導(dǎo)語：行政企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為深入推進(jìn)“創(chuàng)新強(qiáng)工”戰(zhàn)略，進(jìn)一步保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好企業(yè)加快發(fā)展的積極性，促進(jìn)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，根據(jù)《關(guān)于在全縣開展以“政企聯(lián)動(dòng)、攻堅(jiān)克難”為主題的企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的實(shí)施意見》*文件精神，結(jié)合本單位實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)企業(yè)為宗旨，著力解決企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題和困難，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)效能，優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

二、活動(dòng)要求

通過“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)載體創(chuàng)新，服務(wù)形式拓展，服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化，工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，為民辦實(shí)事、為企業(yè)排憂解難的措施機(jī)制得到落實(shí)和完善，企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題得到及時(shí)有效解決。

三、活動(dòng)主題

政企聯(lián)動(dòng)、功堅(jiān)克難。

四、工作重點(diǎn)

（一）優(yōu)化審批服務(wù)。

全面提升辦事效率和服務(wù)水平，進(jìn)一步簡(jiǎn)化工業(yè)企業(yè)及入園企業(yè)項(xiàng)目審批手續(xù)，優(yōu)化審批流程，嚴(yán)格辦事時(shí)效，提高審批效率，提供全程、全方位服務(wù)。進(jìn)一步深化聯(lián)合審批制度，對(duì)工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目審批按不同類型分別制作不同的審批操作流程圖、事項(xiàng)規(guī)范表，公開相關(guān)審批窗口和辦電話。牽頭做好對(duì)工業(yè)企業(yè)總評(píng)及初步設(shè)計(jì)方案的聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會(huì)審，切實(shí)解決部門多頭現(xiàn)場(chǎng)踏勘、串聯(lián)審批等問題。嚴(yán)格落實(shí)告知承諾制、超時(shí)默許制等制度，開辟入園企業(yè)審批“綠色通道”，在行政服務(wù)中心設(shè)立入園企業(yè)窗口，全面做好全程協(xié)調(diào)和代辦服務(wù)工作。著力網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上聯(lián)合審批，堅(jiān)決杜絕暗箱操作等行為。

（二）抓好工業(yè)用地出讓。

精心做好工業(yè)用地招拍掛出讓的前期工作，通過科學(xué)設(shè)立準(zhǔn)入門檻，引導(dǎo)土地資源合理布局和利用。推出工業(yè)用地招拍掛出讓的具體操作辦法，完善工業(yè)用地的市場(chǎng)配置機(jī)制，規(guī)范土地出讓程序，促進(jìn)土地資源合理配置和集約利用。按照縣委、縣政府的總體部署，按規(guī)定時(shí)間完成工業(yè)土地招拍掛出讓工作。強(qiáng)化工業(yè)用地招拍掛出讓的監(jiān)督管理，形成公平、公正、公開的市場(chǎng)交易環(huán)境。

（三）深化跟蹤督辦。

以“全縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)季”為契機(jī)，針對(duì)部分審批單位審批不規(guī)范、審批進(jìn)度緩慢等問題，協(xié)同縣監(jiān)察局、聯(lián)合縣效能中心梳理已進(jìn)入審批程序的企業(yè)名單，排出審批進(jìn)度表，定期分析原因，逐個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤督辦。實(shí)行審批運(yùn)行情況定期逐報(bào)，切實(shí)解決項(xiàng)目審批進(jìn)度慢、時(shí)間長(zhǎng)等問題。對(duì)因?qū)徟块T原因造成審批承諾時(shí)限超時(shí)或違法審批的，按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

（四）加強(qiáng)調(diào)研走訪

建立重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系制度，落實(shí)專人聯(lián)系企業(yè)，通過電話聯(lián)系、走訪企業(yè)等方式，了解掌握企業(yè)發(fā)展中存在的問題和困難，對(duì)企業(yè)反映的普通性問題和突出問題進(jìn)行專題研究，分析原因，探索解決問題的對(duì)策。對(duì)需要協(xié)調(diào)或需要多個(gè)部門解決的問題向企業(yè)說明情況，爭(zhēng)取企業(yè)的支持和諒解。建立企業(yè)服務(wù)年工作督查通報(bào)制，每半月對(duì)各重點(diǎn)企業(yè)的審批情況進(jìn)行督查，每季通報(bào)一次，確保按時(shí)保質(zhì)完成。

（五）建立企業(yè)服務(wù)機(jī)制。

進(jìn)一步建立服務(wù)制度、完善服務(wù)內(nèi)容。對(duì)重點(diǎn)招商選資項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)一條龍服務(wù)，全程協(xié)助重點(diǎn)企業(yè)辦理企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)、登記等審批事項(xiàng)。對(duì)企業(yè)申請(qǐng)審批的事項(xiàng)實(shí)行崗位責(zé)任制、誰受理、誰負(fù)責(zé)，全程代辦。開通企業(yè)服務(wù)熱線，公布熱線號(hào)碼：*。建立有效的服務(wù)平臺(tái)，全面推行信息公開制，公開政策法規(guī)依據(jù)、辦事程序、工作機(jī)構(gòu)、辦事人員、工作職責(zé)、投訴電話等，自覺接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。

五、實(shí)施步驟

（一）第一階段：調(diào)查研究、梳理問題、（6月份）。對(duì)全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和入園在建企業(yè)，進(jìn)行走訪，調(diào)查研究，傾聽企業(yè)呼聲，幫助企業(yè)樹立發(fā)展信心，將企業(yè)的實(shí)際困難和服務(wù)需求進(jìn)行認(rèn)真梳理分類。

（二）第二階段：強(qiáng)化服務(wù)、破解難題、（7月-9月份）。全面開展工業(yè)企業(yè)服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)方式，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，針對(duì)企業(yè)遇到的困難和問題，制定相關(guān)舉措，加以落實(shí)解決，切實(shí)為企業(yè)排憂解難。

（三）第三階段：總結(jié)提高，務(wù)求實(shí)效。（10月-12月份）努力做好開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的“回頭看”工作，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，加快建立為企業(yè)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制，確保企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)取得扎實(shí)成效。

六、工作要求

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)省、市、縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神的具體行動(dòng)。各單位、各科室要進(jìn)一步提高樹立開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)“心系企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”觀念，把企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)作為親商、安商、幫商、富商的有效載體，知企情、排企憂、解企難。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。建立企業(yè)服務(wù)年領(lǐng)導(dǎo)小組，葉國(guó)進(jìn)任組長(zhǎng)，方躍羆、李光林任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)抓好企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的具體落實(shí)。精心組織開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，深入調(diào)研企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題，有針對(duì)性做好各項(xiàng)工作。

3、明確責(zé)任，抓好落實(shí)。要以企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為契機(jī)，深化對(duì)工業(yè)企業(yè)的全程跟蹤服務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，形成全力扶工氛圍，采取扎實(shí)有效的工作措施，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，確?；顒?dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。