倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文

時(shí)間:2023-08-17 18:15:10

導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

篇1

基于第三方物流公司的實(shí)踐教學(xué)公司是采用企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作模式,設(shè)立企業(yè)運(yùn)作所需的職能機(jī)構(gòu),學(xué)生在教師的指導(dǎo)下自主從事相關(guān)業(yè)務(wù)。在實(shí)踐教學(xué)公司,教師和學(xué)生具有雙重身份,除了師生關(guān)系,雙方還是管理者與員工的關(guān)系。但要想成功地實(shí)施實(shí)踐教學(xué)公司模式,還需要以下幾個(gè)方面的保障條件:

1.學(xué)校和企業(yè)的深度合作。在實(shí)踐教學(xué)公司模式中,企業(yè)不再是外在的輔助條件,而是決定成敗的關(guān)鍵要素之一。因此,學(xué)校和企業(yè)間的合作應(yīng)是全方位的合作,一方面企業(yè)要真正參與到學(xué)校的人才培養(yǎng)過(guò)程中,除了為學(xué)生提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所,更應(yīng)該在如何安排課程、如何考核、如何提高教師實(shí)踐教學(xué)水平等方面充分發(fā)揮作用。比如,為學(xué)校專業(yè)教師提供到企業(yè)參與管理、進(jìn)行員工培訓(xùn)等實(shí)踐活動(dòng),或協(xié)助學(xué)校選派教師到企業(yè)掛職鍛煉。這樣不但有助于優(yōu)化師資隊(duì)伍,為開(kāi)展實(shí)踐學(xué)校公司模式提供保證,也為企業(yè)自身提供了管理和技術(shù)人才支持。另一方面,高職院校也不能只顧及學(xué)校的需求,更要為企業(yè)的利益著想,從企業(yè)的角度考慮問(wèn)題。只有雙方共同努力配合,才有助于建立行之有效、可持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐教學(xué)公司模式。

2.實(shí)踐教學(xué)公司運(yùn)作經(jīng)費(fèi)保障。實(shí)踐教學(xué)公司應(yīng)按照物流企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律,主要完成從第三方物流公司組建到市場(chǎng)開(kāi)拓、業(yè)務(wù)辦理、售后服務(wù)等全過(guò)程的工作。整個(gè)公司的運(yùn)作離不開(kāi)資金的支持,但經(jīng)費(fèi)投入不足已成為制約教育,特別是職業(yè)教育發(fā)展的一個(gè)“瓶頸”。因此,經(jīng)費(fèi)保障上建議學(xué)校設(shè)立運(yùn)行的專項(xiàng)基金,用信貸的形式使用專項(xiàng)基金,主要用于固定資產(chǎn)投入、勞務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)支出等。對(duì)于經(jīng)費(fèi)的來(lái)源,除了教育經(jīng)費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)等,可考慮社會(huì)力量投入、教師參股以及該物流企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入等渠道。

3.師生的角色轉(zhuǎn)變。受傳統(tǒng)教育理念的影響,學(xué)生進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)就與學(xué)校構(gòu)成了接受、服從的培養(yǎng)關(guān)系。在教學(xué)過(guò)程中,教師處于主導(dǎo)地位,將學(xué)生置于一種被支配的地位。在實(shí)踐教學(xué)公司模式中,教師和學(xué)生共同構(gòu)成了公司的組織架構(gòu),師生之間的關(guān)系由原來(lái)支配與被支配的關(guān)系,轉(zhuǎn)變成了一種互動(dòng)、交流、相互影響與作用的關(guān)系。教師是組織者和協(xié)調(diào)者,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位。只有師生在企業(yè)模擬實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變和互動(dòng),才能真正實(shí)現(xiàn)實(shí)踐基地的公司化運(yùn)作。

4.真實(shí)的企業(yè)運(yùn)作環(huán)境。實(shí)踐教學(xué)公司模式要求學(xué)生在自己的“工作崗位”上學(xué)習(xí),因此實(shí)踐教學(xué)公司必須創(chuàng)造一種真實(shí)的企業(yè)環(huán)境,完成現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)訂單,并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要設(shè)置相應(yīng)的部門(mén),如倉(cāng)儲(chǔ)部、配送部、運(yùn)輸部、貨代部、業(yè)務(wù)部、行政人事部、財(cái)務(wù)部等。通常情況下,可以以班為單位組建部門(mén),并采用輪崗的形式。教師以企業(yè)管理者的身份出現(xiàn),學(xué)生以不同崗位職員的身份頂崗作業(yè),貫徹崗位責(zé)任制,執(zhí)行勞動(dòng)考勤制度。在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,按照所要求的技能培訓(xùn)項(xiàng)目及能力標(biāo)準(zhǔn),完成實(shí)際能力訓(xùn)練。

二、具體實(shí)施

高職院校物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)可采用學(xué)與訓(xùn)相結(jié)合的方式,大學(xué)第一年主要采用校內(nèi)教學(xué)的方式,以情境教學(xué)為教學(xué)主線;第二年開(kāi)始主要采用企業(yè)實(shí)訓(xùn)的方式,學(xué)生二年級(jí)開(kāi)始進(jìn)入實(shí)踐教學(xué)公司進(jìn)行企業(yè)輪崗實(shí)習(xí),教師采用邊做邊教的方式;三年級(jí)主要進(jìn)行就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。本文所探討的物流實(shí)踐教學(xué)公司以倉(cāng)儲(chǔ)和配送為主營(yíng)業(yè)務(wù),相應(yīng)的設(shè)置了倉(cāng)儲(chǔ)部、配送部、業(yè)務(wù)部、行政人事部、財(cái)務(wù)部等機(jī)構(gòu),每一個(gè)部門(mén)等同于一個(gè)專業(yè)教室,在每一個(gè)專業(yè)教室內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容就是企業(yè)運(yùn)作中所要完成的全部工作項(xiàng)目與任務(wù)。要完成這些工作必須掌握的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力、關(guān)鍵能力和要達(dá)到的能力標(biāo)準(zhǔn),就是教學(xué)目標(biāo)。學(xué)生要在不同的學(xué)習(xí)階段,以不同的身份完成不同的崗位工作及任務(wù),最終掌握所需的綜合職業(yè)能力。

1.倉(cāng)儲(chǔ)部的功能。倉(cāng)儲(chǔ)部主要負(fù)責(zé)公司物資倉(cāng)儲(chǔ)的管理,包括入庫(kù)、出庫(kù)、保管保養(yǎng),以及倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程的安全管理,相應(yīng)地設(shè)置倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、倉(cāng)庫(kù)主管、倉(cāng)管員、理貨員、制單員等崗位。教師和學(xué)生以雙重身份進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作及管理,采用邊學(xué)邊做的方式。倉(cāng)儲(chǔ)部的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備認(rèn)知、入庫(kù)作業(yè)、在庫(kù)作業(yè)、出庫(kù)作業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件等具體操作,考核采用日常業(yè)務(wù)能力考評(píng)和個(gè)人總結(jié)報(bào)告相結(jié)合的方式。通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)部的實(shí)踐教學(xué),學(xué)生基本具備以下崗位能力和素質(zhì):(1)具有針對(duì)商品特性和倉(cāng)庫(kù)功能科學(xué)合理的進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)空間規(guī)劃和優(yōu)化的能力;(2)具有組織入庫(kù)的能力;(3)具有針對(duì)商品特性進(jìn)行科學(xué)保養(yǎng),能對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析處理,并對(duì)庫(kù)存成本進(jìn)行優(yōu)化的能力;(4)具有控制出庫(kù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的能力,并能進(jìn)行出庫(kù)簽單、備貨、復(fù)核、包裝、出庫(kù)等相關(guān)操作;(5)具有物流系統(tǒng)相關(guān)軟件的操作能力。

2.配送部的功能。配送部的核心任務(wù)就是將貨物準(zhǔn)確及時(shí)地送到需要的地點(diǎn),相應(yīng)地設(shè)置配送經(jīng)理、配送主管、配送員、復(fù)核員、制單員等崗位。教師以配送經(jīng)理的身份對(duì)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),學(xué)生采用輪崗的方式完成學(xué)習(xí)任務(wù)和工作任務(wù),并以工作績(jī)效和個(gè)人總結(jié)報(bào)告相結(jié)合的方式進(jìn)行能力考核。配送部的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要包括訂單處理、進(jìn)貨、理貨、配貨和出貨等具體操作。通過(guò)配送部的實(shí)踐教學(xué),學(xué)生基本具備以下崗位能力和素質(zhì):(1)懂得訂單流程管理,具有合理配置設(shè)施設(shè)備和人員的能力;(2)能選擇補(bǔ)貨時(shí)機(jī)并確定進(jìn)貨量;(3)具有獨(dú)立進(jìn)行配貨、理貨、送貨等業(yè)務(wù)操作的能力;(4)具有合理安排送貨車輛、路徑規(guī)劃和運(yùn)輸管理的能力;(5)具有物流系統(tǒng)相關(guān)軟件的操作能力。

3.業(yè)務(wù)部的功能。業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),提出競(jìng)爭(zhēng)策略和建議;努力發(fā)展新客戶,維持與老客戶的良好關(guān)系等。該部門(mén)的崗位設(shè)置包括業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員、客服等。業(yè)務(wù)經(jīng)理由主講教師擔(dān)任,學(xué)生以雙重身份完成學(xué)習(xí)任務(wù)和工作任務(wù),并采取績(jī)效考核的方式進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定,績(jī)效考核指標(biāo)包括銷售計(jì)劃達(dá)成率、新客戶開(kāi)發(fā)率、客戶滿意度、客戶回訪率等。業(yè)務(wù)部的工作內(nèi)容具體包括部門(mén)日常事務(wù)管理;老客戶跟進(jìn)、維護(hù);新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),報(bào)價(jià)單制定;客戶投訴處理等。通過(guò)業(yè)務(wù)部的實(shí)踐教學(xué),學(xué)生基本具備以下崗位能力和素質(zhì):(1)具有市場(chǎng)信息收集能力,能夠挖掘新客戶、與客戶建立溝通渠道;(2)具有敏銳的客戶需求捕捉能力,能夠針對(duì)客戶需求進(jìn)行方案設(shè)計(jì);(3)具有與客戶溝通談判簽訂合同的能力;(4)懂得經(jīng)濟(jì)法律知識(shí),能利用合同保護(hù)公司利益;(5)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。

4.行政人事部的功能。行政人事部主要設(shè)置的崗位有行政經(jīng)理、行政主管和行政文員。部門(mén)的主要職責(zé)包括公司運(yùn)營(yíng)管理制度的建立與實(shí)施、人員配備管理、人員考核管理、公司后勤保障管理等。在實(shí)踐教學(xué)公司,教師以行政經(jīng)理的身份進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),學(xué)生以職員的角色邊學(xué)邊做。5.財(cái)務(wù)部的功能。財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)公司的財(cái)務(wù)事項(xiàng),進(jìn)行日常財(cái)務(wù)核算、出納工作;并定期對(duì)各部門(mén)的收支情況進(jìn)行分析,參與公司各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理預(yù)測(cè)和決策,參與審核、審查等重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。該部門(mén)主要設(shè)置財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、會(huì)計(jì)、出納等崗位。財(cái)務(wù)部的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目涉及公司財(cái)務(wù)管理制度的建立與實(shí)施;財(cái)務(wù)整體的運(yùn)營(yíng)、管理;編制物流成本管理制度;物流成本預(yù)算管理;物流成本控制管理;物流核算管理;物流結(jié)算管理等。

三、總結(jié)

篇2

摘要:隨著中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,企業(yè)越來(lái)越需要一些專業(yè)人才將目前基于經(jīng)驗(yàn)或者意見(jiàn)的決策轉(zhuǎn)向基于數(shù)據(jù)的決策,借助于多學(xué)科的知識(shí)為企業(yè)營(yíng)銷決策提供更多的科學(xué)分析工具。本文在分析應(yīng)用型營(yíng)銷工程人才培養(yǎng)內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,結(jié)合應(yīng)用型營(yíng)銷工程專業(yè)人才培養(yǎng)的主要特征,構(gòu)建了營(yíng)銷工程專業(yè)人才培養(yǎng)的課程體系,并從設(shè)施配備和校企合作等方面構(gòu)建了保障措施以保證應(yīng)用型營(yíng)銷工程專業(yè)人才培養(yǎng)體系的順利實(shí)施。

關(guān)鍵詞:應(yīng)用型;營(yíng)銷工程專業(yè)人才;培養(yǎng)模式

中圖分類號(hào):C961 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2016)52-0253-02

中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展,原來(lái)簡(jiǎn)單的推銷工作已漸漸不能適應(yīng)當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)發(fā)展需求,僅僅依靠淺層次的營(yíng)銷手段使得企業(yè)無(wú)法取勝,決策者“拍腦門(mén)”的方法也使得企業(yè)不足以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)環(huán)境的演變?cè)絹?lái)越要求企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中可以揭示和把握市場(chǎng)規(guī)律,抓住市場(chǎng)規(guī)律,預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),科學(xué)采取營(yíng)銷策略進(jìn)行營(yíng)銷管理。因此,企業(yè)需要運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的決策方法對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析,并進(jìn)行科學(xué)有效的決策,而營(yíng)銷工程正是一門(mén)輔助管理者做出科學(xué)決策的規(guī)范學(xué)科。在科學(xué)決策的過(guò)程中,企業(yè)越來(lái)越需要一些專業(yè)人才將目前基于經(jīng)驗(yàn)或者意見(jiàn)的決策轉(zhuǎn)向基于數(shù)據(jù)的決策,借助于多學(xué)科的知識(shí)為企業(yè)營(yíng)銷決策提供更多的科學(xué)分析工具,以提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的市場(chǎng)效率。而營(yíng)銷工程師(Growth Hacker)這一新型工作崗位也逐漸在美國(guó)硅谷興起,重點(diǎn)結(jié)合了市場(chǎng)營(yíng)銷和程序員的不同技能以適應(yīng)平臺(tái)營(yíng)銷的需要。但是我國(guó)對(duì)營(yíng)銷工程人才的培養(yǎng)則十分欠缺,尤其在企業(yè)實(shí)踐中幾乎沒(méi)有營(yíng)銷工程師這樣的崗位設(shè)置。一方面說(shuō)明了目前對(duì)營(yíng)銷工程專業(yè)人才培養(yǎng)的重視度不夠,另一方面說(shuō)明優(yōu)秀的營(yíng)銷工程專業(yè)人才仍非常缺乏。因此,對(duì)營(yíng)銷工程專業(yè)人才的培養(yǎng)模式進(jìn)行探析有一定的必要性。

一、應(yīng)用型營(yíng)銷工程專業(yè)人才培養(yǎng)的內(nèi)涵

“應(yīng)用型”主要指經(jīng)過(guò)專業(yè)系統(tǒng)培養(yǎng)后的人才動(dòng)手實(shí)踐能力強(qiáng),能迅速滿足企業(yè)和社會(huì)要求,切實(shí)符合發(fā)展現(xiàn)狀。當(dāng)然,目前本科及研究生畢業(yè)后的就業(yè)方向更多是針對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)一線,除了基本知識(shí)外對(duì)應(yīng)用能力有較高的要求外,綜合來(lái)看,學(xué)校培養(yǎng)應(yīng)用型的人才要將知識(shí)視為培養(yǎng)的基礎(chǔ),將能力作為培養(yǎng)的重點(diǎn),同時(shí)將這兩者與素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展,以更好實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)和專業(yè)核心能力兼得的目標(biāo)。營(yíng)銷這門(mén)傳統(tǒng)學(xué)科,之前的發(fā)展中更多是借助簡(jiǎn)單的頭腦模型幫助企業(yè)制訂相關(guān)的決策依據(jù),但是隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,特別是計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和普及,營(yíng)銷學(xué)也不斷快速發(fā)展,不僅僅依托于最基本的概念營(yíng)銷,而是為現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供更為科學(xué)的理論與實(shí)踐支撐。目前營(yíng)銷學(xué)已逐漸模仿設(shè)計(jì)工程學(xué),通過(guò)問(wèn)題導(dǎo)向進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并收集數(shù)據(jù),運(yùn)用模型和計(jì)算機(jī)仿真來(lái)模擬市場(chǎng)需求和消費(fèi)情況,幫助企業(yè)制訂有效的營(yíng)銷策略。所以說(shuō),與傳統(tǒng)將營(yíng)銷視為一門(mén)藝術(shù)的觀點(diǎn)相比,現(xiàn)在更多的企業(yè)和學(xué)者將營(yíng)銷看作一門(mén)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ虒W(xué)科。應(yīng)用型營(yíng)銷工程專業(yè)人才培養(yǎng)模式的主旨是運(yùn)用SPSS或Excel等專業(yè)的數(shù)據(jù)處理工具,使用科學(xué)的方法來(lái)幫助企業(yè)解決各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。從人才培養(yǎng)的內(nèi)涵來(lái)說(shuō),就是培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)基本技術(shù)、并進(jìn)一步能夠采用定量化的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理模型將現(xiàn)實(shí)中的營(yíng)銷理念轉(zhuǎn)化為特定的營(yíng)銷運(yùn)作決策和行動(dòng)的應(yīng)用型人才。

二、應(yīng)用型營(yíng)銷工程專業(yè)人才培養(yǎng)的主要特征

1.知識(shí)結(jié)構(gòu)的高層次性。在人才培養(yǎng)過(guò)程中,營(yíng)銷工程軟件的具體使用并不要求必須具備良好的營(yíng)銷知識(shí)與數(shù)學(xué)基礎(chǔ),但是應(yīng)用型營(yíng)銷工程專業(yè)人才培養(yǎng)必須符合整體知識(shí)和能力水平的全面性,來(lái)滿足社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域?qū)Ω呒?jí)應(yīng)用型人才的需求。應(yīng)用型營(yíng)銷工程專業(yè)人才掌握的知識(shí)結(jié)構(gòu)、智能結(jié)構(gòu)都應(yīng)結(jié)合社會(huì)需求,在營(yíng)銷理論教育的基礎(chǔ)上還應(yīng)涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等各種知識(shí)結(jié)構(gòu),保證高應(yīng)用型營(yíng)銷工程專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的高層次性,為社會(huì)未來(lái)服務(wù)。

2.技術(shù)的可操作性。首先,營(yíng)銷工程專業(yè)人才的培養(yǎng)要求有一定的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)數(shù)學(xué)模型的學(xué)習(xí),橢培養(yǎng)的人才更好地理解和運(yùn)用各種營(yíng)銷模型,以充分準(zhǔn)確地分析數(shù)據(jù)結(jié)果。其次,營(yíng)銷工程技能的基礎(chǔ)是計(jì)算機(jī)技術(shù),營(yíng)銷工程專業(yè)人才需要掌握相關(guān)營(yíng)銷工程軟件的運(yùn)用及結(jié)果分析。這一特點(diǎn)決定營(yíng)銷工程比較容易被人們所接納應(yīng)用,用心學(xué)習(xí)并掌握營(yíng)銷工程具體軟件的操作、能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)處理結(jié)果的分析就可以。

3.敏銳的市場(chǎng)觀察力。專業(yè)人才的培養(yǎng)中,營(yíng)銷工程操作軟件的學(xué)習(xí)并不基于專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),但是營(yíng)銷決策本身是非常注重實(shí)踐與應(yīng)用的。尤其是針對(duì)企業(yè)非常具體的營(yíng)銷決策,企業(yè)所處不同的決策階段也會(huì)要求人們使用不同的營(yíng)銷模型,而市場(chǎng)現(xiàn)象變化及所處營(yíng)銷環(huán)境等都需要營(yíng)銷工程專業(yè)人才將這些轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù),或者探究數(shù)據(jù)背后的市場(chǎng)規(guī)律。只有對(duì)市場(chǎng)具有敏銳的洞察性,才能將實(shí)踐中的現(xiàn)象反映成具體的數(shù)據(jù),并會(huì)正確熟練使用相關(guān)軟件、數(shù)據(jù)處理等做出正確的市場(chǎng)決策。

三、應(yīng)用型營(yíng)銷工程專業(yè)人才培養(yǎng)的課程體系建設(shè)

1.應(yīng)用型營(yíng)銷工程專業(yè)人才的就業(yè)及定位。應(yīng)用型營(yíng)銷工程專業(yè)人才的就業(yè)行業(yè)及崗位主要包括普通第三方物流企業(yè)(運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主)、市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)、銷售部及其他企業(yè)及崗位,而應(yīng)用型營(yíng)銷工程專業(yè)人才的主要職業(yè)目標(biāo)就是成為營(yíng)銷工程師。營(yíng)銷工程師與傳統(tǒng)的銷售員有著本質(zhì)的區(qū)別,其要求以更專業(yè)、全面的知識(shí)和技能服務(wù)對(duì)企業(yè)和客戶展開(kāi)銷售。營(yíng)銷工程師的根本目的就是完成銷售任務(wù)、使企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到持續(xù)經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)和效果,切實(shí)幫助企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷問(wèn)題,基于顧客需求的滿足提高企業(yè)的營(yíng)銷價(jià)值。作為21世紀(jì)的新興行業(yè),相關(guān)的就業(yè)崗位包括:①協(xié)調(diào)員――廠家與經(jīng)銷商的橋梁,第一時(shí)間處理問(wèn)題;②業(yè)務(wù)員――深入零售商終端,為經(jīng)銷商維護(hù)零售點(diǎn)網(wǎng)絡(luò);③宣傳員――深入終端及農(nóng)戶,宣傳公司產(chǎn)品;④調(diào)研員――調(diào)查市場(chǎng)信息及動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及商機(jī);⑤咨詢顧問(wèn)――協(xié)助客戶,提高經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)管理水平。

營(yíng)銷工程師要求相關(guān)學(xué)生在就業(yè)后可以完成如下崗位的職能:①研究企業(yè)所處宏觀環(huán)境的相關(guān)信息,包含行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方區(qū)域政策變化及趨勢(shì)等,收集現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)信息等;②基于市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和品牌進(jìn)行設(shè)計(jì)、建立與維護(hù),擬定企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品整體營(yíng)銷方案和各階段的銷售方案;③基于市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)制定具體產(chǎn)品或項(xiàng)目的價(jià)格,并根據(jù)已有的銷售狀況進(jìn)行價(jià)格策略的調(diào)整;④定期進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研,并基于數(shù)據(jù)分析問(wèn)題,做出總結(jié)報(bào)告;⑤能夠單獨(dú)制定企業(yè)具體項(xiàng)目或產(chǎn)品的營(yíng)銷方案、市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作,并編寫(xiě)方案設(shè)計(jì)報(bào)告等。

2.應(yīng)用型營(yíng)銷工程人才課程體系建設(shè)。課程體系中基礎(chǔ)能力培養(yǎng)方面,學(xué)習(xí)性任務(wù)包括微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷策劃、運(yùn)籌學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)課程;核心能力培養(yǎng),學(xué)習(xí)性任務(wù)包括數(shù)據(jù)處理與分析、營(yíng)銷工程、問(wèn)卷設(shè)計(jì)與分析、SPSS及Excel的運(yùn)用等;拓展能力培養(yǎng)方面,則重點(diǎn)實(shí)踐能力,模擬參與企業(yè)營(yíng)銷數(shù)據(jù)處理的物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)、市場(chǎng)細(xì)分綜合模擬、倉(cāng)儲(chǔ)選址及運(yùn)輸選擇、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、定崗實(shí)訓(xùn)課程等。

四、應(yīng)用型營(yíng)銷工程專業(yè)人才培養(yǎng)的保障措施

1.硬件軟件設(shè)施的配備。營(yíng)銷工程專業(yè)人才的培養(yǎng)主要依托數(shù)據(jù)決策模型的處理和運(yùn)用能力的鍛煉,因此需要配備在數(shù)據(jù)仿真、運(yùn)算和分析等運(yùn)行快速的計(jì)算機(jī)CPU等硬件設(shè)施,而在培養(yǎng)中為了有效實(shí)現(xiàn)結(jié)合企業(yè)的應(yīng)用性,采購(gòu)企業(yè)ERP模擬沙盤(pán)、人工神入實(shí)驗(yàn)需要的相關(guān)數(shù)據(jù)模擬軟件等。

2.校企合作的深入展開(kāi)。深入開(kāi)展校企合作,保證應(yīng)用型營(yíng)銷工程人才培養(yǎng)的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。校企合作可以增強(qiáng)營(yíng)銷工程專業(yè)人才與企業(yè)的互動(dòng),將掌握的營(yíng)銷工程分析和決策的定量方法運(yùn)用于營(yíng)銷實(shí)際,通過(guò)了解企業(yè)調(diào)研需求、獲取市場(chǎng)數(shù)據(jù)、運(yùn)行企等,使企業(yè)的營(yíng)銷管理決策行為更加科學(xué)化、精準(zhǔn)化。

參考文獻(xiàn):