監(jiān)委會工作匯報范文
時間:2023-03-25 15:26:54
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇監(jiān)委會工作匯報,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
時間:2013年11月27日上午10:50-11:45(13周周三)
地點:南校區(qū)一號餐廳一樓
主持人:賈拓
出席人:賈拓、凌璐璐、王凱、王宇、張青
列席人、記錄人:王煥煥
缺席人:程志偉、李瑞洋
撰稿、人:賈拓
一、畢業(yè)之前,如無特殊原因,班內(nèi)一般不再動議和召集大家開班會(不含以后學(xué)校、學(xué)院或輔導(dǎo)員召集開會的情況)
二、今日正式啟動班級畢業(yè)季相關(guān)活動,所需工作開始籌備,一切都要本著“不勞民傷財”和“不占用太多大家私人時間”的原則進行,不再舉行諸如畢業(yè)晚會、畢業(yè)班會、畢業(yè)KTV唱歌等大型活動
三、畢業(yè)之前,最多只有兩次班級聚餐:第五學(xué)期期末(2013年12月份)和第六學(xué)期期末(2014年6月份),第五學(xué)期的勢必舉行,第六學(xué)期的視情況而定(或會不再舉行),這兩次聚餐均做強制要求,是否參加由您自行決定,更不用請假,但是:堅決不能帶班外人員去聚餐現(xiàn)場,還請大家互相監(jiān)督
四、第五學(xué)期的集餐時間定為【2013年12月20日晚上(16周周五)】,具體的工作部署再另行通知
五、財務(wù)原則:最遲于2014年6月中旬,把班費散盡,不留一分,任何人不能以任何名義截留或留存班費;河南省省級優(yōu)秀班集體的獎金,至今未見上級提起,如果獎金一旦下放,則按以下方式進行“第一時間處理”:大家屆時可能都不在校,如有4100元,則每人充話費100元;如有410元,則每人充話費10元,以此類推;如有不足,則挪用既留班費補足該項支出或?qū)⒃擁椫С鲇囝~留作即留班費(第五學(xué)期和第六學(xué)期期末之前,全班將分別再統(tǒng)計一次手機號碼,發(fā)放話費時就以該號碼為準)
六、將于第五學(xué)期期末之前,提前拍攝“班級內(nèi)部版畢業(yè)照”,對于2014年6月份的“學(xué)院官方版畢業(yè)照”的人員出勤,不再做統(tǒng)一的強制要求,由您自行決定;同時拍攝“校園游園 即時紀錄片”,待經(jīng)過后期制作后再行正式,為了統(tǒng)一、求美,之前還請您不要前往工作人員處復(fù)制,敬請合作
七、如果大家還有什么好的建議,請大家及時的向各位班委處反映
篇2
下午好!
首先,對各位親臨我校檢查工作,表示衷心感謝和最熱烈地歡迎。針對我校的工作特向各位匯報如下:
一、學(xué)校的基本概況
我們陳良中心小學(xué)創(chuàng)辦于年,校址幾經(jīng)變遷,由村小演變成中心小學(xué)。最早校址在陳良初中身下,上世紀80年代校址定于陳良鎮(zhèn)東首,即現(xiàn)在的老校區(qū)。進入新世紀,適逢布局調(diào)整,村小紛紛撤并,學(xué)生大量涌入我校,導(dǎo)致生員爆滿,校舍緊張。年鎮(zhèn)政府會同教育局商定,在現(xiàn)在校址征地38畝,投入151萬元,新建教學(xué)樓一幢1300平方米,辦公樓一幢479平方米。計劃中還有二期工程,但由于多種原因,資金無法到位,一期工程建成后便停止了建設(shè)。年9月,學(xué)校搬入新校址,校園內(nèi)一片荒蕪,什么配備設(shè)施也沒有。在這種情況下,我們主動出擊,多方籌集資金,建籃球場、跑道等。但憑學(xué)校財力,實在無力再建校舍,以致今天各位大駕,我校連個接待的地方都沒有,只好委屈各位,實在抱歉。但讓我們欣喜的是,縣政府已經(jīng)批準立項,我校將再建12平方的教學(xué)樓、宿舍樓各一幢,到明年八月底,我校將是一個功能完備、設(shè)施齊全、嶄新完善的農(nóng)村中心小學(xué)。
二、創(chuàng)建衛(wèi)生特色校情況
在創(chuàng)建衛(wèi)生特色?;顒?,我校以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、講公德、美環(huán)境”為宗旨,不斷強化全校師生環(huán)境衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好衛(wèi)生行為習(xí)慣,優(yōu)化育人環(huán)境,推進教育跨越發(fā)展。
(一)全員動員,創(chuàng)建濃厚的創(chuàng)建氛圍
自縣創(chuàng)建動員大會后,我校隨即召開學(xué)校動員大會,讓全體師生充都分認識學(xué)校衛(wèi)生教育工作的重要性,并成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開會辦會、教職工會議和全校師生動員大會,形成創(chuàng)建工作制度,并制訂具體方案上報縣局。各班級召開專題隊會,出刊創(chuàng)建主題板報,學(xué)校利用畫廊、廣播、網(wǎng)站等大力宣傳營造創(chuàng)建氛圍,把創(chuàng)建工作變成每一個師生員工的自覺行動。
(二)全員動手,徹底整潔校園
我校所有師生人人動手,個個上陣,沒有一個人游離于創(chuàng)建工作之外。學(xué)校全面清理,保證不留死角,教室經(jīng)常通風(fēng),廁所保持清潔。狠抓每個細節(jié),分工到位,落實到人,時時檢查,日清日高。師生個人衛(wèi)生也是檢點,從頭發(fā)到指甲,從手到脖子到腳,從校長到老師到學(xué)生,里外上下,全面清潔,讓學(xué)校環(huán)境和師生員工都煥然一新。
(三)加大督查考核力度,科學(xué)規(guī)范管理
為保持創(chuàng)建活動的成果,學(xué)校創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和下設(shè)各組要加大對各班級和村小檢查的力度,督查指導(dǎo)各項工作的開展,解決活動開展過程中的各種問題,檢查簽字匯報,責(zé)任從上到下。學(xué)校德育處為此次創(chuàng)建的第一責(zé)任部門,進一步規(guī)范了活動各環(huán)節(jié)檔案資料的收集管理,電教處積極宣傳衛(wèi)生教育知識,宣傳報道學(xué)校各項工作的開展情況。充分利用此次機會進行教育老師和學(xué)生,真正做好育人環(huán)境,真正做到環(huán)境育人。
三、群策群力,把握契機,打造特色陳小
我校在這次創(chuàng)建活動中明白了一個道理,那就是:發(fā)展必須依靠宣傳,團結(jié)群眾,把握時機,適時教育。創(chuàng)建衛(wèi)生特色學(xué)校的集結(jié)號已經(jīng)吹響,陳小的教育教學(xué)也正在邁開大步、全力以赴、奮勇前進。在至10年度我校榮獲“質(zhì)量優(yōu)秀學(xué)校”的稱號,至年度榮獲“教學(xué)管理優(yōu)秀單位”的稱號。這點榮譽在今天創(chuàng)建活動中對比看來是遠遠不夠的,我們有能力超越自我的局限,找到屬于我們陳小的展示舞臺,向阜寧教育獻上最美最讓人難忘的旋律。
篇3
一、活動開展的基本情況
通過加強組織領(lǐng)導(dǎo),建委黨委高度重視“企業(yè)評機關(guān)”活動。強化工作措施,落實工作責(zé)任,搞好統(tǒng)籌兼顧,實行整體聯(lián)動,真正把“企業(yè)評機關(guān)”活動與實際工作有機結(jié)合起來,有力地促進了活動的有效開展。
加緊部署,迅速制定了開展“企業(yè)評機關(guān)”活動實施方案》成立了由建委黨委書記、主任為組長,其他班子成員為副組長,相關(guān)科室負責(zé)人為成員的市建委“企業(yè)評機關(guān)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時組建工作專班,開展工作。企業(yè)評機關(guān)”活動的自查自糾階段,召開了建設(shè)系統(tǒng)“企業(yè)評機關(guān)”活動動員大會;整改落實階段,又按市里的要求,召開了三比”活動動員大會。通過層層動員,層層發(fā)動,建設(shè)系統(tǒng)干部職工進一步提高了對“企業(yè)評機關(guān)”活動重要性的認識,系統(tǒng)內(nèi)迅速掀起了從我做起,人人參與”積極參與“企業(yè)評機關(guān)”活動的熱潮。目前,建設(shè)系統(tǒng)各單位成立了領(lǐng)導(dǎo)小組16個,都明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員,都制定了工作方案,確保了企業(yè)評機關(guān)”活動的順利開展。一及時宣傳動員,落實工作責(zé)任。市委市政府動員會議召開后。
營造活動氛圍。為使“企業(yè)評機關(guān)”活動開展得有聲有色,二多方開展宣傳。始終把宣傳工作放在重要位置,通過多種形式廣泛宣傳,營造良好氛圍。一是利用電子顯示屏及時的不間斷的宣傳活動開展情況,同時,利用周五學(xué)習(xí)日組織機關(guān)干部職工學(xué)習(xí)“企業(yè)評機關(guān)”相關(guān)文件,讓每個干部職工都知曉活動的開展情況。二是組織開展專題宣傳活動。6月份,組織了8家企事單位在建委門口進行“企業(yè)評機關(guān)”活動專題宣傳活動,發(fā)放了宣傳單1000余張、宣傳手冊100余本、張掛宣傳畫16幅。三是廣泛征求意見建議。6月17日我日報上刊登了致全市企業(yè)界朋友和廣大市民的公開信》通過新聞媒體廣泛征求社會各界對城建工作的意見建議。
認真自查自糾。建委系統(tǒng)具有執(zhí)法職能的單位較多,三對照評議內(nèi)容。評議中我著重從四個方面入手,查找工作中存在問題和薄弱環(huán)節(jié),一是服務(wù)企業(yè)的制度,二是服務(wù)企業(yè)的措施,三是服務(wù)企業(yè)的效能,四是執(zhí)紀執(zhí)法行為。通過委機關(guān)各科室、委屬各職能單位的自查自糾,共查找問題41項。對這些查找的問題,又進行了分類歸并整理,按照系統(tǒng)性、條理性的原則,合并為15項,明確整改責(zé)任、整改時限的基礎(chǔ)上,全部轉(zhuǎn)交給相關(guān)科室或單位進行整改。
確保整改到位。企業(yè)評機關(guān)活動進入第二階段后,四扎實開展‘三比’活動。按市里的統(tǒng)一部署,啟動了三比”活動,一是制定整改方案,落實整改責(zé)任。機關(guān)各科室、委屬各單位均按《實施方案》要求制定了整改方案,明確了整改目標、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、整改時限及具體整改措施;二是加強檢查督辦,落實整改效果。按照“問題不整改不放過,整改不到位不放過,整改不滿意不放過”原則,全面啟動整改工作;同時,加強對整改工作的檢查督辦,組織專班對各項整改工作的推進情況,進行跟蹤督辦,及時協(xié)調(diào)解決整改工作中的具體問題,較好地推動了整改工作的順利開展。
二、整改落實情況
均進行了整改,對確定的15項需要進行整改落實的問題。對體制機制方面的問題,著眼于制度、程序的建立和完善,著力構(gòu)建長效機制;對作風(fēng)、效率方面的問題,著眼于干部隊伍思想、能力素質(zhì)的提高,著力加強干部隊伍建設(shè),各項整改工作均取得了較明顯實效。
對40部建設(shè)法律、法規(guī)、規(guī)章141條處罰條款進行了細化,長效機制建立方面。制定了市建設(shè)委員會規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作方案》市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)暫行辦法》市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會行政處罰案件審查委員會工作規(guī)則》市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會行政處罰自由裁量權(quán)監(jiān)督辦法》等制度規(guī)定;同時。強化了監(jiān)督約束機制,進一步規(guī)范行政執(zhí)法工作。
專門成立了以站長為組長的巡查小組,建筑業(yè)管理方面。質(zhì)監(jiān)站針對市民關(guān)注的建筑質(zhì)量問題。進行了歷時一月的面對面的監(jiān)管巡查工作,共巡查項目106項,查出違反強制條文的質(zhì)量問題2起,結(jié)構(gòu)安全隱患質(zhì)量問題20起,降低節(jié)能標準施工質(zhì)量問題1起,觀感質(zhì)量問題94起,資料上問題118起;安全站為加強建筑企業(yè)安全服務(wù)工作,6月在齊星泰安華府施工現(xiàn)場舉行建筑消防事故和觸電事故應(yīng)急救援演練活動,為企業(yè)上了一堂生動的安全教育課,7月該站分5批免費在城中雅苑1﹟2﹟樓工程施工現(xiàn)場舉辦AAA級建筑安全文明標準化誠信工地觀摩培訓(xùn)活動;市城建檔案館深入萬達集團跟蹤服務(wù),上門指導(dǎo),為企業(yè)發(fā)展營造良好的外部環(huán)境,確保了檔案質(zhì)量和歸檔率,上半年,現(xiàn)場指導(dǎo)380人次,186個單項工程,業(yè)務(wù)指導(dǎo)與服務(wù)覆蓋率達100%受到企業(yè)的一致好評;市勘察設(shè)計處針對企業(yè)反映圖紙審查辦事效率低問題,4月在行政服務(wù)中心四樓召開了提高圖紙審查辦事效率”專題會議,討論解決積壓項目的方法和路子,承諾工業(yè)項目三天內(nèi)審?fù)?,費用最低收取的優(yōu)惠政策。
篇4
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作以來,在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,西安市衛(wèi)生監(jiān)督所統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo),精心策劃,深入調(diào)研,突出抓好重點項目和薄弱環(huán)節(jié),采取抓重點、分階段、打戰(zhàn)役的方法,轉(zhuǎn)換監(jiān)督模式,突出監(jiān)督重點,全力以赴投入創(chuàng)建工作,經(jīng)過一年半以來的扎實苦干,涉及我所的公共場所與飲用水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和傳染病防治等方面的創(chuàng)衛(wèi)工作有了明顯改善,監(jiān)管行業(yè)衛(wèi)生管理水平有了長足進步。在去年年底省級衛(wèi)生城市的檢查驗收中,公共場所與飲用水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和傳染病防治工作得到了考評專家的好評,為我市順利獲得“省級衛(wèi)生城市”稱號做出一定的貢獻。與此同時,我所以創(chuàng)衛(wèi)工作為契機,大力推進依法行政、規(guī)范執(zhí)法工作,不斷創(chuàng)新、調(diào)整監(jiān)管思路,積極推行長效監(jiān)管機制,帶動各項衛(wèi)生監(jiān)督工作健康發(fā)展,現(xiàn)將具體工作經(jīng)驗匯報如下:一、統(tǒng)一思想,提高認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是全面推進城市建設(shè)和管理水平,提升城市形象,促進公共事業(yè)發(fā)展的重大舉措,西安市衛(wèi)生監(jiān)督所把創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作作為衛(wèi)生監(jiān)督工作的重中之重。我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀和“國際化、市場化、人文化、生態(tài)化”發(fā)展理念為指導(dǎo),以創(chuàng)衛(wèi)為載體,切實加強領(lǐng)導(dǎo),成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),調(diào)整創(chuàng)衛(wèi)組織機構(gòu),建立專項工作機構(gòu),抽調(diào)專人負責(zé),形成了強有力的工作組織網(wǎng)絡(luò)。
二、制定措施,精心部署,落實職責(zé)任務(wù)
為了將創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作推向深入,我們結(jié)合工作實際和創(chuàng)衛(wèi)進度,及時修改了工作方案,先后制定下發(fā)了《西安市衛(wèi)生監(jiān)督所創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》以及公共場所衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生和傳染病防治4個創(chuàng)衛(wèi)項目的工作實施細則,成立了12個工作組。
為切實明確責(zé)任,落實任務(wù),我們按照科室職能和創(chuàng)衛(wèi)項目,所領(lǐng)導(dǎo)與10個業(yè)務(wù)科室簽訂了《創(chuàng)衛(wèi)工作目標責(zé)任書》,將責(zé)任層層分解,落實到人,確定了食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生和傳染病防治等相關(guān)項目的責(zé)任人,并對時間步驟、工作要求和責(zé)任追究做出了詳細部署。各監(jiān)督科室分別制定了具體達標實施計劃,明確階段性達標單位、時限進度及責(zé)任人,分街、分單位包干,集中時間和人力,逐街逐戶逐項目進行宣傳和落實。
三、嚴格標準,廣泛宣傳,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)
為了使創(chuàng)衛(wèi)工作人人知曉,努力營造良好的工作氛圍。我所多次召開創(chuàng)衛(wèi)工作會議,強調(diào)創(chuàng)衛(wèi)工作的重要性和艱巨性,要求全體衛(wèi)生監(jiān)督員要將日常衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作密切結(jié)合,發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督的專業(yè)優(yōu)勢,提出個行業(yè)衛(wèi)生達標的詳細分解指標,同時發(fā)揚不怕苦、不怕累,不計報酬、勇于奉獻的精神為我市的創(chuàng)衛(wèi)工作貢獻自己的力量。
為了加大輿論宣傳力度,充分發(fā)揮媒體作用,我們要求科室加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度,每周輪流邀請新聞媒體,報道創(chuàng)衛(wèi)工作。20xx年,電視報道40次,報紙報道50次,編發(fā)創(chuàng)衛(wèi)簡報42期,制作創(chuàng)衛(wèi)宣傳展板8塊,先后印發(fā)宣傳單、宣傳手冊20xx余份。
為了廣泛宣傳,全面動員相關(guān)單位積極參與到創(chuàng)衛(wèi)工作中來,我所分期分批相繼召開了食品、公共場所、飲用水、醫(yī)療機構(gòu)和學(xué)校食堂等行業(yè)的創(chuàng)衛(wèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)會議10次,有近1000個經(jīng)營單位,約1500人參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。會上,我們組織相關(guān)單位認真學(xué)習(xí)了各項創(chuàng)衛(wèi)標準,下發(fā)了規(guī)范性文件和有關(guān)資料,使創(chuàng)衛(wèi)工作做到人人知曉。同時我們還在監(jiān)督檢查的過程中,將涉及到的創(chuàng)衛(wèi)標準、創(chuàng)衛(wèi)知識對經(jīng)營單位進行現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn),使創(chuàng)衛(wèi)宣傳逐步擴大,創(chuàng)衛(wèi)水平逐步提高。
四、加強監(jiān)督,全面提高,狠抓工作落實
(一)摸底排查,分類排隊
為給創(chuàng)衛(wèi)工作提供科學(xué)的決策依據(jù),按照創(chuàng)衛(wèi)行業(yè)標準,我們對市直管單位分行業(yè)進行了全面排查和分類排隊。對經(jīng)營戶概況、硬件設(shè)施狀況和軟件管理水平等進行了統(tǒng)計,掌握了經(jīng)營戶的基本情況,并按照合格、限期改進、不達標等分類排隊,確定了限期整改達標的時間進程和重點整治單位清單,為做好創(chuàng)衛(wèi)工作提供了第一手資料,做到了創(chuàng)衛(wèi)工作心中有數(shù),有的放矢。
(二)樹立樣板,全面提高
按照樹立榜樣,典型引路,抓點帶面,全面提高的總體思路,我們在9區(qū)創(chuàng)建示范街工作上,選擇了經(jīng)營戶集中、行業(yè)較齊全、影響較大的示范街,堅持“管理與幫助相結(jié)合,教育與處罰相結(jié)合”的原則,連續(xù)多次深入街區(qū),針對存在的不同問題,一店一策,因勢利導(dǎo),提出有針對性的整改意見。通過管、幫、促相結(jié)合的工作方法,使各區(qū)的示范街成為了真正意義上的示范街,推動了“六小”創(chuàng)衛(wèi)工作的深入開展,同時我們協(xié)助市創(chuàng)衛(wèi)辦召開了示范街現(xiàn)場會,各級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)及企業(yè)代表參加了現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),起到了以點帶面,推廣經(jīng)驗,促進達標的效果。省級衛(wèi)生城市檢查驗收中,我們創(chuàng)建示范街、餐飲單位、商場超市的做法得到了檢查組的充分肯定。
(三)服務(wù)指導(dǎo),加強監(jiān)督
我們按照“監(jiān)管與指導(dǎo)結(jié)合,指導(dǎo)為主”的原則,牢記“以人為本”的服務(wù)宗旨,強化監(jiān)管與服務(wù)相結(jié)合的意識,正確處理嚴格執(zhí)法和為 企業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的關(guān)系,在加強監(jiān)督管理的同時,維護經(jīng)營者合法權(quán)益,在技術(shù)上提供切實可行的服務(wù),積極幫助服務(wù)對象排憂解難,加強宣傳和教育,真正提高經(jīng)營單位對創(chuàng)衛(wèi)工作的熱情和認識,減少消除抵觸和消極應(yīng)付情緒,使他們變被動為主動,積極開展創(chuàng)建工作。
我們采取市區(qū)聯(lián)動的方式,加大監(jiān)督力度和頻次,開展食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生等專項監(jiān)督檢查和創(chuàng)衛(wèi)模擬檢查,同時加大了對疾病預(yù)防控制機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)的傳染病防治監(jiān)督工作力度,全年共出動監(jiān)督人員13168人次,監(jiān)督車輛3509臺次,監(jiān)督檢查單位4213戶次,抽檢餐飲具16615份,監(jiān)測各項衛(wèi)生指標77187項次,進行衛(wèi)生行政處罰394起。
(四)分級管理,突出重點
結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督分級管理制度,在監(jiān)督模式上,致力創(chuàng)新監(jiān)管模式,探索長效機制。從20xx年起在我市實行了食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度,對衛(wèi)生管理先進企業(yè),減少監(jiān)督監(jiān)測頻次,維護企業(yè)的正常經(jīng)營秩序,兩年來已有57家食品生產(chǎn)經(jīng)營單位率先獲得了食品衛(wèi)生管理A級稱號,跨入了衛(wèi)生管理先進和消費者放心企業(yè)的行列。20xx年底,我市被衛(wèi)生部選定為全國13個推行公共場所量化分級管理的試點城市之一,將逐步開展公共場所單位量化分級工作。
(五)嚴格準入,規(guī)范管理
為使創(chuàng)衛(wèi)工作走出“不抓就亂、一抓就靈”的怪圈,我所在探索監(jiān)管模式和運行機制上狠下功夫,堅持科技支撐管理、創(chuàng)新促進管理的思路,逐步形成了符合法治要求的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法制約機制,在衛(wèi)生監(jiān)管組織形式上,推行和完善衛(wèi)生行政許可、日常監(jiān)督管理、衛(wèi)生監(jiān)督稽查等三權(quán)分立的監(jiān)管模式。在嚴把衛(wèi)生許可準入關(guān)的同時,強化事后監(jiān)督管理,大力推行執(zhí)法責(zé)任制,抓好執(zhí)法過程和執(zhí)法環(huán)節(jié)的監(jiān)督;在強化內(nèi)部監(jiān)督的同時,大力推行透明執(zhí)法、行風(fēng)評議等外部監(jiān)督,初步形成了內(nèi)部與外部相結(jié)合,事前、事中、事后相銜接的監(jiān)督機制,從源頭上強化了對監(jiān)督執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督和制約,有力地促進了依法行政。
篇5
一、信息公開情況
市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會及下屬單位去年在建設(shè)報、日報、今日、新聞、人民網(wǎng)等媒體信息百余條,并通過12345熱線對人民群眾進行政策問詢答疑。我委還利用市政府信息網(wǎng)、宣傳欄、櫥窗公開信息,做到能公開的全部公開。在政務(wù)大廳窗口公開行政許可和相關(guān)非行政許可項目的審批情況;公開了我委系統(tǒng)全部行政事業(yè)性收費項目的標準、依據(jù)等內(nèi)容,以及黨風(fēng)廉政建設(shè)的信息內(nèi)容。
二、政府信息公開工作情況
(1)建立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。政務(wù)信息公開工作既是維護群眾切身利益的重要措施,也是推進科學(xué)發(fā)展觀落實的具體深化。我委根據(jù)市信息公開工作要求,結(jié)合城鄉(xiāng)住房規(guī)劃建設(shè)工作實際,把政府信息公開工作列入重要議事日程,成立組織機構(gòu),專人負責(zé)政務(wù)信息公開日常工作,確保政務(wù)信息公開工作的順利開展。
(2)強化信息公開監(jiān)督。在我委內(nèi)部開展內(nèi)部監(jiān)督和組織協(xié)調(diào),一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正立即整改,并納入年度考核目標。同時,我委認真聽取群眾意見,對收到的各種投訴認真調(diào)查,及時處理、反饋,制定整改措施。
(3)進一步規(guī)范招投標工作,確保交易公開、公平、公正。
一是嚴格招標程序,提高招標投活動的監(jiān)管力度。在招標投活動的監(jiān)管中,我委著重加強項目建設(shè)程序的監(jiān)管,嚴格執(zhí)行投資項目審批、核準、備案管理程序,在對招標信息公告、招標文件的編制、開標、評標、定標、中標公示等每個環(huán)節(jié)都必須按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的程序做到位,一切事情都要按照法律辦事,對招標投標活動過程中的不規(guī)范行為進行嚴格監(jiān)督,努力提高工作承發(fā)包交易透明度,堅持“公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)”的原則,使建筑市場有序競爭,確保公正交易。
二是健全工作流程,完善交易服務(wù)平臺。從強化隊伍建設(shè)入手,提高人員綜合素質(zhì)。結(jié)合我委工作實際,制定了工作人員行為規(guī)范準則,業(yè)務(wù)管理制度和綜合管理制度,做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象;內(nèi)重管理、外重協(xié)調(diào)。努力打造優(yōu)秀團隊,強化廉政文化建設(shè),對工作人員進行廉政教育和職業(yè)道德教育,增強拒腐防變能力,同時加強政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和實際操作能力。
建立和健全“管理科學(xué)、職責(zé)明確、運行流暢、分工負責(zé)”的招標投標交易模式。如招標公告和招標文件的審查、招標工程交易信息的、評標專家的抽取、開標評標的監(jiān)督、中標公示、招標資料的備案等招標投標的各項環(huán)節(jié)都有專人負責(zé)。
積極配合市委、市政府工作要求,在招標投標活動監(jiān)管工作中,對政府重點項目,按照“特事特辦、急事急辦、隨到隨辦”的原則,提前介入,超前服務(wù),跟蹤服務(wù),保證市重點項目招標投標環(huán)節(jié)快捷高效運行。
三是依法查處招標投標活動中的違法違紀行為
在工程招標投標過程中,我們堅持公平、公正、高效原則,維護國家利益、社會公共利益和招標投標當事人的合法權(quán)益,認真受理群眾舉報和投訴。有效遏制了工程建設(shè)領(lǐng)域腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的勢頭。
三、存在的問題
1、部分主動公開的信息內(nèi)容還不夠完善,部份信息的公開還不夠及時,網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)功能還需要進一步完善。
2、信息公開形式還需要進一步豐富,信息公開程度還需要進一步拓展,網(wǎng)上便民服務(wù)系統(tǒng)還需要進一步加強宣傳、擴大應(yīng)用。
3、信息公開的工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力還需要進一步提高。
四、改進措施
1、統(tǒng)一思想、提高認識。堅定不移地做好政府信息公開工作,把其作為服務(wù)社會、服務(wù)群眾的重要途徑,與具體工作結(jié)合起來。做到機構(gòu)健全、制度完善、責(zé)任到人,建立起各負其責(zé)、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的政府信息公開長效機制。
篇6
一是深化懲防體系建設(shè)。
(1)筑牢教育防線。以“蠡湖清風(fēng)”品牌建設(shè)為龍頭,積極開展各類廉政教育活動,制定了宣教工作計劃和活動安排。加強元旦、春節(jié)等節(jié)日期間的廉政專題教育,開展遵守財經(jīng)紀律和保持廉潔自律專題教育活動,邀請市財政局和檢察院專家進行了相關(guān)政策法規(guī)知識的輔導(dǎo),組織全街道財會人員和直屬單位黨政領(lǐng)導(dǎo)參觀了市預(yù)防職務(wù)犯罪教育基地。加強廉潔文化建設(shè),建立了人才庫,將廉潔文化與群眾文化緊密結(jié)合,以迎接建黨九十周年為契機,組織編排了頌揚勤廉典型的文藝節(jié)目《蠡湖水清人更清》。重點規(guī)劃實施了街區(qū)、園區(qū)、社區(qū)三區(qū)聯(lián)動的廉潔文化示范點建設(shè),舉辦了街道反腐倡廉教育基地——美湖社區(qū)廉政教育館的揭牌儀式。全年編發(fā)《蠡湖廉政傳真》六期,發(fā)放各類宣傳學(xué)習(xí)資料380多份。
(2)推進制度防范。加強對中央新修訂頒布的《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實,充實完善了街道黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任內(nèi)容和檢查考核措施。年初向各社區(qū)、直屬單位下發(fā)了2011年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,明確了全年工作的目標任務(wù),制定和出臺街道黨風(fēng)廉政建設(shè)部門責(zé)任分解意見,層層落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。在街道黨建和精神文明建設(shè)會議上,部署全年反腐倡廉工作,出臺了街道2011年執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的考核意見、街道紀檢監(jiān)察工作意見等一系列文件,對社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、廉政文化示范點建設(shè)等工作進行了部署推進,排出了計劃目標,下發(fā)了任務(wù)書。配合街道黨工委、辦事處做好社經(jīng)分設(shè)工作,出臺了相關(guān)紀律規(guī)定。深化權(quán)力內(nèi)控機制建設(shè),對建設(shè)資金審核撥付、拆遷安置、社會事業(yè)服務(wù)等重點環(huán)節(jié)內(nèi)控機制執(zhí)行情況進行了自查自糾,通過了區(qū)紀委對街道內(nèi)控機制運行情況的專項檢查驗收。
(3)突出監(jiān)督防控。強化政府投資項目跟蹤監(jiān)管,進一步落實廉潔工程責(zé)任制,全年對17只街道工程建設(shè)項目招投標環(huán)節(jié)進行了現(xiàn)場監(jiān)控。開展了對2010年以來已審計建設(shè)項目的專項檢查,隨機抽取3只項目進行了復(fù)審復(fù)查。繼續(xù)開展對2010年干部分配的專項檢查,對社區(qū)、直屬單位公務(wù)接待費用支出和公車使用情況進行了檢查,對社區(qū)、直屬單位集體經(jīng)營性資產(chǎn)的經(jīng)營管理情況開展了執(zhí)法監(jiān)察。按照區(qū)紀委的計劃要求全面推進了社區(qū)黨務(wù)公開工作,培育了景東、夏家邊兩個黨務(wù)公開示范社區(qū)。組織了夏家邊社區(qū)、蠡湖市場兩個基層單位黨政班子向街道黨工委紀工委集體述職述廉,并對兩個單位進行了訪廉工作試點。開展了一年一度的社區(qū)干部勤廉雙述活動。
(4)注重查信辦案。積極發(fā)揮查信辦案的懲戒警示功能,配合區(qū)紀委和片區(qū)工作室做好調(diào)處工作,調(diào)處區(qū)級以上4件,自辦2件,辦結(jié)率100%。開展了對蠡湖集貿(mào)市場私設(shè)小金庫和挪用資金事件的調(diào)查處理,全年查處黨員違紀案件3件,處分黨員3名,對城管中隊少數(shù)人員違紀違規(guī)情況及時進行了查處和通報,對面上起到了教育警示作用。
二是加強作風(fēng)效能建設(shè)。
以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能為突破口,組織召開街道作風(fēng)效能建設(shè)工作會議,進一步扎實推行“馬上辦”工作法,明確了“六個馬上到位”的目標要求,規(guī)范了機關(guān)寫實登記考核、部門季度工作集中交流講評、機關(guān)績效考評等五項制度,在社區(qū)、園區(qū)和直屬單位全面部署推行工作績效考核。在街道上下推行規(guī)范化的文明禮貌用語,編發(fā)機關(guān)文明用語手冊300多冊。加強了效能督查和情況通報,對三名違紀機關(guān)干部和六名社區(qū)工作人員進行了誡勉談話、通報批評、責(zé)令檢查和扣罰年終獎金等處理,切實解決機關(guān)部門中少數(shù)人員作風(fēng)懶散、工作拖沓、效率不高、形象不佳等問題。
三是服務(wù)街道重點工作。
圍繞街道全局工作,突出重點,積極開展執(zhí)行力監(jiān)督檢查。繼續(xù)開展了安置房建設(shè)進展情況跟蹤監(jiān)督,按月編發(fā)建設(shè)進度表。加強對上級機關(guān)和街道黨工委、辦事處重大決策部署和政令制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,重點參與了街道安置房小區(qū)消防安全大檢查和對突出問題整改落實情況的跟蹤督查。加強了對文明城市創(chuàng)建迎檢工作的督查和巡查,及時編發(fā)督查簡報。開展了機關(guān)走千家訪萬戶活動的組織協(xié)調(diào)和督察活動,對走訪中反映的21個需要協(xié)調(diào)解決的問題進行了責(zé)任分解和跟蹤,解決或答復(fù)率100%。
四是提升創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)水平。
(1)堅持以人為本,抓好隊伍建設(shè)。圍繞增強街道各級紀檢組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,加強紀檢干部隊伍自身建設(shè),參加了市街道紀工委書記培訓(xùn)班、初任紀檢干部培訓(xùn)班和區(qū)紀委信息工作培訓(xùn)班,組織社區(qū)、直屬單位紀檢干部到周邊先進單位參觀學(xué)習(xí),不斷提高工作水平。(2)拓展工作領(lǐng)域,發(fā)揮載體作用。組織開展了“勤廉為民”示范社區(qū)創(chuàng)建活動。加強對蠡湖科創(chuàng)園、湖濱商業(yè)街“兩新”組織反腐倡廉示范點建設(shè),在條件許可的兩新組織中開展了組建紀律監(jiān)督組織和設(shè)立專兼職紀律監(jiān)督員工作。著力發(fā)揮社區(qū)紀檢組織作用,引導(dǎo)切實履行職責(zé),系統(tǒng)研究和落實基層組織加強反腐倡廉建設(shè)的有效措施。(3)創(chuàng)新思路方法,提升工作成效。堅持從實際出發(fā),積極探索,大膽實踐,勇于創(chuàng)新,注重改進工作方法,積極找準工作突破口,不斷增強反腐倡廉建設(shè)的整體性、系統(tǒng)性和前瞻性,及時總結(jié)推行實踐中創(chuàng)造的好做法、好經(jīng)驗,以創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的目標要求引領(lǐng)工作,切實抓好優(yōu)勢的發(fā)揮和特色亮點的培育,開展街區(qū)、園區(qū)、社區(qū)三區(qū)聯(lián)創(chuàng)廉潔文化示范基地建設(shè),著力打造“蠡湖清風(fēng)”品牌。全面推行“馬上辦”工作法,進一步深化了內(nèi)涵成效。鞏固提升街道內(nèi)控機制建設(shè)成果,形成蠡湖特色權(quán)力運行監(jiān)控體系。今年,街道被評為省級廉政文化示范點,最近又通過了市紀委組織的市黨風(fēng)廉政建設(shè)示范街道的檢查驗收。
今年以來,街道紀工委(監(jiān)察室)在組織推進街道紀檢監(jiān)察工作方面取得了一些新的進展,但對照上級要求和街道年初工作目標,還存在一些不足之處:一是干部廉政教育思路方法有待進一步創(chuàng)新拓展,力度有待進一步加大;二是社區(qū)紀檢組織規(guī)范化建設(shè)有待加強,尤其是在促進社區(qū)紀委發(fā)揮監(jiān)督職能方面有待進一步積極探索;三是紀檢隊伍素質(zhì)與新形勢新要求相比還有待進一步提升等等。以上問題有待于在今后的工作中加以改進提高。
二、2012年紀檢監(jiān)察工作基本設(shè)想
明年,我們將進一步圍繞目標抓重點,創(chuàng)新工作求突破,主要做到“五個進一步”:
一要進一步加強反腐倡廉制度建設(shè)。開展街道內(nèi)控機制建設(shè)專項檢查,進一步規(guī)范工作業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險防控體系和各項制度規(guī)定。堅持一手抓制度完善,一手抓制度執(zhí)行,要探索建立基層班子訪廉考廉制度,進一步實施好街道黨務(wù)公開制度,嚴格按照公開目錄規(guī)范公開到位,規(guī)范執(zhí)行機關(guān)工作人員工作寫實登記考核制度,制定社區(qū)公車使用管理制度辦法等等。
二要進一步開展勤政廉政監(jiān)督檢查。規(guī)范開展對社區(qū)、直屬單位的年度財務(wù)審計工作,開展執(zhí)行財經(jīng)紀律專項檢查。注重加強工程項目廉政監(jiān)督,抓好作風(fēng)效能和執(zhí)行力建設(shè)監(jiān)督,強化街道重點工作督查,開展對新竣工項目落實廉潔工程責(zé)任制的內(nèi)的抽查工作,組織好每年一度的基層班子向街道黨工委紀工委述職述廉活動和社區(qū)干部勤廉雙述工作。
三要進一步抓好反腐倡廉宣教工作。圍繞弘揚“蠡湖清風(fēng)”,努力創(chuàng)新工作方法,深入開展反腐倡廉主題教育,著重抓好各級班子中心組廉政學(xué)習(xí),舉辦干部廉政講座和紀檢干部培訓(xùn)班。進一步深化廉政文化建設(shè)“三區(qū)聯(lián)創(chuàng)”工作。
篇7
20xx年6月16日,省機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組召開了第二次會議,省委副書記、省長、省機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長吳新雄出席會議并做了重要講話;6月26日,市效能辦下發(fā)了貫徹落實講話精神的通知(宜市效能辦字[20xx]16號)。為傳達貫徹落實好吳省長的講話精神,我區(qū)主要做了以下幾項工作:
一、召開了領(lǐng)導(dǎo)小組會議。會上傳達了吳新雄省長在省機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組第二次會議上講話精神;聽取了區(qū)效能辦關(guān)于前階段全區(qū)機關(guān)效能建設(shè)的情況匯報;區(qū)機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長江勝文同志作了重要講話;會上研究部署了全區(qū)下一階段的機關(guān)效能建設(shè)工作。
二、召開了各單位、各部門主要負責(zé)人會議。傳達省、市關(guān)于認真貫徹落實吳省長講話精神的通知以及領(lǐng)導(dǎo)小組會議的內(nèi)容,同時下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實吳新雄省長在省機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組第二次會議上講話精神的通知》,要求各單位、各部門回去后召開干部職工大會,學(xué)習(xí)講話內(nèi)容,貫徹落實好吳新雄省長和江勝文區(qū)長的講話精神,并結(jié)合工作實際,寫好匯報材料上交區(qū)效能辦。
三、下一步機關(guān)效能建設(shè)的工作措施。
1、加強效能督查力度。為貫徹落實好吳省長的講話精神,全面了解我區(qū)效能建設(shè)的進展情況,以年初成立的四個督查小組為主要工作人員,對全區(qū)各單位、各部門的效能建設(shè)情況進行全面督查。采取定期與不定期、查崗與明查暗訪相結(jié)合的方法,對各單位、各部門執(zhí)行上級文件要求的落實情況、市紀委“六條禁令”和區(qū)委“八個不準”的情況進行督查,監(jiān)督區(qū)級單位效能工作。認真執(zhí)行好省、市效能辦的工作要求,保持與省、市效能辦工作步伐的一致,同時創(chuàng)新自己的工作特色,盡量做出一兩件特色工作。加強對各單位、各部門效能工作的指導(dǎo)督察工作,使效能活動的目標要求傳達到位。
2、認真辦理效能投訴,切實解決損害企業(yè)和群眾利益的突出問題。進一步健全“投訴有門、辦理有效、結(jié)果透明、督查到位”的效能投訴工作機制。加強行政投訴中心建設(shè),規(guī)范運作,建立重要投訴件跟蹤回訪和“一訴一整改”制度,不斷提高投訴件辦理質(zhì)量。加強投訴網(wǎng)絡(luò)建設(shè),拓寬投訴渠道。建立效能投訴綜合分析制度,研究提出解決問題的對策建議。健全效能責(zé)任追究制度,對違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定,不認真履行職責(zé)、效能低下的人和事,及時給予效能告誡。建立健全主動服務(wù)企業(yè)和接受企業(yè)訴求機制,著力解決各級部門在服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面存在的突出問題。
3、扎實推進政務(wù)公開,加強對辦事行為的監(jiān)督制約。進一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和程序,不斷完善工作機制,強化監(jiān)督保障措施,努力提高政務(wù)公開工作質(zhì)量。進一步拓寬政務(wù)公開的渠道,完善新聞制度,建立行政決策過程和結(jié)果公開制度;加強網(wǎng)站建設(shè),規(guī)范政務(wù)公開網(wǎng)頁的設(shè)置,充分發(fā)揮政府公報、報刊、廣播、電視等新聞媒體在政務(wù)公開中的作用。
篇8
XXX位于西5公里,距離縣城65公里。村委會干部5人,駐村工作隊5人,全村有黨員9名,其中正式黨員9名,預(yù)備黨員3人。
一、以強化自身建設(shè)為根本,不斷提高黨員干部綜合能力。
加強組織領(lǐng)導(dǎo),形成工作合力。完善黨建工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機制。建立以村第一書記為第一責(zé)任人的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以第一書記、支部書記主抓,支委全力配合,共同開展好黨建工作,切實把責(zé)任扛在肩上、放在心上、抓在手上;做到深入一線,靠前指揮,既當指揮員也當戰(zhàn)斗員,推動形成領(lǐng)導(dǎo)示范、以上率下的良好局面。
夯實基層基礎(chǔ),建強基層組織。一是選優(yōu)配強基層黨建力量。按照1:3的比例,儲備培養(yǎng)村級組織骨干9人,及時進行跟蹤培養(yǎng);持續(xù)抓好村“兩委”干部隊伍培訓(xùn)工作,通過參加地、市培訓(xùn)班、視聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)等多渠道開展培訓(xùn)和輪訓(xùn)工作,培養(yǎng)村級工作“明白人”,目前村干部已經(jīng)實現(xiàn)全部輪訓(xùn)一遍。二是積極拓寬發(fā)展渠道,不斷壯大黨員隊伍。嚴格執(zhí)行“20103”工作機制,按照黨員發(fā)展程序,堅持成熟一個發(fā)展一個的原則,儲備入黨申請15人,培養(yǎng)入黨積極分子6人,發(fā)展黨員轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員3人;三是落實培養(yǎng)責(zé)任。村“兩委”、工作隊成員與基層黨員干部結(jié)對幫扶,結(jié)合每月“主題黨日”活動開展談心談話跟蹤掌握情況,組織培養(yǎng)對象聽黨課,參加黨內(nèi)有關(guān)活動,并分配一定任務(wù),強化實踐鍛煉,通過培養(yǎng)聯(lián)系村干部履職能力得到進一步提升。
二、努力做好群眾工作,扎實推進各項工作有序開展。
開展國家通用語言培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果。一是摸清底數(shù),夯實任務(wù)目標。建立15-45周歲人員總臺賬,確保應(yīng)學(xué)盡學(xué)。二是健全機構(gòu)完善制度。確定2名跟班輔導(dǎo)員,1名由“訪惠聚”工作隊隊員擔(dān)任,1名由學(xué)校教師兼任,做好夜校學(xué)習(xí)全程跟班管理輔導(dǎo)。三是分類施教,注重實效。根據(jù)學(xué)員實際情況,劃分培訓(xùn)班次,確保不漏戶不漏人,每周開展測試,并對測試成績進行分析研判,及時調(diào)整學(xué)習(xí)方案,確保培訓(xùn)實效。
凝心聚力穩(wěn)步推進社會各項事業(yè)。一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到加強。今年新建沖水式廁所1處,新建臨時垃圾堆放點1處,放置大型垃圾箱12個;實施道路亮化工程,安裝改造路燈12個;綠化村委會廣場及院內(nèi),安裝供水軟管1公里,建設(shè)圍欄1公里,種植樹苗1400余棵;美化院墻裝飾“村民大舞臺”1處,人居環(huán)境得到進一步改善。二是依托為民辦實事經(jīng)費,提高村民幸福感。以“訪惠聚”工作隊、村兩委班子成員、“兩個全覆蓋”干部等為載體,通過走村入戶、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾,特別是“三苗工程”開展以來,辦了一批惠及群眾的實事好事,累計種植樹苗540余棵,發(fā)放菜苗2000余株,發(fā)放雞苗410只;組織開展 “春節(jié)”、“納吾孜節(jié)”、“七一”“愛心義診”、“知識競賽”等各類文化活動10次,累積參加人數(shù)624人,慰問群眾35戶;解決村中9戶家庭經(jīng)濟困難和單親家庭冬季燃煤問題,2噸/家;定居牧民的幸福指數(shù)明顯提升。
篇9
1.服務(wù)觀點淡薄是比較普遍的問題。各種類型的專賣店,大部分建立不久,考慮汽車銷售多,為用戶服務(wù)少,隊伍還沒有經(jīng)過嚴格的訓(xùn)練和教育,素質(zhì)較差,缺乏全心全意為用戶服務(wù)的思想,尚未建立起規(guī)范的服務(wù)制度和辦法。對汽車故障的排除和維護保養(yǎng)質(zhì)量重視不夠,新加入汽車服務(wù)市場的廣大后來者,他們參加服務(wù)貿(mào)易大多是以營利為目的,更缺乏服務(wù)意識。
2.作為汽車下游的售后服務(wù)業(yè),在中國加入wto以后因所特有的“本土化”性質(zhì),使經(jīng)營者們獲得了優(yōu)勢。但從目前看,這些先天優(yōu)勢還不足以成為參與市場競爭的強大競爭力,更無法以此與外國經(jīng)營商進行抗衡。
3.進入維修市場的維修配件商,多數(shù)是看中這個行業(yè)旺盛的前景,抱著賺錢的目的來的重在擴大經(jīng)營規(guī)模和銷售數(shù)量,而不重視售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。在價格方面低進、高出,導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品嚴重。
4.各種各樣的保養(yǎng)廠、快修店很不規(guī)范,其中不少是配件銷售的兼營者,不僅高價出售配件,在維修保養(yǎng)方面也敲竹杠。
5.汽車維修零部件的制造出現(xiàn)一哄而上的情況。在工業(yè)發(fā)達的地區(qū)發(fā)展了大量汽車維修配件制造廠。生產(chǎn)能力發(fā)展很快,產(chǎn)品質(zhì)量很差,成了許多假冒產(chǎn)品的來源,雖然緩解了維修配件短缺的矛盾,但卻影響了汽車維修的質(zhì)量。
6.維修成本較高,用戶負擔(dān)較重。由于逐漸采取換件修理和修理費用隨意提高,增加了用戶的負擔(dān),甚至有些專賣店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件,如有些著名品牌的汽車居然更換轉(zhuǎn)向橫直拉桿以類的總成件,更增加了用戶的負擔(dān),這在實行品牌戰(zhàn)略的今天是不應(yīng)該的。汽車保險和購車信貸等金融方面也存在著一些問題。主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的,有待進一步改善。
下面以我淺薄的認識具體分析一下國內(nèi)、外的售后狀況。
第一:國外售后狀況從世界經(jīng)濟多年來的發(fā)展看,連鎖經(jīng)營的經(jīng)營模式在經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色越來越受到關(guān)注,同時也無處不影響人們的生活。連鎖經(jīng)營在服務(wù)業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹,應(yīng)該說加盟連鎖是歷史上非常成功的經(jīng)營概念。汽車售后的服務(wù)領(lǐng)域是一個大市場,今后一定將是各方競爭的重要陣地。特別是國外服務(wù)業(yè)的進入,由于其強大的資金支持和先進的經(jīng)營概念,會對國內(nèi)的售后服務(wù)市場形成相當大的沖擊。比如,汽車租賃業(yè),最終將走上連鎖店的經(jīng)營方式。國外的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店,極具競爭力和知名度,國內(nèi)公司要想發(fā)展壯大,這種聚沙成塔的過程必不可少。
在國外,汽車售后市場大多是以連鎖經(jīng)營方式經(jīng)營的,他所帶來的利潤回報率也要比賣整車高。不管以國外經(jīng)驗還是國內(nèi)現(xiàn)狀看,連鎖經(jīng)營都是國內(nèi)汽車服務(wù)經(jīng)營者日后發(fā)展的必經(jīng)之路國外服務(wù)行業(yè)的連鎖店每個品牌都會有上幾個站點,像沃爾瑪連鎖店網(wǎng)站多達幾千家。而我國的連鎖經(jīng)營店和他們比起來規(guī)模太小,而且沒有自己過硬的知名品牌,這樣的結(jié)果就造成了競爭能力不強,消費者認識程度差。
國外汽車售后服務(wù)市場發(fā)展的經(jīng)驗表明,售后服務(wù)連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢在于可以加盟連鎖的經(jīng)營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系,同時可以使盟加商在缺少行業(yè)經(jīng)驗的情況下,降低風(fēng)險投資,順利解決商業(yè)過程中的多問題,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開始經(jīng)營。
就國外的經(jīng)驗者看,商務(wù)用車和企業(yè)租賃會逐步增加。國內(nèi)的汽車租賃業(yè)有一個怪現(xiàn)象,那就是節(jié)假日租不到車而平常時間租車的人很少。這種現(xiàn)狀正好與歐美等國的租賃業(yè)正好相反。隨著我國私人轎車擁有量的增加,周末開私家車外出的人會越來越多,這種公、私“倒掛”的現(xiàn)象也會得到改變。
第二:今后發(fā)展方向。
連鎖經(jīng)營方式要更快發(fā)展,國家的政策法規(guī)要多給一些支持?,F(xiàn)在辦一個連鎖經(jīng)營企業(yè)的手續(xù)相當繁瑣,要蓋若干部委的章。比如,要在上海開辦公司,不僅各種手續(xù)費盡周折,而且還要花上上百萬元的各種費用,這其實已經(jīng)制約了企業(yè)的發(fā)展,相關(guān)部門應(yīng)該考慮為那些有規(guī)模、有競爭實力的企業(yè)開綠燈,并制定出有針對性的法律、法規(guī)。
最近兩年,是我國經(jīng)濟加速調(diào)整并與國際接軌的重要兩年,這一點在汽車行業(yè)體現(xiàn)的淋漓盡致。今后幾年將成為中國轎車市場空前繁榮的一段時期,消費者對汽車售后服務(wù)市場也將達到一個新的高度。
在汽車服務(wù)行業(yè)巨大市場商機面前,以連鎖形式經(jīng)營的汽服務(wù)企業(yè)必將以其立體化、多元化的經(jīng)營策略而凸顯優(yōu)勢。
以連鎖方式經(jīng)營的出發(fā)點是建立起一個網(wǎng)絡(luò)以實現(xiàn)加盟店資源共享的經(jīng)營理念。連鎖經(jīng)營中,資金實力、政策向?qū)?、管理、運都是有待解決的問題與汽車廠家的合作也是一個不容忽視的問題。
第三:國內(nèi)發(fā)展不規(guī)范其實,在國內(nèi)汽車服務(wù)業(yè)當中已經(jīng)有了一些初具規(guī)模的連鎖經(jīng)的企業(yè),這些企業(yè)在管理上具備了一定的經(jīng)驗,在網(wǎng)點開拓上也有一定的客戶資源。這些前期做的基礎(chǔ)工作都會成為日后與國外企業(yè)競爭合作的前提。
然而,僅此而已還遠不夠。國內(nèi)經(jīng)營者的實力眾所周知,而服務(wù)行業(yè)的門檻又比較低,經(jīng)營者要想在連鎖經(jīng)營方式中取得突破還必須加大推進力度。
還有引導(dǎo)機制,政府部門對資金的投向要有有機的引導(dǎo)機制。指明方向,避免盲目性。在商家具體運作中,在營銷方式、法律規(guī)范、合同等商標的環(huán)節(jié)上有配套的標準,以引導(dǎo)剛剛起步的連鎖經(jīng)營汽車服務(wù)行業(yè)健康有序的發(fā)展。
進行標準化的經(jīng)營管理必不可少。沒有統(tǒng)一的網(wǎng)點管理制度和規(guī)范的運作,勢必造成加盟店之間各自為政的松散經(jīng)營,凝聚力不強,使得主體和從體之間的經(jīng)營常出現(xiàn)問題。阻礙企業(yè)的快速發(fā)展。另外在汽車服務(wù)領(lǐng)域中不能單純的只靠服務(wù)生存,這個行業(yè)一定要伴隨產(chǎn)品,擁有知名度高的產(chǎn)品才是發(fā)展的基礎(chǔ)。
國外大公司的進入,會帶來大量的資金,全新的經(jīng)營理念,先進的設(shè)備和人才,這對國內(nèi)的汽車租賃業(yè)會有一個促進作用。但其競爭的姿態(tài)也會讓大家有危機感,國際上知名的汽車連鎖租賃公司hertz和avis已經(jīng)分別在上海和天津與國內(nèi)公司展開了合資合作的協(xié)商。有的公司也不斷的與歐美企業(yè)進行接觸,但始終沒有實質(zhì)性的進展。主要原因是他們不希望只得到簡單授權(quán),這對客源、車源、管理經(jīng)驗等方面都帶來不太多的好處,不能推動國內(nèi)企業(yè)的快速發(fā)展。
中國加入wto以后,國家的相關(guān)法律、法規(guī)會更加健全,對企業(yè)約束機制和激勵機制更加完善。經(jīng)營者的經(jīng)營受到更多的保護,其服務(wù)的層面也將進一步拓展和延伸。對于以連鎖方式經(jīng)營的汽車服務(wù)業(yè)來說,企業(yè)會通過經(jīng)營成本的降低,使消費者可以享受到低價位的服務(wù),而服務(wù)著可以取得更多利潤。達到雙贏的目的。
以汽車租賃業(yè)來說,我國汽車租賃業(yè)入世后有了一個飛躍性的提升。以國外的發(fā)展經(jīng)營看,我國汽車租賃業(yè)在以后幾年內(nèi)將有以下幾個方面的改變。
異地租車的需求將會大大增加。國外汽車租賃公司主要服務(wù)于異地,國內(nèi)也正向這個方向發(fā)展??梢哉f,與同城租賃相比,今后異地用車的比例越來越大。
既然中國以站在了與世界各國競爭的大舞臺,作為汽車租賃業(yè)就應(yīng)該正視一些現(xiàn)實的問題,應(yīng)對挑戰(zhàn)。比如如何應(yīng)對大公司的競爭,如何與國內(nèi)汽車企業(yè)進行溝通,怎樣處理加盟店與總部之間的經(jīng)營關(guān)系。
目前,國內(nèi)幾大汽車生產(chǎn)廠都沒有對租賃業(yè)投入太多的熱情。使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象。
當然,這與國家的相關(guān)規(guī)定的制約業(yè)有關(guān)系。在國外每個大的汽車生產(chǎn)企業(yè)都有汽車租賃業(yè)務(wù)的子公司或控股公司。這些租賃公司對企業(yè)的發(fā)展起舉足輕重的作用。例如,美國汽車全國銷量30%都是由租賃消化掉的。國內(nèi)汽車制造企業(yè)還要在市場上多下些功夫。
篇10
舉世矚目的北京奧運盛會正在如火如荼地舉行,為配合給北京奧運會的順利進行創(chuàng)造一個平安、穩(wěn)定、文明、和諧的社會環(huán)境,鶴鄉(xiāng)射陽
牢固樹立大局意識、責(zé)任意識,積極采取各項行動,為平安奧運、平穩(wěn)奧運、和諧奧運加油出力。
“平安奧運”在行動
在全縣范圍內(nèi)開展以“治理隱患、防范事故”為主題的奧運安全大型宣傳活動。抓好企業(yè)自查自改工作,認真做好防暑降溫工作,對達不
到安全生產(chǎn)條件的企業(yè),按國家法律法規(guī)責(zé)令其整改,對整改仍然達不到要求的堅決予以關(guān)閉。加強危險化學(xué)品和爆炸物品的安全監(jiān)管。加強
交通運輸、建筑施工、公眾聚集場所、燃氣使用、海洋漁業(yè)等行業(yè)的安全管理。加強對自然災(zāi)害引發(fā)事故的防范工作。強化汛期安全監(jiān)管,加
強汛期值班工作。
嚴把奧運期間食品安全關(guān)。建立“日常巡查+非工作時段巡查+重點檢查”的巡查監(jiān)管體系。堅決取締無照經(jīng)營,確保奧運期間食品市場監(jiān)
督管理不留死角、行政執(zhí)法不留空白。全面建立質(zhì)量準入、查驗登記、不合格商品退市和質(zhì)量承諾等自律制度。充分發(fā)揮12315消費者申訴舉報
站(點)、行業(yè)組織、食品安全義務(wù)監(jiān)督員和聯(lián)絡(luò)員的作用,不斷推進食品安全社會監(jiān)督體系建設(shè)。
從治安、保安聯(lián)防大隊及派出所等部門抽調(diào)35名警力成立奧運安保維穩(wěn)機動隊,該機動隊主要職責(zé)是加強縣政府、車站等重點部位、路段
巡邏防范,隨時應(yīng)對各類突發(fā)性事件。
“平穩(wěn)奧運”在行動
組織對上半年的行政執(zhí)法、行政許可、行政收費等工作進行回頭看,排查是否存在著不規(guī)范行為,對排查出來的問題明確責(zé)任人員,限時
整改完善;組織對上半年的投訴進行回查;及時處理消費者投訴,防止引發(fā)群眾;認真開展“金橋行動”,每周明確一名領(lǐng)導(dǎo)做好群
眾接待工作。
采取多項措施,努力保持市場價格秩序的穩(wěn)定,營造寬松祥和的價格環(huán)境。加大市場價格監(jiān)管力度,強化市場價格監(jiān)測工作,。12358價格
舉報電話24小時暢通,接受群眾價格咨詢和舉報,嚴厲打擊價格違法行為,保持價格秩序相對穩(wěn)定。
對分散五保戶、低保戶進行了關(guān)愛走訪活動,了解他們衣、食、住、行情況,遇到困難及時幫助解決。對農(nóng)民負擔(dān)嚴格執(zhí)行控負政策,實
行自查自糾與農(nóng)民負擔(dān)執(zhí)法檢查相結(jié)合、堅決遏制亂集資、亂攤派、亂收費現(xiàn)象,對農(nóng)村改革出現(xiàn)的諸多土地矛盾,加強調(diào)處。對原農(nóng)村合作
基金會股金的兌付進行謀劃。
“和諧奧運”在行動
在機關(guān)中開展“迎奧運、促發(fā)展”知識測試,進一步普及奧運知識、宣傳北京奧運會;開展一次以弘揚奧運精神為主題的討論,圍繞如何
弘揚“更好、更快、更強”的奧運精神,扎實做好當前本職工作這個主題,組織人員談體會、談措施。開展一次乒乓球比賽。干部職工踴躍報
名參加,既造濃了迎奧運氛圍,更達到了強身健體的目的。
為慶祝正在舉行的北京奧運會,弘揚“更快、更高、更強”的奧運精神,繼承和發(fā)揚祖國傳統(tǒng)的書畫藝術(shù),政協(xié)射陽縣湖海藝文社,縣文
聯(lián),縣書畫家協(xié)會協(xié)同縣城管局,阜寧誠信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,縣中藝廣告公司在縣少兒活動中心聯(lián)合舉辦了“共享奧運精神,構(gòu)建和諧家
園書法、美術(shù)作品展”。這次展覽,征集了來自全縣書畫家們的百件精品力作。書法真、草、隸、篆、行、刻字五體俱全;繪畫國畫、油畫、
水粉、農(nóng)民畫、剪紙、刺繡品種繁多,形式多樣。書畫家以迎奧運之激情,飽蘸濃墨重彩,抒發(fā)祝福北京奧運的情感;以祥云傳遞夢想,激發(fā)
起團結(jié)進取,頑強拼搏的奧運精神,夢圓建設(shè)一個美麗富庶、和諧祥瑞的新射陽。