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學無止境用有機會

尊敬的各位領(lǐng)導：

你們好！

我叫劉和俊，任開發(fā)區(qū)總公司總經(jīng)理助理，經(jīng)濟師。我參與競爭上崗的崗位是管委會辦公室主任。

我對這一次開發(fā)區(qū)黨工委、管委給予我們的競爭上崗機會，倍加珍惜。因為，這是黨的十六大之后，開發(fā)區(qū)貫徹“三個代表”思想的一項重大舉措，如此大范圍地實行干部競爭上崗的舉措，必將給今后開發(fā)區(qū)各部門工作增添新的活力。

一、近兩年來的工作回顧

2000年開始，我受聘為總公司總經(jīng)理助理。此前，我自1995年始在總公司財務資產(chǎn)管理部副部長崗位上承擔資產(chǎn)管理相關(guān)工作。

在總公司和管委會分管主任的正確領(lǐng)導下，近兩年多來，本人主要參加了開發(fā)區(qū)以下一些工作。

一是參與了承辦組建天柱監(jiān)理公司的前期各項工作。

二是參加1.3平方公里起步區(qū)啟動方案和投資估算書的編報，具體承擔了1.3平方公里起步區(qū)的各項基礎建設項目的投資估算。

三是抓標準廠房物業(yè)管理。在經(jīng)發(fā)局和有關(guān)領(lǐng)導的幫助下，通過法律訴訟等方式，清理了皮革城、富江不銹鋼等一批早期老大難租戶的欠租和退租搬遷問題。新入租戶房租不拖欠、電費不虧損、客戶無投訴。廠房物業(yè)經(jīng)營2002年實現(xiàn)了盈利。

四是，負責協(xié)調(diào)郊區(qū)、迎江法院兩次查封慶廣公司以物抵債4#樓工程的解封，落實標的165萬的以物抵債訴訟案執(zhí)行?？偣疽延?月18日恢復了4#樓的施工。

五是參與無線電一廠等企業(yè)的改制置換工作。現(xiàn)在，無線電一廠職工“兩金”測算和檔案審核已完成，一廠改制有望在四月份結(jié)束。

通過參加上述各項工作，使我有了這樣的體會：開發(fā)區(qū)的工作環(huán)境，是鍛煉人培養(yǎng)人的好地方；開發(fā)區(qū)的事業(yè)是嶄新的，對我們有巨大吸引力，是值得我們終身為之奮斗的事業(yè)；只要你去做，去對工作投入熱情，那么，到處都是機遇，處處都有挑戰(zhàn)。

同樣使我體會到的還有：要做好我們的工作，必須要有一定的組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力。近兩年的工作使我在提高組織和協(xié)調(diào)能力方面受益非淺。

我在這里向一直關(guān)心愛護，并給予工作支持幫助的各位領(lǐng)導，表示我真誠的謝意。

二、競爭辦公室主任崗位的有利條件

管委會辦公室是參與政務，辦理事務，開展服務的綜合協(xié)調(diào)部門。它既是行政決策的支撐部門，又是貫徹行政任務的全過程督辦單位。它既要為領(lǐng)導決策提供優(yōu)質(zhì)服務，又要為機關(guān)和普通干群服務；既要協(xié)調(diào)上下左右關(guān)系，又要協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。它是窗口、是橋梁，也是紐帶，辦公室不僅要處理日常事務，辦文、辦會，還要應對突發(fā)事情，工作是“繁雜”加“重要”，辦公室是一個單位管理溝通的中心結(jié)合部。對此，我有清醒的認識。稱職的辦公室主任必須要有較強的綜合協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、組織和處理事務能力。

冷靜分析思想，二十年的工作經(jīng)歷和學習經(jīng)歷，加之性格的磨練，自己也的確是初步具備了擔任辦公室主任工作的一些基本條件。

1、敬業(yè)奉獻精神是我選擇這一崗位的精神準備。辦公室工作并不是一件輕松的差事。要當好領(lǐng)導參謀助手、處理好大大小小的事務、協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，最需要的就是敬業(yè)奉獻精神，也就是開發(fā)區(qū)精神。多年的工作表現(xiàn)，可以證魑一揪弒噶蘇庵志瘛?BR>2、黨組織的長期培養(yǎng)，為我自身品德修煉打下了堅實的基礎。這是我做好辦公室工作的前提條件。

本人生長在農(nóng)村，在家排行老大，從小受著嚴格的家教。在學校是個班干部。工作后86年加入中國共產(chǎn)黨，在工作中不斷加強黨性修養(yǎng)鍛煉。1999年，本人被開發(fā)區(qū)工委授予年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號；2000年讀被評為“安慶開發(fā)區(qū)優(yōu)秀工作者”；2001年被評為工商管理學院“優(yōu)秀學員”；2002年被評為“四服務先進個人”。

待人誠信熱情，有愛心；是非分明，說真話，不人云亦云；干工作熱情投入、工作見底，敢于負責，持之以恒；對人不使壞心，不占人強面等，是我做人做事的一貫品行。

3、豐富的管理工作經(jīng)歷，是我干好辦公室工作的力量源泉。

1982年從學校畢業(yè)參加工作后，下過車間，當過兩辦秘書兼團委書記，干過企業(yè)管理科科長，主持過工廠TQC，創(chuàng)無泄漏工廠和企業(yè)“三項管理”等達標上等級工作，參加過“企業(yè)整頓”和“企業(yè)整黨”工作。來開發(fā)區(qū)之前，擔任了三年的生產(chǎn)車間主任，一個日生產(chǎn)二、三十噸84號炸藥的車間。來開發(fā)區(qū)后，又承擔審價和資產(chǎn)管理工作，還有半年多參加企業(yè)改制工作的實踐等。長期從事管理工作的經(jīng)歷，也促使我形成了抓管理工作的基本功。

一是有“嚴、細、實、快”的工作作風。

做到原則問題不糊涂，要求自己嚴格，辦事力求圓滿；

考慮問題、處理事務細致、周密、全面，注意從小事做起；

辦實事、講實話，不搞“假大空”；

快范圍內(nèi)的事早辦、快辦，能給別人答復和解決的問題干脆、不拖拉。

二是堅持每天案頭記工作日志。重大工作事項逐條記錄在案。

處理工作事務，堅持做到以文字數(shù)據(jù)說話。尤其處理重要往來、重要事務、重要工作銜接時。例如，在物業(yè)公司內(nèi)部，處理上述事情時就填寫一小張印有“工作任務兩聯(lián)單”紙單；給客戶的重要通知函件送達時，須對方在副本上簽字，并收回公司存檔。

三是通過在不同的單位和部門擔任管理工作，通過面對企業(yè)工人、企業(yè)領(lǐng)導和本公司員工處理事務，通過參與處理企業(yè)與事業(yè)單位的外部事務的長期鍛煉，使我具備了一定的組織、協(xié)調(diào)、控制和溝通的能力。

4、堅持不懈地參加正規(guī)的管理專業(yè)學習，使我有了較充實的相關(guān)專業(yè)知識基礎。這是我做好辦公室工作和工作創(chuàng)新的專業(yè)知識支撐。

82年畢業(yè)后，83年參加了干校培訓學習，83年下半年開始業(yè)余上電大學習企業(yè)管理，92年開始參加中央黨校經(jīng)濟管理專業(yè)本科函授學習。2000年開始，參加了安徽工商管理學院的工商管理MBA課程學習。雖然層次不同，但選擇的都是管理專業(yè)，基本涵蓋了現(xiàn)在工作崗位的專業(yè)知識需要。

本人在企業(yè)擔任過法律顧問，任財資部副部長時系統(tǒng)學習了財務知識，取得了會計證和會計電算化證。為了擴大知識面，2002年，本人還利用業(yè)余時間參加了“全國注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人”資格考試，并獲一次性通過。

通過學習，本人已能較熟練地掌握電腦操作。能熟練地查閱各類網(wǎng)絡上資料，收發(fā)電子郵件，能夠用Word獨立處理一般辦公文字材料。

5、通過學習和思考，我對開發(fā)區(qū)發(fā)展和管理問題有了較深層次的認識，對開發(fā)區(qū)的未來充滿信心。

2002年，本人撰寫的《省級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)再發(fā)展問題的研究》一文，發(fā)表在《華東經(jīng)濟管理》2002年第1期上。此文隨后在2002年2月5日和3月5日，分別被《科技日報》和《中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導報》轉(zhuǎn)載。

本人另一篇《開發(fā)區(qū)建設要走經(jīng)營管理之路》的文章，發(fā)表在《決策咨詢》2002年第12期上。另有本人一篇關(guān)于“安慶開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)”問題約6000字文章被全文刊登在2002年9月份的中國開發(fā)區(qū)網(wǎng)站的“開發(fā)區(qū)論壇”上。還有《安慶日報》上兩篇相關(guān)文章。

這些都是有關(guān)開發(fā)區(qū)建設發(fā)展問題的思考。本人去年的畢業(yè)論文，亦是圍繞開發(fā)區(qū)建設內(nèi)容做的選題。

通過不斷學習、思考和寫作，本人的寫作能力也得到了提高，關(guān)注和投身開發(fā)區(qū)建設的熱情也隨之提高。

辦公室主任，這是一個充滿挑戰(zhàn)的崗位，一個可以磨煉人的崗位，一個為大家服務的崗位。

在過去的十年中，我目睹了管委會辦公室的同志們?yōu)殚_發(fā)區(qū)建設管理工作而拋灑辛勤的汗水，承受工作的壓力……“事非經(jīng)過不知難”。對此，我有充分的心理準備。

分析自身的條件，深感存在諸多不足。比如，外語應用能力不好，雖然努力過，但沒有很好地堅持；對有關(guān)開發(fā)區(qū)發(fā)展的各項法規(guī)掌握得還不是很熟道等。

世上無難事，只怕有心人。如果組織上和各位領(lǐng)導給了我辦公室主任上崗的機會，我相信自己一定會很快進入角色，一定能勝任辦公室主任這項工作！我將全身心投入到這個新的崗位上。能負千斤力，不言九百九。

三、對辦公室主任工作的思考

一）、確立總體思路

從“聽”、“問”、“議”、“思”四個字入手。

“聽”，向分管領(lǐng)導溝通請教，聽取他對辦公室工作的指導性意見，傾聽管委會其他領(lǐng)導對今后辦公室工作各有那些預期。

“問”，問訊機關(guān)各個部門領(lǐng)導，問他們對辦公室工作有那些改進意見和新的要求，問辦公室崗位的前輩師長，學習他們的經(jīng)驗。

“議”，發(fā)動辦公室全體人員集思廣益。按照市政府給定的職責范圍，按照開發(fā)區(qū)發(fā)展與體制創(chuàng)新的要求，討論什么是適應開發(fā)區(qū)發(fā)展的辦公室工作新思路。

“思”，就是在“聽”、“問”、“議”的基礎上，圍繞開發(fā)區(qū)發(fā)展的全局，研究如何將科學管理的思想方法原理更多地引入到行政管理工作中，做進一步深入思考。

在此基礎上確立總體思路。我認為，今后開發(fā)區(qū)辦公室的總體工作思路是：“一個目標、兩個提高、三個適應”。即，貫徹開發(fā)區(qū)黨工委、管委的方針、決策，以“科學規(guī)范、優(yōu)質(zhì)高效”為目標，提高為領(lǐng)導決策提供服務的水平，提高基礎性工作的管理水平。辦公室工作與開發(fā)區(qū)快速發(fā)展的需要相適應，與國家級開發(fā)區(qū)的要求相適應，與今后的招商引資和機制轉(zhuǎn)換相適應。樹立超前意識、創(chuàng)新意識，強化全局意識、服務意識，構(gòu)建辦公室學習型組織，發(fā)揮全體職員的工作積極性、創(chuàng)造性，由被動應付型向主動謀劃型轉(zhuǎn)變。讓辦公室工作變得高效、輕松。

二）、幾點具體設想：

經(jīng)歷過才會明白。這里我不揣深淺地談談五點具體想法。

1、近期打算

▲以最短的時間熟悉和適應該崗位的工作要求。

▲同時，健全規(guī)章制度。修訂辦公室內(nèi)部職責分工，細化工作

任務，把政府明確的各項職能落到實處，做到事事有人管；根據(jù)機構(gòu)改革后的職能變化，與外部相關(guān)部門做好工作交接，建立新的協(xié)調(diào)機制。

▲推進和指導好機關(guān)服務中心的組建運作。妥善完成此項工作，有利于辦公室工作早日輕裝上陣和今后日常工作銜接。

2、當好參謀與助手，為領(lǐng)導決策提供優(yōu)質(zhì)高效服務。

▲政府的決策、執(zhí)行、監(jiān)督是三個相關(guān)聯(lián)的不同層次和階段。在決策階段，辦公室應當在調(diào)研、信息、溝通等方面積極有為地開展工作，為領(lǐng)導各項工作決策提供較好的支撐服務。

▲做好個案的實用調(diào)查研究，重大決策的會前，辦公室及時提交有關(guān)情況的書面調(diào)查報告，做好相關(guān)方面的意見匯總收集。

▲對有關(guān)開發(fā)區(qū)發(fā)展、重要政務信息及時收集、反饋，以提高領(lǐng)導掌握工作動態(tài)和決策的前瞻性、預見性。

兩條具體措施：一是整合現(xiàn)有的電腦辦公網(wǎng)絡，將各個部門和領(lǐng)導的辦公電腦連成開發(fā)區(qū)內(nèi)部辦公局域網(wǎng)；二是辦公室配備專人采集錄入每天動態(tài)信息，并兼職維護安慶開發(fā)區(qū)網(wǎng)站。從而保證內(nèi)外信息渠道全面、及時、暢通、共享，提高辦公自動化和政務電子化水平。

3、辦好日常事務，強化基礎工作，在“科學規(guī)范”上下工夫。

▲明確文秘、保密、檔案、政務信息、機關(guān)財務職責要求，努力做到規(guī)范化。規(guī)范化包括，工作標準、崗位責任、工作程序、考核獎懲等的細化。

▲對承擔民族宗教、涉外事務和法制工作的同志，進行必要的中短期培訓。

▲強化法制工作的協(xié)調(diào)力度和覆蓋范圍，安排懂行能干的人承辦這項工作。這是保障投資的法制環(huán)境和依法行政的迫切需要。

▲指導和幫助其他部門做好檔案、文秘、保密等基礎管理工作。

▲指導建立和完善各項管理工作和部門、組織的例會制度。提高辦文、辦會的效率和水平。

4、及時有效地進行橫向溝通和服務。

一是，積極主動、真誠及時地與各部門搞好溝通，搞好各項服務工作；關(guān)心每一位干部職工的工作感受，關(guān)注他們的需求，傳遞他們的心聲。

二是，突出做好為招商引資服務。開發(fā)區(qū)的性質(zhì)，決定了我們必須把為招商引資服務放在重要位置。包括從全局角度關(guān)注、包裝開發(fā)區(qū)的整體形象，提供政策、信息和其他資源上的服務。

5、扎扎實實地抓好督查督辦工作。督辦是決策、執(zhí)行、監(jiān)督過程中的重要一環(huán)。是保證政策、決策準確及時執(zhí)行的關(guān)鍵，是政策調(diào)整和進行再決策的主要依據(jù)。

▲及時準確收集和反饋各項決策執(zhí)行和工作任務進展的動態(tài)情況。做到督查督辦的程序化、經(jīng)常化、制度化，加大督辦工作力度，制定具體措施。

▲督查督辦情況形成文字，并適時公開督查督辦結(jié)果。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

只要大家給了我這個機會，我會在工作中實施不斷進行探索創(chuàng)新，努力做好組織上安排我的本職工作。

各位領(lǐng)導，同事一場是緣份。因為大家有了一個共同的緣份而走到一起。即使我不能走上辦公室崗位，也無論今后在何部門，我都珍惜與大家在一起的緣份，我都會全身心地做好我今后的工作，我都將仍然保持著那“最初的溫度”，為開發(fā)區(qū)建設再工作二十年。

謝謝大家！

劉和俊