企業(yè)關(guān)系者中樹立良好的企業(yè)形象。形象營銷就是把企業(yè)通常的商品營銷組合與經(jīng)營理念、行為識別、視覺識別有機組合起來。其特點在于, 對內(nèi)具有導(dǎo)向、凝聚和激勵功能, 使企業(yè)內(nèi)部的整體行為、價值觀念和目標(biāo)取向更加一致, 充分發(fā)__揮員工的積極性與創(chuàng)造性;對外具有識別促銷功能,使競爭對手難以模仿, 使消費者和社會公眾易于辯認(rèn)。形象營銷多應(yīng)用于服務(wù)行業(yè),如零售、餐飲、美容美發(fā)、醫(yī)療保健等。

三、綠色營銷

綠色營銷就是將環(huán)境保護與生態(tài)平衡觀念融于企業(yè)的營銷管理中, 要求企業(yè)制定市場營銷策略時,把消費者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護三者有機地統(tǒng)一起來。其最大的特點就是充分考慮環(huán)境保護問題, 體現(xiàn)了強烈的社會責(zé)任感。它要求企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)到銷售、使用的全部營銷過程都要充分考慮環(huán)境與生態(tài)利益,做到安全、衛(wèi)生、無公害。綠色營銷興起于80 年代中期。在生態(tài)環(huán)境日益惡化, 非再生性資源匱乏的情況下, 消費者保護自身健康, 維護生態(tài)平衡及保持社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的要求, 使綠色消費運動在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展起來。據(jù)估計, 到2000 年, 全世界綠色消費的經(jīng)濟規(guī)模將達(dá)到3000 億美元。綠色消費運動的迅速發(fā)展,潛在市場規(guī)模的巨大, 直接導(dǎo)致了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中將環(huán)境保護和維護生態(tài)平衡列為優(yōu)先考慮的問題, 這樣, 綠色營銷便應(yīng)運而生。綠色營銷要求企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、價格制訂、產(chǎn)品分銷、產(chǎn)品促銷等方面充分考慮環(huán)境保護要求, 盡可能開發(fā)出“綠色含量”高的產(chǎn)品來。綠色營銷的過程比較復(fù)雜,需要開展一系列工作: 收集綠色信息;擬定綠色計劃; 進(jìn)行綠色定位;制定綠色價格;建立綠色渠道;開展綠色促銷;塑造綠色形象;加強綠色管理等。可以肯定的是, 在21 世紀(jì), 綠色產(chǎn)品是一種市場前景非常廣闊、極具開發(fā)潛力的產(chǎn)品。無論是國內(nèi)市場還是國外市場, 消費者購買商品時首先考慮的是該商品在使用過程中和用完后, 是否會對環(huán)境造成損害,能否回收再利用。在有的發(fā)達(dá)國家,不具有環(huán)保特點的產(chǎn)品已經(jīng)禁止進(jìn)入市場。我國的北京、上海、廣州、杭州等城市, 已經(jīng)禁止出售和使用不能自然降解的塑料袋和一次性泡沫飯盒;含磷洗衣粉由于會對河流和城市地下水造成污染, 可能在近期被禁止生產(chǎn)和銷售。從市場營銷角度來看,隨著越來越多的綠色工程、綠色商店、綠色商品、綠色消費的出現(xiàn),綠色營銷將成為營銷發(fā)展的主要潮流之一。

四、整體營銷

整體營銷觀是美國西北大學(xué)菲利普•科特勒教授提出的。他認(rèn)為,企業(yè)的市場營銷活動應(yīng)包括構(gòu)成其內(nèi)部、外部環(huán)境的所有重要行為者,即包括供應(yīng)商、分銷商、最終顧客、職員、財務(wù)公司、政府、同盟者、競爭者、新聞傳媒和一般大眾,核心思想是“合作”。整體營銷把市場營銷與公關(guān)活動有機地結(jié)合起來,將傳統(tǒng)的針對最終消費者的營銷擴展到了針對環(huán)境因素中所有重要行為者的營銷。整體營銷依賴于企業(yè)各部門及全體員工的共同努力和密切配合,因此也稱“全員營銷”。整體營銷由9 個具體的子營銷活動構(gòu)成: (1) 供應(yīng)商營銷。在供應(yīng)商的選擇上,企業(yè)要制定嚴(yán)格的詳細(xì)的具體標(biāo)準(zhǔn),包括生產(chǎn)技術(shù)水平、管理水平、商品質(zhì)量、財務(wù)狀況、時間觀念。(2) 分銷商營銷。它包括正面營銷——與分銷商開展直接的交流合作,給分銷商在經(jīng)營方法、營業(yè)設(shè)施、資金、人員培訓(xùn)、招貼廣告等方面大力支持;負(fù)面營銷——繞開分銷商個人的主觀喜好, 用強烈的廣告宣傳攻勢, 在最終顧客中建立并完成良好的品牌形象,使該品牌商品成為顧客購物時的首選。(3) 最終顧客營銷。它有兩個方面, 一是傳統(tǒng)的針對目標(biāo)顧客的銷售,二是主動引導(dǎo)顧客。(4) 企業(yè)職員營銷。一方面通過對全體職員(包括科研人員、生產(chǎn)工人、管理人員、銷售人員等) 的專門營銷培訓(xùn), 樹立他們的市場觀念和顧客觀念;另一方面,強化與全體職員的溝通,理解并滿足他們在工作和生活中的需求。(5) 同盟者營銷?,F(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營中要與原輔材料和零部件商、經(jīng)銷商、廣告商、運輸商、工商部門、稅務(wù)部門、外貿(mào)部門、銀行、法院以及水、電、煤氣等眾多企業(yè)或政府職能部門打交道,企業(yè)必須建立并維持與他們的良好的合作關(guān)系, 生產(chǎn)經(jīng)營才能健康順利進(jìn)行。(6)財務(wù)公司營銷。對上市公司而言,一般要聘請獨立的會計事務(wù)所對公司的財務(wù)進(jìn)行審計,并出具有法律效力的審計報告。 (7)大眾營銷。(8) 政府營銷。政府及其職能部門的各種法律、法規(guī)、制度、條例等,往往對企業(yè)的生產(chǎn)或經(jīng)營產(chǎn)生很大影響。 (9)媒體營銷。媒體就是報紙、電視臺、廣播、雜志等新聞媒介部門。

篇3

[關(guān)鍵詞] 黑龍江 綠色稻米 營銷模式 營銷特點

黑龍江土壤生態(tài)環(huán)境好,是世界著名的三大黑土帶之一,有機質(zhì)含量高達(dá)5%以上,發(fā)展綠色稻米有著得天獨厚的環(huán)境優(yōu)勢。但是,由于南方主要產(chǎn)稻省份市場監(jiān)控有力、企業(yè)營銷模式靈活多樣,市場操作規(guī)范,其稻米品質(zhì)、產(chǎn)量和銷量已經(jīng)逐漸達(dá)到或超過黑龍江,其稻米品牌影響力也逐漸擴散到全國甚至國際市場。因此,我們認(rèn)為:綠色稻米的營銷模式是決定不同地區(qū)綠色稻米市場地位的重要因素。綠色稻米營銷的特點主要體現(xiàn)在六個方面:

一是綠色稻米按照既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。綠色稻米的生產(chǎn)是依據(jù)國家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),在生產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)資料使用及加工等方面嚴(yán)格遵照既定準(zhǔn)則和操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn),其產(chǎn)品質(zhì)量必須符合綠色食品產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)藥、重金屬、硝酸鹽及激素等有害有毒物質(zhì)含量(或殘留量)必須控制在允許的安全范圍內(nèi),符合國家有關(guān)強制性標(biāo)準(zhǔn)的安全、優(yōu)質(zhì)和營養(yǎng)要求。

二是綠色稻米產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)的控制難度大。綠色稻米由眾多經(jīng)營戶分散生產(chǎn),由綠色稻米經(jīng)營公司集中進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)控,而農(nóng)戶是從自身的經(jīng)濟利益出發(fā)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動的,加之綠色稻米經(jīng)營公司的技術(shù)力量有限,因此農(nóng)戶的生產(chǎn)行為難以時時得到有效監(jiān)控,從而使綠色稻米產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)符合國家綠色食品標(biāo)準(zhǔn)的難度加大。

三是綠色稻米有特定的消費群體。由于綠色稻米產(chǎn)自良好的生態(tài)環(huán)境,生產(chǎn)地的環(huán)境質(zhì)量符合NY/T391-2000標(biāo)準(zhǔn)要求,按照綠色食品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)或加工,生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照綠色食品生產(chǎn)資料使用準(zhǔn)則和生產(chǎn)操作規(guī)程要求,限量使用限定的化學(xué)合成生產(chǎn)資料,造成其生產(chǎn)成本上升、產(chǎn)量下降,產(chǎn)品的市場價格較高,其消費群體是那些收入較高、購買力較強的消費者。

四是綠色稻米的市場聲譽面臨考驗。由于綠色稻米的生產(chǎn)、加工和運輸有著嚴(yán)格的操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),提高了生產(chǎn)經(jīng)營的難度,加之我國市場監(jiān)督機制的不完善和某些監(jiān)控職能的缺失,使廣大消費者對綠色稻米的質(zhì)量和品質(zhì)存在著嚴(yán)重的不信任感,在較大程度上影響了產(chǎn)品的市場形象。

五是綠色稻米營銷具有相對穩(wěn)定性。由于綠色稻米屬糧食類產(chǎn)品,具有需求的大量性、連續(xù)性、多樣性和需求彈性較小等特點,只要產(chǎn)品品質(zhì)好,口感好、營養(yǎng)、安全,就能有穩(wěn)定的和較大的市場需求量。

六是綠色稻米的市場宣傳手段較少。由于綠色稻米是與民生關(guān)系較為密切的產(chǎn)品,在一定程度上受到國家有關(guān)政策的制約,其市場價格不能也不會偏離其市場價值太多,因此,市場盈利空間較小,造成其市場促銷宣傳費用預(yù)算有限,難以進(jìn)行廣泛的宣傳和強力地進(jìn)行市場推廣。

鑒于綠色稻米營銷的以上六個特點,我們認(rèn)為:綠色稻米宜采取促銷導(dǎo)向的營銷模式,重點進(jìn)行市場教育和市場宣傳,提升產(chǎn)品的市場聲譽,增強市場消費信心,消除顧客的消費疑慮,借助低成本的促銷方式打造全國性的綠色稻米品牌。

一、文化營銷

文化營銷,是黑龍江綠色稻米在市場上做大做強的不可回避的一個重要課題,要想在激烈的市場競爭中樹立差異化的品牌形象,挖掘甚至創(chuàng)造出自身的品牌文化特性,需要從整體上考慮、從細(xì)節(jié)上做起,整合企業(yè)所擁有的文化資源,利用歷史和現(xiàn)實社會環(huán)境中的各種文化因子,搭建起屬于自己的企業(yè)文化營銷平臺模式。如黑龍江五常大米和響水大米都聲稱自己是“百年貢米”,是優(yōu)質(zhì)大米之鄉(xiāng),但都沒有對“百年貢米”的歷史進(jìn)行較完整、較深入地挖掘和整理,并進(jìn)行廣泛地宣傳,將其歷史和文化價值附加在自己的稻米品牌價值中。

二、產(chǎn)區(qū)營銷

黑龍江省有著生產(chǎn)綠色稻米的“天時、地理、人和”的天然優(yōu)勢,利用獨特的歷史文化積淀和特定的民族稻米飲食習(xí)俗,并開發(fā)出獨具特色的論壇、節(jié)慶等活動開展產(chǎn)區(qū)營銷,可以有效地宣傳不同綠色稻米產(chǎn)區(qū),提高其社會知名度和市場美譽度,以“潤物細(xì)無聲”的滲透性宣傳幫助消費者接觸、了解本產(chǎn)區(qū)或本企業(yè)的綠色稻米文化和綠色稻米品質(zhì),并最終起到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。如五常大米、方正大米、響水大米和珍寶島大米先后被評定為國家地理標(biāo)志保護產(chǎn)品,這四個產(chǎn)區(qū)內(nèi)的綠色稻米企業(yè)開展各種形式的產(chǎn)區(qū)營銷活動,在廣告宣傳和產(chǎn)品包裝上巧妙而充分地與自己特有的地域和民族文化特色結(jié)合起來,有助于將本地區(qū)的強勢地域文化逐漸向產(chǎn)品或品牌轉(zhuǎn)移甚至增值,提升其綠色稻米產(chǎn)品或品牌的附加價值。

三、旅游觀光營銷

隨著人們生活水平的提高和生活質(zhì)量的提升,越來越多的消費者傾向于走出家門進(jìn)入農(nóng)家,體驗“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、做農(nóng)家活、看農(nóng)家景”的休閑與舒適。旅游觀光營銷就是利用綠色稻米生產(chǎn)、加工過程及綠色稻米產(chǎn)區(qū)的景觀資源和自然生態(tài)資源作為觀光對象或休閑對象的一種旅游形態(tài)開展?fàn)I銷活動。在旅游觀光景區(qū)內(nèi),可以提供千畝碧綠稻田、觀賞、垂釣、游樂等項目;可以讓游客參與綠色稻米的生產(chǎn)管理過程,了解綠色稻米的生產(chǎn)操作規(guī)程和檢測標(biāo)準(zhǔn),從中體驗勞動的樂趣和收獲的喜悅;也可以讓游客體驗當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗、文化遺產(chǎn)、文物古跡等。旅游觀光營銷的意義不僅在于提高產(chǎn)區(qū)內(nèi)的營業(yè)性收入,提高產(chǎn)區(qū)及區(qū)內(nèi)產(chǎn)品和品牌的聲譽;更重要的是提高消費者對產(chǎn)區(qū)內(nèi)綠色稻米產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)同,消除其消費疑慮,并通過游客和媒體宣傳將產(chǎn)區(qū)內(nèi)綠色稻米的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)操作規(guī)程和產(chǎn)品的高品質(zhì)認(rèn)知擴散到市場更廣大的范圍內(nèi)。

四、事件營銷

事件營銷就是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價值以及社會影響的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關(guān)注,以提高企業(yè)或產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽度,樹立良好的品牌形象,并最終促成綠色稻米的銷售目的。如響水大米曾蟬聯(lián)92、95、97、99 年四屆全國農(nóng)業(yè)博覽會金獎和名牌獎,榮獲中國國際農(nóng)業(yè)博覽會名牌產(chǎn)品,獲得中國綠色食品中心綠色食品認(rèn)證、荷蘭 SGS 農(nóng)產(chǎn)品檢測中心權(quán)威認(rèn)證,一直是人民大會堂國宴專用米;2007年1月18日,國家質(zhì)檢總局公告,宣布對響水大米實施地理標(biāo)志產(chǎn)品保護;這些事件都可以通過恰當(dāng)?shù)倪\作,成為響水大米快速提升品牌知名度和美譽度的營銷手段。因此,事件營銷只要圍繞品牌的核心理念,把握所要發(fā)生的事件與企業(yè)品牌的獨特屬性之間產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的原則,將事件特性與企業(yè)品牌或者產(chǎn)品屬性緊密結(jié)合,深入發(fā)掘事件本身的深厚文化內(nèi)涵(如綠色的、安全的、負(fù)責(zé)任的、營養(yǎng)的、關(guān)注社會的等),進(jìn)而將它揉合、放大并傳播出去,就能催生出最大的宣傳效果。

五、包裝營銷

每一個綠色稻米品牌都會承載一定的文化信息,而包裝作為品牌文化的外在表現(xiàn)形式,如果應(yīng)用得當(dāng),將讓消費者感覺到品牌的文化屬性、聆聽到品牌的獨特故事。綠色稻米的包裝可以分為紙箱或者編織袋外包裝和保鮮袋、紙袋與瓶型等內(nèi)包裝。企業(yè)要想將自身的品牌文化用一種有形的形式表現(xiàn)出來,包裝可以作為一種有效的媒介。包裝上除了國家法定必須標(biāo)注的諸如注冊商標(biāo)、生產(chǎn)企業(yè)名稱、存放條件、生產(chǎn)日期等必要信息外,還需要標(biāo)注綠色食品或有機食品標(biāo)志、質(zhì)量安全標(biāo)志、國家地理標(biāo)志保護產(chǎn)品標(biāo)志等,包裝上的圖形、色彩的設(shè)計與搭配還可以起到傳播企業(yè)形象和促進(jìn)銷售的作用。

六、專賣店營銷

企業(yè)開展綠色稻米專賣店營銷可以建立產(chǎn)品形象化終端營銷平臺和穩(wěn)定的、自有的、扁平化的專營分銷網(wǎng)絡(luò),保證產(chǎn)品具有特定的流通渠道以防范假冒產(chǎn)品沖擊市場,開啟一扇與消費者直接溝通的營銷窗口,擴大銷售規(guī)模以提高市場占有率。如2007年初冬,一家家掛著“五常美裕貢米”招牌的專賣店現(xiàn)身北京街頭,吸引了眾多消費者的目光,專賣店為顧客辦理了會員卡,消費者吃大米要提前預(yù)訂,并賣出了34元/公斤的高價,大大提升了五常大米的市場品位和市場競爭力。綠色稻米專賣店通常有專營高檔產(chǎn)品和高、中、低檔產(chǎn)品全面覆蓋市場兩種營銷模式。專賣店營銷是綠色稻米和有機稻米營銷的重要渠道,黑龍江響水大米、五常大米、方正大米等品牌都紛紛在全省各地甚至省外重要城市開設(shè)專賣店,大力開展專賣店營銷,積極開拓省內(nèi)外市場。

總之,根據(jù)綠色稻米的營銷特點開展低成本、高成效的促銷導(dǎo)向的營銷活動,積極參與全國稻米市場競爭,堅持“打綠色牌、算綠色賬、走綠色路、掙綠色錢”的思路,用足、用活、用好黑龍江天然的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢,率先爭創(chuàng)全國性綠色稻米品牌是可以預(yù)期的。

參考文獻(xiàn):

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[3]于衍峰:五常大米協(xié)會:自戕中國名牌[J]. 中國質(zhì)量萬里行,2007(3)

篇4

關(guān)鍵詞:綠色營銷;創(chuàng)新;“兩型”社會

一、問題的提出

(一)“兩型”社會的內(nèi)涵

“兩型”社會指的是資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會。資源節(jié)約型社會是指整個社會經(jīng)濟建立在節(jié)約資源的基礎(chǔ)上,建設(shè)節(jié)約型社會的核心是節(jié)約資源。這里的“節(jié)約”不僅僅指消費領(lǐng)域的節(jié)儉和其他經(jīng)濟活動中對人、財、物的節(jié)省或限制使用,還要求在經(jīng)濟運行中通過徹底轉(zhuǎn)變現(xiàn)行的經(jīng)濟增長方式、技術(shù)革新、管理創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)布局等。環(huán)境友好型社會是一種人與自然和諧共生的社會形態(tài),其核心內(nèi)涵是人類的生產(chǎn)和消費活動與自然生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。因此,“兩型”社會的提出是為了解決國民經(jīng)濟持續(xù)快速增長帶來的資源供給不足和環(huán)境污染嚴(yán)重兩大壓力的必然選擇。

(二)“兩型”社會為企業(yè)綠色營銷創(chuàng)新帶來機遇和挑戰(zhàn)

企業(yè)作為經(jīng)濟實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的主體,就必須避免重蹈“先污染后治理”的舊轍,實行“潔凈化”生產(chǎn)和營銷,這就要求企業(yè)摒棄傳統(tǒng)的工業(yè)時代營銷做法,探索新的營銷做法,即進(jìn)行營銷創(chuàng)新。“兩型”社會的提出要求企業(yè)經(jīng)營者必須以保護全球生態(tài)環(huán)境、維護全社會的整體及長遠(yuǎn)利益為基礎(chǔ)去滿足消費者需求,實現(xiàn)企業(yè)自身利益。

“兩型”社會的提出更新了企業(yè)原有的營銷觀念和技術(shù),使企業(yè)在實現(xiàn)自身利益的同時更加注重社會利益,企業(yè)必須開發(fā)新節(jié)能新技術(shù),深入推行清潔生產(chǎn),加強資源循環(huán)利用。隨著人們生活觀念的改變,必將增加對綠色節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的需求,市場前景廣闊。綠色營銷創(chuàng)新不僅提供了更多的市場機會,也增添了政府對企業(yè)的信心,樹立了良好的企業(yè)形象。從這兩方面來看,“兩型”社會為企業(yè)綠色營銷創(chuàng)新同時帶來了機遇和挑戰(zhàn)。

二、企業(yè)綠色營銷創(chuàng)新勢在必行

在經(jīng)濟高度發(fā)展的今天,提出“兩型”社會的理論具有一定的前瞻性和現(xiàn)實性。綠色營銷創(chuàng)新是市場營銷的更高層次,它要求企業(yè)結(jié)合自身的特點和營銷環(huán)境,制定有效的營銷策略,凸顯綠色特征,塑造綠色品牌形象,確保企業(yè)的持續(xù)競爭力。

(一)解決環(huán)境壓力迫切需要綠色營銷創(chuàng)新

我國江浙、廣東等沿海地區(qū),改革開放以來發(fā)展較快,但是經(jīng)濟的發(fā)展,是以高能耗、高污染、高成本為代價的。目前,該區(qū)域的人們,開始為這種欠缺效率的開發(fā)付出代價。2007年的太湖藍(lán)藻暴發(fā),無錫數(shù)百萬市民就曾不得不面對“臭水”。這種發(fā)展模式大肆浪費資源,加重了環(huán)境保護的壓力。廣東珠江治污,按照規(guī)劃從2002~2010年,廣州市政府投入的治理資金將高達(dá)445億元。該發(fā)展模式之所以能風(fēng)行一時,就在于其見效快。“高成本”的高,主要是指日后的環(huán)境成本高,生產(chǎn)過程中的成本其實是比較低的。早期忽略“高”而選擇“低”的做法,贏得了市場競爭機會,獲得了經(jīng)濟的快速發(fā)展,但同時也催生了惡性循環(huán),增加了環(huán)境壓力。這必將也加重以后生產(chǎn)過程中的成本,從先“高”后“低”再到“更高”,企業(yè)將苦不堪言。

(二)綠色消費驅(qū)動企業(yè)綠色營銷創(chuàng)新

1、綠色需求不斷增加。人們對無公害、有利于身體健康、節(jié)能環(huán)保的綠色產(chǎn)品的需求在增長。在我國,消費者愿意買不噴灑農(nóng)藥的綠色食品,選擇電冰箱、洗衣機的時候不僅注重產(chǎn)品的質(zhì)量、功能,更加注重是否節(jié)電環(huán)保,這些現(xiàn)象顯示了綠色需求的巨大潛力。日趨擴大的綠色市場既為企業(yè)提供了開展綠色營銷的舞臺,也驅(qū)使著企業(yè)不斷創(chuàng)新綠色營銷策略。

2、企業(yè)自身利益的驅(qū)使。由于綠色產(chǎn)品有利于健康和環(huán)保,市場價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般商品,綠色產(chǎn)品的消費者愿意為綠色產(chǎn)品消費知付更高的價格保證了綠色營銷的獲利。再者,一些發(fā)達(dá)國家通過國內(nèi)立法,從環(huán)境標(biāo)志、包裝制度、衛(wèi)生檢疫制度等方面構(gòu)筑非關(guān)稅的“綠色壁壘”,這必然驅(qū)使企業(yè)通過綠色營銷打破非關(guān)稅的“綠色壁壘”,開拓國際市場,從而保持可持續(xù)發(fā)展的競爭力。企業(yè)可根據(jù)消費者的特征,產(chǎn)品的特點和市場競爭的狀況等,通過制定獨特的綠色營銷策略而贏利。寧夏香山集團利用當(dāng)?shù)貎?yōu)勢開發(fā)枸杞酒“寧夏紅”,以創(chuàng)新的產(chǎn)品概念――“綠色,健康”,定位于枸杞健康果酒,明顯區(qū)別于白酒和葡萄酒,也沒有落入補酒、藥酒的俗套,拓展了產(chǎn)品的生存空間,寧夏紅一上市就成了領(lǐng)導(dǎo)品牌?!皩幭募t”的“健康酒”,把握產(chǎn)品的特點,避開相對集中的市場競爭,這一成功無疑是營銷概念創(chuàng)新的結(jié)果。綠色營銷概念創(chuàng)新為該公司帶來了豐厚利益。

(三)產(chǎn)品的生命周期縮短的要求

隨著綠色產(chǎn)品的需求擴大化,離不開綠色技術(shù)不斷創(chuàng)新的支撐。首先可以進(jìn)行原材料的創(chuàng)新,努力開發(fā)運用天然材料,控制好生命周期的源頭;其次原有加工工藝也往往需在考慮環(huán)境問題方面加以改進(jìn),因此需要進(jìn)行處理與制造技術(shù)創(chuàng)新,或開發(fā)以零排放為目標(biāo)的污染預(yù)防技術(shù),或開發(fā)以減少污染排放為目的的末端致力技術(shù);此外回收與復(fù)用、廢棄物處置技術(shù)創(chuàng)新及對產(chǎn)品自然生命周期各個階段的管理環(huán)節(jié)進(jìn)行的創(chuàng)新等也是綠色技術(shù)創(chuàng)新的重要途徑。

三、企業(yè)綠色營銷創(chuàng)新策略分析

綠色營銷在我國發(fā)展的時間較短,所以其成功的關(guān)鍵在于不斷創(chuàng)新。企業(yè)通過觀念、營銷策略、技術(shù)、服務(wù)等創(chuàng)新,占據(jù)競爭優(yōu)勢。

(一)綠色營銷觀念創(chuàng)新

不應(yīng)單純地把看成是實現(xiàn)利潤的手段和工具,消極地去發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求,而且要積極主動地引導(dǎo)進(jìn)行合理消費,注重培育和配合的綠色消費意識,在價格、廣告、消費時尚引導(dǎo)等方面,鼓勵和倡導(dǎo)理性消費和科學(xué)消費。

從市場因素來看,綠色產(chǎn)品的目標(biāo)顧客是具有一定素質(zhì)、購買能力和文明程度的消費群體。這一消費群體,他們從自身安全與健康考慮,愿意為購買代表時尚、文明的綠色產(chǎn)品而適當(dāng)多支付費用。所以要注意充分發(fā)揮這一消費群體的領(lǐng)先、示范作用。人們使用綠色產(chǎn)品,支持綠色營銷,本身就是對社會、對自然、對他人、對未來的奉獻(xiàn),使越來越多的消費者明確綠色消費是一種社會責(zé)任感的體現(xiàn)。

(二)推行綠色技術(shù)創(chuàng)新

綠色技術(shù)創(chuàng)新是我國企業(yè)進(jìn)一步開拓國際綠色產(chǎn)品市場的突破口,它是指為促使產(chǎn)品自然生命周期各階段綠色化、降低產(chǎn)品自然生命周期成本而進(jìn)行的技術(shù)創(chuàng)新。包括原材料采集、大批量處理、工程化及特殊材料生產(chǎn)、制造與裝配、使用與服務(wù)、退出使用、處置等環(huán)節(jié)的技術(shù)創(chuàng)新,其范圍涉及從綠色產(chǎn)品的制造過程發(fā)展到產(chǎn)品自然生命周期各個階段。

我國企業(yè)應(yīng)以綠色技術(shù)創(chuàng)新為支撐,開發(fā)、生產(chǎn)出更多的符合環(huán)保要求,無公害的或危害較小并有利于資源再生的綠色產(chǎn)品,以環(huán)境和資源保護為核心,以產(chǎn)品銷售地市場的最新環(huán)境標(biāo)志制度和最新國際標(biāo)志制度為依據(jù)進(jìn)行綠色產(chǎn)品設(shè)計。

(三)實施綠色營銷組合策略創(chuàng)新

樹立綠色營銷組合觀念,實施企業(yè)營銷組合策略創(chuàng)新。企業(yè)必須在確立綠色營銷觀念的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品、包裝、價格、分銷、促銷等各個環(huán)節(jié)始終貫徹綠色原則,并科學(xué)地予以組合運用。一是生產(chǎn)綠色產(chǎn)品要使用無公害、易分解的新能源、新資源;要采用新技術(shù)、新設(shè)備,節(jié)能降耗;要力求資源的回收再生,提高資源利用率;還要考慮產(chǎn)品的使用安全與使用后的廢棄物無環(huán)境污染。二要采用綠色包裝。包裝物可以重復(fù)使用,如可以反復(fù)回收利用的啤酒瓶。包裝應(yīng)該采用組合型、復(fù)用型等節(jié)料包裝物,應(yīng)增加對消費者使用和處理包裝物的宣傳及處理方法說明。三要合理制定綠色價格。綠色價格的制定要樹立“環(huán)境有償使用”的新觀念,綠色產(chǎn)品的價格定位則必須面向大眾消費者。四要選好綠色分銷渠道。選擇綠色渠道要注意選擇在消費者心中具有良好綠色信譽的中間商。企業(yè)也可以開設(shè)一些綠色專營店,確保專營店“純綠色經(jīng)營”。五要開展綠色促銷。促銷是企業(yè)與消費者的溝通,具有誘導(dǎo)需求、創(chuàng)造需求的功能。

(四)強化綠色服務(wù)創(chuàng)新

綠色營銷要想創(chuàng)新,針對綠色營銷而開展的綠色服務(wù)更是必須創(chuàng)新。綠色營銷創(chuàng)新更應(yīng)該建立綠色服務(wù)通道。該通道的建立將執(zhí)行如下功能:一是傳播綠色消費觀念,減少綠色消費誤區(qū);二是真正從專業(yè)化的角度解決消費者在綠色消費中出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)消費者進(jìn)行純綠色消費;三是實現(xiàn)綠色產(chǎn)品價值再造。通過綠色服務(wù),減少資源浪費、節(jié)約物質(zhì)消耗、減少環(huán)保成本、實施資源綜合利用,實現(xiàn)綠色產(chǎn)品在綠色服務(wù)中價值最大化。

在服務(wù)人員使用方面,大量的人力投入,往往導(dǎo)致資源的極度消耗與浪費,人均效率的低下,在推行“資源節(jié)約型”社會的同時,應(yīng)該注重“人力資源”的節(jié)約。要求企業(yè)從“人海戰(zhàn)術(shù)”轉(zhuǎn)向“精兵簡政”,從無節(jié)制的資源投入與損耗轉(zhuǎn)向資源集約與整合。

(五)強化政府的宏觀調(diào)控職能

“兩型社會”的提出,顯示出政府必須強化宏觀調(diào)控職能。我國政府制定并完善了多部環(huán)境保護法規(guī)、條例,頒布了300多項國家環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),建立了“預(yù)防為主”、“誰污染誰治理”、“強化監(jiān)督管理”的環(huán)保政策體系和環(huán)境影響評價、排污收費、排污許可證、污染集中控制等環(huán)境管理制度,如實施了《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》和《環(huán)境影響評價法》?!吨腥A人民共和國循環(huán)經(jīng)濟促進(jìn)法》也將于2009年1月1日起生效。該法規(guī)定,國家在保障產(chǎn)品安全和衛(wèi)生的前提下,限制一次性消費品的生產(chǎn)和銷售。這些法律法規(guī)的出臺都有力地促進(jìn)了企業(yè)綠色營銷的創(chuàng)新。

我國政府在2007年12月31日出臺“禁塑令”,從源頭上采取有力措施,督促企業(yè)生產(chǎn)耐用、易于回收的塑料購物袋,引導(dǎo)、鼓勵群眾合理使用塑料購物袋,促進(jìn)資源綜合利用,保護生態(tài)環(huán)境。該舉措體現(xiàn)了政府為落實科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)資源節(jié)約型社會和環(huán)境友好型社會的決心。但是政府職能部門對立法體系上還存在相當(dāng)數(shù)量的空白要盡快予以填補和完善,特別是對環(huán)境執(zhí)法要加強監(jiān)督檢查。

四、結(jié)束語

我國人均自然資源占有量很低,是資源十分貧乏的國家,加上我國企業(yè)的粗放型開發(fā)利用方式,使大量資源面臨枯竭的威脅?!肮?jié)約資源”和“保護環(huán)境”是建設(shè)“兩型”社會的兩大宗旨,強調(diào)經(jīng)濟發(fā)展對資源的開發(fā)和利用維持在環(huán)境可承載能力限度內(nèi)。綠色營銷創(chuàng)新正是迎合了建設(shè)“兩型”社會的要求,企業(yè)在結(jié)合自身特點和營銷環(huán)境的情況下,從觀念、技術(shù)、營銷策略、服務(wù)等各個方面顯現(xiàn)創(chuàng)新特色。在塑造綠色品牌的同時,塑造了企業(yè)良好的形象,建立了綠色企業(yè)文化。企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展正是基于這種創(chuàng)新思路,根據(jù)環(huán)境的變化,主動出擊,從而在市場競爭激烈的今天贏得了競爭優(yōu)勢。

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篇5

摘 要 在低碳經(jīng)濟的時代潮流下,企業(yè)綠色營銷是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。為此,企業(yè)要加強低碳經(jīng)濟理念的宣傳,形成綠色消費需求觀念與綠色營銷的企業(yè)文化;要增加企業(yè)對綠色產(chǎn)品開發(fā)及綠色營銷管理的投入,使企業(yè)的綠色營銷策略有力;要強化政府對企業(yè)綠色營銷的引導(dǎo)與政策支持;要實現(xiàn)國內(nèi)企業(yè)與國際貿(mào)易綠色規(guī)則的連接,打通綠色壁壘的通道。

關(guān)鍵詞 低碳經(jīng)濟 綠色營銷 綠色營銷策略 綠色壁壘 綠色營銷通道

一、實現(xiàn)綠色營銷是低碳經(jīng)濟環(huán)境的要求,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇

近年來,我國企業(yè)在產(chǎn)品的營銷端都遇到了許多問題。從企業(yè)的國內(nèi)營銷看,企業(yè)產(chǎn)品中的綠色食品企業(yè)為達(dá)到營銷目的,在營銷過程中違背了綠色食品的基本理念,如我國牛奶產(chǎn)品的三聚氫氨事件,大米的礦物油拋光事件,面粉的增白劑事件等,嚴(yán)重地破壞了我國企業(yè)的形象及市場的秩序,損害了廣大消費者的根本利益。從企業(yè)的國際貿(mào)易看,從2002年開始,歐盟對我國出口茶葉實行新的農(nóng)藥殘余檢測標(biāo)準(zhǔn),而日本則對我國的茶葉采取“水溶法”農(nóng)藥殘余檢測標(biāo)準(zhǔn),增加了檢測項目。在類似以上貿(mào)易爭端事件中,多次出現(xiàn)綠色壁壘事件,這嚴(yán)重影響了我國企業(yè)在國際貿(mào)易中的地位與形象,對我國企業(yè)的國際營銷造成了沖擊,極不利于我國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

以上現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,從傳統(tǒng)的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代低碳經(jīng)濟環(huán)境。低碳經(jīng)濟環(huán)境的變化對企業(yè)的生產(chǎn)、管理、流通及營銷等各領(lǐng)域提出了更多的要求,其中,實施綠色營銷是企業(yè)發(fā)展的結(jié)果性的環(huán)節(jié),低碳經(jīng)濟時代對其嚴(yán)格要求體現(xiàn)為企業(yè)發(fā)展的根本性要求。低碳經(jīng)濟是指在可持續(xù)發(fā)展理念指導(dǎo)下,通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新能源開發(fā)等多種手段,盡可能地減少煤炭石油等高碳能源消耗,減少溫室氣體排放,達(dá)到經(jīng)濟社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護雙贏的一種經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)。發(fā)展低碳經(jīng)濟是摒棄以往先污染后治理、先低端后高端、先粗放后集約的發(fā)展模式的現(xiàn)實途徑,是實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與資源環(huán)境保護雙贏的必然選擇。低碳經(jīng)濟的實質(zhì)是高能源利用效率和清潔能源結(jié)構(gòu)問題,核心是能源技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和人類生存、發(fā)展觀念的根本性轉(zhuǎn)變。

從企業(yè)發(fā)展的結(jié)果性環(huán)節(jié)分析,實現(xiàn)企業(yè)的綠色營銷在低碳經(jīng)濟時代意義重大。

首先,實現(xiàn)企業(yè)的綠色營銷是低碳經(jīng)濟的要求。綠色營銷要求企業(yè)以環(huán)境保護觀念作為其經(jīng)營哲學(xué),以綠色文化為其價值觀念,以消除或減少對地球生態(tài)環(huán)境為中心,以滿足消費者綠色消費需求為出發(fā)點,實現(xiàn)企業(yè)獲利,社會和生態(tài)利益相統(tǒng)一,實現(xiàn)新型營銷觀念和營銷策略的徹底革新。低碳經(jīng)濟環(huán)境催生低碳生產(chǎn)模式及低碳需求觀念,企業(yè)的生產(chǎn)管理及營銷方式必須要以外在環(huán)境的變化作為自身變革與提高的依據(jù)。綠色營銷模式要求企業(yè)在營銷觀念、營銷內(nèi)容以及營銷方式三個方面作出根本性轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變有利于環(huán)境保護,有利于資源的有效利用,有利于人類的文明和健康發(fā)展。

其次,從企業(yè)自身的發(fā)展看,實現(xiàn)企業(yè)綠色營銷可以避免上面所提到的企業(yè)國內(nèi)市場與國際貿(mào)易中營銷端出現(xiàn)的問題。國內(nèi)營銷過程中體現(xiàn)出的綠色營銷策略與服務(wù)可以很好地樹立企業(yè)的品牌與形象,對擴大企業(yè)產(chǎn)品的市場占有比率有決定性作用,同時增強企業(yè)的競爭力與實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起關(guān)鍵作用。在國際貿(mào)易與營銷過程中,實現(xiàn)企業(yè)的綠色營銷策略是改變我國企業(yè)在國際貿(mào)易中的不利地位,跨越綠色壁壘的關(guān)鍵所在。

再次,綠色營銷是低碳經(jīng)濟時代企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。低碳技術(shù)促進(jìn)低碳產(chǎn)品的發(fā)展,促進(jìn)能源節(jié)約和資源可再生及高效能低碳產(chǎn)品的開發(fā),這是低碳營銷實施的基本物質(zhì)保證。低碳營銷以滿足低碳需求為出發(fā)點,只有將低碳理念引入營銷體系,為消費者提供能夠有效降低環(huán)境污染的、防止資源浪費的、有效提高效率的產(chǎn)品,力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的和諧發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)競爭力。綠色營銷模式是對傳統(tǒng)營銷與現(xiàn)代營銷模式的根本性改變,即:在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,充分考慮企業(yè)利益 消費者利益和環(huán)境保護三者之間的密切聯(lián)系,并以此為中心,對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行完美的構(gòu)思、設(shè)計、制造和銷售。在經(jīng)濟全球化的今天,國內(nèi)外很多企業(yè)都通過低碳營銷模式,用戰(zhàn)略的眼光重新評價綠色營銷體系,提出企業(yè)應(yīng)注意自身生產(chǎn)與環(huán)境相協(xié)調(diào),抓住綠色時機,依靠綠色營銷領(lǐng)先于其他企業(yè),從某種意義上講,低碳營銷模式正成為企業(yè)克服發(fā)展瓶頸,搶占未來制高點的重要戰(zhàn)略,是企業(yè)在低碳經(jīng)濟時代競爭力的關(guān)鍵。

二、構(gòu)建企業(yè)綠色營銷的通道

根據(jù)對居民消費觀念的調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),歐美發(fā)達(dá)國家的居民在購買商品時有70%的消費者會考慮商品的環(huán)保問題,而我國居民則只有20%的比率。這一結(jié)果說明我國企業(yè)綠色營銷在當(dāng)今面臨許多的問題:首先是我國企業(yè)的綠色營銷意識不強。我國市場經(jīng)濟還不發(fā)達(dá),很多企業(yè)還處在生產(chǎn)力發(fā)展的初級階段,企業(yè)面臨生存問題,考慮短期的經(jīng)濟利益多于長期的社會利益,所以企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展過程中,不愿花大力氣投入到綠色產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及營銷的環(huán)節(jié)上,產(chǎn)生了在主觀上與客觀上綠色營銷意識不強的結(jié)果;其次,我國有些企業(yè)在國際競爭的過程中,逐漸明白了綠色營銷的重要性,但由于企業(yè)的綠色營銷管理制度不全且策略不力,在執(zhí)行綠色營銷過程中也達(dá)不到好的效果;再次,政府對企業(yè)的綠色營銷支持不夠。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的綠色開發(fā)、生產(chǎn)及營銷,整個過程都要政府參與,包括制定綠色標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)綠色準(zhǔn)入要求,政府的管理機構(gòu)的監(jiān)督與管理及綠色違規(guī)的處罰等。在以上的各個環(huán)節(jié)中,我國政府可能表現(xiàn)為缺位,或者表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)的制定不清晰,監(jiān)督與管理機制沒有建立起來等許多問題,導(dǎo)致我國企業(yè)在綠色營銷中無據(jù)可依,得不到政府綠色營銷的資金、制度及管理支持,綠色營銷效果不明顯?;谝陨犀F(xiàn)狀,我國企業(yè)迫切需要改變傳統(tǒng)觀念,改變營銷模式,打通以下綠色營銷通道。

1.加強低碳經(jīng)濟理念的宣傳,形成綠色消費需求觀念與綠色營銷的企業(yè)文化。綠色營銷以滿足綠色需求為中心,為消費者提供生產(chǎn)、流通、消費過程中能有效防止資源浪費、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營銷所追求的是人類的長遠(yuǎn)利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營與自然環(huán)境的關(guān)系,力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的融合發(fā)展。綠色營銷理念的宣傳要從宏觀與微觀的層面推進(jìn),宏觀的層面就是社會層面,即要通過各種手段進(jìn)行社會宣傳,向社會各層人員引導(dǎo)綠色消費觀念的建立及綠色消費習(xí)慣養(yǎng)成,使綠色營銷理念有生存的環(huán)境。進(jìn)行綠色營銷理念的宣傳手段及方式可以通過政府組織的政策宣講,也可以通過新聞媒體等進(jìn)行,甚至可以通過政府制定規(guī)章制度等強制方式規(guī)定社區(qū)或?qū)W校等單位按規(guī)定學(xué)習(xí)綠色環(huán)保要求等知識,達(dá)到低碳經(jīng)濟與綠色營銷的理念深入人心,使消費者自覺養(yǎng)成綠色環(huán)保的消費習(xí)慣。微觀的層面就是要加強企業(yè)內(nèi)部員工的低碳經(jīng)濟理念及綠色營銷理念的學(xué)習(xí)與宣傳,使其自覺形成綠色行為,積淀企業(yè)的綠色營銷文化。企業(yè)的綠色營銷理念涉及到生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個層面,需要全體員工的參與和支持,它包括綠色企業(yè)精神、綠色價值標(biāo)準(zhǔn)、綠色經(jīng)營理念、綠色規(guī)章制度、綠色文化生活等。因此,要在企業(yè)實施綠色營銷管理戰(zhàn)略,就必須從企業(yè)文化入手,使全體員工真正理解和接受綠色理念,樹立全新的綠色價值的營銷理念。

2.增加企業(yè)對綠色產(chǎn)品開發(fā)及綠色營銷管理的投入,使企業(yè)的綠色營銷策略有力。在低碳經(jīng)濟條件下,綠色營銷管理是企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費全過程低碳化的保證。因此,企業(yè)在不斷積累社會綠色消費意識與企業(yè)綠色營銷文化的背景下,就要通過各種措施,增加對綠色營銷全過程的投入,并合理運用各種綠色營銷策略,使企業(yè)的綠色營銷策略有力。

企業(yè)綠色營銷開始于綠色產(chǎn)品策略,這就要求企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā),在研制生產(chǎn)綠色產(chǎn)品時要從以下幾個方面考慮:在產(chǎn)品資源材料選擇上要選擇綠色資源;在產(chǎn)品設(shè)計上,要強調(diào)對資源、能源的有效利用及對生態(tài)環(huán)境的保護作用;在產(chǎn)品制造上強調(diào)“清潔生產(chǎn)”,應(yīng)盡量避免使用有害有毒的原材料和中間產(chǎn)品;在產(chǎn)品包裝上應(yīng)選擇可分解無毒性的材料來包裝。

企業(yè)綠色營銷體現(xiàn)于企業(yè)的價格策略,要求企業(yè)在制定價格策略時,充分考慮污染有價,綠色有償?shù)默F(xiàn)代消費觀念。即在價格制訂時,企業(yè)可以根據(jù)在綠色產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售過程中花費的人力、物力資源成本較高的特點,從而對綠色產(chǎn)品制訂較的價格策略,以支持企業(yè)綠色有償?shù)目沙掷m(xù)發(fā)展,并通過大力宣傳,爭取消費者的認(rèn)同與支持。

企業(yè)綠色營銷還要求企業(yè)在銷售渠道與促銷手段上進(jìn)行綠色信息的甄別與篩選,使用合適的促銷手段與建立合理的銷售渠道。企業(yè)要與關(guān)心環(huán)保,在消費者心目中有良好信譽的中間商合作進(jìn)行銷售渠道的建設(shè),要借助中間商本身的良好信譽進(jìn)行綠色產(chǎn)品的營銷。在綠色產(chǎn)品的包裝、運輸、儲存、裝卸過程中,注意環(huán)境保護。綠色營銷強調(diào)的是從原材料供應(yīng),產(chǎn)品生產(chǎn),銷售以及消費全過程的綠色化,其中任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都會導(dǎo)致整個營銷渠道的變質(zhì)。企業(yè)在綠色促銷方面可以運用的方法和手段很多,如大力通過新聞媒體強化企業(yè)綠色產(chǎn)品的品牌,進(jìn)行有效的綠色策劃方案及綠色市場運作等,使企業(yè)產(chǎn)品的綠色特點深入消費者的心間,真正贏得市場的認(rèn)可。

3.強化政府對企業(yè)綠色營銷的引導(dǎo)與政策支持。政府是企業(yè)進(jìn)行綠色營銷的宏觀保障,這就要求政府進(jìn)一步健全和完善綠色營銷法規(guī),建立綠色產(chǎn)業(yè)及綠色產(chǎn)品的行政管理機構(gòu),嚴(yán)厲打擊各種造假行為,堅決維護綠色營銷的市場秩序,還要出臺各種鼓勵政策,對實施綠色營銷的企業(yè)給予優(yōu)惠獎勵。

政府要通過制定人力資源政策,吸引綠色能源開發(fā)人才集中到這個領(lǐng)域中來,創(chuàng)造人才創(chuàng)業(yè)的有利環(huán)境,使我國新能源企業(yè)從業(yè)人員的數(shù)量與質(zhì)量領(lǐng)先其它國家,為企業(yè)便利使用低碳能源提供方便,向低碳經(jīng)濟發(fā)展模式快速轉(zhuǎn)變。由于綠色能源開發(fā)與利用具有規(guī)模小成本大的特點,企業(yè)固定設(shè)備的投入及能源使用結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的風(fēng)險就大,為此,政府要對以上企業(yè)行為進(jìn)行政府補貼。政府補貼不僅包括低碳能源的開發(fā)創(chuàng)新補貼,即對大量投入人力與物力進(jìn)行新能源開發(fā)的企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新補貼,還包括對使用風(fēng)能、太陽能等新能源的企業(yè)、家庭及個人進(jìn)行低碳能源使用的補貼。

政府可以通過稅收這一經(jīng)濟杠桿來規(guī)范企業(yè)行為,如開征環(huán)境稅、包裝稅、排污權(quán)交易等;還應(yīng)加強環(huán)境立法和執(zhí)法,如抓緊制定循環(huán)經(jīng)濟方面的立法等,有效遏制企業(yè)營銷活動的負(fù)外部性,使其外溢的成本內(nèi)部化,從而走上綠色營銷之路。要加強政企合作,積極參與綠色營銷的實施。政府應(yīng)該成為綠色消費、綠色采購的示范者和先行者,通過制定相關(guān)購買政策,對綠色產(chǎn)品的采購實行傾斜和優(yōu)先。政府的宏觀調(diào)控是解決我國企業(yè)低碳與綠色營銷發(fā)展困境的重要力量。綠色營銷的主體是企業(yè),政府的作用則是為企業(yè)實施綠色營銷提供一種健全的市場機制和公平、完善的商業(yè)環(huán)境。

4.實現(xiàn)國內(nèi)企業(yè)與國際貿(mào)易綠色規(guī)則的連接,打通綠色壁壘的通道。正如本文開頭所述,我國企業(yè)在國際貿(mào)易的營銷端遇到了許多的問題,所以企業(yè)開展國際綠色合作是打通企業(yè)綠色營銷通道的重要內(nèi)容。我國企業(yè)要加強對國際及國內(nèi)綠色認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的研究,及時收集、整理、跟蹤國外的綠色貿(mào)易壁壘,建立綠色貿(mào)易壁壘信息中心和數(shù)據(jù)庫。研究主要貿(mào)易對象的綠色壁壘對我國企業(yè)產(chǎn)品出口貿(mào)易的影響。及時采取積極防御措施打破壁壘,充分發(fā)揮環(huán)境外交的作用。積極參與國際環(huán)境公約和國際多邊協(xié)定中環(huán)境條款的談判,以國際規(guī)范為依據(jù)反對進(jìn)口國的綠色貿(mào)易壁壘,我國企業(yè)要通過外交途徑與進(jìn)口國談判,不斷推動綠色營銷。

三、結(jié)語

低碳經(jīng)濟時代,企業(yè)應(yīng)積極穩(wěn)妥地把企業(yè)利益、社會利益與消費者利益三者有機地結(jié)合起來,在企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)及營銷的全過程中真正實現(xiàn)低碳經(jīng)濟理念,這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,也是企業(yè)競爭力的核心。作為企業(yè)發(fā)展的結(jié)果性環(huán)節(jié),產(chǎn)品的營銷一定要從理念到營銷策略的各個方面實現(xiàn)綠色營銷,企業(yè)才能真正解決國內(nèi)營銷端與國際營銷端的問題,使綠色營銷模式成為企業(yè)克服發(fā)展瓶頸,搶占未來制高點的重要戰(zhàn)略。

參考文獻(xiàn):

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[2]杜飛輪.對我國發(fā)展低碳經(jīng)濟的思考.中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊.2009(10).

篇6

論文摘要:市場營銷越來越受到現(xiàn)代企業(yè)的重視,市場營銷方法多種多樣,各具優(yōu)劣。不論是傳統(tǒng)營銷方法還是現(xiàn)代營銷方法,只要接合企業(yè)自身特點,恰當(dāng)選用,就能夠取得良好的效果。

下面介紹的市場營銷方法,主要是近幾年來西方發(fā)達(dá)國家特別是國際知名企業(yè)在市場營銷方面成功的經(jīng)驗。這些營銷方法,有的屬于傳統(tǒng)市場營銷理念, 有的屬于現(xiàn)代市場營銷理念, 但都是當(dāng)前我國企業(yè)在經(jīng)營中能夠采用的比較有效的方法。只要企業(yè)根據(jù)自己生產(chǎn)、管理和經(jīng)營的實際情況, 針對目標(biāo)市場和目標(biāo)顧客的特點, 有選擇地恰當(dāng)運用, 就一定能夠取得良好的效果。

一、服務(wù)營銷

服務(wù)營銷也叫有形商品的無形營銷。在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)達(dá),生產(chǎn)手段極其先進(jìn),信息化、網(wǎng)絡(luò)化社會已經(jīng)到來的現(xiàn)代社會,不同企業(yè)生產(chǎn)的同類或近似產(chǎn)品,其設(shè)計、制造、質(zhì)量、科技含量等不相上下,產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、功能、特性等方面的差異較小。消費者購買時對商品的判斷與選擇,主要不再只依據(jù)商品的有形屬性,而在很大程度上取決于商品的無形屬性的一面, 即企業(yè)如何提供商品, 如何服務(wù)顧客。服務(wù)競爭把企業(yè)之間低層次的有形競爭引向更高層次的無形競爭的領(lǐng)域?,F(xiàn)代市場競爭就是高科技含量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。對我國企業(yè)來說,服務(wù)營銷的意義越來越重要。服務(wù)相對于商品、資金、經(jīng)營設(shè)施等硬件要素來講,可塑性、可控性更強,企業(yè)不僅可以通過加強質(zhì)量保證體系, 改善售前、售中、售后服務(wù)的方式和質(zhì)量,努力提高企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。更重要的是,各個企業(yè)一定要根據(jù)自己的實際情況, 因地、因企、因時制宜, 采取不同的形式、方法和手段, 以便更好地服務(wù)于顧客。

二、形象營銷

企業(yè)形象就是經(jīng)營理念(MI) 、行為識別(BI) 、視覺識別(VI) 三者的綜合統(tǒng)一, 也是企業(yè)關(guān)系者及所有社會公眾對企業(yè)的整體感覺、印象和認(rèn)知。隨著商品的日益豐富, 生活質(zhì)量的提高和競爭的白熱化, 消費者購買商品時的選擇余地很大, 認(rèn)牌選購明顯增強,企業(yè)形象在消費者中的作用日漸突出。企業(yè)要獲得綜合利潤的最大化, 必須樹立整體觀念和長遠(yuǎn)觀念,在企業(yè)關(guān)系者中樹立良好的企業(yè)形象。形象營銷就是把企業(yè)通常的商品營銷組合與經(jīng)營理念、行為識別、視覺識別有機組合起來。其特點在于, 對內(nèi)具有導(dǎo)向、凝聚和激勵功能, 使企業(yè)內(nèi)部的整體行為、價值觀念和目標(biāo)取向更加一致, 充分發(fā)__揮員工的積極性與創(chuàng)造性;對外具有識別促銷功能,使競爭對手難以模仿, 使消費者和社會公眾易于辯認(rèn)。形象營銷多應(yīng)用于服務(wù)行業(yè),如零售、餐飲、美容美發(fā)、醫(yī)療保健等。

三、綠色營銷

綠色營銷就是將環(huán)境保護與生態(tài)平衡觀念融于企業(yè)的營銷管理中, 要求企業(yè)制定市場營銷策略時,把消費者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護三者有機地統(tǒng)一起來。其最大的特點就是充分考慮環(huán)境保護問題, 體現(xiàn)了強烈的社會責(zé)任感。它要求企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)到銷售、使用的全部營銷過程都要充分考慮環(huán)境與生態(tài)利益,做到安全、衛(wèi)生、無公害。綠色營銷興起于80 年代中期。在生態(tài)環(huán)境日益惡化, 非再生性資源匱乏的情況下, 消費者保護自身健康, 維護生態(tài)平衡及保持社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的要求, 使綠色消費運動在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展起來。據(jù)估計, 到2000 年, 全世界綠色消費的經(jīng)濟規(guī)模將達(dá)到3000 億美元。綠色消費運動的迅速發(fā)展,潛在市場規(guī)模的巨大, 直接導(dǎo)致了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中將環(huán)境保護和維護生態(tài)平衡列為優(yōu)先考慮的問題, 這樣, 綠色營銷便應(yīng)運而生。綠色營銷要求企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、價格制訂、產(chǎn)品分銷、產(chǎn)品促銷等方面充分考慮環(huán)境保護要求, 盡可能開發(fā)出“綠色含量”高的產(chǎn)品來。綠色營銷的過程比較復(fù)雜,需要開展一系列工作: 收集綠色信息;擬定綠色計劃; 進(jìn)行綠色定位;制定綠色價格;建立綠色渠道;開展綠色促銷;塑造綠色形象;加強綠色管理等。可以肯定的是, 在21 世紀(jì), 綠色產(chǎn)品是一種市場前景非常廣闊、極具開發(fā)潛力的產(chǎn)品。無論是國內(nèi)市場還是國外市場, 消費者購買商品時首先考慮的是該商品在使用過程中和用完后, 是否會對環(huán)境造成損害,能否回收再利用。在有的發(fā)達(dá)國家,不具有環(huán)保特點的產(chǎn)品已經(jīng)禁止進(jìn)入市場。我國的北京、上海、廣州、杭州等城市, 已經(jīng)禁止出售和使用不能自然降解的塑料袋和一次性泡沫飯盒;含磷洗衣粉由于會對河流和城市地下水造成污染, 可能在近期被禁止生產(chǎn)和銷售。從市場營銷角度來看,隨著越來越多的綠色工程、綠色商店、綠色商品、綠色消費的出現(xiàn),綠色營銷將成為營銷發(fā)展的主要潮流之一。

四、整體營銷

整體營銷觀是美國西北大學(xué)菲利普科特勒教授提出的。他認(rèn)為,企業(yè)的市場營銷活動應(yīng)包括構(gòu)成其內(nèi)部、外部環(huán)境的所有重要行為者,即包括供應(yīng)商、分銷商、最終顧客、職員、財務(wù)公司、政府、同盟者、競爭者、新聞傳媒和一般大眾,核心思想是“合作”。整體營銷把市場營銷與公關(guān)活動有機地結(jié)合起來,將傳統(tǒng)的針對最終消費者的營銷擴展到了針對環(huán)境因素中所有重要行為者的營銷。整體營銷依賴于企業(yè)各部門及全體員工的共同努力和密切配合,因此也稱“全員營銷”。整體營銷由9 個具體的子營銷活動構(gòu)成: (1) 供應(yīng)商營銷。在供應(yīng)商的選擇上,企業(yè)要制定嚴(yán)格的詳細(xì)的具體標(biāo)準(zhǔn),包括生產(chǎn)技術(shù)水平、管理水平、商品質(zhì)量、財務(wù)狀況、時間觀念。(2) 分銷商營銷。它包括正面營銷——與分銷商開展直接的交流合作,給分銷商在經(jīng)營方法、營業(yè)設(shè)施、資金、人員培訓(xùn)、招貼廣告等方面大力支持;負(fù)面營銷——繞開分銷商個人的主觀喜好, 用強烈的廣告宣傳攻勢, 在最終顧客中建立并完成良好的品牌形象,使該品牌商品成為顧客購物時的首選。(3) 最終顧客營銷。它有兩個方面, 一是傳統(tǒng)的針對目標(biāo)顧客的銷售,二是主動引導(dǎo)顧客。(4) 企業(yè)職員營銷。一方面通過對全體職員(包括科研人員、生產(chǎn)工人、管理人員、銷售人員等) 的專門營銷培訓(xùn), 樹立他們的市場觀念和顧客觀念;另一方面,強化與全體職員的溝通,理解并滿足他們在工作和生活中的需求。(5) 同盟者營銷?,F(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營中要與原輔材料和零部件商、經(jīng)銷商、廣告商、運輸商、工商部門、稅務(wù)部門、外貿(mào)部門、銀行、法院以及水、電、煤氣等眾多企業(yè)或政府職能部門打交道,企業(yè)必須建立并維持與他們的良好的合作關(guān)系, 生產(chǎn)經(jīng)營才能健康順利進(jìn)行。(6)財務(wù)公司營銷。對上市公司而言,一般要聘請獨立的會計事務(wù)所對公司的財務(wù)進(jìn)行審計,并出具有法律效力的審計報告。 (7)大眾營銷。(8) 政府營銷。政府及其職能部門的各種法律、法規(guī)、制度、條例等,往往對企業(yè)的生產(chǎn)或經(jīng)營產(chǎn)生很大影響。 (9)媒體營銷。媒體就是報紙、電視臺、廣播、雜志等新聞媒介部門。

五、關(guān)系營銷

關(guān)系營銷是以管理企業(yè)的市場關(guān)系為出發(fā)點的。它的核心思想是建立發(fā)展良好的顧客關(guān)系,使顧客保持對某個企業(yè)或某一品牌商品的高度忠誠。關(guān)系營銷觀念認(rèn)為, 建立和諧有利的商業(yè)關(guān)系, 需要企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)人之間,建立相互信任的關(guān)系。強調(diào)不僅要爭取顧客和創(chuàng)造市場,更重要的是維護和鞏固已有的關(guān)系。關(guān)系營銷適合于商業(yè)、餐飲、旅游、賓館、娛樂等第三產(chǎn)業(yè),它的主要內(nèi)容是對顧客進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分與管理, 方法比較靈活多樣。如, 可以建立消費者數(shù)據(jù)庫, 使企業(yè)能夠準(zhǔn)確掌握消費者的有關(guān)信息, 使商品能夠準(zhǔn)確定位,同時,使企業(yè)的促銷工作更具針對性,從而提高營銷效率。企業(yè)還可以通過建立顧客俱樂部、顧客信用卡、會員卡制度、對重要顧客設(shè)立專門的關(guān)系經(jīng)理等等方法,對顧客進(jìn)行主動管理。

此外, 現(xiàn)代營銷還有定制營銷、多國營銷、立體營銷、直接營銷、借勢營銷等多種形式,由于篇幅所限,不能一一介紹。

參考文獻(xiàn)

[1]鐘育贛.市場營銷方法的新發(fā)展.南昌大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版).1994.6

篇7

論文摘要:市場營銷越來越受到現(xiàn)代企業(yè)的重視,市場營銷方法多種多樣,各具優(yōu)劣。不論是傳統(tǒng)營銷方法還是現(xiàn)代營銷方法,只要接合企業(yè)自身特點,恰當(dāng)選用,就能夠取得良好的效果。

下面介紹的市場營銷方法,主要是近幾年來西方發(fā)達(dá)國家特別是國際知名企業(yè)在市場營銷方面成功的經(jīng)驗。這些營銷方法,有的屬于傳統(tǒng)市場營銷理念,有的屬于現(xiàn)代市場營銷理念,但都是當(dāng)前我國企業(yè)在經(jīng)營中能夠采用的比較有效的方法。只要企業(yè)根據(jù)自己生產(chǎn)、管理和經(jīng)營的實際情況,針對目標(biāo)市場和目標(biāo)顧客的特點,有選擇地恰當(dāng)運用,就一定能夠取得良好的效果。

一、服務(wù)營銷

服務(wù)營銷也叫有形商品的無形營銷。在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)達(dá),生產(chǎn)手段極其先進(jìn),信息化、網(wǎng)絡(luò)化社會已經(jīng)到來的現(xiàn)代社會,不同企業(yè)生產(chǎn)的同類或近似產(chǎn)品,其設(shè)計、制造、質(zhì)量、科技含量等不相上下,產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、功能、特性等方面的差異較小。消費者購買時對商品的判斷與選擇,主要不再只依據(jù)商品的有形屬性,而在很大程度上取決于商品的無形屬性的一面,即企業(yè)如何提供商品,如何服務(wù)顧客。服務(wù)競爭把企業(yè)之間低層次的有形競爭引向更高層次的無形競爭的領(lǐng)域?,F(xiàn)代市場競爭就是高科技含量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。對我國企業(yè)來說,服務(wù)營銷的意義越來越重要。服務(wù)相對于商品、資金、經(jīng)營設(shè)施等硬件要素來講,可塑性、可控性更強,企業(yè)不僅可以通過加強質(zhì)量保證體系,改善售前、售中、售后服務(wù)的方式和質(zhì)量,努力提高企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。更重要的是,各個企業(yè)一定要根據(jù)自己的實際情況,因地、因企、因時制宜,采取不同的形式、方法和手段,以便更好地服務(wù)于顧客。

二、形象營銷

企業(yè)形象就是經(jīng)營理念(MI)、行為識別(BI)、視覺識別(VI)三者的綜合統(tǒng)一,也是企業(yè)關(guān)系者及所有社會公眾對企業(yè)的整體感覺、印象和認(rèn)知。隨著商品的日益豐富,生活質(zhì)量的提高和競爭的白熱化,消費者購買商品時的選擇余地很大,認(rèn)牌選購明顯增強,企業(yè)形象在消費者中的作用日漸突出。企業(yè)要獲得綜合利潤的最大化,必須樹立整體觀念和長遠(yuǎn)觀念,在企業(yè)關(guān)系者中樹立良好的企業(yè)形象。形象營銷就是把企業(yè)通常的商品營銷組合與經(jīng)營理念、行為識別、視覺識別有機組合起來。其特點在于,對內(nèi)具有導(dǎo)向、凝聚和激勵功能,使企業(yè)內(nèi)部的整體行為、價值觀念和目標(biāo)取向更加一致,充分發(fā)__揮員工的積極性與創(chuàng)造性;對外具有識別促銷功能,使競爭對手難以模仿,使消費者和社會公眾易于辯認(rèn)。形象營銷多應(yīng)用于服務(wù)行業(yè),如零售、餐飲、美容美發(fā)、醫(yī)療保健等。

三、綠色營銷

綠色營銷就是將環(huán)境保護與生態(tài)平衡觀念融于企業(yè)的營銷管理中,要求企業(yè)制定市場營銷策略時,把消費者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護三者有機地統(tǒng)一起來。其最大的特點就是充分考慮環(huán)境保護問題,體現(xiàn)了強烈的社會責(zé)任感。它要求企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)到銷售、使用的全部營銷過程都要充分考慮環(huán)境與生態(tài)利益,做到安全、衛(wèi)生、無公害。綠色營銷興起于80年代中期。在生態(tài)環(huán)境日益惡化,非再生性資源匱乏的情況下,消費者保護自身健康,維護生態(tài)平衡及保持社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的要求,使綠色消費運動在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展起來。據(jù)估計,到2000年,全世界綠色消費的經(jīng)濟規(guī)模將達(dá)到3000億美元。綠色消費運動的迅速發(fā)展,潛在市場規(guī)模的巨大,直接導(dǎo)致了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中將環(huán)境保護和維護生態(tài)平衡列為優(yōu)先考慮的問題,這樣,綠色營銷便應(yīng)運而生。綠色營銷要求企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、價格制訂、產(chǎn)品分銷、產(chǎn)品促銷等方面充分考慮環(huán)境保護要求,盡可能開發(fā)出“綠色含量”高的產(chǎn)品來。綠色營銷的過程比較復(fù)雜,需要開展一系列工作:收集綠色信息;擬定綠色計劃;進(jìn)行綠色定位;制定綠色價格;建立綠色渠道;開展綠色促銷;塑造綠色形象;加強綠色管理等。可以肯定的是,在21世紀(jì),綠色產(chǎn)品是一種市場前景非常廣闊、極具開發(fā)潛力的產(chǎn)品。無論是國內(nèi)市場還是國外市場,消費者購買商品時首先考慮的是該商品在使用過程中和用完后,是否會對環(huán)境造成損害,能否回收再利用。在有的發(fā)達(dá)國家,不具有環(huán)保特點的產(chǎn)品已經(jīng)禁止進(jìn)入市場。我國的北京、上海、廣州、杭州等城市,已經(jīng)禁止出售和使用不能自然降解的塑料袋和一次性泡沫飯盒;含磷洗衣粉由于會對河流和城市地下水造成污染,可能在近期被禁止生產(chǎn)和銷售。從市場營銷角度來看,隨著越來越多的綠色工程、綠色商店、綠色商品、綠色消費的出現(xiàn),綠色營銷將成為營銷發(fā)展的主要潮流之一。

四、整體營銷

整體營銷觀是美國西北大學(xué)菲利普•科特勒教授提出的。他認(rèn)為,企業(yè)的市場營銷活動應(yīng)包括構(gòu)成其內(nèi)部、外部環(huán)境的所有重要行為者,即包括供應(yīng)商、分銷商、最終顧客、職員、財務(wù)公司、政府、同盟者、競爭者、新聞傳媒和一般大眾,核心思想是“合作”。整體營銷把市場營銷與公關(guān)活動有機地結(jié)合起來,將傳統(tǒng)的針對最終消費者的營銷擴展到了針對環(huán)境因素中所有重要行為者的營銷。整體營銷依賴于企業(yè)各部門及全體員工的共同努力和密切配合,因此也稱“全員營銷”。整體營銷由9個具體的子營銷活動構(gòu)成:(1)供應(yīng)商營銷。在供應(yīng)商的選擇上,企業(yè)要制定嚴(yán)格的詳細(xì)的具體標(biāo)準(zhǔn),包括生產(chǎn)技術(shù)水平、管理水平、商品質(zhì)量、財務(wù)狀況、時間觀念。(2)分銷商營銷。它包括正面營銷——與分銷商開展直接的交流合作,給分銷商在經(jīng)營方法、營業(yè)設(shè)施、資金、人員培訓(xùn)、招貼廣告等方面大力支持;負(fù)面營銷——繞開分銷商個人的主觀喜好,用強烈的廣告宣傳攻勢,在最終顧客中建立并完成良好的品牌形象,使該品牌商品成為顧客購物時的首選。(3)最終顧客營銷。它有兩個方面,一是傳統(tǒng)的針對目標(biāo)顧客的銷售,二是主動引導(dǎo)顧客。(4)企業(yè)職員營銷。一方面通過對全體職員(包括科研人員、生產(chǎn)工人、管理人員、銷售人員等)的專門營銷培訓(xùn),樹立他們的市場觀念和顧客觀念;另一方面,強化與全體職員的溝通,理解并滿足他們在工作和生活中的需求。(5)同盟者營銷?,F(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營中要與原輔材料和零部件商、經(jīng)銷商、廣告商、運輸商、工商部門、稅務(wù)部門、外貿(mào)部門、銀行、法院以及水、電、煤氣等眾多企業(yè)或政府職能部門打交道,企業(yè)必須建立并維持與他們的良好的合作關(guān)系,生產(chǎn)經(jīng)營才能健康順利進(jìn)行。(6)財務(wù)公司營銷。對上市公司而言,一般要聘請獨立的會計事務(wù)所對公司的財務(wù)進(jìn)行審計,并出具有法律效力的審計報告。(7)大眾營銷。(8)政府營銷。政府及其職能部門的各種法律、法規(guī)、制度、條例等,往往對企業(yè)的生產(chǎn)或經(jīng)營產(chǎn)生很大影響。(9)媒體營銷。媒體就是報紙、電視臺、廣播、雜志等新聞媒介部門。

五、關(guān)系營銷

關(guān)系營銷是以管理企業(yè)的市場關(guān)系為出發(fā)點的。它的核心思想是建立發(fā)展良好的顧客關(guān)系,使顧客保持對某個企業(yè)或某一品牌商品的高度忠誠。關(guān)系營銷觀念認(rèn)為,建立和諧有利的商業(yè)關(guān)系,需要企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)人之間,建立相互信任的關(guān)系。強調(diào)不僅要爭取顧客和創(chuàng)造市場,更重要的是維護和鞏固已有的關(guān)系。關(guān)系營銷適合于商業(yè)、餐飲、旅游、賓館、娛樂等第三產(chǎn)業(yè),它的主要內(nèi)容是對顧客進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分與管理,方法比較靈活多樣。如,可以建立消費者數(shù)據(jù)庫,使企業(yè)能夠準(zhǔn)確掌握消費者的有關(guān)信息,使商品能夠準(zhǔn)確定位,同時,使企業(yè)的促銷工作更具針對性,從而提高營銷效率。企業(yè)還可以通過建立顧客俱樂部、顧客信用卡、會員卡制度、對重要顧客設(shè)立專門的關(guān)系經(jīng)理等等方法,對顧客進(jìn)行主動管理。

此外,現(xiàn)代營銷還有定制營銷、多國營銷、立體營銷、直接營銷、借勢營銷等多種形式,由于篇幅所限,不能一一介紹。

參考文獻(xiàn):

[1]鐘育贛.市場營銷方法的新發(fā)展.南昌大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版).1994.6

篇8

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)營銷 綠色營銷 綠色營銷策略

近年來,隨著經(jīng)濟水平的提高,消費者綠色消費意識的覺醒,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到,要想在競爭激烈的市場中生存和發(fā)展,必須尋找一種新的營銷理念指導(dǎo)企業(yè)營銷活動,綠色營銷應(yīng)運而生。

一、綠色營銷概念

消費者意識到環(huán)境惡化已經(jīng)影響其生活質(zhì)量、生活方式,甚至影響到人類子孫后代生存和發(fā)展,要求企業(yè)負(fù)起社會責(zé)任,生產(chǎn)、銷售對環(huán)境危害小的綠色產(chǎn)品,就出現(xiàn)了綠色消費觀念。

綠色營銷是在綠色消費觀念驅(qū)動下產(chǎn)生的,企業(yè)以環(huán)境保護理念作為其經(jīng)營哲學(xué)思想,以綠色文化為其價值觀念,以消費者的綠色消費為出發(fā)點,力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。它要求企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者、企業(yè)、社會和生態(tài)利益的統(tǒng)一,既要滿足消費者需求、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),也要充分關(guān)注自然生態(tài)平衡,核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合策略。

二、綠色營銷的特點

綠色營銷是以保護環(huán)境和回歸自然為主要特征的一種綠色營銷活動,它的主要特征是:

1.倡導(dǎo)綠色消費意識

綠色營銷的核心是倡導(dǎo)綠色消費意識,讓消費者意識到使用綠色產(chǎn)品、采用綠色生活方式,不僅能提高自身的生活質(zhì)量和健康水平,而且能夠改善生態(tài)環(huán)境,為子孫后代留下可持續(xù)發(fā)展的財富。在培養(yǎng)消費者綠色消費意識的同時,培養(yǎng)成熟的綠色市場。

2.實行綠色促銷策略

由于綠色營銷對企業(yè)提出了環(huán)保的要求,促使企業(yè)的促銷策略,發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,企業(yè)營銷活動的注意力從過去單純追求利潤增長,轉(zhuǎn)變?yōu)樵跔I銷活動中注重生態(tài)環(huán)境保護,促進(jìn)經(jīng)濟與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展上來。企業(yè)在進(jìn)行促銷時,注重宣揚綠色產(chǎn)品的使用價值、社會價值和環(huán)境價值。

3.采用綠色標(biāo)志

在綠色市場發(fā)展期,使用綠色標(biāo)志是綠色營銷的重要特點。在企業(yè)的產(chǎn)品上貼上綠色標(biāo)志,便于消費者識別綠色產(chǎn)品,消費綠色產(chǎn)品,保護生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的企業(yè)利益,保護消費者的合法權(quán)益,同時,對于非綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)形成市場壓力,有利于綠色市場盡快成熟起來。

4.培育綠色文化

綠色營銷的發(fā)展推動了企業(yè)綠色文化建設(shè),綠色文化成了企業(yè)文化的核心內(nèi)容。在綠色文化的建設(shè)中,企業(yè)目標(biāo)與環(huán)境目標(biāo)相融合;企業(yè)營銷理念與生態(tài)理念相融合。在企業(yè)內(nèi)部,要培養(yǎng)員工的綠色理念,建立綠色管理制度,形成人人具有綠色理念、人人宣傳綠色理念的綠色文化氛圍。

三、綠色營銷的意義

1.綠色營銷可促進(jìn)社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施

可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是指社會經(jīng)濟發(fā)展必須同自然環(huán)境及社會環(huán)境相協(xié)調(diào),以保證社會、經(jīng)濟、環(huán)境發(fā)展實現(xiàn)良性循環(huán)。

為了保護我國的自然資源和環(huán)境,政府不斷完善環(huán)境保護法律、法規(guī),改善執(zhí)法環(huán)境,提高環(huán)境監(jiān)測技術(shù)和手段,對危害環(huán)境的行為加大處罰力度,企業(yè)因污染環(huán)境而付出的代價越來越大;與此同時,社會團體保護環(huán)境的呼聲越來越高,企業(yè)已不能像從前一樣毫無節(jié)制地浪費資源、污染環(huán)境來維持企業(yè)的生存與發(fā)展。這迫使企業(yè)必須把人類生存、社會與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展結(jié)合起來,把有限的自然資源和生存環(huán)境運用于人類社會福利的改善和提高的經(jīng)濟活動中,促進(jìn)了社會的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略實施。

2.綠色營銷有利于企業(yè)的國際化經(jīng)營

保護人類賴以生存的星球,已成為各國負(fù)責(zé)任政府的共識。在國際貿(mào)易中,為了保護本國公民的身心健康,促使企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)有利于環(huán)境保護的產(chǎn)品,各國政府制訂了苛刻的綠色標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定凡是未經(jīng)綠色認(rèn)證的產(chǎn)品,嚴(yán)禁進(jìn)口。這樣,未取得綠色認(rèn)證的產(chǎn)品在國際市場上受到嚴(yán)格限制,被排斥于國際市場之外。我國企業(yè)只有積極開發(fā)綠色產(chǎn)品,爭取國際綠色認(rèn)證標(biāo)志,全面開展綠色營銷活動才能打破“綠色壁壘”,擴大產(chǎn)品的出口額和國際市場占有率,推進(jìn)企業(yè)的國際化經(jīng)營。

3.綠色營銷有利于企業(yè)占領(lǐng)市場和擴大市場占有率

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人民收入水平的增長,消費者的消費觀念由過去單純追求量的享受,轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)的提高;再加上,環(huán)境保護意識的增強,人們認(rèn)識到過度地消耗自然資源、污染環(huán)境將加深地球生態(tài)系統(tǒng)災(zāi)難,危及人類生存,消費者自覺消費綠色產(chǎn)品成為必然趨勢。針對消費市場的變化,企業(yè)必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,開展以綠色生產(chǎn)、綠色消費、保護環(huán)境為中心的綠色營銷戰(zhàn)略,為消費者提供綠色產(chǎn)品,滿足消費者的綠色需求,擴大市場占有率,提升企業(yè)的市場競爭能力。

4.綠色營銷可營造綠色文明,促進(jìn)企業(yè)塑造綠色文化

綠色文明以追求環(huán)境與人類和諧生存和發(fā)展的新型文明。通過綠色營銷活動,可以協(xié)調(diào)企業(yè)、環(huán)境和社會發(fā)展的關(guān)系,使經(jīng)濟發(fā)展既能滿足當(dāng)代人需要,又不至于對子孫后代的生存和發(fā)展構(gòu)成威脅,促進(jìn)社會文明的進(jìn)步。綠色企業(yè)文化強調(diào)通過大家的共同努力,使我們生存的地球和環(huán)境變得更美好而人人負(fù)起責(zé)任并付諸行動,它具有豐富的內(nèi)涵和強大的生命力。

5.綠色營銷可構(gòu)建綠色形象,贏得獨特的競爭優(yōu)勢

在市場競爭日益激烈,環(huán)境保護愈來愈重要的今天,企業(yè)要想在競爭中脫穎而出,進(jìn)行綠色營銷,樹立綠色企業(yè)形象、贏得獨特競爭優(yōu)勢是一種手段。企業(yè)通過采用綠色技術(shù)、開發(fā)綠色產(chǎn)品,將環(huán)境保護觀念納入生產(chǎn)經(jīng)營活動中,從生產(chǎn)技術(shù)的選擇、設(shè)備的建造、產(chǎn)品的設(shè)計、原材料的采用、生產(chǎn)工藝流程的制定、包裝方式的確立、廢棄物的處置等各個方面都注意對環(huán)境的保護,可以兼顧消費者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護之間的關(guān)系,以贏得政府的支持和消費者的好感,從而樹立起良好的企業(yè)形象,贏得競爭優(yōu)勢。

6.綠色營銷可以提高資源的使用效率和企業(yè)效益

由于企業(yè)的綠色營銷活動始終和節(jié)約資源和能源、提高資源的利用效率、重視環(huán)境保護緊密聯(lián)系在一起。所以,綠色營銷的過程就是企業(yè)努力提高資源和能源的利用率,盡可能減少環(huán)境污染,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展集約化經(jīng)營的過程。而且,因為綠色產(chǎn)品品質(zhì)好,盡管價格高于同類產(chǎn)品,仍然會被消費者所青睞,因此,綠色營銷雖然增加了企業(yè)必要的環(huán)保投入,同時也給企業(yè)帶來了可觀經(jīng)濟和社會效益。

四、企業(yè)實施綠色營銷的策略

綠色營銷將成為21世紀(jì)營銷的潮流,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有舉足輕重的作用,現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟、發(fā)展壯大,在經(jīng)營過程中就必須采取一系列行之有效的綠色營銷策略。

1.綠色產(chǎn)品策略

隨著人們生活水平的提高、環(huán)境意識的增強,人們的消費觀念也發(fā)生了重大變化,在購物時,更加注重企業(yè)及其商品對環(huán)境保護和自身健康的有益性,在這一觀念指導(dǎo)下,綠色產(chǎn)品備受青睞。

(1)綠色設(shè)計。綠色設(shè)計是指企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)部門,根據(jù)消費市場的需求研發(fā)產(chǎn)品時,首先要甄別消費者需求是否為綠色需求,對自然環(huán)境是否會產(chǎn)生危害;其次要考慮到,該產(chǎn)品在生產(chǎn)、消費過程中會對自然環(huán)境產(chǎn)生哪些危害,這些危害,在設(shè)計產(chǎn)品時就被充分考慮,將環(huán)境污染在設(shè)計環(huán)節(jié)降低到最低限度。即便是不能完全根除污染,也要考慮到產(chǎn)品被消費后的治污措施,用環(huán)保的理念進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計。

(2)綠色生產(chǎn)。綠色生產(chǎn)是指在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中采用無污染的設(shè)備、無污染技術(shù),降低資源消耗,減少對環(huán)境污染和對產(chǎn)品的污染。使產(chǎn)品在消費過程中,有利于保護消費者身心健康,減少對環(huán)境的污染和破壞。

(3)綠色包裝。綠色包裝是能節(jié)約資源,減少廢棄物,用后易于回收再用或再生,易于自然降解,又不污染環(huán)境的包裝物。這就要求企業(yè)在包裝產(chǎn)品過程中,既要努力降低其包裝費用,又要考慮到包裝廢棄物對環(huán)境的污染程度,不斷研制、開發(fā)、使用新型的綠色包裝材料。探索一條“綠色包裝”的新路子,有利于突破新貿(mào)易保護主義利用包裝為我國設(shè)置的綠色壁壘。

(4)綠色標(biāo)志。綠色標(biāo)志是指依據(jù)有關(guān)綠色產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,由政府部門或某個具有權(quán)威性的認(rèn)證機構(gòu)確認(rèn)并頒發(fā)的一種標(biāo)志。企業(yè)產(chǎn)品被確認(rèn)為綠色產(chǎn)品,貼上綠色標(biāo)志后,就取得了進(jìn)入綠色市場的“通行證”,其身價大增。但需要注意的是,綠色產(chǎn)品必須貨真價實,否則就會有損企業(yè)的形象,影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.綠色價格策略

在綠色市場未成熟期,綠色產(chǎn)品的市場投入期,生產(chǎn)成本會高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品,因為綠色產(chǎn)品成本中計入了產(chǎn)品環(huán)保成本,主要包括以下幾方面:

(1)在產(chǎn)品開發(fā)中,因增加或改善環(huán)保功能而支付的研制經(jīng)費。

(2)在產(chǎn)品制造中,因研制對環(huán)境和人體無污染、無傷害而增加的工藝成本。

(3)使用新的綠色原料、輔料而可能增加的資源成本。

(4)由于實施綠色營銷而可能增加的管理成本、銷售費用。

綠色成本的提高,必然要反映到綠色產(chǎn)品的價格上,造成綠色產(chǎn)品價格較高。但是,在綠色市場尚不成熟時期,綠色產(chǎn)品就要實行高價策略,以與非綠色產(chǎn)品相區(qū)別。因為,價格的高低,影響到消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的評判。隨著綠色市場的成熟,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和綠色社會分工的完善,綠色產(chǎn)品的成本會逐步下降,綠色產(chǎn)品價格趨向穩(wěn)定。

企業(yè)制定綠色產(chǎn)品價格時,一方面要考慮成本因素,另一方面也要注意到,隨著人們綠色消費意識的增強,經(jīng)濟收入的增加,消費觀念也發(fā)生了變化,從對產(chǎn)品價格的過高關(guān)注轉(zhuǎn)變?yōu)閷ψ陨斫】岛铜h(huán)境保護的關(guān)注。所以,較高綠色價格也能被相當(dāng)多的消費者接受,彌補過高的綠色成本,獲得綠色利潤。

3.綠色營銷的渠道策略

營銷渠道是綠色產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者所經(jīng)過的通道。企業(yè)實施綠色營銷必須建立穩(wěn)定的綠色營銷渠道。

(1)慎重選擇中間商。中間商是生產(chǎn)者向消費者出售產(chǎn)品時的中間環(huán)節(jié),是溝通生產(chǎn)者與消費者的橋梁,在產(chǎn)品分銷過程中起著重要的作用。企業(yè)在選擇中間商時,要不斷發(fā)現(xiàn)和選擇熱衷于環(huán)保事業(yè)的營銷伙伴,啟發(fā)和引導(dǎo)中間商的綠色意識,建立與中間商互利、互惠、共贏的利益關(guān)系,逐步建立穩(wěn)定的綠色營銷網(wǎng)絡(luò)。

(2)注重營銷渠道有關(guān)環(huán)節(jié)的工作。為了真正實施綠色營銷,從綠色交通工具的選擇,綠色倉庫的建立,到綠色裝卸、運輸、貯存、管理辦法的制定與實施,認(rèn)真做好綠色營銷渠道的一系列基礎(chǔ)工作。

(3)盡可能建立短渠道、寬渠道,減少渠道資源消耗,降低渠道費用和綠色成本。

4.綠色促銷策略

綠色促銷是通過綠色媒體,傳遞綠色信息,指導(dǎo)綠色消費,啟發(fā)引導(dǎo)消費者的綠色需求,最終促成購買行為。綠色促銷的主要手段有以下幾方面:

(1)綠色廣告。廣告是產(chǎn)品促銷最有利的武器之一,企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行廣告促銷,首先在廣告創(chuàng)意上要保持“綠色”,設(shè)計出符合社會道德規(guī)范、具有真實性、思想性、藝術(shù)性、科學(xué)性和情報性的廣告,避免廣告內(nèi)容庸俗、低級、淺薄、失真現(xiàn)象。其次,要選擇“綠色”廣告媒體,選擇那些在廣告受眾中享有一定社會聲譽,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,敢于實事求是的廣告媒體。通過廣告對產(chǎn)品的綠色功能定位,引導(dǎo)消費者理解并接受廣告訴求,營造綠色營銷氛圍,激發(fā)消費者的購買欲望。

(2)綠色推廣。通過營銷人員的綠色推銷和營業(yè)推廣,直接向消費者宣傳、推廣產(chǎn)品綠色信息,講解、示范產(chǎn)品的綠色功能,回答消費者綠色咨詢,宣講環(huán)保主義,激勵消費者的消費欲望。同時,通過試用、饋贈、競賽、優(yōu)惠等策略,使消費者產(chǎn)生消費興趣,促成購買行為。

篇9

關(guān)鍵詞:蔬菜綠色營銷策略

我國是一個蔬菜大國,蔬菜人均消費量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界平均水平,產(chǎn)量約占全球總產(chǎn)量的40%,是世界第一大蔬菜生產(chǎn)及消費國。蔬菜也是我國除糧食以外的第一大作物,極具活力,是我國極其重要的一個經(jīng)濟增長點。經(jīng)過20多年的高速增長,我國蔬菜產(chǎn)業(yè)已經(jīng)頗具規(guī)模,成為一項具有國際比較優(yōu)勢的支柱產(chǎn)業(yè),但在質(zhì)量上和總體效益上,仍舊處于一個較低的層次。面對著全球范圍興起的環(huán)保意識、綠色消費意識、可持續(xù)發(fā)展意識及生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢所帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),我國蔬菜產(chǎn)業(yè)將何以應(yīng)對?從市場營銷學(xué)角度來講,全面推行綠色營銷是解決這一問題的關(guān)鍵。

綠色營銷的內(nèi)涵

隨著全世界對環(huán)境保護、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略及人類生存健康的高度重視,市場營銷理論和實踐也由傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)向綠色營銷。綠色營銷必將成為本世紀(jì)的市場營銷主流。

所謂綠色營銷,是指企業(yè)以消費者的綠色消費需求為中心,為實現(xiàn)自身利益、消費者利益、和環(huán)境利益的統(tǒng)一,以環(huán)境保護觀念為其經(jīng)營指導(dǎo)思想,實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,而在目標(biāo)市場內(nèi)進(jìn)行的包括產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、促銷推廣、服務(wù)提供等一系列的經(jīng)營活動。近些年來,人們越來越意識到環(huán)境惡化已經(jīng)對其生活質(zhì)量及生活方式產(chǎn)生不良的影響,于是要求企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)及經(jīng)營活動,盡量減少對環(huán)境的危害,這種綠色消費需求促成了綠色營銷的產(chǎn)生。

綠色營銷主要有以下特點:

綜合性。綠色營銷著眼于考察企業(yè)營銷活動與自然環(huán)境的關(guān)系,突破國家與地區(qū)的界限,重視社會可持續(xù)發(fā)展,追求實現(xiàn)自身利益與滿足消費者利益和環(huán)境利益的統(tǒng)一,綜合了傳統(tǒng)市場營銷、生態(tài)營銷、社會營銷和大市場營銷等多種營銷觀念。

統(tǒng)一性、多向性。綠色營銷是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,它的良好推行有賴于國際社會、國家、企業(yè)和消費者的共同努力。而且,企業(yè)自身的行動和國際合作、國家政策、消費者行為以及自然條件緊密關(guān)聯(lián),相互影響。正因為如此,才使得綠色營銷復(fù)雜而艱巨。

標(biāo)準(zhǔn)明確一致性。綠色營銷有一套具體的規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可以遵循,綠色標(biāo)準(zhǔn)及綠色標(biāo)志認(rèn)證的技術(shù)參數(shù)盡管世界各國不盡相同,但其內(nèi)核和實質(zhì)是一樣的,都是要求產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品生產(chǎn)、使用消費及處置等方面符合環(huán)境保護要求,對生態(tài)環(huán)境和人體健康無損害。

由于其內(nèi)容和特性,綠色營銷在農(nóng)產(chǎn)品營銷領(lǐng)域具有更為直接的意義,也有更為廣闊的發(fā)展空間。象本文所涉及的蔬菜綠色營銷便是目前研究的一個熱點。

我國蔬菜綠色營銷市場環(huán)境

蔬菜市場總體行情。我國蔬菜產(chǎn)量連年高速遞增,而消費總量卻增勢平緩,國內(nèi)市場總體上已經(jīng)處于供大于求的局面,買方市場已然形成,激烈的市場競爭使蔬菜價格逐年下調(diào)。2003年我國蔬菜種植面積約2.7億畝,比上年增長2.4%,總產(chǎn)量約為5.4億噸,比2001年增長12.5%(比2002年略增);近幾年家庭居民蔬菜消費總量穩(wěn)定在14000萬噸(數(shù)據(jù)不包括餐飲及食品服務(wù)業(yè)中的蔬菜消費量)水平左右。然而,雖然大路菜需求縮減,但有機蔬菜、無公害蔬菜的市場潛力巨大。由于蔬菜是勞動密集型產(chǎn)業(yè),我國蔬菜產(chǎn)量高、品種多、成本低,具有絕對的國際比較優(yōu)勢,出口量增長迅速。截止2003年11月底,海關(guān)統(tǒng)計我國累計出口蔬菜493萬噸,同比增長16.96%,出口創(chuàng)匯金額27.13億美元,同比增長14.51%,出口量約占世界蔬菜貿(mào)易量的4%。但近年來,國際綠色壁壘的強化對我國的蔬菜出口帶來較大影響。

蔬菜消費需求特點。隨著我國居民生活水平的不斷提高,蔬菜消費趨向綠色化、多元化。消費者越來越注重安全衛(wèi)生性,講究營養(yǎng)健康,人們口味向綠色自然化回歸,也追求多樣性。因此,無公害蔬菜、有機蔬菜、保健型蔬菜、特色蔬菜、野生天然型蔬菜日益流行。由于生活節(jié)奏的加快,人們的蔬菜消費方式上也趨向高效便捷,超市凈菜走俏。在消費傾向上,品牌消費方興未艾。但是,由于我國總體經(jīng)濟水平,廣大傳統(tǒng)消費階層的觀念轉(zhuǎn)變,及蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等因素的制約,在我國,旺盛的成熟的綠色蔬菜消費需求還有待培育。

蔬菜產(chǎn)業(yè)狀況。我國蔬菜業(yè)經(jīng)過改革開放以來20多年的發(fā)展,已經(jīng)形成規(guī)模,成為一項支柱產(chǎn)業(yè),但是仍屬于數(shù)量型增長,在質(zhì)量和效益上卻跟不上,市場化、產(chǎn)業(yè)化程度低,總體處于較低層次,不符合發(fā)展生態(tài)型大農(nóng)業(yè)要求。由于引導(dǎo)不力、技術(shù)支持不到位及菜農(nóng)素質(zhì)不高等原因,我國有機蔬菜、無公害蔬菜種植面積少,產(chǎn)量低,品種單一,質(zhì)量上也不高;而且,蔬菜生產(chǎn)分散,加工處理和流通環(huán)節(jié)跟不上,市場組織化弱,產(chǎn)業(yè)化不高,不能創(chuàng)造高附加值。

政策環(huán)境。加入WTO以后,我國加大政策調(diào)整力度,加強了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理,不斷進(jìn)行相關(guān)制度改革。2002年7月,國家有關(guān)部門提出,力爭用5年左右時間基本實現(xiàn)食用農(nóng)產(chǎn)品的無公害生產(chǎn),使質(zhì)量安全指標(biāo)達(dá)到發(fā)達(dá)國家的中等水平。農(nóng)業(yè)部隨后出臺《全面推進(jìn)“無公害食品行動計劃”的實施意見》,確定包括蔬菜在內(nèi)的幾種鮮活農(nóng)產(chǎn)品無公害生產(chǎn)基地的質(zhì)量安全水平,5年后均要達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);大中城市的批發(fā)市場、大型農(nóng)貿(mào)市場和連鎖超市的鮮活農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場抽檢合格率要達(dá)到95%以上,從根本上解決食用農(nóng)產(chǎn)品急性中毒問題;出口農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全水平在現(xiàn)有基礎(chǔ)上要有較大幅度提高,達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)要求,并與貿(mào)易國實現(xiàn)對接。相關(guān)的環(huán)保法規(guī)也正在不斷健全。此外,還專門成立了國家綠色食品發(fā)展中心,制定了《綠色食品的標(biāo)志管理辦法》,并向國家工商總局注冊了綠色食品標(biāo)志,確定了具體的綠色食品標(biāo)準(zhǔn),從事綠色食品的認(rèn)證和質(zhì)量管理工作。

總之,我國蔬菜綠色營銷的市場環(huán)境已經(jīng)比較成熟,但機遇和挑戰(zhàn)并存。

蔬菜綠色營銷的具體策略

根據(jù)以上分析,筆者提出幾條我國蔬菜綠色營銷的具體策略:

綠色產(chǎn)品策略

首先,在蔬菜種植上堅持綠色環(huán)保型、科技型,努力提高綠色蔬菜的產(chǎn)量和質(zhì)量,擴大品種。一定要禁止使用劇毒農(nóng)藥,而代之以生物農(nóng)藥、高效無殘留或低殘留農(nóng)藥;化肥要盡量少施,提倡施有機肥料。另外要大力推廣先進(jìn)的蔬菜種植技術(shù),如無土栽培、集約化栽培、反季栽培以及噴灌、滴灌節(jié)水技術(shù)等,提高蔬菜種植的科技含量。其次,積極發(fā)展蔬菜凈菜加工、冷凍保鮮,創(chuàng)造高附加值。原始的蔬菜初級產(chǎn)品是不適應(yīng)現(xiàn)代大市場要求的,綠色蔬菜要提高競爭力,實現(xiàn)高效益,關(guān)鍵就在這里。第三,積極實施品牌開發(fā)戰(zhàn)略,實行商標(biāo)和包裝綠色化。強化蔬菜產(chǎn)品的品牌觀念,運用各種手段樹立品牌,而且要突出綠色環(huán)保。在商標(biāo)設(shè)計時,品牌命名、商標(biāo)設(shè)計要突顯出綠色標(biāo)志,注重激發(fā)消費者對綠色環(huán)保的聯(lián)想,使其對產(chǎn)品產(chǎn)生信賴和向往,樹立起綠色蔬菜的良好信譽和形象。例如,在冬瓜、南瓜、西葫蘆等瓜型蔬菜上把商標(biāo)圖案刻在幼果上,或用紙塑貼皮,形成天然圖案,或者貼可食商標(biāo)、生物商標(biāo)。在包裝上要重視包裝及其殘留物對環(huán)境的影響,使用可生物分降解、可再循環(huán)利用的包裝材料,使之無污染。

綠色價格策略

有人曾經(jīng)提出“環(huán)境有償使用”、“污染者付費”的觀念,我覺得這在綠色營銷定價上面具有積極意義。蔬菜供應(yīng)商用于環(huán)保上的支出應(yīng)該計入成本,根據(jù)成本定價理論,綠色蔬菜的價格必然要高于普通蔬菜;普通蔬菜對環(huán)境資源占用、損害的多,當(dāng)然應(yīng)該在價格上予以更多的扣除,這是說的通的。所以,綠色蔬菜價格應(yīng)高于普通蔬菜,才能增強其市場競爭力,獲得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。當(dāng)然,根據(jù)成本控制理論,綠色蔬菜也應(yīng)該在消費者可接受的價格水平范圍內(nèi),控制好成本,以千方百計的降低成本來追求更大的利潤,并將成本降低帶來的利益適度讓渡給消費者以獲取其更多的支持。

綠色渠道策略

蔬菜綠色營銷要求物流渠道高效環(huán)保。綠色蔬菜要及時與市場接軌,減少不必要的聚散,以保證生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量和衛(wèi)生,減少浪費及對環(huán)境的污染破壞。蔬菜的流通渠道要盡量集中統(tǒng)一,減少中間環(huán)節(jié),及時有效溝通產(chǎn)銷,而且要有利于環(huán)境保護。首先,采用先進(jìn)的物流技術(shù),如冷鏈儲運以保質(zhì)保鮮。其次,構(gòu)建發(fā)達(dá)的營銷中介力量,及時有效組織產(chǎn)銷。傳統(tǒng)的蔬菜流通三級市場(產(chǎn)地批發(fā)市場、銷地批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場)是不盡符合綠色營銷功能要求和環(huán)保要求的??梢苑抡瞻l(fā)達(dá)國家建立專業(yè)營銷協(xié)會,使產(chǎn)銷高度組織化。另外,應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)在營銷渠道上的特殊優(yōu)勢,例如現(xiàn)在有的地方開發(fā)的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、蔬菜網(wǎng)就發(fā)揮了良好的作用。營銷渠道的網(wǎng)絡(luò)化、信息化是時代潮流。再次,加快推動農(nóng)貿(mào)市場超市化,使生鮮超市承擔(dān)更多的渠道任務(wù)。生鮮超市較之傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場,在集中統(tǒng)一蔬菜流通渠道,組織產(chǎn)銷,促進(jìn)蔬菜產(chǎn)業(yè)化,以及在環(huán)境保護方面都具有明顯的優(yōu)勢,符合綠色營銷的要求。

綠色促銷策略

即在傳遞產(chǎn)品信息、刺激消費的同時,對公眾進(jìn)行綠色環(huán)保教育,使二者相輔相成。采用各種促銷手段,一方面宣傳綠色蔬菜的無污染、無公害、健康營養(yǎng),使之深入人心;另一方面對公眾進(jìn)行節(jié)約資源、保護環(huán)境的綠色教育,使人們樹立主動關(guān)心愛護環(huán)境的意識,消費者也會因此主動接受綠色蔬菜。這樣,有利于實現(xiàn)商家利益、消費者利益和環(huán)境利益、社會利益的統(tǒng)一,這正是綠色營銷的宗旨。

綠色服務(wù)策略

商家不僅僅向消費者提供綠色蔬菜,還要做好相關(guān)配套服務(wù)工作。例如包裝物的回收處理,綠色蔬菜的消費方式指導(dǎo)以及各種便利服務(wù)等。在傳統(tǒng)蔬菜營銷里,各項配套服務(wù)是很不到位的,這一點上,綠色營銷應(yīng)該樹立比較優(yōu)勢。在服務(wù)策略上,“急顧客之所急,想顧客之所想”永遠(yuǎn)是真理。

以上是從微觀角度,即從商家的角度,提出的蔬菜綠色營銷策略,而實際上綠色營銷還包括宏觀的因素,即從國家、社會的角度來考慮,何況蔬菜還具有一定的公共產(chǎn)品性質(zhì),在蔬菜出口方面國家仍扮演著重要的營銷角色。國家要為蔬菜的綠色營銷提供政策支持和制度保障,有的時候還要直接參與營銷。對蔬菜綠色營銷產(chǎn)生重要影響的國民綜合素質(zhì)、社會綠色環(huán)保意識的提高和培養(yǎng)很大程度上也依賴于國家的工作。如前所述,我們國家在這一點上已經(jīng)做了很多努力,但是仍然有很多不足,需要做的事情還有很多。例如,具體規(guī)范綠色農(nóng)產(chǎn)品的法規(guī)還很不健全;雖然確定了有關(guān)綠色食品標(biāo)準(zhǔn)及“綠色標(biāo)志”,但都側(cè)重于產(chǎn)品自身的檢驗,缺乏有關(guān)生產(chǎn)、加工處理、流通過程的具體標(biāo)準(zhǔn);稅收優(yōu)惠政策不能得到切實落實,發(fā)揮足夠的作用。

參考資料:

1.甘碧群,《關(guān)于綠色營銷問題的探究》,中國營銷傳播網(wǎng),2000.7.24

篇10

(一)目前市場人才的需求

市場營銷人員更應(yīng)具備社會營銷觀念、良好的人際交往能力、溝通能力,較強的心理素質(zhì)與適應(yīng)性等。鑒于以上分析,獨立學(xué)院必須根據(jù)自身生源的素質(zhì)特點結(jié)合市場對市場營銷人員的需求因材施教,合理定位,研制出一套適合獨立學(xué)院學(xué)生的綠色課程。

(二)市場營銷專業(yè)綠色課程設(shè)置的目標(biāo)

市場營銷專業(yè)綠色課程設(shè)置要體現(xiàn)突出綠色理念、學(xué)科交叉、文理滲透、強化能力、簡易可行等特點,即要遵循導(dǎo)向性原則、整體性原則、滲透性原則、前瞻性原則及可行性原則。導(dǎo)向性原則是指課程設(shè)置要以大學(xué)綠色教育的目的、價值取向為目標(biāo),全方位體現(xiàn)和提升大學(xué)生的環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展意識。整體性原則要求大學(xué)綠色教育各類課程絕不僅僅是模塊式的機械堆砌,應(yīng)構(gòu)成內(nèi)在的聯(lián)系,形成有機的統(tǒng)一整體。滲透性原則主要是基于大學(xué)綠色教育是一種理念,必然滲透、融入到各學(xué)科專業(yè)課程中,藉此對各專業(yè)主干課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、充實,才能促使所有學(xué)生都受到可持續(xù)發(fā)展與環(huán)保意識的教育。前瞻性原則是綠色教育作為一種培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的教育,課程內(nèi)容應(yīng)盡可能地跟上科技發(fā)展的步伐,使學(xué)生了解環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展的科技前沿??尚行栽瓌t指綠色教育作為一種公共基礎(chǔ)教育,它應(yīng)和環(huán)境類的專業(yè)教育有所區(qū)別。要求大學(xué)綠色教育課程的設(shè)置應(yīng)有計劃、按步驟地進(jìn)行,既體現(xiàn)綠色教育理念,又有較強的可操作性。要通過幾門課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生深刻理解可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵,樹立起資源、環(huán)境與社會經(jīng)濟發(fā)展的協(xié)調(diào)觀。

二、市場營銷專業(yè)綠色課程體系設(shè)置

加強獨立學(xué)院綠色教育首先應(yīng)該在教學(xué)內(nèi)容、課程體系設(shè)置中得到體現(xiàn),要開設(shè)與專業(yè)相結(jié)合的課程,要開設(shè)與將來從事市場營銷工作的學(xué)生具備綠色的環(huán)境教育基本知識和技能。另外在所有專業(yè)的課程中,都應(yīng)滲透環(huán)保知識,更要培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識、環(huán)境倫理、環(huán)境素養(yǎng)。

(一)公共課

綠色教育課程總目標(biāo)是課程設(shè)置體現(xiàn)“文理交融,技能過硬,學(xué)以致用,用中求通”,在公共基礎(chǔ)課和公共選修課方面,一般開設(shè)4-5門綠色課程,重在比較全面地介紹國內(nèi)外關(guān)注的環(huán)境問題以及環(huán)境治理對策等內(nèi)容。如從《中國綠色經(jīng)濟發(fā)展機制和政策講座》、《環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展》、《經(jīng)濟與可持續(xù)發(fā)展》、《環(huán)境學(xué)導(dǎo)論》、《環(huán)境與人類健康》、《環(huán)境與人類社會》和《環(huán)境保護概論》等課程中挑選4-5門作為本專業(yè)的公共選修課。通過這些課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生具有判斷和處理環(huán)境問題和有關(guān)可持續(xù)發(fā)展的初步能力,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。另外還可將環(huán)境教育滲透在不同學(xué)科中,在公共基礎(chǔ)課中將綠色教育方面的內(nèi)容滲透在《思想道德修養(yǎng)和法律基礎(chǔ)》等課的教學(xué)中。綠色教育的意義不僅在于環(huán)境知識的學(xué)習(xí)和環(huán)境技能的培養(yǎng),更重要的是使大學(xué)生在接受環(huán)境教育的過程中,形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。

(二)專業(yè)課