導(dǎo)語：機關(guān)工作人員項目服務(wù)工作守則一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為了營造勤政、務(wù)實、廉潔、高效的政務(wù)環(huán)境，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，合力推進各類項目建設(shè)，加快連云港崛起振興步伐，特制定如下項目服務(wù)工作守則：

一、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度

主動熱情，服務(wù)周到，言行規(guī)范，文明禮貌，誠信守諾，盡職盡責(zé)，做人民公仆，創(chuàng)服務(wù)品牌，樹良好形象。笑臉相迎，親切問候，充分體現(xiàn)對投資創(chuàng)業(yè)者和基層群眾的一片真情，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。

二、提高工作效率

嚴格遵守首問負責(zé)制、辦事限時制。堅持急事急辦，特事特辦，加快工作節(jié)奏，提高辦事效率，保證服務(wù)事項在本環(huán)節(jié)以最短時間、最快速度辦結(jié)，能當(dāng)場辦的立即就辦，能當(dāng)天完成的當(dāng)天辦結(jié)。堅持原則性和靈活性相結(jié)合，創(chuàng)造性開展工作，慎說“不能辦”，多想“怎樣才能辦”，既要想辦事、會辦事，更要努力辦成事，因故確屬不能辦的則應(yīng)說明清楚，解釋到位，決不推諉搪塞、扯皮誤事、人為阻礙或延誤項目進程。

三、講求辦事質(zhì)量

加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握政策，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅持高標(biāo)準、嚴要求，以認真負責(zé)的態(tài)度服務(wù)項目建設(shè)，爭創(chuàng)一流的工作水平。嚴格遵守服務(wù)承諾制度，按照向社會和項目責(zé)任單位承諾的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準、辦理時限，規(guī)范工作行為，承擔(dān)錯失責(zé)任。

四、降低投資成本

規(guī)范各種收費行為，不該收的費禁收，可不收的費免收，可少收的費減讓，讓投資創(chuàng)業(yè)者支付盡可能少的發(fā)展成本。堅持教育為先、服務(wù)為重、發(fā)展為本，規(guī)范各種執(zhí)法行為，不搞以罰代管。嚴格執(zhí)行“收繳分離”、“罰交分離”制度，堅持杜絕亂收費、亂罰款、亂攤派和亂檢查。

五、堅持廉潔自律

嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定和《國家公務(wù)員暫行條例》有關(guān)規(guī)定，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，公正廉潔，克已奉公，勤政為民，愛崗敬業(yè)，始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，決不濫用職權(quán)，決不吃拿卡要，自覺維護機關(guān)公務(wù)人員個體和整體社會形象。