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關鍵詞：人才競爭 職業(yè)生涯規(guī)劃管理 有效途徑 全面發(fā)展

企業(yè)競爭說到底就是人才的競爭。對一些老企業(yè)，一些員工的年齡有老齡化趨勢的企業(yè)尤其如此。企業(yè)要不斷從各大專院校招應屆畢業(yè)生和退伍軍人，使員工隊伍保持活力和有益的補充，他們是員工隊伍的新鮮血液和新生力量，也是企業(yè)未來發(fā)展的棟梁和希望，其能力、技能和知識將是企業(yè)未來核心競爭力的重要組成。如何使這些新生力量盡快成長成才，對企業(yè)的未來和發(fā)展，都有著十分重要的作用和意義。為此，加強對新進廠員工的培養(yǎng)、教育、磨練和鍛造，進行科學、合理的職業(yè)生涯規(guī)劃和管理，是一項亟待解決的工作，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的可靠保證。

一、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的實踐及要求

1.員工職業(yè)生涯管理是凝聚員工的有效途徑

隨著企業(yè)改制，員工身份發(fā)生轉變后，員工的心態(tài)和定位也隨之發(fā)生了變化，主人翁精神被雇傭思想替代，許多員工沒有了動力和目標，認為企業(yè)的發(fā)展與員工之間已沒有了直接的關系。職業(yè)生涯開發(fā)與管理的根本目的是為了人的全面發(fā)展?？梢詭椭鷨T工設計規(guī)劃未來，掌握生存技能，在基本需求滿足繼續(xù)增加的同時，提高高層次的需求滿足，獲得別人的贊賞、尊重，獲得地位、榮譽，開發(fā)潛能、利用潛能，實現(xiàn)人生價值，實現(xiàn)人的全面發(fā)展。從企業(yè)出發(fā)的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯發(fā)展是加強企業(yè)與員工間聯(lián)系的有效紐帶，可以增強員工的歸屬感和責任感。只有如此，員工才會關注產品、品種、利潤，關心企業(yè)的發(fā)展。

2.員工職業(yè)生涯管理是企業(yè)資源合理配置的要義

人力資源是一種可以不斷開發(fā)并不斷增值的增量資源，因為通過人力資源的開發(fā)能不斷更新人的知識、技能，提高人的創(chuàng)造力，從而使無生命的“物”的資源充分盡其所用。因此企業(yè)更應注重人的智慧、技藝、能力的提高與全面發(fā)展。因此，加強職業(yè)生涯管理，使人盡其才、才盡其用，是企業(yè)資源合理配置的首要問題。如果離開人的合理配置，企業(yè)資源的合理配置就是一句空話。

3.員工職業(yè)生涯管理是實現(xiàn)員工價值與企業(yè)追求的統(tǒng)一

從企業(yè)角度看，組織職業(yè)生涯管理的最終目標是要通過職業(yè)生涯的有效推進來實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。企業(yè)借助職業(yè)生涯管理，將員工納入到企業(yè)發(fā)展的軌跡中來，從而使員工個人發(fā)展目標與企業(yè)發(fā)展目標相一致。有效的組織職業(yè)生涯管理可以起到引導員工職業(yè)生涯取向、激勵其為實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標而努力工作以及培養(yǎng)其自覺的獻身精神等作用。從員工的角度看，個人職業(yè)生涯管理有助于員工發(fā)展目標的實現(xiàn)，進而實現(xiàn)員工的自我價值?！胺彩骂A則立，不預則廢”如同發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)的重要作用，個人職業(yè)生涯管理中所體現(xiàn)出來的明確的發(fā)展目標、科學合理的實現(xiàn)途徑，都會對員工未來的職業(yè)成功產生重大影響。這樣就必然會激起員工強烈的企業(yè)服務的精神力量，進而形成企業(yè)發(fā)展的巨大推動力，更好地實現(xiàn)企業(yè)組織目標。職業(yè)生涯管理是企業(yè)為實現(xiàn)每位員工自主開發(fā)精神資源的有效管理方式，它能有效抑制企業(yè)的目標往往與員工存在一定的偏差，如果得不到有效的整合，將直接影響到員工工作的主動性、積極性等因素。

二、實施職業(yè)生涯管理的途徑

職業(yè)生涯管理活動是應該在傳統(tǒng)人力資源管理基礎上，充分考慮企業(yè)原有的人力資源管理機構、制度和方法，及職業(yè)生涯管理的環(huán)境因素，從開發(fā)的步驟上、思想組織制度的保障上展開構建組織職業(yè)生涯管理途徑。

1.以思想建設為基礎，建立同心共進的企業(yè)文化氛圍

企業(yè)“以人為本，同心共進”的企業(yè)的價值觀，中心是以人為主體的人本文化，它在增強群體的凝聚力方面具有不可替代的作用。一方面企業(yè)應樹立科學的人才觀，將職業(yè)生涯管理作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之一，使職業(yè)發(fā)展的觀念深入人心，積極推行職業(yè)教育與學科教育平起平坐、文憑與職業(yè)資格并重并舉的人才文化觀，營造一個以能力為主導的公平競爭型人才培養(yǎng)環(huán)境。另一方面以“以人為本，同心共進”的價值觀影響員工更新職業(yè)發(fā)展觀念，將個人培養(yǎng)和發(fā)展的愿望與企業(yè)對人力資源的需求相結合，通過企業(yè)文化的支持與員工建立起關系型心理契約。這種良性的心理契約包括了員工對企業(yè)的認同和企業(yè)對員工的重視，它基于雙方的信任和忠誠，具有高度穩(wěn)定性和高忠誠度，打好推行職業(yè)生涯管理的思想基礎和文化氛圍。

2.以管理培訓為手段，實施系統(tǒng)管理體系

實施職業(yè)生涯管理，不僅僅是增加了一個新的管理內容，更重要的是通過生涯管理這根“紅線”，把人力資源管理幾乎全部的傳統(tǒng)內容穿了起來，換言之，給職業(yè)生涯管理帶來了人力資源管理方法上的巨大變革。企業(yè)應通過運用導師制度、師徒合同、績效考評等常規(guī)手段，與職業(yè)生涯年度評審、靈活性薪酬管理及發(fā)展性培訓相結合，以構建職業(yè)生涯管理體系。同時，可以以個別管理成熟，具有先進經驗的單位進行試點，通過社會化的專業(yè)管理咨詢機構提供職業(yè)生涯管理指導，建立一套較為完善的職業(yè)生涯管理運行和操作體系，在此基礎上逐步推廣，以保證職業(yè)生涯管理工作具有較高的合理性和效率性，實現(xiàn)企業(yè)和員工的同心共進的“雙贏”局面。

3.以科學實效為指導，建立職、企互動規(guī)劃和設計平臺

職業(yè)生涯管理是組織與個人雙方共同進行的一項管理活動，只有員工以主人翁姿態(tài)的積極參與，了解生涯管理的目的意義和方法，才能使職業(yè)生涯規(guī)劃和設計收到良好成效。在設計員工職業(yè)目標的過程中，應采取開放式的互動設計平臺。從員工的自我診斷、評價、分析入手，進而由所在部門根據其工作效率、表現(xiàn)、績效及優(yōu)缺點的分析做出初步設計草案，再提交人力資源管理部門作進一步的分析和評價。人力資源管理部門在綜合各方面意見及征詢本人意見的前提下，形成一個階段性的員工職業(yè)生涯管理的方針目標展開圖，其中包括與個人人生目標及長期階段目標相配套的生涯發(fā)展戰(zhàn)略，與短期階段目標相配套的生涯發(fā)展策略等，提交決策層審定。要做到三方協(xié)作共同制定，充分考慮每個人的優(yōu)缺點及專長、個人職業(yè)目標與組織目標的一致性、職業(yè)生涯目標管理的動態(tài)性及滾動的修正性，突出體現(xiàn)事業(yè)留人的宗旨。

三、實施職業(yè)生涯管理應重視的幾個問題

根據MERCER對中國企業(yè)的調查顯示，87%的企業(yè)認為職業(yè)生涯管理是留住員工的最重要的方法。雖然現(xiàn)實發(fā)展有很大需求，企業(yè)也充分認識到其重要性，但企業(yè)實施職業(yè)生涯管理效果率較差，甚至存在某種程度的管理危機。

1.克服思想認識上存在的偏差。實施職業(yè)生涯管理，既是管理發(fā)展的要求，又是企業(yè)發(fā)展的要求。然而，在實際工作中還存在種種偏差。人才拿來主義嚴重。很多企業(yè)覺得人才培養(yǎng)周期太長，要花氣力人力物力，不如直接從人才市場招來的實用快捷。職業(yè)生涯起源于美國，在西方發(fā)達國家早已普及存在，但在我國還處于萌芽和起步階段，還不為大多數(shù)人所接受，在國內是一門新興的人力資源管理內容，從一定程度上講是一種改革、一種創(chuàng)新，應以改革的觀點來認識職業(yè)生涯管理。

2.克服職業(yè)生涯管理等同于培訓的片面認識。職業(yè)生涯管理容易使人產生一種誤區(qū)，似乎只要簡單地把培訓管理建立起來就可以了。其實不然，職業(yè)生涯管理決不是簡單的師帶徒或技術技能培訓，而是要對一個人職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定，確定一個人的事業(yè)奮斗目標，并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標的職業(yè)，編制相應的工作、教育和培訓的行動計劃，對每一步驟的時間、順序和方向作合理的安排。是對傳統(tǒng)員工培訓教育進行全方位改進，充分運用咨詢、組織環(huán)境評估、個人職業(yè)傾向測評、生涯目標設計、性格測試、職業(yè)通道設計等一系列方法，建立的一種全新的管理模式。

3.克服職業(yè)生涯管理是培養(yǎng)后備干部的思想。職業(yè)生涯管理是個人行為與組織行為的結合，它的對象是廣泛的，企業(yè)所有的員工人人都可以成為其對象。而后備干部培養(yǎng)工作主要是組織行為，它的對象是組織考察選擇的，是有特定范圍的一部分人。職業(yè)生涯管理是組織和個人雙向溝通和協(xié)商的，而后備干部培養(yǎng)只有組織單方面的選擇。就組織而言，后備干部的培養(yǎng)應當聯(lián)系后備干部的職業(yè)生涯管理。

4.克服建立職業(yè)生涯管理一成不變的思想和短平快行為。良好的職業(yè)生涯規(guī)劃應具備可行性、適時性、適應性和持續(xù)性。實施員工職業(yè)生涯管理是細致而復雜的系統(tǒng)工程。從思想、制度、機構到實施等環(huán)節(jié)都需要來自企業(yè)各方面的支持和通力配合。同時，需要用一段較長的時間來籌備、崗位構架、運用和推廣。我們應以發(fā)展的眼光看待職業(yè)生涯管理。即使已實施了職業(yè)生涯管理，也不是一成不變的，還有一個隨著企業(yè)實際、員工實際的需要，不斷改進、調整、發(fā)展、完善的過程。只有將職業(yè)生涯管理作為一項系統(tǒng)的、動態(tài)工程來抓，才能使此工作真正收到實效。

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關鍵詞：園林綠化工程；成本管理；成本控制；方法

中圖分類號：TU986文獻標識碼： A 文章編號：

1. 園林工程成本管理中存在的普遍問題

1.工程項目部責任不明確。園林企業(yè)對“成本管理的主體是工程項目部，項目經理應是成本管理主體責任人”這一概念認識不足。項目經理及項目部人員在工程項目中的角色定位模糊，沒有發(fā)揮其作為工程實體直接責任人的主觀能動性。

2.未能建立起企業(yè)內部定額。由于長期不注重施工過程中實際消耗數(shù)據的收集，不清楚在固定范圍內進行園林綠化工程究竟要多少人力和物力，一直以來都按照國家計劃經濟使其的定額標準執(zhí)行，造成實際施工成本的確定不夠準確。

3.目標成本測算滯后，缺乏計劃性、預見性。由于投標報價仍是依據國家預算定額，還未能通過成本預測直接計算投標價格，項目施工前不能按照實際所需的人、材、機來分析測算成本，而只能采用套定額、請分包（供應）商報價的方式。這就意味著成本控制目標的制定缺乏依據，缺乏計劃性與預見性。

4.過程成本管理缺失。項目施工過程中，各種成本支出采用單純申請-審批-支付的簡單流程，至于該筆成本發(fā)生合理性及真實性的憑證依據都不充分。從公司職能部門到項目部都疏于監(jiān)管，沒有建立起規(guī)范合理的過程成本控制體系。

2. 園林工程成本管理的對策建議

2.1 建立科學的成本管理體系

2.1.1轉變組織構架。由過去的“公司領導―項目部”直接指令性的管理模式，向公司領導―公司各職能部門―項目部逐級管理模式轉變。

2.1.2分清職責范圍。公司職能部門主要負責目標成本的確定，對項目進行過程監(jiān)督、服務、核算及兌現(xiàn)工作。而項目部按照下達的目標成本，進行施工管理成本的控制和操作，負責具體工作，接受公司領導和各職能部門的管理和監(jiān)督。

2.1.3控制兩個極端。建章立制是管理工作的基礎，要嚴抓成本控制，結合本企業(yè)的實際情況，健全相關的管理制度和操作方法，分工明確、關系明晰?？刂苾煞N極端現(xiàn)象的發(fā)生，一是以包代管；二是越俎代庖。

2.1.4樹立全員、全過程成本管理的思想

全員成本管理是指公司的所有員工都參與成本管理。對組織體系內的各責任單位實行目標成本核算，采取責、權、利相結合的原則，對各責任單位實行嚴格考核，充分調動各部門人員的積極性和創(chuàng)造性，增強企業(yè)全體員工的成本管理意識。

2.2 樹立全員、全過程成本管理的思想

2.2.1公司的所有員工都參與到成本管理中，就是全員成本管理。成本管理是一項系統(tǒng)工程，企業(yè)全體員工是成本管理過程中尤為重要的一部分，建立起一個從上到下，包括各層次、各部門以及個人在內的組織體系，從而使各部門人員的積極性和創(chuàng)造性被充分地調動起來，增強企業(yè)全體員工的成本管理意識。

2.2.2全過程成本管理是指對企業(yè)各生產經營環(huán)節(jié)都進行成本管理，以工程施工為例，向前延伸投標預算、分包、采購階段，向后延伸到驗收結算、質量管護階段，即包括對采購成本、分包成本、施工作業(yè)成本、管護成本等的管理。不僅關注企業(yè)內部成本管理，同時也關注對上下游成本管理。

2.3 編制合理的目標成本

投標報價的確定應通過市場詢價、估價、報價3個階段預測出直接成本，最后由公司的高層管理人員確定需要在這個預測成本上另加的公司管理費、期望利潤、不可預見的費用所組成的投標報價。

目標成本預算的編制是以投標預算為基礎，根據不同情況，可以適當調整，一個嚴重脫離實際的目標成本預算是毫無意義的，因此，必須在項目開工前將它完成，確保目標成本的合理性和可操作性，使公司和項目部兩方面利益不會因為客觀情況的影響而產生巨大的內耗。

3. 成本管理程序

3.1項目中標簽訂合同后，由公司工程部組織成本管理部及其他職能部門進行現(xiàn)場實地考察。工程部依據合同及施工現(xiàn)場實際情況確定項目經理并組建項目部。

3.2項目部編制施工組織實施方案，工程部負責組織審核、修訂。項目部編制工程項目目標成本預算，遞交成本管理部及其他職能部門審核、修正。

3.3成本管理部組織相關部門依據項目部提交的工程項目目標成本預算、施工組織設計、施工合同及施工現(xiàn)場實際情況編制《工程項目目標責任書》（涵蓋成本、質量、工期、安全等指標性要求）。由公司與項目部簽訂責任書并下達目標成本預算。

3.4項目部根據公司確定的目標成本預算，根據工程實際情況，目標責任的劃分與施工進度，按月、季、年、竣工定期進行核算、分析、總結、考核、兌現(xiàn)，對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時的糾偏、調整。

3.5公司相關職能部門對項目部目標成本管理工作進行監(jiān)督、檢查、考核，項目竣工后，根據審計結果進行獎懲兌現(xiàn)。

4. 落實成本管理的過程控制

4.1人工費的控制。堅持以勞動定額為基礎，制定責任單價，以完成合格工程數(shù)量的多少來確定的原則，減少重復用工，改變傳統(tǒng)的按出勤天數(shù)的結算計價以及流于形式的工程數(shù)量測定不準、驗工計價把關不嚴、亂簽點工、亂簽費用的承包方式。也可以結合現(xiàn)場的實際，進行計件承包，保證人工費的節(jié)約，公司重點進行總量控制，定期指導單價。

4.2材料費的控制。由于供貨渠道不一，加上市場波動因素，選購材料時應當貨比三家。各層次責任人需根據公司和項目部的采購權限，分別承擔各自的責任，建立材料單價逐級審核制度；項目部消耗的各種材料，需進行限量領用。

4.3機械費的控制。首先對機械的使用采取租賃和自購的方式進行價格比較，關鍵在于對施工方案進行不斷優(yōu)化，提高機械使用率。嚴格規(guī)范機械臺班計量程序，各分部、分項、子項工程臺班數(shù)量獨立計量，做到細化管理、從嚴控制。

4.4現(xiàn)場管理費用的控制。嚴格控制非生產人員數(shù)量，加強固定資產投資、使用的管理，規(guī)范辦公、通訊、差旅、招待費的指標控制，對日常使用的水、電、煤氣要有節(jié)約措施，本著合理、高效的原則，控制各項費用。

參考文獻：

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[2]趙金榮.淺談園林施工中的成本控制.科技創(chuàng)新導報，2010 (16)，pp.138.

[3]劉燕蓉.建設工程成本管理存在問題與對策分析.商業(yè)文化(下半月)，2011 (06)，pp.67.

[4] 凌張軍. 城市綠地生態(tài)管理概念、理論與應用――以馬鞍山市園林綠化養(yǎng)護管理為例[J]. 中國城市林業(yè). 2012(02).

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1 建立考勤嚴管機制，八小時內員工管理狀況清

考勤的意義是嚴肅勞動紀律，提升企業(yè)效益，提高員工績效，維護企業(yè)規(guī)范化管理的良好形象。企業(yè)建立考勤制度，就需要全體員工嚴格遵守，如何建立一套行之有效的考勤管理機制，不僅可以及時了解員工八小時以內的工作狀態(tài)，而且能夠輻射員工八小時以外的教育和管理?；鶎痈刹繎獙Σ煌瑔T工采取不同的方式方法，對于重點關注的員工一定要在考勤上真抓真管，實施“三必問”的對策。重點員工出現(xiàn)缺勤，基層干部第一時間內要與員工本人聯(lián)系，問出缺勤的原因;然后再與其家屬或家庭成員聯(lián)系，核實員工請假事由;最后再通過家人了解員工在家狀態(tài)和心理活動，建立員工家庭約束管理和單位教育管理相結合，對員工八小時以內的教育管理做到全方位，無死角。

2 建立思想分析機制，八小時外員工思想狀態(tài)清

通過加強對員工耐心細致的思想工作，加速員工思想觀念的轉變，穩(wěn)定員工的思想情緒，促進員工的全面發(fā)展，既能教育人、引導人，又能理解人、關心人，把思想政治工作做到員工的心坎上。結合員工隊伍實際，適時開展“兩會一結”活動，及時掌握員工八小時以外的思想狀況。各基層黨支部要堅持每月召開一次員工思想狀況座談會，由黨支部書記組織站隊干部分時間、分層次、分類別和員工座談，與員工零距離接觸，給員工講道理，辦實事;作業(yè)區(qū)黨群工作組堅持每個季度組織基層黨支部書記召開一次員工思想狀況分析會，要求各基層站結合實際匯報本站問題員工的思想變化情況，就如何做好員工八小時以外的管理教育工作進行分析，大家相互溝通、相互交流、相互學習借鑒，力爭在思想教育工作中做個有心人，時時關心員工的情緒波動、思想變化以及能夠及時掌握突發(fā)性的特殊情況。

3 建立法制教育機制，八小時外干部責任意識清

抓好八小時以外的教育管理，提高員工的自覺性和自制力，保證員工做到社會單位一個樣，家里家外一個樣，班間班后一個樣。這就需要加強干部的責任意識，建立一套有針對性的法制教育機制，不讓一個員工掉隊，并利用“物、像、影、音”的“四維”教育方式，規(guī)范員工一言一行，確保員工八小時以外思維認識清晰，清楚知道自己該做什么和不該做什么，應該怎樣做的道理。一是開展“做遵紀守法員工，共創(chuàng)和諧礦區(qū)”主題宣教活動。提升了員工遵紀守法意識、提高違紀違法帶來社會危害的認識，用客觀的事實、翔實的案例分析，給員工提供了寶貴的經驗和建議;二是開展參觀監(jiān)獄警示教育活動。通過參觀，讓員工了解監(jiān)獄內服刑人員的真實生活、改造經歷，以鮮活示例觸動員工心靈，在思想上引起震撼。三是開展“珍愛生命、遠離”警示教育活動。

4 建立干部家訪機制，八小時外員工社會活動清

目前，社會上形形的誘惑太多，這就很容易導致員工社會活動過于復雜?；鶎痈刹坑嗅槍π缘夭扇×藢χ攸c員工實施“一對一”的家訪機制，主動深入員工家庭了解情況，與員工配偶或家庭成員談心交心，全面了解員工思想動態(tài)、家庭狀況、在家表現(xiàn)、生活習慣、社會交往等情況，傾聽員工家屬對企業(yè)管理員工的意見和建議。

5 建立社會聯(lián)動機制，八小時外員工社會關系清

員工八小時以外的社會關系較為復雜，了解并掌握他們的社會關系也是做好思想政治工作的一個前提條件。對于個別重點員工，采取基層干部進社區(qū)的方法，與社區(qū)管理人員溝通、交流，了解員工在社區(qū)管轄內的主要社會關系和活動狀況，進一步掌握員工的社會行為動態(tài)。

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關鍵詞：開放式公園管理 發(fā)展

隨著國民經濟的快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，城市功能日趨完善，傳統(tǒng)的城市公園管理方式已嚴重背離了以人為本的管理理念，與社會發(fā)展難以協(xié)調一致。為此，順應時代潮流，大多數(shù)城市公園紛紛打破傳統(tǒng)的封閉式管理方式，實行開放式管理。這種管理不僅充分體現(xiàn)了城市公園的”公益性”，而且也把建園目的落到了實處。隨著公園的免費對方開放傳統(tǒng)的管理模式已不能適應形勢的發(fā)展，因此做為公園管理部門必須積極探索新的管理方法。

一、開放性公園管理的難點

1.1 客流量增多帶來的問題

免除公園門票后，游客數(shù)量便會大量增加，加之舉辦群眾性文化活動和文藝演出，以及各類公益性活動和廣告宣傳等，每天的游客量增加到原來的好幾倍，由于游客素質參差不齊，各類團體組織活動的管理水平高低不一，勢必對公園的管理和設施保護帶來更大壓力。一是公共設施和服務設施負載率高，破損嚴重，垃圾桶、條椅、路燈、等均受到不同程度的損壞，公園設施被盜事件時有發(fā)生。二是損綠毀綠嚴重，園內踐踏草坪，攀枝摘花時有發(fā)生，部分區(qū)域存在缺株斷線，黃土露天現(xiàn)象。三是垃圾隨時隨地產生，衛(wèi)生保潔工作量增加，難度增大。四是安全隱患增多，安全壓力增大，偷盜、打架等治安案件時有發(fā)生。

1.2 維護經費短缺

免除公園門票后，由于沒了門票收入對管理養(yǎng)護費用的補充，加上客流量增加帶來的公園設施損耗嚴重，如果維護費用投入跟不上，自然便會出現(xiàn)設施老化破損，更新緩慢，公園的品位降低等問題。由此，也會引發(fā)市民或游客的不滿情緒。

1.3 法律法規(guī)欠缺

目前我國尚未建立《公園法》，各地地方政府制定的《公園管理辦法》也僅僅針對省會城市的公園， 中小城市的公園往往只能由上級主管部門制定內部管理規(guī)定，對游客的約束力度不夠，沒有強制性的法律法規(guī)，公園管理缺乏依據。

二、加強開放式公園管理與發(fā)展的對策

2.1 轉換管理理念，堅持“以人為本”

（1）通過各種形勢和方法對旅客進行文明游園的宣傳，提高游客文明游園的意識

各級管理部門要及時轉變思維，更新觀念，堅持以游客為中心，把以人為本的管理理念轉化為行動。堅持文明服務，倡導溫馨用語，為游客營造良好的親情氛圍，游客是游園活動的主體，要從根本上解決公園管理上的困難， 必須對游人做好文明游園的宣傳指導工作，提高游客的環(huán)保意識和自身素質。如：制定科學合理的游園管理制度，并在大門入口等顯眼位置公示，讓游客知道自己在游園時能干什么，不能干什么；通過廣播，溫馨提示標牌、標語等形式營造濃厚的文明、環(huán)保氛圍，指導游客文明游園；通過設立文明監(jiān)督崗、文明勸導員等形式對游客游園過程中的不文明行為進行勸導，影響和帶動游客文明游園，促使游客素質的不斷提高。站在游客的角度想問題、做事情，采納來自方方面面的意見、建議，不斷改進服務，用自己的行動去化解各種矛盾。

（2）加大治安防范力度，做好不穩(wěn)定因素的排查工作

建立網絡化管理模式，分區(qū)管理和區(qū)塊巡查相結合，充分發(fā)揮園林執(zhí)法人員和行政值班人員機動巡查的執(zhí)法職能， 以點帶面，區(qū)塊結合，責任落實，任務到人。對于便于人員聚集和舉辦大型活動的地點、場所，要指定專人管理，增加巡檢次數(shù)，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛要及時妥善處理；同時要注意依靠群眾，監(jiān)督不法之徒的違規(guī)行為和破壞活動，一旦發(fā)現(xiàn)組織和非法傳銷人員的不法宣傳，要堅決取締。對易發(fā)生矛盾糾紛的場所、工作環(huán)節(jié)，以及治安防范的重點部位，有針對性地制定出突發(fā)事件處置辦法，搞好實施演練。

2.2 加強法律法規(guī)及各項工作制度建設

公園管理部門要積極向上級爭取，盡早出臺《公園管理辦法》、《游園管理規(guī)定》等法規(guī)文件，使公園的管理工作有法可依，有章可循。公園管理部門本身要建立和完善各項工作制度，使公園管理人員的行為制度化、規(guī)范化，公園的各項工作有章可循，有據可依。建立和完善公園內部監(jiān)督檢查制度，如形成“一周一檢查，兩周一通報，一月一評比”的工作機制，嚴格考核獎懲制度，保證各項工作落到實處；

2.3積極探索，大膽創(chuàng)新

如積極探索綠地認養(yǎng)認管模式，動員企業(yè)、社會團體、個人參與綠地的養(yǎng)護活動，進一步提高市民的綠化意識和環(huán)保觀念，形成管理部門、認養(yǎng)單位、志愿者為一體的公園綠地共管模式。

2.4 提高管理者自身的綜合素質

公園應努力提高管理者自身的綜合素質，加強政治理論學習，強化政策水平，認真領會、貫徹和落實上級部門的各項政策，努力提高管理人員的職業(yè)道德水平，增強員工的主人翁責任感和集體主義精神。加強專業(yè)知識的學習，努力提高管理人員的工作能力和業(yè)務技能，針對管理中存在的困難和薄弱環(huán)節(jié)，制定科學、合理的對策和措施。

2.5 多渠道取得維護經費

公園資金問題解決的好壞直接影響公園免費開放的質量，在以往的封閉式管理中門票收入是公園維護經費的重要來源，公園免費對外開放后這部分經費完全消失，因此做為政府部門要采取多種途徑來解決公園免費開放的經費問題，用財政收入的增長彌補因門票取消而帶來的財政支出增加。同時公園的企業(yè)化運作也是解決資金問題的一種有效途徑，政府通過市場化招標，鼓勵企業(yè)來運營管理和養(yǎng)護，這樣不僅能降低成本，而且可以提高經營管理效率；做為公園管理部門自身來講，公園可考慮多種方式創(chuàng)收，如在園內設立小賣部、休閑餐廳，辦展覽，租賃店面等，以此貼補公園維護和發(fā)展費用。一方面，旅游附加值強化資源投資激勵，加強服務設施建設，增加地方經濟收入和擴大就業(yè)，發(fā)揮公園的社會和經濟效益。另一方面，富有吸引力的旅游服務設施也促進資源附加值的實現(xiàn)，而且相對低的旅游附加值也會鼓勵游人的負責任行為。公園的免費開放從經濟角度上看也能帶來附加值消費的增多，從而彌補門票方面的損失。因此公園內的經營項目也是解決自己問題的關鍵因素。

篇5

關鍵詞：醫(yī)院 人事管理 工作效率 方法

組織好現(xiàn)代醫(yī)院這個龐大的群體，最核心、最根本的問題是提高醫(yī)院各類人員的智力、知識、能力和政治思想品德，使之與醫(yī)院各項工作的要求相匹配。因此，如何提出發(fā)展性意見、提高現(xiàn)代醫(yī)院人事管理工作效率，是當前首先要考慮的問題。

一、樹立正確的人事管理觀念

人力資源管理首先應該轉變把人看成工具、生產要素或者機器附屬物的觀念，要去為人才提供人力資源的產品與服務，去贏得人才的滿意和忠誠。人才不是簡單地通過勞動獲得工資性收入，而是要與資本所有者共享價值創(chuàng)造成果。在醫(yī)院價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配中一般要掌握20：80的原則。即醫(yī)院20%的員工創(chuàng)造了醫(yī)院80%的價值，他們決定著醫(yī)院的未來；剩下的80%員工只創(chuàng)造了醫(yī)院20%的價值，他們決定著醫(yī)院的穩(wěn)定。管理者應從正確的人事管理觀念著手，尋求有效、穩(wěn)定、持久的管理價值。

二、改進人事管理的工作理念

人事管理者應該認識到，只有當員工在實現(xiàn)組織的目標和個人的需要后，他們才能夠發(fā)揮高效率，從而提高人事管理工作水平。相反，如果不能很好地滿足醫(yī)院職工的需求，則很可能使得職工產生不良的行為和態(tài)度，如退職、缺勤、調離、濫用藥物、自尊心下降、對生活不滿意等，對日常工作及醫(yī)院管理造成一定的破壞性。因此，醫(yī)院人事管理部門要實行“以人為本，以誠待人”的工作方針，不僅自身做好疏導、協(xié)調工作，還應該把新的理念傳導給業(yè)務管理部門的領導，把醫(yī)院工作安排得既保證醫(yī)院運行需要，又能夠滿足各職工的需求。

三、加強人事管理隊伍的建設

我國醫(yī)院管理雖然不單純以盈利為目的，但隨著醫(yī)療改革及醫(yī)院股份制的推行，醫(yī)院人事管理在保證工作穩(wěn)定發(fā)展的基礎上越來越注重盈利化、商業(yè)化。人力資源管理隊伍要能夠對現(xiàn)代醫(yī)院未來發(fā)展趨勢提供可靠的保證，這就要求醫(yī)院人事管理工作者注重自身文化知識水平，同時提高專業(yè)素養(yǎng)及醫(yī)院管理水平，為醫(yī)院創(chuàng)造更多的價值。還應該廣泛涉獵人文、心理、社會、醫(yī)療等各個領域的知識，輕松應對各種人事管理難題。

四、加強人事組織管理，推進改革建設

當前我國醫(yī)院人事管理還存在不同程度的問題和弊端，如人事管理工作空泛、與各科室缺乏溝通、對基層工作缺乏跟蹤了解、管理制度不完善等，這些均制約了現(xiàn)代化醫(yī)院人事管理工作的發(fā)展，影響了人事管理工作效率。首先確立醫(yī)院人事管理的工作要點，通過加強與科室人員的溝通了解日常工作的重心，促使醫(yī)院人事管理工作做到實用有價值。其次，人事管理人員應注重對基層工作的跟蹤了解，主動參與承擔日常工作中相關的跟蹤隨訪工作，對基層職工的生活及工作做到心中有數(shù)，能夠及時發(fā)現(xiàn)可能存在的問題并給予解決。在月末進行職工工作總結時應認真評價職工的工作水平及效果，對工作范圍和缺陷做出指導和評價。最后，應逐漸完善醫(yī)院人事管理工作制度，尤其是獎金發(fā)放制度。人事管理人員應定期走訪科室工作人員，對其工作及生活意見進行統(tǒng)計，積極幫助解決可能存在的問題。同時在給予精神獎勵的同時還要注重物質獎勵，促使醫(yī)院獎金發(fā)送制度公開、公平化。根據醫(yī)院職工需求及具體情況不同，可給予不同的激勵方式，而不僅僅局限于物質獎勵。人事管理人員還應該注重獎勵確定過程的公開，使職工對自身的獎勵滿意，既是對自身工作的嘉獎，又能夠激發(fā)更高的工作熱情。

五、規(guī)范工作流程，提高工作效率

人事管理部門應針對醫(yī)院職工具體情況制定相關的工作方案，在例行會議期間向每個醫(yī)院員工定期通報，保證每個員工對自身的工作安排心中有數(shù)。每月底要求每個職工書寫工作報告，根據月初制定的工作安排和目的書寫本月工作心得及任務完成情況。對完成任務的職工進行表揚嘉獎，對未完成任務的給予鼓勵鞭策。對工作態(tài)度不端正、存在故意怠工的給予口頭批評，要求其定期限時完成，必要時采取扣發(fā)獎金、工資的措施。要積極應用現(xiàn)代化工作手段武裝人事管理工作人員，以提高日常工作效率。定期舉行科室人員的計算機技能培訓，規(guī)范計算機使用方法及時機，及時矯錯糾偏。每月進行一次人事管理人員工作匯報會議，要求每個工作人員就上個月的工作體會進行演講，提出新的有效的工作方法給予表揚嘉獎，對工作中存在的問題進行著重提醒，以杜絕錯誤的再次發(fā)生。

參考文獻：

[1]周超，張玉潔.醫(yī)院績效工資分配制度的改革實踐與思考[J].中國醫(yī)藥導報，2012，9（9）：150-151

[2]趙樂.現(xiàn)代醫(yī)院人事管理創(chuàng)新構想[J].管理觀察，2011，15（36）：179-180

[3]劉素紅.醫(yī)院人事管理制度存在的問題分析[J].中國管理信息化，2011，13（24）：119-120

篇6

關鍵詞：建筑工程；原因；處理方法

中圖分類號：TU198文獻標識碼： A

隨著我國經濟建設的高速發(fā)展，各地建設事業(yè)蓬勃發(fā)展。但是由于建筑工程工期較長、所用材料品種繁雜，且在施工中由于受到社會環(huán)境和自然環(huán)境的影響，以工程設計、施工中異常因素的存在，難免出現(xiàn)這樣或者那樣的各種質量問題，而工程質量事故是其中最嚴重而又常見的質量問題，因此，正確處理工程質量事故，即使保持社會穩(wěn)定的需要也是管好建筑工程質量的需要[1]。

一、我國建筑工程質量管理存在的問題

1、不完成建設工程報批手續(xù)

在工程建設領域，有些工程嚴重違反基本建設程序規(guī)定在沒有辦理土地、規(guī)劃、施工手續(xù)、質量監(jiān)督手續(xù)即可開工建設;有的工程沒有辦理施工圖審查便用于施工，以及發(fā)現(xiàn)圖紙有重大修改和變更不重新報審的情況就用于施工;有的建設施工項目沒有辦理質量監(jiān)督，擅自開工建設，造成工程質量隱患。有的工程竣工后，不組織相關部門進行過驗收就交付使用，導致工程項目存在嚴重安全隱患。

2、部分企業(yè)沒有質量管理體系

部分企業(yè)質量管理意識淡薄，施工各工序責任人不落實。如工程開工前不進行圖紙會審，與施工單位各工種進行技術交底，進行勘察、工程驗收記錄等無簽字，進行地質勘探時減少勘察鉆孔，鉆孔深度不達標到，地基處理不到位。在處理施工質量時不按質量管理體系的應急方案組織處理;在進行地質探測時，勘察設計深度不足，在進行屋頂維修裝修時不計算荷載變更荷載造成建筑物坍塌，在一些小型建筑施工時偷工減料、配筋取值不足等造成施工質量隱患，在澆筑混凝土時事前缺少各工序的自檢、互檢帶來不少混凝土強度不達標，工程有質量通病現(xiàn)象，使工程存在質量問題。

3、監(jiān)理公司、施工圖審查部門技術把關能力有限

目前監(jiān)理公司的技術、人員、資金實力及準入門檻較低，監(jiān)理工作力度非常弱。把關不嚴，如施工現(xiàn)場監(jiān)理人員配備有限，經常一個技術人員監(jiān)管多處工地。在需要連續(xù)進行混凝土澆筑或重點部位作業(yè)時旁站監(jiān)理不到位或則缺失監(jiān)管，在工程項目的監(jiān)理通知單和日志缺失，對工程出現(xiàn)的質量問題督促整改不力，蒙混過關不進行整改，有些監(jiān)理人員吃拿卡要，或與施工人員勾結隱瞞工程質量從而造成工程安全隱患;審圖部門一些從業(yè)人員技術水平和素質偏低從而造成施工圖審查過程中查不出問題造成施工圖錯審、漏審，特別是對勘察報告文件的審查沒有結合施工圖紙進行必要的驗證。 [2]。

4、部分施工單位從業(yè)人員技術水平有限素質偏低

部分地區(qū)一級建造師等注冊執(zhí)業(yè)人員嚴重不足，施工企業(yè)技術人員配備不齊，超資格范圍承攬工程情況仍較普遍;施工單位技術人員少，內部管理體系不夠健全，有章不循不按規(guī)章辦事已經成為習慣，加之部分技術人員水平偏低，對標準規(guī)范理解不準、掌握不深、經驗不足;一線技術操作工人缺乏相關建設工程有效培訓，缺乏基本的質量安全常識，從業(yè)職業(yè)素質較低，在目前用工難的形勢下成為施工企業(yè)的常事[3]。

二、建筑工程管理中存在問題的原因分析

1、人員因素

第一就是直接參與建筑工程的領導者。這些基本是指企業(yè)管理人員的個人魅力和自身素質和領導才能的不同;第二就是施工企業(yè)的員工在建筑工程建設各階段參與建設的工作者，它包括從事施工建設各行各業(yè)的技術人員，由于每個企業(yè)的實力不同、人員素質高低不同、技術能力不一責任心強弱不一難免造成一些工程問題，影響到工程質量;第三就是對工程質量進行監(jiān)督。由于工程質量監(jiān)督人員素質因素在施工質量檢查中存在著對質量標準的理解和掌握程度不同責任心不強導致工程質量沒有查出從而造成質量隱患，不可避免地造成一定的質量問題例如在檢查工程質量時，由于在檢查中未按標準執(zhí)行，放寬了尺度，就可能將質量隱患放過而造成質量事故。提高人員素質的時，應按每個人的業(yè)務能力，體力狀況等分配其相應的工作，把不利因素變?yōu)橛欣蛩豙4]。

2、機械設備的控制

機械設備包括設計設施、施工極具、檢測設備等。這些設備是現(xiàn)代化工程建設中和質量管理中不可缺少的設施。例如現(xiàn)在的計算機設計、電腦自動化在監(jiān)督檢測中的應用等。這些設施的完善可有效地降低勞動強度和提高工作效率。所以應不斷地更新設備、檢修設備、定期校核計量工具，使之更好地為工程質量服務。

3、材料的控制

建筑材料品種繁多，主要有鋼材、水泥、墻體材料、玻璃、木材等;并且還有成品、半成品、或大量的構配件。這些材料和產品大多是從外場購進，一旦這些材料質量達不到設計或標準要求，就會影響到工程的結構質量。所以對建筑材料的強化檢驗是質量監(jiān)督工作中首要任務。

4、施工方法的控制

施工工藝和方案，是進行科學施工的措施和手段，它對建筑工程質量影響較大。但這里所說的施工工藝，它不是單純地指施工階段中的施工工藝，它是指決策藝術，設計程序，施工工藝，驗評程序和施工方法的總稱，也包括著監(jiān)督和監(jiān)理的管理內容等。先進科學的施工工藝，對建筑工程質量會有很大的促進。衡量工藝是否先進的條件就是看它是否能提高工作效率，能否改善工程質量，是否能降低成本，縮短工作過程，是否有應變能力。

三、建筑工程管理中問題的處理方法

1、規(guī)范建筑市場交易行為、建立公開、公平的市場競爭機制

政府監(jiān)理是指各級人民政府建設行政主管部門對建設行為實施的監(jiān)理和對社會監(jiān)理單位實行的監(jiān)督管理。所以，它是為社會生產，經濟活動和人民生活環(huán)境進行規(guī)劃、協(xié)調、監(jiān)督和服務的政府職能活動。這些職能是由各級建設行政主管部門中設立的規(guī)劃、建筑管理、安全監(jiān)督、招標辦、工程質量監(jiān)督部門，根據國家的法律、法規(guī)的有關規(guī)定來執(zhí)行。這種執(zhí)行在某種程度上帶有強制性。

2、推行全方位全過程的工程監(jiān)理制度

各行各界投資于房地產行業(yè)應該遵循國家的財政政策。政府應該依據市場行情對房地產企業(yè)進行正確的引導，使其房地產市場能夠有規(guī)律的正常運行企業(yè)的投資回報率在一個合理的空間，以防止房地產市場過冷或過熱，這不利于房地產市場，容易產生氣泡影響我國經濟發(fā)展。所以政府相關部門負有一定的監(jiān)督管理的責任，有限地限制房地產開發(fā)企業(yè)準入門檻和數(shù)量，不能違背國家有關產業(yè)政策。在政府應該引導企業(yè)投資來增強建筑工程市場活力，房地產市場的過熱，帶來建造業(yè)的快速發(fā)展，隨之建設工程質量的問題日益增多，政府應該根據城市發(fā)展需求增加工程質量監(jiān)管，根據房地產市場情況進行適當調控穩(wěn)市場秩序，

結論

總之，對工程質量事故實事求是地進行科學地分析，找出形成工程質量事故發(fā)生的原因，一方面可為事故的處理提供可靠的依據，另一方面是總結經驗教訓，預防質量事故重復發(fā)生的保證措施。

參考文獻：

[1]周秉佳. 關于建筑工程管理中相關問題的思考[J]. 民營科技，2014，01：156.

[2]王居軍. 關于建筑工程管理問題的分析――以施工管理為例[J]. 中華民居(下旬刊)，2014，01：430-431.

[3]孔江玲. 建筑工程管理信息化初探[J]. 山西建筑，2014，01：263-264.

篇7

【關鍵詞】人力資源管理；高速公路；激勵機制

隨著我國現(xiàn)代化不斷發(fā)展，當前社會對高速公路系統(tǒng)管理以及建設方面提出了較高要求[1]。為適應現(xiàn)展的潮流，高速公路相關部門在進行系統(tǒng)性人力資源管理過程中需要迎難而上，分析現(xiàn)狀并尋找出構建人力資源管理體系的有效方法，完善人力資源管理力度，將人力資源的優(yōu)勢全面發(fā)揮出來。

1 高速公路系統(tǒng)人力資源管理問題分析

1.1 管理體系較為傳統(tǒng)

人力資源管理部門在進行高速公路管理期間，主要是對各個部門的工作人員進行管理，和企業(yè)內部中的市場變化、強化客戶之間的關系、重視市場需求等相比，其重點是進行高速公路人才考核、績效考核、人事調動、薪酬分配以及合同管制等[2]。但是當前大部分高速公路系統(tǒng)人力資源管理只是進行人事調動、薪酬管理的常規(guī)工作，這樣傳統(tǒng)的工作方式已不能適應現(xiàn)代社會發(fā)展潮流，嚴重降低了高速公路單位的運行效率。

1.2 缺乏健全的人力資源管理理念

當前，大部分管理人員在開展高速公路系統(tǒng)人力資源管理時未能對高速公路單位的實際情況進行分析，并且對這一職位缺少健全的管理理念、無實戰(zhàn)經驗能力，并未把人力資源管理系統(tǒng)滲入到管理中，導致管理出現(xiàn)分散、不集中的情況。

1.3 缺少專業(yè)經驗豐富的人力資源管理人才

目前進行人力資源管理的首要工作是合理安排內部員工工作，由于我國經濟已經步入發(fā)展階段，但與美國、法國、日本等發(fā)達國家相比仍比較落后。同時當前政府在對高速公路系統(tǒng)人力資源管理中還處于完善階段，因此會降低高速公路企業(yè)的發(fā)展速度和人力資源管理的效率。除此之外，部分管理人員屬于“特招”進來的，沒有專業(yè)的人力資源管理知識，從而降低了管理科學性，出現(xiàn)管理片面的情況；如具備了專業(yè)的管理知識但是未具備足夠的管理經驗也會給人力資源管理帶來阻礙。

2 高速公路系統(tǒng)人力資源管理體系構建的具體方法

2.1 構建激勵機制，強化系統(tǒng)人力資源管理體系

構建完善的激勵機制需要根據高速公路各個部門的實際情況，然后結合非物質以及物質等各種手段，從而達到強化系統(tǒng)人力資源管理體系的效果。非物質激勵方面：主要是堅持以人為本的構建原則，以員工作為構建的主要核心，多鼓勵管理部門的工作人員積極投入到運行管理的相關工作中，并多與各個部門相互溝通，這樣可以提高人力資源管理部門的團隊精神[3]。此外，定時開展會議讓每位員工都可以發(fā)表管理意見，確保高速公路運行管理的效率得到有效提升，從而達到員工個人目標以及企業(yè)的目標相一致。物質激勵方面：在建立不同的制度時，需要把管理理念、技術操作、知識等當成首要的考核內容，并將其詳細的歸入到薪酬制度內，這樣可以對激勵機制起到一定的調節(jié)效果，以此構建出具備科學性、公平性特點的激勵機制。

2.2 加強員工培訓工作，精簡冗員

高速公路系統(tǒng)人力資源管理部門中存在各種崗位職能，因此需要對不同崗位工作人員的職能進行分析，并對員工的培訓工作給予系統(tǒng)性調查與分析，從而給予員工相應的培訓工作。例如：采取實踐培訓、理論培訓等各種各樣的培訓方法，這樣不僅充分的滿足了崗位需求，還為高速公路系統(tǒng)人力資源管理儲蓄人才。與此同時，人力資源管理系統(tǒng)中的人員現(xiàn)狀應遵循精簡政策，經過合理分配工作人員管理任務，調解固定工資比例，分流冗員等方法，以此達到減少成本支出、精簡冗員的目的。

2.3 加強績效考核體系，完善系統(tǒng)化管理

高速公路績效考核體系的加強與完善勢必會顯現(xiàn)出路政這一特征，因此在完善的過程中需要以科學的態(tài)度對高速公路的整個管理系統(tǒng)進行分析，同時還需要根據企業(yè)的發(fā)展狀況以客觀的態(tài)度分析員工的工作能力、崗位職責、任職資格等。還可以頒布一些具備科學性、有效性的崗位職責條例，并在薪酬方面給予科學的肯定。同時還可以根據工作人員的不同職責，對其工作中所獲得的成果給予詳細的分析，這樣可以保證整個管理部門的目標得到認可，并具備一定的科學性[4]。對員工進行績效考核的過程中，需要對各個員工的工作能力、工作態(tài)度進行評定，確?？冃Э己说墓叫耘c準確性，還可以將團隊績效與個人績效相互結合起來，還應對員工反饋回來的績效考核意見給予重視，從而不斷完善績效考核體系。

2.4 完善監(jiān)督管理機制，充分體現(xiàn)人力資源管理內涵

將高速公路管理行為、重點工作、系統(tǒng)管理、生產管理等歸入到科學、全方位的監(jiān)督管理中，通過完善監(jiān)督管理機制后不斷更正管理過程中出現(xiàn)的偏差。高速公路管理單位需要全方面的對現(xiàn)場中的重點內容、夜間操作、關鍵作業(yè)等給予監(jiān)察。對于相關紀檢部門需要對存在的安全問題進行管理，如工作人員履行的責任，作業(yè)中的薄弱環(huán)節(jié)，工作延遲的原因等進行監(jiān)督管理，這樣強化監(jiān)督力度，達到監(jiān)督效果。同時可采取社會監(jiān)督的方式進行監(jiān)督管理，通過媒體關注、社會輿論對高速管理單位中的工作監(jiān)督。單位各個部門如在視察工作期間、安全整治、各項安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)威脅工程、人身安全的情況時，可使用“紅色”標志通知管理人員。此外需要在完善監(jiān)督管理機制過程中，充分展現(xiàn)出人力資源管理內涵，就要將大事情逐漸細小化，管理不缺少行動的執(zhí)行者，不缺少各項管理制度，也不缺少出謀劃策的戰(zhàn)略家，而缺少的是嚴格遵循監(jiān)督機制去執(zhí)行的行動者，因此工作人員要避免眼高手低、煩躁不安的現(xiàn)象出現(xiàn)，逐步完善監(jiān)督管理，將人力資源管理的內涵充分的展現(xiàn)出來。

3 結束語

綜上所述，要構建高速公路系統(tǒng)人力資源管理體系就要對其現(xiàn)狀進行詳細分析，并認識到進行人力資源管理的內涵、核心以及理念。通過制度化、科學化的管理，逐漸體現(xiàn)出人力資源管理“以人為本”的管理理念；全方位的對員工工作能力進行培養(yǎng)，這是構建系統(tǒng)人力資源管理體系的先決條件[5]。當前，大多數(shù)高速公路單位在開展管理工作過程中都離不開理念性的人力資源管理，還需要在發(fā)展的同時充分發(fā)揮出員工的工作能力，從而達到雙贏。進行人力資源體系的構建利于幫助改善管理環(huán)境，達到和諧發(fā)展的目的。

【參考文獻】

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[3]劉愛國.盡快建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與開發(fā)新機制[J].中國勞動.2013（12）：222-231.

篇8

摘要現(xiàn)如今，隨著社會的不斷進步，科學技術在飛速發(fā)展的同時，人們對于審美觀點的改變也越來越多元化。這就導致了園林行業(yè)的飛速發(fā)展，近年來大量的園林項目涌現(xiàn)出來。由于園林項目所具有的特殊性，其施工對象大多數(shù)是有生命的活體，要求人造景觀與自然景觀相互協(xié)調，并要體現(xiàn)園林中的自然美與藝術美的結合。這使得園林施工項目的管理過程和方法不同于其他施工項目，因此，對于園林施工項目的管理過程和方法的探究，對于園林項目的實施具有十分重要的意義。

關鍵詞 園林施工 項目管理 方法

一、園林施工項目管理的基本方法

園林施工企業(yè)項目管理的基本任務是對進行整體的控制，包括進度、安全、成本和質量進行控制。實現(xiàn)以上控制的主要方法被稱為目標管理方法。目標管理方法是由美國人德魯克提出來的，由于其在實現(xiàn)目標方面具有很好的效果，因此被稱為現(xiàn)代的科學管理方法，并得到了廣泛的應用。

目標管理的具體定義是集體中的成員對于目標的制定要做到親力親為，并在實施過程中運用科學現(xiàn)代的管理技術保證實施過程的合理高效。與此同時，要很好地結合人們的自信、能力、事業(yè)感等因素實現(xiàn)自我控制，直到最后實現(xiàn)目標。因此，目標管理的精髓“以目標指導為中心”，即將經濟和管理方面的活動任務轉換成具體的目標來進行實現(xiàn)。同時目標管理還是主動的、面向未來的、整體系統(tǒng)的管理，對集體中的成員的主觀能動性、自主性進行很好的調動，已實現(xiàn)最終的目標。對于最終目標管理的效果如何。人們一般對其績效進行考核，績效即是指工作效率和工作方向的乘積，人們將所得到的績效作為評價目標管理的標準，廣泛地應用于經濟和管理行業(yè)中

然而，針對于本文的園林施工項目管理，上述的目標管理辦法具有很高的適用性，其具體的管理步驟主要如下：

（1）首先對園林施工項目中各部門的人員的分工，任務的分配進行確定，對施工任務和施工效率提出合理的要求。

（2）在確定園林施工項目任務之后，要把用更為具體細節(jié)的目標對總任務進行細化，分階段制定園林施工目標，對不同階段的目標設定不同的工作效率。

（3）對園林施工目標進行落實，針對園林施工的目標進行人員的分配，確定各目標的責任主體和責任主體的責權利，并確定對園林施工實施過程中的監(jiān)管的具體手段。

（4）在園林施工項目具體實施的過程中，協(xié)調和控制好部門各組織之間的工作，如發(fā)現(xiàn)偏差，應及時反映和進行處理。

（5）對園林施工項目最后的結果進行評價，根據之前制定的園林施工目標與最后結果的對比，來對目標管理的效果進行評價。

三、園林施工項目管理過程

1.園林施工項目進度管理。在園林施工項目管理中，作為項目管理的重要任務，確保施工項目緊跟著既定進度是非常重要的。園林施工項目管理中的進度管理是根據園林施工項目的特點，結合施工方法的要求，制定出合理科學的施工進度計劃，確保園林施工項目能夠在既定的工期內按計劃進行施工。若在施工項目中出現(xiàn)偏差，需要及時準確的找到原因，并分析偏差可能給整個工期所帶來的影響，及時采取相應的措施，減少偏差所造成的影響。對于園林施工項目，對其進度進行管理，有利于保證項目按照施工合同上約定的日期進行交工驗收，在保證了企業(yè)聲譽的同時，對園林施工過程中的資源進行了合理的利用，并節(jié)約了項目成本。因此，在園林項目施工管理中，對于進度的管理需要得到項目經理的高度重視。下面將從兩個方面對園林施工項目中的進度管理進行描述。

（1）園林施工項目進度管理的措施。園林施工項目進度管理的具體措施主要分為兩類，分別是技術措施和組織措施。技術措施是從技術方面，對施工作業(yè)的開展進行組織和協(xié)調，表現(xiàn)在提高施工機械化程度、優(yōu)化施工網絡設計、優(yōu)化施工組織設計等方面。而組織措施則是偏向于組織層面，對施工前的準備工作進行組織，例如安排施工技術準備工作、調動施工設備以及組織施工人員等。

（2）園林施工項目進度管理的方法。園林施工項目進度管理方法一般分為三種，分別是協(xié)調、規(guī)劃和控制。其中，規(guī)劃主要是指對施工的進度計劃進行確定。協(xié)調則是在確定了進度目標之后，對與施工進度有關的組織和部門之間的關系進行優(yōu)化和疏通?？刂剖侵冈趯嶋H的施工進度進行監(jiān)控，對于出現(xiàn)的問題及時合理的進行處理。在現(xiàn)實的施工過程中，規(guī)劃、協(xié)調和控制相互影響又相互輔助，作為一個整體對園林施工項目的進度進行管理。

2.園林施工項目質量管理。在園林施工項目管理中，保證園林施工項目按照質量要求完成是非常重要的，對園林施工項目的質量管理師整個園林施工項目管理中重要的環(huán)節(jié)。所謂的園林施工項目質量管理是指根據質量標準首先制定施工說明書，之后再園林施工現(xiàn)場根據施工說明書進行施工，并及時進行項目的質量檢查。由于園林施工項目的質量管理直接影響到園林項目的成敗，是園林施工企業(yè)的生存之本，也是園林項目的最終目標。因此，原理施工企業(yè)應本著質量第一的原則，將對于質量的管理加入到整個項目施工過程中。通常來說，影響園林施工項目質量的因素主要有施工人員、施工工序和施工所用材料三個方面。施工人員的對于質量重要性的認識以及滋生的技術能力是保證施工質量的前提，施工工序的合理安排是保障施工質量的關鍵，而施工所用材料的質量好壞則直接關系到施工質量的好壞。下面，將從三個方面對園林施工項目質量管理的措施進行探究：

（1）施工人員管理。對于施工人員的管理主要體現(xiàn)在提高施工人員的質量意識方面，主要通過教育等手段對施工人員進行培訓并貫穿在施工的工作之中。其次還要對施工人員的技術能力進行培訓，提升相應的技能可以在一定程度上保證園林項目施工的質量。

（2）施工工序管理。由于整個園林施工項目是由多個施工工序組成的，要使整個施工項目符合質量標準，則要求各個施工工序都達到質量標準，具體而言，在園林施工工序中應對定點防線、穴、修剪和種植等工序進行重點關注。

（3）施工所用材料管理。園林施工項目所用材料主要是苗木和土方。對于苗木，應該對其質量進行嚴格控制，選擇長勢良好、生長健壯的苗木進行造景。而對于土方來說，則對其造型和土壤質量進行嚴格控制。

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關鍵詞：技工院校;教育管理;創(chuàng)新方法

在新形勢下，社會的深化發(fā)展，對人才要求的標準更高了，技工院校在人才培養(yǎng)中也需要積極進行教育管理方式的創(chuàng)新，能夠通過教育管理方式方法創(chuàng)新，持續(xù)提升教育管理質量，有效向社會輸入高素養(yǎng)的全面發(fā)展的人才，這是技工院校發(fā)展的需要，也是實現(xiàn)其社會服務功能的需要。

1重視學校文化建設，為人才培養(yǎng)營造良好的文化氛圍

技工院校要實現(xiàn)人才的有效培養(yǎng)，必須要重視學校文化建設，能夠堅持“以人為本，以德樹人，以質立?！钡霓k學理念，積極進行校園文化建設，這樣，才能為人才的有效培養(yǎng)創(chuàng)造良好的文化氛圍，技工院校的教育管理工作質量才能得到穩(wěn)步提升。在學校文化建設中，要堅持以學生為中心，堅持把學生的利益放在第一位，要能夠圍繞“一切為了學生，為了一些學生”這個理念進行校園文化建設。學校要建立符合本校特色的校園文化發(fā)展目標，完善辦學理念精神，能夠以培養(yǎng)學生的核心價值觀為重點內容進行學校文化建設，以培養(yǎng)學生的積極奮斗精神和愛國精神進行校園文化建設。學校要通過開展豐富多樣的校園文體活動，營造出濃烈的校園文化氛圍，不斷提升校園文化品味，使師生在這種文化氛圍中能夠收到熏陶與教育，不斷提升師生的文化品味，促進師生思想修為的發(fā)展。

2以學生的全面發(fā)展為中心，構建現(xiàn)代化的教育管理體系

在多元社會環(huán)境下，技工院校不僅要培養(yǎng)專業(yè)技能人才，同時還需要培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，學校要重視學生的全面素養(yǎng)的培養(yǎng)，要重視學生個性的完善發(fā)展，并能夠以促進學生全面發(fā)展為中心，構建現(xiàn)代化的教育管理體系，這樣，才能提升教育管理工作的質量，實現(xiàn)人才的有效培養(yǎng)?，F(xiàn)代學生個性很強，他們不缺乏自信，也很勇敢，敢于挑戰(zhàn)自己。但他們的自覺性較差，公眾意識較差，在進行學生教育管理的過程中，不能采取強制性措施對學生進行管理，這樣，智慧適得其反。教育管理必須要依據學生的個性特點，尊重學生的發(fā)展，以人為本制定管理措施，構建學生教育管理體系，才能實現(xiàn)學生的全面發(fā)展。在課程體系改革中，要依據學生人才培養(yǎng)目標，能夠適當壓縮專業(yè)課程，增開一些選修課程，豐富實踐課程，要構建專業(yè)課程、選修課程、實習課程三大課程模塊，以此為改革方向，進行課程體系的改革創(chuàng)新，以促進學生完善發(fā)展。在專業(yè)課程安排方面，在學生專業(yè)化發(fā)展教育方面，在教育管理考核方面，都需要以促進學生全面發(fā)展為中心，進行改革創(chuàng)新，這樣，才能保障教育管理工作的質量，實現(xiàn)人才的有效培養(yǎng)。

3重視學生發(fā)展?jié)撃艿耐诰?，?chuàng)新教學模式

技工院校教育管理工作創(chuàng)新，必須要堅持以人文本的教育理念，要尊重學的主體地位，尊重學生的主體精神，要重視挖掘學生的個人潛能，重點發(fā)展學生的智慧潛能，發(fā)展學生創(chuàng)新潛能，發(fā)展學生健全的個性。要研究學生潛能挖掘方式，以學生為重心，以激發(fā)學生強烈的學習欲望和探索欲望為中心，以引導學生自我學習，自我發(fā)展為目標創(chuàng)新教學模式，實現(xiàn)學生的有效發(fā)展。在教育模式改革中，技工院校要能夠以培養(yǎng)學生的職業(yè)能力為導向，對課程結構進行創(chuàng)新調整，要優(yōu)化課程結構，降低課程難度，以實用，夠用為準則進行教學內容的改革創(chuàng)新，重新組合課程結構。在文化課程教育中，要以培養(yǎng)學生的基本科學文化素養(yǎng)，服務學生專業(yè)學習和終身發(fā)展的需要進行文化課程創(chuàng)新設計。文化課程教育要能培養(yǎng)學生的綜合能力，要突出德育課程內容，通過德育教育提升學生的思想道德水平，這是人才培養(yǎng)的必須。在專業(yè)基礎知識教育中，要建立專業(yè)平臺，不斷創(chuàng)新專業(yè)知識教育方式手段，提升專業(yè)基礎知識教育質量，通過專業(yè)知識教育有效豐富學生的專業(yè)知識，提升學的專業(yè)技能。在教學方面，學校要積極使用現(xiàn)代化教育手段，進行教學的方式的創(chuàng)新，要通過通過多媒體網絡化手段，創(chuàng)設生動的教學情境，提升學生專業(yè)知識學習的興趣，使學生能夠在實踐中學習深奧的專業(yè)理論知識，活躍課堂氣氛，實現(xiàn)理論與實踐的統(tǒng)一。要突出實踐教學方式，積極引導學生參與校內實踐活動和校外實踐活動，通過實踐教學促進學生個人潛能的充分挖掘，培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新能力。

4以學生發(fā)展為中心，建立高素質的師資隊伍

教育只有做到以人為本，才能有效的培養(yǎng)人才。技工院校在教師隊伍建設中，也需要以學生發(fā)展為本，進行教學隊伍建設，以學生有效培養(yǎng)為中心，建立一支高素質的教師隊伍，這是技工院校教育管理創(chuàng)新發(fā)展的關鍵。教師的言行對學生有深刻的影響，循規(guī)蹈矩的教師只能培養(yǎng)循規(guī)蹈矩的學生，這個時代是創(chuàng)新的時代，循規(guī)蹈矩的人才不是時代所需，因此，學校要重視個性化教師的培養(yǎng)，只有個性化的教師才能允許學生的個性化發(fā)展，才能培養(yǎng)個性化的人才。培養(yǎng)個性化的教師，教師就需要允許教師的個性化發(fā)展，要鼓勵教師大膽進行教學管理的創(chuàng)新，不怕失敗與挫折。要鼓勵教師能夠在創(chuàng)新中形成自己個性化的教學風格。其次，學校要積極引導教師不斷學習，能夠為教師提供進修的機會，使教師能夠深入到廠礦企業(yè)中進行鍛煉，不斷提高教師的專業(yè)實踐教學水平。要鼓勵教師集體教研，每星期都要組織教師開展集體教研活動，通過教研，群策群力，提高教師隊伍的整體教學水平。對于教師個人，也需要緊跟時代步伐，不斷學習，獲得發(fā)展。教師個人要認識到新時期人文教育的重要性，要不斷砥礪自己的品行，提高自己的道德修養(yǎng)，以高尚的人格，品格，言行影響學生，感化學生，這樣，才能促進教育管理工作的全面發(fā)展。

作者:金路 單位:江西省技工學校教學研究室

參考文獻：

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關鍵詞：園林綠化；施工；技術管理

abstract: this paper analyzes the role of city landscape, and discusses the effective technique management of garden greening construction.

keywords: landscaping; construction; technology management

中圖分類號：tu74 文獻標識碼：文章編號

1、城市園林綠化作用

城市園林綠化作為城市基礎建設，其主要作用有以下幾方面。

1.1保護環(huán)境資源。城市園林綠化通過人工重建生態(tài)系統(tǒng)和模擬自然的設計手段。不僅對城市原有自然環(huán)境進行合理維護，更對自然環(huán)境再創(chuàng)造，使園林植被這種能夠塑造自然空間的資源在城市人工環(huán)境中合理再生、擴大積蓄和持續(xù)利用。

1.2綜合功能。園林植物綜合功能是城市生態(tài)系統(tǒng)中其它生態(tài)因子所不能替代的，如通過其生理活動的物質循環(huán)和能量流動產生的生態(tài)效益；通過植物景觀創(chuàng)造的良好城市環(huán)境和為人們提供游憩空間的社會效益；創(chuàng)造減災條件（如火災）和提供避災場（如地震）產生的城市安全效益；改善城市投資環(huán)境和促進旅游發(fā)展派生的經濟效益等。

1.3提高生物多樣性。城郊風景區(qū)和自然保護區(qū)的自然生境，以及人工建造的接近自然生境的園林綠地?？蔀橹参?、動物、鳥類、微生物等提供適生的棲息地，為生物多樣性創(chuàng)造有利條件。

1.4促進城市文明。城市園林綠化可促進人類與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展及城市文明建設，這不僅體現(xiàn)于優(yōu)化環(huán)境質量，促進人類身心健康，也充分體現(xiàn)于繼承和弘揚本國文化，陶冶情操，提高人們文化修養(yǎng)、藝術審美和行為道德。

2、城市園林綠化施工技術管理方法

2.1裸土地面整治是園林綠化施工的前提和基礎。其目的是著力解決因 “土”致 “臟”的環(huán)境污染問題，使城市環(huán)境面貌得到根本好轉，同時也是開展園林綠化施工的前提和基礎 。

2.1.1清理場地。即對施工場地內所有垃圾、雜草雜物等進行全面清理 。

2.1.2對場地進行平整。 要嚴格按設計標準和景觀要求，土方回填平整至設計標高，對場地進行翻挖，破碎表土整理成符合要求的平面或曲面，按圖紙設計要求進行整勢整坡工作。 注：標高符合要求。

2.1.3在施工過程中要堅持以人為本、 因地制宜 。在綠地裸土地面整治工作中，主要采取鋪草、彩化、硬化的方法進行覆蓋，根據綠地周圍環(huán)境 、實際狀況、 因地制宜進行鋪裝，對于市場 、車站等行人踩踏嚴重的裸露綠地，采取以人為本硬化鋪裝的方法，開辟行人甬道，規(guī)范行人出行，既方便百姓，又有效保護綠地。

2.1.4進一步加大裸土地面硬化工作的宣傳，加大對各臨街商戶 、機關企事業(yè)單位及開發(fā)、 棚改、 物業(yè)和管網單位的動員力度，積極爭取全社會參與和支持。

2.1.5加強對各施工工程的監(jiān)督檢查，確保裸土地面硬化工作質量。

2.1.6堅持建 、管并舉，建立網絡化管理的長效機制 。為進一步將裸土地面硬化綠化整治工作細化深入，應將所有樹木 、綠地劃分為以辦事處為單元網絡管理區(qū)，并建立快速管理監(jiān)督網絡及考核評比機制。

3、園林綠化規(guī)劃設計技術體現(xiàn)“ 以人為本 ”的理念

3.1園林生態(tài)設計。城市綠地以人、生物與環(huán)境的良性關系為目的。綠地生態(tài)設計可促使城市健康 、安全 、可持續(xù)發(fā)展,調整物流 、能流、信息流等的良性循環(huán),使綠地與城市生態(tài)要素功能耦合更為密切、 城市生態(tài)系統(tǒng)運行更加高效和諧 。

3.2區(qū)域規(guī)劃設計。21世紀城市園林綠化要突出區(qū)域特征, 強調改善生物多樣性及生態(tài)環(huán)境,實現(xiàn)城市區(qū)域社會、經濟、環(huán)境和空間發(fā)展的有機結合, 綠地規(guī)劃要符合生態(tài)性、生物多樣性 、野郊休閑性、人居環(huán)境舒適性和可持續(xù)利用性, 要擴大到整個城市區(qū)域范圍,建立城郊結合、城鄉(xiāng)一體化的綠地生態(tài)系統(tǒng)。

3.3文化設計。通過城市綠地植物與景觀系統(tǒng)的結合來實現(xiàn)城市總體形象的整合、 塑造和強化。建設有文化底蘊、 形象鮮明的特色城市品位。

3.4科學藝術設計。城市園林綠化始終和藝術互相浸潤、相互影響 ?？萍及l(fā)展改善了傳統(tǒng)的綠地設計手段和研究方法, 并影響著其主題文化。信息社會 人類生活方式的改變及其對環(huán)境態(tài)度的變化，都決定了城市

綠地設計必須達到科學性與藝術性的高度統(tǒng)一, 適應人的行為和心理需求。

4、植物群落構建技術體現(xiàn)綠色生態(tài)蘊意

園林植物群落是在城市環(huán)境中模擬自然種植的適于本地條件,結構合理 、層次豐富、 物種關系協(xié)調 、景觀自然和諧的植物群落 。

4.1應利用植物群落組成、內部結構與功能關系,構建單位空間生態(tài)功能最大、穩(wěn)定性最好 、維護成本最低的最佳植物群落。植物群落穩(wěn)定性取決于空間結構的多樣性、總生物量、恢復和再生能力以及抗干擾水平。應合理利用喬木、灌木、地被、草坪等多層的垂直配置,提高綠量及群落穩(wěn)定性。

4.2生物多樣性可使城市綠地植物群落物質循環(huán)、能量流動達到科學化、合理化和多樣化,增強抗災能力城市綠地建設應從綠地垂直結構及水平結構,充分考慮光合效率及種間生態(tài)協(xié)調, 提倡陽性與陰性、深根與淺根、落葉與常綠、針葉與闊葉等園林植物混交,形成穩(wěn)定、多層、混合、錯落有致的生態(tài)植物群落。主要技術包括植物篩選、混交類型、混交方法、混交比例及配置方式 。

4．3要突出本地特色,加強鄉(xiāng)土樹種利用,做好園林植物引種,重視生物多樣性保護和建設,擴大綠地規(guī)模,建立綠色生態(tài)網絡,形成具有地域性植被特征的城市生物多樣性格局, 全面提高城市綠地系統(tǒng)的景觀穩(wěn)定性和生態(tài)效益。

5、植物配置技術體現(xiàn)植物組合構圖

植物配置必須考慮植物種類組合構圖、 色彩季相、 園林意境,以及園林植物與其他園林要素如山石水體 、建筑等之間的相互搭配 。

5.1了解立地條件和植物特性(如氣候特征、土壤理化性狀、光照強度、濕度等;植株高度、綠色期、開花期、花色、適應性等),遵循適地適植物原則。主要途徑有改植物適地和改地適植物 。

5.2根據綠地不同性質和功能選擇植物,合理配置。

5.3高度搭配要適當。上層喬、灌木分枝點較高,種類較少時,下層地被植物可適當高一些;種植區(qū)面積較小時,要選擇較為低矮的種類;花壇邊緣選擇一些更為低矮或蔓生種類, 會更加襯托出花的艷麗。

5.4色彩搭配要協(xié)調。植物搭配要注意色彩的變化和對比,具有豐富季相變化。如落葉樹下可選一些常綠植物,如麥冬、蔥蘭 、沿階草等。常綠樹下可選耐陰性強、花色明亮 、花期較長的植物,如玉簪、紫萼等。

6、植物造景技術體現(xiàn)自然景觀

城市園林綠化中,植物直接關系到綠化質量和美化水平。植物造景是構建園林綠地的基本手段, 是運用喬木、灌木、藤本 、草本植物等素材,通過藝術手法,充分發(fā)揮植物的形體、線條、質感、色彩等自然美來創(chuàng)作自然植物群落景觀 。植物造景不僅要掌握各種植物的觀賞特性(觀花、 觀葉 、觀果等) 、生理生態(tài)習性(如植物對光、水分 、大氣 、土壤等要求) 、植物合理配置(如植物種間關系、種群密度 、配置方式、樹種搭配 、年齡結構等)，還要注意藝術手法、進行合理的布局和設景,使植物充分發(fā)揮其表現(xiàn)時空、 創(chuàng)造景觀 、分割空間 、改造地形 、襯托景物 、創(chuàng)作意境等功能。 植物造景以適地適植物為前提, 逐步引入適合當?shù)貧夂颦h(huán)境的優(yōu)良園林樹種, 充分展示園林植物形態(tài)美和群體美,利用植物香化、 美化及凈化作用,最大限度地發(fā)揮園林綠地綜合效益。

參考文獻：