農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)管工作實施意見
時間:2022-07-06 06:41:00
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隨著我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的深入,參合金籌資水平和有效補償比逐步提高,參合農(nóng)民小病門診、慢性病門診、普通住院等各類因病治療獲得補償金額漲幅明顯。同時也出現(xiàn)了部分定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和參合農(nóng)民采取冒名頂替、掛床、過度治療、偽造醫(yī)療文書等各種不正常手段,套取新農(nóng)合資金等行為。這不僅侵占了廣大參合農(nóng)民的利益,給新農(nóng)合基金安全帶來極大隱患,也敗壞了社會風(fēng)氣,損害了黨和政府在人民群眾的形象。
為了加強對縣內(nèi)各家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病人醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,提高督查審核質(zhì)量及準(zhǔn)確性,消除掛床行為,控制住院次均費用增長,確保我縣新農(nóng)合工作健康平穩(wěn)運行,現(xiàn)就進(jìn)一步加強我縣新農(nóng)合監(jiān)管工作做如下規(guī)定:
一、明確職責(zé),責(zé)任到人
㈠鎮(zhèn)合管站長
根據(jù)《*縣農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》規(guī)定,各鎮(zhèn)合管站長由鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人兼任,并切實履行以下職責(zé):
1、建立健全鎮(zhèn)合中管站各項工作制度,幫助落實鎮(zhèn)合管站日常工作經(jīng)費和合管站工作人員考勤等管理;
2、加強對所轄定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,定期或不定期組織鎮(zhèn)合管站工作人員學(xué)習(xí)。合管站工作人員要保持相對穩(wěn)定,并每天對所轄定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院人數(shù)與聯(lián)網(wǎng)登記情況認(rèn)真核對一次,一旦發(fā)現(xiàn)掛床或門診治療從住院補償,須立即做好督查記錄,并同時向縣合管中心匯報。
3、督促并落實鎮(zhèn)合管站人員認(rèn)真把好“三關(guān)”,即:意外傷害調(diào)查關(guān)、大病醫(yī)藥費公示和回訪關(guān)、醫(yī)藥費補償款及時墊付關(guān),積極配合縣合管中心和相關(guān)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)要求核實的參合病人冒名頂替等舉報線索。
縣合管中心要建立鎮(zhèn)合管站站長例會制度,每季度進(jìn)行一次,匯報上一季度工作開展情況,分析運行中存在的問題,交流各自工作經(jīng)驗,部署工作任務(wù)??h合管中心將按季度向縣政府負(fù)責(zé)人匯報各鎮(zhèn)合管站站長和鎮(zhèn)合管站工作情況,對因鎮(zhèn)合管站站長監(jiān)管不力導(dǎo)致所轄定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)或參合農(nóng)民發(fā)生套取新農(nóng)合資金情況的,將按干部管理渠道分別處理。
㈡定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)院長
新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為承擔(dān)為參合農(nóng)民服務(wù)的載體,必須嚴(yán)格執(zhí)行《*縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理考核辦法》。各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對本院的各項新農(nóng)合工作負(fù)有主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并做到:
1、帶頭學(xué)習(xí)新農(nóng)合相關(guān)政策文件,掌握相關(guān)政策規(guī)定,教育醫(yī)護(hù)人員在診療活動中切實做到合理檢查、合理治療。
2、落實補償結(jié)算。抽調(diào)專職人員,設(shè)立醫(yī)院的新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)組織和結(jié)報處,負(fù)責(zé)新農(nóng)合日常管理和結(jié)算業(yè)務(wù)。參合農(nóng)民治療結(jié)束后,應(yīng)根據(jù)我縣新農(nóng)合政策規(guī)定,立即對參合病人發(fā)生的醫(yī)藥費認(rèn)真審核結(jié)算,并及時墊付補償款。
3、建立健全新農(nóng)合工作制度,確保新農(nóng)合健康平穩(wěn)運行。杜絕違規(guī)掛床、因未嚴(yán)格把關(guān)或醫(yī)患勾結(jié)參合農(nóng)民冒名頂替、門診治療出具住院發(fā)票、串換藥品、出具虛假醫(yī)療文書等各種手段套取新農(nóng)合資金的行為發(fā)生。
因監(jiān)管不力,醫(yī)院發(fā)生新農(nóng)合服務(wù)窗口工作人員、醫(yī)護(hù)人員等發(fā)生違反新農(nóng)合政策行為,除追回不當(dāng)補償款外,將對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)處以所發(fā)生醫(yī)藥費1-3倍罰款,并根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等追究主要經(jīng)辦人員和分管負(fù)責(zé)人責(zé)任。醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人要承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,給新農(nóng)合基金造成較大損失、情節(jié)嚴(yán)重的,將追究醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人法律責(zé)任。
㈢醫(yī)護(hù)質(zhì)量督導(dǎo)組
縣衛(wèi)生局成立“*縣新型合作醫(yī)療定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)質(zhì)量督導(dǎo)組”,人員由縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員、縣新農(nóng)合專家組成員、縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所及縣合管中心相關(guān)工作人員組成(另文下發(fā))。督查組分組分片開展督導(dǎo)工作,確保每季度對各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次醫(yī)護(hù)質(zhì)量督導(dǎo)。
督導(dǎo)內(nèi)容:
1、定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否懸掛有“*縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)”牌匾、新農(nóng)合就診流程圖、藥品目錄及價格,是否有專門的宣傳欄及大病醫(yī)藥費補償公示欄并及時更新;
2、住院病人是否符合住院指征;MR、CT、彩超、DR/CR等大型醫(yī)療儀器檢查陽性率是否符合相關(guān)規(guī)定;
3、抗生素的使用是否執(zhí)行省衛(wèi)生廳相關(guān)規(guī)定;
4、藥房藥品是否做到每日比銷、每月盤點;
5、能否按《處方管理辦法》書寫處方并有完整簽字;病歷能否按《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)定》要求,及時、規(guī)范完成并歸檔;新農(nóng)合處方與普通處方是否按規(guī)定每日分類裝訂并保存;
6、是否存在將自費藥品或生活服務(wù)器串換為目錄內(nèi)藥品行為;
7、是否存在重復(fù)收費、亂收費、分解收費、自立項目收費等行為,是否存在收取物價部門規(guī)定的不允許計費的耗材費;
8、門診及住院病人治療結(jié)束后能否及時、準(zhǔn)確結(jié)算并墊付補償款;
9、是否存在門診治療出具虛假出院小結(jié)和醫(yī)藥費發(fā)票,當(dāng)作住院補償行為;
每次督查結(jié)束,督查組均需書面向縣衛(wèi)生局匯報督導(dǎo)情況。督查結(jié)果作為各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度考核平時檢查結(jié)果,并作為縣衛(wèi)生局對院長目標(biāo)綜合考評和醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)資格許可年檢的依據(jù)。
㈣縣鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系制度
縣級兩所醫(yī)院充分利用自身技術(shù)、設(shè)備、管理優(yōu)勢,定向聯(lián)系幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。幫扶內(nèi)容包括:醫(yī)護(hù)人員進(jìn)修、病人雙向轉(zhuǎn)診、日常醫(yī)護(hù)質(zhì)量督查、指導(dǎo)醫(yī)院管理等。縣人民醫(yī)院負(fù)責(zé)范圍:廬城鎮(zhèn)、缺口鎮(zhèn)、白湖鎮(zhèn)、礬山鎮(zhèn)、泥河鎮(zhèn)、羅河鎮(zhèn)、樂橋鎮(zhèn)、柯坦鎮(zhèn)、萬山鎮(zhèn),縣中醫(yī)院負(fù)責(zé)范圍:盛橋鎮(zhèn)、冶父山鎮(zhèn)、白山鎮(zhèn)、同大鎮(zhèn)、金牛鎮(zhèn)、郭河鎮(zhèn)、石頭鎮(zhèn)、湯池鎮(zhèn)。兩所縣級醫(yī)院要制訂幫扶具體實施辦法,分步實施,力爭三年內(nèi)所幫扶的鎮(zhèn)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本達(dá)到國級一級醫(yī)院水平,確保幫扶工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、合理治療,規(guī)范操作
各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)必需嚴(yán)格遵守《*縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》,建立健全各項診療規(guī)范、人員崗位職責(zé)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理等相關(guān)規(guī)章制度;要嚴(yán)格執(zhí)行*省各級各類醫(yī)療收費價格政策,無亂收費、多收費、分解收費等不合理收費現(xiàn)象;要堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,人均門診費用、次均住院費用增幅不高于上年平均水平;嚴(yán)格遵守住院指標(biāo),不得擅自放寬住院標(biāo)準(zhǔn)、濫用大型檢查設(shè)備和重復(fù)檢查;嚴(yán)禁利用工作之便開車搭藥、治療和檢查;嚴(yán)禁將門診病人醫(yī)藥費用按住院醫(yī)藥費補償;規(guī)范執(zhí)行各類醫(yī)療文書的書寫和使用規(guī)定,嚴(yán)格做到:
㈠藥房藥品日清月結(jié),即:每天進(jìn)行藥品消耗匯總(比銷),每月分別對藥庫、藥房進(jìn)行藥品盤點,做到帳實相符。
㈡處方整理保管到位。對新農(nóng)合處方和普通處方分別進(jìn)行整理和保管,以日為單位裝訂存放,且當(dāng)日處方當(dāng)日裝訂完畢。按《*縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》要求,對未實行HIS管理的定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須對每張新農(nóng)合處方進(jìn)行分項劃價。
㈢規(guī)范病歷書寫。各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》要求書寫和保存好病人病歷。病人入院后24小時內(nèi)完成病歷,病歷書寫必須按規(guī)定做到及時、準(zhǔn)確、真實、完整。除以下七種疾病外,凡24小時后仍未完成病歷者,一律按掛床處理。七種疾?。簮盒阅[瘤放化療、慢性腎功能不全透析治療、再生障礙性貧血、白血病、血友病、精神分裂癥、器官移植抗排治療。各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須在新農(nóng)合病人出院三日內(nèi)完成病歷整理和歸檔,督查中發(fā)現(xiàn)未完成整理病歷者,視同掛床。
三、加強監(jiān)管,嚴(yán)格督查
縣合管中心要組織專門督查力量,定期、不定期對所有縣內(nèi)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行常規(guī)督查或個案調(diào)查。
㈠督查方式
常規(guī)督查每季度不少于一次,主要了解各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)對新農(nóng)合病人的醫(yī)療服務(wù)行為。個案調(diào)查主要根據(jù)網(wǎng)上監(jiān)控、紙質(zhì)材料審核、舉報線索等發(fā)現(xiàn)的問題,對相關(guān)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行有針對性的調(diào)查核實。
㈡督查處理
常規(guī)督查或個案調(diào)查中發(fā)現(xiàn)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛床行為的,縣合管中心將不再支付該參合者本次醫(yī)藥費補償款,并按該院次均住院費標(biāo)準(zhǔn),扣除應(yīng)返還該院的補償款,直至扣完當(dāng)月全部補償款。
常規(guī)督查或個案調(diào)查中發(fā)現(xiàn)參合者未真實就診(包括冒名頂替未被發(fā)現(xiàn),定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)偽造病歷、對門診病人出具醫(yī)院醫(yī)藥費發(fā)票等結(jié)報資料,虛增醫(yī)藥費用等)時,縣合管中心對該參合資料不予補償,并按其所發(fā)生醫(yī)藥費三倍金額扣除應(yīng)返還該院的補償款,直至扣完當(dāng)月全部補償款,暫停新農(nóng)合結(jié)報。對于偽造結(jié)報資料套取新農(nóng)合資金數(shù)額較大、情節(jié)嚴(yán)重者,將取消其定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格,并追究定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人員行政責(zé)任,直至吊銷其醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證和醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證。
根據(jù)省新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室有關(guān)文件規(guī)定,對新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格分級管理,二級以上醫(yī)院每兩年申報一次,二級以下醫(yī)院每年需申報一次。凡定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)患勾結(jié)偽造醫(yī)療文書或醫(yī)藥費發(fā)票套取新農(nóng)合基金的行為,經(jīng)查實被取消定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格后,一個申報周期內(nèi)不得申報新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
㈢督查要求
縣合管中心在督查中要端正態(tài)度,強化責(zé)任,公開、公平、公正,杜絕事先通知和接受吃請,嚴(yán)格按照《*縣農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》、《*縣新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》、《*縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)場完成督查記錄并經(jīng)當(dāng)?shù)劓?zhèn)合管站或定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。對存在突出問題的,在督查結(jié)束后3日內(nèi)書面出具督查報告,提出初步處理意見,集體研究討論后上報縣衛(wèi)生局。
四、嚴(yán)格審核,堵塞漏洞
縣合管中心要嚴(yán)把審核關(guān),認(rèn)真對照新農(nóng)合各項政策規(guī)定,對新農(nóng)合結(jié)報資料給予審核和返還補償款。
㈠審核方式
1、實行人員分工制;
2、定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)劃片制,每季度交替輪換。
㈡審核內(nèi)容
1、因病施治
⑴是否能嚴(yán)格把握出入院標(biāo)準(zhǔn),是否隨意放寬入院標(biāo)準(zhǔn)或故意延長住院天數(shù),疾病診斷依據(jù)是否充分。
⑵住院檢查項目是否合理:有無濫檢查、重復(fù)檢查;一次性做多個大型檢查;不必要和無效檢查。
⑶治療措施是否合理:護(hù)理級別是否恰當(dāng);是否存在過度醫(yī)療行為。
2、藥品價格及藥品使用情況
⑴藥品價格是否合理;
⑵自費藥品使用情況;
⑶用藥與疾病是否相符;
⑷抗生素使用及聯(lián)合用藥情況。
3、醫(yī)療服務(wù)項目及手術(shù)收費
⑴收費是否規(guī)范;
⑵是否存在重復(fù)收費、亂收費、分解收費、自立項目收費等行為,是否存在收取物價部門規(guī)定的不允許計費的耗材費。
4、住院、出院聯(lián)網(wǎng)登記是否及時,相關(guān)信息錄入是否真實、完整。
5、定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍
是否存在超范圍執(zhí)業(yè)行為(即部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在條件不成熟的情況下開展大型手術(shù))。
㈢審核要求
1、審核過程中要以政策、法規(guī)、方案為依據(jù),堅持公平、公開、公正的原則。
2、嚴(yán)把補償材料關(guān)。各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和縣合管中心在審核參合病人結(jié)報資料時要著重做到“五查、五對”:
五查:一查就診證;二查身份證明;三查出院小結(jié);四查費用清單;五查相關(guān)證明(轉(zhuǎn)診或外出務(wù)工證明等)。
五對:一對參合信息:對照縣合管中心新農(nóng)合軟件所提供的“信息查詢”,確定是否參合;二對身份證明:對照補償對象身份證明與其出院小結(jié)、費用清單上姓名、性別、年齡、住址,確定是否正確;三對核算標(biāo)準(zhǔn):對照我縣《實施方案》、《藥品目錄》、《醫(yī)療服務(wù)價格》核算其費用清單上自費、補償、部分補償、藥品,做到有章可依,有據(jù)可查。四對適用范圍:對照補償對象適用補償范圍與其相關(guān)證明(是否轉(zhuǎn)診、外出務(wù)工等)是否相符。五對信息錄入:結(jié)報員在審核完紙質(zhì)資料并錄入與縣合管中心網(wǎng)絡(luò),在保存結(jié)果、打印結(jié)算單之前,要認(rèn)真核對錄入信息的準(zhǔn)確性,盡量杜絕錄入誤差。
3、實行限期辦結(jié)制,對所接受的審核任務(wù),應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成。對監(jiān)控、審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題,根據(jù)問題的性質(zhì)采取電話核實、查閱病歷、現(xiàn)場調(diào)查等不同形式進(jìn)行處理。每期結(jié)束,縣合管中心均需出具《審核意見書》,統(tǒng)計分析本期結(jié)報資料的住院分次、次均費用、藥品費比例、目錄外用藥比例等相關(guān)主要工作指標(biāo),對存在的審核錯誤和新農(nóng)合運行趨勢提出整改意見或警告。《審核意見書》一式三份,由縣合管中心出具,經(jīng)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人簽字后,分別由該院、鎮(zhèn)合管站、縣合管中心存檔,同時作為各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度考核依據(jù)。對于情節(jié)較嚴(yán)重,或連續(xù)發(fā)生同類不規(guī)范操作或?qū)徍隋e誤者,縣合管中心將上報縣衛(wèi)生局進(jìn)一步調(diào)查處理。
4、實行首審負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,誰審核誰簽字誰負(fù)責(zé)。對因態(tài)度不端正,責(zé)任心不強,違反政策規(guī)定,弄虛作假,違規(guī)操作,為被審核單位提供便利開綠燈,對審核中發(fā)現(xiàn)的問題故意隱瞞不報等行為,如在終審時或督查中一經(jīng)發(fā)現(xiàn),群眾來信舉報經(jīng)查實,將追究首審人員責(zé)任,視情節(jié)輕重,參照有關(guān)制度嚴(yán)肅處理。
5、縣合管中心每月要將全縣新農(nóng)合基金運行情況及各定點醫(yī)療相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)做好分析上報縣衛(wèi)生局。