導(dǎo)語：國土信訪工作制度一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進一步加強國土資源管理信訪工作，及時正確處理信訪問題，維護信訪秩序和社會穩(wěn)定，依據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和《安徽省實行逐級上訪制度暫行辦法》等規(guī)定，制定本制度。

一、國土資源信訪是指公民、法人和其他組織以書信、電話、走訪等形式向國土資源部門反映情況，提出意見、建議、要求和申訴，對國家機關(guān)及其工作人員的違法違紀(jì)、失職瀆職等進行檢舉和控告。

二、局監(jiān)察科負責(zé)信訪工作的日常管理和協(xié)調(diào)，負責(zé)建立信訪制度，對信訪工作加強檢查督促。

三、局監(jiān)察科對群眾來信登記后，提出擬承辦部門意見，報局領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)承辦部門辦理；對群眾來訪，按照對口接待的原則，接待的科室要有專門登記和記錄。

四、堅持“領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度，局領(lǐng)導(dǎo)原則上每月2-3次接待群眾來訪，局辦公室和有關(guān)業(yè)務(wù)部門派人參加并認(rèn)真作好記錄，備案存檔。

五、由本局承辦部門辦理（包括上級交辦）信訪事項應(yīng)及時辦理，并將辦理結(jié)果答復(fù)信訪人，情況復(fù)雜的，經(jīng)批準(zhǔn)辦理期限可適當(dāng)延長；不能按期辦結(jié)的應(yīng)當(dāng)說明情況，提出預(yù)計辦結(jié)時間。

六、轉(zhuǎn)辦的信訪事宜，由局辦公室出具《轉(zhuǎn)辦通知單》并附信訪原件轉(zhuǎn)承辦單位，承辦單位自收到信訪材料之日起30日內(nèi)辦結(jié)，并將辦理情況回復(fù)轉(zhuǎn)交單位；如不能按期辦結(jié)，必須向轉(zhuǎn)交單位說明并提出預(yù)計辦結(jié)時間。

七、對于重大緊急或集體上訪等信訪事項，應(yīng)立即上報，并按職權(quán)范圍內(nèi)本著及時、就地、依法、解決與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則，采取必要措施，防止不良影響的發(fā)生和擴大。

八、建立國土資源信訪統(tǒng)計報告制度，各鎮(zhèn)國土所每月3日前向局監(jiān)察科上報月度信訪統(tǒng)計表；縣局季度向市局上報季度信訪統(tǒng)計表。

九、局監(jiān)察科負責(zé)年終信訪工作的匯總、上報以及接待上級信訪部門檢查等事宜。